序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇經(jīng)營管理統(tǒng)計工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[中圖分類號] C816 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）17- 0081- 01

真實有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略、國家宏觀經(jīng)濟政策調(diào)整的重要依據(jù)。隨著我國農(nóng)牧養(yǎng)殖業(yè)的飛速發(fā)展，飼料企業(yè)面臨著最佳發(fā)展機遇與嚴峻挑戰(zhàn)。為了優(yōu)化和調(diào)整飼料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進飼料工業(yè)整體發(fā)展，做好飼料企業(yè)統(tǒng)計工作勢在必行。

1 做好飼料企業(yè)統(tǒng)計工作是形勢發(fā)展的必然要求

統(tǒng)計，是指運用科學的方法搜集、整理和分析企業(yè)經(jīng)營管理狀況，并形成一定的統(tǒng)計報表、年鑒、匯編和分析報告的重要工作。飼料行業(yè)統(tǒng)計是整個國民經(jīng)濟統(tǒng)計工作的重要構(gòu)成，做好這項工作具有重要意義：一方面，有利于飼料企業(yè)的健康發(fā)展。統(tǒng)計工作是飼料行業(yè)的基礎(chǔ)工作，通過統(tǒng)計，企業(yè)管理層和相關(guān)利益主體將獲得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的第一手資料，這對于推動飼料企業(yè)科學發(fā)展有十分積極的作用。另一方面，有利于國家宏觀政策的調(diào)整和實施。統(tǒng)計工作是飼料行業(yè)發(fā)展的“監(jiān)測器”，為國家宏觀政策的調(diào)整和實施提供了重要的信息支撐。步入新的歷史時期，我國的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大改變，為了牢牢把握發(fā)展機遇、在激烈的市場競爭中搶占先機，飼料企業(yè)必須要做好統(tǒng)計工作。

2 當前飼料企業(yè)統(tǒng)計工作中所存在的問題

雖然統(tǒng)計工作在飼料企業(yè)各項工作中占據(jù)重要地位，但就當前的現(xiàn)實情況來看，飼料企業(yè)統(tǒng)計工作中受到諸多不利因素的影響，存在以下幾方面問題：

（1） 思想觀念陳舊。思想觀念是行動的先導，思想觀念陳舊是制約飼料企業(yè)統(tǒng)計工作的重要因素。具體表現(xiàn)為：一方面，有關(guān)部門及飼料企業(yè)對統(tǒng)計工作本身不重視，在日常工作中沒有提供相應的政策及資金支持，使得統(tǒng)計工作的開展并不順利，統(tǒng)計報表編制也往往流于形式。另一方面，有關(guān)部門及飼料企業(yè)對統(tǒng)計結(jié)論不重視。飼料企業(yè)經(jīng)營管理者很少參考這些統(tǒng)計結(jié)論來調(diào)整企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向，這雖然與統(tǒng)計結(jié)論缺乏價值有直接關(guān)系，但歸根結(jié)底還是因經(jīng)營管理者輕視統(tǒng)計工作而造成的。

（2） 統(tǒng)計人員素質(zhì)不高。統(tǒng)計人員是飼料企業(yè)統(tǒng)計工作的重要操作者和具體執(zhí)行者，統(tǒng)計人員的素質(zhì)決定了統(tǒng)計工作的質(zhì)量。飼料企業(yè)是一個既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的行業(yè)，在計劃經(jīng)濟體制下，飼料企業(yè)統(tǒng)計人員只要填制好上級部門的統(tǒng)計報表就可以了，工作機械單一；而在市場經(jīng)濟體制下，統(tǒng)計工作卻是一項復雜系統(tǒng)的工程，需要具有專業(yè)知識和統(tǒng)計技能的人員來完成。當前，飼料企業(yè)雖然不斷壯大發(fā)展，但仍受到傳統(tǒng)管理模式的束縛，工作崗位的設(shè)置不夠合理，統(tǒng)計人員的素質(zhì)也難以滿足統(tǒng)計工作的實際要求。

（3） 信息化程度較低。利用信息化技術(shù)優(yōu)勢，有利于飼料企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時更新，真實反映本企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟效益情況，也為政府和行業(yè)統(tǒng)計部門提供了必要的數(shù)據(jù)資料。為了提高飼料企業(yè)統(tǒng)計工作的信息化程度，必須改善企業(yè)統(tǒng)計工作的軟硬件環(huán)境，購買相應的機器設(shè)備和統(tǒng)計軟件，如計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、統(tǒng)計軟件等，而這些必須要企業(yè)投入一定的資金才能實現(xiàn)。但當前飼料企業(yè)的資金缺口很大，再加上經(jīng)營者對統(tǒng)計工作缺乏足夠的重視，很難保障這一部分資金的落實與使用。

3 做好飼料企業(yè)統(tǒng)計工作應采取的具體策略

針對上述問題，為了改善飼料企業(yè)統(tǒng)計工作的狀況，提高統(tǒng)計工作的效率，提升統(tǒng)計結(jié)論的價值，可以采取以下策略：

（1） 提高思想認識。一方面，地方政府要高度重視飼料企業(yè)統(tǒng)計工作，將飼料企業(yè)統(tǒng)計工作納入到政府工作計劃當中，將責任落實到相關(guān)的部門、企業(yè)和個人，加強對統(tǒng)計結(jié)論上報情況的考核，徹底改變以往對統(tǒng)計工作不重視的不利局面；另一方面，要轉(zhuǎn)變飼料企業(yè)管理層的經(jīng)營管理理念，使他們認識到正確利用統(tǒng)計結(jié)論，對于科學制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、在激烈的市場競爭中贏得勝利的重要作用，并在實際工作中對統(tǒng)計工作予以大力支持。

篇（2）

1綜合統(tǒng)計的優(yōu)勢

    它是醫(yī)院宏觀管理和科學決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項計劃實施進展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù)。

1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息，為醫(yī)院管理科學決策提供依據(jù)，以便醫(yī)院行政部門及時了解醫(yī)院工作情況，對醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務。

1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計擁有大量的資料數(shù)據(jù)，能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確、完整、科學地反饋于醫(yī)院的決策機構(gòu)，它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù)，具有統(tǒng)計的監(jiān)督和服務作用。

1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計設(shè)計一套科學合理的經(jīng)濟效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計指標體系[ls1，全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟運行的狀況，提升醫(yī)院管理質(zhì)量，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。

1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計在評價醫(yī)院在社會、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用，決定著醫(yī)院把社會效益放在首位，保證患者的利益，使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務，同時醫(yī)院獲得社會效益，提升了醫(yī)院的信譽度和知名度。

1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預測未來。它反映了醫(yī)院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項成果。

1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計參與了醫(yī)院管理決策，對醫(yī)院管理工作起著“智能團”的作用。一是及時準確地提供領(lǐng)導做出決策目標的統(tǒng)計信息;二是在決策目標確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統(tǒng)計信息;另外善于抓住醫(yī)療服務、管理和經(jīng)營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進行分析研究。

2  亟待解決的問題

2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應完善相關(guān)統(tǒng)計工作制度，做到制度留人，管理留人，工作留人。通過加強對統(tǒng)計工作的考核，評估季度、年度統(tǒng)計分析報告，促使統(tǒng)計工作人員不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平。

2. 2統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作，需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表，并將統(tǒng)計業(yè)務擴展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務、醫(yī)務人員、衛(wèi)生經(jīng)費、醫(yī)療費用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計。統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作，需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視，必須建立科學完整的統(tǒng)計指標體系，建立全院有效的信息反饋制度。

