序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)藥市場的特點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1前言 自國家標準《安全電壓》GB3805-83對“安全電壓”進行定義后的十多年中，“安全電壓”的定義及內(nèi)涵都發(fā)生了變化，這一變化體現(xiàn)在IEC標準轉(zhuǎn)化國標對“安全電壓”的定義及解釋中。但我國相關(guān)國家標準尚未同步更新，對于“安全電壓”的規(guī)定的理解沒有達到更為科學(xué)的水平。本文將就特低電壓的定義及其在施工現(xiàn)場的應(yīng)用要求進行探討并給出依據(jù)。

2 國家標準中關(guān)于“安全電壓”的相關(guān)定義

2.1定義

2.1.1《安全電壓》GB 3805―1983（已作廢）中關(guān)于“安全電壓”的定義

安全電壓

為防止觸電事故而采用的由特定電源供電的電壓系列，這個電壓系列的上限值，在任何情況下，兩個導(dǎo)體間或任一導(dǎo)體與地之間均不超過交流（50-500 HZ） 有效值50伏。

注：本標準中的“安全電壓”相當于國際電工委員會出版物中的“安全特低電壓(Safety extralow volt-age)”。（原標準注）

2.1.2《電工術(shù)語 基本術(shù)語》GB/T2900.1-92（已作廢）關(guān)于特低電壓的相關(guān)定義

安全特低電壓

安全特低電壓(safety extra-low voltage（SELV）)

用安全隔離變壓器或具有獨立繞組的變流器與供電干線隔離開的電路中，導(dǎo)體之間或任何一個導(dǎo)體與地之間有效值不超過50伏的交流電壓。

2.1.3《電工術(shù)語 電氣裝置》GB/T 2900.71-2008關(guān)于特低電壓的相關(guān)定義

特低電壓extra-low voltage

ELV(縮寫詞)ELV( abbreviation)

不超過GB/T 18379(IEC 60449)規(guī)定的有關(guān)I類電壓限值的電壓。

[826-12-30]

GB/T2900.71-2008《電工術(shù)語 電氣裝置》826-12-30；

安全特低電壓系統(tǒng)

安全特低電壓系統(tǒng)SELV system

SELV系統(tǒng)

電壓不能超過特低電壓的電氣系統(tǒng)：

――在正常條件下，和

――在單一故障條件下，包括其他電氣回路的接地故障。

GB/T2900.71-2008《電工術(shù)語 電氣裝置》826-12-31；

注：SELV是英文“safety extra low voltage(安全特低電壓)”的縮寫。

由特低電壓相關(guān)定義的演進過程可以看出，最初的“安全電壓”或“安全特低電壓”作為“安全”定義已經(jīng)在新的GB/T 2900.71-2008《電工術(shù)語 電氣裝置》中廢除，取而代之的是“特低電壓”和“安全特低電壓系統(tǒng)”兩個術(shù)語。安全特低電壓在GB14821.1-1993《建筑物的電氣裝置 電擊防護》已經(jīng)改為“特低電壓（ELV）：SELV和PELV”，術(shù)語的名稱和內(nèi)涵都有變化。這里的“安全特低電壓系統(tǒng)”中的“安全”已經(jīng)不是安全本身的意思，而是一種保護形式，也即是在滿足規(guī)定的條件和防護措施系統(tǒng)才是安全的，而不是在某個電壓下是安全的。不能認為僅采用了“安全”特低電壓電源就能防止電擊事故的發(fā)生。

與之相對應(yīng)的還有“保護特低電壓系統(tǒng)（PELV）”。

3、建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電特低電壓限值的應(yīng)用要求

建筑工地是電氣環(huán)境條件惡劣的場所，它不僅因為風(fēng)吹、雨淋、日曬等惡劣氣候條件使電氣絕緣水平下降，而且電氣設(shè)備和線路易受撞擊碾壓導(dǎo)致機械損傷，正確使用特低電壓能夠減少電擊事故的發(fā)生。

3.1施工現(xiàn)場特低電壓應(yīng)用范圍

施工現(xiàn)場所涉及的特低電壓供電的設(shè)備主要為手持電動工具和手持式照明行燈，根據(jù)GB/T 3787-2006 《手持式電動工具的管理、使用、檢查和維修安全技術(shù)規(guī)程中關(guān)于手持式電動工具的要求》，使用特低電壓供電的場所主要應(yīng)為潮濕、金屬構(gòu)件及狹窄的導(dǎo)電良好的場所（見表1）。其特低電壓回路應(yīng)采用安全特低電壓系統(tǒng)（SELV）。

表1 根據(jù)環(huán)境狀況不同選用電動工具類型

Ⅲ類工具的安全隔離變壓器，Ⅱ類工具的剩余電流動作保護裝置及Ⅱ、Ⅲ類工具的電源控制箱和電源耦合器等必須放置在工作場所外面。

3.2 施工現(xiàn)場特低電壓限值的確定

3.2.1國家標準關(guān)于特低電壓（ELV）限值的相關(guān)規(guī)范及替代情況

目前我國關(guān)于我國于特低電壓（ELV）限值的標準為GB/T3805《特低電壓（ELV）限值》，其標準替代情況為：1983年的GB3805-1983《安全電壓》被1993年參考IEC6120修訂、的GB/T3805-1993《特低電壓（ELV）限值》所替代，目前其最新修訂版本為GB/T3805-2008《特低電壓（ELV）限值》。

《特低電壓（ELV）限值》（GB/T3805-2008）“規(guī)定了GB/T18379中定義的1區(qū)段電壓等級的限值，用以指導(dǎo)正確選擇人體在正常和故障兩種狀態(tài)下使用各種電氣設(shè)備，并處于各種環(huán)境狀況下可觸及導(dǎo)電零件的電壓限制”。

3.2.2 GB/T 3805-2008《特低電壓（ELV）限值》中關(guān)于特低電壓限值的具體規(guī)定

《特低電壓（ELV）限值》GB/T3805-2008給出了正常狀態(tài)和故障狀態(tài)下，不同環(huán)境狀況的穩(wěn)態(tài)直流電壓和頻率范圍為15Hz-100Hz穩(wěn)態(tài)交流時的電壓限值（見表2），據(jù)此在制定其它規(guī)范時應(yīng)以GB/T3805-2008《特低電壓（ELV）限值》為依據(jù)。

表2 穩(wěn)態(tài)電壓限值

表2中無故障（No fault）系指無絕緣情況下的接觸電壓限值；單一故障（Single fault）系指單一絕緣故障情況下的接觸電壓限限值。此處的“故障”（fault）系指因絕緣損壞而造成的故障。

3.2.3施工現(xiàn)場特低電壓限值的確定

《特低電壓（ELV）限值》（GB/T3805-2008）指出“各專業(yè)標準化技術(shù)委員會在考慮了一些重要因素之后，如經(jīng)驗表明能達到合理的安全水平，可以選取本標準之外的電壓限值?！庇捎跇藴式o出的《特低電壓（ELV）限值》（GB/T3805-2008）系在實驗室條件下得出的數(shù)據(jù)，考慮到實際工程中（例如施工現(xiàn)場）電氣環(huán)境較實驗室條件更為惡劣，各類因素的相互作用更為復(fù)雜，在采用《特低電壓（ELV）限值》推薦數(shù)值時應(yīng)考慮一定的安全余量，因此對于單絕緣故障潮濕環(huán)境下的接觸電壓限值為25V(標準限值33V),干燥環(huán)境下的接觸電壓限制為50V（標準限值55V），工程中采用以上限值有利于防止電擊事故的發(fā)生。對于施工現(xiàn)場不同環(huán)境狀況下的特低電壓限值可按照GB/T3805-2008《特低電壓（ELV）限值》進行規(guī)定（見表3）。

表3 選用Ⅲ類工具及采用特低電壓供電行燈時的交流特低電壓限值

篇（2）

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點和規(guī)律，進行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實際應(yīng)用有機地結(jié)合起來，鼓勵同學(xué)們積極參與進去、進行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運用對于當前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。

1當前醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀

1．1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時，沒有及時地進行知識的更新和教學(xué)手段的改進，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進修和改進教學(xué)手段，加強社會實踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機地結(jié)合起來，真正實現(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合。

1．2重理論和輕實踐的教學(xué)觀念依然存在

隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當前一些高校的任課老師在課程設(shè)計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實踐嚴重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進行更新，培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。

1．3學(xué)生對醫(yī)藥市場營銷學(xué)存在偏見

眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒炑芯哭D(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識，通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外，一些學(xué)生錯誤地認為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。

2案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的作用

醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性很強的課程，決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過對營銷活動中的典型事件進行現(xiàn)場模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進去，進行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進行課堂教學(xué)，并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場營銷學(xué)才作為一門獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進行分析，鼓勵同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經(jīng)驗和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時代特點，引入一些與營銷有關(guān)的新觀點和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機和活力，而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達到了寓教于樂的效果［4］。

2．2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力

醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項性互動過程?，F(xiàn)代行為心理學(xué)認為，在課堂上進行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達成一致觀點。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。

3案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的實施和應(yīng)用

3．1認真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說，成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個方面進行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實中找到它的原型，實現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內(nèi)容全面，重點突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。

3．2精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)

精心設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說，老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況，進行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認真進行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補短，相得益彰，共同進步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點或結(jié)論進行修補和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進行指導(dǎo)和補充［5］。

3．3加強案例教學(xué)的管理機制

學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進一步完善和保障案例教學(xué)的順利進行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多，學(xué)?？梢栽O(shè)立案例庫，成立專家組，對這些的教學(xué)案例進行篩選和評價，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進入案例庫并進行立項資助。同時，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計，以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進行評價和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機制［6］。

4總結(jié)

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進行實踐鍛煉，或者進行培訓(xùn)或進修，以提高老師們的教學(xué)水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?，還需要進一步完善和提高。

作者:馬勤閣 單位:南陽師范學(xué)院

參考文獻:

［1］吳水龍，周運錦，陸音．市場營銷學(xué)案例教學(xué)研究與實踐［J］．贛南師范學(xué)院學(xué)報，2007(4):132－134．

［2］苗春霞，黃水平，覃朝暉，等．醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)攻略［J］．科技信息，2010(28):49－52．

