序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇協(xié)作性公共管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.1社會(huì)變革。

在社會(huì)的不同階段，會(huì)經(jīng)歷各種原因的社會(huì)變革，主要就是不同階級、等級間的利益需要進(jìn)行一定的修正和調(diào)整。按照此理解的話，在面對“跨邊界公共管理問題”不斷涌現(xiàn)的現(xiàn)狀，需要對全新的社會(huì)形勢做新的詮釋，在各方的配合和努力下，從容應(yīng)對這些“跨邊界公共管理”問題。為了能夠提高公共管理水平和管理效率，在相關(guān)部門之間建立協(xié)作治理網(wǎng)絡(luò)是十分必要的，這是一種以資源整合為主要目標(biāo)的公共管理模式，使得公共管理能夠不受地域和部門的限制，公共管理人員能有效履行工作的職責(zé)。

1.2部門失靈。

面對現(xiàn)代社會(huì)諸多的管理問題，原先的官僚制度早已無法適應(yīng)，那么為了給公眾提供更好的服務(wù)管理，需要相關(guān)政府部門采取更為有效的策略來解決現(xiàn)存的問題。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷發(fā)展，我們進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，極大的便利了部門管理工作，為跨行業(yè)、跨部門管理創(chuàng)造了良好條件，甚至使得邊界聯(lián)系的組織部門也能夠相互聯(lián)系與滲透，更好的實(shí)現(xiàn)協(xié)作管理。經(jīng)過調(diào)查研究，筆者認(rèn)為，在處理較為復(fù)雜的社會(huì)問題上，傳統(tǒng)公共管理方法已經(jīng)不能適用，需要實(shí)現(xiàn)公共管理的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)協(xié)作性公共管理的結(jié)構(gòu)升級，幫助管理體系更好的完善與發(fā)展。

2.協(xié)作性公共管理內(nèi)涵及其對公共管理轉(zhuǎn)型的影響

在西方一些發(fā)達(dá)國家，協(xié)作性公共管理已經(jīng)取得了一定的成效，而我們國家主要是政府機(jī)關(guān)部門應(yīng)用這種管理模式，而我們最為明顯的問題是協(xié)作性公共管理的理論早已和我們在此方面的實(shí)踐不吻合，這也從客觀實(shí)際的角度上反映了我們在管理理念上的落后。

2.1協(xié)作性公共管理內(nèi)涵。

不同的管理學(xué)者對協(xié)作性公共管理的理解都不同，存在“仁者見仁，智者見智”的現(xiàn)象，但是主線還是大同小異的，就是通過各方的配合，實(shí)現(xiàn)一種共享式的共同資源和整體化的治理結(jié)構(gòu)。在公共服務(wù)和決策的過程中，讓管理能夠?qū)崿F(xiàn)與公眾互動(dòng)、協(xié)作，將不同部門或者地域的資源與優(yōu)勢通過信息化的方式得到有效的整合，從而能夠?qū)崿F(xiàn)資源利用最大化。當(dāng)不同的部門與地域間需要依靠資源共享或者合作的時(shí)候，才能實(shí)現(xiàn)協(xié)作性公共管理，也就是說當(dāng)一個(gè)部門不能依靠自身職能實(shí)現(xiàn)某種要求或者解決某個(gè)問題時(shí)，需要依賴其它部門或者其它地域提供的資源才能達(dá)到需求時(shí)，確切落實(shí)部門之間的資源交換和協(xié)調(diào)合作是非常必要的，如此才能為公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

2.2協(xié)作性公共管理對公共管理轉(zhuǎn)型的影響。

為了改善現(xiàn)今公共管理模式不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的問題，需要做出一定的改革，實(shí)現(xiàn)公共管理的轉(zhuǎn)型，而協(xié)作性公共管理對其轉(zhuǎn)型起著極為重要的作用，它對于國家的行政體制改革有獨(dú)特的意義。從部門之間的職能來看，協(xié)作性公共管理能夠有效加強(qiáng)部門之間的資源共享和分工協(xié)作，部門之間的職能交換也能得到進(jìn)一步落實(shí)。政府加大整合力度，在有限的地域和職能范圍內(nèi)，對公共管理進(jìn)行改革，使得難以獨(dú)立解決的管理問題能在相互協(xié)調(diào)合作的方式得以解決，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行和管理模式的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。除了部門間的職能交換和資源共享外，協(xié)作性公共管理也能對完善統(tǒng)一的職能體系有一定的幫助。為了避免部門間的相互牽扯與無效制約，能夠盡可能提高工作效率和落實(shí)工作職能，建立統(tǒng)一管理，分工協(xié)作的大部門體系是十分必要的，對部門間的較為敏感的職能分割問題也能得到更好的解決。傳統(tǒng)公共管理主要解決的就是不同部門間的職能混亂和交叉的問題，在一定程度上避免部門間的溝通問題。而協(xié)作性公共管理在此基礎(chǔ)上，還能加強(qiáng)部門間的配合與協(xié)調(diào)合作，而若是能夠大范圍推行大部門制度，相關(guān)部門能夠得以合并，逐步建立起明確職能分工和協(xié)調(diào)合作機(jī)制，長此以往，科學(xué)合理的協(xié)調(diào)配合機(jī)制就能夠建立起來。為了構(gòu)建與完善協(xié)作性公共管理的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同工作的框架，提高電子政務(wù)的服務(wù)能力也是十分必要的。筆者認(rèn)為，可以通過構(gòu)建向公眾開放的整體化的電子公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將不同部門的職能、各個(gè)功能環(huán)節(jié)需要的流程以及相關(guān)工作人員及其各種信息資源都整合在一起，使得公眾能較為便利的了解所涉及的各種元素與資源，通過信息技術(shù)手段將公共管理的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同工作整合成為一個(gè)無縫隙的工作流程，促進(jìn)公共管理轉(zhuǎn)型與變革，提高公共管理水平。

篇（2）

追溯區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理論淵源，羅伯特•阿格拉諾夫和邁克爾•麥圭爾認(rèn)為協(xié)作性管理理論演變脈絡(luò)主要有三種：古典的管理范式協(xié)作機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)管理和美國“合作的聯(lián)邦主義”。但綜合國內(nèi)外學(xué)者的研究成果，筆者認(rèn)為可從反思傳統(tǒng)公共行政的基礎(chǔ)上，結(jié)合地方政府治理理論系譜尤其是整體性治理的協(xié)調(diào)觀，并上升到網(wǎng)絡(luò)管理的高度來探討協(xié)作性公共管理的理論演變脈絡(luò)。

（一）反思傳統(tǒng)公共行政

古典的管理范式協(xié)作機(jī)制建立在通過等級制度、一系列嚴(yán)格的命令以及分散的組織實(shí)體內(nèi)部的管理來進(jìn)行的協(xié)調(diào)之上（Manadell1988）。阿格拉諾夫和麥圭爾指出，協(xié)作性的公共管理處在從傳統(tǒng)官僚體制的概念到后官僚體制的范式轉(zhuǎn)變的前沿，傳統(tǒng)官僚體制強(qiáng)調(diào)對工作的金字塔型的控制以及使工作最大限度地專業(yè)化，而在后官僚體制范式中，建立在市場式的訓(xùn)誡之上的新的交易形式取代了外部的監(jiān)督。[2]巴頓引用州際協(xié)議實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來反思傳統(tǒng)公共行政，他指出，州際協(xié)議在很大程度上擺脫了科層控制，它提供一種州政府間的“權(quán)力共享”（sharedpower）的途徑。[3]新公共管理運(yùn)動(dòng)要求政府和公共機(jī)構(gòu)將公民當(dāng)作客戶來積極回應(yīng)，要求公共服務(wù)機(jī)構(gòu)具有效率和效能。但埃瑞•維戈達(dá)（EranVigoda）質(zhì)疑這種回應(yīng)性忽視將公民看作伙伴關(guān)系并開展有效協(xié)作。

因?yàn)榛貞?yīng)是對公民需要的被動(dòng)、單向的反應(yīng)，而協(xié)作則代表一種更為積極的、兩方或多方的雙向參與活動(dòng)。協(xié)作代表著一種價(jià)值觀，每一位參與者都不是純粹的仆人或主人，而是公共事務(wù)舞臺(tái)上的參與者。[4]當(dāng)前流行的新公共服務(wù)機(jī)制構(gòu)建，越來越注重解決除效率、效能外的社會(huì)福利和公共物品的公平配置等主流民主行政價(jià)值，越來越注重由政府組織、非政府組織、第三部門以及公民組成的各種不同參與者之間的社會(huì)協(xié)作。協(xié)作性公共管理戰(zhàn)略的提出，正是順應(yīng)新公共服務(wù)理論的發(fā)展趨勢，對“科層制”和“回應(yīng)性”等傳統(tǒng)公共行政理念的挑戰(zhàn)和超越。

