序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇教育測(cè)評(píng)概念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Abstract: Scientific inquiry ability assessment has become the focal point of scientific education experts internationally. Three methods have been adopted internationally， that is TIMSS， PISA and NAEP ， each of which has their own characteristics and has great enlightenments for science education in China.

Key words: education evaluation; science education; scientific inquiry; assessment

科學(xué)探究是科學(xué)教育的核心的理念已成為共識(shí)，很多國(guó)家頒布的科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)都將科學(xué)探究作為重要內(nèi)容之一。美國(guó)的第一次科學(xué)教育出現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)重要原因是“對(duì)許多科學(xué)教師而言，探究和發(fā)現(xiàn)的理念太陌生，他們認(rèn)為這些程序?qū)σ话銓W(xué)生來(lái)說(shuō)太花時(shí)間、太困難。對(duì)學(xué)生實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試并未基于新課程的理念，這些測(cè)試集中關(guān)注大量的科學(xué)事實(shí)，而沒(méi)有注意新課程中的過(guò)程和探究的維度”。 ［1］正因?yàn)閷?duì)學(xué)生的科學(xué)探究能力測(cè)評(píng)的重要性，2005年9月21日在瑞典首都斯德哥爾摩召開了國(guó)際探究式科學(xué)教育評(píng)估工作會(huì)議。 ［2］可見科學(xué)探究能力測(cè)評(píng)已經(jīng)成為世界科學(xué)教育專家關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、國(guó)際教育評(píng)價(jià)項(xiàng)目中的科學(xué)探究能力測(cè)評(píng)簡(jiǎn)介

（一）國(guó)際教育成就評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)項(xiàng)目

國(guó)際教育成就評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)（International Association for the Evaluation of Education Achievement，簡(jiǎn)稱IEA）是美國(guó)教育測(cè)試中心的一個(gè)組織。從1995年開始，每4年一輪測(cè)量國(guó)際上學(xué)生在數(shù)學(xué)和科學(xué)成績(jī)的狀況，了解影響成績(jī)的不同因素。2003年測(cè)試（是第三次測(cè)試 簡(jiǎn)稱TIMSS）共有46個(gè)國(guó)家參加，我國(guó)香港也參加了這次測(cè)評(píng)活動(dòng)。

1.科學(xué)測(cè)評(píng)的框架

2003年的科學(xué)測(cè)評(píng)框架由3個(gè)方面構(gòu)成：即科學(xué)內(nèi)容、認(rèn)知和科學(xué)探究。 ［3］科學(xué)內(nèi)容包括生命科學(xué)、化學(xué)、物理、地球科學(xué)和環(huán)境科學(xué)，科學(xué)認(rèn)知領(lǐng)域?yàn)槭聦?shí)知識(shí)、概念理解及推理分析。而科學(xué)探究能力的測(cè)評(píng)是學(xué)生將通過(guò)完成需要在實(shí)際情況中應(yīng)用所掌握的知識(shí)、技巧和思維過(guò)程的項(xiàng)目或任務(wù)來(lái)檢測(cè)學(xué)生對(duì)科學(xué)探究的理解程度和能力，包括能有系統(tǒng)地描述問(wèn)題以及做法，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，收集數(shù)據(jù)資料并分析、理解，得出結(jié)論和形成解釋?？茖W(xué)探究占整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)間的15%。

2.科學(xué)探究測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)

TIMSS中科學(xué)探究測(cè)評(píng)的目標(biāo)分類主要是依據(jù)克洛普弗的科學(xué)課程目標(biāo)分類， ［4］它實(shí)際上是布盧姆的《目標(biāo)分類學(xué)》在科學(xué)課程上的延伸。根據(jù)學(xué)生的行為將科學(xué)探究能力測(cè)評(píng)目標(biāo)分為幾個(gè)方面： ［5］

科學(xué)探究過(guò)程Ⅰ：觀察和測(cè)量。（1）觀察物理的記錄；（2）用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言敘述觀察過(guò)程；（3）物體或變化的測(cè)量；（4）選擇合適的測(cè)量工具；（5）估計(jì)測(cè)量和了解精確度。

科學(xué)探究過(guò)程Ⅱ：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決問(wèn)題的方法。（1）認(rèn)識(shí)問(wèn)題；（2）提出工作想法；（3）選擇檢驗(yàn)的合適手段；（4）設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)方法。

科學(xué)探究過(guò)程Ⅲ ： 解釋數(shù)據(jù)和系統(tǒng)概括。（1）實(shí)際數(shù)據(jù)的加工；（2）用函數(shù)關(guān)系的形成來(lái)注明數(shù)據(jù)；（3）實(shí)際數(shù)據(jù)的注明和結(jié)果；（4）外推和內(nèi)推；（5）根據(jù)測(cè)驗(yàn)中得到的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)假設(shè)；（6）根據(jù)發(fā)現(xiàn)的關(guān)系概括定型。

科學(xué)探究過(guò)程Ⅳ：建立、測(cè)試和修改理論模型。（1）對(duì)理論模型需求的認(rèn)識(shí)；（2）模型的理論化；（3）模型滿足關(guān)系的注明；（4）從一種理論模型推出新假設(shè)；（5）模型檢驗(yàn)的說(shuō)明和評(píng)價(jià)；（6）糾正、加工和引申模型的公式。

科學(xué)知識(shí)和科學(xué)方法的應(yīng)用：（1）在相同的領(lǐng)域里用于新的問(wèn)題；（2）在不同的領(lǐng)域里用于新的問(wèn)題；（3）應(yīng)用于科學(xué)以外的問(wèn)題。

（二）國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目

國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目（Programme for International Student Assessment 簡(jiǎn)稱PISA）是由經(jīng)濟(jì)合作組織（簡(jiǎn)稱OECD）繼TIMSS之后，全球范圍進(jìn)行的又一次大型學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量比較項(xiàng)目。自2000年以后，每三年舉行一次，2003年舉行了第二次，包括所有OECD成員國(guó)和至少13個(gè)以外成員國(guó)（包括中國(guó)）都參與了PISA評(píng)價(jià)。

1.科學(xué)測(cè)評(píng)的框架

PISA在2003年的科學(xué)測(cè)評(píng)框架也包括3個(gè)方面：科學(xué)概念、科學(xué)過(guò)程技能和科學(xué)情景。 ［6］科學(xué)概念要求學(xué)生理解自然世界的一些現(xiàn)象，以及人類活動(dòng)對(duì)自然現(xiàn)象的改變；同時(shí)也要求學(xué)生理解物理、 化學(xué) 、生物和空間地球科學(xué)中的概念，重點(diǎn)用這些概念解決現(xiàn)實(shí)生活的科學(xué)問(wèn)題，而不僅僅是識(shí)記這些概念。尤其強(qiáng)調(diào)那些學(xué)生在現(xiàn)在或在將來(lái)的生活中用得著的概念。而科學(xué)過(guò)程技能主要是有關(guān)獲得、解釋證據(jù)和依據(jù)證據(jù)辦事的能力?？茖W(xué)情景主要是選擇人們?nèi)粘Ｉ畹那榫啊?/p>

2.科學(xué)探究測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)

PISA認(rèn)為，科學(xué)過(guò)程技能是在構(gòu)思、獲取、解釋、應(yīng)用證據(jù)或資料，從而得到知識(shí)或理解事物的心智動(dòng)作方式。 ［7］過(guò)程技能在涉及一些主題時(shí)必然要使用，當(dāng)這些主題來(lái)自科學(xué)領(lǐng)域或使用這些技能將更加地理解科學(xué)，則這些過(guò)程技能就是科學(xué)過(guò)程技能。

轉(zhuǎn)貼于 PISA將科學(xué)過(guò)程技能測(cè)評(píng)目標(biāo)分為5個(gè)方面：（1）確定探究的問(wèn)題，即在一定的情況中提出可以探究的問(wèn)題；（2）確定探究中需要的證據(jù)，即確定哪些信息是有效的試驗(yàn)所必需的信息；（3）得出或評(píng)估結(jié)論：從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論或?qū)@些結(jié)論進(jìn)行評(píng)價(jià)；（4）傳播有效的結(jié)論，即表達(dá)和介紹有效的信息；（5）證明對(duì)科學(xué)概念的理解，即將科學(xué)的概念在新的情況中的應(yīng)用。

（三）美國(guó)教育進(jìn)步評(píng)價(jià)項(xiàng)目

美國(guó)教育進(jìn)步評(píng)價(jià)項(xiàng)目（The National Assessment of Education Progress，簡(jiǎn)稱NAEP）是美國(guó)測(cè)試學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。自1969年以來(lái)，通過(guò)測(cè)試掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。該組織通過(guò)國(guó)家教育研究所獲得聯(lián)邦政府的資助。

1.科學(xué)測(cè)評(píng)的框架

在2000年NAEP的科學(xué)測(cè)評(píng)框架中，由科學(xué)領(lǐng)域和認(rèn)知領(lǐng)域兩個(gè)方面的要素構(gòu)成。［8］科學(xué)領(lǐng)域包括地球科學(xué)、物質(zhì)科學(xué)和生命科學(xué)。認(rèn)知要素則分為概念理解、科學(xué)探究及推理?？茖W(xué)知識(shí)包括科學(xué)中多種類事實(shí)、事件，以及由于解釋、預(yù)測(cè)自然現(xiàn)象的科學(xué)概念、定理和理論?？茖W(xué)探究主要是考查學(xué)生使用科學(xué)工具的能力，包括擬定計(jì)劃，使用多種科學(xué)工具獲得信息、交流探究結(jié)果等。推理則考察學(xué)生在真實(shí)世界中運(yùn)用科學(xué)證明力的能力。其中科學(xué)探究能力大約占總分的30%。

2.科學(xué)探究測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)

由以上認(rèn)知領(lǐng)域的要素，我們不難看出，NAEP測(cè)評(píng)的目標(biāo)分類是依據(jù)美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)（簡(jiǎn)稱AAAS）所制定的，以探究學(xué)習(xí)為核心的（Science──A Process Approach）科學(xué)過(guò)程技能訓(xùn)練目標(biāo)。AAAS從科學(xué)家對(duì)自己科研活動(dòng)的大體描述中抽取以下13種科學(xué)方法或過(guò)程技能作為測(cè)評(píng)的目標(biāo)。分別為觀察、應(yīng)用時(shí)空關(guān)系、分類、數(shù)字應(yīng)用、測(cè)量、交流、預(yù)測(cè)、推理、解釋數(shù)據(jù)、控制變量、建立假設(shè)、操作定義、實(shí)驗(yàn)。其中前8種為基本技能，而后5種技能為綜合技能。［9］NAEP還對(duì)上述13種過(guò)程技能進(jìn)行了詳細(xì)的描述性解釋。并將這些科學(xué)過(guò)程技能的要求以附錄形式附在中學(xué)理科教科書中，以此作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)教科書中的習(xí)題，還在每一道題目的前面注明本題檢測(cè)的是何種技能，以使學(xué)生能針對(duì)自己在某方面技能和某些能力的欠缺，從而調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向，也有助于教師了解學(xué)生對(duì)某種技能的掌握情況，做到因材施教，有利于學(xué)生科學(xué)探究能力的培養(yǎng)與發(fā)展。

二、啟示

目前，我國(guó)科學(xué)教育各個(gè)學(xué)科都出臺(tái)了相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，并都將科學(xué)探究作為科學(xué)教育的核心內(nèi)容，提出了科學(xué)探究的步驟和程序。但這種描述比較模糊，且教科書中涉及的習(xí)題幾乎空白。也有不少中學(xué)教師撰寫的中考科學(xué)探究性試題的文章發(fā)表，但也都是解題的分析與歸類，沒(méi)有上升到可操作的理論層面。因此借鑒國(guó)際教育評(píng)價(jià)項(xiàng)目中科學(xué)探究能力測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)無(wú)疑對(duì)正在進(jìn)行的科學(xué)教育課程改革乃至高考命題都有很重要的意義。

（一）從測(cè)評(píng)的目標(biāo)看

規(guī)劃科學(xué)探究能力考查的目標(biāo)，是試題設(shè)計(jì)的核心，因?yàn)樽鳛榭荚嚩?，首先要考慮的就是考查的目標(biāo)。上述三種評(píng)價(jià)項(xiàng)目都有著一定的理論基礎(chǔ)作為支持，即有著相應(yīng)的目標(biāo)分類為基礎(chǔ)。盡管三者的目標(biāo)不同，但是各有特色，如PISA的目標(biāo)是不受學(xué)科的界限，主要考察學(xué)生在社會(huì)生活中應(yīng)該具有的科學(xué)探究能力。

（二）從測(cè)評(píng)的方法看

對(duì)于科學(xué)探究能力考查的方法，TIMSS和PISA測(cè)評(píng)采用的是紙筆測(cè)驗(yàn)，而NAEP既有紙筆測(cè)驗(yàn)也有實(shí)驗(yàn)動(dòng)手操作技能的考查。這對(duì)那種認(rèn)為紙筆測(cè)驗(yàn)無(wú)法考查學(xué)生的科學(xué)探究水平是一個(gè)很好的反證?？梢娭灰囶}設(shè)計(jì)的合理，同樣可以有效地測(cè)量學(xué)生的科學(xué)探究能力水平。如PISA評(píng)估的重點(diǎn)是考查學(xué)生能否探究和思考。

（三）從測(cè)評(píng)的形式看

三者所用的題型既有客觀題也有主觀題，通過(guò)客觀題來(lái)考查學(xué)生對(duì)科學(xué)探究的理解；通過(guò)主觀題如開放性試題，以檢測(cè)較高層次的科學(xué)探究能力水平。試題所涉及的材料和情境都是新穎的，且都是聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際和行為，使學(xué)生感到親近，同時(shí)保證材料和情境的真實(shí)性。如PISA強(qiáng)調(diào)學(xué)生解決的問(wèn)題是真實(shí)生活中可能遇到的問(wèn)題。

（四）從測(cè)評(píng)的內(nèi)容看

TIMSS和NAEP都是涉及具體科學(xué)的內(nèi)容，通過(guò)設(shè)計(jì)一定的科學(xué)問(wèn)題情景，考查在具體的學(xué)科知識(shí)內(nèi)容中運(yùn)用科學(xué)探究能力來(lái)解決具體的問(wèn)題，顯然考查的是一種具體問(wèn)題的分析能力。而PISA涉及的是跨學(xué)科的內(nèi)容，主要是考查學(xué)生在實(shí)際生活中創(chuàng)造性運(yùn)用科學(xué)探究技能的能力，是一種綜合解決問(wèn)題的能力。

（五）從測(cè)評(píng)的層次看

對(duì)測(cè)評(píng)的同一對(duì)象而言，TIMSS考查的能力層次比較淺，它一般只是涉及科學(xué)探究能力要素中的某個(gè)方面；NAEP考查的層次為中等，通常涉及的是科學(xué)探究能力要素中的幾個(gè)因素；而PISA測(cè)試的能力層次比較深。由于它是跨學(xué)科的組合，以科學(xué)探究能力考查為立意，很少涉及具體的學(xué)科知識(shí)，對(duì)問(wèn)題的解決主要不是依據(jù)學(xué)科知識(shí)，而是依據(jù)科學(xué)探究能力來(lái)解決問(wèn)題，把科學(xué)探究能力的考查要素隱含在問(wèn)題情景中，因此所考查的能力要素是全方位的。

（六）從測(cè)評(píng)的本質(zhì)看

由于三者在測(cè)評(píng)的目標(biāo)上存在著一些差異，導(dǎo)致它們?cè)跍y(cè)評(píng)的內(nèi)容、形式、方法和層次上也有所不同。但它們?cè)诳茖W(xué)探究能力考查的本質(zhì)上是相同的。三者都是設(shè)置一定的情景，依據(jù)問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，從而考查學(xué)生提出問(wèn)題、收集信息、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、評(píng)估和論證、作出結(jié)論及表達(dá)交流等科學(xué)探究能力。它們都是通過(guò)解決問(wèn)題中涉及的科學(xué)探究的過(guò)程這一本質(zhì)來(lái)考查科學(xué)探究能力水平的高低。

參考文獻(xiàn)

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篇（2）

改革開放以來(lái)，我國(guó)基礎(chǔ)教育取得了輝煌成就，基礎(chǔ)教育課程建設(shè)也取得了顯著的成效，但是由于社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，原有的基礎(chǔ)教育課程已不能適應(yīng)時(shí)展的需要，所以國(guó)家教育部決定，大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，調(diào)整和改革基礎(chǔ)教育的課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育課程體系。但是在《義務(wù)教育物理課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)實(shí)施意見中提出了建立發(fā)展性的評(píng)價(jià)體系的理念，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的具體評(píng)價(jià)僅僅提出了一些原則性的建議，在評(píng)價(jià)的形式和具體操作上還是缺乏明晰、可借鑒的操作方法，本文著重從新課程理念下改革測(cè)評(píng)模式為切入點(diǎn)，試圖為當(dāng)前新課程的評(píng)價(jià)研究提供參考。

一、新課程理念下測(cè)評(píng)的目的與內(nèi)容的變化

（一）測(cè)評(píng)目的的改變

（1）由為選拔服務(wù)發(fā)展到為學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展服務(wù)，即從為選拔尖子學(xué)生到為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育；（2）從分等級(jí)鑒定發(fā)展到質(zhì)量提升，幫助學(xué)生提高自身的能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)自我發(fā)展；（3）從重視測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)展到重視考查學(xué)生的潛能；（4）從重視考查知識(shí)發(fā)展到重視考查學(xué)生的全面素質(zhì)。

