序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇研發(fā)項目管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

引言：

國際項目管理協(xié)會1997年推出了“項目管理人員能力基準”，中國雙法研究會項目管理研究委員會也于2001年推出《中國項目管理知識體系》。

一、對于項目經(jīng)理部的設立

（一）項目經(jīng)理部設立的要求項目經(jīng)理部的設立應根據(jù)施工項目管理的實際需要進行。一般情況下，大、中型施工項目，承包人必須在施工現(xiàn)場設立項目經(jīng)理部，而不能用其他組織方式代替。在項目經(jīng)理部內，應根據(jù)目標控制和主要管理的需要設立專業(yè)職能部門。小型施工項目，如果由企業(yè)法定代表人委托某個項目經(jīng)理部兼管的，也可以不單獨設立項目經(jīng)理部，但委托兼管應征得項目發(fā)包人的同意，并不得削弱兼管者的項目管理責任，兼管者應是靠近該項目者。一般情況下，一個項目經(jīng)理部不得同時兼管兩個以上的工程項目部。

（二）項目經(jīng)理部設立的原則1、根據(jù)設計的項目組織形式設置項目經(jīng)理部。項目組織形式不僅與企業(yè)對施工項目的管理方式有關，而且與企業(yè)對項目經(jīng)理部的授權有關。不同的組織形式對項目經(jīng)理部的管理力量和管理職責提出了不同要求，同時也提出了不同的管理環(huán)境。

2、根據(jù)施工項目的規(guī)模、復雜程度和專業(yè)特點設置項目經(jīng)理部。如對大型或較大型項目經(jīng)理部可以設職能部、處；中型項目經(jīng)理部可以設處、科；小型或一般型項目經(jīng)理部一般只需設職能人員即可。如果項目的專業(yè)性強，也可設置專業(yè)性強的職能部門，如安裝處、基礎工程處等待。

3、項目經(jīng)理部是一個有彈性的一次性的管理組織，隨著工程項目的開工而組建，并隨著工程項目的竣工而解體，不應搞成一級固定性組織。項目經(jīng)理部不應有固定的作業(yè)隊伍，而應根據(jù)施工的需要，從勞務分包公司吸收人員，進行優(yōu)化組織和動態(tài)管理。

4、項目經(jīng)理部的人員配置應面向現(xiàn)場，滿足現(xiàn)場的計劃與調度、技術與質量、成本與核算、勞務與物資、安全與文明禮貌施工的需要，而不應設置專管經(jīng)營與咨詢、研究與發(fā)展、政工與人事等與項目施工關系較少的非生產(chǎn)性管理部門。

（三）項目經(jīng)理部的設立步驟1、據(jù)企業(yè)批準的“項目管理規(guī)劃大綱”確定項目經(jīng)理部的管理任務和組織形式。

2、定項目經(jīng)理部的層次，設立職能部門與工作崗位。

3、根據(jù)部門和崗位進行一步定人、定崗，劃分各類人員的職責、權限，及溝通途徑和指令渠道。

4、組織分工確定后，項目經(jīng)理即應根據(jù)“項目管理目標責任書”對項目管理目標進行分解、細化，使目標落實到崗、到人。

5、項目經(jīng)理的領導下，進下一步制定項目經(jīng)理部的管理制度，做到責任具體、權利到位、利益明確。

建立比較完善、實用的項目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責，設計比較完備的管理工作流程，明確規(guī)定項目中正式溝通方式、渠道和時間，使大家按程序、按規(guī)則辦事。以輔佐項目經(jīng)理對項目實施進行管理。

（四）經(jīng)理部與相關方構通的管理工作1、與業(yè)主的溝通管理（1）與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目部經(jīng)理進行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。

（2）項目部經(jīng)理應直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。

（3）向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經(jīng)項目部經(jīng)理審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。