（二）整體性治理的協(xié)作觀

在20世紀(jì)90年代中后期，為應(yīng)對政府治理上出現(xiàn)的“碎片化治理”（fragmen-tationofgovernance）困境，西方主要國家掀起整體政府（wholeofgovernment）改革運(yùn)動(dòng),旨在通過橫向和縱向協(xié)調(diào)的思想與行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)期利益。[5]在整體治理理念中，協(xié)作置于非常重要的位置。?？怂乖?004年將整體性治理分為協(xié)調(diào)、整合和相互滲入（increasingclosenessandmutualinvolvement）三個(gè)階段：協(xié)調(diào)階段指向于政策議題納入考慮、政策對話、聯(lián)合性政策規(guī)劃與制定；整合階段則注重聯(lián)合性執(zhí)行，并構(gòu)建無縫隙規(guī)劃（fullyseamlessprogrammes）；相互滲入階段通過深入合作，逐漸走向策略聯(lián)盟、同盟或合并。[6]從?？怂沟恼w性治理階段觀可見，在整體性治理過程中協(xié)調(diào)處于非常核心的位置，事實(shí)上整合階段也以協(xié)調(diào)為主，即“實(shí)際行政或執(zhí)行時(shí)的協(xié)調(diào)”。筆者認(rèn)為，希克斯的整合性治理中的協(xié)調(diào)觀，和阿格拉諾夫和麥圭爾認(rèn)為美國“合作的聯(lián)邦主義”作為協(xié)作性公共管理的理論來源的觀點(diǎn)是相符合的。阿格拉諾夫和麥圭爾甚至認(rèn)為，美國“合作的聯(lián)邦主義”及隨后在20世紀(jì)30年代出現(xiàn)的政府間關(guān)系與管理，在聯(lián)邦矩陣內(nèi)運(yùn)行，可能是最持久的協(xié)作性問題解決模型。[7]因此，協(xié)作性公共管理和整體性治理中的協(xié)調(diào)實(shí)則內(nèi)容差異并不大，作為整體性治理中的根本治理機(jī)制和深層協(xié)作內(nèi)核，是實(shí)現(xiàn)“碎片化治理”的重要解決之道，更是實(shí)現(xiàn)政府治理工作逐步走向整合和策略聯(lián)盟的重要路徑。

（三）網(wǎng)絡(luò)化治理與政府協(xié)作

作為政府治理系譜創(chuàng)新模式和整體政府的大范疇之一，網(wǎng)絡(luò)化治理（Govern-mentbyNetwork）被斯蒂芬•戈德史密斯、威廉•D.埃格斯認(rèn)為是公共部門管理的最新形態(tài)，他們指出，網(wǎng)絡(luò)化治理象征著世界上改變公共部門形態(tài)的第三方政府、協(xié)同政府、數(shù)字化革命和公民選擇等四種有影響的發(fā)展趨勢正在合流，將第三方政府高水平的公私合作特性與協(xié)同政府充沛的網(wǎng)絡(luò)管理能力結(jié)合起來，然后再利用技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)連接在一起，并在服務(wù)運(yùn)行方案中給予公民更多的選擇權(quán)。[8]周志忍認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)化治理”和“跨部門協(xié)作”（Cross-agencyCollaboration）同屬于整體性政府的大概念之內(nèi)，而合作的“跨界性”是整體政府的核心特征之一，跨界又有多種表現(xiàn)形式：同級政府之間、上下級政府之間、不同政策領(lǐng)域之間、公共部門和私人部門之間。[9]

盡管存在整體性治理或網(wǎng)絡(luò)化治理孰為最新理論的不同見解，但筆者認(rèn)為，就地方政府協(xié)作性公共管理而言，網(wǎng)絡(luò)化治理更有利于突出地方政府的深層次協(xié)作形態(tài)，因?yàn)樵跀?shù)字化信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化治理更多地表現(xiàn)在公共行政機(jī)構(gòu)借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展公共服務(wù)。整體性政府的提出，是理論和形式上更加形象和完備，但在實(shí)質(zhì)和內(nèi)容上則需要網(wǎng)絡(luò)化治理來涵蓋和實(shí)施，而無論是整體性政府或網(wǎng)絡(luò)化治理，其公共政策的制定、執(zhí)行或監(jiān)督環(huán)節(jié)，無一不涉及到協(xié)作性公共管理。因此，筆者認(rèn)為協(xié)作是公共管理的魂，是突破傳統(tǒng)公共行政桎梏，打造整體政府實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的靈魂。

二、協(xié)作性公共管理的主要內(nèi)容“協(xié)作性管理”

指橫向與縱向協(xié)作活動(dòng)的相互重疊活動(dòng)的統(tǒng)稱，公共政策制定與行政的橫向環(huán)境，包括由非政府組織、私營機(jī)構(gòu)和區(qū)域地方政府所掌握的地區(qū)間的資源；在縱向管理中，城市政府在州和聯(lián)邦政府的政策與管制框架內(nèi)運(yùn)作，同時(shí)有權(quán)使用可以利用的資源。[10]

根據(jù)西方學(xué)者的觀點(diǎn)，協(xié)作性公共管理主要內(nèi)容如下：

（一）協(xié)作結(jié)構(gòu)類型。政府、非政府組織和私人構(gòu)成的協(xié)作性關(guān)系構(gòu)成，是中外學(xué)者研究協(xié)作性管理的重點(diǎn)。Agranoff認(rèn)為有四種協(xié)作結(jié)構(gòu)：信息網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展型網(wǎng)絡(luò)、向外拓展型網(wǎng)絡(luò)和行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。[11]奧蘭•揚(yáng)在世界公共事務(wù)治理體制中區(qū)分為四類協(xié)作體制：管理體制、程序體制、項(xiàng)目體制和開發(fā)體制。[12]阿格拉諾夫和麥圭爾認(rèn)為協(xié)作性管理類型主要有：Cityville（基于轄區(qū)的管理）、NothingHill（節(jié)制的）、Vertville（自上而下的）、BargainCity（接受捐贈(zèng)的）、Centerville（保守的管理）以及Richburb（滿足管理）等。[13]這六種類型的本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)地方與來自不同政府（部門）等多種組織共同采取戰(zhàn)略行動(dòng)。對基于轄區(qū)的城市來說，“多重裂縫”的機(jī)制是改善治理的一個(gè)機(jī)會(huì)，而不是對政治過程復(fù)雜性的一種簡單描繪。[14]

（二）協(xié)作性管理活動(dòng)。協(xié)作性管理活動(dòng)所涉及的面比較廣，西方學(xué)者對此有不同的見解。Kicker和Koppenjan將協(xié)作性公共管理理解為三個(gè)活動(dòng)關(guān)系：干預(yù)現(xiàn)有的關(guān)系、重構(gòu)關(guān)系以及通過建立共識(shí)和共同解決問題來深化合作的條件。[15]Agranoff和McGuire提出取代傳統(tǒng)公共行政中POSCORD協(xié)作性公共管理的四個(gè)階段：即激活（activation）、定位（framing）、動(dòng)員（mobilizing）、綜合（syn-thesizing）。[16]阿格拉諾夫和麥圭爾主要關(guān)注城市中組織間鏈條的范圍和復(fù)雜性，從縱向鏈條、橫向鏈條、合伙人和活動(dòng)間的鏈條三種層面指出，縱向事務(wù)的管理主要是關(guān)于例行的、日常的基礎(chǔ)問題的解決（Agranoff,1986,1-2）；考察橫向的協(xié)作性管理的是多維度的（ProvanandMil-ward,1995）；許多城市與合伙人戰(zhàn)略性地接觸，在協(xié)作鏈條的構(gòu)成上存在顯著的差異。[17]