（二）測(cè)評(píng)內(nèi)容的變化

（1）改變脫離生產(chǎn)生活實(shí)際，加強(qiáng)與社會(huì)科學(xué)技術(shù)的聯(lián)系；（2）改變單純考察概念、原理、結(jié)合具體問(wèn)題考查學(xué)生對(duì)基本概念和原理的理解；（3）改變單純考查概念、規(guī)律，強(qiáng)調(diào)考查運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力；（4）改變理論脫離實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)與實(shí)驗(yàn)有關(guān)內(nèi)容的考查；（5）改變從統(tǒng)一性答案到多樣性答案，適當(dāng)增加開放性題目；（6）改變考查單一學(xué)科知識(shí)到注意滲透各學(xué)科知識(shí)的考查。

二、測(cè)評(píng)手段要多樣化

傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)是一份試卷定優(yōu)劣，學(xué)生對(duì)測(cè)評(píng)望而生畏，對(duì)學(xué)生每一次測(cè)評(píng)就如一次篩選，多次達(dá)不到某一期望目標(biāo)，就意味著被這一目標(biāo)所淘汰，由此意志消沉、喪失信心，導(dǎo)致教育的失敗。因此，傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)存在“四個(gè)單一性”的弊端，即：測(cè)評(píng)目的單一；測(cè)評(píng)內(nèi)容單一；測(cè)評(píng)形式單一；測(cè)評(píng)效果單一；根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和意圖，九年義務(wù)教育不是精英教育，是基礎(chǔ)教育，改變測(cè)評(píng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔的功能，發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，教師提高和改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐的功能。如何在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)新課標(biāo)提出的“三維目標(biāo)”使學(xué)生樂(lè)于測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中各方面得到提高，這就需要測(cè)評(píng)方法的多樣性。

（一）合作測(cè)評(píng)

把學(xué)生分成若干組（5～6人），然后教師把試卷分發(fā)給各組，由各組合作討論得出答案，然后各組交叉評(píng)卷；把各組獲得的分?jǐn)?shù)記人小組測(cè)評(píng)成績(jī)中，并加以公布，每學(xué)期統(tǒng)計(jì)一次，并加以公布，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝小組，且只獎(jiǎng)不罰，這樣既增強(qiáng)了學(xué)生的合作精神，使學(xué)生在測(cè)評(píng)中得到提高，又培養(yǎng)了學(xué)生的集體主義思想。

（二）制作測(cè)評(píng)

物理學(xué)科具有使學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的特點(diǎn)，有些內(nèi)容的測(cè)試不一定非用試題測(cè)評(píng)不可，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)后，要求學(xué)生制作一些學(xué)具，如學(xué)習(xí)了平面鏡、透鏡的知識(shí)后，要求學(xué)生制作潛望鏡和放大鏡等，在這種動(dòng)手動(dòng)腦的測(cè)評(píng)中，一些成績(jī)不理想的學(xué)生也能制作出精美的學(xué)具，取得高分，享受到成功的樂(lè)趣。

（三）辯論測(cè)評(píng)

用物理知識(shí)解決實(shí)際生活中的問(wèn)題，要求學(xué)生以知識(shí)、方法為基礎(chǔ)，知道怎樣做，用何種方法，怎樣才能實(shí)施等。例如：學(xué)校要安裝一根由街上到學(xué)校的閉路電視線，有三種選擇：一是沿空中盲線架設(shè)到校內(nèi)；二是沿下水道接人校內(nèi)；三是沿街道空中架設(shè)到校內(nèi)，選用哪種方法合適呢？這不僅要考慮到線路的長(zhǎng)度、安裝費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，還要考慮到群眾、政府的態(tài)度、市容市貌以及今后維修等問(wèn)題，選用哪種方法更合理呢？對(duì)此，把學(xué)生分成5～6人一組，讓他們親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，收集有關(guān)材料，精心計(jì)算，然后通過(guò)分組討論答辯找出一種理想的方案，這種測(cè)評(píng)不但考查了學(xué)生應(yīng)用物理知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的觀察能力、分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，使學(xué)生在辯論中達(dá)成共識(shí)，增長(zhǎng)才干。

（四）撰寫科技論文

寫論文主要是考查學(xué)生的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力、想象能力、應(yīng)用物理知識(shí)的能力，寫作的內(nèi)容要貼近學(xué)生生活實(shí)際，具有趣味性、社會(huì)性。

（五）探究實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)

科學(xué)探究被納入課程標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)了新課程的創(chuàng)新教育理念，強(qiáng)調(diào)過(guò)程與學(xué)習(xí)的方式、方法的重要性，這種測(cè)評(píng)給出物理問(wèn)題，要求學(xué)生提出問(wèn)題、猜想與假設(shè)，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù)、分析和論證、最后得出結(jié)論。

總之，測(cè)評(píng)的多樣性要有的放矢，各有側(cè)重，使測(cè)評(píng)具有針對(duì)性地面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，形成人人愛物理、人人學(xué)物理的良好氛圍。

三、測(cè)評(píng)要有綜合性

測(cè)評(píng)的改革關(guān)鍵是建立較全面的素質(zhì)教育和評(píng)價(jià)體系，現(xiàn)行的測(cè)評(píng)成績(jī)，只反映了學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的掌握程度，有礙學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和養(yǎng)成教育，有礙于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。無(wú)論采用何種測(cè)評(píng)，都應(yīng)該是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)物理知識(shí)的檢測(cè)，又是對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育的過(guò)程，既是學(xué)生應(yīng)用物理知識(shí)的檢測(cè)，又是學(xué)生個(gè)體特長(zhǎng)的發(fā)揮，因此測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)要有綜合性。

（一）對(duì)實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)

探究實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)不能只看實(shí)驗(yàn)制作的步驟、結(jié)果和分析，對(duì)同樣達(dá)到目的，能另辟途徑的學(xué)生要有加分獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)要把是否亂丟實(shí)驗(yàn)儀器、相互配合等養(yǎng)成教育過(guò)程也納入測(cè)評(píng)評(píng)分范圍。

（二）對(duì)自制作品

學(xué)生自制學(xué)具的評(píng)價(jià)，不僅要正確反映物理原理，還要看外觀設(shè)計(jì)，是否因材就宜、創(chuàng)新意識(shí)等相關(guān)因素，使美育、勤儉教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)滲透于物理的實(shí)踐教育過(guò)程。

（三）對(duì)辯論測(cè)評(píng)

在辯論的測(cè)評(píng)中，除了要求學(xué)生語(yǔ)言流暢、措辭得體、運(yùn)用物理知識(shí)及原理正確外，還要有必勝的信心、大膽的發(fā)言、反應(yīng)敏捷、謙虛的態(tài)度等反映學(xué)生心理品質(zhì)的因素納入測(cè)評(píng)評(píng)分的范圍。

篇（3）

中圖分類號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2010)08-1921-02

Analysis and Design of School Education and Teaching Evaluation System Database

PAN Guo-rong

(Changzhou Liu Guo-jun Higher Vocational and Technical School, Changzhou 213004, China)

Abstract: An evaluation database was designed based on the requriment analysis of the schooleducation and teaching evaluation system. It can realize themaintenance of the essential information, and the query and statistics of evaluation data. The needs analysis,conceptual design ,logical design etc. was disscussed in the entire design.

Key words: evaluation system; needs analysis; logical design; E-R diagram; relational model

學(xué)校教育教學(xué)情況測(cè)評(píng)是指學(xué)生對(duì)班主任教育情況及任課教師教學(xué)情況的評(píng)價(jià),我校一直以來(lái)都非常重視學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。從1998學(xué)年開始,學(xué)校教務(wù)處會(huì)在每一學(xué)期的期中考試前或考試后,統(tǒng)一組織學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)。最早采用的測(cè)評(píng)方式就是給每個(gè)學(xué)生發(fā)一張?jiān)u價(jià)表格,測(cè)完后以班級(jí)為單位裝訂成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)和教師查詢,這種方式的主要缺點(diǎn)是查詢不方便且無(wú)法統(tǒng)計(jì)分析;從2005學(xué)年開始,改為學(xué)生按評(píng)分規(guī)則填涂卡,教務(wù)處用讀卡機(jī)讀卡并統(tǒng)計(jì),最后將所有測(cè)評(píng)情況匯總成冊(cè),供主要領(lǐng)導(dǎo)查閱,采用這種方式雖然能作一些統(tǒng)計(jì),但統(tǒng)計(jì)方式單一、查詢不方便,也耗費(fèi)資源,班主任和眾多任課教師很難及時(shí)、方便看到測(cè)評(píng)結(jié)果,尤其是學(xué)生對(duì)學(xué)校的意見、建議及評(píng)價(jià)信息。在學(xué)校加強(qiáng)信息化管理的大趨勢(shì)下,學(xué)校于2008年初提出要開發(fā)一個(gè)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的學(xué)校教育教學(xué)情況測(cè)評(píng)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱測(cè)評(píng)系統(tǒng)),以提高測(cè)評(píng)工作的效率,提升教學(xué)管理水平。

1 需求分析

需求分析是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程的基礎(chǔ),要收集數(shù)據(jù)庫(kù)所有用戶的信息內(nèi)容和處理要求,并加以規(guī)范化和分析,這是最費(fèi)時(shí)、最復(fù)雜的一步,但也是最重要的一步,它決定了以后各步設(shè)計(jì)的速度與質(zhì)量。需求分析做得不好,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)返工重做。

測(cè)評(píng)工作在我校已開展多年,本人對(duì)測(cè)評(píng)過(guò)程也比較了解,該項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)部門是教務(wù)處。教務(wù)室工作人員提供了原先使用的測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)表(見圖1)及測(cè)評(píng)情況匯總表,明確提出了對(duì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)的要求,通過(guò)分析,主要有以下幾方面的要求:

1)學(xué)生能在校園網(wǎng)上登錄系統(tǒng),并且每個(gè)學(xué)生登錄的用戶名及密碼是不同的;

2)學(xué)生測(cè)評(píng)時(shí)是不記名的,并且只能對(duì)本班班主任及任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng);

3)測(cè)評(píng)的項(xiàng)目見圖1測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)表所示,這些項(xiàng)目和分值是相對(duì)固定的,即項(xiàng)目數(shù)不變,項(xiàng)目?jī)?nèi)容和分值在不同的測(cè)評(píng)中會(huì)有所調(diào)整;

4)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師能在校園網(wǎng)上登錄系統(tǒng)并查詢測(cè)評(píng)數(shù)據(jù);

5)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)可以用多種不同的方式匯總并查詢。

2 業(yè)務(wù)流程分析

根據(jù)對(duì)測(cè)評(píng)的需求進(jìn)行分析,可以得出測(cè)評(píng)系統(tǒng)主要的業(yè)務(wù)流程如圖1所示。

由以上業(yè)務(wù)流程,可以清晰地劃分出三大處理部分,首先,教務(wù)部門人員在測(cè)評(píng)前要對(duì)本次測(cè)評(píng)所需的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)備,即要維護(hù)好參與測(cè)評(píng)的班級(jí)、班級(jí)的班主任、班級(jí)的科目及任課教師等相關(guān)信息;其次,組織學(xué)生對(duì)班主任及任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng);最后,領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)測(cè)評(píng)情況進(jìn)行查詢。

3 數(shù)據(jù)庫(kù)的分析與設(shè)計(jì)

3.1 概念結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計(jì)

概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,通過(guò)對(duì)用戶需求進(jìn)行綜合、歸納與抽象,形成一個(gè)獨(dú)立于具體DBMS的概念模型。測(cè)評(píng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)的表達(dá)工具采用E-R模型,基本過(guò)程如下:

1) 按照業(yè)務(wù)流程分析中劃分出的三大處理部分,可以確定主要模塊。

教師情況數(shù)據(jù)維護(hù):對(duì)教師(包括班主任及任課教師)的基本信息進(jìn)行維護(hù);

課程情況數(shù)據(jù)維護(hù):對(duì)課程的基本信息進(jìn)行維護(hù);

班級(jí)情況數(shù)據(jù)維護(hù):對(duì)參與測(cè)評(píng)班級(jí)的基本信息進(jìn)行維護(hù);

班級(jí)科目數(shù)據(jù)維護(hù):對(duì)參與測(cè)評(píng)班級(jí)的所授科目情況進(jìn)行維護(hù);

系統(tǒng)用戶維護(hù):對(duì)系統(tǒng)用戶的基本信息進(jìn)行維護(hù);

學(xué)生對(duì)班主任的測(cè)評(píng):學(xué)生對(duì)本班班主任的教育情況進(jìn)行測(cè)評(píng);

學(xué)生對(duì)任課教師的測(cè)評(píng):學(xué)生對(duì)本班任課教師的教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。

2) 確定實(shí)體集。

在教師情況數(shù)據(jù)維護(hù)中實(shí)體集合有:教師;

在課程情況數(shù)據(jù)維護(hù)中實(shí)體集合有:課程;

在班級(jí)情況數(shù)據(jù)維護(hù)中實(shí)體集合有:班級(jí),教師信息;

在班級(jí)科目數(shù)據(jù)維護(hù)中實(shí)體集合有:班級(jí)信息,課程信息,教師信息;

在用戶情況數(shù)據(jù)維護(hù)中實(shí)體集合有:用戶;

在學(xué)生對(duì)班主任的測(cè)評(píng)中實(shí)體集合有:學(xué)生信息,班級(jí)信息,教師信息,班主任測(cè)評(píng)信息;

在學(xué)生對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)中實(shí)體集合有:學(xué)生信息,班級(jí)信息,課程信息,教師信息,任課教師測(cè)評(píng)信息。

3) 確定實(shí)體集之間的聯(lián)系。

學(xué)生是屬于班級(jí)的,教師與班級(jí)之間可能有兩種不同的聯(lián)系,一是教師擔(dān)任班級(jí)的班主任,二是擔(dān)任任課教師,一個(gè)班級(jí)開設(shè)有多門課程,每門課程可以有1位或幾位任課教師,通過(guò)分析不同實(shí)體之間的聯(lián)系,便于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)完整性約束。

4) 確定實(shí)體和聯(lián)系的屬性。

按前面分析及系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的功能,可以設(shè)計(jì)出各個(gè)實(shí)體及聯(lián)系的屬性。學(xué)生是一個(gè)比較特殊的實(shí)體,從理論分析看,學(xué)生是參與測(cè)評(píng)的主體,系統(tǒng)中應(yīng)該有這個(gè)實(shí)體,而從測(cè)評(píng)系統(tǒng)具體實(shí)際出發(fā),測(cè)評(píng)時(shí)只需記錄一個(gè)學(xué)號(hào),不需要學(xué)生姓名等其他信息,因此,系統(tǒng)中不設(shè)計(jì)這個(gè)實(shí)體。

5) 畫出局部E-R圖。

分別畫出班級(jí)選擇科目及測(cè)評(píng)的E-R圖,如圖2、圖3所示。

6) 集成局部E-R模型。

形成全局E-R模型,如圖4所示,其中系統(tǒng)用戶實(shí)體未畫出。

3.2 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)好的基本E-R圖轉(zhuǎn)換為與選用的具體機(jī)器上的DBMS產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu),并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。

1) 將實(shí)體與聯(lián)系轉(zhuǎn)化為表。

在概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段已畫出全局E-R模型,現(xiàn)在只要利用范式理論,將實(shí)體和聯(lián)系轉(zhuǎn)化為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中的表,將實(shí)體中的屬性轉(zhuǎn)化為表中的屬性。測(cè)評(píng)系統(tǒng)所選用的DBMS為Microsoft SQL Server2000,一般可以利用SQL語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、表、屬性等的創(chuàng)建,并完成所有表及表之間的實(shí)體完整性、參照完整性約束和用戶自定義完整性約束。

2) 數(shù)據(jù)模型的調(diào)整與完善。

數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)的結(jié)果不是唯一的,可以根據(jù)應(yīng)用需要對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整,以期進(jìn)一步完善設(shè)計(jì),提高應(yīng)用系統(tǒng)的性能。本測(cè)評(píng)系統(tǒng)中,學(xué)生測(cè)評(píng)完畢后,領(lǐng)導(dǎo)和教師要頻繁統(tǒng)計(jì)查詢測(cè)評(píng)結(jié)果,因此在表中增加適當(dāng)?shù)娜哂嗍潜匾摹?/p>

4 結(jié)束語(yǔ)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)確了解用戶需求,以便設(shè)計(jì)出符合實(shí)際需要的數(shù)據(jù)庫(kù)。本人開發(fā)的基于Struts框架結(jié)構(gòu)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)已經(jīng)在學(xué)校成功進(jìn)行了4次測(cè)評(píng),在最近的一次測(cè)評(píng)中,有90個(gè)班級(jí)近4300名學(xué)生參與了測(cè)評(píng),同時(shí)在線參測(cè)學(xué)生達(dá)400人,查詢統(tǒng)計(jì)非常及時(shí)方便,大大提高了教學(xué)管理的效率和水平。系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行證明,測(cè)評(píng)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)是規(guī)范的,運(yùn)行是穩(wěn)定的、可靠的,完全滿足系統(tǒng)的要求。

篇（4）

文章編號(hào)：1008-0546（2013）11-0019-04 中圖分類號(hào)：G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2013.11.007