［3］高琳．論醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)改革［J］．考試周刊，2007(31):155－156．

篇（3）

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè)　農(nóng)村市場　營梢管理

一、引育

    中國是農(nóng)業(yè)大國，12億人口中農(nóng)村人口約為8.5億。隨著改革開放的進行和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村醫(yī)藥市場日益興盛。據(jù)統(tǒng)計，1998年全國農(nóng)村藥品消費總額為82.39億元，人均9.49元，至2000年增長到12.55元，預(yù)計到2005年將達到25.24元。2005年全國農(nóng)村人口按照8.66億計算，即全國農(nóng)村市場藥品銷售總額將達到218.57億元。農(nóng)村醫(yī)藥市場的巨大購買潛力對醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)成了巨大的誘惑力。毫無疑向，21世紀，在中國。最成功的企業(yè)將是那些成功占領(lǐng)農(nóng)村市場的企業(yè)。由此，如何抓住先機，提前一步進人農(nóng)村市場成為眾多醫(yī)藥企業(yè)要考慮的戰(zhàn)略問題。然而，由于地域廣闊，人口分散，啟動難度大，投人時間長，企業(yè)收益小等因素使醫(yī)藥企業(yè)進軍農(nóng)村市場舉步維艱。這將是一場持久戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)只有在充分認識現(xiàn)實的情況下做好克服困難的準備，才能搶占先機，占領(lǐng)農(nóng)村市場，使企業(yè)獲得長足發(fā)展。那么，在進人農(nóng)村市場時要注意些什么呢?為此我們要分析農(nóng)村醫(yī)藥市場的特點。

二、農(nóng)村醫(yī)藥市場特點分析

(一)農(nóng)村藥品消費呈逐級遞減式階梯結(jié)構(gòu)

在用藥總量、藥品數(shù)量、用藥品種、用藥檔次、單位品種價格、新品種普及率等幾個方面，農(nóng)村疾藥市場都按照逐級遞減的方式發(fā)展，即省會城市>城鄉(xiāng)結(jié)合部>地級市縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)>村屯。同時，農(nóng)村患者總體用藥水平遠遠低于城市。

    (二)農(nóng)村藥品需求總量呈增長態(tài)勢

    隨著農(nóng)民總體收人水平的大幅提高，自我保健意識的增強，醫(yī)療保健支出也在逐年快速增加。

    (三)農(nóng)村藥品需求結(jié)構(gòu)與城市不同

    農(nóng)村多發(fā)病為呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病和一些因為衛(wèi)生條件引起的疾病，如傳染病(肝炎等)。這與城市人群易患的心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等“富貴病”明顯不同，這種狀況不會很快改變。

    (四)零售藥品為主要消費藥品

    農(nóng)村藥品消費基本沒有公費醫(yī)療。雖然個體診所、個人承包醫(yī)院為藥品主要銷售渠道之一，但藥品零售遠大于醫(yī)院消費，且多為自費購藥，因此農(nóng)村醫(yī)藥市場基本屬于OTC市場.

    (五)管理無序

    相對于城市市場來說，農(nóng)村醫(yī)藥市場管理存在混亂無序的問題，作為農(nóng)村醫(yī)藥市場的主體，縣鎮(zhèn)零售藥店、村醫(yī)務(wù)室進藥時受到的約束較少，進藥渠道混亂，至使很多地方假藥劣藥泛謐。

    針對以上農(nóng)村市場的特點，決定了醫(yī)藥企業(yè)在進入農(nóng)村市場時，必須按照現(xiàn)階段我國農(nóng)村市場的實際情況，以及現(xiàn)階段農(nóng)村消費者的藥品消費心理與習(xí)慣，以“4C”的觀念進行營銷活動，真正做到患者導(dǎo)向;在戰(zhàn)略上，企業(yè)要端正認識，要把農(nóng)村市場當作企業(yè)發(fā)展的重要空間和新的增長點來對待，并投入必要的資源，做出戰(zhàn)略規(guī)劃;必須克服可有可無，三心二意或生搬套、急功近利的思想。因此，詳細分析開辟農(nóng)村醫(yī)藥市場的幾個核心問題很有必要。

三、農(nóng)村醫(yī)藥市場開發(fā)核心問題分析

(一)市場調(diào)研分析

市場調(diào)研是企業(yè)開辟農(nóng)村市場的首要環(huán)節(jié)。農(nóng)村市場與城市市場差異巨大，用開拓城市的辦法去開拓農(nóng)村，自然是行不通的。農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品銷售結(jié)構(gòu)與城市有很大區(qū)別，不同區(qū)域的農(nóng)村市場之間也存在著諸多不同，因此需要企業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上選擇適合農(nóng)村患者消費心理.消費習(xí)慣的產(chǎn)品進行開發(fā)。

市場調(diào)研主要要分析清楚以下幾個問題:1.農(nóng)村的藥品消費缺口。即存在哪些未被滿足的需求，哪些藥品是農(nóng)村市場最急需的。2.農(nóng)村的消費水平。要確定某種藥品的價格定為多少才能被農(nóng)民接受，哪些藥品是適應(yīng)農(nóng)民收入水平的。差異性是農(nóng)村市場最突出的特點之一。富裕地區(qū)、發(fā)展地區(qū)、貧困地區(qū)對藥品價格的需求方面表現(xiàn)出較大的差異。改革開放以來，農(nóng)村居民之間的收入差異已經(jīng)加大，富裕農(nóng)民與處于溫飽階段的農(nóng)民不可同日而語。3.農(nóng)村的消費心理。要弄清農(nóng)民的消費習(xí)慣、心理偏好。據(jù)調(diào)查，農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民購藥時首先考慮的因素是價格，其次才是療效。那些物美價廉而療效好的藥品就成為首選。農(nóng)村患者對藥品療效的認識也與城市居民有所不同，他們認為，癥狀減輕或者消失即為有效，就是好藥，很少關(guān)心一種藥品是西藥還是中藥或者毒副作用的大小。再有，他們認為西藥吃藥2-3天必須見效，中藥5-7天必須使癥狀減輕，否則就會被認為無效或效果不好而轉(zhuǎn)換品牌?？傊?，只有經(jīng)過全面的調(diào)研，企業(yè)才能推出農(nóng)村消費者需要的產(chǎn)品，才能有效確定自己的目標市場，進行相應(yīng)的產(chǎn)品定位，從而制定可行的推廣和行銷策略.

(二)銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建分析

篇（4）

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）27-0066-01

醫(yī)藥營銷，已成為醫(yī)藥生產(chǎn)及供應(yīng)鏈流程中最為重要的環(huán)節(jié)之一，決定了醫(yī)藥行業(yè)能否得以高效、穩(wěn)健的發(fā)展。然而在當前醫(yī)藥行業(yè)中存在著各種影響行業(yè)健康發(fā)展的因素，分析并提出解決策略對于降低醫(yī)藥風(fēng)險有著極其重要的作用。

一、醫(yī)藥市場營銷概述

1、定義

醫(yī)藥市場營銷，主要是指醫(yī)藥生產(chǎn)公司通過市場營銷業(yè)務(wù)活動而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，是企業(yè)生存與發(fā)展不可缺少的重要環(huán)節(jié)。一般而言，醫(yī)藥市場營銷活動主要包括市場營銷基本概念、市場細分、市場定位、導(dǎo)購及藥學(xué)服務(wù)、藥品價格、藥品質(zhì)量保障措施等。

2、特點

醫(yī)藥市場營銷，主要包括以下特點：

（1）患者導(dǎo)向?；颊邔?dǎo)向，主要是指以患者的實際需求作為醫(yī)藥公司開展市場營銷活動的根本出發(fā)點，醫(yī)療機構(gòu)及患者的真正需求是開展醫(yī)藥市場營銷活動的關(guān)鍵。

（2）目標市場。醫(yī)藥公司根據(jù)市場的細分策略，將市場進行細分為若干個特定需求的子市場，并選擇其中的一個市場作為營銷目標，并為之研發(fā)特定的醫(yī)藥產(chǎn)品，開展有針對性的營銷活動。

（3）整體營銷。醫(yī)藥市場營銷活動，更為關(guān)注所開展的醫(yī)藥營銷活動所應(yīng)用的全方位的綜合性策略，是整體營銷理念的真正體現(xiàn)。

（4）利益前景。醫(yī)藥公司所開展的意義市場營銷活動所關(guān)注的不是短時間內(nèi)所能夠獲取的營銷利潤，而更為關(guān)注營銷業(yè)務(wù)活動所能夠獲取的長遠利益。

二、醫(yī)藥市場營銷風(fēng)險分析

（一）醫(yī)藥產(chǎn)品自身風(fēng)險

醫(yī)藥產(chǎn)品自身的風(fēng)險，主要是因為醫(yī)藥產(chǎn)品自身的質(zhì)量功能性差、進入市場時間不合理等原因以至于醫(yī)藥產(chǎn)品在市場中銷路不對而產(chǎn)生的風(fēng)險，主要包括：

1、 藥品質(zhì)量風(fēng)險

醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問題，容易致使消費者對醫(yī)藥公司的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感，同樣會致使醫(yī)藥公司面臨著巨額的賠償及相應(yīng)的法律責(zé)任。另外，醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量好壞，是關(guān)系到老百姓人身安全的重要因素，而當前醫(yī)藥市場中由于醫(yī)藥產(chǎn)品種類過多，可替代性較強，競爭過于激烈，如果醫(yī)藥公司的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，則極其容易致使醫(yī)藥市場營銷面臨著極大的經(jīng)營困境。

2、 藥品功能風(fēng)險

如果藥品的功能不能夠滿足消費者的實際需求，也就是說醫(yī)藥產(chǎn)品的醫(yī)療作用，所適用的范圍與消費者的真正需求不相吻合，則極其容易致使醫(yī)藥公司的市場營銷活動停滯不前。