（4）業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。

（5）指導日常工作的月、周工作計劃，管理月報由信息工程師準時報送業(yè)主。

（6）及時收集業(yè)主的反饋意見，對業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領導和總經(jīng)理匯報，并做出相應處理。

（7）與業(yè)主方領導的不定期溝通，及時協(xié)調處理有關問題。

2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理

（1）與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式，按專業(yè)對口的原則進

（2）對施工單位現(xiàn)場質量、進度的問題，一般應通過監(jiān)理單位處理，必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。

（3）準時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關方的監(jiān)理交底會、工程例會，在施工現(xiàn)場應注意維護監(jiān)理工程師的權威和尊嚴。

（4）對施工單位的指示和安排，一般應由監(jiān)理單位和安排。

（5）督促監(jiān)理單位及時提出有關的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知及對施工單位申報資料的審批。

（6）項目部經(jīng)理應加強與總監(jiān)理工程師及施工總包項目經(jīng)理的溝通與協(xié)調，尤其是對重大問題的處理與決策。

（7）對分包單位現(xiàn)場質量與進度的管理，一般應通過總包進行。

（8）項目部應注意收集監(jiān)理、施工單位的反饋意見。

（9）與各方的收、發(fā)文件均應單獨立檔保存。

3、與設計單位的溝通管理，應做到以下幾點：

（1）由工程部經(jīng)理牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調。

（2）對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統(tǒng)一登記、保存，使用時辦理領用手，項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。

（3）項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調溝通對設計變更、洽商的確認。

（4）項目部經(jīng)理應重視與總設計師的溝通、協(xié)調。

（5）凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。

（6）與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存。

二、項目經(jīng)理

（一）項目管理班子的產(chǎn)生及條件項目管理班子是以項目經(jīng)理為核心，共享利益，共擔風險，對外代表企業(yè)履行建設單位簽訂的工程承包合同，對內則是工程項目建設的承包經(jīng)營者。項目班子的主要職責是以較低的成本，盡可能好的質量，盡可能合理的工期完成工程建設任務。

（二）項目經(jīng)理所具備的基本條件項目經(jīng)理是決定項目管理成敗的關鍵人物，是項目管理的柱石，是項目實施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調者和責任者。因此項目經(jīng)理至少具備以下條件：

1、具有較高的技術、業(yè)務管理水平和實踐經(jīng)驗。

2、有組織領導能力，特別是管理人的能力。

3、政治素質好，作風正派，廉潔奉公，政策性強，處理問題能把原則性、靈活性和耐心結合起來；具有較強的判斷能力有敏捷思考問題的能力和綜合、概括的能力。

4、決策準確、迅速，工作有魄力，敢于承擔風險。

5、工作積極熱情，精力充沛，能吃苦耐勞。

6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。

（三）項目經(jīng)理對項目管理起著關鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個方面：

1、合同履約的負責人：項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范雙方行為的準則。項目經(jīng)理是公司在合同項目上的全權委托人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調整、違約處罰等，對執(zhí)行合同負主要責任。

2、項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項目工作、達到預定的目標，項目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學的方法協(xié)調一致的工作，取得最好的效果。

3、項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用，要進行良好的組織和分工。項目經(jīng)理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標和要求，充分發(fā)揮每個成員的作用。

4、項目協(xié)調工作的紐帶：項目建設的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經(jīng)理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關系。項目經(jīng)理是協(xié)調各方面關系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

5、項目控制的中心：對項目工期、工程質量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標。項目經(jīng)理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、費用進行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準，進行進展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心。

（四）項目經(jīng)理的權限項目經(jīng)理在授權和企業(yè)規(guī)章制度范圍內，在實施項目管理過程中享有以下權限：

1、項目投標權。項目經(jīng)理參與企業(yè)進行的施工項目投標和簽訂施工合同。

2、人事決策權。項目經(jīng)理經(jīng)授權組建項目經(jīng)理部確定項目經(jīng)理部的組織結構，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責，組織制定施工項目的各項管理制度并定期進行考核，評價和獎懲。