紙筆測(cè)評(píng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本方式，是日常教學(xué)的重要環(huán)節(jié)?！读x務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》（下稱《課程標(biāo)準(zhǔn)》）在評(píng)價(jià)建議中指出，良好的評(píng)價(jià)應(yīng)“關(guān)注學(xué)生三維學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷與發(fā)展功能，過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重”，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)“能為學(xué)生提供大量反饋信息，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心和主動(dòng)性”?！稄V州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（化學(xué)）》（下稱《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》）作為區(qū)域性學(xué)科教學(xué)目標(biāo)預(yù)設(shè)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指導(dǎo)性文件，雖將《課程標(biāo)準(zhǔn)》的終結(jié)性課程目標(biāo)，細(xì)化成了具有較高操作性的過(guò)程性課題目標(biāo)，卻未能繼續(xù)將這些目標(biāo)進(jìn)行分解，形成更為精細(xì)并體現(xiàn)階段性、層次性的目標(biāo)體系。

教學(xué)中，如何將《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的要求落實(shí)到紙筆測(cè)評(píng)之中，如何通過(guò)紙筆測(cè)評(píng)建構(gòu)螺旋上升的目標(biāo)系統(tǒng)？近年來(lái)，筆者圍繞初中化學(xué)紙筆測(cè)評(píng)的有效性進(jìn)行了積極的實(shí)踐與探索，試議如下。

一、初中化學(xué)紙筆測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀分析

初中化學(xué)是化學(xué)學(xué)科的啟蒙。相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，部分學(xué)生在初中化學(xué)學(xué)業(yè)水平考試中表現(xiàn)不佳，成績(jī)不理想，無(wú)法達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，未能真正實(shí)現(xiàn)化學(xué)知識(shí)的啟蒙，究其原因，低效和形式化的紙筆測(cè)評(píng)對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響不可小視。

1. 測(cè)評(píng)練習(xí)中的課時(shí)不清，使學(xué)習(xí)得不到及時(shí)的強(qiáng)化

對(duì)初中化學(xué)學(xué)習(xí)難度的調(diào)查表明，學(xué)生對(duì)《物質(zhì)構(gòu)成的奧秘》、《溶液》、《常見的酸和堿》、《鹽 化肥》等四個(gè)單元的學(xué)習(xí)困難認(rèn)同度較高。分析這些難點(diǎn)單元，它們具有以下共同特征：一是單元內(nèi)部都含有知識(shí)內(nèi)容多的大課題，這種課題教學(xué)耗時(shí)較長(zhǎng)；二是大課題所配練習(xí)的課時(shí)劃分不清楚，導(dǎo)致學(xué)生難以通過(guò)及時(shí)的練習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化。因此，從紙筆測(cè)評(píng)的角度分析，教師有意識(shí)地將課本習(xí)題按課時(shí)進(jìn)行分解、補(bǔ)充和整合，預(yù)設(shè)好題與題之間的難度梯度，讓學(xué)生及時(shí)做好關(guān)鍵內(nèi)容的理解和掌握，不失為一種突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)的行之有效的好方法。

2. 低質(zhì)量的教輔測(cè)評(píng)資料，直接影響學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成

教輔練習(xí)是學(xué)生日常測(cè)評(píng)的主要材料，但圖書市場(chǎng)上琳瑯滿目、種類繁多的教輔練習(xí)卻良莠不齊，它們或多或少地存在著不能與教材版本同步、簡(jiǎn)單堆砌中考試題、設(shè)計(jì)編排較為隨意等問(wèn)題，導(dǎo)致測(cè)評(píng)素材相對(duì)滯后、測(cè)評(píng)目標(biāo)超課標(biāo)要求、測(cè)評(píng)內(nèi)容超學(xué)習(xí)進(jìn)度等現(xiàn)象。這種不注意目標(biāo)的層次性與系統(tǒng)性的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)，無(wú)法真正體現(xiàn)知識(shí)形成和目標(biāo)達(dá)成的階段性與上升性，不符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，必然給學(xué)習(xí)造成人為的障礙，成為學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、目標(biāo)達(dá)成度不高的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

3. 學(xué)生完成課外紙筆測(cè)評(píng)的獨(dú)立性不強(qiáng)，效率不高

對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的問(wèn)卷調(diào)查顯示：對(duì)課后習(xí)題表示能“全部獨(dú)立完成”的學(xué)生不足半數(shù)，過(guò)半學(xué)生平時(shí)作業(yè)需要依靠同學(xué)之間的“彼此交流”或“相互參考”來(lái)完成；學(xué)生手頭雖有多種教輔練習(xí)，但他們認(rèn)為這些練習(xí)的適用性不強(qiáng)、質(zhì)量不高，大多數(shù)學(xué)生只能完成其中的70%左右。一般地，紙筆測(cè)評(píng)較為合理的難度分布大致為6∶3∶1（易∶中∶難），如果學(xué)生平時(shí)只是完成這些練習(xí)中的2/3內(nèi)容，這也就意味著他們只是做了其中的容易部分，而對(duì)中難題則少有涉及。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種缺乏獨(dú)立思考，不愿接受難度挑戰(zhàn)，不能解決具體問(wèn)題的測(cè)評(píng)練習(xí)是毫無(wú)意義的。

4. 測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)忽視學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

多年來(lái)，筆者堅(jiān)持對(duì)一些初中化學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)很難有所突破的中等層次學(xué)生進(jìn)行觀察與訪談，發(fā)現(xiàn)他們雖然平時(shí)上課聽得明白，課后作業(yè)也基本做得出，但到了期中或期末等學(xué)段考試的時(shí)候，測(cè)評(píng)表現(xiàn)卻往往并不理想。究其原因，這些學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中未能及時(shí)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整理和內(nèi)化，不能自主建構(gòu)知識(shí)體系應(yīng)是主因。因此，分階段設(shè)置不同層次的測(cè)評(píng)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生在不同的問(wèn)題情景和知識(shí)貯備的背景下，通過(guò)不同梯度的紙筆測(cè)評(píng)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移和運(yùn)用，并形成自我反思與小結(jié)的習(xí)慣是完全必要的。

二、建構(gòu)紙筆測(cè)評(píng)“三段層架”目標(biāo)體系的初步設(shè)想

維果茨基（前蘇聯(lián)）的最近發(fā)展區(qū)理論認(rèn)為，學(xué)生通過(guò)接受教育和獨(dú)立發(fā)展所能達(dá)到的水平之間的差異叫做最近發(fā)展區(qū)，教學(xué)只有落在最近發(fā)展區(qū)才是有效的。布盧姆（美）的目標(biāo)分類學(xué)將教學(xué)目標(biāo)分成知識(shí)（即：事實(shí)性知識(shí)、概念性知識(shí)、程序性知識(shí)和反省認(rèn)知知識(shí)）和認(rèn)知過(guò)程（即：記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造）兩個(gè)維度，認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該幫助學(xué)生形成更高層次的知識(shí)，開拓更高級(jí)的認(rèn)知過(guò)程，測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)應(yīng)該避免將學(xué)生導(dǎo)向?qū)υ囶}答案的簡(jiǎn)單記憶。

因此，教學(xué)應(yīng)基于學(xué)生基礎(chǔ)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，分階段定位測(cè)評(píng)目標(biāo)。筆者設(shè)想，將學(xué)習(xí)過(guò)程大致分成學(xué)前診斷與強(qiáng)化、課堂學(xué)習(xí)與內(nèi)化、學(xué)段整理與固化等三個(gè)基本階段，與之相對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)目標(biāo)分別為學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)、課堂形成性目標(biāo)和學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)，姑且叫做目標(biāo)達(dá)成的“三段層架”結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)析如下：

1. 以診斷與強(qiáng)化為目的的“學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)”

學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)是學(xué)生在進(jìn)入新課學(xué)習(xí)之前所應(yīng)具備的，與即將學(xué)習(xí)的知識(shí)密切相關(guān)的感性或理性認(rèn)識(shí)，是課堂新知的固定點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn)。一般包括與新課學(xué)習(xí)密切相關(guān)、學(xué)生必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，以及超出學(xué)生認(rèn)知時(shí)空限制的陌生事物和環(huán)境。由于學(xué)生個(gè)體認(rèn)知范圍和能力水平的差異性，教學(xué)中教師如果忽視這種基礎(chǔ)性目標(biāo)的診斷和強(qiáng)化，則無(wú)法將教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確定位在學(xué)生認(rèn)知的最近發(fā)展區(qū)，從而直接影響課堂教學(xué)的效果。診斷與強(qiáng)化可在情景導(dǎo)入、內(nèi)容過(guò)渡或課后預(yù)習(xí)中完成，具體方式有：通過(guò)設(shè)置一定的教學(xué)情景，以突破時(shí)空的限制，幫助學(xué)生形成感性認(rèn)知；也可通過(guò)一定的口頭提問(wèn)或紙筆測(cè)評(píng)，使學(xué)生基本達(dá)到新課學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的基礎(chǔ)性水平。

2. 以學(xué)習(xí)與內(nèi)化為目的的“課堂形成性目標(biāo)”

課堂形成性目標(biāo)是學(xué)生在已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過(guò)課堂上有組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的提升、過(guò)程與方法的體驗(yàn)以及情感態(tài)度與價(jià)值觀的熏陶，并達(dá)到一定的水平層次。這，也是通常所說(shuō)的教學(xué)目標(biāo)，需要通過(guò)教師有意識(shí)地組織師生雙向教學(xué)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，其實(shí)是一種過(guò)程性的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于該目標(biāo)是在課堂學(xué)習(xí)中形成的，涉及的內(nèi)容相對(duì)較少，紙筆測(cè)評(píng)時(shí)的測(cè)試面窄，且無(wú)其它因素的干擾，學(xué)生大多能采用“依葫蘆畫瓢”的形式完成，因而往往會(huì)產(chǎn)生圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的假象；而當(dāng)測(cè)評(píng)范圍較大或者換用陌生的問(wèn)題情景時(shí)，部分學(xué)生往往無(wú)法從大腦信息庫(kù)中有效地提取和加工信息，從而難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移與運(yùn)用。測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)時(shí)，可適當(dāng)減少知識(shí)重現(xiàn)性的問(wèn)題，更多地設(shè)計(jì)一些形成性和遷移性的練習(xí)，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。

3. 以整理與固化為目的的“學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)”

學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)是指學(xué)生經(jīng)過(guò)某個(gè)單元或課題的學(xué)習(xí)，在有了一定的知識(shí)積累和思維沉淀的基礎(chǔ)上，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、加工和建構(gòu)，所形成的具有一定系統(tǒng)性和較高穩(wěn)定性的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在布盧姆的目標(biāo)分類體系中，該學(xué)習(xí)目標(biāo)所形成的是較為上位的程序性和自省性知識(shí)，能達(dá)到較高層次的理解、分析和運(yùn)用等認(rèn)知水平。學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，除通過(guò)復(fù)習(xí)課中的師生互動(dòng)對(duì)學(xué)生施加影響外，更需要培養(yǎng)學(xué)生形成主動(dòng)反思、整理的習(xí)慣來(lái)完成。診斷與激勵(lì)性的學(xué)段統(tǒng)測(cè)是一種良好的引導(dǎo)方式。測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與新課學(xué)習(xí)不同的情景，有意識(shí)地暴露學(xué)生認(rèn)知中存在的問(wèn)題，促使學(xué)生整理和形成穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)逐漸養(yǎng)成良好的反思習(xí)慣。

現(xiàn)實(shí)中，教學(xué)目標(biāo)的定位存在以下不良傾向：一是忽視基礎(chǔ)性目標(biāo)的存在，導(dǎo)致目標(biāo)要求太高，脫離學(xué)生實(shí)際；二是忽視目標(biāo)達(dá)成的階段性，不預(yù)設(shè)好難度梯度，挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；三是將終結(jié)性目標(biāo)與過(guò)程性目標(biāo)混淆，導(dǎo)致目標(biāo)要求“一步到位”，忽視階段性目標(biāo)的強(qiáng)化和反思習(xí)慣的培養(yǎng)。因此，在紙筆測(cè)評(píng)中，有意識(shí)地對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)（尤其是重難點(diǎn)部分）進(jìn)行階段層次設(shè)計(jì)是完全必要的。

三、紙筆測(cè)評(píng)“三段層架”目標(biāo)體系的設(shè)計(jì)實(shí)例

在紙筆測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)中，如何體現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的“三段層架”結(jié)構(gòu)，滿足《課程標(biāo)準(zhǔn)》“考核的重點(diǎn)要以基礎(chǔ)知識(shí)的理解和運(yùn)用為主，不要放在知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單記憶和重現(xiàn)上”的要求？下面以第四單元課題3中“單質(zhì)與化合物”的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)為例加以說(shuō)明。

物質(zhì)分類是初中化學(xué)的重要概念，也是學(xué)生公認(rèn)的難點(diǎn)內(nèi)容，《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)“單質(zhì)與化合物”的要求是：“在能夠區(qū)分混合物和純凈物的基礎(chǔ)上，知道純凈物還可分為單質(zhì)和化合物，單質(zhì)是由同一種元素組成的純凈物，化合物是由不同種元素組成的純凈物，并能舉例說(shuō)明”，“知道氧化物是化合物的一種，能從組成上識(shí)別氧化物”。基于此，筆者從分類的層次關(guān)系、分類的基本程序和分類的微觀認(rèn)識(shí)等幾個(gè)方面，設(shè)計(jì)了三個(gè)階段的測(cè)評(píng)練習(xí)，分述如下：

1. 溫故而知新——學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)的診斷性練習(xí)設(shè)計(jì)

第四單元課題3由“水的組成”和“單質(zhì)與化合物”兩部分組成：課本首先通過(guò)電解水實(shí)驗(yàn)介紹水的組成和水分子的結(jié)構(gòu)，然后介紹物質(zhì)分類的第二層次概念——單質(zhì)與化合物。為了診斷和強(qiáng)化“純凈物與混合物”的概念，為“單質(zhì)與化合物”的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，在新課導(dǎo)入階段，筆者設(shè)計(jì)了以下練習(xí)：

題1以“水”為命題背景，既突出了課堂主題，又強(qiáng)化了物質(zhì)分類的基礎(chǔ)；題2以課本第三單元《物質(zhì)構(gòu)成的奧秘》中的圖片為命題素材（注：本題若作為學(xué)完“水的組成”后的課堂過(guò)渡性問(wèn)題，也可直接使用剛學(xué)習(xí)的水分子作為命題素材），讓學(xué)生從微觀構(gòu)成的角度辨析純凈物和混合物。這樣的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)，起到了承上啟下、溫故而知新的作用。

2. 設(shè)置問(wèn)題組——課堂形成性目標(biāo)的導(dǎo)向性問(wèn)題設(shè)計(jì)

由于“單質(zhì)與化合物”的概念較為抽象，加上課本相關(guān)文段的敘述稍顯混亂，學(xué)生自學(xué)、理解起來(lái)比較困難。教學(xué)中，筆者設(shè)計(jì)了以下兩個(gè)題組，采用問(wèn)題導(dǎo)學(xué)的形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

[題4]請(qǐng)仿照示例給表中的物質(zhì)分類，并從中體會(huì)分類的基本方法。

題3采用填空和完善圖表的形式，讓學(xué)生對(duì)課本中的概念進(jìn)行分析、加工，認(rèn)識(shí)到對(duì)單質(zhì)與化合物進(jìn)行分類的前提是純凈物，依據(jù)是組成的元素，提煉出氧化物概念的要點(diǎn)，理清物質(zhì)分類的層次關(guān)系，并嘗試從微觀角度區(qū)分單質(zhì)和化合物；題4讓學(xué)生仿照示例嘗試對(duì)物質(zhì)進(jìn)行分類，從中反思和總結(jié)出分類的基本程序和方法，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的探究性和形成性。課后，教師再利用課本習(xí)題作為學(xué)生的書面作業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)了所學(xué)知識(shí)的檢查與強(qiáng)化。

3. 命制統(tǒng)測(cè)題——學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)的反饋性試題設(shè)計(jì)

學(xué)段性的統(tǒng)一測(cè)試要求學(xué)生閉卷做答，是檢查學(xué)生的知識(shí)掌握情況，引導(dǎo)學(xué)習(xí)方向的重要手段。為了檢查學(xué)生運(yùn)用分類知識(shí)的能力，診斷物質(zhì)分類中存在的問(wèn)題，筆者在期中考試中設(shè)置了一系列與物質(zhì)分類有關(guān)的試題。

混合物與化合物是學(xué)生極易混淆的概念，題5通過(guò)一組微觀模型，讓學(xué)生選擇其中的化合物，直接檢查學(xué)生從微觀角度辨析兩個(gè)概念的能力；題6利用“仙人掌”這一學(xué)生熟知、鮮活的事物作為命題情景，讓學(xué)生將原子結(jié)構(gòu)和物質(zhì)分類的層次關(guān)系進(jìn)行類比，并遷移到生長(zhǎng)中的仙人掌身上，從而深化了物質(zhì)分類的認(rèn)識(shí)；題7既檢查學(xué)生對(duì)常見物質(zhì)的認(rèn)識(shí)，也測(cè)查物質(zhì)分類的能力。這樣的試題設(shè)計(jì)，可較好地獲得“單質(zhì)與化合物”等物質(zhì)分類知識(shí)的全面反饋。

通過(guò)以上三個(gè)階段、不同層次的紙筆測(cè)評(píng)，既讓學(xué)生擁有了扎實(shí)的基礎(chǔ)，又為學(xué)生提供了鞏固與內(nèi)化、反饋與強(qiáng)化的機(jī)會(huì)，可以有效地突破學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 教育部. 義務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）[S]. 北京：北京師范大學(xué)出版社，2012

[2] 廣州市教育局教學(xué)研究室. 廣州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)·化學(xué)[S]. 廣州：廣東教育出版社，2009

