序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇分析心理現(xiàn)象范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

課 題：該成果為北京市財政專項（PXM2012_014202_000191 北京城市學(xué)院學(xué)生成長與發(fā)展輔導(dǎo)體系建設(shè)創(chuàng)新性研究）的成果。

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，針對大學(xué)生就業(yè)心理困擾的論述比較豐富，但更多的是圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃及宏觀層面的討論，對微觀心理現(xiàn)象的關(guān)注仍然較少。筆者在“大學(xué)生就業(yè)雙選會”做現(xiàn)場心理咨詢工作，對學(xué)生所反映出來的共性心理現(xiàn)象進(jìn)行歸納整理并加以分析，希望能夠?qū)V大的學(xué)生及從事就業(yè)指導(dǎo)工作的老師提供一些借鑒。

一、問題的提出：學(xué)生真實案例

學(xué)生：老師，我是學(xué)計算機的，我不想做計算機的工作，我覺得太辛苦了，女孩子不適合做那個工作。

老師：哦，那你希望做什么工作呢？

學(xué)生：我想做行政助理類的工作，跟人接觸的工作，不想天天坐在那里對著計算機。

老師：那很好啊，你知道自己想做什么這是最好的，那就去做吧。

學(xué)生：我其實覺得挺矛盾的，行政類的工作我投了幾個公司，工資才2000多元，多的才3000元，而且聽說就是一兩年后也不會漲很多。

老師：嗯

學(xué)生：我現(xiàn)在不知道該怎么辦，我們班好多同學(xué)都簽了，編程類的工作，現(xiàn)在就掙4000多元，再過2年，就能掙七八千呢。

老師：嗯，那你的困擾是什么呢？

學(xué)生：我想，如果我現(xiàn)在做行政，掙那么一點錢，在北京的生活費又很高，到時候我能租的房子，我的生活狀態(tài)，可能和他們就不一樣了。

老師：嗯

學(xué)生：二三年以后，他們在專業(yè)領(lǐng)域里都是越做越好，掙得也會很多，但是我做行政，不一定能做到行政主管，就是做到了，工資也沒有干技術(shù)工作高。而他們只要技術(shù)好，工作就很穩(wěn)定，到時候我就會覺得自己太不行了。我現(xiàn)在很猶豫，不知道自己該怎么辦，所以找了好久都沒有想好到底找什么，一會想做行政、一會想做技術(shù)，到現(xiàn)在也沒有找到合適的工作。

從上面的例子我們看到，這個同學(xué)原本清晰的職業(yè)規(guī)劃，因為與其他同學(xué)的比較，導(dǎo)致長期對未來的迷惑及工作方向遲遲不能確定，當(dāng)然也會給情緒帶來一些影響。

因此，筆者旨在討論就業(yè)過程中“比較”心理現(xiàn)象可能對學(xué)生產(chǎn)生的影響、原因及應(yīng)對方法，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生科學(xué)擇業(yè)的目的。

二、對學(xué)生可能產(chǎn)生的影響

1.擇業(yè)上的盲目從眾

“比較”心理的存在可能會讓畢業(yè)生在尋找工作的過程中沒有目標(biāo)，沒有方向，從而顯得盲目。因為可比較的方面有很多，例如薪金、福利、晉升機會、學(xué)習(xí)機會、職業(yè)前景、辦公環(huán)境、公司文化等等。而一個工作很難滿足一個人所有的工作價值觀，那么不管他獲得什么樣的工作，都會有跟別人比較，讓自己感到不滿意的地方，在長期反復(fù)的比較中，個體會迷失自己，不知道自己要做什么，也不知道自己能做什么，從而難以做出科學(xué)的、理性的職業(yè)選擇。

在這種情況下，從眾現(xiàn)象的出現(xiàn)就順其自然了。從眾是指個體在群體的影響和壓力下，放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的自我保護(hù)行動。近年出現(xiàn)的公務(wù)員熱、考研熱、考博熱、出國熱等，在一定程度上表現(xiàn)出畢業(yè)生擇業(yè)上的從眾現(xiàn)象。

2.對自己難以進(jìn)行深入探索

當(dāng)“比較”心理出現(xiàn)的時候，學(xué)生更多地關(guān)注他人的優(yōu)勢、能力、機會，讓自己焦慮緊張，不能靜下心來深入地探索自己內(nèi)心真實的需要，經(jīng)常會拿自己的缺點和他人的優(yōu)點比較，并忽視掉自己的優(yōu)勢能力。有人說“垃圾是放錯了地方的寶貝”。例如，有些人在某個行業(yè)中表現(xiàn)平平，但是在其他的行業(yè)卻可以很出色。每個人都有其自己獨特的能力，只要把這種能力找出來，并找到適合它的地方，它就能夠得到發(fā)揮，從而體現(xiàn)自己真正的價值。

3.影響職業(yè)滿意度及職業(yè)潛能的發(fā)揮

心理學(xué)家羅圭斯特和戴維斯（Lofquist & Dawis，1984）提出明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論?！八麄冋J(rèn)為，當(dāng)工作環(huán)境能夠滿足個人的需求時，個人會感到內(nèi)在滿意，而當(dāng)個人能夠滿足工作的需要時，個人能夠達(dá)到外在滿意。當(dāng)個人能夠同時達(dá)到內(nèi)在和外在滿意時，個人與環(huán)境之間的關(guān)系就比較協(xié)調(diào)，個人的工作滿意度會比較高，在該工作領(lǐng)域也能持久地發(fā)展”。

當(dāng)學(xué)生處于“比較”的心理狀態(tài)時，可能不對自己進(jìn)行深入的分析，加之對自己認(rèn)識不足，選擇了社會上公認(rèn)的所謂的好工作，但是并不是適合他的，或者他并不適合工作的要求，這兩種情況都會使學(xué)生難以全身心地投入到工作中，從而影響工作表現(xiàn)，造成流動性大，影響職業(yè)發(fā)展方向、速度及職業(yè)滿意度。

4.“比較”心理可能造成就業(yè)難

在“比較”中，學(xué)生失去了對現(xiàn)實的客觀判斷，高不成低不就，不能理智地選擇，導(dǎo)致錯過就業(yè)機會，成為就業(yè)困難的學(xué)生。

三、“比較”心理現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

1.教育的因素

（1）教育過程中的排名制度，重點校、重點班制度。從小學(xué)開始，長期采用分?jǐn)?shù)排名的方式進(jìn)行選拔以進(jìn)入高一級的學(xué)校，還有重點學(xué)校制度、實驗班等。學(xué)生一直在比較的過程中成長起來，他們習(xí)慣了比較，通過比較來明確自己的身份。

（2）相關(guān)指導(dǎo)課程效果不足。近年來高校競相設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)中心，開設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)》等課程，但是在咨詢中經(jīng)常會遇到學(xué)生說：“工作怎么找？”“簡歷怎么寫？”“面試時，考官會問什么？”“我不知道我要做什么，之前我從來沒有想過”。當(dāng)我們問他們學(xué)校是否開設(shè)了《職業(yè)生涯規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)》課程及就業(yè)政策講座時，大多數(shù)學(xué)生的答案是肯定的。

（3）學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)對就業(yè)心理重視不夠。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)教育更多是側(cè)重就業(yè)技巧方面，就業(yè)心理教育、就業(yè)心理輔導(dǎo)相對不足，個性化服務(wù)難以實現(xiàn)。在咨詢的過程中，很多學(xué)生看到“就業(yè)心理困擾、心理發(fā)展”時很困惑，他們不知道這是什么，他們可以怎么用，可見學(xué)生對就業(yè)過程中可能出現(xiàn)的心理現(xiàn)象不了解，也沒有準(zhǔn)備，那么應(yīng)對起來就會更加困難。有些學(xué)校盡管建立了就業(yè)輔導(dǎo)室，但是人員的知識結(jié)構(gòu)、輔導(dǎo)技巧等仍需要大力提高，同時也存在對就業(yè)咨詢和就業(yè)宣傳不足的現(xiàn)象。

2.自我意識的因素

（1）自我同一性水平低。著名心理學(xué)家埃里克森（Erid.Erikson）提出人格發(fā)展的八階段理論。他認(rèn)為青年期的主要任務(wù)就是建立自我同一性。按照他的理論，在進(jìn)入大學(xué)前自我同一性的建立工作應(yīng)該基本完成，但是根據(jù)我國實際的教育情況，自我同一的建立往往是在大學(xué)階段完成。自我同一性的具體內(nèi)涵是指“青少年的需要、情感、能力、目標(biāo)、價值觀等特質(zhì)整合為統(tǒng)一的人格框架，即具有自我一致的情感與態(tài)度，自我貫通的需要與能力，自我恒定的目標(biāo)與信仰。所有這些人格特性整合而成為隨時間、條件而相對穩(wěn)定的整體。”自我同一性水平低會導(dǎo)致學(xué)生在尋找工作時不穩(wěn)定，覺得這個也好，那個也好，并容易受外界因素的影響。

（2）自我認(rèn)識不足。畢業(yè)生要想做出符合自己的決策是一個復(fù)雜的事件，首先需要對自己的個性特點、心理品質(zhì)、興趣愛好、能力特長及自己擁有的現(xiàn)實的資源等有相對客觀的、清晰的認(rèn)識。對自己的認(rèn)識不足，會導(dǎo)致就業(yè)的期望過高或者過低，對自己適合和適合自己的領(lǐng)域和崗位的選擇和確定出現(xiàn)困難，盲目地與他人比較。

3.缺乏自信

在咨詢過程中，像引例中的學(xué)生，對自己的能力特點和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識，知道做什么會更讓自己開心并能夠做好。但是學(xué)生由于對自己能力及判斷的不自信，擔(dān)心幾年以后，自己的生活及工作境遇會比選擇做專業(yè)技術(shù)的同學(xué)差，從而不能做出選擇，造成拖延。

4.缺乏承擔(dān)責(zé)任的能力

有很多同學(xué)既對自己的能力特點有清晰的了解，也對自己的未來發(fā)展的路徑有深入的思考，但是在做決定的時候依然會出現(xiàn)難于決斷的現(xiàn)象。他們既沒有學(xué)會如何做決定，同樣也沒有足夠的心理能量來承受選擇之后的結(jié)果，于是總是通過和別人的比較來判斷自己做得對不對。但是比較是沒有止境的，因此決策總是遲遲不能做出。

5.社會壓力

畢業(yè)生包括本科生和碩士研究生，他們的年齡大概在22歲到26之間，不管男生和女生，按照社會習(xí)俗，他們除了要盡快找到所謂的好工作之外，還要結(jié)婚、生育，還要背負(fù)雙方家庭對他們職業(yè)發(fā)展的期望，還有自己的職業(yè)理想，自己選擇的工作將會帶來的未來生活的物質(zhì)及精神生活水平等等。這些重大的問題，對于剛剛準(zhǔn)備步入社會的大學(xué)生是很大的壓力，面對這些壓力，他們會更加地小心謹(jǐn)慎，和他人的比較，尤其是身邊的同學(xué)、朋友的比較就應(yīng)運而生了。

6.社會文化影響

（1）社會文化的影響?！氨壬喜蛔?，比下有余”是我們社會中經(jīng)常用來平衡自己心態(tài)的話。其實這也是整個社會民眾缺乏自我意識的表現(xiàn)。個體的生活應(yīng)該主要在其內(nèi)在的體驗，我們需要看到不同的人、不同的生活，都可以過得快樂幸福，過得有意義。社會地位的獲得、薪金收入的水平對我們的生活有影響，但它不是生活的全部。

（2）社會輿論的影響。個體生活在社會環(huán)境中，尤其大學(xué)生還沒有真正的邁入社會，對社會生活充滿渴望和畏懼，做出這樣重大的決定難免會猶豫，會需要其他人的建議。這時候家長、親戚、朋友、熟人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等等對好工作，對成功的詮釋一定程度上會影響他們的判斷，從而認(rèn)為什么樣的工作才是好工作，做到什么才是成功，社會對權(quán)利和金錢標(biāo)榜，也會讓他們迷茫。