3、財務支付權。項目經(jīng)理要在企業(yè)財務制度規(guī)定范圍內，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權和施工項目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項目經(jīng)理部組成人員的計酬辦法。

4、物資采購管理權。項目經(jīng)理在授權范圍內，按物資采購程序的文件規(guī)定行使采購權。

5、作業(yè)隊伍選擇權。根據(jù)企業(yè)法定代表人授權或按照企業(yè)的規(guī)定，項目經(jīng)理自主選擇、使用作業(yè)隊伍。

6、進度計劃控制權。根據(jù)項目進度總目標和階段目標的要求，對項目建設的進度進行檢查、調整，并在資源上進行調配，從而對進度計劃進行有效的控制。

7、技術質量決策權。根據(jù)項目管理實施規(guī)劃或項目組織設計，有權批準重大技術方案和重大技術措施，必要時要召開技術方案論證會，把技術決策關和質量關，防止技術上決策失誤，主持處理重大質量事故。

8、現(xiàn)場管理協(xié)調權。項目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)法定代表人授權，協(xié)調和處理與施工項目管理有關的內部與外部事項。項目部要根據(jù)工程項目的實際，制訂本項目的合同網(wǎng)絡圖，該合同網(wǎng)絡圖標明了各參建單位之間的合同關系，規(guī)定了各參建單位的協(xié)調溝通渠道，并據(jù)此組織制訂項目總控制進度計劃、成本總控計劃、質量管理計劃。其中，進度總控計劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設計、建設各方進行充分討論，達成一致意見，經(jīng)各方簽認后。成本總控計劃、質量管理計劃需經(jīng)業(yè)主審核，由業(yè)主同意后執(zhí)行。合同網(wǎng)絡圖、進度總控計劃、成本總控計劃、質量管理計劃既成為項目部與各參建單位組織協(xié)調工作的基礎。對于施工單位的組織協(xié)調，我認為應推行施工總承包制，通過招標和合同條件明確建設單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍，明確承包單位對于分包單位的管理責任和權力。明確由建設單位承擔項目的質量、進度、安全、環(huán)保的整體責任，使總包單位既有責任又有權力實施整體管理。對于業(yè)主直接負責采購的材料、設備，要在采購合同明確采購的交貨時間、地點和相應的質量責任?？傊?，對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調，運用以合同管理為基礎，綜合運用技術、經(jīng)濟、法律手段，使各方在各自利益不同的條件下，能以實現(xiàn)項目建設的大目標為原則，及時地溝通、協(xié)商，處理相互之間的矛盾和問題，使項目各單位形成一個高效的“建設團隊”。對于監(jiān)理單位，應注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權威，尊重監(jiān)理對于施工質量的否決權、施工調度權等國家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質量、進度問題，要及時地與監(jiān)理進行溝通協(xié)商，堅持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應的工作指令，同時，充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用，應該與總監(jiān)理工程師加強溝通與協(xié)調，尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策，事先雙方要力爭能協(xié)商一致。要做好上述工作，就要全面掌握設計內容，了解業(yè)主意圖，對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔的任務內容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機具以及工程的施工進度計劃。要熟知各個分包合同，對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進行預先分析，在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應及時加以解決。要抓好施工關鍵部位，以及各施工單位的銜接界面，以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議，做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查，確保組織協(xié)調工作的效果。

總的來項目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關的一切重大事項；對內全面負責組織項目的實施，是項目的直接領導者和組織者。

三、項目管理的方法項目管理的理論至今已可以說是很完備的，這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果（如各種項目管理書籍）更表現(xiàn)在這個領域有了自己的“知識體系”。