（三）政府協(xié)作政策。由于認(rèn)識(shí)、權(quán)力和資源碎片導(dǎo)致的公共治理危機(jī)，相伴而來的是政策制定與碎片化。針對信息封閉和政策制定與執(zhí)行“山頭現(xiàn)象”等政策碎片化情況，麥斯•普朗克學(xué)派認(rèn)為政策網(wǎng)絡(luò)是協(xié)調(diào)的理想制度框架。該學(xué)派認(rèn)為，政策環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的、分化的環(huán)境，科層的協(xié)調(diào)已經(jīng)失靈。在政策網(wǎng)絡(luò)中，公、私行動(dòng)者形成網(wǎng)絡(luò)來交換彼此互賴的資源，以現(xiàn)實(shí)共同的利益。[18]網(wǎng)絡(luò)作為協(xié)作結(jié)構(gòu)最緊密的協(xié)作組織形式，協(xié)作政策制定和執(zhí)行必然成為協(xié)作性公共管理研究的重要內(nèi)容。阿格拉諾夫和麥圭爾從運(yùn)行特征的角度來描述協(xié)作政策工具：直接供應(yīng)、規(guī)勸，命令、補(bǔ)助和內(nèi)生工具，并通過計(jì)算推斷，內(nèi)生工具使用與協(xié)作相關(guān)，規(guī)勸工具使用（在更低的程度上，命令）與低度協(xié)作相關(guān)。他們指出，對所有的縱向和橫向的活動(dòng)類型來說，城市所采取的規(guī)勸工具越多，協(xié)作水平就越低。[19]

三、協(xié)作性公共管理的博弈均衡分析

在協(xié)作過程框架中，縱橫兩向的協(xié)作都伴隨著各方利益的博弈，非合作博弈與合作博弈都有表現(xiàn)。綜合文獻(xiàn)資料，筆者將協(xié)作性公共管理的博弈均衡過程歸結(jié)為三個(gè)階段：首先經(jīng)過談判階段，包括正式的討價(jià)還價(jià)和非正式的意見交流。討價(jià)還價(jià)實(shí)則是一種非合作博弈，在各參與方討價(jià)還價(jià)過程中，由于存在非信息對稱問題，討價(jià)還價(jià)往往是一種動(dòng)態(tài)博弈過程，直至達(dá)到協(xié)作性契約。[20]第二階段是協(xié)作機(jī)制建設(shè)，成本分?jǐn)偸沁@一階段的重要考量因素。奧利佛•威廉姆斯認(rèn)為，由于契約具有不完整性，通過交易成本一體化能達(dá)到完全契約產(chǎn)生的結(jié)果，即降低成本和產(chǎn)權(quán)分配導(dǎo)致效率。[21]科斯定理Ⅲ指出，當(dāng)交易費(fèi)用大于零時(shí)，產(chǎn)權(quán)的清晰界定將有助于降低人們在交易過程中的成本，改進(jìn)效率。因此交易成本的降低還需要通過產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來進(jìn)行。第三階段是資源配置階段，主要考量收益分?jǐn)偂Ｔ诤献鞑┺闹屑w理性的實(shí)現(xiàn)以個(gè)體理性的滿足為條件。[22]因此，政府協(xié)作問題是如何在不違背個(gè)性理性的條件實(shí)現(xiàn)集體理性，即通過均衡的分配方案，實(shí)現(xiàn)集體的利益最大化。

四、結(jié)論與展望

通過總結(jié)中西方學(xué)者對協(xié)作性公共管理的觀點(diǎn)，筆者有三點(diǎn)體會(huì)：

一是公共行政學(xué)者對公共行政最新范式的探討從未停止過。新公共服務(wù)理論的提出，一度被國內(nèi)比較多學(xué)者認(rèn)為是對新公共管理的揚(yáng)棄。但治理理論尤其是整體性治理的出現(xiàn)，被認(rèn)為是融合公共服務(wù)理論的更高層次。盡管孰為最新范式未有定論，但整體性治理提出的協(xié)同政府等理念確實(shí)是公共行政的發(fā)展趨式。

二是協(xié)作性公共管理并不介入最新的公共行政范式之爭，而是貫穿于公共行政和治理理論等理論范式發(fā)展過程中的整體環(huán)節(jié)。無論是傳統(tǒng)公共行政和新公共服務(wù)，還是整體治理理論，都無法離開協(xié)作鏈條的銜接。

篇（3）

一、協(xié)作性公共管理的內(nèi)涵

（一）協(xié)作的概念 

協(xié)作就是多個(gè)勞動(dòng)者為了完成同一任務(wù)，在任務(wù)完成過程中，承擔(dān)不同的角色，他們之間有著各種聯(lián)系，按照一定的計(jì)劃進(jìn)行的活動(dòng)。政府也屬于組織的一部分，因此政府協(xié)作也就是組織間協(xié)作的行為。在政治界大量的學(xué)者對政府協(xié)作給予了不同角度的詮釋。從組織間關(guān)系的角度倆說，協(xié)作就是一個(gè)特定議題利益的相關(guān)者，他們都積極主動(dòng)地參與到過程中來，按照一定的規(guī)則或者標(biāo)準(zhǔn)，對相關(guān)的議題做出討論或者決定。協(xié)議的一個(gè)重要前提就是所有的參與者都是利益的共同體。而從結(jié)構(gòu)和功能方面來看，協(xié)作就是分布在不同的層次的人積極主動(dòng)參與到共同問題的研討過程，他們之間有著一定的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行組織，面對的也是人民大眾都比較關(guān)注的社會(huì)問題。而筆者認(rèn)為，協(xié)作是一種有目的的活動(dòng)，是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的組織為了解決一個(gè)共同的問題而進(jìn)行的活動(dòng)，簡單地說協(xié)作就是解決問題的一種關(guān)系。 

（二）協(xié)作是一個(gè)過程 

協(xié)作就是為了解決單獨(dú)個(gè)體不能解決的問題，而組織在一起的一個(gè)團(tuán)體，這個(gè)團(tuán)體通過談判來統(tǒng)統(tǒng)決定出一項(xiàng)規(guī)則，決定出組織結(jié)構(gòu)處理問題的關(guān)系。協(xié)作是比協(xié)調(diào)和合作更高一級的一種集體活動(dòng)。合作是兩個(gè)或兩個(gè)以上的團(tuán)體為了追求更高的利益而進(jìn)行的組織。而協(xié)作是一種組織集體行動(dòng)的結(jié)果，他們針對一個(gè)公共的議題而進(jìn)行的資源、信息的共享，為了追求多個(gè)組織共同的利益而進(jìn)行的活動(dòng)，并且協(xié)作主要是為了解決單個(gè)組織無法解決的問題。所以說協(xié)作是多個(gè)團(tuán)體為了共同的目標(biāo)，而進(jìn)行的共同資源、共同承擔(dān)責(zé)任的聯(lián)合行動(dòng)或者公共工作。按照環(huán)境主題的數(shù)量，可以把跨行政區(qū)地方政府主體的關(guān)系分為多邊和雙邊關(guān)系。 

二、協(xié)作性公共管理的理論基礎(chǔ) 

（一）資源依賴?yán)碚?nbsp;

資源依賴?yán)碚撌茄芯拷M織變遷活動(dòng)的主要理論依據(jù)。資源依賴?yán)碚摳轮贫戎髁x理論是組織研究的兩個(gè)重要的研究流派。其中資源依賴?yán)碚撛谠缙谥饕菍ζ髽I(yè)管理組織行為進(jìn)行研究。它是在組織自己無法獲得所需要的資源以后，向外部環(huán)境中的所需資源掌握著進(jìn)行交換，進(jìn)而形成的一種組織間資源相互依賴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。也就是組織為了獲取其他組織的資源，而又受到其他組織的控制，向其他組織提供資源而建立起了的一種組織聯(lián)盟。組織間的互動(dòng)就是進(jìn)行資源的爭奪、保衛(wèi)、鞏固的合縱聯(lián)盟的過程。 

（二）集體行動(dòng)理論 

自二十世紀(jì)五六十年代以來，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)新的分支——公共選擇理論逐步發(fā)展起來。此理論是主要研究的是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中不關(guān)心的非市場決策問題，也是一種集體的行動(dòng)問題，它屬于結(jié)余經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)之間的一個(gè)交叉學(xué)科。因?yàn)檎块T工作人員的組成，以及政府政策的制定和執(zhí)行都離不開人，所以這些人都不可避免的帶有經(jīng)濟(jì)人的特征。公共選擇理論從開始就具有經(jīng)濟(jì)人的行為假定，在其活動(dòng)過程中，所有的參與者也都受到經(jīng)濟(jì)人這一特性的限制，都有著使自己行為最大化的傾向，無行為主體的集體利益者是沒有的。 

（三）整體性治理理論 

在二十世紀(jì)七十年代，西方國家受到能源危機(jī)的嚴(yán)重影響，他們針對官僚制結(jié)構(gòu)僵化和公共服務(wù)供給效率低下的弊端，就展開了以政府再造為內(nèi)容，以分權(quán)化、市場化、民營化為工具的新公共管理改革運(yùn)動(dòng)。但是這些新改革運(yùn)動(dòng)在各國的政治改革過程中報(bào)露出了很多的弊端。比如美國就明顯偏袒了民主行政一方。整體性治理作為政府部門的一項(xiàng)新興改革治理模式，整體性治理是公共管理的一個(gè)發(fā)展新方向，它的價(jià)值主要體現(xiàn)在對分割性的問題構(gòu)建出了政府管理的一個(gè)新的運(yùn)作機(jī)制，以協(xié)調(diào)和整合為核心的治理方式為政府的發(fā)展指明了新的方向。 

三、結(jié)語 

總之協(xié)作性公共管理的研究對于解決社會(huì)上的一些難以解決的社會(huì)公共問題指明了新的方向，幫助政府部門探索與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的管理體制，加快了社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革，也有利于彌補(bǔ)群眾的集體利益。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]曾維和.協(xié)作性公共管理：西方地方政府治理理論的新模式[J].華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2012（01）. 