2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢下醫(yī)院統(tǒng)計工作中，經(jīng)常會遇到各種應急性的統(tǒng)計任務。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量，增加統(tǒng)計信息的利用率，不斷深化統(tǒng)計內(nèi)涵，拓展新的統(tǒng)計項目，充分發(fā)揮統(tǒng)計預測、評價、咨詢、監(jiān)督的職能。

2. 4統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實的統(tǒng)計專業(yè)知識、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強科研能力的統(tǒng)計專業(yè)隊伍，只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計信息的咨詢、監(jiān)督功能，才能發(fā)揮統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測的作用，為管理者決策提供服務。這就對統(tǒng)計人員政治、業(yè)務素質(zhì)的要求越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計工作者要達到專業(yè)化、科學化和現(xiàn)代化川，只有通過自身的在崗培訓，自我加壓，自學充電，才能不斷的更新知識，來提高自身的統(tǒng)計綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認真負責的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)和基本的醫(yī)學知識、熟練掌握微機操作的統(tǒng)計專業(yè)人才列人議事日程。

3不斷加強并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計工作

3.1綜合管理統(tǒng)計就是要強化統(tǒng)計管理職能，將統(tǒng)計與醫(yī)院的管理相結(jié)合，把統(tǒng)計工作滲透到經(jīng)營管理中去，充分發(fā)揮統(tǒng)計在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用，使統(tǒng)計工作直接參與醫(yī)院管理，為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的經(jīng)營管理起到保駕護航的作用;主動跟蹤醫(yī)院管理，進行全方位、多層次的綜合信息的收集，力求以統(tǒng)計數(shù)字、圖表、報告相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營情況，使統(tǒng)計更廣泛地應用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學研究各個領(lǐng)域;準確把握領(lǐng)導決策對信息需求的特點，發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。

篇（3）

社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)統(tǒng)計工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題并加以改進和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計工作的重點要求。企業(yè)運行機制是否有效,對企業(yè)適應市場要求、提高經(jīng)濟效益具有重要的意義。但是,如果沒有科學的統(tǒng)計依據(jù),從企業(yè)而言,對于各項管理就如同擺設(shè),管理過程中就不能很好地找到切入點和著力點。

一．企業(yè)統(tǒng)計工作的重要意義 

（一）統(tǒng)計工作就是指通過收集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計信息工作上有兩方面的特點：一方面是指數(shù)量性。它是通過數(shù)字來揭示事物在特定時間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來,統(tǒng)計信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計數(shù)字顯示或以統(tǒng)計數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計信息從整體上看，涉及了國民經(jīng)濟各種行業(yè)、社會、文化、科技等各個領(lǐng)域以及人民生活的每個方面,同時,也涉及了宏觀與微觀的每個環(huán)節(jié)和每個領(lǐng)域。利用統(tǒng)計信息的特點,不僅可以對事物進行定性和定量的分析,而且還可以對不同事物進行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測未來。 

（二）由統(tǒng)計的特性所決定。如果一個企業(yè)的建立,是以完善一套科學合理又行之有效的統(tǒng)計工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時點上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時期內(nèi)的動態(tài)性。①從現(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機構(gòu)、資產(chǎn)、負債等各方面情況。②再從動態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可預測未來的發(fā)展趨勢,反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營銷規(guī)模等。 

（三）長期以來,企業(yè)主營業(yè)務統(tǒng)計大都是由計劃部門所負責的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計信息運行方式都是從下至上的單向或縱向運行,則統(tǒng)計數(shù)據(jù)由班組到車間再到計劃部門,最后再經(jīng)計劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導,并對外報出。而在一些勞務型企業(yè)工作當中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營業(yè)務的統(tǒng)計,如基建技改統(tǒng)計、人員工資統(tǒng)計以及科技開發(fā)統(tǒng)計等,都是分別由不同的部門負責,并分別向主管領(lǐng)導呈送并對外報出。

但這種管理體制的運行方式有三個不利因素:①目前對企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計信息難以進行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級階段。②沒有一個專門的部門從企業(yè)適應市場競爭的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)各個方面所需要的統(tǒng)計信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計工作,支持業(yè)務統(tǒng)計部門負責設(shè)計本企業(yè)統(tǒng)計制度以及綜合各種統(tǒng)計信息工作。 

二．統(tǒng)計工作中存在問題的分析

企業(yè)經(jīng)營活動的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計工作上,而且也是市場檢測企業(yè)的主要科學依據(jù),能夠有準確、科學的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學依據(jù),作出準確的判斷,也可使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計模式,統(tǒng)計在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。 

（一）企業(yè)統(tǒng)計不夠完善。在當前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計機構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計機構(gòu)管理體系?，F(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒有設(shè)專門的統(tǒng)計機構(gòu)和專職統(tǒng)計人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個綜合統(tǒng)計組。這種綜合統(tǒng)計,事實上只不過是一種生產(chǎn)記錄,對企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進步、計量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計工作仍無專職統(tǒng)計人員負責。除此之外,還有一些企業(yè)平常對上級下達的專業(yè)統(tǒng)計報表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。 

（二）統(tǒng)計方式不夠健全。當前,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進步,因此,需要不斷充實統(tǒng)計內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計指標體系,這就需要掌握先進的統(tǒng)計方法和計算機技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進一步發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學、客觀的經(jīng)營決策提供適用的統(tǒng)計信息。而在實際中,企業(yè)統(tǒng)計工作手段雖然已做到人機結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計算機的水準還只限于利用上級部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)匯總、計算和報表生成任務。對計算機應用軟件開發(fā)應用能力的嚴重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和進一步發(fā)展。 

（三）企業(yè)統(tǒng)計不夠科學化。企業(yè)統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全,填報統(tǒng)計指標的隨意性加大,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國有、集體發(fā)展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應運而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當一部分沒有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計制度,甚至沒有明確設(shè)立統(tǒng)計職能部門和統(tǒng)計工作崗位,國家統(tǒng)計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報,一些統(tǒng)計指標也難以準確按照統(tǒng)計制度的具體要求來填報。

篇（4）

1.1重視統(tǒng)計工作管理是國網(wǎng)總部精益統(tǒng)計管理的工作要求

國家電網(wǎng)公司提出了自國網(wǎng)總部到省公司、地市公司再到縣級供電企業(yè)的4級統(tǒng)計管理體系，這不僅意味著統(tǒng)計工作對謀劃電網(wǎng)整體布局的重要參考價值，而且更加明確了縣級供電企業(yè)作為統(tǒng)計工作的末端、源頭，肩負著確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性、科學性、完整性的重要意義。

1.2加強全過程統(tǒng)計管理是進一步提升統(tǒng)計工作質(zhì)量的必要舉措

當前，縣級供電企業(yè)統(tǒng)計管理大致都存在以下問題：一是統(tǒng)計工作體系不夠完善。一方面，沒有有效的組織措施來明確職能分工，而從事統(tǒng)計的工作的人員大多為兼職甚至僅僅充當著一名數(shù)據(jù)填報員的工作職能；另一方面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及運用還不夠規(guī)范，特別是對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性缺乏明確要求，數(shù)據(jù)上報存在“數(shù)出多門”的現(xiàn)象。二是統(tǒng)計分析質(zhì)量不盡人意。統(tǒng)計工作并不是簡單的數(shù)據(jù)加減匯總，或是填幾張報表完事，而是需要統(tǒng)計人員對其加以挖掘、剖析，為企業(yè)管理層的科學決策提供依據(jù)。就目前而言，縣級供電企業(yè)統(tǒng)計分析的廣度和深度都還不夠，總體水平有待進一步提高。