（一）建設工程項目管理方法的層次性狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現(xiàn)項目預定目標，但這只是工程項目施工的管理，隨著投資規(guī)模、領域的擴大、投資來源多樣化、工程項目對環(huán)境、經(jīng)濟影響增強，工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理，工程項目的實施也從施工承包發(fā)展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目，其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經(jīng)濟、環(huán)境等聯(lián)系起來，項目的目標、管理都應按“廣義”考慮。工程項目管理的方法，除了具體的技術性方法，還要向前后期的評價延伸，要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調發(fā)展，體現(xiàn)這些思想。綜上所述，本文將工程項目管理方法分為兩個層次：思想性方法和技術性方法，或者說，項目管理思想和方法。

篇（2）

基于JAVA EE平臺的項目管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

數(shù)字化六西格瑪項目管理平臺的研究與設計

疏浚工程進度管理

對商業(yè)建筑項目成功標準的調查與研究

基于利益相關者理論的建設項目統(tǒng)一信息平臺研究

農(nóng)電工管理項目問題研究

基于電網(wǎng)工程項目的信息管理系統(tǒng)設計與應用研究

項目管理中PERT/CPM與CCM的比較及實證研究

合資企業(yè)項目溝通管理

寶鋼大方坯連鑄過程機國產(chǎn)化項目管理研究

項目導向的創(chuàng)新型企業(yè)員工績效考核體系研究

我國高校修繕工程項目管理研究

青島奧帆基地項目建設管理研究

基于J2EE的項目管理系統(tǒng)安全功能的設計與實現(xiàn)

膠濟鐵路改造項目管理之工作分解和進度管理

廣州新電視塔項目實施管理研究

價值工程在水利水電工程施工項目管理的應用研究

體外診斷試劑質量管理體系實施方案——以中生金域公司為例

建筑安裝企業(yè)施工項目的管理分析及應用

國內中小型企業(yè)設備更新改造項目的管理模式研究

新型封裝開發(fā)過程進度管理的研究

電信運營企業(yè)傳輸工程成本控制研究——以佛山移動傳輸工程項目為例

長輸管道工程進度與控制

唐鋼步進爐翅片管式蒸汽發(fā)生系統(tǒng)及項目管理

一重集團曲軸鍛件技改項目經(jīng)濟評價

中國工程監(jiān)理企業(yè)向代建制項目管理公司轉變的研究

電影制片項目風險管理探討

房地產(chǎn)開發(fā)項目質量策劃研究——以A公司為例

大豐110kV草廟變電所擴建項目可行性研究

小規(guī)模開發(fā)團隊過程改進的方案設計與實施

項目管理中的項目文化建設研究

基于路徑分析與模糊數(shù)學相結合的項目管理績效評估方法研究

內蒙古海滿一級公路項目管理優(yōu)化研究

精益建設理論在項目投資控制中的應用

麗水市政府投資項目代建制模式研究

基于項目化的采購管理

江中集團基于ERP項目的業(yè)務流程重組研究

無錫電信IPTV產(chǎn)品研發(fā)項目管理研究

青龍場立交橋維修工程項目進度計劃與控制

大學風險管理論文

探討現(xiàn)代風險管理

摘 要：本文簡要探討現(xiàn)代風險管理?？茖W合理的風險研究可以幫助企業(yè)提升其價值;相反，缺乏風險研究將不僅威脅企業(yè)本身，甚至會影響整個社會經(jīng)濟。所以在當今多變的社會環(huán)境下，要高度重視風險管理。

關鍵詞：金融;風險;管理

本文將重點介紹風險管理是如何影響企業(yè)經(jīng)營與運轉，并分別分析不同理論的優(yōu)長與不足，旨在為企業(yè)經(jīng)營者管理者提供參考。