篇（4）

一、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的重要意義

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，有利于更好補(bǔ)充會(huì)計(jì)法律制度的空白

法律制度作為上層建筑層面，其作用往往是強(qiáng)制性的，無法滲透到具體環(huán)節(jié)細(xì)微之處。財(cái)務(wù)管理在法律制度之外發(fā)揮著重要的補(bǔ)充調(diào)整作用，其要求管理工作人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)操守方面達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，以此滿足財(cái)務(wù)工作本身的具體要求。

（二）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，有利于充分保證會(huì)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)運(yùn)行過程中，會(huì)計(jì)能否提供真實(shí)可靠的信息，能否及時(shí)高效的完成工作任務(wù)，都需要良好的職業(yè)素質(zhì)做保障。因此，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，引導(dǎo)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，促使其盡快彌補(bǔ)不足，改正錯(cuò)誤，進(jìn)一步提升專業(yè)素質(zhì)，才能使會(huì)計(jì)發(fā)揚(yáng)高度的責(zé)任感，確保信息的可靠性，減少?zèng)Q策的失誤，從而盡快的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，有助于及時(shí)適應(yīng)客觀環(huán)境的變化

當(dāng)前，我國資本市場得到了迅猛發(fā)展，并日益成熟，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的地位越來越高，其作用越來越明顯，審計(jì)工作相應(yīng)的更為嚴(yán)格。這就要求，企業(yè)必須完善自身的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，保證自身財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的客觀真實(shí)性，使企業(yè)適應(yīng)市場政策的具體要求，謀求更為廣闊的發(fā)展空間。

二、財(cái)務(wù)管理協(xié)作性與公開性的內(nèi)在關(guān)系

原有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，各個(gè)部門的積極配合已經(jīng)成為做好財(cái)務(wù)管理工作的重要條件，而法治的健全也呼喚著財(cái)務(wù)管理公開性的真正回歸，因此，做好財(cái)務(wù)管理工作離不開協(xié)作性與公開性的有機(jī)融合。

（一）協(xié)作性是提升財(cái)務(wù)管理工作效率的前提條件

首先，企業(yè)各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理上的協(xié)作性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的工作關(guān)系企業(yè)各個(gè)階層人員的切身利益。因此，在財(cái)務(wù)管理過程中，企業(yè)其他各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)給予高度的配合，而不應(yīng)采取“事不關(guān)己高高掛起”的處事原則。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部人員要實(shí)現(xiàn)工作上的協(xié)作性。光有其他部門與財(cái)務(wù)管理部門配合，而財(cái)務(wù)部門內(nèi)部人員不能實(shí)現(xiàn)良好的默契，也不會(huì)將財(cái)務(wù)管理工作開展好。內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)在各司其職的基礎(chǔ)上，對其他工作人員的工作給予有效的監(jiān)督，這不是對被監(jiān)督者的不信任，而是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。這樣，才能促使個(gè)人的工作達(dá)標(biāo)，不出現(xiàn)麻煩，從而不影響本部門的工作質(zhì)量和效率。

（二）公開性是確保財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要特征就是財(cái)務(wù)透明。財(cái)務(wù)透明是財(cái)務(wù)管理的生命線。財(cái)務(wù)賬目模糊不清必然遭到員工的懷疑，不利于企業(yè)整體工作的運(yùn)行。財(cái)務(wù)透明，才能使員工心服口服，打消工作中因?yàn)樨?cái)務(wù)問題而產(chǎn)生的疑慮。同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)公開透明還是有效防止職務(wù)犯罪、經(jīng)濟(jì)犯罪的重要途徑。因此，踐行企業(yè)財(cái)務(wù)管理公開性，能夠使企業(yè)的整體管理水平實(shí)現(xiàn)較大的提高。

（三）協(xié)作性與公開性是完善財(cái)務(wù)管理的雙重保障

財(cái)務(wù)管理的協(xié)作性確保了工作的高效率，財(cái)務(wù)管理的公開性確保了工作的穩(wěn)定性。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也應(yīng)當(dāng)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而轉(zhuǎn)變觀念。發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部員工之間的協(xié)作性，發(fā)揮企業(yè)各個(gè)部門與財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)作性，并在管理過程中確保財(cái)務(wù)公開透明，使協(xié)作性與公開性均成為財(cái)務(wù)管理的有力保障。這樣，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作才能落實(shí)到位。因此說，協(xié)作性與公開性是完善財(cái)務(wù)管理的雙重保障。

三、平衡財(cái)務(wù)管理協(xié)作性與公開性的措施

協(xié)作性與公開性是完善財(cái)務(wù)管理的雙重保障。若想使雙重保障充分融合，發(fā)揮各自的作用，就采取一些措施，使二者實(shí)現(xiàn)平衡。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以會(huì)議形式提倡有效協(xié)作，保證工作效率

提倡部門協(xié)作不是一句簡單的口號(hào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)召開會(huì)議，明確提出各部門要學(xué)會(huì)與財(cái)務(wù)管理部門的充分協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)管理協(xié)作性是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)在要求。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮表率作用，使企業(yè)形成互相支持配合的工作局面。

（二）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育，保證信息客觀真實(shí)

會(huì)計(jì)信息是確保財(cái)務(wù)管理協(xié)作性與公開性的關(guān)鍵因素。會(huì)計(jì)信息客觀真實(shí)，能夠打消員工心中的顧慮，實(shí)現(xiàn)積極配合；信息的客觀真實(shí)本身就是公開性的具體要求，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

（三）健全會(huì)計(jì)法律規(guī)范體系，加強(qiáng)規(guī)范化投資管理

首先，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定辦事工作，對違法行為，應(yīng)追究單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范投資項(xiàng)目程序，落實(shí)好必要的投資監(jiān)理，保證投資管理各個(gè)環(huán)節(jié)的審慎設(shè)計(jì)和有效實(shí)施，確保企業(yè)財(cái)務(wù)有一個(gè)明朗的運(yùn)行狀態(tài)。

（四）對資金、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)格，確保財(cái)務(wù)管理公開

首先，提高資金使用效率，使資金運(yùn)用實(shí)現(xiàn)最佳效果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重資金用途及其來源的有效配合，避免出現(xiàn)資金不良運(yùn)作的情況；同時(shí)，還要對資金收回和支付時(shí)間進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測，堅(jiān)決杜絕資金收轉(zhuǎn)困難的不良局面。其次，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，對企業(yè)財(cái)產(chǎn)的管理做到有資料可查，做好財(cái)產(chǎn)利用和處分的記錄工作，定期盤點(diǎn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，使財(cái)務(wù)管理人員及時(shí)公開財(cái)務(wù)狀況，提升管理的公開性。

四、結(jié)語

在新時(shí)代背景下，開展好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作顯得更加重要。確保財(cái)務(wù)管理的協(xié)作性和公開性，才能提升財(cái)務(wù)管理水平，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。我們應(yīng)當(dāng)在明晰二者內(nèi)在關(guān)系的基礎(chǔ)上，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。

篇（5）

Abstract: This article mainly from the proceed with, discussed in the business management attention to energy saving, enhancement of energy-saving awareness, strengthen energy-saving measures to achieve cost savings and even create benefit. To the majority of managers in the industry's management activities to enhance awareness of energy conservation, and actively planning as a way of enterprise income, and for energy saving management significance, measures and other aspects analysis.