1.3強化統(tǒng)計分析的延伸應用是大數(shù)據(jù)時代下精益規(guī)范管理的內(nèi)在需求

傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作，僅僅是著眼于本單位、本年度、本區(qū)域，意識的局限性直接導致了統(tǒng)計分析結(jié)論的參考價值不高。歸根結(jié)底，這都源于統(tǒng)計應用機制仍待進一步完善、健全。就更深層次而言，統(tǒng)計工作不應僅對本單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析研究，還應結(jié)合各兄弟單位的數(shù)據(jù)進行橫向比較，并結(jié)合歷年歷史數(shù)據(jù)進行縱向比對，以提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量，助力企業(yè)精益管理。但目前縣級供電企業(yè)統(tǒng)計成果的應用仍停留在表層，并沒有廣泛推廣使用。

2縣級供電企業(yè)統(tǒng)計全過程管理主要做法

2.1建立健全專業(yè)協(xié)同、整合有力的工作體系

為進一步提升統(tǒng)計管理質(zhì)量，國網(wǎng)衡南縣供電公司成立了以公司經(jīng)理為牽頭人的領(lǐng)導小組，由分管電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)的分管領(lǐng)導具體指導工作開展。公司統(tǒng)計工作辦公室設(shè)在發(fā)展建設(shè)部，設(shè)立專職統(tǒng)計專責一名，具體負責“大規(guī)劃、大建設(shè)、大檢修、大運行、大營銷”各專業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整合、比對、分析及應用。除此之外，為強化各數(shù)據(jù)管理部門的協(xié)同性，該公司還明確：營銷部、運檢部、調(diào)控中心各設(shè)統(tǒng)計兼責1名，對口發(fā)展建設(shè)部，保證統(tǒng)計工作的正常流轉(zhuǎn)；在衡陽地區(qū)率先建立健全數(shù)據(jù)發(fā)言人制度，明確各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、填報、核對等工作由各部門統(tǒng)計人員一口對外，以內(nèi)部規(guī)范的形式強化了統(tǒng)計人員的責任意識和工作質(zhì)量，也在客觀上避免了數(shù)據(jù)多頭填報和數(shù)據(jù)失真、混亂的管理差錯。

2.2持續(xù)規(guī)范運轉(zhuǎn)可靠、流向清晰的標準化統(tǒng)計工作流程

（1）以“集”代“收”，資源整合。數(shù)據(jù)收集是統(tǒng)計工作最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)來源涉及到生產(chǎn)管理、營銷管控、電能質(zhì)量監(jiān)測、用電采集、地縣調(diào)一體化以及配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺等多個系統(tǒng)，原先由統(tǒng)計專責向相關(guān)部門挨個進行資料數(shù)據(jù)收集已無法滿足目前統(tǒng)計工作的要求，取而代之的是縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的“集”約化管理，各業(yè)務部門統(tǒng)計兼責每月定期報送數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的出口須經(jīng)業(yè)務部門主任及分管領(lǐng)導審核，以有效提升管理效率。（2）由“表”及“里”，挖掘本質(zhì)。目前縣級供電企業(yè)的統(tǒng)計工作仍舊是以反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的“生產(chǎn)型”統(tǒng)計，這種統(tǒng)計模式雖然在一定程度上能夠滿足企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中對一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求，但并沒有從根本上發(fā)揮出統(tǒng)計工作在提高企業(yè)管理水平、提升企業(yè)核心競爭力的作用。為解決這一問題，國網(wǎng)衡南縣供電公司采用多種形式進行深層次統(tǒng)計分析工作，具體來說，一是通過運用圖表工具智能化數(shù)據(jù)處理過程，減少人工干預；二是建立數(shù)據(jù)波動趨勢模版，高效率地完成從零散數(shù)據(jù)到直觀圖表的轉(zhuǎn)化；三是通過技術(shù)手段提升數(shù)據(jù)直觀性和美觀性，縮短數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有效信息的周期。由“生產(chǎn)型”統(tǒng)計模式向“經(jīng)營型”統(tǒng)計模式的轉(zhuǎn)變，大大提升了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理價值，一定程度上為公司領(lǐng)導科學決策提供了有效保障。

2.3強化對統(tǒng)計分析的成果應用

為企業(yè)建言獻策、促進企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升是統(tǒng)計工作的根本目的和最終著力點。在統(tǒng)計工作中，國網(wǎng)衡南縣供電公司科學合理地運用生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息和分析資料開展統(tǒng)計分析，以診斷企業(yè)在經(jīng)營管理上存在的不足，查擺提升空間；以有關(guān)數(shù)據(jù)分析作為支撐，采取果斷有效的控制措施解決工作難題；總結(jié)、積累以往成功的經(jīng)驗和做法，逐步形成新的管理理念。通過這些切實可行的意見和建議，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)決策中的參謀作用。

3縣級供電企業(yè)統(tǒng)計工作管理創(chuàng)新的成效

3.1為電網(wǎng)科學規(guī)劃提供技術(shù)支撐

縣級供電企業(yè)統(tǒng)計工作涵蓋了縣域內(nèi)各行業(yè)用電量、供電量、售電量、供電負荷、設(shè)備運行等生產(chǎn)經(jīng)營指標。而通過對這些指標的縝密分析，可以從客觀上判斷縣域電網(wǎng)存在的供電“卡脖子”、電網(wǎng)N-1通過率低、單線單變、10千伏聯(lián)系薄弱、“低電壓”等電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的“病癥”之所在。國網(wǎng)衡南縣供電公司以充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的預判功能為抓手，一改以往“現(xiàn)用現(xiàn)統(tǒng)計”的數(shù)據(jù)使用模式，將統(tǒng)計工作前置于電網(wǎng)建設(shè)工作的最前端，有計劃、有部署地結(jié)合當前供電結(jié)構(gòu)、供用電需求等問題開展數(shù)據(jù)收集、整合、比對、分析、歸納等系列工作，有效實現(xiàn)了“摸清家底、找準癥結(jié)”的管理預期，統(tǒng)計工作的前瞻價值得到了充分展現(xiàn)。而在實踐工作中，該公司通過利用《35千伏變電設(shè)備明細》《10～110千伏線路最高負荷統(tǒng)計》《縣域行業(yè)用電分類》等統(tǒng)計報表，深入分析縣域電網(wǎng)現(xiàn)狀、縣域用電市場走勢，針對縣域內(nèi)老舊10千伏線路極多、城鎮(zhèn)和農(nóng)村新增配電容量需求差異大等問題，結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展提出了更加符合地區(qū)電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的配電網(wǎng)建設(shè)、改造建議，如：遵循資產(chǎn)全壽命周期管理的要求，以新建為主、改造為輔，明確過渡期建設(shè)改造方案，制定符合地區(qū)實際的10千伏目標網(wǎng)架。如此規(guī)劃，一來可以避免短期內(nèi)重復建設(shè)，滿足各層級間的協(xié)調(diào)配合、空間上的優(yōu)化布局和時間上的合理過渡，二來也可以切實解決以往“重設(shè)備、輕網(wǎng)架”問題，實現(xiàn)規(guī)劃與建設(shè)、運行的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終符合配電網(wǎng)與輸電網(wǎng)之間的負荷轉(zhuǎn)移和相互支援，構(gòu)建安全可靠、能力充足、適應性強的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃預期，實現(xiàn)“滿足用電需求、保障可靠供電、提高運行效率”3個方面的管理突破。