3、 藥品品牌侵權(quán)風(fēng)險

醫(yī)藥產(chǎn)品品牌商標被劣質(zhì)產(chǎn)品侵權(quán)所產(chǎn)生的營銷風(fēng)險。不法分子生產(chǎn)假冒偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品時，不但對消費者的身心健康帶來巨大的傷害，同樣對醫(yī)藥公司的信譽帶來不良的影響。因此，在醫(yī)藥市場營銷過程中該如何聯(lián)合監(jiān)管部門開展假冒偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品打擊活動，保障醫(yī)藥公司的正常效益，對醫(yī)藥公司的長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

（二）醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道風(fēng)險

分銷商作為醫(yī)藥公司所指定的特定銷售人，通常包括各醫(yī)藥公司、個體醫(yī)院及從事醫(yī)藥行業(yè)的個體等。在實際市場營銷活動中，醫(yī)藥公司面臨著以下方面的市場營銷風(fēng)險：

1、 分銷商違約風(fēng)險

醫(yī)藥公司必須防范的關(guān)鍵風(fēng)險就是由于信譽問題等因素導(dǎo)致分銷商不愿意繼續(xù)履行醫(yī)藥合同而產(chǎn)生惡意拖欠醫(yī)藥貸款的業(yè)務(wù)情況，而致使醫(yī)藥公司的貨款難以收回等。

2、 分銷商虧損風(fēng)險

在醫(yī)藥公司實際市場營銷業(yè)務(wù)活動中，極其容易受分銷商的信譽問題影響，并且假如分銷商處于銷售虧損狀態(tài)下極容易致使醫(yī)藥公司款項難以回收，因此，防范分銷商經(jīng)營虧損也是醫(yī)藥公司市場營銷活動務(wù)必考慮的關(guān)鍵內(nèi)容。

三、降低醫(yī)藥營銷風(fēng)險策略

（一） 強化管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量

醫(yī)藥公司市場競爭如同逆水行舟，不進則退，而從根源上控制營銷風(fēng)險則是最佳營銷策略，而確保良好的產(chǎn)品質(zhì)量則是維持良好醫(yī)藥營銷的重要因素。因此，醫(yī)藥公司在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及流通環(huán)節(jié)，都必須灌輸風(fēng)險理念，不斷提升企業(yè)風(fēng)險管控等管理內(nèi)容。

另外，在實際經(jīng)營過程中，應(yīng)該不斷吸引精英人才，從選料、工藝研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗等各個環(huán)節(jié)努力提升自身的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。并不斷加快產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新節(jié)奏，不斷生產(chǎn)出與消費者需求更吻合的功能更為強大的醫(yī)藥產(chǎn)品，提升醫(yī)藥公司產(chǎn)品質(zhì)量核心競爭力。

（二） 強化市場預(yù)測，做出市場調(diào)研活動

隨著現(xiàn)代化經(jīng)營理念的不斷深入，高效的市場調(diào)研活動是醫(yī)藥公司進行有效營銷活動的重要基礎(chǔ)，調(diào)研工作開展地越細，調(diào)研活動就越為準確有效，就越能夠深入了解醫(yī)藥市場的發(fā)展趨勢及實際行情，也就更能夠有效地了解消費者真正需求，對本公司所生產(chǎn)的醫(yī)藥產(chǎn)品自然更有信心，所制定的醫(yī)藥營銷策略自然更有利于經(jīng)營活動的開展。因此，要高度關(guān)注醫(yī)藥市場調(diào)研活動，認真細致地開展醫(yī)藥調(diào)研，避免憑借個人經(jīng)營，過于直觀地判斷市場行情，以避免市場營銷活動中不必要的損失。

（三） 完善規(guī)章制度，提供職員素質(zhì)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)藥公司職員素質(zhì)不高及管理制度不夠完善是造成醫(yī)藥公司市場營銷各種風(fēng)險產(chǎn)生的重要因素。因此，要不斷通過培訓(xùn)活動提升公司職員素質(zhì)，所開展的員工素質(zhì)培訓(xùn)不僅僅需要包括職員的專業(yè)技能培訓(xùn)，還包括職員的道德修養(yǎng)等層面的培訓(xùn)工作。只有不斷提升員工的專業(yè)技能及內(nèi)外資形象，才能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)營利潤，創(chuàng)造更好的企業(yè)價值。另外，醫(yī)藥公司還應(yīng)該不斷完善自身管理規(guī)章制度，堅持以人為本的發(fā)展理念。不斷完善公司的內(nèi)部各種管理規(guī)章制度，以不斷激發(fā)職員的市場營銷工作積極性，降低各種風(fēng)險產(chǎn)生的概率。

（四） 加強分銷渠道管理，完善購銷合同

1、 完善分銷商檔案

醫(yī)藥公司的市場營銷對象僅僅局限在“藥品管理法”規(guī)定的范圍之內(nèi)，并且相關(guān)證件齊全。另外，對于頻繁欠款的客戶，應(yīng)該根據(jù)實際情況取消雙方的合作關(guān)系，并可視實際情況拒絕發(fā)貨。同樣還可借助法律手段保障自身的合法利益。

2、 完善購銷合同

根據(jù)國家相關(guān)法律的規(guī)定，醫(yī)藥公司與分銷商雙方所簽訂的合同條款務(wù)必清晰，相關(guān)細節(jié)也必須準確無誤。而對于公司內(nèi)部信貸信息內(nèi)無歷史信息的分銷商，一律實行現(xiàn)款現(xiàn)貨的策略，以最大化地規(guī)避各種市場營銷風(fēng)險。

篇（5）

關(guān)鍵詞：項目管理；營銷管理；醫(yī)藥市場營銷

1 、醫(yī)藥市場營銷概述

（1） 醫(yī)藥市場營銷

市場營銷是個人和組織（集體）通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所欲之物的一種社會過程（菲利普.科特勒）[1]。醫(yī)藥市場營銷是個人和醫(yī)藥組織（集體）通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程[ 2] 。其主體是個人或醫(yī)藥組織，客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值，核心是交換，是一個社會過程，最終目的是有利益地滿足需求。

醫(yī)藥市場與傳統(tǒng)行業(yè)不同，涉及到民生問題、市場比較集中、相關(guān)群體主導(dǎo)性比較強、非主動性消費現(xiàn)象突出、市場需求波動大、需求缺乏彈性、需求結(jié)構(gòu)多樣化、營銷人員的專業(yè)化、市場環(huán)境受國家政策的影響較大。

（2） 醫(yī)藥市場營銷管理

醫(yī)藥市場營銷管理的實質(zhì)就是需求管理，達到為人類之健康服務(wù)的宗旨；其任務(wù)從大的方面來講分為：扭轉(zhuǎn)性營銷、刺激性營銷、開發(fā)性營銷、恢復(fù)性營銷、協(xié)調(diào)性營銷、維持性營銷、限制性營銷和抵制性營銷；醫(yī)藥市場營銷管理過程主要表現(xiàn)在：分析市場機會、選擇目標市場、制定營銷組合、實施市場營銷活動。

2、項目化醫(yī)藥市場營銷的必要性和可行性

（1）項目化醫(yī)藥市場營銷管理的必要性

醫(yī)藥市場營銷管理是以需求管理為核心的管理，上至企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到營銷策略組合下至醫(yī)藥市場營銷活動行為，是一個完整的管理運作過程。具體來講，傳統(tǒng)的營銷管理模式存在組織結(jié)構(gòu)不靈活、營銷策略往往是憑經(jīng)驗和感覺，缺乏時空上的系統(tǒng)性和科學(xué)性、營銷利潤管理中心過于粗放、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期行為互相脫節(jié)、營銷管理方法過于偏重定性研究忽視定量方法、營銷活動雖然具有短期性，但是營銷管理經(jīng)驗和技術(shù)沒有遺傳性。

在進行醫(yī)藥市場營銷管理時，相關(guān)工作人員，包括營銷管理決策者都不知道下一分鐘將有什么樣的事情出現(xiàn)，什么樣的工作任務(wù)和任務(wù)目標。在市場營銷環(huán)境中有時候決策速度和執(zhí)行速度都從一定意義上代表著利潤。然而反觀來看，傳統(tǒng)的營銷管理模式，結(jié)構(gòu)臃腫，部門協(xié)調(diào)困難、業(yè)務(wù)流程支離破碎、職能重疊或者職能空缺造成管理上的重疊失真等問題，如果應(yīng)對如今眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭、新醫(yī)改下的新市場環(huán)境、管理先進的外企和中外合資企業(yè)顯然是力不從心。以“項目”為中心的醫(yī)藥市場營銷管理，具有組織結(jié)構(gòu)靈活、反應(yīng)速度快、把握市場動態(tài)準確及時等特點。

（2）項目化醫(yī)藥市場營銷管理的可行性

1） 醫(yī)藥市場營銷活動，營銷策劃、市場調(diào)研、渠道建設(shè)、市場推廣、攻關(guān)、促銷等大量的醫(yī)藥市場營銷活動具有目的性、一次性、獨特性、周期性的特點。所不同的是市場營銷工作瑣碎靈活，目標多樣，根據(jù)市場環(huán)境變化營銷管理決策比較隨機。

2） 醫(yī)藥市場營銷活動和項目管理過程的相似性，所不同的是，醫(yī)藥市場營銷活動操作不規(guī)范造成不必要的資源浪費，甚至不能達到企業(yè)的預(yù)期目標 。

3） 具體來講我們也可以把醫(yī)藥市場營銷管理活動劃分成五大過程。營銷項目的啟動、計劃、實施、控制和收尾。

A、營銷項目啟動

市場營銷項目的啟動階段主要有，項目發(fā)起人產(chǎn)品立項、總公司或者營銷委員會任命或遴選項目負責(zé)人及項目經(jīng)理、分析市場機會和確定營銷目標。所要具備的基本文件工作說明書（SOW）、產(chǎn)品說明書、崗位說明書。根據(jù)營銷目標，分析企業(yè)內(nèi)部資源，熟悉企業(yè)文化，評估優(yōu)勢和劣勢；進行市場調(diào)研，研究行業(yè)競爭動向，收集統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)，識別可能風(fēng)險、潛在風(fēng)險并記錄在案，確定營銷項目章程并取得正式授權(quán)，確定里程碑事件，確定初步的范圍說明書。初步細分市場，以消費群體劃分，地區(qū)差異劃分還是產(chǎn)品特質(zhì)劃分，并說明詳細原因并記錄在案。設(shè)計具體的分銷渠道，構(gòu)建集中不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)以備遴選，評估渠道可能風(fēng)險因素，及風(fēng)險應(yīng)對并記錄在案。