Key words: heavy machinery industry; energy management;

中圖分類號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

我單位原洛陽礦山機(jī)械廠是我國“一五”期間156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，1954年動(dòng)工興建，1958年建成投產(chǎn)，50多年來經(jīng)過多次擴(kuò)建改造，目前已發(fā)展成為我國最大的礦山機(jī)械制造廠、全國最大的重型機(jī)械制造企業(yè)之一是中國低速重載齒輪加工基地、中南地區(qū)大型鑄鍛、熱處理中心，公司已整體通過ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。本單位的主要產(chǎn)品有：采掘機(jī)械、提升機(jī)械、破碎粉磨機(jī)械、水泥機(jī)械、冶金軋鋼機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、大功率減速器、大型鑄鍛件等。

    節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境是我國一項(xiàng)基本國策，實(shí)現(xiàn)“十一五”《規(guī)劃綱要》提出的節(jié)能降耗目標(biāo)，需要企業(yè)、全體職工的共同努力，也是企業(yè)、職工應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)生態(tài)文明社會(huì)，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，迫切要求企業(yè)從主要依靠數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅刭|(zhì)量提高，從主要依靠粗放型增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅毓?jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，走低消耗、少排放、能循環(huán)、可持續(xù)的中國特色新型工業(yè)化道路。

   1企業(yè)節(jié)能降耗實(shí)施概況 1.企業(yè)節(jié)能降耗的實(shí)施背景。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的21世紀(jì),伴隨著城市化進(jìn)程的急速加快,環(huán)境問題日益嚴(yán)峻,資源的損耗也是非常之大,人類正面臨發(fā)展過程中的不斷惡化的生態(tài)問題。節(jié)能降耗也如箭在弦、勢不可擋地在全球范圍內(nèi)推廣開來。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)對世界具有重大意義,此舉符合全球利益,是全球可持續(xù)發(fā)展的需要。據(jù)已有資料顯示,企業(yè)節(jié)能降耗工作的開展,如不考慮短期投入因素,除能依靠政府方針政策上的傾斜外,能為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益,對企業(yè)長期發(fā)展而言是利在千秋的。在今天的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,節(jié)能降耗趨勢日益加強(qiáng),這是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的客觀要求,也是客觀發(fā)展趨勢。 中信重工是我國重型機(jī)械行業(yè)“七大重機(jī)”之一，是國內(nèi)最大的礦山機(jī)械和水泥設(shè)備制造企業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其技術(shù)中心是國內(nèi)唯一的礦山裝備綜合性研究機(jī)構(gòu)，擁有世界最大、最先進(jìn)的18,500噸自由鍛造油壓機(jī)，躋身國內(nèi)外同行業(yè)第一梯隊(duì)。  研究開發(fā)的高效節(jié)能活性石炭成套技術(shù)及關(guān)鍵設(shè)備處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，750t/d以上規(guī)模的活性石炭國內(nèi)市場占有率80%以上。公司實(shí)現(xiàn)了下游建材、礦山、冶金、電力、節(jié)能環(huán)保裝備領(lǐng)域的均衡發(fā)展，形成了由國內(nèi)外多領(lǐng)域60多家高端客戶構(gòu)成的大客戶群，與世界五大水泥生產(chǎn)商――法國拉法基、瑞士豪西姆、墨西哥康麥克斯、德國海德堡、意大利水泥集團(tuán)結(jié)成合作伙伴。目前，很多各行業(yè)內(nèi)的國內(nèi)外知名企業(yè)如中國神華、華能集團(tuán)、中國黃金、海螺水泥、淡水河谷、必和必拓等均成為公司長期客戶。同樣中信重工也面臨著很多節(jié)能降耗的艱巨工作要做，可喜地是中信重工在節(jié)能降耗工作中正穩(wěn)步前進(jìn)并取得實(shí)效。

2. 現(xiàn)國內(nèi)大、中型企業(yè)節(jié)能降耗工作所面對的問題。①從企業(yè)節(jié)能降耗相關(guān)制度的認(rèn)證和建立、節(jié)能環(huán)保人力與資金的投入研究顯示:企業(yè)在節(jié)能降耗工作上認(rèn)證比較基礎(chǔ)，制度建立的執(zhí)行力度都普遍不高,不完善是節(jié)能降耗的瓶頸問題;大部分企業(yè)愿意進(jìn)行節(jié)能降耗的工作,整個(gè)節(jié)能降耗環(huán)境良好,但由于相關(guān)因素影響的原因,導(dǎo)致了企業(yè)節(jié)能降耗的專員和資金投入力度不大。②缺少技術(shù)、資金的支持。缺乏行之有效的新技術(shù)、新材料和新管理模式的推廣交流平臺(tái),無法準(zhǔn)確及時(shí)的了解和選擇節(jié)能降耗技術(shù)產(chǎn)品;自身資金的限制,使企業(yè)在考慮節(jié)能降耗成本與收益時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。③節(jié)能成本較高,收益比率難以控制。在目前情況下,投入資金購買節(jié)能降耗系統(tǒng),成本高,而且短期內(nèi)看不到其效用,是否投入產(chǎn)出平衡還是未知數(shù),這樣在一定程度上會(huì)增加企業(yè)節(jié)能降耗的風(fēng)險(xiǎn)。④節(jié)能降耗的缺乏資金支持和政策優(yōu)惠。政府應(yīng)對企業(yè)節(jié)能降耗工作,目前還是監(jiān)督懲治為主,激勵(lì)政策為輔,不能為企業(yè)開展節(jié)能降耗工作保駕護(hù)航。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在推進(jìn)和支持企業(yè)節(jié)能降耗過程面臨諸多風(fēng)險(xiǎn):節(jié)能降耗項(xiàng)目前期投資大,回報(bào)慢,風(fēng)險(xiǎn)不確定性高,使銀行無法對項(xiàng)目前景、收益程度等做出準(zhǔn)確判斷。這時(shí)銀行金融機(jī)構(gòu)基于自身考量會(huì)慎重給予企業(yè)融資、信貸優(yōu)惠,會(huì)一定程度上降低企業(yè)進(jìn)行節(jié)能降耗的積極性。

篇（6）

3、提出完善銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的意見。

4、對本行高級管理人員在信用、市嘗操作等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理情況進(jìn)行監(jiān)督

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如何搞好班級管理，是每一位班主任值得深思的問題。班主任工作是關(guān)于人的工作，而人是有血有肉有情感的。在多年的班級管理工作中，我深深感到，要搞好班級管理工作，就必須在班級管理中構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，形成良好的班風(fēng)。班主任更要注重情感性，尤其對少年兒童。只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感因素，才能達(dá)到充分發(fā)揮主體作用的目的。同時(shí)，人際關(guān)系好的學(xué)生往往智力水平也高；只有讓學(xué)生沉浸在一種民主、平等、和諧的心理氣氛和融洽的人際交往之中，才能使學(xué)生的自愛、自尊、自信得到尊重、理解和促進(jìn)，使學(xué)生的個(gè)性心理在因材施教中健康發(fā)展，從而以師生之間、學(xué)生之間的深厚情感發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造才能，最終轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自強(qiáng)、自立。因此，要做好班主任工作就必須使情感教育貫穿始終。

一、班主任以身作則，做學(xué)生的榜樣

班主任與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)最多，對學(xué)生的影響最深，班主任的一舉一動(dòng)、一言一行對學(xué)生都起到潛移默化的作用，因此身教重于言教。要從帶班開始，在學(xué)生心目中樹立班主任的形象，這是工作的重要一環(huán)，以自身的人格魅力影響他們。要求學(xué)生不遲到，不早退，不曠課，風(fēng)雨無阻，要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，對待工作一絲不茍。這些都給學(xué)生做出了表率，這樣我班遲到、違紀(jì)現(xiàn)象自然少了許多。

二、要熱愛學(xué)生，班主任具有愛心

要洞悉每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界，班主任就要善于與學(xué)生傾心相談，深入細(xì)致地觀察學(xué)生的活動(dòng)情況。為此，班主任必須參與到學(xué)生的各種活動(dòng)中，和學(xué)生打成一片。我經(jīng)常參加學(xué)生的一些活動(dòng)，如打籃球、打排球、手把手教樂器等，這樣不僅可以深入了解學(xué)生，還可以增進(jìn)師生感情，做學(xué)生的知心朋友，這樣才能打開學(xué)生的心扉。我曾教過這樣一個(gè)男學(xué)生：性格內(nèi)向孤僻，平時(shí)沉默寡言，不與他人談心，不愛學(xué)習(xí)，存在自卑心理。于是我關(guān)切地問：“最近身體是否不太好？要不要班主任帶你到醫(yī)院去檢查檢查？家里是否有啥事情？”可是他仍不開口。我想他一定怕批評，加之心里害怕不肯開口。我就對他說：“我愿意做你的知心朋友，如果你有啥想法、困難，我樂意幫助你?！庇谑撬⑽⒁恍?，之后無論是在學(xué)習(xí)還是在班集體活動(dòng)中，我都特意照顧他，還指派班干部接近他，消除他的自卑和與人交往的心理障礙，讓他感受到集體的溫暖。我真誠的感情打動(dòng)了他的心，他終于開口對我說了心里話，因此，班主任工作是否有成效，還要看情感教育實(shí)施的是否全面深入。