3.2為精益規(guī)范管理提供動態(tài)監(jiān)控

縣級供電企業(yè)統(tǒng)計工作能如實反映售電量、線損率、售電均價、業(yè)擴報裝、電網(wǎng)發(fā)展投入、節(jié)能減排等主要經(jīng)營管理指標完成情況，通過對指標的深入分析，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)，為指導計劃編制與調(diào)整（經(jīng)營管理決策）提供重要依據(jù)，充分體現(xiàn)統(tǒng)計動態(tài)監(jiān)控、落實閉環(huán)的管理職能。以強化售電量分析充分釋放市場增量。統(tǒng)計管理從售電行業(yè)結(jié)構(gòu)、電壓等級、區(qū)域性質(zhì)、售電均價、同比環(huán)比增長(減少)情況等多個方面，對全年售電量目標完成情況進行分解比較，并按月份進行細化監(jiān)控。加大對工業(yè)園區(qū)、大用電量客戶的及時走訪、跟蹤服務，有效提升公司的市場占有率，實現(xiàn)增供促銷。以強化線損分析有力助益高損臺區(qū)整治。充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)連續(xù)性和完整性好的優(yōu)勢，提供長時間跨度、準確、完備的線損統(tǒng)計數(shù)據(jù)，滿足線損管理人員的分析需要，提高線損分析工作效率，為定點清理高損線路和高損臺區(qū)提供數(shù)據(jù)支持。同時，結(jié)合外部數(shù)據(jù)，通過關(guān)聯(lián)分析，查找出高損臺區(qū)的共性問題，從技術(shù)和管理2個方面選取降損策略，制定降損措施，編制降損規(guī)劃，取得了較好的降損效果。2016年以來，提出整改措施100余起，高損臺區(qū)降至目標值的達到了192臺；農(nóng)電臺區(qū)線損率下降3.38個百分點，全公司少損電量達265.59萬千瓦時；督導用電秩序整治工作計劃50項，直接經(jīng)濟效益達11.8萬元。

篇（5）

中圖分類號：F530.34 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-0-01

鐵路運輸統(tǒng)計質(zhì)量是鐵路統(tǒng)計工作的生命線，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整和及時是統(tǒng)計工作的靈魂。鐵路統(tǒng)計數(shù)據(jù)不僅可以為鐵路運輸企業(yè)成本核算提供依據(jù)，而且為運輸部門制定和檢查運輸生產(chǎn)計劃、收入分配計劃等鐵路發(fā)展建設(shè)計劃提供依據(jù)，為編制運輸工作計劃、正確合理地組織指揮運輸生產(chǎn)提供依據(jù)。隨著鐵路改革的不斷深入，統(tǒng)計工作將發(fā)揮越來越重要的作用。

一、集通鐵路集團公司運輸統(tǒng)計存在的突出問題

1.統(tǒng)計隊伍綜合素質(zhì)不高。統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)參差不齊，尤其是基層站段的統(tǒng)計工作大多是由其他工種人員兼職，由于缺乏正規(guī)、專業(yè)培訓和理論學習，以及對數(shù)據(jù)來源、報表間各項數(shù)據(jù)關(guān)系缺乏深入理解和掌握，造成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的偏差。

2.對統(tǒng)計工作認識存在偏差。多數(shù)統(tǒng)計人員認為，統(tǒng)計工作只要是做好報表，不出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯。這種想法產(chǎn)生的根本原因是對統(tǒng)計工作的意義認識不夠，沒有認識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)是鐵路運輸組織計劃制定的重要依據(jù)，是統(tǒng)計工作的重要組成部分。

3.統(tǒng)計人員缺乏對運輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理全過程的參與意識。統(tǒng)計人員不僅要負責收集數(shù)據(jù)，更重要的是使用好數(shù)據(jù)。只有關(guān)注數(shù)據(jù)產(chǎn)生的全過程，參與每一個環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)運輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理的變化規(guī)律，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議。

4.統(tǒng)計部門與業(yè)務部門的橫向聯(lián)系不夠，集團公司、調(diào)度所（車務段、機務段）、車站三級統(tǒng)計人員由于所處的位置不同，掌握的信息量也有差別，這種情況造成了各個層面統(tǒng)計信息的不對稱。站段統(tǒng)計人員在信息不對稱的情況下，沒有主動、積極地搜集信息進行橫向?qū)Ρ?，造成只注重“點”的統(tǒng)計質(zhì)量。統(tǒng)計數(shù)據(jù)是鐵路各業(yè)務部門、各方面的綜合反映，統(tǒng)計部門只有加強橫向溝通，積極融入生產(chǎn)經(jīng)營的中心，認真了解各業(yè)務部門、生產(chǎn)一線的需求，確定統(tǒng)計分析目標，才能將被動提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鲋\劃策，統(tǒng)計數(shù)據(jù)由“原料出口”轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計數(shù)據(jù)的“深加工”。

二、影響運輸統(tǒng)計質(zhì)量的因素分析

1.統(tǒng)計隊伍存在著“三少兩多”現(xiàn)象?！叭佟笔菍I(yè)對口的少，具有統(tǒng)計專業(yè)職稱的少，專職做統(tǒng)計工作的少；“兩多”是年齡大的多，技術(shù)職稱低的多。因此，目前的統(tǒng)計隊伍仍然存在結(jié)構(gòu)不合理、人才不配套等問題。

2.對統(tǒng)計工作重要性認識。目前鐵路統(tǒng)計隊伍中存在只關(guān)注本部門直接管理的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的人多，而思考統(tǒng)計軟件開發(fā)應用、開發(fā)統(tǒng)計信息資源，以及完成信息采集、編輯、發(fā)送的人少；只關(guān)心自身利益、應付上報統(tǒng)計報表的人多，聯(lián)手互動、互相協(xié)作、關(guān)心整體的人少。這些認識在很大程度上影響統(tǒng)計資料的準確性、技術(shù)性和全面性，主要原因是缺乏對統(tǒng)計數(shù)據(jù)意義的深刻認識，沒有認識到統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)是鐵路運輸組織計劃制定的重要參考，是統(tǒng)計工作至關(guān)重要的組成部分。

三、提高鐵路統(tǒng)計質(zhì)量的措施

1.優(yōu)化統(tǒng)計隊伍結(jié)構(gòu)

統(tǒng)計隊伍是確保統(tǒng)計工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)，首先應從統(tǒng)計人員的選拔入手。統(tǒng)計人員應既懂統(tǒng)計原理，又掌握先進的統(tǒng)計技術(shù)和技能。應從年齡、文化、專業(yè)、技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)等方面綜合考核聘用、選撥統(tǒng)計人員，建立健全統(tǒng)計人員招聘、錄用制度，將文化素質(zhì)高、掌握統(tǒng)計技能和計算機應用技術(shù)的人員充實到統(tǒng)計隊伍中，加強考核，實現(xiàn)持證上崗。

2.加強統(tǒng)計人員培訓

統(tǒng)計隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)，應明確統(tǒng)計專業(yè)人員和管理人員的素質(zhì)要求，進行分層指導。

（1）加強統(tǒng)計培訓方法。在培訓內(nèi)容上，統(tǒng)計專業(yè)人員應加強統(tǒng)計業(yè)務及相關(guān)知識的培訓，使其了解運輸生產(chǎn)流程及統(tǒng)計數(shù)據(jù)在運輸經(jīng)營中的作用，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析能力；在培訓方式上，應將培訓與實際操作結(jié)合起來，使其明確統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源、去向，以便實際工作中對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行全過程控制。

（2）加強統(tǒng)計工作預見性。統(tǒng)計管理人員應密切關(guān)注和跟蹤鐵路改革發(fā)展的新趨勢，研究統(tǒng)計工作的新變化。通過開通高層次的專業(yè)骨干培訓班，達到開闊視野、更新知識、提高技能、適應不斷變化的統(tǒng)計工作需求，全面提升素質(zhì)。