一、風險的定義

風險是一個動態(tài)的概念，是一種不確定性，其結果是使經(jīng)濟實體產(chǎn)生損失。它可以分為兩大類：經(jīng)營風險和金融風險。經(jīng)營風險是指公司的決策人員和管理人員在經(jīng)營管理活動中出現(xiàn)失誤而導致公司盈利水平變化，從而產(chǎn)生投資者預期收益下降的風險，或由于匯率的變動而導致未來收益下降和成本增加。金融風險指的是與金融有關的風險，如金融市場風險、金融產(chǎn)品風險、金融機構風險等。

二、權衡理論和啄食順序理論差異

目前，風險管理理論主要派系包括權衡理論和啄食順序理論。權衡理論強調在平衡債務利息的抵稅收益與財務困境成本的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化時的最佳資本結構。這是種靜態(tài)分析方法或庫存理論，可以通過分析資產(chǎn)負債表分析風險。例如，負債可能導致的財務危機成本威脅。然而，企業(yè)產(chǎn)生負債并不總是壞的一面，有時它可以幫助企業(yè)減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國經(jīng)濟學家梅爾提出的，即在內源融資和外源融資中首選內源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權融資)。所以從本質上說，啄食理論認為存在一個可以使公司價值最大化(公司發(fā)行的股票和債券的價值最大化)的最優(yōu)資本結構，并且以對不同性質的資本進行排序的方式，給出了決策者應當遵循的行為模式。權衡理論和啄食理論之間的差異。首先，在權衡理論中，權益和債務之間應該有適當?shù)谋壤?，只有當邊際收益等于邊際成本的債務才是最佳的資本結構。無論權益或負債太高都不利于企業(yè)運作。然而，啄食順序理論認為企業(yè)應該采取最低的融資方法，以使風險最小化。另一個差異是對債務的處理是兩種不同方式。權衡理論里債務是用來減少所得稅支出，使企業(yè)能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對比不同的債務風險，從而考慮哪種債務可以降低企業(yè)融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異，但是權衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯(lián)系。首先，這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究，這兩個理論均是基于實用主義而不是單純的理論研究，他們同時都觀察到不同的融資方法都會影響市場價值。其次，他們都證實，債務融資優(yōu)于股權融資。雖然權衡理論和啄食順序理論對融資的不同看法，都是尋求最好的方式來使企業(yè)實現(xiàn)最大利潤和最小風險。

三、案例分析-索尼公司的風險危機

風險對于國際企業(yè)的威脅極為嚴重，因為他們影響的不僅是企業(yè)本身，可能也會像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例，索尼成立于1946年，總部位于日本東京，世界500強企業(yè)之一，主要從事生產(chǎn)電子產(chǎn)品，如今是一個可以代表日本文化的多元化企業(yè)。索尼的產(chǎn)品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導體和電子元件等電子產(chǎn)品。電子產(chǎn)品尤其是PC電腦行業(yè)間的競爭是非常激烈的。索尼的競爭對手如IBM、聯(lián)想、戴爾和華碩均具有很強的市場競爭力。

索尼公司憑借其良好的產(chǎn)品質量和優(yōu)良的設計成為行業(yè)的領先者，許多廠家也將索尼元件作為其生產(chǎn)原材料之一。作為國際性的行業(yè)龍頭企業(yè)，索尼同樣面臨許多風險。根據(jù)索尼2006年公布的第二季度財務報告顯示，索尼陷入了巨大的財務困境。通過財務報告可以看出，盡管索尼公司收入增加156億美元，增幅8%，但是與過去同期比較毛利潤卻降低將近94%。索尼財務報告解釋這種情況有兩個原因：一是問題電池召回事件，這一事件不僅嚴重破壞了索尼公司的品牌信譽，同時使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外，2008年索尼企業(yè)再次召回有問題電池，此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業(yè)。由于索尼電子產(chǎn)品質量的良好口碑，許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產(chǎn)的一部分，如富士通，戴爾和聯(lián)想。問題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽，導致消費者對整個行業(yè)失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經(jīng)濟損失，這進一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發(fā)和推廣PS3游戲機項目，PS3的研發(fā)成本極高。但是由于負面信息和整個行業(yè)的不景氣，世界各地的PS游戲機銷售量大幅下降。索尼公司的風險管理需改進的方面：首先，索尼需降低其信用風險。由于召回問題電池事件使索尼公司聲譽受損，股東動搖對索尼的信心，直接導致公司股票價格下跌。索尼為解決這個困境可以通過增股派息，以表明企業(yè)對未來仍然是樂觀的，從而增強消費者和股東的信心。下一步的改進是提高管理市場風險能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂部門SEC不關心市場風險的結果。如果風險管理者意識到PS游戲機市場現(xiàn)狀和對市場銷量預測正確，從而確立以成本最小化為首要目標的站略，那么損失將不會如此巨大。此外，索尼公司在SEC部門投資最多，一旦對市場預測錯誤，那么它將面臨更高的風險。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領域，那么風險可以被分散轉移或是避免。由于風險可能對企業(yè)存在消極影響，所以越來越多的企業(yè)界人士意識到風險管理的重要性。