四、如何避免就業(yè)中的“比較”心理

1.正確看待“比較”心理現(xiàn)象

（1）這是一種正常的心理感受，它表明我們希望自己能夠表現(xiàn)得更好，有更好的發(fā)展，這正符合了羅杰斯的自我實現(xiàn)的假設(shè)。

（2）有這種心理并不是羞恥的事情，重要的是利用這種心理的出現(xiàn)分析自己、了解自己，幫助自己做出科學(xué)的擇業(yè)決策。

（3）對自己現(xiàn)狀的不滿足感，往往提供了我們進(jìn)步的動力。

2.大學(xué)生需要提升自我認(rèn)識

大學(xué)生要想科學(xué)地、理性地?fù)駱I(yè)，就要不斷地探索自己，盡可能多地了解自己。

（1）可以根據(jù)自己的生活經(jīng)驗思考以下問題：我能做什么？我喜歡做什么？我擅長做什么？外界給我提供了怎樣的環(huán)境？在這個環(huán)境中我可以做好什么？這幾個問題可以用來幫助畢業(yè)生梳理自己的職業(yè)選擇。

（2）可以與親朋好友進(jìn)行溝通，通過他人的眼睛和感受來了解自己。

（3）在職業(yè)生涯規(guī)劃課中自我探索部分，老師會帶領(lǐng)同學(xué)們做一些活動，做這些活動是進(jìn)行自我探索的有效方法。

（4）可以做信度、效度都較好的職業(yè)測評、心理測評，通過測量結(jié)果思考認(rèn)識自己。

（5）也可以到學(xué)校的就業(yè)咨詢室進(jìn)行咨詢或心理咨詢室進(jìn)行咨詢。

（6）閱讀相關(guān)的書籍也是很好的方法。

3.提升自信，悅納自我

畢業(yè)生既要有“天生我才必有用”的豪情，又要有“滄海一粟”的普通人的平和。每個人都不可能在人生的每個階段，每個方面上超越別人，所謂“天外有天，人外有人”，總有人在某一方面超越自己。這就需要畢業(yè)生有 “海納百川，有容乃大”的氣度，能夠看到他人的優(yōu)點并努力學(xué)習(xí)以提升自己，同時能夠接納自己的缺點，并與之和平相處。當(dāng)我們對自己感到滿意的時候，我們就能夠平和地接納比我們優(yōu)秀的人，不管他是不是真實地出現(xiàn)在日常生活中。

4.客觀地認(rèn)識自己

現(xiàn)實包括兩個方面，一是自身能力的限制，每個人都有他的能力特長，同時也有能力短板，因此不要要求自己什么都要做得與其他人一樣；二是，客觀的現(xiàn)實社會中，沒有十全十美的工作滿足我們所有的關(guān)于工作的價值觀，我們必須要學(xué)會與現(xiàn)實妥協(xié)，并能夠在現(xiàn)實的條件下，綜合多方面的考慮做出相對正確的決定。

5.加強就業(yè)心理方面研究

我們以“就業(yè)心理輔導(dǎo)”為關(guān)鍵詞在國圖網(wǎng)站上搜索，只有兩本專著，而且其更多的涉及職業(yè)生涯規(guī)劃及宏觀層面的討論，缺乏實用性和指導(dǎo)性。有關(guān)“就業(yè)心理輔導(dǎo)”的論文也存在相同問題，甚至有學(xué)校把“就業(yè)心理輔導(dǎo)”用來保證學(xué)生平穩(wěn)離校的手段，筆者認(rèn)為這已經(jīng)不再是就業(yè)心理輔導(dǎo)的初衷。因此，加強就業(yè)心理輔導(dǎo)深入細(xì)致的研究工作，是促進(jìn)學(xué)生有效應(yīng)對就業(yè)時心理困擾的必要舉措。

6.加強課程建設(shè)

課程是高效地推廣就業(yè)心理教育的重要手段，它可以覆蓋到全體學(xué)生，并系統(tǒng)地傳遞在就業(yè)過程中可能遇到的心理困難及應(yīng)對的方法。當(dāng)學(xué)生事先對這些問題有所了解、有所準(zhǔn)備時，再遭遇到此類問題，受到的傷害就會減小，因此課程建設(shè)是重要的、急需的工作內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈曉明，陶恒主編.大學(xué)生心理健康――走向和諧與適應(yīng)[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2005.

篇（2）

一、車輛交通事故的概述

據(jù)各國事故數(shù)量統(tǒng)計的報告：全世界平均每年發(fā)生的交通事故約在5500萬起，其中死亡30萬人，受傷800萬，其死亡率僅次于心血管疾病而位居第二位。從國內(nèi)外專家對大量交通事故的分析研究中發(fā)現(xiàn)，因駕駛員的原因而導(dǎo)致的交通事故占80%已上，而在人的因素引起的交通事故中，有40%是由于駕駛員的心理素質(zhì)不良所導(dǎo)致的，所以說，駕駛員的心理素質(zhì)對交通安全會產(chǎn)生直接的影響。

二、造成車輛交通事故的心理現(xiàn)象分析

2.1僥幸心理。其是指在開車過程中遇到可能發(fā)生車禍的情況，駕駛員不是積極采取相應(yīng)的措施，而依賴偶然因素的出現(xiàn)而消災(zāi)免禍的心理。它是由于駕駛員對個別經(jīng)驗的不正確的總結(jié)而形成的。

2.2逆反心理。生活中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象：當(dāng)用一定的準(zhǔn)則和規(guī)范對人們的行為進(jìn)行引導(dǎo)、控制或偏離目標(biāo)的行為進(jìn)行糾正、限制時，有人就會從心底產(chǎn)生一種自發(fā)的反向力，并在心理身上構(gòu)成障區(qū)，形成一種對抗情緒。這種逆向思維和反抗控制的情緒，就是逆反心理。

2.3恐懼心理。駕駛員面對實際的或想象中的危險時所體驗的情感。這種心理往往使駕駛員的手和眼不能敏捷精巧的配合，難以做到眼明手快，駕駛操作容易出錯，也易發(fā)生交通事故。

2.4消極心理。其是車輛駕駛操作優(yōu)化的大敵，也是發(fā)生事故的禍根。有些單位的統(tǒng)計資料表明，由于駕駛員消極心理造成的交通事故約占半數(shù)以上。

2.5利弊心理。駕駛員遇到事關(guān)利益的情況時迅速權(quán)衡利弊，采取相應(yīng)措施的心理稱為利弊心理。正確的利弊心理能夠在權(quán)衡利弊后遵紀(jì)守法，顧全大局，先人后己，公私分明，并采取有效的措施確保行車安全。

三、不良駕駛習(xí)慣的表現(xiàn)

3.1疲勞駕駛。長時間駕駛會造成駕駛員身體機能和心臟活動能力的降低，頭腦反應(yīng)遲鈍，產(chǎn)生厭倦心理。

3.2隨心所欲。隨心所欲是“無所謂”心理的外在表現(xiàn)形式?！?/p>

（1）拐彎、并道、起步、停車時不打轉(zhuǎn)向燈。

（2）強行插隊。

（3）夜間不按規(guī)定使用燈光。

（4）亂停亂放。

（5）慢車占用快車道。

3.3自我控制力差。自我控制力差表現(xiàn)在以下四個方面。

3.3.1僥幸。人往往存有僥幸心理，總覺得發(fā)生在別人身上的不幸不一定會發(fā)生在自己身上。

3.3.2賭氣。駕駛員在行車過程中，很容易為了一些讓自己煩心的小事情賭氣。

3.3.3英雄主義。有的駕駛員自覺技術(shù)高明、頭腦靈活，開輛好車就感覺“高人一等”。

3.3.4慌亂。出現(xiàn)異常情況時，表現(xiàn)驚慌失措。

四、對于不良駕駛習(xí)慣的應(yīng)對策略

如果能意識到這種惡性循環(huán)的危害，建議試試以下幾種應(yīng)對“思緒漂浮”的策略。

4.1重視交通法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

4.2合理安排安全教育。

4.3把心理疏導(dǎo)引入安全例會，引導(dǎo)大家如何面對種種壓力，讓大家各自形成一套適合自己的壓力管理模式和應(yīng)對策略。

4.4做好包括單位、家庭、社會各層面人際關(guān)系的交流溝通工作，讓自己處在一種和諧、溫情的氛圍中。

4.5養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行車習(xí)慣。充分休息好，吃飯要定時，多參加一些體育活動，保持身心健康。

五、預(yù)防車輛交通事故的心理學(xué)技術(shù)

駕駛員心理素質(zhì)的高低與心里選拔有著直接的關(guān)系，心理選拔是保駕駛員具有較高心理品質(zhì)的重要步驟。因此，對駕駛員心理選拔的研究具有十分重要的意義。在實際選拔過程中，往往采用多種方法綜合應(yīng)用。

5.1情景測試。情景測試主要是模擬現(xiàn)實交通中的情況，測定駕駛員的心理狀態(tài)，并對其心理狀態(tài)進(jìn)行評價。

5.2心理測試。心理測試是應(yīng)用最廣泛的一種方法，也被普遍重視的方法。在心理選拔中占據(jù)重要的位置，是與其自身的特點分不開的。

5.3面試法。面試法對于選拔者有較高的要求：一是選拔者要經(jīng)過必要的訓(xùn)練。二是要形成詳細(xì)的詢問計劃。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋傳平，劉軍民.駕駛員心理訓(xùn)練與事故預(yù)防[Z].

[2]胡智慶.汽車駕駛員安全防護(hù)與保健[M].吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1995.

[3]公安部交通管理局.2008年全國道路交通事故情況.2009-01-04。

[4]韋德，塔佛瑞斯.心理學(xué)的邀請.第三版.北京大學(xué)出版社：2007.03。

篇（3）

人是一個社會化的群體，每個人都有基本的意識行為，包括知覺、歸因、學(xué)習(xí)、能力、人格態(tài)度、價值觀、倫理道德等。組織中的個體同樣有多種心理與行為，包括心理契約、工作滿意度、組織承諾、組織公平感、組織支持感、組織社會化等。個體有不同的個性特征與偏好，組織有不同的文化和氣氛，所以處于組織中的每個人都面臨著組織環(huán)境這樣一個外部環(huán)境，于是，行為就成為自身意識和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。各種各樣的外部環(huán)境成為了組織中一個與眾不同的競爭因素，其中有一種環(huán)境我們稱之為群體環(huán)境。在這樣的環(huán)境下組織中的個體將會產(chǎn)生不同意義的群體行為。

二、組織群體心理現(xiàn)象

群體的行為起于施加于群體的外部條件，經(jīng)過群體成員資源和群體結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生群體行為過程，

產(chǎn)生績效和滿意度。組織群體心理現(xiàn)象特征有：社會墮化作用、社會助長作用、從眾行為和去個性化。

1.社會墮化作用

當(dāng)群體中個人的貢獻(xiàn)可以互相累加而增加群體的工作產(chǎn)出時（即人們從事可疊加性工作任務(wù)），隨著群體規(guī)模的擴大，個體的貢獻(xiàn)趨向下降的現(xiàn)象成為社會墮化作用。心理學(xué)家謝達(dá)爾做過這樣一個實驗，選擇特定人數(shù)進(jìn)行拉物體的試驗，一個人時平均拉力為63千克，8個人時僅有31千克。當(dāng)人成為群體一員時，墮化效應(yīng)立竿見影。因為擴散到群體個人的責(zé)任已經(jīng)相當(dāng)微不足道，較低的責(zé)任產(chǎn)生較低的焦慮感，效益自然就低了。

2.社會助長作用

由于別人在場或者同別人一起活動而帶來工作效率與績效提高的現(xiàn)象叫社會助長作用。美國心理學(xué)家特里普利特做過一個試驗，個人在單獨騎行自行車的時速為24英里，一人伴跑時為31英里，與人競賽時為32.5英里。當(dāng)群體能夠為個人帶來緊張和興奮感時，頓時成為了效益的催化劑。

3.從眾行為

第二是行為參照，群體的行為在很大程度上將是正確的。情景的確定性程度、個體公開自從眾行為是指個體在群體的引導(dǎo)或壓力之下，觀念或行為向著同多數(shù)人保持一致的方向變化。從眾行為產(chǎn)生的原因主要有兩個，第一是為了偏離焦慮，服從一個群體的決策分散責(zé)任總強于自己決策；己意見的情況、個性特征和群體結(jié)構(gòu)特征是影響從眾行為程度的很重要因素。

4.去個性化

去個性化是指個體在群體中失去個性。因為群體中的責(zé)任分散和模糊，從眾的壓力很大。

在這四個方面的群體心理特征中，社會助長作用要充分利用。其余的力爭避免。組織可以從個人貢獻(xiàn)的可識別化、分工責(zé)任的明確化以及工作任務(wù)的重要性和價值性這三個點來加強和控制組織中的群體心理現(xiàn)象。

控制和利用組織心理的另外幾類方式主要有激勵和溝通。激勵的目的在于滿足個人成就感，提升個人價值。美國哈佛大學(xué)詹姆斯教授做過這方面研究，如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮只不過是20－30%；如果實行激勵，一個人的能力可以發(fā)揮到80－90%。溝通能夠為群體和組織成員提供交流感情、宣泄情緒、緩解工作壓力的機制，優(yōu)化人們的心理狀態(tài)，改善人際關(guān)系，從而切實了解個體的想法和需要，滿足個人需要。通過這些有效的調(diào)節(jié)手段，才能充分發(fā)揮個人心理的積極因素，避免組織中個人消極的心理因素，從而提升組織效益。管理在于管人，管人在于管心。用科學(xué)的思維和方法，才能獲得更加明顯的成效。

參考文獻(xiàn)：

[1]斯蒂芬P.羅賓斯.組織行為學(xué).中國人民大學(xué)出版社.