三、要保護(hù)學(xué)生的自尊心，樹立他們的自信心

班主任在做學(xué)生思想工作的同時(shí)還要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，尤其是一些后進(jìn)生，一旦增強(qiáng)了自尊、自信，就能避免“破罐子破摔”心理，防止自卑心理主導(dǎo)下的錯(cuò)誤行為。如我班的一個(gè)學(xué)生，是學(xué)校的“重點(diǎn)人物”，打架斗毆、逃學(xué)，同學(xué)與其疏遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)成績差，從而喪失自尊心和自信心。在一次班級活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)他的歌唱得不錯(cuò)，就推薦他進(jìn)入學(xué)校的合唱音樂小組，為他搭建顯示才能的平臺(tái)，于是令大家刮目相看，以恢復(fù)其自信心，該生學(xué)習(xí)躍進(jìn)班級前茅。

四、寬容對待學(xué)生，對后進(jìn)生要給予恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)

無論是哪一個(gè)學(xué)生，不犯錯(cuò)誤是不現(xiàn)實(shí)也是不可能的，每一個(gè)學(xué)生的成長過程可以說就是不斷犯錯(cuò)的過程。我們要寬容他們，允許他們犯錯(cuò)，等待他們改正，如果你對學(xué)生屢次犯錯(cuò)氣恨交加，甚至惱羞成怒，認(rèn)為學(xué)生這是與自己過不去，故意搗亂，于是在處理學(xué)生違紀(jì)犯錯(cuò)的事件中，批評教育時(shí)帶有“整”的成分，久而久之，學(xué)生就會(huì)真的與你對立，造成你的工作難以開展。因此，在平時(shí)的工作中我總是努力使自己有愛心和寬容心。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他。又如在班級活動(dòng)中，像打掃衛(wèi)生、出黑板報(bào)、校運(yùn)會(huì)上表現(xiàn)突出等，都及時(shí)給予表揚(yáng)，這些學(xué)生不管是在家里還是在學(xué)校都極少獲得表揚(yáng)，久而久之，已經(jīng)失去上進(jìn)心、缺乏自信心的學(xué)生，就會(huì)重獲自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上，形成良好的性格和人格，這樣的表揚(yáng)比批評更具威力。

篇（8）

1、 前言

2000年以來進(jìn)入本世紀(jì)，中國大陸房地產(chǎn)市場改革在新的一波房地產(chǎn)投資熱潮的推動(dòng)下迅速升溫，商品房價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的同時(shí)，商品房質(zhì)量投訴日益增多，房地產(chǎn)開發(fā)的現(xiàn)場管理在工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度及投資等方面起著及其重要的作用，特別在業(yè)主最關(guān)心的質(zhì)量方面，有不可推卸的責(zé)任。

本文結(jié)合實(shí)際，以甲方代表的角度，從安全、質(zhì)量、進(jìn)度及投資方面出發(fā)，談?wù)勛≌^(qū)工程管理及協(xié)調(diào)工作的重要性。

2、 管理及協(xié)調(diào)是安全施工的前提

2.1 安全對于開發(fā)商的重要性

許多房地產(chǎn)公司管理人員多少都有這樣一種觀念，施工安全是施工方及監(jiān)理公司的事情，與甲方無關(guān)，甲方管理人員只要抓好質(zhì)量、進(jìn)度及投資工作就可以了。這種觀點(diǎn)是嚴(yán)重錯(cuò)誤的：“業(yè)主負(fù)責(zé)制”已經(jīng)以法規(guī)的形式定了下來，有關(guān)工程方面的安全、質(zhì)量、進(jìn)度及投資等都與業(yè)主有關(guān)，安全出現(xiàn)問題，業(yè)主方照樣要承擔(dān)法律方面的責(zé)任；對于房地產(chǎn)開發(fā)公司，安全問題對于樓盤的銷售、信譽(yù)等相當(dāng)重要。

2.2在安全施工方面如何進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)

2.2.1熟悉安全技術(shù)規(guī)范

作為管理人員，必須熟悉安全技術(shù)規(guī)范，從“三保（寶）四口五臨邊”、施工現(xiàn)場消防設(shè)施、外架搭設(shè)、運(yùn)輸機(jī)械、用電保護(hù)、施工機(jī)械、高支模、深基坑、拆除爆破到幕墻安裝、網(wǎng)架安裝等，要做到心中有數(shù)；還要熟悉安全生產(chǎn)責(zé)任制的內(nèi)容。

2.2.2熟悉預(yù)算中安全施工費(fèi)所包含的內(nèi)容

根據(jù)建設(shè)部建辦[2005]89號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用及使用管理規(guī)定〉的通知》，安全施工費(fèi)由臨邊、洞口、交叉、高處作業(yè)安全防護(hù)費(fèi)，危險(xiǎn)性較大工程安全措施費(fèi)及其他費(fèi)用組成。甲方管理人員應(yīng)按照合同約定及時(shí)向施工單位支付安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)，并督促施工企業(yè)落實(shí)安全防護(hù)、文明施工措施。

3、管理及協(xié)調(diào)是保證質(zhì)量的基石

3.1施工中專業(yè)協(xié)調(diào)的重要性

無論是民用住宅、工業(yè)廠房、還是公共建筑，一幢高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)（建）筑工程，從工程技術(shù)、施工管理的角度，各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合，是至關(guān)重要和不容忽視。即使是普遍工程施工中各專業(yè)協(xié)調(diào)的好壞，都直接關(guān)系到工程的質(zhì)量。

在工程施工過程中，出現(xiàn)和產(chǎn)生各專業(yè)之間協(xié)調(diào)這樣問題的例子并不少，例如消防、電氣、給排水和煤氣安裝等，由于是甲方或有關(guān)部門指定的專業(yè)施工隊(duì)，與土建及其它專業(yè)隊(duì)之間配合往往會(huì)出現(xiàn)一些問題。這些問題到了工程主體完工才被發(fā)現(xiàn)時(shí)已很難處理。不得已只好改線路、鑿樓板，把一幢好好建筑搞得亂七八糟，面目全非，并且?guī)砹朔N種問題和隱患。

3.2做好協(xié)調(diào)工作的方法

所以，工程施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)管理工作不僅很重要，同時(shí)也很有必要，作為管理者或監(jiān)理，在工程的設(shè)計(jì)階段和施工階段，首先要認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)工作的重要性，才有可能做好協(xié)調(diào)管理工作。我們應(yīng)在現(xiàn)有管理水平上，針對影響工程質(zhì)量的一些關(guān)鍵問題，從技術(shù)上、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制，明確施工人員目標(biāo)責(zé)任，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的具體措施。

（1）技術(shù)協(xié)調(diào)：提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，減少技術(shù)錯(cuò)誤帶來的協(xié)調(diào)問題。同時(shí)，圖紙會(huì)審與交底也是技術(shù)協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。

（2）管理協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)上下功夫，更要建立一套建全的管理制度，通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題。建立問題責(zé)任制度，建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度。建立嚴(yán)格的隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收制度。隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。

（3）組織協(xié)調(diào)：建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、監(jiān)理人員應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。

4、 管理及協(xié)調(diào)是施工進(jìn)度的劑

4.1施工進(jìn)度直接影響到成本

房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作時(shí)間較長，一般為3-5年，這其中政策性因素，原材料成本因素，勞動(dòng)力成本因素，銷售形勢的變化等等，都會(huì)對項(xiàng)目的運(yùn)作成本產(chǎn)生影響。項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度控制得好與不好，將直接影響到整個(gè)項(xiàng)目的成本投入，包括設(shè)計(jì)成本，建造成本，銷售成本及其他相關(guān)隱性成本及機(jī)會(huì)成本等。房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作周期中，施工時(shí)間一般為2-3年，如果是分期開發(fā)，時(shí)間還要更長，施工進(jìn)度在房地產(chǎn)總實(shí)施進(jìn)度中占70%左右的比例，因此對項(xiàng)目的總成本也影響最大。