眾所周知，高風險帶來高利潤，但是追逐高利潤同時如果決策失誤，其損失也是十分慘重的。企業(yè)如何規(guī)避風險并保持效益?一般來講，企業(yè)管理者會通過保險彌補損失。但這是處理風險的消極方法，因為它處理的僅是風險的結果。隨著風險管理的發(fā)展，現(xiàn)代社會通常使用四種手段處理風險，分別是風險保留，自我保險，轉移和避免。風險保留是發(fā)生頻率低、產(chǎn)生結果牽涉面小的常用方法;自我保險通常需要一個風險池或風險準備金;轉移是指風險發(fā)生頻率較低，但潛在的后果嚴重，這樣的風險通常被轉移到第三方來規(guī)避;避免風險是企業(yè)無法承擔的風險，這樣的風險通常是高頻率發(fā)生以及后果嚴重，意味著企業(yè)風險的潛在收益不能彌補風險成本。除了以上方法，企業(yè)投資多樣化也是有益的，所謂投資組合，分散風險。例如：不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里的說法。多元化的投資可以降低風險而回報卻不顯著減少。仍以索尼企業(yè)為例，索尼企業(yè)可以優(yōu)化企業(yè)的財務結構來支持企業(yè)的運作以抵御風險。在研發(fā)PS游戲機產(chǎn)品時，外部環(huán)境即市場，全球PS游戲機銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費者降低了對PS游戲機的購買，是否是因為產(chǎn)品過時還是PS游戲機已經(jīng)有其他更好的替代品?如果是這樣，替代品有何優(yōu)勢，PS游戲機可以在哪些方面改進等等。對市場的深入研究，索尼可以制定戰(zhàn)略然后重新安排對PS游戲機的投資，應把更多的資金用于產(chǎn)品促銷而不是開發(fā)技術。對于內部環(huán)境，索尼企業(yè)可以努力保持資本結構足夠強大，為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。

四、結語

總之，本文針對的是風險理論的機會和威脅，并以索尼公司為案例進行分析，最后提出建議。風險管理可以直接影響企業(yè)經(jīng)營與運轉，不完善的風險研究會導致企業(yè)遭受財務危機。管理者只有重視風險，才能使企業(yè)能夠在競爭激烈的環(huán)境中取得成功。

參考文獻：

[1]康尼.《經(jīng)營風險和系統(tǒng)性風險的的理論關系》.企業(yè)財務與會計雜志.1982(2).

[2]克勞伊.風險管理要素.2006.