篇（4）

一、問厄的提出

近年來，貧困學(xué)生就讀問題逐漸受到社會的普遍關(guān)注，人們曾一度掀起捐資助學(xué)的熱潮。眾所周知，廣大農(nóng)村、邊遠(yuǎn)山區(qū)早有了助學(xué)的希望工程;許名大專院校也紛紛建立起助學(xué)、貸學(xué)基金，這些舉措為不少家庭貧困的青少年解決了讀書的實際困難。

“一方有難，八方支援”歷來是我國的傳統(tǒng)美德;有困難請求幫助也是天經(jīng)地義之事。可現(xiàn)實生活中，并非如此，特別是處于生理和心理成長期的城市中學(xué)生，這種表現(xiàn)更為突出。有些學(xué)生即使家庭生活相對拮據(jù)，也不愿輕易接受外界扶持;還有些接受了資助的學(xué)生其心理發(fā)展也遇到了問題。為此我們進(jìn)行了一定的研究。

二、原因分析

通過調(diào)查了解，究其原因，筆者認(rèn)為有如下典型情況:

1.接受資助就意味著低人一等心理

部分學(xué)生認(rèn)為，接受捐助就是承認(rèn)自己家庭貧窮，在同學(xué)中根沒面子，會被人小瞧。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，消費的攀比心理和超前消費在學(xué)生群體中仍然存在。處于青春期的少年通常具有吸引異性同學(xué)和高出其他同學(xué)的心理，愛美意識比較強。家庭經(jīng)濟條件較好的學(xué)生這一點表現(xiàn)得尤為突出，他們追求一種高消費，服飾、自行車、學(xué)習(xí)用品等講名牌、講檔次，以此來顯示其優(yōu)越感，但對于家庭條件一般或困難的學(xué)生這無疑是一種潛在的刺激，對此大多數(shù)同學(xué)能比較恰當(dāng)?shù)靥幚?，可那些家庭環(huán)境不好的學(xué)生常會產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識，企圖以從眾心理，求得心理平衡。倘若一旦被劃為資助對象，這種平衡就會被打破，就會為窮酸感到羞恥，害怕被別人譏笑。

2.自尊心受挫、自信心不足導(dǎo)致的消極心理

另一部分不愿接受捐助的學(xué)生認(rèn)為，自己成績不理想，受之有愧，與其讓人說三道四，不如干脆拒絕。這些學(xué)生在校表現(xiàn)平平，成績一般，雖然也具有學(xué)習(xí)上進(jìn)的動力，只因家庭經(jīng)濟等問題的分心，而影響了學(xué)習(xí)效果。比如，想早點解決父母負(fù)擔(dān)，只求找個工作，不求繼續(xù)深造;或者家里拮據(jù)，因體恤父母產(chǎn)生過度思想壓力;也有人受社會上“讀書無用”思想和經(jīng)商潮的影響;還有人對大學(xué)生畢業(yè)自謀出路產(chǎn)生錯誤理解，認(rèn)為“知識無用”而喪失學(xué)習(xí)動力。以上種種學(xué)習(xí)中的不利因素，致使他們成績不理想，加之這一時期的學(xué)生自尊心強，心理承受力薄弱，自信心缺乏就成為必然。他們自知學(xué)習(xí)成績不好，要有所進(jìn)步存在困難，害怕接受了資助又不能通過努力達(dá)到理想高度，所以采取回避態(tài)度。從內(nèi)因來看，這是學(xué)生個體因自尊受到威脅，產(chǎn)生羞愧、壓抑等情緒而采取的一種防御態(tài)度。從外因來看，是社會風(fēng)氣產(chǎn)生的作用。處于青春期的中學(xué)生，世界觀、價值觀尚在形成發(fā)展中，還不夠成熟，具有較強可塑性。他們特別看重別人的評價，一般根據(jù)老師、同學(xué)的認(rèn)可來尋找自己在集體中的定位。班風(fēng)對他們是影響至深的。當(dāng)班上的老師同學(xué)都認(rèn)為助學(xué)金應(yīng)為品學(xué)兼優(yōu)的困難同學(xué)所屬時，這些學(xué)生自尊就會受挫，產(chǎn)生抵觸情緒。即或班上只有部分人持上述觀點，他們當(dāng)中自尊心稍強的同學(xué)也會由于信心不足產(chǎn)生內(nèi)疚心理，覺得自己沒有比較突出的地方，就不該申請助學(xué)金，辜負(fù)大家的希望;同時，這樣也避免了被人拿話柄。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境造成的壓力

經(jīng)了解，得到較大幫助的品學(xué)兼優(yōu)的困難學(xué)生，他們同樣存在一定困惑。因為有些捐贈活動社會效應(yīng)較大，優(yōu)秀的受助者極易成為關(guān)注的焦點。外界的影響往往在無形中，給他們增加了壓力。心理學(xué)家認(rèn)為，人的發(fā)展受多種因素的影響，發(fā)展是不平衡的，發(fā)展優(yōu)劣是相對的。那些學(xué)業(yè)優(yōu)良的學(xué)生，本來競爭意識較強，危機感較重，加之父母和老師對他們的期望值較高，很容易產(chǎn)生緊張、焦慮心理。有時較高的期望值反而會加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)，使他們個性發(fā)展受到壓制，成為學(xué)習(xí)的機器，而不利于學(xué)生其它優(yōu)勢的發(fā)揮、發(fā)展。對于品學(xué)兼優(yōu)的困難學(xué)生，他們通過自身努力獲得助學(xué)金，受到人們關(guān)注，對其可能是更大的鼓勵。但我們也不能一味認(rèn)為這是一種積極、健康的驅(qū)動力。因為成功的愉悅體驗常常使人不自覺地產(chǎn)生自傲情緒;可社會上人們對貧困理解出現(xiàn)的偏頗，又常使他們感到深深的自卑;最終陷人自卑、自負(fù)相交織的不穩(wěn)定狀態(tài)。如不妥善處理，將會影響他們的學(xué)習(xí)和人格發(fā)展。另據(jù)有關(guān)研究表明:內(nèi)部動機，即個體完成任務(wù)的動力是來自機體內(nèi)部，如對學(xué)習(xí)本身的興趣、愛好，是一種穩(wěn)定持久的心理傾向，有利于個體自尊的保護(hù)。外部動機即個人追求成就主要是為了他人或外在因素，如父母、老師、名譽、獎勵等，依賴于他人的贊譽、.鼓勵，當(dāng)這些得到滿足時，完成任務(wù)的信心減弱，堅持性就會降低，不利于持久保持好的成績。①很明顯，內(nèi)部動機比外部動機更能產(chǎn)生積極的影響。因此宣傳過多，聲勢過大，可能使有的學(xué)生在榮譽面前迷失，產(chǎn)生懈怠。 轉(zhuǎn)貼于

三、幾點建議

針對以上現(xiàn)象，社會、學(xué)校、家庭都應(yīng)該引起足夠重視。熱心的人們在掀起一波又一波捐資助學(xué)熱浪之后，還需要一點冷靜的思考:愛心行動是否只停留在捐贈活動?我們在這些孩子成長過程中除了物質(zhì)上的幫助，也是否應(yīng)該給予他們精神的支持。要解決這一問題，需要社會、學(xué)校、家庭的協(xié)調(diào)配合，但關(guān)鍵還在于學(xué)校工作，尤其是班主任的工作。

1.擴大社會正面影響，凈化社會不良風(fēng)氣，為青少年學(xué)生創(chuàng)造良好的外部學(xué)習(xí)環(huán)境。作為學(xué)校教育主體的青少年學(xué)生，受的影響是多方面的。我們應(yīng)盡可能減少商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟對教育沖擊產(chǎn)生的負(fù)面影響，在培養(yǎng)“經(jīng)濟頭腦”、“商品意識”的同時，也不應(yīng)忘記“艱苦樸素”、“團結(jié)互助”等傳統(tǒng)美德的正面宣揚。當(dāng)前，時代道德教育發(fā)展趨向是讓道德教育向生活世界回歸，這意味著道德教育應(yīng)是對社會生活的主動適應(yīng)和超越。它不應(yīng)僅僅是學(xué)校教育的內(nèi)容，也應(yīng)是整個社會的責(zé)任，要依靠全體公民道德素質(zhì)的提高。

2.學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況作好統(tǒng)籌規(guī)劃和德育教育工作。第一，加強和改善資助金的管理、利用及發(fā)放工作。學(xué)校應(yīng)考慮建立專門組織機構(gòu)和管理人員，對困難學(xué)生進(jìn)行具體標(biāo)準(zhǔn)的劃分、管理和評價;可以在如何有效利用捐助資金上動腦筋，使分配合理化。第二，合理、科學(xué)地運用物質(zhì)資助與精神扶貧的關(guān)系，塑造學(xué)生健康心理。學(xué)校在協(xié)調(diào)各資助單位、活動關(guān)系的同時，需注重思想問題的解決。

3.班主任要有針對性地了解、掌握學(xué)生心理狀況，開展相關(guān)有效的教育工作。班主任直接參與對學(xué)生的教育和管理，給學(xué)生的影響很大，他們的工作顯得尤為重要。平時應(yīng)廣泛了解學(xué)生情況，特別是困難學(xué)生的生活狀況。對于符合資助標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生要盡力給予支持，讓他們能安心接受幫助。不要只是形式地讓學(xué)生舉舉手、請求幫助，讓班干部管管錢、按時發(fā)送;而要真正深人關(guān)心學(xué)生，進(jìn)行理智的管理，幫助他們渡過難關(guān)，推動班集體和諧發(fā)展。

4.家長需持正確觀念，給予孩子積極的心理支持。心理學(xué)者研究指出:父母教育方式全方位影響親子關(guān)系、師生關(guān)系、自我概念和行為問題。父母教育態(tài)度的一致性、父母期望、父母關(guān)系和家庭結(jié)構(gòu)對其親子關(guān)系和師生關(guān)系均有較大影響。②由此可以看出，父母對子女的教育態(tài)度、方式，對其發(fā)展有著舉足輕重的作用。家長如何對待和處理困難，如下崗問題引發(fā)的一系列矛盾，將對孩子產(chǎn)生深刻影響。如果家長面對困難能及時更新觀念，持一種樂觀、積極的態(tài)度，表現(xiàn)一種堅韌不拔的精神，無疑對其子女是一種安慰和促進(jìn)。因而作為困難學(xué)生的父母，要明白自身言行的重要性，保持一種正常心態(tài)，任何時候都不要忘了給孩子一份支持和鼓勵。

篇（5）

【文章編號】 1004―0463（2016）20―0084―01

足球運動被譽為世界第一運動，是因為足球比賽的激烈程度、比賽過程的千變?nèi)f化以及許多不可預(yù)測因素作用的魅力。中學(xué)生足球聯(lián)賽同樣深受廣大中學(xué)生的喜愛和著迷。要在比賽中取得好成績，足球運動員的專項智力和心理承受能力尤其重要。而賽前情緒是影響運動員訓(xùn)練水平和比賽水平關(guān)系的重要中介變量。

有研究表明，足球運動員的競技能力越高，職業(yè)經(jīng)驗比賽越豐富，心理方面的適應(yīng)和自我調(diào)控能力越強。而對絕大部分中學(xué)生足球運動員來說，他們的身體條件、心理、足球?qū)ｍ椉寄芏急炔簧蠈I(yè)足球運動員，但中學(xué)生有其自身的優(yōu)點，他們的可塑性和發(fā)展的空間很大。心理訓(xùn)練追求遷移的效果，即不但使運動員對某個具體的處理和調(diào)節(jié)能力提高，而且對其他問題的應(yīng)對能力也會得到增強，這使他們在今后從事其他工作中同樣受益。