3.規(guī)范作業(yè)標準

根據(jù)《鐵路貨車統(tǒng)計規(guī)則》、《鐵路客車統(tǒng)計規(guī)則》、《鐵路機車統(tǒng)計規(guī)則》、《鐵路旅客運輸統(tǒng)計規(guī)則》規(guī)范行為，明確統(tǒng)計工作管理制度、專兼職統(tǒng)計崗位工作標準、基層統(tǒng)計工作等，將統(tǒng)計報表管理、統(tǒng)計數(shù)字管理、統(tǒng)計分析管理、統(tǒng)計質(zhì)量監(jiān)督檢查、統(tǒng)計信息系統(tǒng)管理，以及統(tǒng)計信息傳輸程度和統(tǒng)計報表傳遞程序納入規(guī)范。

4.加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作

（1）加強基層單位基礎(chǔ)信息化建設(shè)。統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化關(guān)系到統(tǒng)計信息的質(zhì)量，以及統(tǒng)計工作的整體質(zhì)量和效率，為此，應該保證原始記錄準確可靠，統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報告真實可信。在統(tǒng)計標準、信息傳遞、統(tǒng)計信息服務等方面應加強規(guī)范化建設(shè)，如客票、貨票、司機保單、列車編組順序表和列車編組通知單是鐵路原始記錄的最主要來源，應該明確填寫要求，規(guī)范填記，確保內(nèi)容準確無誤。

（2）加強部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理。由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源廣泛，覆蓋部門多，因此客運、貨運、運轉(zhuǎn)等部門應及時溝通，加強協(xié)調(diào)，對源頭信息統(tǒng)一管理，確保源頭信息準確完整，傳遞信息暢通無阻，為準確提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供有力保障。

四、結(jié)束語

運輸統(tǒng)計數(shù)據(jù)是運輸部門宏觀決策和科學管理的依據(jù)。統(tǒng)計隊伍建設(shè)是統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍，提高統(tǒng)計工作的實效性，能更好地適應集通鐵路集團公司發(fā)展形勢的需要。另外，還應堅持實事求是，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學性和準確性，為集通鐵路集團公司的發(fā)展、壯大提供有力保障。

篇（6）

現(xiàn)代社會已處于信息時代，醫(yī)學技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，病案統(tǒng)計管理已成為一門專門的學科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學決策應當建立在充分掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強管理，促進自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學的統(tǒng)計信息資料，才能提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，從而促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、利用統(tǒng)計信息，可有效檢驗醫(yī)院的管理效果

醫(yī)院管理是一門融合多學科、多知識的綜合管理藝術(shù)，需要醫(yī)院管理者綜合各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)來幫助實現(xiàn)醫(yī)院的有效管理。醫(yī)院統(tǒng)計工作的有效實行，更是需要醫(yī)院統(tǒng)計人員與時俱進，不斷更新方法和觀念，改革和完善工作方式，使統(tǒng)計工作由繁重的簡單勞動向信息數(shù)據(jù)的自動采集和生成方向轉(zhuǎn)變。在這樣的前提條件下，醫(yī)院統(tǒng)計工作的有效進行就能夠準確反映出醫(yī)院的運行狀況和管理效果。一般來講，患者滿意度不斷提高、門診量、住院人次、手術(shù)例數(shù)、醫(yī)院經(jīng)濟效益不斷增長等指標不斷增多，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)加快，平均住院日縮短，好轉(zhuǎn)率、治愈率提高，則說明管理有效；反之，則說明管理有失誤、有漏洞。要使統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)揮應有的效果，統(tǒng)計工作人員就應強化自身的參與意識，針對工作數(shù)量、質(zhì)量及運營中的問題，作好統(tǒng)計分析，做到反映靈敏、反饋及時、分析透徹，以準確及時的數(shù)據(jù)為領(lǐng)導決策提供依據(jù)分憂解難，提出建設(shè)性意見，促進醫(yī)院發(fā)展。

二、利用統(tǒng)計信息，可強化醫(yī)院質(zhì)量控制工作

醫(yī)院的統(tǒng)計信息是醫(yī)院醫(yī)療效率的綜合反映，全方位反映了醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務水平和管理水平。醫(yī)院統(tǒng)計工作人員對全院的門診、病房、醫(yī)技等信息進行及時的收集和處理，使醫(yī)院服務過程的優(yōu)劣一目了然。根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，醫(yī)院管理者可以及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理工作中存在的不足和問題，進行及時的整改和補救。具體可以根據(jù)醫(yī)院制定的總的管理目標，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、平均住院日、病死率、治愈率等質(zhì)量控制指標分派到各個科室，使其明確各自的指標任務，然后醫(yī)院定期分析指標完成情況，根據(jù)分析數(shù)據(jù)找到未達標意見，幫助各科室更好地完成工作計劃。在分期考核的基礎(chǔ)上，再對分期統(tǒng)計結(jié)果進行年終考核，與各科室經(jīng)濟利益直接掛鉤，可有效強化醫(yī)院的質(zhì)量控制工作。

三、利用統(tǒng)計工作，可加強醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標構(gòu)成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強科學管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標、工作計劃指標的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務信息服務，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進行考核或制定下一年工作計劃。

四、利用統(tǒng)計工作，可強化醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴大統(tǒng)計對象范圍，運用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強信息預測職能，提供有預見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

篇（7）

［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0074-02

在當前的企業(yè)經(jīng)營運行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會想到企業(yè)管理的經(jīng)營方式、運行機制、組織形式等,而統(tǒng)計工作的重要性往往就會被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)統(tǒng)計工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題并加以改進和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計工作的重點要求。企業(yè)運行機制是否有效,對企業(yè)適應市場要求、提高經(jīng)濟效益具有重要的意義。但是,如果沒有科學的統(tǒng)計依據(jù),從企業(yè)而言,對于各項管理就如同擺設(shè),華而不實,管理過程中就不能很好地找到切入點。因此,強化企業(yè)統(tǒng)計工作,無論是對企業(yè)的經(jīng)營,還是對政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。

1 統(tǒng)計工作的重要意義

(1)統(tǒng)計工作就是指通過收集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計信息工作上有兩方面的特點：一方面是指數(shù)量性。它是通過數(shù)字來揭示事物在特定時間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來,統(tǒng)計信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計數(shù)字顯示或以統(tǒng)計數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計信息從整體上看，涉及了國民經(jīng)濟各種行業(yè)、社會、文化、科技等各個領(lǐng)域以及人民生活的每個方面,同時,也涉及了宏觀與微觀的每個環(huán)節(jié)和每個領(lǐng)域。利用統(tǒng)計信息的特點,不僅可以對事物進行定性和定量的分析,而且還可以對不同事物進行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測未來。

(2)由統(tǒng)計的特性所決定。如果一個企業(yè)的建立,是以完善一套科學合理又行之有效的統(tǒng)計工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時點上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時期內(nèi)的動態(tài)性。①從現(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機構(gòu)、資產(chǎn)、負債等各方面情況。②再從動態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可預測未來的發(fā)展趨勢,反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營銷規(guī)模等。

(3)長期以來,企業(yè)主營業(yè)務統(tǒng)計大都是由計劃部門所負責的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計信息運行方式都是從下至上的單向或縱向運行,則統(tǒng)計數(shù)據(jù)由班組到車間再到計劃部門,最后再經(jīng)計劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導,并對外報出。而在一些勞務型企業(yè)工作當中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營業(yè)務的統(tǒng)計,如基建技改統(tǒng)計、人員工資統(tǒng)計以及科技開發(fā)統(tǒng)計等,都是分別由不同的部門負責,并分別向主管領(lǐng)導呈送并對外報出。但這種管理體制的運行方式有三個不利因素:①目前對企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計信息難以進行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級階段。②沒有一個專門的部門從企業(yè)適應市場競爭的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)各個方面所需要的統(tǒng)計信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計工作,支持業(yè)務統(tǒng)計部門負責設(shè)計本企業(yè)統(tǒng)計制度以及綜合各種統(tǒng)計信息工作。