B、營銷項目的計劃

營銷項目計劃階段的主要工作有：一份比較詳細的營銷項目執(zhí)行計劃，包括可能需要的營銷管理資源，項目活動期限以及預(yù)期達到的項目成果，并且構(gòu)建項目網(wǎng)絡(luò)圖。具體來講招募或選撥成員、組建本營銷項目的團隊、設(shè)計和制定市場營銷組合方案和行動方案。研究政府政策、完善前期全國招投標工作、收集營銷項目需求、定義營銷項目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、定義活動、排列該營銷項目的活動順序、估算營銷項目資源持續(xù)時間和成本、制定進度計劃、制定營銷項目預(yù)算、制定人力資源規(guī)劃等。制定子項目的營銷計劃。

C、營銷項目的實施

營銷項目的執(zhí)行包括：營銷思路構(gòu)建、團隊組建、投標工作、構(gòu)建商業(yè)渠道、鋪貨工作、產(chǎn)品上量工作、商業(yè)合同管理工作、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、貨款回籠工作、終端維護工作、廣告投放工作、市場信息收集反饋工作等。

D、營銷項目的監(jiān)控

信息收集統(tǒng)計工作、信息過濾分析工作、項目計劃不符的糾偏工作。主要能應(yīng)用的工具和方法有掙得值分析、里程碑事件控制、網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)、甘特圖等。

E、營銷項目收尾

市場營銷的特點是以利潤為導(dǎo)向的“產(chǎn)品”，沒有現(xiàn)成的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，但是有可衡量的和可評價的成果。市場營銷的成果具體來講包括企業(yè)的品牌價值提高了，市場渠道成形穩(wěn)定、利潤可觀、涉及到本公司的產(chǎn)品在相應(yīng)的地區(qū)秩序井然（具體來講無竄貨和商業(yè)倒賣現(xiàn)象）、良好的消費者反饋。

在最后一階段主要工作任務(wù)是對各個營銷項目進行評審和評估，結(jié)合營銷項目生命周期的延伸，存檔項目相關(guān)資料和文件，信息；建立經(jīng)驗和知識管理檔案庫，以利于營銷管理持續(xù)有效的開展。

3.項目化醫(yī)藥市場營銷的客觀價值

項目化醫(yī)藥市場營銷管理，是一種以“項目”為中心的組織管理方式，是從戰(zhàn)略角度出發(fā)“按項目進行管理”，此為其一。以“項目”為中心的營銷管理方式，沖破傳統(tǒng)的管理方式和界限，體現(xiàn)在營銷管理組織結(jié)構(gòu)的柔性化扁平化，扁平結(jié)構(gòu)是指管理幅度大，管理層次少，可以較快而準確的信息傳遞；信息流通實現(xiàn)高效敏捷，真正體現(xiàn)出市場營銷管理的速度與效率。

傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷管理是企業(yè)運營管理所派系出來的，其遵旨是強調(diào)橫向分工和縱向分工，橫向分工產(chǎn)生職能部門，縱向分工產(chǎn)生的等級管理層，因此管理層級較多往往造成組織結(jié)構(gòu)臃腫，目標指令傳達誤差率較大，信息上下傳遞不暢。項目化市場營銷管理強調(diào)橫向分工與橫向協(xié)作，形成以項目經(jīng)理為核心的團隊管理模式，實現(xiàn)信息充分共享、責(zé)任共擔(dān)、信任合作、相互交流的一個學(xué)習(xí)型組織，有利于組織目標的實現(xiàn)，為企業(yè)長期占據(jù)市場地位起到推波助瀾的作用。

4.結(jié)語

市場導(dǎo)向的本質(zhì)是包含行為要素的整合，制藥企業(yè)要通過以市場為導(dǎo)向來對企業(yè)營銷加以創(chuàng)新，實現(xiàn)營銷資源的有效利用和優(yōu)勢互補，突破資源瓶頸。建立規(guī)范化的醫(yī)藥市場營銷項目化管理體系，毋庸置疑促使醫(yī)藥企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得相應(yīng)的優(yōu)勢地位，從而從整體上促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（作者單位：重慶交通大學(xué)管理學(xué)院）

篇（6）

二、以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為核心，加強精品課程建設(shè)

（一）雙向介入為切入點，提升師生營銷創(chuàng)新理念

加強學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，課程團 隊教師首先必須能夠準確把握醫(yī)藥營銷實際，做到理論與實踐相結(jié)合，在教學(xué)相長中形成獨特的創(chuàng)新思維。課程團隊在2003年主持開展了醫(yī)藥市場營銷學(xué)的“雙向介入式”教學(xué)研究，通過教師學(xué)生進企業(yè)，企業(yè)老總和往屆校友進校園嘗試解決理論與實踐相結(jié)合的問題，并取得良好效果。此后，對雙向介入的教學(xué)成果進行了有效固化并逐步完善，創(chuàng)新校企共建課程的運行機制。一方面，聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的醫(yī)藥企業(yè)營銷高管來我校通過講座、沙龍等方式與師生進行交流，并請他們參與制定教學(xué)改革方案，如相繼邀請了先聲藥業(yè)、曼迪新藥業(yè)、北京安汀藥業(yè)等多家企業(yè)老總來校作專題報告，并到學(xué)校孵化中心指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐，一些實習(xí)單位如北京安汀還給有市場前景的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目提供風(fēng)險投資。另一方面，采取分期安排教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)醫(yī)藥營銷一線進行見習(xí)，使師生能及時了解醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀與人才需求狀況。通過實施“請進來和走出去”，師生接觸到了鮮活的醫(yī)藥營銷實踐，形成了生動活潑的教學(xué)氛圍，又提升了師生的營銷創(chuàng)新理念。同時，課程團隊也給企業(yè)提供醫(yī)藥營銷培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。

（二）學(xué)用結(jié)合、學(xué)練結(jié)合，探索以創(chuàng)新和實踐能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)新模式

1.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)了知識—能力—素質(zhì)的對接。

首先，按照知識運用的脈絡(luò)組織教學(xué)內(nèi)容、樹立營銷理念、培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在教學(xué)中按照“認識—分析—滿足”醫(yī)藥市場對課程內(nèi)容重新組織，緊密結(jié)合醫(yī)藥市場實際，基于任務(wù)驅(qū)動，建立內(nèi)容、任務(wù)、實踐的一一對應(yīng)關(guān)系，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性更強。如在醫(yī)藥促銷這一章的人員推銷教學(xué)中，就要求學(xué)生制作不同時長、針對不同促銷對象的藥品推介PPT，并現(xiàn)場模擬藥品推廣宣講，場下學(xué)生互評、最后教師點評，通過這一形式使學(xué)生準確把握醫(yī)藥市場特點，培養(yǎng)團隊合作精神，具備熟練完成醫(yī)藥營銷崗位工作的實戰(zhàn)能力，也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，較好地實現(xiàn)了知識—能力—素質(zhì)的對接。其次，突出內(nèi)容的交叉性和時效性。本課程的醫(yī)藥特色，從內(nèi)容上表現(xiàn)為交叉性；而基于醫(yī)藥行業(yè)政策和市場形勢變化快的特點，教學(xué)內(nèi)容必須注重時效性。因此，在教學(xué)中，要及時更新教學(xué)內(nèi)容，并利用教研活動集體備課共同討論將行業(yè)最新的情況充實到教學(xué)中。如在醫(yī)藥組織市場的教學(xué)中，我們以安徽為例講解醫(yī)藥招標實務(wù)與運行，并將學(xué)生分為若干小組，制作投標文件進行藥品招投標的模擬實驗。同時，根據(jù)需要有針對性地開展專題講座，如“處方藥及OTC營銷”“醫(yī)藥科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”“學(xué)術(shù)及招商專員知識與技能”系列講座等。最后，將課程內(nèi)容分為理論、實踐教學(xué)和第二課堂教學(xué)活動三個層次。

2.創(chuàng)新教學(xué)方式方法，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐熱情。

首先，探索教學(xué)方式改革。在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)過程中，重視“討論式“”參與式“”啟發(fā)式”和“分層次”等教學(xué)方式。如在醫(yī)藥渠道策略教學(xué)中，就要求學(xué)生結(jié)合醫(yī)藥市場的變化（如《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》（征求意見稿）討論醫(yī)藥渠道的變革，通過分組討論，既使學(xué)生掌握了該章的基本知識，又使學(xué)生之間產(chǎn)生思維的碰撞，有的學(xué)生還深入分析了未來的處方藥互聯(lián)網(wǎng)交易給醫(yī)藥行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。一些同學(xué)還受到啟發(fā)，據(jù)此設(shè)計了參加電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽（簡稱三創(chuàng)賽）的作品。其次，加大教學(xué)方法的改革力度。融營銷理論教學(xué)與醫(yī)藥案例、模擬實踐（網(wǎng)絡(luò)營銷實驗、營銷實訓(xùn)等）、見習(xí)教學(xué)指導(dǎo)和營銷講座等教學(xué)法為一體，在學(xué)用、學(xué)練相結(jié)合中鍛煉學(xué)生的實踐能力，訓(xùn)練創(chuàng)新思維。如在醫(yī)藥競爭性營銷策略的教學(xué)中，就運用到案例教學(xué)，但并不局限于簡單地去分析案例，學(xué)校還要求學(xué)生具體選取某一個品牌的醫(yī)藥商品，制作該醫(yī)藥商品的市場定位策劃書，從而激發(fā)學(xué)生的營銷創(chuàng)意。