篇（5）

文章編號(hào)：1008-0546（2013）11-0014-02 中圖分類號(hào)：G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2013.11.005

紙筆測(cè)評(píng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本方式，是日常教學(xué)的重要環(huán)節(jié)?！读x務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》（下稱《課程標(biāo)準(zhǔn)》）在評(píng)價(jià)建議中指出，良好的評(píng)價(jià)應(yīng)“關(guān)注學(xué)生三維學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷與發(fā)展功能，過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重”，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)“能為學(xué)生提供大量反饋信息，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心和主動(dòng)性”?！稄V州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（化學(xué)）》（下稱《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》）作為區(qū)域性學(xué)科教學(xué)目標(biāo)預(yù)設(shè)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指導(dǎo)性文件，雖將《課程標(biāo)準(zhǔn)》的終結(jié)性課程目標(biāo)，細(xì)化成了具有較高操作性的過(guò)程性課題目標(biāo)，卻未能繼續(xù)將這些目標(biāo)進(jìn)行分解，形成更為精細(xì)并體現(xiàn)階段性、層次性的目標(biāo)體系。

教學(xué)中，如何將《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的要求落實(shí)到紙筆測(cè)評(píng)之中，如何通過(guò)紙筆測(cè)評(píng)建構(gòu)螺旋上升的目標(biāo)系統(tǒng)？近年來(lái)，筆者圍繞初中化學(xué)紙筆測(cè)評(píng)的有效性進(jìn)行了積極的實(shí)踐與探索，試議如下。

一、初中化學(xué)紙筆測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀分析

初中化學(xué)是化學(xué)學(xué)科的啟蒙。相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，部分學(xué)生在初中化學(xué)學(xué)業(yè)水平考試中表現(xiàn)不佳，成績(jī)不理想，無(wú)法達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，未能真正實(shí)現(xiàn)化學(xué)知識(shí)的啟蒙，究其原因，低效和形式化的紙筆測(cè)評(píng)對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響不可小視。

1. 測(cè)評(píng)練習(xí)中的課時(shí)不清，使學(xué)習(xí)得不到及時(shí)的強(qiáng)化

對(duì)初中化學(xué)學(xué)習(xí)難度的調(diào)查表明，學(xué)生對(duì)《物質(zhì)構(gòu)成的奧秘》、《溶液》、《常見的酸和堿》、《鹽 化肥》等四個(gè)單元的學(xué)習(xí)困難認(rèn)同度較高。分析這些難點(diǎn)單元，它們具有以下共同特征：一是單元內(nèi)部都含有知識(shí)內(nèi)容多的大課題，這種課題教學(xué)耗時(shí)較長(zhǎng)；二是大課題所配練習(xí)的課時(shí)劃分不清楚，導(dǎo)致學(xué)生難以通過(guò)及時(shí)的練習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化。因此，從紙筆測(cè)評(píng)的角度分析，教師有意識(shí)地將課本習(xí)題按課時(shí)進(jìn)行分解、補(bǔ)充和整合，預(yù)設(shè)好題與題之間的難度梯度，讓學(xué)生及時(shí)做好關(guān)鍵內(nèi)容的理解和掌握，不失為一種突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)的行之有效的好方法。

2. 低質(zhì)量的教輔測(cè)評(píng)資料，直接影響學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成

教輔練習(xí)是學(xué)生日常測(cè)評(píng)的主要材料，但圖書市場(chǎng)上琳瑯滿目、種類繁多的教輔練習(xí)卻良莠不齊，它們或多或少地存在著不能與教材版本同步、簡(jiǎn)單堆砌中考試題、設(shè)計(jì)編排較為隨意等問(wèn)題，導(dǎo)致測(cè)評(píng)素材相對(duì)滯后、測(cè)評(píng)目標(biāo)超課標(biāo)要求、測(cè)評(píng)內(nèi)容超學(xué)習(xí)進(jìn)度等現(xiàn)象。這種不注意目標(biāo)的層次性與系統(tǒng)性的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)，無(wú)法真正體現(xiàn)知識(shí)形成和目標(biāo)達(dá)成的階段性與上升性，不符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，必然給學(xué)習(xí)造成人為的障礙，成為學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、目標(biāo)達(dá)成度不高的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

3. 學(xué)生完成課外紙筆測(cè)評(píng)的獨(dú)立性不強(qiáng)，效率不高

對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的問(wèn)卷調(diào)查顯示：對(duì)課后習(xí)題表示能“全部獨(dú)立完成”的學(xué)生不足半數(shù)，過(guò)半學(xué)生平時(shí)作業(yè)需要依靠同學(xué)之間的“彼此交流”或“相互參考”來(lái)完成；學(xué)生手頭雖有多種教輔練習(xí)，但他們認(rèn)為這些練習(xí)的適用性不強(qiáng)、質(zhì)量不高，大多數(shù)學(xué)生只能完成其中的70%左右。一般地，紙筆測(cè)評(píng)較為合理的難度分布大致為6∶3∶1（易∶中∶難），如果學(xué)生平時(shí)只是完成這些練習(xí)中的2/3內(nèi)容，這也就意味著他們只是做了其中的容易部分，而對(duì)中難題則少有涉及。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種缺乏獨(dú)立思考，不愿接受難度挑戰(zhàn)，不能解決具體問(wèn)題的測(cè)評(píng)練習(xí)是毫無(wú)意義的。

4. 測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)忽視學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

多年來(lái)，筆者堅(jiān)持對(duì)一些初中化學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)很難有所突破的中等層次學(xué)生進(jìn)行觀察與訪談，發(fā)現(xiàn)他們雖然平時(shí)上課聽得明白，課后作業(yè)也基本做得出，但到了期中或期末等學(xué)段考試的時(shí)候，測(cè)評(píng)表現(xiàn)卻往往并不理想。究其原因，這些學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中未能及時(shí)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整理和內(nèi)化，不能自主建構(gòu)知識(shí)體系應(yīng)是主因。因此，分階段設(shè)置不同層次的測(cè)評(píng)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生在不同的問(wèn)題情景和知識(shí)貯備的背景下，通過(guò)不同梯度的紙筆測(cè)評(píng)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移和運(yùn)用，并形成自我反思與小結(jié)的習(xí)慣是完全必要的。

二、建構(gòu)紙筆測(cè)評(píng)“三段層架”目標(biāo)體系的初步設(shè)想

維果茨基（前蘇聯(lián)）的最近發(fā)展區(qū)理論認(rèn)為，學(xué)生通過(guò)接受教育和獨(dú)立發(fā)展所能達(dá)到的水平之間的差異叫做最近發(fā)展區(qū)，教學(xué)只有落在最近發(fā)展區(qū)才是有效的。布盧姆（美）的目標(biāo)分類學(xué)將教學(xué)目標(biāo)分成知識(shí)（即：事實(shí)性知識(shí)、概念性知識(shí)、程序性知識(shí)和反省認(rèn)知知識(shí)）和認(rèn)知過(guò)程（即：記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造）兩個(gè)維度，認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該幫助學(xué)生形成更高層次的知識(shí)，開拓更高級(jí)的認(rèn)知過(guò)程，測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)應(yīng)該避免將學(xué)生導(dǎo)向?qū)υ囶}答案的簡(jiǎn)單記憶。

因此，教學(xué)應(yīng)基于學(xué)生基礎(chǔ)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，分階段定位測(cè)評(píng)目標(biāo)。筆者設(shè)想，將學(xué)習(xí)過(guò)程大致分成學(xué)前診斷與強(qiáng)化、課堂學(xué)習(xí)與內(nèi)化、學(xué)段整理與固化等三個(gè)基本階段，與之相對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)目標(biāo)分別為學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)、課堂形成性目標(biāo)和學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)，姑且叫做目標(biāo)達(dá)成的“三段層架”結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)析如下：

1. 以診斷與強(qiáng)化為目的的“學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)”

學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)是學(xué)生在進(jìn)入新課學(xué)習(xí)之前所應(yīng)具備的，與即將學(xué)習(xí)的知識(shí)密切相關(guān)的感性或理性認(rèn)識(shí)，是課堂新知的固定點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn)。一般包括與新課學(xué)習(xí)密切相關(guān)、學(xué)生必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，以及超出學(xué)生認(rèn)知時(shí)空限制的陌生事物和環(huán)境。由于學(xué)生個(gè)體認(rèn)知范圍和能力水平的差異性，教學(xué)中教師如果忽視這種基礎(chǔ)性目標(biāo)的診斷和強(qiáng)化，則無(wú)法將教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確定位在學(xué)生認(rèn)知的最近發(fā)展區(qū)，從而直接影響課堂教學(xué)的效果。診斷與強(qiáng)化可在情景導(dǎo)入、內(nèi)容過(guò)渡或課后預(yù)習(xí)中完成，具體方式有：通過(guò)設(shè)置一定的教學(xué)情景，以突破時(shí)空的限制，幫助學(xué)生形成感性認(rèn)知；也可通過(guò)一定的口頭提問(wèn)或紙筆測(cè)評(píng)，使學(xué)生基本達(dá)到新課學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的基礎(chǔ)性水平。

2. 以學(xué)習(xí)與內(nèi)化為目的的“課堂形成性目標(biāo)”

課堂形成性目標(biāo)是學(xué)生在已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，通過(guò)課堂上有組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能的提升、過(guò)程與方法的體驗(yàn)以及情感態(tài)度與價(jià)值觀的熏陶，并達(dá)到一定的水平層次。這，也是通常所說(shuō)的教學(xué)目標(biāo)，需要通過(guò)教師有意識(shí)地組織師生雙向教學(xué)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，其實(shí)是一種過(guò)程性的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于該目標(biāo)是在課堂學(xué)習(xí)中形成的，涉及的內(nèi)容相對(duì)較少，紙筆測(cè)評(píng)時(shí)的測(cè)試面窄，且無(wú)其它因素的干擾，學(xué)生大多能采用“依葫蘆畫瓢”的形式完成，因而往往會(huì)產(chǎn)生圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的假象；而當(dāng)測(cè)評(píng)范圍較大或者換用陌生的問(wèn)題情景時(shí)，部分學(xué)生往往無(wú)法從大腦信息庫(kù)中有效地提取和加工信息，從而難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移與運(yùn)用。測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)時(shí)，可適當(dāng)減少知識(shí)重現(xiàn)性的問(wèn)題，更多地設(shè)計(jì)一些形成性和遷移性的練習(xí)，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。

3. 以整理與固化為目的的“學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)”

學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)是指學(xué)生經(jīng)過(guò)某個(gè)單元或課題的學(xué)習(xí)，在有了一定的知識(shí)積累和思維沉淀的基礎(chǔ)上，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、加工和建構(gòu)，所形成的具有一定系統(tǒng)性和較高穩(wěn)定性的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在布盧姆的目標(biāo)分類體系中，該學(xué)習(xí)目標(biāo)所形成的是較為上位的程序性和自省性知識(shí)，能達(dá)到較高層次的理解、分析和運(yùn)用等認(rèn)知水平。學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，除通過(guò)復(fù)習(xí)課中的師生互動(dòng)對(duì)學(xué)生施加影響外，更需要培養(yǎng)學(xué)生形成主動(dòng)反思、整理的習(xí)慣來(lái)完成。診斷與激勵(lì)性的學(xué)段統(tǒng)測(cè)是一種良好的引導(dǎo)方式。測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與新課學(xué)習(xí)不同的情景，有意識(shí)地暴露學(xué)生認(rèn)知中存在的問(wèn)題，促使學(xué)生整理和形成穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)逐漸養(yǎng)成良好的反思習(xí)慣。

現(xiàn)實(shí)中，教學(xué)目標(biāo)的定位存在以下不良傾向：一是忽視基礎(chǔ)性目標(biāo)的存在，導(dǎo)致目標(biāo)要求太高，脫離學(xué)生實(shí)際；二是忽視目標(biāo)達(dá)成的階段性，不預(yù)設(shè)好難度梯度，挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；三是將終結(jié)性目標(biāo)與過(guò)程性目標(biāo)混淆，導(dǎo)致目標(biāo)要求“一步到位”，忽視階段性目標(biāo)的強(qiáng)化和反思習(xí)慣的培養(yǎng)。因此，在紙筆測(cè)評(píng)中，有意識(shí)地對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)（尤其是重難點(diǎn)部分）進(jìn)行階段層次設(shè)計(jì)是完全必要的。

三、紙筆測(cè)評(píng)“三段層架”目標(biāo)體系的設(shè)計(jì)實(shí)例

在紙筆測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)中，如何體現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的“三段層架”結(jié)構(gòu)，滿足《課程標(biāo)準(zhǔn)》“考核的重點(diǎn)要以基礎(chǔ)知識(shí)的理解和運(yùn)用為主，不要放在知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單記憶和重現(xiàn)上”的要求？下面以第四單元課題3中“單質(zhì)與化合物”的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)為例加以說(shuō)明。

物質(zhì)分類是初中化學(xué)的重要概念，也是學(xué)生公認(rèn)的難點(diǎn)內(nèi)容，《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)“單質(zhì)與化合物”的要求是：“在能夠區(qū)分混合物和純凈物的基礎(chǔ)上，知道純凈物還可分為單質(zhì)和化合物，單質(zhì)是由同一種元素組成的純凈物，化合物是由不同種元素組成的純凈物，并能舉例說(shuō)明”，“知道氧化物是化合物的一種，能從組成上識(shí)別氧化物”?；诖耍P者從分類的層次關(guān)系、分類的基本程序和分類的微觀認(rèn)識(shí)等幾個(gè)方面，設(shè)計(jì)了三個(gè)階段的測(cè)評(píng)練習(xí)，分述如下：

1. 溫故而知新——學(xué)前基礎(chǔ)性目標(biāo)的診斷性練習(xí)設(shè)計(jì)

第四單元課題3由“水的組成”和“單質(zhì)與化合物”兩部分組成：課本首先通過(guò)電解水實(shí)驗(yàn)介紹水的組成和水分子的結(jié)構(gòu)，然后介紹物質(zhì)分類的第二層次概念——單質(zhì)與化合物。為了診斷和強(qiáng)化“純凈物與混合物”的概念，為“單質(zhì)與化合物”的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，在新課導(dǎo)入階段，筆者設(shè)計(jì)了以下練習(xí)：

[題1]下列生活中常見的“水”，屬于純凈物的是（填序號(hào)） 。

①自來(lái)水 ②冰水混合物 ③海水 ④蒸餾水

⑤水蒸氣 ⑥礦泉水 ⑦雪碧汽水 ⑧食鹽水

題3采用填空和完善圖表的形式，讓學(xué)生對(duì)課本中的概念進(jìn)行分析、加工，認(rèn)識(shí)到對(duì)單質(zhì)與化合物進(jìn)行分類的前提是純凈物，依據(jù)是組成的元素，提煉出氧化物概念的要點(diǎn)，理清物質(zhì)分類的層次關(guān)系，并嘗試從微觀角度區(qū)分單質(zhì)和化合物；題4讓學(xué)生仿照示例嘗試對(duì)物質(zhì)進(jìn)行分類，從中反思和總結(jié)出分類的基本程序和方法，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的探究性和形成性。課后，教師再利用課本習(xí)題作為學(xué)生的書面作業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)了所學(xué)知識(shí)的檢查與強(qiáng)化。

3. 命制統(tǒng)測(cè)題——學(xué)段穩(wěn)定性目標(biāo)的反饋性試題設(shè)計(jì)

學(xué)段性的統(tǒng)一測(cè)試要求學(xué)生閉卷做答，是檢查學(xué)生的知識(shí)掌握情況，引導(dǎo)學(xué)習(xí)方向的重要手段。為了檢查學(xué)生運(yùn)用分類知識(shí)的能力，診斷物質(zhì)分類中存在的問(wèn)題，筆者在期中考試中設(shè)置了一系列與物質(zhì)分類有關(guān)的試題。

混合物與化合物是學(xué)生極易混淆的概念，題5通過(guò)一組微觀模型，讓學(xué)生選擇其中的化合物，直接檢查學(xué)生從微觀角度辨析兩個(gè)概念的能力；題6利用“仙人掌”這一學(xué)生熟知、鮮活的事物作為命題情景，讓學(xué)生將原子結(jié)構(gòu)和物質(zhì)分類的層次關(guān)系進(jìn)行類比，并遷移到生長(zhǎng)中的仙人掌身上，從而深化了物質(zhì)分類的認(rèn)識(shí)；題7既檢查學(xué)生對(duì)常見物質(zhì)的認(rèn)識(shí)，也測(cè)查物質(zhì)分類的能力。這樣的試題設(shè)計(jì)，可較好地獲得“單質(zhì)與化合物”等物質(zhì)分類知識(shí)的全面反饋。

通過(guò)以上三個(gè)階段、不同層次的紙筆測(cè)評(píng)，既讓學(xué)生擁有了扎實(shí)的基礎(chǔ)，又為學(xué)生提供了鞏固與內(nèi)化、反饋與強(qiáng)化的機(jī)會(huì)，可以有效地突破學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 教育部. 義務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）[S]. 北京：北京師范大學(xué)出版社，2012

[2] 廣州市教育局教學(xué)研究室. 廣州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)·化學(xué)[S]. 廣州：廣東教育出版社，2009