一、中學(xué)生足球運動員賽前心理訓(xùn)練的作用

心理訓(xùn)練是現(xiàn)代運動系統(tǒng)不可缺少的組成部分，它影響、制約著運動員身體、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)水平的提高和體現(xiàn)，可促進(jìn)訓(xùn)練者心理過程的不斷完善，形成專項運動所需要的良好個性心理特征，獲得高水平的心理能量儲備，使訓(xùn)練者的心理狀態(tài)適應(yīng)訓(xùn)練和比賽的要求，為達(dá)到最佳競技狀態(tài)和創(chuàng)造優(yōu)異成績奠定良好的心理基礎(chǔ)。中學(xué)生足球運動員心理訓(xùn)練在培養(yǎng)和提高良好動機、良好的意志品質(zhì)，增強克服困難的信心和勇氣，消除各種心理焦慮和提高自我效能感等方面都有著重要意義。

二、中學(xué)生足球運動員賽前常見的心理現(xiàn)象分析

1. 自我效能。（1）成功體驗。建立自我效能，中學(xué)生足球運動員必須有成功的體驗。而在任務(wù)特別艱巨的情況下，這個目標(biāo)就不太現(xiàn)實了。因此，教練要主動降低比賽難度來保證運動員成功。在集訓(xùn)初期找一些水平相對比較低的球隊打比賽，讓隊員品嘗贏球的感覺，從而獲得成功體驗，否則運動員就會喪失信心。（2）感應(yīng)性實驗。中學(xué)生足球運動員也都需要有一個模仿的模板或模型，這可以通過去觀看關(guān)于一個優(yōu)秀足球運動員表現(xiàn)的錄像獲得，這一點對激勵新隊員很有幫助。成功的感應(yīng)式經(jīng)驗將會為真正比賽中的成功體驗奠定一個良好的基礎(chǔ)。（3）言語說服及自我暗示。（4）情緒喚醒。

2. 身體焦慮。賽前的身體焦慮主要表現(xiàn)在自主神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)性過強，交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)常超負(fù)荷工作，汗多，呼吸緊張，心跳過快，經(jīng)常伴有低燒，甚至影響睡眠。學(xué)校足球比賽一般情況下分成兩個組，專業(yè)組和業(yè)余組。專業(yè)組的運動員比業(yè)余組的運動員運動專業(yè)技能和心理技能相對比較高，賽前身體焦慮也相對較弱。

3. 個人失敗焦慮。中學(xué)生足球運動員在賽前對失敗的焦慮有他們位置上的區(qū)別。比如，前鋒隊員害怕他們無法進(jìn)球，甚至怕遭到對方后衛(wèi)的粗野的拼搶，后衛(wèi)隊員又害怕他們的防守不到位被對方進(jìn)球，而守門員害怕自己犯低級失誤。特別是以前受過傷的運動員又害怕比賽再次受傷等等。個體的失敗焦慮會影響到整個隊伍的焦慮，為此，教練或教師一定要及時地對運動員加強引導(dǎo)和加強運動員對比賽的理解。

篇（6）

分類號　B844.1

1 引言

考試粗心現(xiàn)象是指在對相應(yīng)的知識和技能構(gòu)成掌握的前提下，學(xué)生在考試中出現(xiàn)遺漏與錯誤的心理現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為在計算時容易將相似(包括形似與音似)的字符混淆，或是在書寫與運算過程中將個別文字、數(shù)位、小數(shù)點、甚至是題目本身遺漏，再有就是在作業(yè)操作過程中受到之前或之后的一些特殊信息的影響，相互干擾，造成將計算類型弄錯、忽略正確的計算順序、混淆計算法則之類的錯誤。從個體角度看，這些遺漏與錯誤在平時作業(yè)或練習(xí)中，不必然發(fā)生；錯誤出現(xiàn)以后進(jìn)行即時確認(rèn)，也不必然重復(fù)，參照學(xué)生的實際情況考察，可以確認(rèn)學(xué)生在這一類知識和技能上已經(jīng)形成掌握。

針對粗心現(xiàn)象的成因，國內(nèi)的早期研究大多傾向于認(rèn)為：粗心現(xiàn)象的發(fā)生與感知不全面、注意分配能力差、錯誤心理定勢的影響、以及智力技能的不熟練有關(guān)，但缺乏相應(yīng)實證研究。高亞兵則通過實驗研究指出：粗心型學(xué)生與無粗心型學(xué)生在注意的穩(wěn)定性、智能水平上無顯著差異：粗心的發(fā)生與學(xué)生知覺的精確性及短時記憶的編碼方式有關(guān)：粗心型學(xué)生不容易形成對數(shù)字、符號、單位的精確知覺。習(xí)慣采用單純視覺編碼，加工層次淺。國外的研究更多從“注意能力”的角度對粗心現(xiàn)象進(jìn)行分析。認(rèn)為某些特定的因素會導(dǎo)致注意力不集中，進(jìn)而引起疏忽或粗心行為的發(fā)生。Cushman和Johnson指出沒有足夠肉食的學(xué)生難以獲得有效的注意力；含咖啡因的飲料會引起過腦血流量減少，進(jìn)而抑制推理技能和歸類思維。另外，糖尿病、傳染病、腦部外傷、過敏癥、致畸劑也都可以引起注意力不集中，情緒壓抑也會引起粗心。Fouse和Morrison指出粗心現(xiàn)象的發(fā)生還與一些社會生態(tài)因素有關(guān)：被良好撫養(yǎng)的學(xué)生很少存在專注困難：經(jīng)?？措娨暬蛲嬉曨l游戲的、過多地接受電子技術(shù)的刺激的學(xué)生常常存在注意力問題；學(xué)校有時也會給一些因為情緒或其他問題而注意力不集中的學(xué)生貼上“多動癥”的標(biāo)簽，進(jìn)而強化學(xué)生的粗心行為。

盡管國內(nèi)與國外關(guān)于粗心現(xiàn)象成因的看法是存在分歧的：國外的研究傾向于從注意力障礙的角度，尋求疏忽或粗心行為的發(fā)生與某些特定的外部因素之間的關(guān)系，國內(nèi)的研究傾向于揭示粗心現(xiàn)象的發(fā)生與個體內(nèi)部認(rèn)知加工之間的關(guān)系。但是，這些研究都體現(xiàn)了一個共同的假設(shè)，即學(xué)生的粗心現(xiàn)象的發(fā)生主要是由一些后天的因素、或是由于后天習(xí)得的某些不正確的認(rèn)知加工習(xí)慣造成的。然而，從現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料看，沒有相關(guān)研究明確提出可以排除粗心現(xiàn)象的發(fā)生與先天神經(jīng)活動特性之間的相關(guān)性。本研究試圖以80.8神經(jīng)活動類型測試表作為主要研究工具，通過考試粗心的得分與神經(jīng)活動特性測試得分及學(xué)生書寫水平之間的相關(guān)分析，揭示小學(xué)生考試粗心現(xiàn)象與個體先天神經(jīng)活動特性與后天學(xué)習(xí)習(xí)慣之間的關(guān)系，為以后干預(yù)策略的研究提供依據(jù)。

2　方法

2.1　被試

在南通地區(qū)選取城市小學(xué)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)各一所，每所小學(xué)各選取三～五年級1～2個班，共計8個班級，314名被試。其中：三年級學(xué)生94名，四年級學(xué)生87名，五年級學(xué)生133名；男生161名，女生153名，被試的平均年齡在9～11周歲之間。

2.2　研究工具

2.2.1　80.8神經(jīng)類型測試表

80.8神經(jīng)類型測試表由蘇州大學(xué)的王文英、張卿華編制，用于測量個體的高級神經(jīng)活動類型。量表由14種非文字、非數(shù)字的簡單圖形符號組成，通過三種難度的“視一動”條件反射活動，測試受試者皮質(zhì)神經(jīng)細(xì)胞的工作強度、興奮與抑制過程的集中程度及后作用，以及興奮與抑制的相互誘導(dǎo)等特點。80.8神經(jīng)類型測試表通過總分反映神經(jīng)系統(tǒng)的工作能力，通過錯百分率、漏百分率反映神經(jīng)系統(tǒng)活動的均衡性。

80.8神經(jīng)類型測試表信度系數(shù)均達(dá)到0.9以上，7～22歲各年齡段男女樣組三種難度的內(nèi)部一致性系數(shù)介于0.6492與0.7599之間。

2.2.2　書寫水平評價標(biāo)準(zhǔn)

本研究中使用書寫水平作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的指標(biāo)。經(jīng)先期對小學(xué)老師的調(diào)查，結(jié)合1999年教育部頒布的《寫字教學(xué)指導(dǎo)綱要》的有關(guān)精神，概括了十二個不符合書寫規(guī)范的陽性指標(biāo)：結(jié)體歪斜、筆畫不清、連筆潦草、大小不一、排列過松或過緊、書寫出格、涂改(每頁超出3處)、字行傾斜、布局不均、點逗不明、不注意解題格式(包括行端不齊、段首不留空格、連續(xù)計算中等號上下不齊、應(yīng)用題中解答不對應(yīng))、卷面不潔。以此作為學(xué)生書寫水平的評價標(biāo)準(zhǔn)。

研究中，使用此標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的考試卷面進(jìn)行評分，每發(fā)現(xiàn)一處陽性指標(biāo)，記為1分，發(fā)現(xiàn)兩處，記為2分，以此類推，用總得分評價學(xué)生的書寫水平。

2.3　研究程序

2.3.1　統(tǒng)計學(xué)生的粗心失分，評定學(xué)生的粗心程度

取小學(xué)語文、數(shù)學(xué)兩科作為統(tǒng)計科目，由任課教師結(jié)合平時的觀察在考試結(jié)束后即時與學(xué)生進(jìn)行確認(rèn)。統(tǒng)計每次考試因粗心而丟失的分?jǐn)?shù)。每科將前后兩次統(tǒng)考試卷中的粗心失分相加后再平均，以此標(biāo)志該生在該門學(xué)科粗心程度，學(xué)生最終的粗心程度用語文考試中的粗心平均失分加上數(shù)學(xué)考試中的平均粗心失分表示。之所以采用統(tǒng)考試卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，是由于一般統(tǒng)考在考試時間、卷面難度、題量大小上都有比較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，便于在不同學(xué)校之間、學(xué)生個體前后之間進(jìn)行比較。所有參與研究的教師事前均經(jīng)過培訓(xùn)，確保在評價過程中采用相同的評價尺度。

2.3.2　測量學(xué)生的神經(jīng)活動特性

采用80.8神經(jīng)類型測試表按標(biāo)準(zhǔn)程序、以班級為單位進(jìn)行團體測試，全面考察學(xué)生的神經(jīng)活動特點。

2.3.3　分析學(xué)生試卷，評定學(xué)生的書寫水平

將參與粗心得分統(tǒng)計試卷回收，由4名經(jīng)過挑選、培訓(xùn)的南通大學(xué)小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生按照先期制定的標(biāo)準(zhǔn)分別就數(shù)學(xué)、語文兩科的試卷逐一評分，取兩科平均陽性得分作為書寫水平的得分，書寫水平的陽性項目得分高意味著學(xué)習(xí)習(xí)慣不良。

3　結(jié)果

3.1　考試粗心現(xiàn)象的性別差異、學(xué)科差異與年齡差異

考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生無明顯性別差異，統(tǒng)計結(jié)論不支持男生的粗心現(xiàn)象高于女生，沒有證據(jù)表明女生在考試過程中比男生更細(xì)心，結(jié)果見表1。

考試粗心現(xiàn)象存在學(xué)科差異，數(shù)學(xué)學(xué)科的粗心情況顯著高于語文學(xué)科，結(jié)果見表2。

考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生表現(xiàn)出明顯的年齡差異，表現(xiàn)為三年級的粗心水平顯著低于四、五年級的學(xué)

生，四、五年級學(xué)生的粗心情況沒有表現(xiàn)出明顯的年級差異，結(jié)果見表3。

3.2　考試粗心現(xiàn)象與個體神經(jīng)活動特性的相關(guān)