3.強化實踐教學(xué)，給學(xué)生提供更多創(chuàng)新與實踐的機會。

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是實踐性很強的課程，實踐教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力非常重要。根據(jù)課程建設(shè)目標和基本要求，形成了校內(nèi)校外、形式多樣、理實一體的醫(yī)藥市場營銷實踐環(huán)節(jié)。首先，完善校內(nèi)營銷模擬軟件，設(shè)置了醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷、醫(yī)藥招標實務(wù)實驗課；開展了醫(yī)藥代表的客戶拜訪為主要內(nèi)容的營銷實訓(xùn)課；以醫(yī)藥企業(yè)參觀和市場調(diào)查為主要內(nèi)容的醫(yī)藥市場見習(xí)等內(nèi)容。其次，積極嘗試第二課堂的教學(xué)，如觀摩第67屆全國藥品交易會（合肥）、模擬藥品推廣宣講大賽、大學(xué)生微市場、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事等一些生動活潑的形式，取得了良好效果。

4.完善課程考核方式，注重形成性評價。

課程考核必須要適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容、方式、方法的創(chuàng)新、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化。根據(jù)實際情況將醫(yī)藥案例撰寫、營銷學(xué)策劃書、醫(yī)藥市場調(diào)查報告、網(wǎng)絡(luò)營銷實驗、營銷模擬實訓(xùn)等納入形成性評價，從而改變以往單一課程考試的考核體系。

（三）以賽促學(xué)促改，構(gòu)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新實踐平臺

在第二課堂實踐教學(xué)活動中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的賽事為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)、知識運用、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實踐平臺。從2010年以來，課程團隊組織學(xué)生參加了全國各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事，如“挑戰(zhàn)杯”、管理決策模擬、企業(yè)競爭模擬、電子商務(wù)三創(chuàng)賽、商務(wù)談判等，同時有多個項目在學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心孵化成功。以這些賽事為載體，在課程團隊老師的指導(dǎo)下，學(xué)生自行組織團隊、自我研究學(xué)習(xí)、自主探索實踐，實際上營造了一個學(xué)習(xí)—創(chuàng)新—實踐的平臺，極大地提高了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，這其中幾乎都涉及到醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程知識的運用，反過來也促進了課程的教學(xué)改革。如在教學(xué)理念上，更加注重學(xué)生營銷創(chuàng)新思維的培訓(xùn)；教學(xué)方式方法上，更加注重學(xué)生自主性、探究式、協(xié)作性學(xué)習(xí)；在教學(xué)內(nèi)容上，更加強調(diào)營銷理論的運用。

三、課程建設(shè)的效果

（一）顯著提高了學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力

2010年以來，醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程團隊組織并指導(dǎo)醫(yī)藥貿(mào)易專業(yè)學(xué)生參加了系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，取得了優(yōu)秀成績，相繼有近10支隊伍獲得全國獎項，近20支隊伍獲得省級獎項。如2011年，在“挑戰(zhàn)杯”中獲得全國三等獎、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽特等獎、高校企業(yè)競賽模擬大賽全國一等獎；2013全國“商務(wù)談判大賽”大賽一等獎；2014“學(xué)創(chuàng)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽一等獎，全國大學(xué)生電子商務(wù)三創(chuàng)賽二等獎等。醫(yī)藥貿(mào)易專業(yè)在學(xué)校連續(xù)多年就業(yè)率排在第一位，畢業(yè)生受到了醫(yī)藥企業(yè)的好評，一部分學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。

（二）建立了一支富有創(chuàng)新精神的教學(xué)團隊

在醫(yī)藥市場營銷學(xué)精品課程的建設(shè)中，通過集體備課、觀摩教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生比賽和共建精品資源網(wǎng)站等多種形式，以老帶新，提高了教學(xué)和研究水平。課程團隊獲得省級、校級質(zhì)量工程項目、教學(xué)研究項目近十項，獲得省級教學(xué)成果三等獎1次。主講教師多次參加全國醫(yī)藥院?！夺t(yī)藥市場營銷學(xué)》教材編寫，擔(dān)任教材副主編4人次。通過與實習(xí)就業(yè)醫(yī)藥企業(yè)的交流合作，堅持雙向介入與教師培養(yǎng)相結(jié)合，建立了一支專兼結(jié)合、理實交融、富有創(chuàng)新精神的醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)團隊。

篇（7）

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的學(xué)科。它是市場營銷學(xué)的一個分支，又涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、藥事管理法規(guī)等許多學(xué)科知識，是一門綜合性的學(xué)科，同是它有集方法性與實物性于一體。這門課程需要了解市場營銷學(xué)的基本原理，以醫(yī)藥營銷為特點，總結(jié)醫(yī)藥營銷的規(guī)律，并為醫(yī)藥企業(yè)市場營銷活動提供理論指導(dǎo)。衛(wèi)生類學(xué)校藥學(xué)專業(yè)，將醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為必修課程，目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識后，能更好的運用到實踐工作中。筆者試就《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課堂教學(xué)，談幾點的體會。

1、課本理論與案例教學(xué)的相結(jié)合

案例教學(xué)是醫(yī)藥市場營銷學(xué)最實用的教學(xué)方法。在學(xué)習(xí)課本理論知識一個階段以后，開展案例教學(xué)，可以讓學(xué)生們結(jié)合所學(xué)的課本知識，對案例中所提出的問題先進行分析，然后展開小組討論，各小組代表發(fā)表意見、想法，其他各組針對不同的意見和想法再提出問題，再進行討論，最后由教師評論總結(jié)。通過案例分析教學(xué)，不僅會讓學(xué)生很容易地掌握課本理論知識，同時還能鍛煉其分析問題和解決問題的能力，不僅可以實現(xiàn)學(xué)生綜合運用能力的培養(yǎng)，而且還可以建立良好的師生互動關(guān)系。另外，教師也可以從這方面了解學(xué)生對課本理論知識的掌握情況，對教學(xué)工作做出及時適當?shù)恼{(diào)整。

2、課本知識與課外知識相結(jié)合

學(xué)好醫(yī)藥市場營銷學(xué)就必須更多地了解課堂以外的知識。讓學(xué)生在報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)上查找一些關(guān)于醫(yī)藥營銷類的文章，每次課堂上留出5分鐘的時間，由一位學(xué)生上講臺談?wù)勊业降奈恼?，與大家進行分享、討論。學(xué)生自我講解，老師和其他學(xué)生提出問題，而后共同分析，最后進行自我總結(jié)。這種互動的形式，不僅能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，而且還能鍛煉學(xué)生的臨場應(yīng)變能力。

3、組織市場調(diào)研活動

在教學(xué)過程中，組織一、兩次的市場調(diào)研活動，能有效地讓學(xué)生進一步地掌握市場營銷學(xué)的知識。準備好調(diào)查問卷以及一些有針對性的問題，分組、分類對當?shù)氐乃幍?、藥廠、醫(yī)藥銷售公司等進行走訪、調(diào)研，零距離地接觸醫(yī)藥消費者、醫(yī)藥代表、醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，完成調(diào)查問卷等調(diào)研任務(wù)。通過市場調(diào)研，不僅能讓學(xué)生能深入地了解市場，深沉次地感受市場，還懂得了商品在市場中是怎么運作的以及即將面臨的工作崗位有哪些需要。同時，教師也可以借此機會了解市場，知道市場需要什么樣的人才，具備什么樣的能力人才才能為市場所接納，從而指導(dǎo)教學(xué)的更新、改革。

4、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

現(xiàn)在的知識更新迅速、信息傳播量大，醫(yī)藥市場營銷學(xué)可以依托豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，來滿足廣大教師和學(xué)生的知識需要。學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解商品在網(wǎng)絡(luò)上的營銷模式，了解醫(yī)藥公司、企業(yè)的網(wǎng)站，加強學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的熟練性和自主性。

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，在教學(xué)中要不斷進行改革和創(chuàng)新。引入更加合適的教學(xué)法，如“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（PBL）”教學(xué)法、行動導(dǎo)向教學(xué)法等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高綜合素質(zhì)，很快能夠適應(yīng)工作環(huán)境，勝任工作。

篇（8）

［關(guān)鍵詞］滇西；醫(yī)藥市場；第三終端；營銷策略

［中圖分類號］F713 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2012）35-0007-02

1 引 言

醫(yī)藥市場第三終端主要是指廣大農(nóng)村和一些城鎮(zhèn)的居民小區(qū),如社區(qū)和農(nóng)村的個體診所、企業(yè)和學(xué)校的醫(yī)療保健室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的小藥箱、農(nóng)村供銷合作社及個體商店中的常用藥品銷售專柜等。即除醫(yī)院、藥店之外的,直接面向消費者開展醫(yī)藥保健品銷售的所有零售終端。滇西民族醫(yī)藥市場第三終端是一個尚待開發(fā)的市場,隨著我國經(jīng)濟體制改革對醫(yī)藥市場第三終端的不斷支持、改善,滇西民族醫(yī)藥第三終端市場出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機,形成了一個具有一定購買力、極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。制定滇西民族醫(yī)藥第三終端市場的營銷策略,提供滿足消費者需求的醫(yī)藥產(chǎn)品與服務(wù),開拓滇西民族醫(yī)藥第三終端市場,無論對于醫(yī)藥企業(yè)還是對于第三終端的消費者來說都具有十分重要的意義。

2 第三終端市場消費者特征

21 消費者特征

滇西民族醫(yī)藥市場第三終端是一個相對落后、極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?與其他市場相比,消費者具有如下幾個特征：

(1)價格敏感度高。在經(jīng)濟學(xué)理論中,價格敏感度即價格彈性,表示為顧客需求彈性函數(shù),指在一定時期內(nèi)一種商品的需求量變動對于該商品的價格變動的反應(yīng)程度。即由于價格的變動所引起的產(chǎn)品需求量的變化。如果需求量的變動率大于價格的變動率,即需求量對于價格變動的反應(yīng)是比較敏感的,被稱為富有彈性,即敏感度高；反之,則為缺乏彈性或單一彈性,敏感度低。滇西民族醫(yī)藥市場第三終端,是一個經(jīng)濟發(fā)展極不平衡的市場,這里所說的價格敏感度高主要是針對存在競爭性的區(qū)域而言。經(jīng)濟的落后,導(dǎo)致消費者用于個人醫(yī)療的消費支出明顯偏低,甚至為零。這就致使消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品的價格敏感度偏高。在消費者有選擇購買不同醫(yī)藥產(chǎn)品的機會時,同種療效的醫(yī)藥產(chǎn)品,消費者更偏好于購買價格便宜的產(chǎn)品,(因為常識的缺乏或者經(jīng)濟的考慮)而不會考慮副作用等其他方面的影響。