篇（6）

素質(zhì)本來(lái)是生理學(xué)上的概念，是指人的先天生理解剖特點(diǎn)。《辭?！分袑?duì)素質(zhì)一詞進(jìn)行了引申，指完成某種活動(dòng)所必需的基本條件。在素質(zhì)教育中，素質(zhì)是以人的先天稟賦為基礎(chǔ)，在環(huán)境和教育影響下形成和發(fā)展起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的身心組織的要素、結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平，既指可以開發(fā)的人的身心潛能，又指社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文明和精神文明成果在人的身心結(jié)構(gòu)中的內(nèi)化和積淀，既可指人的個(gè)體素質(zhì)，又可指人的群體素質(zhì)。本文對(duì)于大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)主要是依據(jù)黨的教育方針和國(guó)家頒發(fā)的《中國(guó)普通高等學(xué)校德育大綱(試行)》、《大學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等進(jìn)行，同時(shí)結(jié)合新時(shí)期大學(xué)生的身心特點(diǎn)和時(shí)代社會(huì)對(duì)于大學(xué)生各項(xiàng)能力的要求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

一、大學(xué)生綜合素質(zhì)的內(nèi)容

21世紀(jì)的中國(guó)面臨著前所未有的發(fā)展和機(jī)遇，有人說(shuō)21世紀(jì)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的搖籃，那么，具備有怎樣素質(zhì)的人才是高素質(zhì)的人才呢？武昌理工學(xué)院趙作斌教授提出了成功素質(zhì)教育理念，是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育的全新探索。所謂成功素質(zhì)教育是指，以促進(jìn)大學(xué)生的成功為根本目的，專業(yè)素質(zhì)教育與非專業(yè)素質(zhì)教育同步推進(jìn)，通過(guò)全面培養(yǎng)學(xué)生的五大體系素質(zhì)和學(xué)生個(gè)性的充分開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的成功素質(zhì)，消除失敗因子，促使學(xué)生學(xué)業(yè)成功與就業(yè)成功，并為其今后的創(chuàng)業(yè)成功和事業(yè)成功奠定素質(zhì)基礎(chǔ)的教育理念和教育模式。在成功素質(zhì)教育理念的指導(dǎo)下，大學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)一步明確為成功素質(zhì)，成功素質(zhì)包括專業(yè)素質(zhì)和非專業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先，專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，非專業(yè)素質(zhì)要與專業(yè)素質(zhì)同步推進(jìn)，共同發(fā)展。非專業(yè)素質(zhì)包括成功素質(zhì)五大體系所規(guī)定的素質(zhì)。在觀念體系中，主要培養(yǎng)人們正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和敬業(yè)精神、拼搏精神、創(chuàng)新精神；在品格體系中主要培養(yǎng)成功素質(zhì)的品格；在方法體系中，主要培養(yǎng)科學(xué)的思維方法、學(xué)習(xí)方法和正確的操作方法；在能力體系中，主要培養(yǎng)成功素質(zhì)的十大能力；在知識(shí)體系中，主要培養(yǎng)基本自然觀念知識(shí)、基本方法知識(shí)、基本技能知識(shí)、基本自然科學(xué)知識(shí)、基本文學(xué)知識(shí)、基本社會(huì)知識(shí)等。

二、大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系建構(gòu)的原則

大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的建構(gòu)既要在素質(zhì)教育理論和理念的指導(dǎo)下進(jìn)行，同時(shí)也要全面地反映大學(xué)生應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)。素質(zhì)教育的測(cè)評(píng)體系就是將素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格轉(zhuǎn)化為具體可操作的指標(biāo)體系，這種測(cè)評(píng)體系是實(shí)施素質(zhì)測(cè)評(píng)以及評(píng)價(jià)素質(zhì)教育績(jī)效的依據(jù)。

1．導(dǎo)向性原則。素質(zhì)教育的目的是為國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的就是服務(wù)于素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，使學(xué)生的觀念、品格、方法、能力、知識(shí)等各項(xiàng)素質(zhì)得到全面和諧的發(fā)展。因此，素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要具有“導(dǎo)向”的作用。一方面要體現(xiàn)黨在新時(shí)期的教育方針和政策，體現(xiàn)新時(shí)代對(duì)于大學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的要求；另一方面是引導(dǎo)大學(xué)生明確自身發(fā)展的方向達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

2．全面性原則。素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)必須全面客觀地反映素質(zhì)教育的要求，體現(xiàn)素質(zhì)教育的主要內(nèi)容，能從多個(gè)層面、多個(gè)方向、多個(gè)角度反映學(xué)生的綜合素質(zhì)狀況，以及學(xué)校組織的各項(xiàng)素質(zhì)教育活動(dòng)的成效。全面性是建立素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的基本要求，但全面不代表需要把所有影響素質(zhì)養(yǎng)成的因素都一一羅列加以考慮，而是將這些因素根據(jù)素質(zhì)教育理念的要求進(jìn)行科學(xué)的篩選，將主要反映素質(zhì)教育發(fā)展和要求的關(guān)鍵因素作為指標(biāo)列入評(píng)價(jià)體系。

3．可操作性原則。素質(zhì)測(cè)評(píng)中的指標(biāo)體系是否具有可操作性對(duì)于檢驗(yàn)素質(zhì)測(cè)評(píng)是否能達(dá)到預(yù)期的效果非常重要。指標(biāo)體系的設(shè)立要堅(jiān)持客觀性的原則，同時(shí)要考慮各項(xiàng)因素的可測(cè)性，定量和定性相結(jié)合。每一個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目要求簡(jiǎn)潔明了，盡量減少抽象化和概念化的表述。對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)最后結(jié)果的統(tǒng)計(jì)方法要簡(jiǎn)單易行，便于操作。

4．創(chuàng)新性原則。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，高校學(xué)生工作者要具有創(chuàng)新意識(shí)，素質(zhì)教育理念下培養(yǎng)的學(xué)生也必需具備有創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。在大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系建構(gòu)的過(guò)程中，利用素質(zhì)測(cè)評(píng)的導(dǎo)向性，充分發(fā)揮學(xué)生主體性，發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我教育的意識(shí)，通過(guò)對(duì)于指標(biāo)體系的科學(xué)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。

三、大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系建構(gòu)的構(gòu)想

傳統(tǒng)教育觀念認(rèn)為，大學(xué)教育就是專業(yè)教育，專業(yè)教育就是專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)技能的教育。隨著現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)要求的提高，專業(yè)素質(zhì)已經(jīng)不能全部滿足社會(huì)對(duì)于人才的要求，不僅僅要求學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)，更加強(qiáng)調(diào)將專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種途徑內(nèi)化為實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的綜合性能力，做到知行合一。根據(jù)成功素質(zhì)教育理念的指導(dǎo)，大學(xué)生綜合素質(zhì)包括專業(yè)素質(zhì)和非專業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面，根據(jù)成功素質(zhì)的五大體系，即觀念體系、品格體系、知識(shí)體系、能力體系、方法體系來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，來(lái)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)。這種評(píng)價(jià)方法突破了以往傳統(tǒng)單一的測(cè)評(píng)方法，采用考核與考試相結(jié)合、定性與定量分析相結(jié)合、校內(nèi)和校外相結(jié)合、技術(shù)測(cè)評(píng)和主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法，提高測(cè)評(píng)的信度和效度。

1．通過(guò)建立素質(zhì)學(xué)分制，將對(duì)于學(xué)生的素質(zhì)測(cè)評(píng)納入學(xué)制的基本框架內(nèi)，用綜合素質(zhì)學(xué)分的形式來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生成功素質(zhì)狀況的學(xué)生評(píng)價(jià)和學(xué)籍管理制度。素質(zhì)學(xué)分制要求學(xué)生獲得培養(yǎng)計(jì)劃要求的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分才可以畢業(yè)。在素質(zhì)學(xué)分設(shè)置上充分體現(xiàn)對(duì)于學(xué)生素質(zhì)的要求，同時(shí)，通過(guò)開設(shè)素質(zhì)理論課與素質(zhì)拓展課的形式，讓學(xué)生自由選課，對(duì)于課程管理實(shí)行必修和選修制，允許學(xué)生提前或者推遲畢業(yè)。在學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)中，充分發(fā)揮素質(zhì)測(cè)評(píng)的科學(xué)性和引導(dǎo)性，設(shè)立素質(zhì)表現(xiàn)學(xué)分。對(duì)于學(xué)生在學(xué)校的各項(xiàng)表現(xiàn)，例如，擔(dān)任學(xué)生干部情況、課內(nèi)外參與活動(dòng)情況、獲得校內(nèi)外各項(xiàng)榮譽(yù)的情況、校內(nèi)日常學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)情況等等，都可以通過(guò)行為表現(xiàn)學(xué)分加以規(guī)范和測(cè)評(píng)。

2．測(cè)評(píng)體系的建構(gòu)以指標(biāo)結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵、權(quán)重為重點(diǎn)，建立大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系。在測(cè)評(píng)體系中設(shè)置多級(jí)指標(biāo)，明確各級(jí)指標(biāo)的從屬關(guān)系，反映其內(nèi)涵。明確各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)級(jí)內(nèi)容及方法，加強(qiáng)其可操作性和規(guī)范性。對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重要經(jīng)過(guò)科學(xué)的測(cè)量和計(jì)算。素質(zhì)測(cè)評(píng)的參與人員也是決定測(cè)評(píng)公正性的一個(gè)非常重要的因素，因此，對(duì)于參加測(cè)評(píng)工作人員的工作也要進(jìn)行規(guī)范。大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)人員可以采用四種形式，分別是平時(shí)的考核、自我小結(jié)、民主評(píng)議、輔導(dǎo)員（班主任）。根據(jù)平時(shí)考核、自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)，各班成立以班干部為主體、輔導(dǎo)員進(jìn)行組織和監(jiān)督的測(cè)評(píng)小組，對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行綜合考評(píng)，給出最后的結(jié)果，反饋給每個(gè)學(xué)生。

3．測(cè)評(píng)結(jié)果的處理要體現(xiàn)素質(zhì)教育的宗旨，要全面衡量、鼓勵(lì)自我成長(zhǎng)、自我教育，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情。測(cè)評(píng)結(jié)果可以作為每年評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，對(duì)于基本素質(zhì)學(xué)分不達(dá)標(biāo)者不能參加各級(jí)各類獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選。為了鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，對(duì)于有創(chuàng)新成果或者是創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該給與特別的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，還可免修相應(yīng)學(xué)分的課程，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。測(cè)評(píng)的結(jié)果還可以定制素質(zhì)測(cè)評(píng)證書，作為向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校表現(xiàn)的依據(jù)，同時(shí)也可以用于給用人單位進(jìn)行推薦的依據(jù)。激發(fā)學(xué)生夯實(shí)專業(yè)素質(zhì)，發(fā)展非專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)，開拓創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)展的需要。

篇（7）

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2016）10-087-01

前言：現(xiàn)代世界在信息化中進(jìn)行高速的發(fā)展，數(shù)學(xué)是現(xiàn)代科技產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)保障，是國(guó)家創(chuàng)新建設(shè)的重要支柱，也是人才培養(yǎng)的重要方向之一。為了使我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，科技型人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)重要工作，而保證科技人才培養(yǎng)的一大重要前提就是保證數(shù)學(xué)教學(xué)的質(zhì)量。在各個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)教育中，數(shù)學(xué)都是一門重要的學(xué)科。鑒于數(shù)學(xué)在在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中起到的重要作用，二十世紀(jì)六十年代初便逐漸出現(xiàn)研究學(xué)者致力于數(shù)學(xué)的研究工作。而我國(guó)對(duì)數(shù)學(xué)研究成果相對(duì)不完善，需要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充實(shí)。

一、全美教育進(jìn)展的評(píng)價(jià)

1、NAEP的發(fā)展

NAEP是全美教育的簡(jiǎn)稱，NAEP的發(fā)展要從20世紀(jì)60年代說(shuō)起，美國(guó)教育部門針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量缺少了解，開展了一項(xiàng)全國(guó)范圍的周期性研究項(xiàng)目，稱之為全美教育進(jìn)展評(píng)價(jià)，也就是NAEP。此項(xiàng)目使用多維度的評(píng)價(jià)框架，詳細(xì)的描述了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，科學(xué)的反映出學(xué)生對(duì)教學(xué)知識(shí)的掌握情況。此項(xiàng)研究使全美對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量有了初步的了解。到80年代時(shí)期，不同地區(qū)的要求下，NAEP在各州開展了測(cè)評(píng)體系[1]。隨著NAEP發(fā)展逐步成熟，越來(lái)越受到各教育部門的重視，不僅如此此項(xiàng)研究在國(guó)際教育事業(yè)中也引起了極度的重視，1988年國(guó)際教育進(jìn)展評(píng)價(jià)研究使用NAEP的評(píng)價(jià)體系，在所參與的6個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。足以見得NAEP教學(xué)研究成果的質(zhì)量。

2、NAEP數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

NAEP的數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)力圖描繪出，全美中小學(xué)生數(shù)學(xué)教學(xué)成績(jī)的變化狀態(tài)。NAEP在1990-2003年這個(gè)階段所使用的評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)包括了，數(shù)學(xué)內(nèi)容、數(shù)學(xué)能力、數(shù)學(xué)質(zhì)量三個(gè)方向，其中數(shù)學(xué)內(nèi)容所指的是書的性質(zhì)、運(yùn)算、測(cè)量、代數(shù)與函數(shù)等等，數(shù)學(xué)能力所指的是對(duì)概念的了解、程序性知識(shí)等，數(shù)學(xué)素質(zhì)干改了推理、交流與關(guān)聯(lián)。到2005年NAEP的數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)所反映的是最新的課程重點(diǎn)與課程目的[2]。為達(dá)到在數(shù)學(xué)內(nèi)容與了解做數(shù)學(xué)的方法上保持平衡的效果。

二、國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目的研究

1、PISA的評(píng)價(jià)體系

PISA的概念是國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織所進(jìn)行的國(guó)際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目。PISA的評(píng)價(jià)是基于終身學(xué)習(xí)的理念，所提出的論據(jù)是認(rèn)為數(shù)學(xué)素養(yǎng)是理解與使用數(shù)學(xué)的能力，以及數(shù)學(xué)對(duì)人類在未來(lái)生活與工作中所起到的作用于良好的判斷能力。所以PISA的方向是學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，所重視的是學(xué)生發(fā)展的潛能。不只是傾向于學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)課程的掌握程度，與數(shù)學(xué)教學(xué)的目的，而是同時(shí)吸收校內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容與校外所學(xué)習(xí)的元素，關(guān)注學(xué)生在平時(shí)生活中使用的數(shù)學(xué)能力。

2、PISA的數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)

PISA同樣是屬于定期的持續(xù)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目。第一次的評(píng)價(jià)測(cè)查開始于2000年，參與國(guó)家高達(dá)30個(gè)OECD成員國(guó)，此后PISA的進(jìn)度是每三年進(jìn)行一次測(cè)查。PISA的目標(biāo)是以一個(gè)更開闊的角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)的考察。PISA的基本結(jié)構(gòu)涵蓋了三個(gè)方面，第一個(gè)是數(shù)學(xué)內(nèi)容，通過(guò)更廣泛的意義去理解數(shù)學(xué)內(nèi)容，例如定量推理、從屬關(guān)系等等。第二個(gè)是數(shù)學(xué)過(guò)程，所指向的是思考與推理、交流、解決問(wèn)題等等呢過(guò)。第三個(gè)是數(shù)學(xué)情景，所指向的是人的生活、工作、科學(xué)關(guān)系等想關(guān)聯(lián)的情景。更加開闊了評(píng)價(jià)的范圍。

三、已有研究結(jié)論對(duì)我國(guó)教育評(píng)價(jià)的啟示

1、確定正確評(píng)價(jià)目標(biāo)的前提

正確的評(píng)價(jià)目標(biāo)屬于建設(shè)可續(xù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的前提。對(duì)于技術(shù)數(shù)學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)需要以提升教學(xué)質(zhì)量，以及學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)為方向。國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段的數(shù)學(xué)教育評(píng)價(jià)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)教育的改革行程了阻礙。現(xiàn)階段的書序質(zhì)量評(píng)價(jià)主要重視的是高難度方向，目標(biāo)是甄別與選拔服務(wù)，在一定程度上屏蔽了評(píng)價(jià)系統(tǒng)的反饋學(xué)生發(fā)展的性能?？茖W(xué)性的數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)需要著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，科學(xué)的反應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2、確保教育評(píng)價(jià)的科學(xué)規(guī)范實(shí)施

目前已經(jīng)形成的國(guó)際數(shù)學(xué)研究結(jié)論是，客觀的研究資料、嚴(yán)格的測(cè)查過(guò)程是進(jìn)行成功評(píng)價(jià)研究的保障。結(jié)合研究過(guò)程來(lái)看，要先保證調(diào)查抽樣的隨機(jī)性，對(duì)國(guó)內(nèi)中小學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，要涵蓋各個(gè)范圍的中小學(xué)教學(xué)機(jī)構(gòu)，避免抽樣調(diào)查的不全面性。在進(jìn)行全面測(cè)查前，可進(jìn)行小范圍內(nèi)的測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行提前掌握，確保測(cè)查的有效進(jìn)行[3]。測(cè)查方式可選擇多種渠道，最后在進(jìn)行測(cè)查結(jié)果分析時(shí)要確保其真實(shí)。可靠，在收集測(cè)查結(jié)果是要細(xì)致，測(cè)查結(jié)果不僅要顯示學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況，還應(yīng)該查看數(shù)學(xué)素養(yǎng)的發(fā)展進(jìn)程。