80.8神經(jīng)類型測試使用總得分、錯率和漏率三個指標(biāo)評價個體的神經(jīng)活動特性。測試結(jié)果見表4。

表4顯示，考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生與總得分呈低水平負(fù)相關(guān)，經(jīng)統(tǒng)計檢驗，相關(guān)性達(dá)到顯著性水平，但相關(guān)系數(shù)較低；三年級、五年級學(xué)生考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生與錯率呈低水平正相關(guān)，四年級未達(dá)到顯著性相關(guān)；五年級學(xué)生考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生與漏率呈低水平正相關(guān)，三年級、四年級未達(dá)到顯著性相關(guān)。

3.3　考試粗心現(xiàn)象與書寫水平的相關(guān)

統(tǒng)計結(jié)果顯示，考試粗心的失分與學(xué)生書寫的陽性項目得分呈中等水平的正相關(guān)，結(jié)果見表5。

這與日常生活的觀察結(jié)論是一致的，許多智能正常的考試粗心現(xiàn)象嚴(yán)重的學(xué)生，在書寫過程中大多帶有書寫習(xí)慣不良的特征(通常表現(xiàn)為字跡潦草、不注意頁面格式及頁面整潔等)。

研究中將粗心得分高于平均得分1.645個標(biāo)準(zhǔn)差的學(xué)生視為粗心型學(xué)生，其他的視為普通型。比較結(jié)果見表6。

表6表明，粗心型學(xué)生書寫的陽性項目得分顯著高于普通學(xué)生。

3.4　考試粗心現(xiàn)象與書寫水平及神經(jīng)活動特性的相關(guān)性比較

將考試粗心一書寫水平之間的相關(guān)(記為r1)與粗心―神經(jīng)活動特性之間的相關(guān)(記為r2)進(jìn)行差異檢驗，結(jié)果見表7。

從表7可知，各年級r1均明顯高于r2。

4　討論

80.8神經(jīng)類型測試通過任意指定14種非文字符號中的某一特定符號為陽性符號，要求被試在3次不同條件下對陽性符號作劃銷反應(yīng)。統(tǒng)計被試在限定時間內(nèi)(5分鐘×3)的總閱讀符號數(shù)、錯劃數(shù)，以及漏劃數(shù)，以此考察個體神經(jīng)活動過程中條件反射建立與分化的基本特性。總閱讀數(shù)是反映皮質(zhì)細(xì)胞工作能力(耐受性)的指標(biāo)，即神經(jīng)系統(tǒng)的強度指標(biāo)，得分越高，表明被試神經(jīng)系統(tǒng)的工作能力越強，得分越低，表明被試神經(jīng)系統(tǒng)的工作能力越弱。錯、漏百分率是反映神經(jīng)系統(tǒng)活動均衡性的指標(biāo)，被試在建立條件反射的過程中，若皮質(zhì)興奮過程過強。容易發(fā)生興奮過程的擴散和后作用，出現(xiàn)陽性條件反射的泛化現(xiàn)象，導(dǎo)致錯誤率增加；若皮質(zhì)抑制過程過強，則容易發(fā)生抑制過程的擴散和后作用。出現(xiàn)陽性條件反射的提前消退現(xiàn)象，造成漏劃率增加。

考試粗心得分與神經(jīng)類型測試的得分的相關(guān)分析顯示：各年齡組學(xué)生考試粗心現(xiàn)象得分與神經(jīng)類型測試的總分呈低水平負(fù)相關(guān)，雖在0.05水平上達(dá)到了顯著性，但相關(guān)系數(shù)只能達(dá)到0.2左右，相關(guān)沒有實際意義。這表明學(xué)生考試粗心行為的發(fā)生與其皮質(zhì)神經(jīng)的活動強度沒有必然的聯(lián)系。從總體水平上看，各年齡組學(xué)生考試粗心現(xiàn)象得分與神經(jīng)活動類型測試的錯、漏率得分沒有顯示出顯著性相關(guān)。表明學(xué)生考試粗心行為的發(fā)生與其皮質(zhì)神經(jīng)活動的均衡性也沒有必然的聯(lián)系。這一結(jié)論從小學(xué)生考試粗心現(xiàn)象的年級差異中可以得到驗證，個體心理發(fā)展的順序性支持高年級學(xué)生的神經(jīng)系統(tǒng)活動機能應(yīng)當(dāng)優(yōu)于低年級學(xué)生，測量結(jié)果顯示高年級的學(xué)生的粗心現(xiàn)象要比低年級的粗心現(xiàn)象嚴(yán)重，更為完善的神經(jīng)系統(tǒng)機能并不能降低學(xué)生的考試粗心現(xiàn)象的發(fā)生。這使得我們有理由相信，考試粗心現(xiàn)象的產(chǎn)生與個體的神經(jīng)活動特性沒有直接必然的聯(lián)系。

考試粗心現(xiàn)象的學(xué)科差異，預(yù)示著粗心現(xiàn)象的發(fā)生與學(xué)生的思維發(fā)展水平有著一定的關(guān)系：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)更多需要抽象思維，語文學(xué)習(xí)更多依賴于形象思維，在小學(xué)階段，兒童的思維以具體形象思維為主，抽象邏輯思維發(fā)展不完善，導(dǎo)致數(shù)學(xué)學(xué)科上的粗心現(xiàn)象表現(xiàn)得更為嚴(yán)重。思維發(fā)展水平對考試粗心現(xiàn)象的影響，容易讓人聯(lián)想到粗心現(xiàn)象的發(fā)生不能完全排除先天因素的影響。然而，現(xiàn)有的心理學(xué)研究成果并不能令人信服地證明兒童思維方式的發(fā)展與神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)育存在確切的因果對應(yīng)關(guān)系，兒童思維方式的發(fā)展也許只是認(rèn)知發(fā)展的結(jié)果。兒童在小學(xué)這個階段更多地采用具體形象思維，并不是他的神經(jīng)系統(tǒng)決定著他只能采用具體形象思維，而是他的認(rèn)知經(jīng)驗不足以支持抽象思維，只能采用具體形象思維。因此，考試粗心現(xiàn)象的學(xué)科差異并不能說明考試粗心行為的發(fā)生與個體的神經(jīng)活動特性存在關(guān)聯(lián)。

篇（7）

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A

〔文章編號〕1671-2684（2013）07-0011-03

小學(xué)心理輔導(dǎo)課是指在小學(xué)階段，按同一年齡段學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律和特點，通過各種團體心理輔導(dǎo)活動，有目的、有計劃地去培養(yǎng)、訓(xùn)練、提高學(xué)生的心理素質(zhì)，維護(hù)學(xué)生心理健康，健全和完善學(xué)生人格品質(zhì)的心理輔導(dǎo)形式[1]。

心理阻抗（resistance）是心理治療與咨詢工作過程中，來訪者對咨詢師分析過程的一種抵抗。這種抵抗分有意抵抗和無意抵抗。阻抗不僅會在心理個案咨詢和心理疾病治療過程中出現(xiàn)，也會在心理輔導(dǎo)課堂中出現(xiàn)，在小學(xué)心理輔導(dǎo)課堂上，一些學(xué)生會因為各種原因，有意無意地采用某些防御措施或阻抗方式，阻礙對其心理現(xiàn)象和問題的分析或探討，阻礙輔導(dǎo)進(jìn)程，影響心理輔導(dǎo)課順利和有效地進(jìn)行。

一、小學(xué)心理課堂“阻抗”現(xiàn)狀的分析

2012年1月，筆者對浙江省溫州市區(qū)三所小學(xué)的五年級學(xué)生進(jìn)行了“心理輔導(dǎo)課有效性”的隨機問卷調(diào)查，問卷發(fā)放300份，回收296份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有34.5%的學(xué)生對上心理輔導(dǎo)課的態(tài)度是不愿意或無所謂，有60.1%的學(xué)生不愿意或有時不愿意表達(dá)自己內(nèi)心真實的想法與感受。這樣的調(diào)查結(jié)果說明：心理輔導(dǎo)課中學(xué)生沒有完全真實地表達(dá)自我，從而無法進(jìn)行有效的自我探索、自我認(rèn)識、自我調(diào)節(jié)和自我完善來解決自己成長中的各種問題，學(xué)生的心理阻抗對心理輔導(dǎo)課的影響是難以估量的。

（一）調(diào)查現(xiàn)狀

小學(xué)階段的學(xué)生對心理輔導(dǎo)課是既喜歡，又會有意或無意地進(jìn)行阻抗，心理阻抗現(xiàn)象主要表現(xiàn)為以下幾種。

1.調(diào)侃

在心理輔導(dǎo)課上，有些學(xué)生對一些話題有時會進(jìn)行調(diào)侃。如果學(xué)生曾經(jīng)在品德課或其他課程中不止一次地接觸過相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生覺得自己很熟悉，很內(nèi)行，往往對交流話題進(jìn)行隨意調(diào)侃，無法進(jìn)行內(nèi)心體驗。

2.哄堂大笑

筆者在六年級的心理輔導(dǎo)課“男生VS女生”中設(shè)置了這樣一個環(huán)節(jié)：

師：今天我們來分享一個大家比較感興趣的話題：男生VS女生。我們先來看看幾位同學(xué)對男女生的評價。

我眼中的女生：對男生膽大如虎，對其他事物膽小如鼠?？此乒怨耘?，真面目卻是母老虎，每日不打就是罵，打完罵完還告狀，天天借筆終不還，還要我說“你好漂亮”。嘔吐！

我眼中的男生：臟話連篇，打架如家常便飯，思想極其不健康。

師：剛才我們聽了幾位同學(xué)的想法，現(xiàn)在也來聽聽大家的想法，在班級里，你對男生或女生的看法如何？請注意我們是泛指，不特指。你可以說我們班多數(shù)女生是怎樣的，不要說具體某一個人。

當(dāng)一個男生靦腆地說：“我眼中的女生有時可愛，有時溫柔……”學(xué)生們哄堂大笑，有的男生還發(fā)出唏噓聲，令那位男生頗為尷尬！

當(dāng)交流學(xué)生比較感興趣的話題時，學(xué)生對他人的發(fā)言往往反應(yīng)比較強烈，而這種過分關(guān)注的氛圍，讓發(fā)言者只敢說出主流想法，不敢說出自己內(nèi)心真實的想法。

3.竊竊私語

竊竊私語也是學(xué)生心理阻抗的表現(xiàn)形式之一，由于心理上的抵觸，學(xué)生不能完全融入心理輔導(dǎo)課，于是幾個學(xué)生在一起竊竊私語。這種行為表現(xiàn)了其對所上的課不感興趣的態(tài)度。而造成此現(xiàn)象的原因可能為輔導(dǎo)主題對他們來說太幼稚或已是老生常談。對同一輔導(dǎo)主題的相似環(huán)節(jié)學(xué)生表現(xiàn)出不感興趣，是可以理解的。

4.不愿交流

在一節(jié)“友誼之樹常青”的輔導(dǎo)課中，教師設(shè)計了幾個環(huán)節(jié)，首先讓三個學(xué)生演小品“考試后的風(fēng)波”。故事大意是小明考試不理想，同學(xué)小軍問他：“小明你這次考試成績怎么樣??？”小明認(rèn)為小軍當(dāng)著大家的面問他是在嘲笑他，一拳打過去，小軍躲閃不及，撞壞了小麗的文具盒，三人扭打在一起。教師接著問：“他們怎么了？為什么會這樣？如果你是他們中的一員，你的心情會如何？”最后提出，每個人在和同學(xué)的交往中都會有些不開心的事，請大家交流一下自己遇到過的同學(xué)間交往中不開心的事。學(xué)生在看小品的時候很熱鬧，也比較專注，但在傾訴環(huán)節(jié)卻沒有敞開心胸去聊，有的學(xué)生干脆做一些小動作來回避。他們覺得當(dāng)著眾人的面，交流與同學(xué)發(fā)生的不愉快的事會得罪人，也會顯得自己心胸狹窄。

（二）成因分析

心理輔導(dǎo)課上學(xué)生形成心理阻抗的主要原因有：首先是活動的安排缺乏新意或不符合學(xué)生的年齡特點，讓他們覺得沒興趣，或不愿意交流；其次，團體活動設(shè)計缺少結(jié)構(gòu)化，節(jié)奏拖沓；再次，教師缺乏親和力，學(xué)生對心理輔導(dǎo)教師缺乏信任，或教師課堂組織調(diào)控能力比較薄弱，沒有形成安全的氛圍，使學(xué)生自我保護(hù)意識增強，形成阻抗心理；再次，團體凝聚力不夠，團體動力不足[2]；最后，班級原有的氛圍不利于學(xué)生表達(dá)與交流，他們不肯輕易敞開心扉。