(2)品牌敏感度低。在這部分消費者的心中,療效明顯的就是最好的“品牌”。因為品牌附加值往往造成品牌產(chǎn)品價格偏高,而滇西民族地區(qū)經(jīng)濟相對落后,消費者購買力有限,因此對于品牌醫(yī)藥產(chǎn)品缺少必要的體驗和認知。當然,這并不否認消費者對品牌產(chǎn)品(在他們看來的高價位醫(yī)藥產(chǎn)品)的認可,只是在購買力限制的情況下,滇西民族醫(yī)藥市場第三終端的消費者不太在意是否是名牌產(chǎn)品,甚至對生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)地等也毫不關(guān)心,因為消費者只買療效顯著并且價格實惠的醫(yī)藥產(chǎn)品。

(3)購買誘導(dǎo)性強。從消費需求來看,消費者基本上都是有病求醫(yī),甚至是病情比較嚴重了才去求醫(yī),很少有“治未病”的消費者。而且消費者缺乏基本的醫(yī)藥衛(wèi)生常識,對多發(fā)病、常見病的發(fā)病原因及病理缺乏了解與分析,對藥物使用方法及病理藥理知識知之甚少。對于這類有病投醫(yī)的消費者如果營銷人員或者醫(yī)務(wù)工作者能根據(jù)消費者的疾病需求推薦相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品,且療效顯著,消費者一般都會接受營銷人員或者醫(yī)務(wù)工作者的提議,從而購買該醫(yī)藥產(chǎn)品。

(4)品牌忠誠度高。在這個市場中,消費者對品牌的忠誠度主要源于對療效的認可度。一旦消費者認可了某個品牌或者產(chǎn)品,以后遇到同樣的病癥,他們決不會購買其他牌子或者品牌的產(chǎn)品,而且他們還會給該醫(yī)藥產(chǎn)品作宣傳,口碑效應(yīng)十分顯著。從這個層面來說,好療效等于好品牌,好品牌就是好療效。療效好,醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌就自然記在消費者的頭腦中了,而且消費需求很難轉(zhuǎn)移。滇西民族地區(qū)淳樸的民風(fēng)強化著口碑營銷的效果,其他替代產(chǎn)品要想進入該市場,就要為此付出巨大的消費轉(zhuǎn)移成本。

(5)保健意識不足。對于一個恩格爾系數(shù)偏高的市場,消費者需要滿足的是最低層次的需求。對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求通常是有病求醫(yī),養(yǎng)生保健意識不強。因此,對于保健養(yǎng)生的時尚消費、符號消費等基本上是一塊空白。超額利潤的項目和產(chǎn)品在滇西民族醫(yī)藥市場第三終端的生存發(fā)展空間非常狹隘——它只能在政府政策和較大的經(jīng)濟社會體制改革取得成功,居民生活水平和教育衛(wèi)生狀況得到極大改善的情況下,才有可能成為保健品和養(yǎng)生(美容、保健)服務(wù)市場的潛在市場。

22 未來消費需求預(yù)測

篇（9）

隨著市場競爭的日益激烈,營銷成本的不斷升高,很多醫(yī)藥企業(yè)都在求存、謀變時不約而同地想到了農(nóng)村市場。但農(nóng)村市場的開拓遠沒有想象的簡單,很多適合城市市場的產(chǎn)品和營銷手段在農(nóng)村根本不適用。所以,對醫(yī)藥企業(yè)而言,必須從以往的營銷思維模式和市場操作的習(xí)慣中跳出來,正確認識農(nóng)村市場。只有如此,才能在開拓農(nóng)村市場的過程中取得實效,并使農(nóng)村市場真正成為醫(yī)藥企業(yè)突破困境,獲得持續(xù)利潤的新領(lǐng)地。

一、農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀

(一)農(nóng)村醫(yī)藥市場潛量巨大

我國是個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占到全國人口的70%。在12億的消費人口中,農(nóng)村占72%,絕對數(shù)字為8.5億人。另據(jù)預(yù)測,到2010年,農(nóng)村藥品消費總額可望達到400億人民幣,且農(nóng)村藥品消費基本沒有公費醫(yī)療。據(jù)統(tǒng)計我國農(nóng)村目前人均醫(yī)療費只有25元,遠遠低于全國135元的平均水平,農(nóng)村市場潛力巨大,農(nóng)村醫(yī)藥市場的開發(fā)成為醫(yī)藥銷售新的增長點。近年來,政府高度重視“三農(nóng)”問題,農(nóng)村快速推行新型合作醫(yī)療制度,加上“兩網(wǎng)”(農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)和供應(yīng)網(wǎng))建設(shè)的開展,農(nóng)村藥品市場的潛力正在逐步釋放。值得重視的是,農(nóng)村市場具有藥品采購以現(xiàn)款結(jié)算為主、基本沒有退貨等優(yōu)勢,且目前許多地方暫沒有納入招標體系,他們“量小、批多”的特點決定了根本無法進行藥品采購招標,這對于許多醫(yī)藥企業(yè)來說是一種機遇。

(二)農(nóng)村藥品市場具有特殊性

在我國絕大多數(shù)農(nóng)村發(fā)展滯后于城市,農(nóng)村醫(yī)藥市場遠沒城市發(fā)達。大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)目前主要是在城市里競爭,農(nóng)村的市場競爭相對要弱很多。而且相對城市而言,進入的門檻低。在城市里不管是醫(yī)院還是藥店,都有進門費、進店費,而在農(nóng)村市場里,這些的條件都比較低。城市醫(yī)院的藥品銷售量遠遠大于藥店藥品零售量,但在農(nóng)村市場卻正好相反,零售藥店和個體診所的藥品銷售量遠遠大于醫(yī)院(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)。畢竟一個縣才有幾個醫(yī)院,大部分藥品是通過零售到達農(nóng)村患者的手中,零售的數(shù)量遠大于醫(yī)院的消費量。農(nóng)村醫(yī)藥市場的性質(zhì)基本屬于OTC市場,藥品零售大于醫(yī)院,且100%為自費購藥。在經(jīng)濟較為落后的農(nóng)村及縣鎮(zhèn),個體診所、零售藥店、個人承包制醫(yī)院較多,各縣三級站下屬都有不少零售藥店,藥品零售遠大于醫(yī)院消費。

(三)農(nóng)村消費者具有獨特的看病和購藥習(xí)慣

農(nóng)村居民大多具有先到本村的個體診所(醫(yī)務(wù)所、醫(yī)務(wù)室、醫(yī)療站、衛(wèi)生所)或者零售藥店去看病、購藥的特點。只有當病情較重、鄉(xiāng)村醫(yī)生無法處理時,才到鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院就診,因此到縣醫(yī)院就診的多為危重病癥,需住院者居多,以輸液處理為主,吃藥為輔。農(nóng)村患者購藥多為經(jīng)驗型,他們對藥品知識知之甚少,但來購藥者多為指名購藥,對藥品的選擇首次受醫(yī)生、零售店員或廣告影響較大,以后購藥多以自己對藥品療效的感覺與認識主導(dǎo),直接向店員指名購買,對藥的品牌忠誠度較高。幾乎每個人都對常見疾病有自己心目中療效好的藥品。

(四)農(nóng)村市場藥品供給、價格十分混亂

農(nóng)村由于醫(yī)藥信息閉塞,藥品價格又無實質(zhì)性的管理監(jiān)督機制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同,往往出現(xiàn)同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間往往都不一致。消費者因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現(xiàn)成倍的差別。這嚴重影響和困擾了農(nóng)村消費者對藥品的信任。

(五)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣

由于農(nóng)村市場面積寬廣,村落分散,經(jīng)濟構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制只涉及到縣級,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機制管理狀態(tài)。在稍為偏遠的農(nóng)村地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白?？h級藥品監(jiān)督管理機構(gòu)許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費缺、無交通工具等問題嚴重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。再加上農(nóng)村市場的客觀因素,如果大幅度增加監(jiān)管力量,將成為地方財政的很大負擔(dān),因此,地方政府也不太愿意加強藥品監(jiān)督管理。

二、開發(fā)農(nóng)村醫(yī)藥市場的難點

農(nóng)村藥品市場的發(fā)展空間越來越誘人。目前很多企業(yè)(如匯仁集團、修正藥業(yè)等)都將農(nóng)村市場作為其主要的市場。但也有不少企業(yè)覺得農(nóng)村市場如同雞肋,食之無味,棄之可惜。那么開發(fā)農(nóng)村市場的難點是什么?歸納起來,目前農(nóng)村藥品市場的開發(fā)存在以下三大難點:

(一)渠道混亂,消費者難以選擇

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,目前很多縣市原來計劃經(jīng)濟時代留下來的四級站的結(jié)構(gòu),紛紛分離、重組改制,大部分已經(jīng)不復(fù)存在。加上藥市集貿(mào)的這幾年的發(fā)展和一些醫(yī)藥公司組建覆蓋農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò),這就使得覆蓋農(nóng)村的藥品網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜化、地下化。加上在一些沒有實現(xiàn)一體化管理的省市,農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)是自主進藥,以價格和利潤為導(dǎo)向,考慮配置沒有城市那么合理。在一些邊遠欠發(fā)達地區(qū)假冒偽劣藥橫行,造成廠家開拓農(nóng)村市場渠道選擇成為難題。目前一些大企業(yè)采取管理重心下移,設(shè)立三、四級市場辦事機構(gòu)的方法取得較好的效果。因此,仔細研究農(nóng)村醫(yī)藥市場通路變遷,及時掌握覆蓋農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò),跟上渠道的變化。