結(jié)論：國(guó)際數(shù)學(xué)測(cè)評(píng)的最新理念與測(cè)評(píng)的最新方式，對(duì)我國(guó)進(jìn)行素質(zhì)教育為中心的教育改革具有一定的啟發(fā)。我國(guó)教育的發(fā)展長(zhǎng)期以來(lái)受制于應(yīng)試教育的模式，形成的教育發(fā)展進(jìn)度的重要阻礙。在我國(guó)教學(xué)模式中各類的考試也是在進(jìn)行學(xué)生的測(cè)評(píng)，若是在測(cè)評(píng)過(guò)程中，加入學(xué)生過(guò)程測(cè)評(píng)與數(shù)學(xué)素養(yǎng)測(cè)評(píng)則更具現(xiàn)展的意義。對(duì)中小學(xué)數(shù)學(xué)測(cè)評(píng)的研究，可對(duì)國(guó)際現(xiàn)有的先進(jìn)研究成果進(jìn)行借鑒，充分豐富我國(guó)中小學(xué)數(shù)學(xué)測(cè)評(píng)的理論依據(jù)，提升教育改的的進(jìn)度。

參考文獻(xiàn)：

篇（8）

摘要：從概念研究、指標(biāo)體系構(gòu)建、影響因素研究、權(quán)重賦值方法研究等幾個(gè)維度系統(tǒng)梳理了近十年來(lái)國(guó)內(nèi)高職院校學(xué)生滿意度研究的成果，并指出現(xiàn)有研究存在的不足。

關(guān)鍵詞 ：高職院校；學(xué)生滿意度；指標(biāo)體系

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2015）04-0009-04

作者簡(jiǎn)介：孟攀（1987—），女，天津大學(xué)教育學(xué)院2013級(jí)博士研究生，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育質(zhì)量評(píng)估。

基金項(xiàng)目：教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：11JZD038）

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出：“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)?！备叩嚷殬I(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，其辦學(xué)質(zhì)量顯著影響著高等教育的整體質(zhì)量狀況。但隨著近年來(lái)高校間生源競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，高職院校的教育質(zhì)量面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何提高高職院校的吸引力、提升其辦學(xué)質(zhì)量，已成為高職教育研究者及實(shí)踐者所關(guān)切的重大問(wèn)題。在影響高職院校吸引力的諸多因素中，學(xué)生對(duì)其在校期間所體驗(yàn)的各種教育服務(wù)是否滿意起著關(guān)鍵作用。因此，很多學(xué)者將學(xué)生滿意度狀況作為評(píng)價(jià)學(xué)校教育服務(wù)質(zhì)量的工具。

對(duì)學(xué)生滿意度的研究起源于上世紀(jì)中葉，并且受顧客滿意度理論的影響很大，無(wú)論在概念界定還是模型構(gòu)建方面對(duì)顧客滿意度理論有一定程度的借鑒。對(duì)學(xué)生滿意度的研究，不僅可以測(cè)量學(xué)生在校期間的態(tài)度與感受，而且可以為提高學(xué)校的教育質(zhì)量提出改進(jìn)意見或建議。筆者通過(guò)對(duì)過(guò)去十多年的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)我國(guó)學(xué)者對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究主要有以下幾個(gè)方面。

一、高職院校學(xué)生滿意度的概念研究

從心理學(xué)上來(lái)講，滿意是指在完成一項(xiàng)活動(dòng)，或體驗(yàn)?zāi)撤N服務(wù)之后所產(chǎn)生的一種愉悅感覺(jué)，具有主觀性的特征。而滿意度就是對(duì)這種主觀感受的度量。對(duì)學(xué)生滿意度的研究，不同研究者有不同的理論視角，因此，對(duì)學(xué)生滿意度的概念界定也不盡相同。總結(jié)起來(lái)，可歸為以下幾種：

（一）整體性概念

整體性概念是對(duì)學(xué)生滿意度概念的概括性解釋，能夠了解學(xué)生滿意度的總體狀況。它將學(xué)生滿意度看作是一個(gè)單一整體，其研究范式是“總的說(shuō)來(lái)，您對(duì)自己在校期間的滿意度狀況作何評(píng)價(jià)”。這種概念側(cè)重于對(duì)學(xué)生在校期間的主觀感受或態(tài)度的測(cè)量。例如，臺(tái)灣學(xué)者張霞就將學(xué)生滿意度界定為學(xué)生對(duì)其所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)活動(dòng)的主觀感受或態(tài)度。而這種主觀感受或態(tài)度又將成為學(xué)生滿意度狀況的重要標(biāo)志。整體性概念便于理解，且易于測(cè)量學(xué)生在校期間的整體滿意度狀況。但這種概念的缺點(diǎn)是不能了解學(xué)生在具體方面的滿意度狀況。

（二）要素性概念

要素性概念主要指學(xué)生對(duì)在校期間各項(xiàng)經(jīng)歷的認(rèn)知評(píng)價(jià)和情感反應(yīng)，它重在探究學(xué)生的滿意度水平受哪些因素的影響。要素性概念的任務(wù)首先要確定學(xué)習(xí)由哪些方面構(gòu)成，涉及學(xué)習(xí)的具體方面，包括學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)施、師資力量等等。要素性概念不僅能夠確定學(xué)生在校期間對(duì)各個(gè)方面的滿意度水平，而且有助于進(jìn)一步確定學(xué)生滿意度的結(jié)構(gòu)。

（三）期望差距概念

期望差距概念認(rèn)為，學(xué)生滿意度水平等于學(xué)生在校期間“希望得到的教育服務(wù)”與“實(shí)際得到的教育服務(wù)”之間的差值。如果兩者之間的差值較小，則學(xué)生滿意度水平就較高，反之則學(xué)生滿意度水平就較低。期望差距概念為學(xué)生滿意度概念的界定提供了一個(gè)量化的研究視角，但這種概念淡化了對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究。

綜上所述，不同研究者對(duì)學(xué)生滿意度的理解不同，在對(duì)其進(jìn)行概念界定時(shí)也各有自身的特點(diǎn)。如前所述，學(xué)生滿意度的整體性概念只是從總體上了解學(xué)生滿意度的狀況，而不能深入了解學(xué)生滿意度的特點(diǎn)，因此，在具體研究中，研究者更傾向于從要素性概念與期望差距概念方面對(duì)學(xué)生滿意度進(jìn)行界定，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)模型。

二、高職院校學(xué)生滿意度模型研究

近幾年，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的模型建立、指標(biāo)體系的研究文獻(xiàn)相對(duì)較多。羅新、李建湘參考企業(yè)顧客滿意度指標(biāo)體系，并依據(jù)高職院校自身特點(diǎn)建立了一套指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系主要包括顧客對(duì)學(xué)校的總體印象評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)校產(chǎn)品評(píng)價(jià)以及對(duì)學(xué)校服務(wù)的評(píng)價(jià)三項(xiàng)要素。錢敏、葉文振立足于福建地區(qū)，從學(xué)生角度分析了學(xué)生對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的主要關(guān)注點(diǎn)，構(gòu)建了指標(biāo)體系，包括專業(yè)知識(shí)教學(xué)質(zhì)量滿意度、職業(yè)能力訓(xùn)練課程滿意度、綜合素質(zhì)教學(xué)質(zhì)量滿意度、學(xué)院師資服務(wù)滿意度四個(gè)維度。簡(jiǎn)彩云運(yùn)用層次分析法確定高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系分為四個(gè)層次的評(píng)價(jià)目標(biāo)。第一層為一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，即高職院校學(xué)生滿意度（指數(shù)）；第二層是二級(jí)指標(biāo)層，即調(diào)查項(xiàng)目層，包含6個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)，即學(xué)校形象、基礎(chǔ)條件（設(shè)施）、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)院管理、學(xué)生支持、學(xué)生發(fā)展；第三層是三級(jí)指標(biāo)層，即基礎(chǔ)指標(biāo)層，包含 23 個(gè)指標(biāo)；第四層為四級(jí)指標(biāo)，為影響基礎(chǔ)指標(biāo)的因子（“學(xué)校形象”、“學(xué)生支持”與“學(xué)生發(fā)展”只設(shè)置三級(jí)指標(biāo)）。歐陽(yáng)河等人在參考國(guó)外高等教育機(jī)構(gòu)的調(diào)查量表和國(guó)家本科教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，確定了?？粕鷿M意度測(cè)評(píng)量表，該量表包括課程和教學(xué)、生活和環(huán)境、信息資源、入學(xué)和就業(yè)、咨詢和建議、收費(fèi)和資助、個(gè)人發(fā)展七個(gè)維度。李桂榮、李志構(gòu)建了包括教師、課程、學(xué)習(xí)、管理、住宿、飲食、就業(yè)七個(gè)部分的高職院校學(xué)生滿意度指標(biāo)體系。汪雅霜基于“國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查”的數(shù)據(jù)分析，從教師教學(xué)、人際關(guān)系與校園支持三方面對(duì)高職院校大學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查。李振祥、文靜在理論梳理與調(diào)查訪談的基礎(chǔ)上，分別從課堂教學(xué)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)關(guān)系、學(xué)校有關(guān)制度以及配套措施、圖書館資源、學(xué)校餐飲質(zhì)量、學(xué)校住宿情況、學(xué)生各種人際關(guān)系等方面進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。袁宜英等人借鑒美國(guó)Noel-Levitz公司的SSI（National Student Satisfaction Inventory，簡(jiǎn)稱SSI）、加拿大安大略省職業(yè)技術(shù)院校業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)（Ontario Colleges of Applied Arts and Technology key Performance Indicators，簡(jiǎn)稱KPI），并結(jié)合“學(xué)生涉入理論”、“學(xué)生參與度理論”、“學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)估”等相關(guān)理論與實(shí)踐成果，按照多層次分析法的原則，構(gòu)建了課程學(xué)習(xí)環(huán)境、課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)、技能訓(xùn)練過(guò)程、學(xué)校管理與溝通、受關(guān)注程度、自我發(fā)展等6個(gè)維度的指標(biāo)體系。

總之，學(xué)術(shù)界對(duì)學(xué)生滿意度模型、指標(biāo)體系的構(gòu)建，大多是在借鑒和應(yīng)用國(guó)外滿意度指數(shù)模型的基礎(chǔ)上，再結(jié)合中國(guó)高職院校自身特點(diǎn)與實(shí)際情況進(jìn)行的，并且，大多數(shù)研究者都是從學(xué)校軟硬件、教學(xué)過(guò)程、專業(yè)建設(shè)、個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展等方面來(lái)構(gòu)建模型。

三、高職院校學(xué)生滿意度的影響因素研究

對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究大多是從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和組織學(xué)的角度進(jìn)行研究的。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量有性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)等；組織變量有學(xué)校性質(zhì)、學(xué)校規(guī)模等。林麗卿的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生滿意度水平在年級(jí)、生源類型、學(xué)校性質(zhì)等因素上存在顯著差異，而性別、生源所在地、專業(yè)類別不同的學(xué)生滿意度不存在顯著差異。歐陽(yáng)河對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生滿意度水平進(jìn)行比較，結(jié)果表明：理學(xué)、工學(xué)、教育、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)專業(yè)學(xué)生的滿意度高于平均水平；歷史、法學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)類、文學(xué)類及其他專業(yè)的滿意度低于平均水平。以理學(xué)類專業(yè)滿意度最高，法學(xué)類專業(yè)學(xué)生的滿意度最低。高敏通過(guò)分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，就業(yè)前景滿意度、運(yùn)動(dòng)與體育設(shè)施的滿意度水平在性別、年級(jí)因素上差異較大。劉新學(xué)、董仁忠通過(guò)對(duì)文理科專業(yè)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析表明，學(xué)生滿意度水平在文理科之間存在統(tǒng)計(jì)上的顯著差異，其余因子則沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)上的差異。李振祥、文靜的研究選擇性別、生源地和年級(jí)作為變量，對(duì)總體滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究發(fā)現(xiàn)：在性別、生源地與年級(jí)變量下，學(xué)生總體滿意度均存在差異。錢敏、葉文振的研究發(fā)現(xiàn)，性別、黨員與否、生源性質(zhì)、年級(jí)以及家庭收入在學(xué)生滿意度不同因子上存在顯著差異，具體表現(xiàn)為：男生與女生、黨員與非黨員在專業(yè)知識(shí)教學(xué)質(zhì)量滿意度方面存在顯著差異；生源性質(zhì)對(duì)該校職業(yè)能力訓(xùn)練課程的滿意度存在顯著差異，生源為文科、理科、單招、五年專的學(xué)生對(duì)職業(yè)能力訓(xùn)練課程的滿意度依次下降；學(xué)生年級(jí)與綜合素質(zhì)教學(xué)質(zhì)量滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，學(xué)生干部的滿意度要高于非學(xué)生干部；家庭月收入在1 000元以下的學(xué)生對(duì)此項(xiàng)的滿意度要低于其他學(xué)生，家庭月收入在1 000元以上的學(xué)生之間對(duì)此項(xiàng)的滿意度沒(méi)有顯著差異。

對(duì)以上文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)，不同的研究者對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究所得結(jié)論不盡相同。但不可置否的是，性別、年級(jí)、專業(yè)等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)學(xué)生滿意度有著不同程度的影響。

四、高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)模型指標(biāo)賦權(quán)的方法研究

評(píng)價(jià)指標(biāo)確定之后，緊接著應(yīng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配。權(quán)重分配在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中的意義也不容小視。相同指標(biāo)組成的指標(biāo)體系會(huì)因權(quán)重分配的不同而使評(píng)價(jià)結(jié)論大相徑庭。所以，分配指標(biāo)權(quán)重應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)各具體指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的地位、作用和對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)貢獻(xiàn)程度的不同而予以分配，而且權(quán)重一經(jīng)確定，就應(yīng)保持其相對(duì)穩(wěn)定性。分配指標(biāo)權(quán)重的一般順序?yàn)椋菏紫?，確定一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，各個(gè)一級(jí)指標(biāo)根據(jù)各自對(duì)指標(biāo)體系的貢獻(xiàn)程度而獲得相應(yīng)的權(quán)重；然后，確定二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，各個(gè)二級(jí)指標(biāo)再根據(jù)其所屬的一級(jí)指標(biāo)的貢獻(xiàn)程度而獲得相應(yīng)的權(quán)重；以此類推，直至末級(jí)指標(biāo)。指標(biāo)權(quán)重可用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)或整數(shù)來(lái)表示，具體選用何種數(shù)值表示，視具體情況和需要而定。指標(biāo)體系權(quán)重的確定有很多方法，如經(jīng)驗(yàn)法、德爾菲法、層次分析法、專家法與綜合法等。

簡(jiǎn)彩云在大量的學(xué)生調(diào)查與文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上，應(yīng)用層次分析法確定了高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重，為高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)研究提供了可供操作的數(shù)據(jù)信息。歐陽(yáng)河等人的研究則從高等教育行政部門、湖南高校和高等教育研究機(jī)構(gòu)選擇了13位專家，運(yùn)用德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)的授權(quán)評(píng)估法（EE-tool）請(qǐng)專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析，同時(shí)對(duì)原有的二級(jí)指標(biāo)做進(jìn)一步的分析和論證。宋彥軍的研究基于因子分析法在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí)的客觀性比較強(qiáng)，采用因子分析法來(lái)確定指標(biāo)體系中各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)在高職教育服務(wù)學(xué)生滿意度中的權(quán)重，用同樣的方法可以計(jì)算出各項(xiàng)服務(wù)的第四級(jí)測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重。

指標(biāo)體系權(quán)重是反映測(cè)評(píng)指標(biāo)對(duì)滿意度影響的重要尺度，科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，才能真實(shí)反映學(xué)生的滿意度水平。現(xiàn)有研究不僅運(yùn)用層次分析法、專家法等主觀方法來(lái)確定指標(biāo)體系的權(quán)重，而且也運(yùn)用因子分析法、主成分法來(lái)確定指標(biāo)體系的權(quán)重系數(shù)。

五、高職院校學(xué)生滿意度研究存在的不足

綜上所述，目前對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究，在概念界定、模型構(gòu)建和實(shí)證調(diào)查方面都取得了一定的成果。但仍然存在著一些不容回避的問(wèn)題。

第一，高職院校學(xué)生滿意度研究的高職特色不突出。高職院校學(xué)生滿意度的影響一方面受顧客滿意度研究的影響，另一方面受本科院校學(xué)生滿意度研究的影響。在概念界定、理論探討、模型構(gòu)建等方面基本借鑒了顧客滿意度理論及本科院校學(xué)生滿意度研究的已有成果。這就導(dǎo)致現(xiàn)有研究忽視高等職業(yè)教育的特殊之處，沒(méi)有提出和建立適合高職院校學(xué)生特點(diǎn)的滿意度測(cè)評(píng)模型和指標(biāo)體系。

第二，研究?jī)?nèi)容缺乏全面性。現(xiàn)有研究盡管研究了學(xué)生對(duì)高職院校管理、教學(xué)、學(xué)校硬件設(shè)施等方面的滿意度狀況，但對(duì)影響學(xué)生滿意度的因素分析仍較為欠缺。而且多數(shù)研究探討了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)學(xué)生滿意度的影響，而對(duì)其他影響變量，如組織學(xué)變量、心理因素等則研究甚少。只有通過(guò)對(duì)學(xué)生滿意度影響機(jī)制進(jìn)行深入分析，才能對(duì)如何提高高職院校教育服務(wù)質(zhì)量及學(xué)生滿意度水平提出切實(shí)意見與建議。

第三，研究方法缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性?，F(xiàn)有研究雖然都強(qiáng)調(diào)實(shí)證研究方法的運(yùn)用，但仍存在很多不規(guī)范現(xiàn)象。如選擇調(diào)查樣本時(shí)沒(méi)有完全按照抽樣的原則，對(duì)構(gòu)建的指標(biāo)體系沒(méi)有進(jìn)行權(quán)重分析，不注重對(duì)所編制的量表進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)，等等。這些現(xiàn)象的存在導(dǎo)致人們對(duì)調(diào)查的有效性產(chǎn)生質(zhì)疑。