2 統(tǒng)計工作的問題

企業(yè)經(jīng)營活動的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計工作上,而且也是市場檢測企業(yè)的主要科學依據(jù),能夠有準確、科學的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學依據(jù),作出準確的判斷,也可使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計模式,統(tǒng)計在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。

(1)企業(yè)統(tǒng)計不夠完善。在當前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計機構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計機構(gòu)管理體系?，F(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒有設(shè)專門的統(tǒng)計機構(gòu)和專職統(tǒng)計人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個綜合統(tǒng)計組。這種綜合統(tǒng)計,事實上只不過是一種生產(chǎn)記錄,對企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進步、計量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計工作仍無專職統(tǒng)計人員負責。除此之外,還有一些企業(yè)平常對上級下達的專業(yè)統(tǒng)計報表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。

(2)統(tǒng)計方式不夠健全。當前,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進步,因此,需要不斷充實統(tǒng)計內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計指標體系,這就需要掌握先進的統(tǒng)計方法和計算機技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進一步發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學、客觀的經(jīng)營決策提供適用的統(tǒng)計信息。而在實際中,企業(yè)統(tǒng)計工作手段雖然已做到人機結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計算機的水準還只限于利用上級部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)匯總、計算和報表生成任務。對計算機應用軟件開發(fā)應用能力的嚴重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和進一步發(fā)展。

(3)企業(yè)統(tǒng)計不夠科學化。企業(yè)統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全,填報統(tǒng)計指標的隨意性加大,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國有、集體發(fā)展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應運而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當一部分沒有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計制度,甚至沒有明確設(shè)立統(tǒng)計職能部門和統(tǒng)計工作崗位,國家統(tǒng)計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報,一些統(tǒng)計指標也難以準確按照統(tǒng)計制度的具體要求來填報。

(4)統(tǒng)計人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計人員,一般都是以會計或其他工作為主,統(tǒng)計工作為輔。這些人員學歷較低,素質(zhì)較差,因此對統(tǒng)計工作的積極性、主動性就遠不及專職人員。在實際工作當中,往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導及有關(guān)部門適時提供針對本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計資料,也未進行統(tǒng)計調(diào)查、分析與預測,提供統(tǒng)計咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督等。

3 結(jié) 論

總之,統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計工作抓緊抓好,切實解決統(tǒng)計工作中存在的問題,才能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實可靠,使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻：

［1］程毅.加強企業(yè)統(tǒng)計工作的幾點思考［J］.科技信息,2010(1).

篇（8）

【中圖分類號】R-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0784-02

現(xiàn)代社會已處于信息時代，醫(yī)學技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計管理已成為一門專門的學科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學決策應當建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強管理，促進自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學的統(tǒng)計信息資料，才能提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，從而促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質(zhì)

（1）、統(tǒng)計信息要有可信度

醫(yī)療統(tǒng)計指標在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計信息是否準確將直接影響我們的產(chǎn)出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領(lǐng)導及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前，絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，聯(lián)網(wǎng)后的計算機不同于單機運行，錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站，原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié)，每個統(tǒng)計項目都要遵守相應的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標準、統(tǒng)計起止時間等要求，對隨機出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯等，都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。

（2）、統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財務、儀器設(shè)備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領(lǐng)導和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

二、開展和拓寬統(tǒng)計工作職能

（1）、全面開展統(tǒng)計工作，加強醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標構(gòu)成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強科學管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、臨床初診與臨床確診符合率等質(zhì)量控制指標分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標、工作計劃指標的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務信息服務，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進行考核或制定下一年工作計劃。

（2）、深化拓展統(tǒng)計工作，靠攏醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴大統(tǒng)計對象范圍，運用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強信息預測職能，提供有預見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

（3）、統(tǒng)計信息可指導醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

三、建議

提高統(tǒng)計分析水平，當好領(lǐng)導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計機構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計具有較強的專業(yè)性和科學性，既要有一定的醫(yī)學知識，又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機技術(shù)，所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進行課題設(shè)計、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計廣泛應用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個方面；統(tǒng)計工作者要得到領(lǐng)導的重視與支持，在實際工作中應主動承擔重要任務，增強醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識，主動跟蹤醫(yī)院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實為醫(yī)院決策提供及時、準確和完整的信息服務，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、經(jīng)濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導往往據(jù)此主持召開各職能科室負責人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應的措施。在日常工作中，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計分析；改進統(tǒng)計方法：醫(yī)療評價更合理在診斷質(zhì)量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質(zhì)量進行全面綜合評價。

兩點體會：第一方便了領(lǐng)導對統(tǒng)計信息的利用，為醫(yī)院管理科學決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。

參考文獻：

[1] 于承浩.統(tǒng)計信息在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用.中國醫(yī)院統(tǒng)計，2002；9（2）：99-100.

[2] 張翠紅.統(tǒng)計工作與醫(yī)院的綜合管理.地方病通報，2002；17（2）：82-83.

篇（9）

關(guān)鍵詞:統(tǒng)計分析;原始資料;企業(yè)管理

中圖分類號:N32文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)15017602

統(tǒng)計分析是整個統(tǒng)計工作一個重要組成部分,通過統(tǒng)計研究的目的和任務,以統(tǒng)計資料為依據(jù),運用各種統(tǒng)計研究方法,對所研究的經(jīng)濟現(xiàn)象進行系統(tǒng)、科學地分析的工作過程。它是繼統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理之后的一個重要工作階段,是在前幾個工作階段的基礎(chǔ)上通過統(tǒng)計分析達到對客觀現(xiàn)象正確深入認識,揭示客觀事物的規(guī)律性,預測其發(fā)展趨勢,做出符合實際的結(jié)論和推斷,提出有助于決策和管理的建議。隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)越來越需要與其生產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括同行業(yè)、競爭對手和本企業(yè)的情況,以便做到知己知彼,并據(jù)此正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進行日常的決策和管理,在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳跟,謀求發(fā)展。對企業(yè)來說,統(tǒng)計工作的目的就是通過數(shù)據(jù)的搜集、加工、匯總和分析,形成各種各樣的信息和咨詢意見,滿足各級管理者對統(tǒng)計信息的需求,通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的特征與發(fā)展規(guī)律。

1統(tǒng)計分析工作在企業(yè)管理中的作用

統(tǒng)計信息有兩個鮮明的特征。一是數(shù)量性。即通過數(shù)字揭示事物在特定時間特定方面的數(shù)量特征,幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。統(tǒng)計信息從整體上看,涉及國民經(jīng)濟各個行業(yè),社會、文化、科技各個領(lǐng)域和人民生活的各個方面;也涉及宏觀與微觀的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。利用統(tǒng)計信息,不僅可以對事物本身進行定量定性分析,而且可以對不同事物進行有聯(lián)系的綜合性分析,既可橫向?qū)Ρ?也可總結(jié)歷史預測未來。一個具有完善統(tǒng)計工作制度的企業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營中,決策者及管理層將會獲得以下優(yōu)勢:

(1)綜合反映和表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持。

統(tǒng)計工作可以反映出企業(yè)目前的各種社會與自然屬性,反映企業(yè)的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負債等各方面情況。從動態(tài)看,它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況,產(chǎn)品質(zhì)量狀況,以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可預測未來發(fā)展趨勢;從規(guī)?？?它可以反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營銷規(guī)模和盈虧規(guī)模,等等;從結(jié)構(gòu)看,它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu),等等;在速度方面,對物質(zhì)生產(chǎn)部門而言,主要反映生產(chǎn)(包括產(chǎn)值產(chǎn)量等)的發(fā)展和增長情況;對非物質(zhì)生產(chǎn)部門而言,主要反映勞務服務投入的發(fā)展與增長情況;不論任何企業(yè),都還可以反映人、財、物的投入及盈虧增長或下降的情況;在效益與效率方面,不論何種類型的企業(yè),都可以以人、財、物、時間諸方面的投入與生產(chǎn)和勞務方面的產(chǎn)出成果進行比較;在數(shù)量方面,包括了企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物投入與產(chǎn)出等,凡是可以量化的方方面面;在質(zhì)量方面,則主要是反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量等。

(2)統(tǒng)計分析為企業(yè)綜合管理提供決策依據(jù)。

統(tǒng)計分析為企業(yè)領(lǐng)導貫徹執(zhí)行黨和國家的工作方針政策,制定和檢查工作計劃,合理地分配和利用企業(yè)資源,不斷提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益,不僅起到信息服務作用,而且起到咨詢和監(jiān)督作用。同時,還應了解本地區(qū)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展及資源的分布利用情況,并解決與之相適應的人才培養(yǎng)、設(shè)備配置、技術(shù)引進等問題的主要依據(jù),而只有通過統(tǒng)計信息的分析,才能得到這些相關(guān)信息。這不僅有利于領(lǐng)導和有關(guān)部門客觀全面地認識經(jīng)濟活動的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,促進管理水平的提高,而且有利于制定正確的決策和計劃,以充分發(fā)揮統(tǒng)計促進企業(yè)管理、參與決策的重要作用。

(3)統(tǒng)計分析是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的保障。

在企業(yè)經(jīng)營管理中,統(tǒng)計分析的成果已被廣泛運用。統(tǒng)計分析成果是統(tǒng)計工作的最終產(chǎn)品。統(tǒng)計分析具有時效性和針對性的特點,它既有短,新、快的特點,又有精、準、實特點。企業(yè)統(tǒng)計人員應及時掌握市場變動的方向,掌握企業(yè)活動發(fā)展情況,抓住重點,由被動變?yōu)橹鲃?及時收集有關(guān)信息,將這些信息和資料通過加工整理,進行精辟、透徹的科學分析,使統(tǒng)計信息、統(tǒng)計資料充分發(fā)揮作用,找出生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,探索其經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,找出存在的問題,提出應對的策略。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟活動發(fā)展情況,企業(yè)統(tǒng)計人員在完成統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)上,充分利用掌握生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始資料,深入實際,在占有豐富可靠資料的基礎(chǔ)上,進行深入細致的分析,把死的數(shù)據(jù)變成獲得有價值的信息和咨詢意見,提高統(tǒng)計分析的深度和廣度,即反映宏觀又反映微觀,既有全面的綜合分析,又有專題分析。

2加強企業(yè)原始資料統(tǒng)計分析工作的思考

企業(yè)統(tǒng)計工作是對企業(yè)實行科學管理,監(jiān)督整個企業(yè)活動的重要手段,是企業(yè)制定政策和計劃的主要依據(jù)。當前,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和現(xiàn)代化管理的發(fā)展,我們必須加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì),進一步改進工作方法,健全統(tǒng)計法制,形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式,真正體現(xiàn)統(tǒng)計的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。

(1)提高統(tǒng)計人員的地位,發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。

企業(yè)統(tǒng)計的服務對象應從過去的為國家政府和上級部門服務為主,轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)服務為主的方向上來。完成統(tǒng)計報表僅是企業(yè)作為一個合法主體必須完成的法定義務,然而企業(yè)在完成法定統(tǒng)計義務以外,還承擔了許多政府機構(gòu)其他部門統(tǒng)計報表。在統(tǒng)計法的實施過程中,統(tǒng)計機構(gòu)是不是除了對企業(yè)執(zhí)法檢查外,應該加強行政執(zhí)法的力度,加強對統(tǒng)計報表的執(zhí)法管理,充分利用統(tǒng)計機構(gòu)這一平臺對統(tǒng)計資料進行開發(fā)和資源的共享,使企業(yè)統(tǒng)計工作真正給予釋放,發(fā)揮它應有的作用。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)已成為經(jīng)濟的主體,企業(yè)統(tǒng)計在管理中的位置就是“服務”,企業(yè)統(tǒng)計的服務應圍繞企業(yè)經(jīng)營決策和管理的要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計特有的功能,為企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)部管理信息和企業(yè)外部市場信息,為企業(yè)制定正確的生產(chǎn)、營銷、競爭決策提供科學的依據(jù),所以企業(yè)統(tǒng)計改革就是實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計“報表型”向“企業(yè)經(jīng)營管理型”的轉(zhuǎn)軌變型,從而擺正企業(yè)統(tǒng)計人員在企業(yè)中的地位。

(2)加快統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善企業(yè)統(tǒng)計手段。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)進入到各行各業(yè),并發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)統(tǒng)計應充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢,建立健全統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時更新,加快企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)的連接,實行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,使統(tǒng)計信息既可及時地為政府和行業(yè)統(tǒng)計部門提供必要的統(tǒng)計資料,滿足國家和行業(yè)的統(tǒng)計需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點和市場需要的數(shù)據(jù)庫與內(nèi)部報表,及時反映本企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。這就要求企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一?？傊?企業(yè)應充分運用現(xiàn)代科技管理水平和計算機技術(shù),廣泛收集信息,加快信息處理、傳遞和反饋速度,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快統(tǒng)計信息的傳遞與應用,強化企業(yè)統(tǒng)計信息決策功能。如何利用政府統(tǒng)計網(wǎng)站加強企業(yè)間的信息交流、信息、信息查詢,是統(tǒng)計部門應高度重視的問題。如果企業(yè)與政府之間真正實現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享,企業(yè)所需的大量信息就能從統(tǒng)計渠道取得,政府統(tǒng)計服務于社會的作用得到充分發(fā)揮,企業(yè)統(tǒng)計的功能也會增強,地位也會提高。

(3)拓展企業(yè)統(tǒng)計的空間范圍,迎接新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。

隨著全球經(jīng)濟一體化的到來,特別是中國加入WTO以后,世界經(jīng)濟格局和國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的變化都將和企業(yè)息息相關(guān),使企業(yè)競爭日益全球化、白熱化。高科技帶來的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及知識經(jīng)濟的到來,也給企業(yè)發(fā)展帶來了不可多得的機遇和更為嚴峻的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)容適應新經(jīng)濟的時代要求,滿足新經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)營管理的全面需要。增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計,對企業(yè)所面臨的外部資源環(huán)境、社會環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、法律環(huán)境以及體制環(huán)境等信息加以分析和考核,不僅對環(huán)境的現(xiàn)狀進行了解,還要針對環(huán)境未來的變化趨勢進行研究和判斷。面對激烈的市場競爭,則要求企業(yè)統(tǒng)計以新的理念擴大視野、放寬口徑,以大統(tǒng)計、大信息量為宗旨,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計的空間范圍,增加外部環(huán)境統(tǒng)計,形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)。同時,企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。除了傳統(tǒng)的成果統(tǒng)計、條件統(tǒng)計、存量與流量統(tǒng)計以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計等內(nèi)容外,應進一步體現(xiàn)出新經(jīng)濟信息特征。如反映高科技含量的設(shè)備科技水準統(tǒng)計、產(chǎn)品升級換代周期統(tǒng)計等;反映知識經(jīng)濟的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計、無形資產(chǎn)統(tǒng)計等;反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運作統(tǒng)計、電子商務統(tǒng)計等;反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計、企業(yè)文化統(tǒng)計以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計、資金增值力統(tǒng)計、企業(yè)對資源與環(huán)境影響統(tǒng)計、環(huán)境成本統(tǒng)計、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計等等。