(二)藥品價格低,利潤空間小

農(nóng)村和城市收入水平存在較大差異,農(nóng)村居民藥品支出費用的很大部分來自于自費,即便是發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村,有農(nóng)村合作醫(yī)療的保證,也只能解決部分重病住院患者的小部分的藥費。而農(nóng)村的經(jīng)濟現(xiàn)狀,決定了農(nóng)民的藥品購買力遠低于城市,而且農(nóng)村市場的藥品單次需求量小,且多集中在抗生素、消化類、皮膚類用藥這些附加值低、毛利率不高的品類上。農(nóng)村患者以市場上同類藥品的平均價格水平來判斷某個企業(yè)產(chǎn)品價格的高低,而不管是否為品牌藥、新藥。并且隨著市場的偏遠程度的提高,藥品支出費用中自費的比例就越高。所以農(nóng)村市場的性質(zhì)基本上屬于自費購藥市場。

(三)農(nóng)村地域廣闊,配送管理成本高

我國農(nóng)村地廣人稀路遠的市場,醫(yī)藥配送和開發(fā)的管理之難、成本之高,可想而知。當年,“三株”依靠“人海”戰(zhàn)術(shù)在農(nóng)村市場取得了輝煌成績。在全國所有大城市、省會城市、絕大多數(shù)地級市注冊了600個子公司,在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了2000多個辦事處,營銷隊伍達到16萬人,年銷售額甚至達到80億。可也正是這支龐大的隊伍,帶來了巨大的浪費、貪污、成本失控等等管理及成本控制問題。后來其總裁在總結(jié)企業(yè)失敗的原因當中管理成本高是其最主要的敗因之一。農(nóng)村由于路遠,交通差旅、運輸成本等都是較高的,因此,一般的藥品在農(nóng)村基本沒有廠家的人員去做終端工作,導(dǎo)致成本過高。

三、企業(yè)開拓農(nóng)村醫(yī)藥市場的策略

(一)深入農(nóng)村,積極參與農(nóng)村經(jīng)濟體制改革

在城市中的企業(yè)應(yīng)該深入到農(nóng)村,通過收購、兼并,合股、控股、直接建網(wǎng)等多種形式,切實占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場。農(nóng)村行政機構(gòu)的改革,特別是以經(jīng)濟自然流向為指導(dǎo),實行“撤小鄉(xiāng)并大鎮(zhèn),撤小村并大村”,精簡行政機構(gòu),精簡行政人員,提高社會經(jīng)濟效率的變革,為企業(yè)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年來,農(nóng)村醫(yī)藥市場的平穩(wěn)發(fā)展,一個主要的因素就是由于農(nóng)村醫(yī)藥市場長期有一個主體力量統(tǒng)管。因此,醫(yī)藥企業(yè)可以利用自己的品牌、信譽、品種、價格、質(zhì)量等方面的優(yōu)勢占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場。企業(yè)還可以到在農(nóng)村機構(gòu)改革后的大村所在地組建連鎖網(wǎng)點,因為這里是農(nóng)村經(jīng)濟最基層的中心地,也是各農(nóng)村村落人流的中心,最主要的是這里是目前我國農(nóng)村醫(yī)藥網(wǎng)點的空白處。

(二)開發(fā)適合農(nóng)村市場的醫(yī)藥產(chǎn)品

開發(fā)適合農(nóng)村的醫(yī)藥產(chǎn)品是醫(yī)藥企業(yè)開拓農(nóng)村市場的基礎(chǔ)。在選擇醫(yī)藥產(chǎn)品時,必須遵循這一基本原則。企業(yè)應(yīng)該針對農(nóng)村消費者的常見病、多發(fā)病,開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,以切實的、可感知的產(chǎn)品效果作為開辟農(nóng)村市場的利器。充分利用農(nóng)村消費者更易接受簡單易懂的治療機理、更注重性價比的消費共性,完善產(chǎn)品包裝等形象設(shè)計及利益點提煉、價格設(shè)置等,這樣才能產(chǎn)生更好的效果。此外,醫(yī)藥企業(yè)可以以某一藥品率先進入農(nóng)村市場,等該產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后再進行擴散,這既能夠發(fā)揮資源集中的優(yōu)勢,又能有效規(guī)避多產(chǎn)品同時進入給消費者造成的雜亂感,通過簡單、明確的接觸點快速建立企業(yè)的專業(yè)形象。

(三)在中心集鎮(zhèn)組建批零兼營的藥品配供中心

農(nóng)村市場地域廣闊的特點決定了醫(yī)藥企業(yè)要落地生根,這樣就必須先有一個落腳點,然后逐步擴散,連點成面。建國幾十年來,城市國營醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)下伸農(nóng)村中心集鎮(zhèn)組建批發(fā)部門,這個經(jīng)驗值得借鑒。因此,在中心集鎮(zhèn)建立配供中心是一個很好的選擇,這樣有利于商品資金、人員規(guī)模的節(jié)約。農(nóng)村中心集鎮(zhèn)人口多、經(jīng)濟繁華、商品輻射能力強。配供中心由于實行批(配供)零結(jié)合,身在農(nóng)村了解農(nóng)村市場的需要,多備品種,適應(yīng)農(nóng)村醫(yī)藥市場多層次的消費新需求,又可以“以一供十”,即用較少的資金滿足周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)(含改制后的大村)連鎖網(wǎng)點的需要。另外,還可以解決農(nóng)民土種土生藥材的收購問題。近年來土生藥材由于無人收購,浪費現(xiàn)象十分嚴重。浪費了社會資源,減少了農(nóng)民收入。配供中心身在農(nóng)村,了解藥源,又可根據(jù)組織的指令,輔導(dǎo)種植和收購藥材。這確實是為農(nóng)民做的一件大好事。

(四)運用有效傳播手段,實現(xiàn)充分溝通

農(nóng)村之所以偽劣藥品盛行,其中一個非常重要的原因是農(nóng)村醫(yī)藥、醫(yī)療信息閉塞。而我國廣大農(nóng)村消費者對廣告非常信服,對能接觸到的藥品信息具有較高的信賴度。因此,營銷推廣是是徹底打開農(nóng)村市場的最重要營銷手段,其重點是以多樣化、能夠滿足目標消費者各層面需求的推廣方式達到與目標消費者的充分溝通的效果。在這方面,企業(yè)可以通過電影放映、地方戲演出、文藝下鄉(xiāng)等(投入不大,產(chǎn)生的效果卻往往比城市市場廣告產(chǎn)生的效果好得多)農(nóng)村消費者喜聞樂見的方式加以開展,同時以健康知識普及,常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療的講解等與產(chǎn)品能夠緊密結(jié)合的手段進行不斷的深化,再輔以對權(quán)威的醫(yī)生的學(xué)術(shù)推廣、介入政府的農(nóng)村醫(yī)療體系建設(shè)等一系列措施,形成營銷推廣的閉環(huán),增加消費者的用藥知識和提高對藥品的辨別能力,逐漸培養(yǎng)消費者的消費傾向和消費忠誠度,創(chuàng)造消費者與市場的雙重價值。

(五)穩(wěn)打穩(wěn)扎,建設(shè)農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)

這里的網(wǎng)絡(luò)包括關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、宣傳網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)絡(luò)和管理網(wǎng)絡(luò)。首先是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。無論地區(qū)大小、貧富、都不可能忽視取得當?shù)赜嘘P(guān)部門對企業(yè)合法宣傳工作的支持。要在開展工作前對有關(guān)部門進行拜訪、辦理好各種手續(xù)、取得工作上的支持。在鎮(zhèn)及行政村、有影響的人士的作用是很大的,他們的支持對整個市場工作的開展會起到很好的效果。其次是宣傳網(wǎng)絡(luò)。主要做好入戶宣傳(按照居民住戶分布,有計劃地作宣傳工作)、學(xué)生宣傳(搞好與各鄉(xiāng)村小學(xué)教師的關(guān)系、由老師出面,讓學(xué)生將企業(yè)的宣傳海報拿回家以及分發(fā)到各村各戶)、口碑宣傳(在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然村選擇有影響的、威望較高的當?shù)厝耸砍雒孀隹诒麄?和媒體(利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播室、有線電視、當?shù)仉娨暸_,以“通知”的形式進行宣傳)以及郵政宣傳(利用鄉(xiāng)村郵政所業(yè)務(wù)員協(xié)助企業(yè)做好宣傳工作)、戶外海報、墻報、房標宣傳(在村出口、入口處、張貼戶外海報、刷墻標、房標)等方式進行。再次是銷售網(wǎng)絡(luò),主要是建設(shè)批發(fā)網(wǎng)、直銷網(wǎng)和宣銷網(wǎng)。最后是管理網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村市場面積大且分散,沒有完善的管理網(wǎng)絡(luò),工作落實就會受到嚴重影響。因此要實行層級管理,同時要建立農(nóng)村市場工作的監(jiān)督檢查系統(tǒng),以保證工作正常進行。

參考文獻:

篇（10）

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué)醫(yī)藥市場營銷實踐教學(xué)

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）06C-0174-02

積極心理學(xué)上世紀末興起于西方，現(xiàn)已風(fēng)靡于世界。積極心理學(xué)是心理學(xué)的一種新觀念、新方向、新運動，研究所有人類的正向心理，它關(guān)注正常人的心理機能，致力于識別和理解人類優(yōu)勢美德，引導(dǎo)人們發(fā)揮自己的潛能和優(yōu)勢，提升幸福感，健康快樂生活。從目前來看，積極心理學(xué)研究內(nèi)容主要圍繞著“一個中心三個支撐點”，即以幸福感為中心，以積極主觀體驗（快樂、愉悅、滿意、現(xiàn)實感）、積極個人特質(zhì)（性格優(yōu)點、天賦、興趣、價值觀）、積極社會關(guān)系（家庭、學(xué)校、單位、社交圈、社會圈）為三個支撐點，來開展相關(guān)的研究，并基本形成了較完整的理論體系。