4.2如何控制進(jìn)度

4.2.1讓總包單位承擔(dān)起總工期的責(zé)任

許多甲方喜歡編制好施工進(jìn)度計(jì)劃后交給總承包單位，讓總包單位來按照計(jì)劃實(shí)施，筆者認(rèn)為這種方法并不可行，甲方只需提供總工期，讓項(xiàng)目的總承包單位依據(jù)項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃來編制具體的施工進(jìn)度計(jì)劃，甲方指定的專業(yè)分包應(yīng)按照總包單位的要求進(jìn)行施工，這樣才能讓總包單位切實(shí)可行地履行起總包的責(zé)任。

4.2.2在合同中嚴(yán)格劃分總承包、甲供材和專業(yè)分包的承包分界面

總承包、專業(yè)分包和甲供材等界面劃分問題應(yīng)提前在合同中加以明確，明確得越詳細(xì)越好。這樣就可以避免在施工過程中，對于某一項(xiàng)施工內(nèi)容，不同的施工單位由于各自的理解不同而相互推諉，相互扯皮，同時(shí)也可以有效地做好不同工序之間，不同專業(yè)之間，不同承包商之間的有效銜接。甲供材不能對工程的進(jìn)度造成影響，建設(shè)單位尤其要注意甲供的材料和設(shè)備不能由于進(jìn)場時(shí)間拖后，或者質(zhì)量不符合施工要求而導(dǎo)致施工進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度滯后。甲方管理人員應(yīng)做好同材料設(shè)備供應(yīng)商及施工現(xiàn)場的有效及時(shí)的溝通。

5、 管理及協(xié)調(diào)是控制投資在合理范圍內(nèi)的關(guān)鍵

對于房地產(chǎn)開發(fā)商而言，追求最大利潤是不言而喻的，而要追求最大利潤則首先應(yīng)有效地控制項(xiàng)目投資。對項(xiàng)目建設(shè)而言，工程成本的控制應(yīng)從項(xiàng)目建設(shè)的投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段等全過程來進(jìn)行控制，本文從施工方面來談?wù)勍顿Y控制。

5.1施工措施及方案要在合同簽訂前確定

由于涉及到工程造價(jià)，施工措施及方案必須要在合同簽訂前確定。例如基礎(chǔ)施工中是否需要采用磚胎模、塔樓部分的外墻剪力墻對拉螺桿是穿套管還是留在剪力墻內(nèi)、梁柱節(jié)點(diǎn)核芯區(qū)的混凝土施工方法等等。

5.2建立完善的投資控制管理體系

5.2.1加強(qiáng)工程量計(jì)量控制

工程量計(jì)價(jià)（量）是當(dāng)前工程計(jì)價(jià)和承包的主要形式，即以實(shí)際完成的工程量作為工程款結(jié)算的依據(jù)。工程量計(jì)量是否準(zhǔn)確，將影響投資和雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，要重視并認(rèn)真做好工程計(jì)量與復(fù)核工作。要明確計(jì)量內(nèi)容和程序，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙，按照合同規(guī)定的計(jì)量方法和單位進(jìn)行計(jì)量；對隱蔽工程計(jì)量，必須嚴(yán)格控制，并預(yù)先做好測算工作。如：大型基施開挖工中，關(guān)鍵是開挖高度、放坡系數(shù)如何確定。如果挖方高度差 100mm，將會(huì)造成大量的開挖方量、回填方量及運(yùn)輸工程量。

5.2.2嚴(yán)格控制工程變更

施工單位通常在保持總報(bào)價(jià)不變的情況下，將變化較小的項(xiàng)目的單價(jià)降低，將變化較大單價(jià)增大，這樣在竣工結(jié)算時(shí)，可以成功地達(dá)到追加工程款的目的，這些都應(yīng)引起建設(shè)單位的高度重視。能不變更的項(xiàng)目盡量不變更，必需變更的要同設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，由原設(shè)計(jì)單位提出變更設(shè)計(jì)圖紙，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工。對變更項(xiàng)目的單價(jià)合同有適合的或同樣的單價(jià)套用原合同單價(jià)；如果沒有的適合的或同樣的單價(jià)，用類似的項(xiàng)目單價(jià)進(jìn)行換算；如果是新增加的項(xiàng)目既無適合的也沒有類似的單價(jià)，雙方協(xié)商單價(jià)，在變更協(xié)議中明確。

5.2.3做好施工索賠和反索賠工作

建筑工程由于工期長、規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜，不可預(yù)見因素多，常發(fā)生施工索賠。索賠將導(dǎo)致追加額外工程項(xiàng)目或費(fèi)用，是建設(shè)項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)。因此必須加強(qiáng)控制。首先分析引起索賠的各種原因，分清責(zé)任；其次是分析索賠事件引起的后果，是否造成了施工方工期或費(fèi)用的損失；三是計(jì)算方法是否正確；四是是否按照索賠程序進(jìn)行了申報(bào)；五是注重反索賠工作，比如施工單位由于措施不當(dāng)，延誤了承諾的工期；工程質(zhì)量不合格；交叉作業(yè)中，一方因現(xiàn)場清理不及時(shí)防礙了另一方正常的工作程序，或因保護(hù)不善等情況損壞了工程成品等等。做好反索賠工作，需要有充分有力的證據(jù)，保存好現(xiàn)場工程圖片和現(xiàn)場記錄等原始資料。

5.3協(xié)調(diào)好總包與各專業(yè)分包商的關(guān)系

要充分協(xié)調(diào)好總包與各專業(yè)分包的關(guān)系，比如說進(jìn)場時(shí)間、臨時(shí)設(shè)施分配、工作面銜接、退場時(shí)間等等，協(xié)調(diào)好了，扯皮就少，引起簽證的可能性就小，自然就控制好投資了。

6、結(jié)語

工程管理和協(xié)調(diào)，在工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度及投資方面都起著很大的作用，對甲方的管理人員提出了相當(dāng)高的綜合能力的要求，一個(gè)好的甲方管理人員，應(yīng)當(dāng)具有良好的道德品德、出眾的技術(shù)水平、強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

無論是哪個(gè)企業(yè)都有不同部門工作人員，如生產(chǎn)、銷售、業(yè)務(wù)、管理等。企業(yè)工作人員之間發(fā)生矛盾是必不可少的，這些關(guān)系和事情的處理直接影響員工工作的積極性和對企業(yè)的信任度。從事的工作內(nèi)容不同分布的崗位也不同，不同崗位員工的思想素質(zhì)和工作能力各不一樣，對企業(yè)管理目標(biāo)的理解程度和執(zhí)行方式不一致，同時(shí)，對自身利益存在點(diǎn)認(rèn)識(shí)上也是不相同的。尤其是部分員工不能長遠(yuǎn)看待事情的利益問題，眼光局限于當(dāng)下小部分利益而不考慮長遠(yuǎn)利益導(dǎo)致矛盾重重，使得他們的行為與管理整體方向不同，脫離企業(yè)管理目標(biāo)的軌道，因此這是我們必須及時(shí)協(xié)調(diào)的關(guān)系。

2.國有企業(yè)工作開展中需遵守的原則

協(xié)調(diào)工作非常重要，是企業(yè)管理工作的必要工作。但協(xié)調(diào)工作進(jìn)行時(shí)首先要確保其主動(dòng)位置，才能有利于工作的繼續(xù)開展，因此需要遵守的原則是，第一，認(rèn)清主次矛盾的原則，調(diào)查問題存在的根本并針對問題及時(shí)解決，這就要求管理者抓住主要矛盾，全身心解決主要矛盾以便帶動(dòng)次要矛盾的解決。唯有如此才可達(dá)到協(xié)調(diào)目的。第二，局部利益遵從總體利益的原則，企業(yè)中層和基層人員通常只放眼于當(dāng)下利益而忽視企業(yè)的總體利益，兩者出現(xiàn)矛盾時(shí)首先要考慮企業(yè)總體利益，如不遵從，企業(yè)總體發(fā)展被阻礙，中層和基層的發(fā)展也會(huì)受限制，不能持久發(fā)展很難取得好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)總體目標(biāo)無法完成。第三、依法辦事的原則，管理人員需熟知法律法規(guī)，協(xié)調(diào)工作中依法辦事，公正公辦。第四、就事論事和靈活應(yīng)對的原則，市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)面臨的問題多變，對一些沒有預(yù)料的問題必須靈活處理。