二、應(yīng)對小學(xué)心理課堂學(xué)生“阻抗”現(xiàn)象的策略研究

（一）建立良好的師生關(guān)系

如果學(xué)生在課堂中呈現(xiàn)出來的是非真實的心理過程與心理感受，那么心理活動課就從根本上喪失了它原有的價值。由于心理課堂的獨特性、輔導(dǎo)對象的個性豐富性和過程的動態(tài)生成性，上好一節(jié)成功的心理輔導(dǎo)課不是容易之事，與之相關(guān)的因素多樣而復(fù)雜，但輔導(dǎo)教師的因素又是所有因素中最關(guān)鍵的。輔導(dǎo)教師要注重對各個環(huán)節(jié)的審視與反思。

1.共情同感

共情同感又可稱為接納、同理、共感等，是心理輔導(dǎo)的重要技術(shù)，同感技術(shù)包含“傾聽”“辨識”和“溝通”三個歷程[3]。只有在接納和同理的基礎(chǔ)上，才能開展其他層面的心理輔導(dǎo)。小學(xué)生對教師的依賴和信任程度更高，輔導(dǎo)教師的接納、同理和共情對學(xué)生是否能投入心理輔導(dǎo)課的影響更大。教師應(yīng)首先在表情和體態(tài)上表現(xiàn)出對學(xué)生足夠的關(guān)注度；在課堂上保持與學(xué)生的視線接觸，采取開放姿勢；聲調(diào)平和，語氣親切；面帶微笑，保持輕松，使學(xué)生敢于敞開心懷。其次，教師要適度回應(yīng)學(xué)生，教師設(shè)身處地的“辨識”，即體會學(xué)生明確表達(dá)或隱晦表達(dá)的感覺、行為、經(jīng)驗，能讓學(xué)生愿意敞開心扉。例如：在五年級的一節(jié)情緒輔導(dǎo)課“尋找驅(qū)散‘烏云’的金鑰匙”中，學(xué)生傾訴自己的煩惱，教師進(jìn)行了自我暴露，“我的兒子最近很貪玩，課間總是跑得滿頭大汗，回家衣服全臟了，作業(yè)都要等到吃了晚飯后再寫。每天都要陪他到很晚，讓我覺得很煩惱。”然后教師問學(xué)生“你有煩惱嗎？請寫下來。”讓學(xué)生填寫卡片：“我最煩惱的是 ，因為 ?！苯酉聛碜寣W(xué)生傾訴自己的煩惱。學(xué)生“傾訴煩惱”這個環(huán)節(jié)關(guān)系著這節(jié)輔導(dǎo)課的成敗。一個單親家庭的學(xué)生怯于談自己家里的情況，但教師的微笑成了鼓勵他傾訴的力量，他聲淚俱下，道出了自己壓抑已久的委屈與煩惱。其余學(xué)生也很快進(jìn)入狀態(tài)，尋找和傾訴自己的煩惱。

2.價值中立

價值中立最早由英國哲學(xué)家大衛(wèi)·休謨提出：“事實判斷與價值判斷之間有著不可逾越的鴻溝，因而我們并不能簡單地從‘是’與‘不是’推論出‘應(yīng)該’與‘不應(yīng)該’。”[4]保持價值中立是心理輔導(dǎo)課的一種技術(shù)，在價值引導(dǎo)中不能粗暴地進(jìn)行“價值干預(yù)”[1]。例如：心理輔導(dǎo)課“陽光總在風(fēng)雨后”，一名學(xué)生提出“選不選上中隊長沒什么，只要學(xué)習(xí)成績上去就可以了！”這個學(xué)生以挑釁的眼神看著心理輔導(dǎo)教師，也帶動了其他學(xué)生的竊竊私語。如果教師進(jìn)行價值干預(yù)，判定學(xué)生的價值觀有誤，會使許多學(xué)生不愿意參加討論，或?qū)⑿睦磔o導(dǎo)課上成品德課，失去了原有的意義。如果教師不回應(yīng)，學(xué)生會失去對教師的信任，課堂阻抗現(xiàn)象會更加嚴(yán)重。輔導(dǎo)教師這樣回應(yīng)：“這句話是誰告訴你的？”“我媽媽?！薄斑@也是你自己的想法嗎？”“不……”這樣適時地解決了課堂生成的問題，讓學(xué)生自己審視與澄清，比教師直接的價值干預(yù)更符合學(xué)生的心理成長過程。

3.追問技巧

在心理輔導(dǎo)課中，重述、引導(dǎo)、面質(zhì)和具體化等都是追問技巧。心理輔導(dǎo)課堂不在于環(huán)節(jié)多樣、游戲新穎，重點在于在學(xué)生傾訴中尋找課堂生成點，進(jìn)行有效輔導(dǎo)。如果課堂上教師對學(xué)生的陳述不能進(jìn)行支持和合理分析，勢必會增強學(xué)生的阻抗情緒。因此，有效的追問技巧關(guān)系著心理輔導(dǎo)課的深入和成敗。

首先，對于學(xué)生在陳述中還沒有講清楚的，教師在追問中要做到具體化，“你想說……”“你的意思是……”“根據(jù)你的經(jīng)驗……”“根據(jù)你的觀點……”這些開放式的語言，可以讓學(xué)生繼續(xù)表達(dá)自己的觀點，也會使問題具體化。其次，在學(xué)生表達(dá)關(guān)鍵意思的時候，重述技巧也很重要：“我不敢十分確定，你的意思是不是……”“我得到的印象似乎是……”在重述過程中，學(xué)生會明確自己表達(dá)的觀點，并對自己的觀點有新的認(rèn)識。重述方式不可單一，否則會促使學(xué)生生成新的阻抗。復(fù)次，面質(zhì)應(yīng)當(dāng)和支持結(jié)合使用，面質(zhì)的過程在于澄清，幫助學(xué)生自我認(rèn)識。但不恰當(dāng)?shù)拿尜|(zhì)容易引發(fā)學(xué)生的激動情緒，因此面質(zhì)必須以良好的師生關(guān)系和課堂氛圍為基礎(chǔ)。再次，引導(dǎo)是重在溝通、疏導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的求異思維，引導(dǎo)學(xué)生深入討論，澄清是非得失。涉及深層次情感的引導(dǎo)時，要考慮學(xué)生的承受力和時機的適宜性。最后，總結(jié)是追問技巧的最后一環(huán)，教師在充分思考的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生歸納、總結(jié)、補充和提煉。這種讓學(xué)生自得自悟的方式容易讓他們產(chǎn)生共鳴，減少情緒阻抗。

（二）人本主義活動安排

1.調(diào)查了解

心理輔導(dǎo)課要做到以生為本，在課前對學(xué)生足夠了解，了解學(xué)生的心理發(fā)展水平，了解學(xué)生對輔導(dǎo)主題是否有興趣，了解學(xué)生中的典型事例。課前的了解有助于安排好活動的形式和難度。除了課前調(diào)查外，課中也可以進(jìn)行了解調(diào)查，利用課堂傾訴環(huán)節(jié)，搜集學(xué)生寫下的紙條，選擇有利于輔導(dǎo)的事例。事例越貼近學(xué)生的生活，越能提高學(xué)生參與交流的興趣，降低阻抗情緒。

2.熱身活動

熱身活動是心理輔導(dǎo)課前的重要環(huán)節(jié)，既可以自然地引入輔導(dǎo)主題，增強團體凝聚力，也可以讓學(xué)生活躍氣氛，放松情緒。良好的熱身活動為心理輔導(dǎo)課的成功奠定了基礎(chǔ)。

一位教師在“陽光總在風(fēng)雨后”輔導(dǎo)課中，讓學(xué)生們進(jìn)行“蛋—鳥—人—王”熱身活動。活動結(jié)束后，教師分類采訪不同身份特征的學(xué)生：“你的身份歷程是怎樣的？從高級降到低級有什么感受？”采訪結(jié)束，教師順勢小結(jié)，引入主題：“在游戲中我們并不是一帆風(fēng)順的，而是有進(jìn)也有退。人的一生也像這個游戲的變化過程，難免有失敗與挫折?！睆亩隽舜煺劢逃?。這個熱身活動讓學(xué)生一下子興奮起來，融入集體交流中；學(xué)生明白了不管你是“王”還是“蛋”，挫折是每個人都會遇到的。這既是熱身活動，也起到了增強個體心理體驗的作用，可謂一舉多得。

3.環(huán)節(jié)設(shè)計

環(huán)節(jié)設(shè)計是心理輔導(dǎo)課的中心，它既有固定的流程，也要有豐富的內(nèi)容和形式；既要尊重學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，又要靠近學(xué)生的未來心理發(fā)展區(qū)域。同樣是“觀察力的培養(yǎng)”的主題輔導(dǎo)，一位教師從觀察力的定義出發(fā)，了解觀察的不同方法，再進(jìn)行觀察力的訓(xùn)練。另一位教師以“柯南破案”為載體，通過破案過程，幫助學(xué)生訓(xùn)練觀察力，營造氛圍，要求學(xué)生在半小時內(nèi)抓到犯罪合伙人，否則珠寶會被轉(zhuǎn)移；在每個尋找過程中分享交流，梳理觀察方法；最后進(jìn)行提高訓(xùn)練。后者的課堂上，學(xué)生很有興趣地投入到“破案過程”中，很自然地領(lǐng)悟了各種觀察方法。前者的課堂設(shè)計，學(xué)生體驗不深，容易注意力不集中，有些學(xué)生覺得沒有意思，對心理輔導(dǎo)失去興趣?？傊?，小學(xué)心理輔導(dǎo)課的設(shè)計要符合小學(xué)生的心理發(fā)展特點，激發(fā)其興趣，才能提高課堂的實效性。

（三）安全的交流環(huán)境

營造安全的課堂環(huán)境，是減少心理課堂阻抗的前提，有助于學(xué)生表現(xiàn)出真實的一面。調(diào)侃現(xiàn)象、竊竊私語、不愿意交流，都是學(xué)生感受不到安全交流環(huán)境所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象。安全交流環(huán)境由軟環(huán)境和硬環(huán)境組成。安全的心理輔導(dǎo)軟環(huán)境，是一種能讓人在彼此尊重、接納、信任的氛圍中，放下個人的防衛(wèi)意識，與其他成員進(jìn)行探討、分享，真誠地進(jìn)行交流的心理環(huán)境。教師的平等、專注、保護(hù)隱私，學(xué)生之間的關(guān)系對等、尊重和坦率，都是形成安全軟環(huán)境的要素。安全的心理輔導(dǎo)硬環(huán)境，是不受外界干擾，相對封閉、舒適、適于交流的物理環(huán)境。如排列座位時不必固定座位，可采用“圓形”“扇面式”“自由結(jié)組式”等有利于師生之間或?qū)W生之間溝通信息、傳達(dá)感情的座位形式。這兩種環(huán)境都會影響心理課堂的自然生成，影響學(xué)生的積極性和參與度。

現(xiàn)在小學(xué)生的生長環(huán)境和特有的心理發(fā)展特征，使他們需要心理輔導(dǎo)課。但他們的敏感性和自我保護(hù)意識，使他們對心理輔導(dǎo)課無意識中產(chǎn)生了阻抗，因此，教師應(yīng)了解學(xué)生的心理發(fā)展特點和實際情況，合理安排，有效設(shè)計，給他們營造安全的心理環(huán)境，減少他們的心理阻抗，為心理輔導(dǎo)課創(chuàng)造良好的課堂氛圍。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]吳增強.班級心理輔導(dǎo)[J].上海教育，2002.7.

[2]鐘志農(nóng).探索學(xué)生心靈成長“路線圖”[M].北京：教育科學(xué)出版社，2012.