隨著我國經(jīng)濟的快發(fā)發(fā)展，人民生活水平及生活質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)藥消費觀念的不斷更新，醫(yī)療體制的深入改革，這對我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展既是機遇又是挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展迫切需要大量的具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強的實踐技能和較高的綜合素質(zhì)應(yīng)用型人才從事醫(yī)藥市場營銷與醫(yī)藥管理。面對新形勢、新情況，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)工作還存在不少弱點和不足（如灌輸式地說教、實效性不強）等情況。雖然積極心理學(xué)和醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)關(guān)注的內(nèi)容有所不同，前者主要研究如果關(guān)注積極方面提升生命質(zhì)量，后者主要探討如何提升學(xué)生醫(yī)藥服務(wù)能力。但二者最終殊途同歸，都重視人的積極特質(zhì)的挖掘和培養(yǎng)，旨在開發(fā)和追求健康快樂的人生。積極心理學(xué)是心理學(xué)的一種新觀念、新方向、新運動，其對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)探究具有借鑒價值。在積極心理學(xué)的啟示下，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)要努力培養(yǎng)學(xué)生積極體驗的能力，著力挖掘和培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)，全力構(gòu)建積極的實踐教學(xué)體系，培育出零適應(yīng)期的人才，以滿足社會發(fā)展的需要。

一、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出“堅持能力為重。優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，豐富社會實踐，強化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力，教育學(xué)生學(xué)會知識技能，學(xué)會動手動腦，學(xué)會生存生活，學(xué)會做事做人，促進學(xué)生主動適應(yīng)社會，開創(chuàng)美好未來?！睂嵺`教學(xué)已越來越成為高校人才培養(yǎng)方案中重要內(nèi)容，作為醫(yī)藥市場營銷專業(yè)更是如此。盡管各學(xué)校進行了很多有益嘗試，但存在不少問題。

（一）教學(xué)模式與專業(yè)培養(yǎng)目標要求尚有差距

醫(yī)藥市場營銷專業(yè)是一門應(yīng)用型學(xué)科，要求學(xué)生具備藥學(xué)、管理、經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法、市場營銷的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，較強的自主學(xué)習(xí)能力及綜合實踐能力。但是，當前大多數(shù)高校該專業(yè)的教學(xué)模式與專業(yè)培養(yǎng)目標要求尚有差距，在課程設(shè)計、教學(xué)方法等方面重理論輕實踐，重講授輕踐行，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及綜合實踐能力重視不夠。

（二）忽視學(xué)生在實踐教學(xué)中的積極體驗

積極心理學(xué)強調(diào)人人其實都是想發(fā)展和進步的，強調(diào)每個人的天賦能力在促進自身成長中的積極作用。但很多數(shù)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)重視基本概念、理論方法的講授，忽視學(xué)生對藥學(xué)等理論知識的實際應(yīng)用，忽視學(xué)生實踐能力培養(yǎng)，忽視學(xué)生在實踐教學(xué)中的積極體驗，以致該專業(yè)有些實踐教學(xué)實效性不佳。

（三）忽視在實踐教學(xué)中挖掘和培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)

積極特質(zhì)是任何事情成功的基本要素。盡管不少高校實踐教學(xué)內(nèi)容很豐富，如課程實踐教學(xué)、第二課堂、畢業(yè)實習(xí)等，但大多偏重于理論知識的宣講和分析，強調(diào)職場取勝的方法，而忽視敬業(yè)、誠信、友善、感恩等積極特質(zhì)的挖掘和培養(yǎng)，這樣導(dǎo)致實踐教學(xué)缺乏“靈魂”，學(xué)生失去持續(xù)發(fā)展的動力。

（四）忽視積極的實踐教學(xué)體系優(yōu)化

培養(yǎng)方案里，很多高校該專業(yè)非常重視實踐教學(xué)，但在課程考核時，實踐考核方式、方法不明晰，所占比重偏低，“60分”萬歲思想在校園文化中還有一定市場。而且，雙師型教師嚴重匱乏，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)具有實踐性、應(yīng)用性、綜合性強的特點，對教師的理論水平和實踐能力都有較高要求。大多數(shù)教師都是畢業(yè)后直接進入教師崗位，缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷，實習(xí)實訓(xùn)能力匱乏。還有，社會要求醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)要以職業(yè)需求為導(dǎo)向，但不少高校該專業(yè)見習(xí)、實習(xí)基地建設(shè)和維護不佳，校企合作辦學(xué)聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生不能很快適應(yīng)崗位要求。

二、積極心理學(xué)視閾下醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)措施

（一）醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)“一四”模式構(gòu)建

針對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式現(xiàn)狀存在不足，結(jié)合我校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)探索，同時借鑒積極心理學(xué)有關(guān)理念，構(gòu)建出醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放式實踐教學(xué)“一四”模式。一種理念，即樹立“以職業(yè)需求為導(dǎo)向，積極品質(zhì)培養(yǎng)為中心，學(xué)生成長為目標”的實踐教學(xué)理念。四結(jié)合，即建立“課內(nèi)實踐教學(xué)、校園文化活動、校企合作辦學(xué)和校外實踐實習(xí)”相結(jié)合的實踐教學(xué)體系。

（二）努力培養(yǎng)學(xué)生積極體驗的能力

積極心理學(xué)認為快樂源于主動選擇。實踐教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會建構(gòu)一種積極的態(tài)度、一種積極的體驗和一種積極的行為特點，注重培養(yǎng)學(xué)生擁有感受快樂的能力，引導(dǎo)學(xué)生多給自己的心靈多灌輸積極的思想，實現(xiàn)多元價值，樹立幸福勝于成功的理念，學(xué)會尋找生活中的幸福體驗和一切美好的事物。積極心理學(xué)強調(diào)“人人都有發(fā)展的潛能”，應(yīng)當以開放的、欣賞的眼光去看待自己和他人的潛能、動機和能力。醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開放性實踐教學(xué)既要有必要的講授引導(dǎo)，更要有學(xué)生積極、自覺參與，要想方設(shè)法為學(xué)生實踐提供便利、創(chuàng)造條件。如在管理學(xué)課內(nèi)實踐教學(xué)中，嘗試新的教學(xué)方法，增強教學(xué)實效性，如采用“PBL”教學(xué)法，即基于學(xué)習(xí)問題教學(xué)法方法，通過讓學(xué)習(xí)者以小組合作的形式共同解決復(fù)雜的、實際的或真實性的問題，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，激發(fā)了學(xué)生積極主動參與教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生團隊合作精神，促進學(xué)生解決問題、自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。

（三）著力挖掘和培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)

著名心理學(xué)家馬斯洛提出，每個人內(nèi)心深入都一種自我實現(xiàn)的需要，這種需要會激發(fā)人內(nèi)在的積極特質(zhì)，如敬業(yè)、誠信、友善、感恩、創(chuàng)造力、天賦、靈性、智慧、寬容、毅力、關(guān)注、自覺等。人類的這些積極特質(zhì)是人類賴以生存和發(fā)展的核心要素。積極心理學(xué)認為培養(yǎng)個體積極人格特質(zhì)的最佳途徑，是增強個體的積極情緒。積極情感對人的行為具有擴展和增強的效能。開展醫(yī)藥市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)時，廣泛應(yīng)用各種心理測試手段，引導(dǎo)學(xué)生正確地認識自我，充分了解自身的積極特質(zhì)；依托多元化的課內(nèi)實踐教學(xué)及課外實踐活動（如禮儀大賽、營銷策劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、科技創(chuàng)新活動、校外見習(xí)等），鼓勵學(xué)生主動參與、體驗、展示，著力挖掘和培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)，讓越來越多的學(xué)生潛能得到充分發(fā)揮，個性得到張揚，使學(xué)生其獲得更多的積極認知和情感，進而促進學(xué)生積極的交往行為，并最終在其人格中打下積極的烙印，形成健全的積極的人格。

（四）全力構(gòu)建積極的實踐教學(xué)體系

積極心理學(xué)認為，人及其經(jīng)驗是在環(huán)境中獲得的，環(huán)境在很大程度上影響了人，能夠良好地適應(yīng)環(huán)境也是一種積極的心理品質(zhì)。威廉姆斯等人的研究證實，當孩子的周圍環(huán)境和老師、朋友都提供了最優(yōu)的支持、同情和選擇時，他們最有可能擁有良好的心理健康和人際關(guān)系。因此，必須全力構(gòu)建積極的“課內(nèi)實踐教學(xué)、校園文化活動、校企合作辦學(xué)和校外實踐實習(xí)”相結(jié)合的實踐教學(xué)體系，形成合力培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)。

校內(nèi)實踐教學(xué)：加強授課教師培訓(xùn)和崗位見習(xí)，增強教師崗位勝任力，不斷引進新教學(xué)方法，深化課內(nèi)實踐教學(xué)改革。校園文化活動：想方設(shè)法成立模擬藥房等平臺、大力支持市場營銷協(xié)會、營銷策劃大賽、禮儀大賽等校園文化活動開展，鼓勵支持學(xué)生積極參與大學(xué)生科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)大賽等活動，邀請校內(nèi)外專家、學(xué)者進行專業(yè)知識講座和演講。校企合作辦學(xué)：學(xué)校和企事業(yè)單位保持良好關(guān)系，吸引具有實力的醫(yī)藥公司進行校合作辦學(xué)，培養(yǎng)特定崗位人才，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。校外實踐實習(xí)：要經(jīng)常組織學(xué)生外出參觀藥廠、醫(yī)藥公司、藥房，深入農(nóng)村、工廠、街道、醫(yī)療機構(gòu)等開展社會調(diào)查、社區(qū)援助、社區(qū)志愿服務(wù)、三下鄉(xiāng)等社會實踐活動；安排學(xué)生到各醫(yī)藥公司和各大藥店進行畢業(yè)實習(xí)。通過系列實踐教學(xué)措施，努力培養(yǎng)學(xué)生積極體驗的能力，著力挖掘和培養(yǎng)學(xué)生積極特質(zhì)，培育出零適應(yīng)期的人才，以滿足社會發(fā)展的需要。

【參考文獻】

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