第四，研究對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義有限?，F(xiàn)有研究多側(cè)重對(duì)學(xué)生滿意度結(jié)果的描述性分析，并在此基礎(chǔ)上提出一些粗淺的意見或建議。由于缺乏對(duì)學(xué)生滿意度成因的深層次探討，因此，所提意見或建議很少能觸及問(wèn)題的本質(zhì)。更重要的是，能付諸高職院校教育質(zhì)量改革的應(yīng)用研究少之又少，也很難為高職院校在保持和提高學(xué)生滿意度方面提供有針對(duì)性的建議。

對(duì)我國(guó)高職院校學(xué)生滿意度文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析，可以看出，對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究越來(lái)越受到重視，在高職院校改革教育質(zhì)量過(guò)程中的價(jià)值和作用越來(lái)越顯現(xiàn)。有關(guān)高職學(xué)生滿意度的研究，不僅有對(duì)學(xué)生滿意度的理論探討，而且更有對(duì)學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)的實(shí)證調(diào)查。盡管對(duì)學(xué)生滿意度的研究已有朝縱深方向發(fā)展的趨勢(shì)，但現(xiàn)有研究在理論探討和實(shí)證研究層面仍然存在諸多不容忽視的問(wèn)題。如缺乏對(duì)學(xué)生滿意度理論支持的深度探討、沒(méi)有形成對(duì)學(xué)生滿意度定義的共識(shí)、對(duì)學(xué)生滿意度的研究還不夠全面系統(tǒng)、所編制的學(xué)生滿意度量表存在缺陷、缺少實(shí)證研究的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等。因此，對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生滿意度理論及實(shí)踐問(wèn)題的反思，不僅關(guān)注學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果的現(xiàn)狀描述，更要進(jìn)一步探討結(jié)果背后所隱藏的實(shí)踐價(jià)值問(wèn)題。

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篇（9）

一、高職院校學(xué)生滿意度的概念研究

從心理學(xué)上來(lái)講，滿意是指在完成一項(xiàng)活動(dòng)，或體驗(yàn)?zāi)撤N服務(wù)之后所產(chǎn)生的一種愉悅感覺(jué)，具有主觀性的特征。而滿意度就是對(duì)這種主觀感受的度量。對(duì)學(xué)生滿意度的研究，不同研究者有不同的理論視角，因此，對(duì)學(xué)生滿意度的概念界定也不盡相同?？偨Y(jié)起來(lái)，可歸為以下幾種：

（一）整體性概念

整體性概念是對(duì)學(xué)生滿意度概念的概括性解釋，能夠了解學(xué)生滿意度的總體狀況。它將學(xué)生滿意度看作是一個(gè)單一整體，其研究范式是“總的說(shuō)來(lái)，您對(duì)自己在校期間的滿意度狀況作何評(píng)價(jià)”。這種概念側(cè)重于對(duì)學(xué)生在校期間的主觀感受或態(tài)度的測(cè)量。例如，臺(tái)灣學(xué)者張霞就將學(xué)生滿意度界定為學(xué)生對(duì)其所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)活動(dòng)的主觀感受或態(tài)度。而這種主觀感受或態(tài)度又將成為學(xué)生滿意度狀況的重要標(biāo)志。整體性概念便于理解，且易于測(cè)量學(xué)生在校期間的整體滿意度狀況。但這種概念的缺點(diǎn)是不能了解學(xué)生在具體方面的滿意度狀況。

（二）要素性概念

要素性概念主要指學(xué)生對(duì)在校期間各項(xiàng)經(jīng)歷的認(rèn)知評(píng)價(jià)和情感反應(yīng)，它重在探究學(xué)生的滿意度水平受哪些因素的影響。要素性概念的任務(wù)首先要確定學(xué)習(xí)由哪些方面構(gòu)成，涉及學(xué)習(xí)的具體方面，包括學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)施、師資力量等等。要素性概念不僅能夠確定學(xué)生在校期間對(duì)各個(gè)方面的滿意度水平，而且有助于進(jìn)一步確定學(xué)生滿意度的結(jié)構(gòu)。

（三）期望差距概念

期望差距概念認(rèn)為，學(xué)生滿意度水平等于學(xué)生在校期間“希望得到的教育服務(wù)”與“實(shí)際得到的教育服務(wù)”之間的差值。如果兩者之間的差值較小，則學(xué)生滿意度水平就較高，反之則學(xué)生滿意度水平就較低。期望差距概念為學(xué)生滿意度概念的界定提供了一個(gè)量化的研究視角，但這種概念淡化了對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究。

綜上所述，不同研究者對(duì)學(xué)生滿意度的理解不同，在對(duì)其進(jìn)行概念界定時(shí)也各有自身的特點(diǎn)。如前所述，學(xué)生滿意度的整體性概念只是從總體上了解學(xué)生滿意度的狀況，而不能深入了解學(xué)生滿意度的特點(diǎn)，因此，在具體研究中，研究者更傾向于從要素性概念與期望差距概念方面對(duì)學(xué)生滿意度進(jìn)行界定，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)模型。

二、高職院校學(xué)生滿意度模型研究

近幾年，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的模型建立、指標(biāo)體系的研究文獻(xiàn)相對(duì)較多。羅新、李建湘參考企業(yè)顧客滿意度指標(biāo)體系，并依據(jù)高職院校自身特點(diǎn)建立了一套指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系主要包括顧客對(duì)學(xué)校的總體印象評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)校產(chǎn)品評(píng)價(jià)以及對(duì)學(xué)校服務(wù)的評(píng)價(jià)三項(xiàng)要素。錢敏、葉文振立足于福建地區(qū)，從學(xué)生角度分析了學(xué)生對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的主要關(guān)注點(diǎn)，構(gòu)建了指標(biāo)體系，包括專業(yè)知識(shí)教學(xué)質(zhì)量滿意度、職業(yè)能力訓(xùn)練課程滿意度、綜合素質(zhì)教學(xué)質(zhì)量滿意度、學(xué)院師資服務(wù)滿意度四個(gè)維度。簡(jiǎn)彩云運(yùn)用層次分析法確定高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系分為四個(gè)層次的評(píng)價(jià)目標(biāo)。第一層為一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，即高職院校學(xué)生滿意度（指數(shù)）；第二層是二級(jí)指標(biāo)層，即調(diào)查項(xiàng)目層，包含6個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)，即學(xué)校形象、基礎(chǔ)條件（設(shè)施）、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)院管理、學(xué)生支持、學(xué)生發(fā)展；第三層是三級(jí)指標(biāo)層，即基礎(chǔ)指標(biāo)層，包含 23 個(gè)指標(biāo)；第四層為四級(jí)指標(biāo)，為影響基礎(chǔ)指標(biāo)的因子（“學(xué)校形象”、“學(xué)生支持”與“學(xué)生發(fā)展”只設(shè)置三級(jí)指標(biāo)）。歐陽(yáng)河等人在參考國(guó)外高等教育機(jī)構(gòu)的調(diào)查量表和國(guó)家本科教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，確定了?？粕鷿M意度測(cè)評(píng)量表，該量表包括課程和教學(xué)、生活和環(huán)境、信息資源、入學(xué)和就業(yè)、咨詢和建議、收費(fèi)和資助、個(gè)人發(fā)展七個(gè)維度。李桂榮、李志構(gòu)建了包括教師、課程、學(xué)習(xí)、管理、住宿、飲食、就業(yè)七個(gè)部分的高職院校學(xué)生滿意度指標(biāo)體系。汪雅霜基于“國(guó)家大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查”的數(shù)據(jù)分析，從教師教學(xué)、人際關(guān)系與校園支持三方面對(duì)高職院校大學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查。李振祥、文靜在理論梳理與調(diào)查訪談的基礎(chǔ)上，分別從課堂教學(xué)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)關(guān)系、學(xué)校有關(guān)制度以及配套措施、圖書館資源、學(xué)校餐飲質(zhì)量、學(xué)校住宿情況、學(xué)生各種人際關(guān)系等方面進(jìn)行指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。袁宜英等人借鑒美國(guó)Noel-Levitz公司的SSI（National Student Satisfaction Inventory，簡(jiǎn)稱SSI）、加拿大安大略省職業(yè)技術(shù)院校業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)（Ontario Colleges of Applied Arts and Technology key Performance Indicators，簡(jiǎn)稱KPI），并結(jié)合“學(xué)生涉入理論”、“學(xué)生參與度理論”、“學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)估”等相關(guān)理論與實(shí)踐成果，按照多層次分析法的原則，構(gòu)建了課程學(xué)習(xí)環(huán)境、課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)、技能訓(xùn)練過(guò)程、學(xué)校管理與溝通、受關(guān)注程度、自我發(fā)展等6個(gè)維度的指標(biāo)體系。

總之，學(xué)術(shù)界對(duì)學(xué)生滿意度模型、指標(biāo)體系的構(gòu)建，大多是在借鑒和應(yīng)用國(guó)外滿意度指數(shù)模型的基礎(chǔ)上，再結(jié)合中國(guó)高職院校自身特點(diǎn)與實(shí)際情況進(jìn)行的，并且，大多數(shù)研究者都是從學(xué)校軟硬件、教學(xué)過(guò)程、專業(yè)建設(shè)、個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展等方面來(lái)構(gòu)建模型。

三、高職院校學(xué)生滿意度的影響因素研究

對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究大多是從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和組 織學(xué)的角度進(jìn)行研究的。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量有性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)等；組織變量有學(xué)校性質(zhì)、學(xué)校規(guī)模等。林麗卿的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生滿意度水平在年級(jí)、生源類型、學(xué)校性質(zhì)等因素上存在顯著差異，而性別、生源所在地、專業(yè)類別不同的學(xué)生滿意度不存在顯著差異。歐陽(yáng)河對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生滿意度水平進(jìn)行比較，結(jié)果表明：理學(xué)、工學(xué)、教育、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)專業(yè)學(xué)生的滿意度高于平均水平；歷史、法學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)類、文學(xué)類及其他專業(yè)的滿意度低于平均水平。以理學(xué)類專業(yè)滿意度最高，法學(xué)類專業(yè)學(xué)生的滿意度最低。高敏通過(guò)分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，就業(yè)前景滿意度、運(yùn)動(dòng)與體育設(shè)施的滿意度水平在性別、年級(jí)因素上差異較大。劉新學(xué)、董仁忠通過(guò)對(duì)文理科專業(yè)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析表明，學(xué)生滿意度水平在文理科之間存在統(tǒng)計(jì)上的顯著差異，其余因子則沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)上的差異。李振祥、文靜的研究選擇性別、生源地和年級(jí)作為變量，對(duì)總體滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究發(fā)現(xiàn)：在性別、生源地與年級(jí)變量下，學(xué)生總體滿意度均存在差異。錢敏、葉文振的研究發(fā)現(xiàn)，性別、黨員與否、生源性質(zhì)、年級(jí)以及家庭收入在學(xué)生滿意度不同因子上存在顯著差異，具體表現(xiàn)為：男生與女生、黨員與非黨員在專業(yè)知識(shí)教學(xué)質(zhì)量滿意度方面存在顯著差異；生源性質(zhì)對(duì)該校職業(yè)能力訓(xùn)練課程的滿意度存在顯著差異，生源為文科、理科、單招、五年專的學(xué)生對(duì)職業(yè)能力訓(xùn)練課程的滿意度依次下降；學(xué)生年級(jí)與綜合素質(zhì)教學(xué)質(zhì)量滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，學(xué)生干部的滿意度要高于非學(xué)生干部；家庭月收入在1 000元以下的學(xué)生對(duì)此項(xiàng)的滿意度要低于其他學(xué)生，家庭月收入在1 000元以上的學(xué)生之間對(duì)此項(xiàng)的滿意度沒(méi)有顯著差異。

對(duì)以上文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)，不同的研究者對(duì)學(xué)生滿意度的影響因素研究所得結(jié)論不盡相同。但不可置否的是，性別、年級(jí)、專業(yè)等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)學(xué)生滿意度有著不同程度的影響。

四、高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)模型指標(biāo)賦權(quán)的方法研究

評(píng)價(jià)指標(biāo)確定之后，緊接著應(yīng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配。權(quán)重分配在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中的意義也不容小視。相同指標(biāo)組成的指標(biāo)體系會(huì)因權(quán)重分配的不同而使評(píng)價(jià)結(jié)論大相徑庭。所以，分配指標(biāo)權(quán)重應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)各具體指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中的地位、作用和對(duì)評(píng)價(jià)目標(biāo)貢獻(xiàn)程度的不同而予以分配，而且權(quán)重一經(jīng)確定，就應(yīng)保持其相對(duì)穩(wěn)定性。分配指標(biāo)權(quán)重的一般順序?yàn)椋菏紫龋_定一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，各個(gè)一級(jí)指標(biāo)根據(jù)各自對(duì)指標(biāo)體系的貢獻(xiàn)程度而獲得相應(yīng)的權(quán)重；然后，確定二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，各個(gè)二級(jí)指標(biāo)再根據(jù)其所屬的一級(jí)指標(biāo)的貢獻(xiàn)程度而獲得相應(yīng)的權(quán)重；以此類推，直至末級(jí)指標(biāo)。指標(biāo)權(quán)重可用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)或整數(shù)來(lái)表示，具體選用何種數(shù)值表示，視具體情況和需要而定。指標(biāo)體系權(quán)重的確定有很多方法，如經(jīng)驗(yàn)法、德爾菲法、層次分析法、專家法與綜合法等。

簡(jiǎn)彩云在大量的學(xué)生調(diào)查與文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上，應(yīng)用層次分析法確定了高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重，為高職院校學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)研究提供了可供操作的數(shù)據(jù)信息。歐陽(yáng)河等人的研究則從高等教育行政部門、湖南高校和高等教育研究機(jī)構(gòu)選擇了13位專家，運(yùn)用德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)的授權(quán)評(píng)估法（EE-tool）請(qǐng)專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析，同時(shí)對(duì)原有的二級(jí)指標(biāo)做進(jìn)一步的分析和論證。宋彥軍的研究基于因子分析法在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí)的客觀性比較強(qiáng)，采用因子分析法來(lái)確定指標(biāo)體系中各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)在高職教育服務(wù)學(xué)生滿意度中的權(quán)重，用同樣的方法可以計(jì)算出各項(xiàng)服務(wù)的第四級(jí)測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重。

指標(biāo)體系權(quán)重是反映測(cè)評(píng)指標(biāo)對(duì)滿意度影響的重要尺度，科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，才能真實(shí)反映學(xué)生的滿意度水平。現(xiàn)有研究不僅運(yùn)用層次分析法、專家法等主觀方法來(lái)確定指標(biāo)體系的權(quán)重，而且也運(yùn)用因子分析法、主成分法來(lái)確定指標(biāo)體系的權(quán)重系數(shù)。

五、高職院校學(xué)生滿意度研究存在的不足

綜上所述，目前對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究，在概念界定、模型構(gòu)建和實(shí)證調(diào)查方面都取得了一定的成果。但仍然存在著一些不容回避的問(wèn)題。

第一，高職院校學(xué)生滿意度研究的高職特色不突出。高職院校學(xué)生滿意度的影響一方面受顧客滿意度研究的影響，另一方面受本科院校學(xué)生滿意度研究的影響。在概念界定、理論探討、模型構(gòu)建等方面基本借鑒了顧客滿意度理論及本科院校學(xué)生滿意度研究的已有成果。這就導(dǎo)致現(xiàn)有研究忽視高等職業(yè)教育的特殊之處，沒(méi)有提出和建立適合高職院校學(xué)生特點(diǎn)的滿意度測(cè)評(píng)模型和指標(biāo)體系。

第二，研究?jī)?nèi)容缺乏全面性?，F(xiàn)有研究盡管研究了學(xué)生對(duì)高職院校管理、教學(xué)、學(xué)校硬件設(shè)施等方面的滿意度狀況，但對(duì)影響學(xué)生滿意度的因素分析仍較為欠缺。而且多數(shù)研究探討了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)學(xué)生滿意度的影響，而對(duì)其他影響變量，如組織學(xué)變量、心理因素等則研究甚少。只有通過(guò)對(duì)學(xué)生滿意度影響機(jī)制進(jìn)行深入分析，才能對(duì)如何提高高職院校教育服務(wù)質(zhì)量及學(xué)生滿意度水平提出切實(shí)意見與建議。

第三，研究方法缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性?，F(xiàn)有研究雖然都強(qiáng)調(diào)實(shí)證研究方法的運(yùn)用，但仍存在很多不規(guī)范現(xiàn)象。如選擇調(diào)查樣本時(shí)沒(méi)有完全按照抽樣的原則，對(duì)構(gòu)建的指標(biāo)體系沒(méi)有進(jìn)行權(quán)重分析，不注重對(duì)所編制的量表進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)，等等。這些現(xiàn)象的存在導(dǎo)致人們對(duì)調(diào)查的有效性產(chǎn)生質(zhì)疑。

第四，研究對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義有限?，F(xiàn)有研究多側(cè)重對(duì)學(xué)生滿意度結(jié)果的描述性分析，并在此基礎(chǔ)上提出一些粗淺的意見或建議。由于缺乏對(duì)學(xué)生滿意度成因的深層次探討，因此，所提意見或建議很少能觸及問(wèn)題的本質(zhì)。更重要的是，能付諸高職院校教育質(zhì)量改革的應(yīng)用研究少之又少，也很難為高職院校在保持和提高學(xué)生滿意度方面提供有針對(duì)性的建議。