篇（8）

中圖分類號：R197.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1005-0515（2010）12-334-02

衛(wèi)生人力資源是指受過不同教育與職業(yè)培訓(xùn)，能根據(jù)人民的健康需要提供衛(wèi)生服務(wù)并貢獻(xiàn)自己才能和智慧的人[1]，鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院（室）是我國農(nóng)村實施初級衛(wèi)生保健，是人人享有衛(wèi)生保健全球目標(biāo)的基層衛(wèi)生組織[2]。為了解同心縣鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院（室）人力資源的現(xiàn)狀，以及存在的問題，于2010年2月25日-3月7日對同心縣10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和42個村衛(wèi)生室進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下：

1 資料與方法

資料來源于2010年2月25日-3月7日對同心縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的調(diào)查。本次調(diào)查采用隨機抽樣方法，抽取同心縣10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和42個村衛(wèi)生室作為調(diào)查對象。

2 結(jié)果與分析

2.1 衛(wèi)生人力現(xiàn)狀 本次調(diào)查10所鄉(xiāng)衛(wèi)生院，42個村衛(wèi)生室，共有衛(wèi)生人員229名，其中鄉(xiāng)衛(wèi)生院在崗人員（包括編內(nèi)和編外）185名，村醫(yī)44名；衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員193名（鄉(xiāng)衛(wèi)生院149名，村衛(wèi)生室44名），占總衛(wèi)生人員的比例為84.28%，其他人員36名，占總衛(wèi)生人員的15.72%。

2.1.1 衛(wèi)生人力的年齡、性別分布 衛(wèi)生人員小于25歲組者較少，占13.10%，25-至45-歲居多，占75.99%，55歲組以上占10.91%。其中村衛(wèi)生室人員小于25歲組者占11.36%，25-至45-歲占61.36%，55歲組以上人員占27.28%；鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員小于25歲組者占13.51%，25-至45-歲占79.46%，55歲組以上占7.03%。（見表1）

表1 衛(wèi)生人員年齡分布

本次共調(diào)查男性111名，女性118名，男、女性分別所占比例為48.47 %和51.53%，女性多于男性。其中村衛(wèi)生室的衛(wèi)生人員男性高于女性，鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員以女性較多。（見表2）

表2 衛(wèi)生人員性別分布

2.1.2 衛(wèi)生人力的學(xué)歷分布 在所調(diào)查的229名衛(wèi)生人員中，初中及以下有32名，高中生有21名，中專生有98名，大專生有69名，本科及以上有9名，學(xué)歷構(gòu)成比依次為13.98%、9.17%、42.79%、30.13%、3.93%。（見表3）

表3 衛(wèi)生人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布

本科生及以上學(xué)歷全部集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中專生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所占比例較高，為45.95%，而村衛(wèi)生室初中及以下學(xué)歷為主，占54.55%。

2.1.3 衛(wèi)生人力的專業(yè)分布 將所有衛(wèi)生人員按照臨床（西醫(yī)）、護(hù)理、中醫(yī)、檢驗、藥學(xué)、藥劑、口腔、公共衛(wèi)生、其他（包括中西醫(yī)結(jié)合、社會醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、會計、財務(wù)管理、無學(xué)歷人員、非醫(yī)學(xué)類中專畢業(yè)生）大體分類，其比例分別為41.92%、17.47%、2.62%、3.06%、1.75%、1.75%、0.44%、2.62%、28.37%。衛(wèi)生人員以臨床為主，公共衛(wèi)生專業(yè)比例較低，為2.62%。（見表4）

2.1.4 衛(wèi)生技術(shù)人員現(xiàn)狀及其職稱分布 調(diào)查的鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員193名，占全部衛(wèi)生人員的84.28%。其中鄉(xiāng)衛(wèi)生院有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員149名，占其衛(wèi)生人員的80.54%。在調(diào)查的193名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中高級職稱、中級職稱、初級職稱、待聘（無職稱）所占比例分別為1.55%、12.44%、29.53%、56.48%。高級職稱偏低，無職稱人數(shù)最多，其次是初級職稱。其中44名村醫(yī)都無職稱。(見表5)

表4 衛(wèi)生人員專業(yè)結(jié)構(gòu)分布

3 討論

3.1 年齡、性別分布較合理 衛(wèi)生人員的年齡呈寶塔型分布，以25-至45-歲組居多，占75.99%，結(jié)構(gòu)比較合理；總體上性別分布女性多于男性，亦較符合行業(yè)的特點。但村衛(wèi)生室的女性明顯少于男性，可能是同心縣是一個民族聚集的地方，農(nóng)村居民傳統(tǒng)的宗教觀念深刻，還有教義上對女性的一些限制，使女性從醫(yī)行為和動機減少。因此政府要加強農(nóng)村衛(wèi)生知識的宣傳，運用相應(yīng)政策鼓勵農(nóng)村女性從醫(yī)，讓農(nóng)村女性擔(dān)當(dāng)村衛(wèi)生工作的重任。

3.2 學(xué)歷分布不合理 本科及以上衛(wèi)生專業(yè)人員所占比例太低，本次調(diào)查，大專以上學(xué)歷者共占34.06%，仍不到現(xiàn)有衛(wèi)生人員的一半。同時，由于歷史的原因仍有23.15%的無學(xué)歷或非正規(guī)學(xué)歷人員工作在衛(wèi)生戰(zhàn)線上，與社會的發(fā)展和人民群眾的健康需求似乎存在著一定的差距，這一結(jié)果提示我們在用人上應(yīng)加大高學(xué)歷人才的引進(jìn)工作；同時創(chuàng)造條件提高現(xiàn)有無學(xué)歷或低學(xué)歷的學(xué)歷層次，加大對他們在職醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的培訓(xùn)和教育，以提高他們的綜合素質(zhì)。政府應(yīng)建立待遇從優(yōu)的激勵機制，向艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜，鼓勵醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生和城市在職或離退休衛(wèi)生技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

3.3 專業(yè)分布失衡 在調(diào)查的229名衛(wèi)生人員中，衛(wèi)生人力主要集中在了臨床專業(yè)，其比例為41.29%，其次是護(hù)理，占17.47%，而公共衛(wèi)生只有2.62%。隨著人類疾病譜的變化，人們對疾病觀念的改變，對公共衛(wèi)生工作越來越重視，因此做好預(yù)防保健等公共衛(wèi)生領(lǐng)域的工作已成為首要任務(wù)，而現(xiàn)有的公共衛(wèi)生專業(yè)的人力遠(yuǎn)不能滿足所肩負(fù)的任務(wù)。因此要加大對公共衛(wèi)生領(lǐng)域的投入，強化公共衛(wèi)生機構(gòu)和人才隊伍建設(shè)，提高衛(wèi)生人員的福利待遇，穩(wěn)定發(fā)展衛(wèi)生人員總體數(shù)量，提高整體素質(zhì)，提高服務(wù)效率。

3.4 職稱分布不合理 在調(diào)查的193名衛(wèi)生技術(shù)人員中，高級職稱僅占1.55%，中級職稱占12.44%，初級職稱和無職稱人員分別占29.53%、56.48%。高職稱人才嚴(yán)重缺乏，無職稱人員過多，衛(wèi)生人力資源配置明顯不合理。調(diào)查的44名村醫(yī)全部無職稱，其中95.45%的資質(zhì)為鄉(xiāng)村醫(yī)生，有4.55%的資質(zhì)為婦幼保健員。造成職稱分布不合理的原因與衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷低、工作生活條件艱苦等原因有關(guān)。這一局面的扭轉(zhuǎn)，首先要加大農(nóng)村的衛(wèi)生投入，改善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)條件；其次應(yīng)放寬職稱晉升條件，加大農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)力度，為農(nóng)村衛(wèi)生人員提供更多的進(jìn)修、深造的機會，提供進(jìn)一步發(fā)展的平臺。

在調(diào)查的鄉(xiāng)衛(wèi)生院185名（包括在編內(nèi)和編外）衛(wèi)生人員中，在編人員有113人，占61.08%，非在編人員72人，占38.92%。有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或注冊護(hù)士證人員80人，占43.24%，105人無執(zhí)業(yè)醫(yī)師或注冊護(hù)士證，占56.76%。無證上崗人員過多，對此應(yīng)加大對在職衛(wèi)生人員的培訓(xùn)和考核，鼓勵他們參加在職醫(yī)學(xué)教育、執(zhí)業(yè)醫(yī)師或注冊護(hù)士考試，對無證人員更應(yīng)加大專業(yè)技能的培訓(xùn)，以提高他們的綜合素質(zhì)和工作效率。

總之，人才資源是第一資源，開發(fā)和建設(shè)一支穩(wěn)定的人才隊伍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（室）發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要積極探索并完善人才培訓(xùn)、引進(jìn)和用人的激勵機制，暢通人才進(jìn)出渠道，制定落實優(yōu)惠政策，加大農(nóng)村衛(wèi)生投入，深化職稱評定體制改革，營造良好待遇、制度留人的氛圍，才能最終有效解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（室）人才短缺的問題。

篇（9）

湖南中煙工業(yè)有限公司隨著重組的完成，整個企業(yè)的業(yè)務(wù)運作模式發(fā)生了巨大的變化，從原來的單一卷煙廠管理模式轉(zhuǎn)變成集團化管理模式，新的業(yè)務(wù)模式對企業(yè)的信息化建設(shè)提出了新的要求，原來卷煙廠的信息化架構(gòu)已經(jīng)不能滿足集團化的管理要求。同時，公司重組之初。為了保證整個集團日常業(yè)務(wù)開展，采用了“上移下推”的信息化建設(shè)策略，將各卷煙廠中使用效果較好的應(yīng)用系統(tǒng)拿到中煙層面進(jìn)行一定的改造后迅速投入使用，依靠應(yīng)用系統(tǒng)基本支撐起公司日常業(yè)務(wù)和管理。

一、風(fēng)險識別

風(fēng)險識別實際上是一種預(yù)測分別。就是確定風(fēng)險事件及其來源，目的是做到有備無患，當(dāng)實際風(fēng)險發(fā)生時能有效應(yīng)對。項目風(fēng)險的識別是一個非常復(fù)雜的過程，尤其風(fēng)險的范圍、種類和嚴(yán)重程度經(jīng)常容易被主觀夸大或縮小，使項目的風(fēng)險評估分析和處置發(fā)生差錯，造成不必要的損失。常用的方法包括：調(diào)查問卷法；頭腦風(fēng)暴法；理論分析法；專家判斷法和經(jīng)驗總結(jié)法等等。

根據(jù)湖南中煙項目實施經(jīng)驗，項目風(fēng)險識別可以從客觀信息源出發(fā)的方法包括：

1.核對表法。核對表一般根據(jù)項目環(huán)境、產(chǎn)品或技術(shù)資料、團隊成員的技能或缺陷等風(fēng)險要素，把經(jīng)歷過的風(fēng)險事件及來源列成一張核對表。核對表的內(nèi)容可包括：以前項目成功或失敗的原因；項目范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購與合同、人力資源與溝通等情況；項目產(chǎn)品或服務(wù)說明書；項目管理成員技能；項目可用資源等。項目經(jīng)理對照核對表，對本項目的潛在風(fēng)險進(jìn)行聯(lián)想相對來說簡單易行。這種方法也許揭示風(fēng)險的絕對量要比別的方法少一些，但是這種方法可以識別其他方法不能發(fā)現(xiàn)的某些風(fēng)險。

2.流程圖法。流程圖方法首先要建立一個工程項目的總流程圖與各分流程圖，它們要展示項目實施的全部活動。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來表示，也可利WBS來表示。它能統(tǒng)一描述項目工作步驟；顯示出項目的重點環(huán)節(jié)；能將實際的流程與想象中的狀況進(jìn)行比較；便于檢查工作進(jìn)展情況。這是一種非常有用的結(jié)構(gòu)化方法，它可以幫助分析和了解項目風(fēng)險所處的具體環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)之間存在的風(fēng)險。運用這種方法完成的項目風(fēng)險識別結(jié)果，可以為項目實施中的風(fēng)險控制提供依據(jù)。

3.財務(wù)報表法。通過分析資產(chǎn)負(fù)債表、營業(yè)報表，以及財務(wù)記錄，項目風(fēng)險經(jīng)理就能識別本企業(yè)或項目當(dāng)前的所有財產(chǎn)、責(zé)任和人身損失風(fēng)險。將這些報表和財務(wù)預(yù)測、經(jīng)費預(yù)算聯(lián)系起來，風(fēng)險經(jīng)理就能發(fā)現(xiàn)未來的風(fēng)險。這是因為，項目或企業(yè)的經(jīng)營活動要么涉及貨幣。要么涉及項目本身，這些都是風(fēng)險管理最主要的考慮對象。項目在信息化項目風(fēng)險因素中。很低、較低、一般、較高、很高表示了對應(yīng)風(fēng)險因素發(fā)生的嚴(yán)重程度。為了量化項目風(fēng)險因素，要對湖南中煙項目風(fēng)險因素表賦值，效益型變量的備選很低、較低、一般、較高、很高，分別賦值0.1、0.3、0.5、0.7、0.9；成本型變量，對應(yīng)很低、較低、一般、較高、很高分別賦值0.9、0.7、0.5、0.3、0.1。模型中的變量包括：信息化項目風(fēng)險程度，即產(chǎn)出指標(biāo)得分的和為被解釋變理量，項目風(fēng)險因素量表中的風(fēng)險因素為解釋變量。