(4)利用現(xiàn)代科學技術(shù),建立統(tǒng)計信息庫。

統(tǒng)計信息庫是企業(yè)運用現(xiàn)代技術(shù)手段對統(tǒng)計資料采集、存貯、分析與開發(fā),提供基礎(chǔ)信息的系統(tǒng)。企業(yè)統(tǒng)計信息庫的建立為實現(xiàn)企業(yè)的科學決策和管理提供了可靠的依據(jù),加強和提高了數(shù)據(jù)的可靠性、準確性、及時性和系統(tǒng)性;有利于對統(tǒng)計資料和全面開發(fā)和應用;企業(yè)信息化建設(shè)和管理現(xiàn)代化的實現(xiàn),并且為統(tǒng)計資源共享、實現(xiàn)統(tǒng)計信息的商品化、產(chǎn)業(yè)化、社會化奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)應充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢,建立健全統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時更新,加快企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)的連接,實行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,使統(tǒng)計信息既可及時地為政府和行業(yè)統(tǒng)計部門提供必要的統(tǒng)計資料,滿足國家和行業(yè)的統(tǒng)計需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點和市場需要的數(shù)據(jù)庫與內(nèi)部報表,及時反映本企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。這樣,就要求企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一,廣泛收集信息,加快信息處理、傳遞和反饋速度,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

參考文獻

[1]黃良文.統(tǒng)計學[M].北京:中國統(tǒng)計出版社,2008,(1).

篇（10）

一、統(tǒng)計的定義及特性

1.1定義從微觀上說，統(tǒng)計工作是一個工程項目各分項管理工作中的一項基本、綜合性的工作。平時點點滴滴的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是反映平時工作成效、結(jié)算支付以及未來工作計劃安排的重要依據(jù)。

從宏觀上說，統(tǒng)計工作是一個工程項目實行科學管理，監(jiān)督整個項目實施的重要手段，是工程項目制定政策和計劃的主要依據(jù)。同時，統(tǒng)計的各項數(shù)據(jù)及指標也是反映工程項目實施過程的重要參考依據(jù)，就好像照片一樣能夠直觀的反映每個人的成長歷程。

1.2特性統(tǒng)計有兩個鮮明的特性：一是數(shù)量性。即通過數(shù)字揭示事物在特定時間特定方面的數(shù)量特征，幫助我們對事物進行定量乃至定性分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計從整體上看，涉及國民經(jīng)濟各個行業(yè)，社會、文化、科技各個領(lǐng)域和人民生活的各個方面；也涉及宏觀與微觀的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

二、統(tǒng)計工作在項目管理中的意義與作用

對于工程項目管理，其精髓在于控制，即重點對施工項目的進度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場的管理控制。而控制的基礎(chǔ)就在于對于工程項目所做的科學的，切實可靠的統(tǒng)計工作。利用科學的統(tǒng)計方法，對于相關(guān)信息的收集、整理、篩選、分析，根據(jù)其動態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因，由此得到的對于工程項目具有實際指導意義的決策和結(jié)論，及時地采取有效的或修改原計劃的綜合管理過程。影響項目的因素是多種多樣，如果不努力去做大量的統(tǒng)計工作，就會導致事到臨頭，毫無警覺，風險隱患在哪里不清楚。因此，統(tǒng)計工作項目管理具有重要意義。

如果建立起或完善了統(tǒng)計工作制度，形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式，提高了統(tǒng)計人員的素質(zhì)，強化了統(tǒng)計管理，對工程項目管理而言，將具有以下作用：

2.1可以反映工程項目在某一時點上的現(xiàn)狀（例如月末、季度末或年底），也可以反映工程項目在一個特定時期內(nèi)的動態(tài)（即本月的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的情況），還可根據(jù)現(xiàn)狀或動態(tài)指標制定工程計劃及保證措施。

2.2可以反映工程項目的效益與效率?？梢酝ㄟ^對各分部分項工程投入的人、材、機等諸方面的統(tǒng)計、匯總與合同清單進行盈虧分析，另外還可計算人均產(chǎn)值來反映項目的生產(chǎn)效率。

三、統(tǒng)計工作在工程項目管理中的現(xiàn)狀及分析

3.1統(tǒng)計工作得不到領(lǐng)導重視，認為統(tǒng)計只不過是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總，填幾張報表完事，把統(tǒng)計工作簡單化。重會計而輕統(tǒng)計的現(xiàn)象普遍存在，認為會計核算、收支把關(guān)重要，是為“我”所用，統(tǒng)計工作主要是為上級統(tǒng)計部門所用。因此，統(tǒng)計員兼職多，專職的少，且變動頻繁，統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計崗位也被首當其沖地撤銷或合并。

3.2統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全，填報統(tǒng)計指標的隨意性加大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。主要由于統(tǒng)計人員往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯、失誤。甚至統(tǒng)計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報，一些統(tǒng)計指標也難以準確按照統(tǒng)計制度的具體要求來計算填報。

3.3統(tǒng)計指標提供的及時性普遍較低。實際工作中，很少甚至不向領(lǐng)導及有關(guān)部門適時提供針對本工程項目管理所需要的簡單有效的內(nèi)部統(tǒng)計資料，更談不上進行整個項目的統(tǒng)計調(diào)查、分析與預測，提供統(tǒng)計咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督了。

由于上述統(tǒng)計工作存在的問題，所以目前統(tǒng)計對工程項目管理的決策參考作用就有所減弱，或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。因此導致了統(tǒng)計工作陷入“作用越小就越得不到重視，越得不到重視就越難以有效發(fā)揮作用”這一怪圈。之所以陷入這樣一個怪圈，主要原因是管理者和統(tǒng)計人員往往對統(tǒng)計工作的內(nèi)容了解不夠，或是對統(tǒng)計工作的性質(zhì)認識不清，進而對統(tǒng)計工作的積極性、主動性不強，更沒有多少自覺性擠出時間去學習統(tǒng)計理論，提高自身的業(yè)務水平。目前管理者和統(tǒng)計人員對統(tǒng)計的認識不足歸納起來有以下幾點：①認為統(tǒng)計是計劃經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物，是反映計劃完成情況、為計劃而服務的，市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計的地位和作用應該弱化；②認為統(tǒng)計是為上級主管部門服務的，只是為了完成上報任務，工作越多負擔越重；③認為統(tǒng)計對項目管理而言，主要是在總結(jié)工作時充實一下工作報告，對經(jīng)營管理決策沒有多少實際意義；④認為統(tǒng)計僅反映生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模，而當前經(jīng)營項目要以提高經(jīng)濟效益為中心，以盈利為目的，統(tǒng)計無能為力。

四、統(tǒng)計工作在工程項目管理中的發(fā)展

統(tǒng)計工作貫穿于工程項目管理的方方面面，是監(jiān)督整個項目實施的重要手段，是項目管理者制定政策和計劃的主要依據(jù)。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制的逐漸完善和建筑市場競爭的日益激烈，為了能充分發(fā)揮統(tǒng)計在工程項目管理中的作用，真正體現(xiàn)統(tǒng)計的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。我們必須在原有的統(tǒng)計工作基礎(chǔ)上進行更全面、更有效、更系統(tǒng)的改革發(fā)展。主要從以下幾方面開始著手：