二、國有企業(yè)人性化管理的涵義及對策建議

1.涵義

人性化管理是構(gòu)建一項(xiàng)科學(xué)有效的管理方法，注重人的培養(yǎng)，激勵(lì)并發(fā)揚(yáng)人性優(yōu)點(diǎn)，抵制和消除人性的弱點(diǎn)，建立獨(dú)有的以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)由員工組成，并且企業(yè)的管理層和執(zhí)行者都是企業(yè)員工，當(dāng)下現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)對人才的培養(yǎng)非常重視，員工是一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的主體，為滿足員工的人性基本需求（生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求），人性化管理作為企業(yè)管理的規(guī)范，企業(yè)人性化程度越高其市場競爭能力便會(huì)越強(qiáng)。成功的企業(yè)激勵(lì)模式是以人為本。管理層需注重與員工溝通時(shí)需注重激勵(lì)，重視事后信息的反饋工作（公司海報(bào)、企業(yè)活動(dòng)、電子社區(qū)等），激勵(lì)不是簡單的口頭表達(dá)，而要作出實(shí)際行動(dòng)。

篇（10）

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.240

現(xiàn)代制造企業(yè)是以物質(zhì)資本和自動(dòng)化運(yùn)作為基礎(chǔ)而實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步的，要想在未來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就需要正確理解當(dāng)前的知識(shí)競爭。簡單來講，誰的知識(shí)管理工作做得到位，誰就可以塑造屬于自己的核心競爭力，這才是未來競爭的取勝之道。

1 機(jī)械制造知識(shí)管理的概念分析

現(xiàn)代企業(yè)都面臨著非連續(xù)性環(huán)境的變化問題，此時(shí)要求企業(yè)的組織能夠以更加適應(yīng)性的方式進(jìn)行調(diào)整，由此去獲取自身的競爭能力的提升，這是實(shí)現(xiàn)更好生存和發(fā)展的重要契機(jī)。從本質(zhì)角度來講，知識(shí)管理的過程就是組織發(fā)展進(jìn)程管理的過程，也是充分利用信息技術(shù)和能力實(shí)現(xiàn)人類發(fā)明創(chuàng)造能力的激發(fā)的過程。機(jī)械制造企業(yè)屬于知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，在原來技術(shù)密集型制造企業(yè)的基礎(chǔ)上，越來越多的機(jī)械制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)資本就是一種戰(zhàn)略資源，對于這種資源進(jìn)行優(yōu)化組合，以創(chuàng)新的姿態(tài)參與到新一輪的企業(yè)競爭中去，是現(xiàn)代制造企業(yè)應(yīng)該樹立的基本理念。無論是機(jī)械制造工藝過程，還是機(jī)械制造實(shí)踐哪里，或者是機(jī)械制造企業(yè)組織規(guī)劃模式，這些都可以歸屬到知識(shí)的范疇中去，而實(shí)現(xiàn)這些的管理和規(guī)劃，可以保證機(jī)械制造企業(yè)處于良性發(fā)展中。

2 探究機(jī)械制造中知識(shí)管理工作的重要性

機(jī)械制造中知識(shí)管理工作的開展，是機(jī)械制造企業(yè)新形勢下必須要去面對的問題。宏觀角度來講，機(jī)械制造過程中知識(shí)管理工作的開展，是提升機(jī)械制造企業(yè)核心競爭力的重要方式和途徑。但是，機(jī)械制造過程中知識(shí)管理工作的微觀價(jià)值，可以更加清晰的使得我們看到知識(shí)管理對于機(jī)械制造企業(yè)的價(jià)值：

2.1 有利于構(gòu)建知識(shí)共享的信息平臺(tái)

機(jī)械制造企業(yè)全體員工的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)如果能夠融合在一起，并且在新項(xiàng)目運(yùn)作過程中發(fā)揮對應(yīng)的作用，就可以使得企業(yè)的決策更加高效，企業(yè)的戰(zhàn)略更加科學(xué)，企業(yè)的管理更加民主。隨著知識(shí)管理工作的開展，企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)越發(fā)健全，其在知識(shí)共享方面的效能不斷展現(xiàn)出來，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員的交流和溝通氛圍得以營造，知識(shí)在不斷交流和溝通的過程中會(huì)得以升華，進(jìn)而得出更加創(chuàng)新的想法，這是發(fā)揮集體智商的重要途徑。比如在長期的機(jī)械制造過程中，發(fā)現(xiàn)機(jī)械生產(chǎn)工藝可以以微小調(diào)整的方式，實(shí)現(xiàn)工藝結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，不僅僅可以減低消耗，還可以提高實(shí)際的生產(chǎn)效益，而這樣的創(chuàng)新都是依靠知識(shí)管理的共享平臺(tái)的。另外在這樣的知識(shí)管理系統(tǒng)共享效能發(fā)揮的過程中，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息的收集，并且給予員工共享，使得企業(yè)內(nèi)部形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，對于營造良好的企業(yè)信息管理氛圍來講，也是至關(guān)重要的。最后，在這樣良好的企業(yè)信息管理環(huán)境中，企業(yè)與供應(yīng)商，分銷商之間的信息溝通也變得更加頻繁和高效，此時(shí)對于市場信息的把握能力也有所提升，此時(shí)自身適應(yīng)市場發(fā)展需求的素質(zhì)也會(huì)不斷提升。

2.2 有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的有效調(diào)整

機(jī)械制造企業(yè)知識(shí)管理工作開展的過程中，機(jī)械制造工藝相關(guān)的信息收集量也在不斷積累，而在對于這些信息進(jìn)行分析和研究的過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)工藝過程中存在很多瑕疵，或者是機(jī)械制造資源成本效益還可以進(jìn)一步開發(fā)，或者是機(jī)械制造工藝流程可以進(jìn)一步調(diào)整，或者是機(jī)械制造人力資源結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步優(yōu)化，此時(shí)基于知識(shí)管理獲取的就是企業(yè)過去發(fā)展的成績單。在這樣的信息反饋中，可以引導(dǎo)企業(yè)決策者在對應(yīng)信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的有效調(diào)整和改善，而在此過程中知識(shí)管理工作就起到關(guān)鍵性的作用。過去機(jī)械制造企業(yè)不重視知識(shí)管理，很多戰(zhàn)略決策的調(diào)整都是依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行的，雖然也可以將其歸屬于信息源范疇，但是其主觀性太強(qiáng)，很容易出現(xiàn)對于過去經(jīng)驗(yàn)信息的誤判，而機(jī)械制造知識(shí)管理工作就是規(guī)避這種誤判的最佳途徑，由此可見機(jī)械制造知識(shí)管理在此方面的價(jià)值。

2.3 有利于企業(yè)員工自身素質(zhì)有效提升

知識(shí)管理的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)在于人，在于人可以使用自身掌握的知識(shí)信息，指導(dǎo)實(shí)際的生產(chǎn)實(shí)踐，由此迎來全新的企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展格局。簡單來講，機(jī)械制造企業(yè)知識(shí)管理工作的開展，可以營造良好的知識(shí)共享氛圍和環(huán)境，處于這樣的情境下，企業(yè)的每個(gè)員工更加愿意以各種方式去掌握信息和運(yùn)用信息，比如在供應(yīng)商，分銷商合作的過程中，獲取更多關(guān)于機(jī)械制造的市場需求信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的拓展；或者在完善的知識(shí)倉庫構(gòu)建的過程中，與國外機(jī)械制造企業(yè)接觸的過程中獲取到對應(yīng)的機(jī)械制造新理念和技術(shù)，這些都將成為引導(dǎo)企業(yè)員工不斷開拓創(chuàng)新的重要知識(shí)性學(xué)習(xí)。當(dāng)然還可以通過知識(shí)管理反饋出每一位員工工作的缺陷和不足，由此指導(dǎo)員工采取對應(yīng)的措施進(jìn)行改善和調(diào)整。由此可見機(jī)械制造中知識(shí)管理可以在促進(jìn)員工自身綜合素質(zhì)提升方面發(fā)揮著積極的作用，我們應(yīng)該正視其在此方面的價(jià)值，并且充分將其融入到生產(chǎn)實(shí)踐中去。

3 結(jié)束語

綜上所述，機(jī)械制造過程中開展知識(shí)管理工作，是機(jī)械制造企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須要去面對的問題。樹立正確的知識(shí)管理理念，分析機(jī)械制造過程與知識(shí)管理過程之間的關(guān)系，從而找到兩者之間的契合點(diǎn)，這樣可以引導(dǎo)機(jī)械制造企業(yè)朝著更加理想的方向發(fā)展。當(dāng)然為了推動(dòng)機(jī)械制造過程中知識(shí)管理工作的開展，還應(yīng)該從知識(shí)管理制度化發(fā)展，專業(yè)化發(fā)展，人本化發(fā)展的角度入手，構(gòu)建完善的知識(shí)管理體系，由此才能夠發(fā)揮知識(shí)管理在機(jī)械制造過程中的作用。

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