對(duì)我國(guó)高職院校學(xué)生滿意度文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析，可以看出，對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究越來(lái)越受到重視，在高職院校改革教育質(zhì)量過(guò)程中的價(jià)值和作用越來(lái)越顯現(xiàn)。有關(guān)高職學(xué)生滿意度的研究，不僅有對(duì)學(xué)生滿意度的理論探討，而且更有對(duì)學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)的實(shí)證調(diào)查。盡管對(duì)學(xué)生滿意度的研究已有朝縱深方向發(fā)展的趨勢(shì)，但現(xiàn)有研究在理論探討和實(shí)證研究層面仍然存在諸多不容忽視的問(wèn)題。如缺乏對(duì)學(xué)生滿意度理論支持的深度探討、沒(méi)有形成對(duì)學(xué)生滿意度定義的共識(shí)、對(duì)學(xué)生滿意度的研究還不夠全面系統(tǒng)、所編制的學(xué)生滿意度量表存在缺陷、缺少實(shí) 證研究的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等。因此，對(duì)高職院校學(xué)生滿意度的研究，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生滿意度理論及實(shí)踐問(wèn)題的反思，不僅關(guān)注學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果的現(xiàn)狀描述，更要進(jìn)一步探討結(jié)果背后所隱藏的實(shí)踐價(jià)值問(wèn)題。

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篇（10）

現(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為：“教學(xué)目標(biāo)就是預(yù)期的學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果。”一般說(shuō)來(lái)，教學(xué)目標(biāo)是教師根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況而制定的。它制約教學(xué)過(guò)程、方法和師生的課堂活動(dòng)方式。所以，教師在從事教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，首先要使自己的教學(xué)目標(biāo)定位適當(dāng)，

然后盡可能用可以觀察和測(cè)量的行為動(dòng)詞術(shù)語(yǔ)清晰地陳述目標(biāo)。這對(duì)其教學(xué)行為的科學(xué)性具有決定性的意義。然而，在實(shí)際的教學(xué)中，很多教師的教學(xué)研究常側(cè)重教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)注不夠。在教學(xué)設(shè)計(jì)中雖有明確寫明教學(xué)目標(biāo)，但卻是模糊的、缺乏可操作性的。這使得教師的教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)與所確定的教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)。更有甚者，有些教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置和陳述出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的邏輯錯(cuò)誤。這些教學(xué)目標(biāo)對(duì)于教學(xué)而言沒(méi)能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，難以有效地具體指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。下面筆者結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐就思想品德課教學(xué)目標(biāo)的正確設(shè)置和陳述及其作用進(jìn)行論述。

一、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置和陳述

（一）指導(dǎo)教學(xué)目標(biāo)設(shè)置的理論――布盧姆教育目標(biāo)分類學(xué)

為了解決目標(biāo)模糊的問(wèn)題，教師需要使目標(biāo)更加準(zhǔn)確，需要一個(gè)有組織的框架來(lái)提高準(zhǔn)確性，更重要的是促進(jìn)理解。在《學(xué)習(xí)、教學(xué)和評(píng)估的分類學(xué)――布盧姆教育目標(biāo)分類學(xué)修訂版》一書中，根據(jù)布盧姆教育目標(biāo)分類學(xué)，并吸收40多年來(lái)認(rèn)知心理學(xué)的研究成果，將認(rèn)知領(lǐng)域的學(xué)習(xí)歸結(jié)為四類知識(shí)的學(xué)習(xí)：事實(shí)性知識(shí)、概念性知識(shí)、程序性知識(shí)，反省認(rèn)知知識(shí)，又將對(duì)知識(shí)的認(rèn)知過(guò)程劃分為記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造六個(gè)等級(jí)水平。在實(shí)施教學(xué)之前，這四類知識(shí)是外在于學(xué)習(xí)者的，學(xué)生個(gè)體獲得外在知識(shí)的過(guò)程要經(jīng)歷由低級(jí)至高級(jí)的六級(jí)水平的認(rèn)知過(guò)程。由此構(gòu)成了兩個(gè)維度的目標(biāo)分類表：

這就是說(shuō)，教師在教學(xué)前，應(yīng)對(duì)所教內(nèi)容按知識(shí)類型和認(rèn)知過(guò)程兩個(gè)維度設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，用以指導(dǎo)學(xué)習(xí)、教學(xué)和評(píng)價(jià)。例如：九年級(jí)《計(jì)劃生育的基本國(guó)策》，在《廣州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)思想品德》中“知識(shí)：2.2.4我國(guó)的人口國(guó)情”“能力：描述我國(guó)的人口國(guó)情和特點(diǎn)”。據(jù)此，我們?cè)O(shè)置教學(xué)目標(biāo)1：“學(xué)生能分析圖表等數(shù)據(jù)，描述我國(guó)人口國(guó)情和特點(diǎn)?！毙袨閯?dòng)詞有“分析”和“描述”，意味著“解釋”即屬于“理解”的認(rèn)知維度；名詞“人口國(guó)情和特點(diǎn)”屬于“概念性知識(shí)”。所以，這個(gè)教學(xué)目標(biāo)放在維度分類表就是：

通過(guò)分類表，可以看出目標(biāo)1是涉及理解概念性知識(shí)。一旦我們理解了“概念性知識(shí)”和“理解”的含義，就能更清楚地了解這些目標(biāo)。所以，將教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置置于分類表的框架中就能增強(qiáng)我們對(duì)教學(xué)目標(biāo)的理解。

（二）教學(xué)目標(biāo)陳述的格式和注意事項(xiàng)

1.教學(xué)目標(biāo)陳述常用的格式

（1）行為動(dòng)詞+限制詞+核心名詞（概念）

（2）行為條件+行為動(dòng)詞+限制詞+核心名詞（概念）

（3）行為程度+行為動(dòng)詞+限制詞+核心名詞（概念）

無(wú)論采用哪種格式，教學(xué)目標(biāo)的陳述最基本要包括動(dòng)詞+名

詞。動(dòng)詞一般描述預(yù)期的認(rèn)知過(guò)程，它是置于認(rèn)知過(guò)程維度的六個(gè)類目即記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造的背景中考查的。名詞一般描述期望學(xué)生掌握或構(gòu)建的知識(shí)，它是置于知識(shí)維度的四個(gè)類別即事實(shí)性知識(shí)、概念性知識(shí)、程序性知識(shí)、反省認(rèn)知知識(shí)的背景中考查的。

2.教學(xué)目標(biāo)陳述的注意事項(xiàng)

（1）要注意使用正確的動(dòng)詞術(shù)語(yǔ)陳述目標(biāo)

在教學(xué)目標(biāo)陳述的格式中，通過(guò)不同動(dòng)詞術(shù)語(yǔ)的使用，關(guān)注認(rèn)知的過(guò)程和方法，界定對(duì)學(xué)科知識(shí)怎樣運(yùn)用和應(yīng)用學(xué)科知識(shí)做到什么樣的認(rèn)知水平。我們要避免使用不可捉摸的動(dòng)詞，而要力求使用明確、具體、可以觀察和測(cè)量的動(dòng)詞。修訂的布盧姆目標(biāo)分類對(duì)記憶、理解、運(yùn)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造及其更加細(xì)致的次分類別的各類動(dòng)詞作了準(zhǔn)確的界定，而且這些動(dòng)詞是經(jīng)過(guò)心理學(xué)嚴(yán)格界定的。如下表：

而未經(jīng)過(guò)教學(xué)心理學(xué)嚴(yán)格界定的動(dòng)詞，只能傳達(dá)常識(shí)性意

義，難以起到三個(gè)導(dǎo)向作用，如：“培養(yǎng)學(xué)生革命的大無(wú)畏精神”或“提高學(xué)生的創(chuàng)新能力?！薄芭囵B(yǎng)、提高”含糊其辭，難以評(píng)價(jià)。

（2）目標(biāo)陳述的行為主體是學(xué)生，而不是教師

在很多時(shí)候主語(yǔ)“學(xué)生”和“能”這些詞語(yǔ)是可以省略掉的。但如果像“使學(xué)生樹立……觀點(diǎn)”“通過(guò)……使……”“培養(yǎng)……能力”等的陳述句，主語(yǔ)就成了教師而不是學(xué)生，這是違背邏輯的。因?yàn)椤澳繕?biāo)要描述通過(guò)教學(xué)后學(xué)生在知識(shí)、技能、學(xué)習(xí)方法和情感態(tài)度方面的變化?！彼裕虒W(xué)目標(biāo)不應(yīng)該描述成教師做什么，而應(yīng)該描述成學(xué)生“應(yīng)該知道什么”“能夠做什么”。

（3）不要以“目的”代替“目標(biāo)”

一些教師將兩者混為一談，如：“使學(xué)生成為德智體全面發(fā)展的人。”這樣的陳述不表示學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，也不符合目標(biāo)陳述的要求，不能稱作目標(biāo)。

二、教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)和導(dǎo)測(cè)評(píng)作用

教學(xué)目標(biāo)以學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向、以可測(cè)量為原則、以提高質(zhì)量為宗旨，力爭(zhēng)發(fā)揮導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)和導(dǎo)測(cè)評(píng)作用，促進(jìn)學(xué)、教、評(píng)三位一體。

（一）導(dǎo)學(xué)――指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、自覺(jué)、高效學(xué)習(xí)，有效自評(píng)

所謂“導(dǎo)學(xué)”就是目標(biāo)能夠明確告訴學(xué)生，通過(guò)學(xué)習(xí)他們能夠?qū)W會(huì)什么。學(xué)生的學(xué)習(xí)一般是目標(biāo)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)。教學(xué)目標(biāo)給學(xué)生提供他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)的重要信息，幫助學(xué)生了解教學(xué)內(nèi)容和要求。

對(duì)于中學(xué)生，教師可以直接向他們宣布教學(xué)目標(biāo)，明確地告訴他們，當(dāng)學(xué)完某個(gè)課題或者某個(gè)教學(xué)單元后，他們應(yīng)該掌握哪些技能，會(huì)做哪些事，或會(huì)分析、說(shuō)明什么問(wèn)題等。清晰的目標(biāo)可以向?qū)W生確切地傳遞教師的教學(xué)意圖，具有交流的功能。學(xué)生看到教學(xué)目標(biāo)后，就知道自己要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，以及學(xué)習(xí)之后可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)自己是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)所提到的要求。所以，學(xué)生使用教學(xué)目標(biāo)，可以提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

（二）導(dǎo)教――指導(dǎo)教學(xué)方法和過(guò)程，引導(dǎo)教師規(guī)范教學(xué)行為，把握教學(xué)的容量和難度

所謂“導(dǎo)教”就是目標(biāo)中暗含要教會(huì)學(xué)生的知識(shí)、技能、認(rèn)知策略是什么。一旦教學(xué)目標(biāo)確立以后，教師就可以選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)過(guò)程和方法，如：講授法、發(fā)現(xiàn)法、小組討論法等。這就解決了“教師怎樣教給學(xué)生？”的問(wèn)題。在教學(xué)目標(biāo)中采用動(dòng)詞+名詞的結(jié)構(gòu)方式，名詞指出了知識(shí)，解決了“我要教給學(xué)生什么？”的問(wèn)題，動(dòng)詞指出認(rèn)知過(guò)程，解決了“教到何種程度才可以？”的問(wèn)題?？茖W(xué)地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)目標(biāo)讓教師控制了教學(xué)的容量和難度，在一定程度上可以避免教學(xué)的隨意性，有利于規(guī)范教學(xué)行為，解決教師教學(xué)中常常存在的“難度無(wú)數(shù)、拓展無(wú)度”問(wèn)題，具有很好的導(dǎo)教作用，即目標(biāo)決定教學(xué)。

（三）導(dǎo)測(cè)評(píng)――指導(dǎo)教學(xué)結(jié)果的測(cè)量和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)教師實(shí)施有效的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

所謂“導(dǎo)測(cè)評(píng)”就是目標(biāo)應(yīng)暗含觀察學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果選用的條件。新的教學(xué)論主張對(duì)照教學(xué)目標(biāo)測(cè)量和評(píng)價(jià)教學(xué)效果。在前面我們提到教學(xué)目標(biāo)就是預(yù)期的學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果。而學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果是內(nèi)在的能力和傾向的變化。原本這種變化是不可觀察的，也不可能直接測(cè)量的，但在陳述教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候，我們用了外在的可觀察和可測(cè)評(píng)行為動(dòng)詞術(shù)語(yǔ)（即布盧姆區(qū)分認(rèn)知領(lǐng)域的六級(jí)目標(biāo)）來(lái)陳述學(xué)生內(nèi)在的心理變化，那么教學(xué)結(jié)果的測(cè)驗(yàn)題就已蘊(yùn)含在教學(xué)目標(biāo)之中了。所以，有了可以操作的水平不同的具體目標(biāo)，測(cè)量和評(píng)價(jià)就有了可靠的標(biāo)準(zhǔn)，起到導(dǎo)測(cè)評(píng)作用，即目標(biāo)決定教學(xué)結(jié)果的測(cè)量和評(píng)價(jià)。

下面，我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下。例如：七年級(jí)下冊(cè)《走進(jìn)法律》，在《廣州市義務(wù)教育階段學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)思想品德》中“知識(shí)：3.2.4犯罪”“能力：結(jié)合典型案例能區(qū)分一般違法行為與犯罪行為”。據(jù)此，我們?cè)O(shè)置教學(xué)目標(biāo)“學(xué)生能結(jié)合典型案例，通過(guò)對(duì)比分析說(shuō)明，能區(qū)分一般違法與犯罪的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?！毙袨閯?dòng)詞有“對(duì)比”和“區(qū)分”，“對(duì)比”意味著“比較”即屬于“理解”的認(rèn)知維度；“區(qū)分”意味著“分析”的認(rèn)知維度。

從導(dǎo)學(xué)來(lái)看，學(xué)生看到目標(biāo)，就知道他們通過(guò)學(xué)習(xí)，最低限度要知道什么是一般違法和犯罪，兩者的不同點(diǎn)、相同點(diǎn)是什么和有什么聯(lián)系，在實(shí)際的例子中能區(qū)分開。這是“理解”和“分析”水平的要求。

從導(dǎo)教來(lái)看，老師看到目標(biāo)就知道目標(biāo)中暗含的是“概念教學(xué)”。教師可以側(cè)重教概念的“關(guān)鍵特征”，使用典型的正例和反例，設(shè)置情景探究，將這些概念嵌入一個(gè)較大的概念框架之中，讓學(xué)生進(jìn)行分析并討論這個(gè)框架中的相似點(diǎn)和不同點(diǎn)，從而提升學(xué)生分析和理解的能力。（具體例子如下：）

展示材料：

材料一：著名音樂(lè)人高曉松，在北京醉酒駕車導(dǎo)致4車連環(huán)相撞，4人受傷，最后被拘役6個(gè)月，處罰金。

材料二：某交警大隊(duì)查獲一名男子酒后駕車，該男子被扣6

個(gè)月機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處1000元以上2000元以下罰款。

問(wèn)題探究：

完成下列表格并回答：為什么同樣是違法，處罰卻不一樣？?jī)烧哂惺裁磪^(qū)別？

采取這種發(fā)現(xiàn)式教學(xué)方法，學(xué)生在討論探究的過(guò)程中分析、

理解、解構(gòu)問(wèn)題，在對(duì)比中找出概念之間的差異，區(qū)分一般違法和犯罪，進(jìn)而更加明白“犯罪的本質(zhì)特征”，達(dá)到對(duì)“概念性知識(shí)”的“理解”，從而突破了目標(biāo)。

從導(dǎo)測(cè)評(píng)來(lái)看，這個(gè)目標(biāo)涉及“概念性知識(shí)”，其測(cè)驗(yàn)題原本是較難以編寫的，但目標(biāo)具體化后，就變得容易了。目標(biāo)陳述本身暗含了測(cè)量方法，方法就是讓學(xué)生辨別和選擇，而且評(píng)估的任務(wù)不是與教科書上的或教師上課使用的完全相同。那老師就可以給予若干“一般違法”和“犯罪”概念的正反例，讓學(xué)生進(jìn)行識(shí)別。例如：

李某是某中學(xué)的三好學(xué)生，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)常進(jìn)入網(wǎng)吧，

結(jié)識(shí)一幫社會(huì)不良青年，開始逃課。為了解決上網(wǎng)的花銷，開始在社會(huì)上偷竊財(cái)物，受到公安機(jī)關(guān)的拘留；但仍不思悔改，多次進(jìn)行攔路搶劫，最終因搶劫罪被法院判刑。

根據(jù)材料回答：李某的行為哪些是一般違法行為？哪些是犯罪行為？

通過(guò)這樣的反饋來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證教師的這種教學(xué)方式是否真的使學(xué)生達(dá)到了“理解”和“分析”的能力要求。

所以，只有目標(biāo)的陳述具有導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)和導(dǎo)測(cè)評(píng)作用，才能

實(shí)現(xiàn)“學(xué)有目標(biāo)”――有效地促進(jìn)學(xué)生日常的學(xué)科學(xué)習(xí)，“教有依

據(jù)”――有效地規(guī)范和引導(dǎo)教師的教學(xué)，“評(píng)有標(biāo)準(zhǔn)”――有效地引導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，學(xué)、教、評(píng)三位一體。

參考文獻(xiàn)：

[1]L.W.安德森.學(xué)習(xí)、教學(xué)和評(píng)估的分類學(xué)[M].皮連生，譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2008-01.