二、風(fēng)險評估

風(fēng)險評估又稱作風(fēng)險量化，就是比較風(fēng)險的大小，從而決定是否需要采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。風(fēng)險評估的方法很多。歸納起來主要包括以下幾種：用風(fēng)險發(fā)生的概率來評估風(fēng)險發(fā)生的可能性；用風(fēng)險帶來的損失來評估風(fēng)險發(fā)生的嚴(yán)重性；用現(xiàn)有的手段能否控制風(fēng)險的發(fā)生來評估風(fēng)險發(fā)生的可控性；用風(fēng)險影響的地域大小、對象多少等來評估風(fēng)險影響的范圍；用風(fēng)險發(fā)生在項目生命周期的階段來評估風(fēng)險發(fā)生的時間。

實際項目風(fēng)險管理過程中，常常用逐項評分的方法來量化風(fēng)險的大小，即事先確定評分的標(biāo)準(zhǔn)，然后由項目小組一起，對預(yù)先識別的項目風(fēng)險一一打分，然后得出不同風(fēng)險的大小。

三、風(fēng)險應(yīng)對

風(fēng)險應(yīng)對就是針對已識別的項目風(fēng)險制訂行動策略，確定執(zhí)行方案，使信息系統(tǒng)實施能夠按照預(yù)定的計劃執(zhí)行。常見的處理方法包括：①風(fēng)險控制法。即主動采取措施避免風(fēng)險，消滅風(fēng)險，中和風(fēng)險或采用緊急方案降低風(fēng)險。②風(fēng)險自留。當(dāng)風(fēng)險量不大時可以自留風(fēng)險。③風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

風(fēng)險應(yīng)對的方法具體如下：

1.加強制度建設(shè)，建立風(fēng)險管理體系。行業(yè)高層管理積極參與并大力支持，組織強有力的實施團隊，技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門積極地參與到實施過程當(dāng)中，及時預(yù)防、分析、研究及化解信息化項目實施中潛在的風(fēng)險，并進(jìn)行風(fēng)險管理定期檢查，重點關(guān)注管理上的死角，及時發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏和問題，督促采取處理措施。

2.制定合理的風(fēng)險管理流程，并且貫徹堅持下去。嚴(yán)格執(zhí)行項目管理中的時間、成本、質(zhì)量控制等標(biāo)準(zhǔn)流程，能夠有助于控制項目風(fēng)險。

3.加強技術(shù)培訓(xùn)。加強項目培訓(xùn)能夠提高參與項目的IT人員和業(yè)務(wù)人員甚至管理人員、決策者對信息化項目的認(rèn)知，對規(guī)避項目的實施風(fēng)險有良好的效果。

4.準(zhǔn)備風(fēng)險保證金，適當(dāng)預(yù)留項目計劃時間。信息化實施往往周期較長，在項目預(yù)算中預(yù)留一定數(shù)量的風(fēng)險保證金，時間計劃中預(yù)留一定的時間。能夠有效應(yīng)對由于項目需求改變或者范圍增加而造成的時間和成本風(fēng)險。

5.鼓勵加強風(fēng)險交流，進(jìn)行信息化項目團隊建設(shè)。項目管理者充分發(fā)揮團隊的作用，通過合理的授權(quán)令每一個團隊成員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，同時定期組織各種團隊活動，增加成員彼此交流、增進(jìn)信任的機會，營造一個平等開放、相互信任的工作環(huán)境，并且把風(fēng)險溝通和預(yù)防納入項目管理者績效考核工作中，提高項目管理風(fēng)險的積極性。項目實施應(yīng)以培訓(xùn)和溝通為主，但并不排除采用行政手段強制實施，對于項目中的某些難點，采用行政強制手段能夠起到很好的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]馬斌，王聰麗，信息化項目的風(fēng)險及應(yīng)對[J]，攀枝花科技與信息，2009(13)

篇（10）

首先，短路實驗是否該做，什么場合做，應(yīng)怎樣做，應(yīng)該根據(jù)物理教學(xué)的實際需要和師生的心理狀態(tài)進(jìn)行主客觀心理分析得出結(jié)論。

（一）短路實驗教育性。

短路實驗教育性主要從兩方面考慮，一是提供短路知識的感性材料，二是提供安全教育的感性材料。

初中物理課本第二冊電學(xué)中有關(guān)短路原理知識僅作簡單介紹。教師為了幫助學(xué)生正確內(nèi)化短路認(rèn)知目標(biāo)而設(shè)計短路實驗，提供典型的感性實驗材料，這對理解短路現(xiàn)象物理本質(zhì)及規(guī)律十分有利。在物理實驗中電學(xué)安全教育是一個不可忽視的問題，其包括實驗安全、生產(chǎn)安全、生活用電安全，設(shè)計短路實驗，為學(xué)生提供模擬性生活環(huán)境，典型性感性材料，進(jìn)行安全教育具有現(xiàn)實性，很有說服力。

（二）短路實驗趣味性

我們對289名初三學(xué)生進(jìn)行電學(xué)知識學(xué)習(xí)心理調(diào)查，?結(jié)果表明喜愛看短路實驗的占24％，喜歡做短路實驗的占59％，但也有11％的人害怕做短路實驗，且多數(shù)為女生，總體上對短路實驗感興趣的學(xué)生達(dá)83％；由此可見，短路實驗深受學(xué)生歡迎，因為短路實驗現(xiàn)象一般伴有強烈的電弧火光及小聲的熔絲斷聲。

事實上短路實驗只能激發(fā)學(xué)生暫時興趣，而暫時興趣易生易滅，在學(xué)生大腦中樞此聯(lián)系軟弱、常有盲目性，廣泛性，是學(xué)生實驗興趣初級階段。在這個階段初中生心理有兩個明顯特征：①容易形成不正確興趣品質(zhì)，甚至造成變戲法，看熱鬧的感覺；②容易產(chǎn)生害怕?lián)?，懼怕的心理狀態(tài)，阻礙學(xué)生對電學(xué)歐姆定律1=U／R本質(zhì)的進(jìn)一步理解與深化。而短路實驗如果處理不當(dāng)，將會對兩種心理特征產(chǎn)生不利影響因素，因為過多的短路實驗容易滋長學(xué)生不正確的興趣品質(zhì)；強烈，驚險的短路實驗易加劇學(xué)生的害怕心理。所謂強烈，就是短路時威力大，電弧火光強，伴有小聲爆炸聲，對眼、耳感官有強烈刺激；所謂驚險，就是線連接錯誤時，電路一旦接電導(dǎo)通，短路就即刻發(fā)生，難于挽救。

從短路產(chǎn)生效果看：似乎實驗中發(fā)生轟然巨響，電孤火光越亮越好，但是這類實驗愈多對學(xué)生害怕心理會有負(fù)向加劇作用，使他們感到電現(xiàn)象可怕，我們對289名初三學(xué)生電學(xué)學(xué)習(xí)心理調(diào)查，結(jié)果表明11．2％學(xué)生對短路實驗現(xiàn)象感到害怕，（導(dǎo)致）這對學(xué)生在做電學(xué)實驗時，會常懷著恐懼心理，甚至可能不間斷地問實驗指導(dǎo)教師他所在進(jìn)行地電學(xué)實驗是否有無危險性，對學(xué)生物理電學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)主消極地負(fù)面影響。因此，學(xué)生長期在實驗時懷著恐懼心理進(jìn)行電學(xué)實驗操作，很易將此不良心理遷移到其他物理電學(xué)實驗操作中，造成電學(xué)實驗操作上的學(xué)習(xí)心理障礙。因此，對于發(fā)生在電壓過高、電流過大等實驗條件下短路現(xiàn)象，雖然能激發(fā)和滿足部分學(xué)生暫時興趣與心理需要，卻不宜在課堂上演示。實驗指導(dǎo)教師尤應(yīng)明記此點。

（三）短路實驗刺激性

1．刺激性的強烈性

心理學(xué)中感知與刺激強度依存性的規(guī)律表明，作用于耳、目等感覺器官的刺激物必須達(dá)到一定的程度，才能被客體所清晰感知。短路實驗刺激強度，無論是絕對強度和相對強度，都達(dá)到能引起學(xué)生注意良好的效果，因此，從刺激的物理特征看，短路實驗具有強烈的刺激性，足夠引起學(xué)生的注意與感知，但對聽覺閥限研究表明，?聲音超過140分貝時，對耳所引的不再是聽覺，而是不舒適的觸壓和痛覺。盡管短路實驗聲響不是十分強烈，但聲與電孤光亮的交互刺激，會使學(xué)生兩手習(xí)慣性捂住兩耳，這從一定程度上反映了學(xué)生心理恐懼的存在。

2．實驗中學(xué)生情緒的兩極性

良好的情緒能使反應(yīng)的強度與引起情緒的刺激強度相適應(yīng)，情緒的過度強烈和過度的抑制都是不正常的。短路實驗對學(xué)生情緒反應(yīng)具有兩極性。有些學(xué)生對短路的強亮光，伴隨小聲響，感覺滿足了自我獵奇的感知需要，從而產(chǎn)生愉快、喜悅、興奮等積極情緒反應(yīng)；有的學(xué)生則對這種短路現(xiàn)象感到不符合他們的心理需要和主觀愿望，從而產(chǎn)生緊張、厭惡、恐懼的消極情緒反應(yīng)，這種情緒兩極性還表現(xiàn)在積極的增力和消極的減力作用上。前者由于喜愛這類實驗而感到興奮，能提高學(xué)習(xí)積極性主動性；后者則往往使學(xué)習(xí)和積極性受抑制。心理的生理機制研究認(rèn)為：當(dāng)刺激物過于強烈的時候，興奮過程過強烈，會超過神經(jīng)細(xì)胞興奮性限度，因此，從刺激的情緒特征看，短路實驗對初中學(xué)生的情緒有明顯兩極性。

對于一個班級而言，一般兩種極端對立情緒反應(yīng)的學(xué)生比例稍有所不同，通常，女生常易產(chǎn)生消極情緒。當(dāng)做完短路實驗后，由于腦神經(jīng)細(xì)胞強烈的反射作用，往往使學(xué)生的情緒不能立即靜下來，需要幾分鐘的騷動后才能使全班情緒趨于穩(wěn)定，逐步轉(zhuǎn)入正常的教學(xué)秩序，這對優(yōu)化課堂教學(xué)時間量是一個矛盾，需要教師妥善處理好短路實驗的強度與刺激度。

（四）短路實驗緊張度

短路實驗?zāi)芴岣邔W(xué)生注意的緊張度，因為他們對即將發(fā)生短路的靜態(tài)實驗器材，存在著迫切希望觀察到短路的實驗現(xiàn)象的企盼心理。由于緊張加強了注意，注意范圍縮小，所以，對實驗現(xiàn)象的印象極為深刻，因此，從刺激的強調(diào)特征看，短路實驗提高了學(xué)生注意的緊張度，因而達(dá)到了高度強化的效果，由此可見，在物理教學(xué)中設(shè)計短路實驗用以強調(diào)短路的危害及嚴(yán)重性，是可以收到理想效果的。

根據(jù)以上分析知道，短實驗具有兩面性。一方面為了使學(xué)生了解和認(rèn)識某些物質(zhì)在一定條件下有發(fā)生短路的可能性，提供真實的或模擬的感性材料，使他們具有真實感、警惕感，從而達(dá)到理解電學(xué)基礎(chǔ)知識和安全教育的目的，另一方面，短路實驗本身又有不安全因素，容易發(fā)生事故，還可能產(chǎn)生一些消極因素，影響一些學(xué)生情緒，因此，對待設(shè)計短路實驗，應(yīng)當(dāng)采取高度謹(jǐn)慎的態(tài)度，我們認(rèn)為必須在教學(xué)實踐中遵循以下實踐原則。

1.盡量排除不安全因素

短路實驗本身就孕育著不安全因素，設(shè)計這類實驗必須盡量排除不安全因素，諸如電流不宜太大，電壓不宜太高，熔絲不宜過粗，否則短路現(xiàn)象太強烈，可能涉及人身安全，絕對禁止學(xué)生靠近、圍觀實驗。

2．課堂演示不易過會