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篇（3）

1.1 企業(yè)項目管理文化的特點與作用

企業(yè)項目管理是采用項目管理方法及工具對企業(yè)的項目進行管理，是企業(yè)管理的重要組成部分，而項目管理需要相應文化或價值觀的支撐。另外，有歐洲業(yè)界專家還公開，我們在走出經(jīng)濟衰退時需要尋求生產(chǎn)力的逐步提升，而這只有靠真正接受項目管理文化才能實現(xiàn)(As we emerge from recession we need tobe  looking for step changes in productivity andthis will only be possible if we truly embrace aproject management culture)。

企業(yè)項目管理文化是企業(yè)項目管理與企業(yè)文化結合的產(chǎn)物，只有項目管理在企業(yè)經(jīng)過長期實踐和發(fā)展才能形成的文化，它具有以下特點:

1.1.1 獨特性

但凡成功的管理都山三個層次來支撐:技術、制度和文化。技術和制度也許因為行業(yè)的相同存在等同或相似性，技術具有專業(yè)性，制度具有職業(yè)性，二者從企業(yè)角度而言都不可違背。而文化的核心是人，企業(yè)文化對項目成員產(chǎn)生的影響，以及山此而構建的項目管理文化，使其具有和項目相同的獨特不可復制性。

1.1.2 臨時性與持續(xù)性的統(tǒng)一

除獨特性外，項目還以結果為導向，具有臨時性和漸漸明晰的特性。項目管理文化在企業(yè)中的建立時需要持續(xù)跟隨企業(yè)的戰(zhàn)略變化，并隨著需求層次的不同呈現(xiàn)出臨時調整的需求。

企業(yè)文化對于企業(yè)管理的重要作用不言而喻，同理說企業(yè)項目管理文化是項目管理的中樞神經(jīng)系統(tǒng)也不為過。華為作為中國新興的科技型公司，提出的“管理運作要從‘以功能為中心’向‘以項目為中心’轉變”，借鑒良好的項目管理文化的實踐，成功成為一家國際上算得上偉大的公司。

1.2  H公司的項目管理及項目管理文化現(xiàn)狀

1.2.1  H公司項目管理現(xiàn)狀

H公司屬于集團運作式公司，其項目主要分為三類:產(chǎn)品研發(fā)、技術改造和改進型項目。H公司的項目組織形式介于職能式與弱矩陣式之間，以職能式為主，大型和重要項目執(zhí)行矩陣式管理;機構上也設立了專門的PMO (Project ManagementOffice，簡稱PMO)，來組織和引導集團中專職或兼職的項目管理人員進行項目管理運作，但其PMO本身的能力并不夠強大，不對集團中的項目管理進行推進，只強調在研發(fā)項目的管理上，各公司需要盡可能的按照項目管理的手法進行管理，具體如何實施，沒有明確的培訓和指導。

從上述狀況可以看出，H公司的企業(yè)項目管理根基不扎實。

1.2.2  H公司項目管理文化建設情況

因為H公司的企業(yè)項目管理不夠扎實，折射出H公司的項目管理文化建設的情況:H公司的PMO只致力于基礎項目制度的建設、把項目群管理起來、向高層匯報、識別公司共性問題，但往往起不到好的效果;甚至項目制度建設不完善，沒有形成項目管理能力標準，專有的項目管理課程與培訓平臺、項目管理經(jīng)理認證程序與平臺。

2   H公司項目管理文化建設策略

企業(yè)中應山PMO來造就項目管理文化。而要在H公司建立企業(yè)項目管理文化，可從三個方面培育:理念和認識層面提升、職能部門中項目管理的推行、以項目為中心的文化。實施辦法如下:

2.1 項目管理理念和認識層面提升

2.1.1 項目管理知識體系培訓

培訓是讓員工學習最常用的方式。通過組織外部培訓參加PMP考試認證，擴展參與項目人員的知識?；蛑亟Y合企業(yè)技術項目開發(fā)流程，打造企業(yè)的項目管理課程，系統(tǒng)梳理項目管理知識;并根據(jù)授課對象不同，分為系列花2-5天的專業(yè)授課和僅為半天的方法論授課。

2.1.2 項目管理沙龍

每個季度舉辦1期項目管理沙龍，課題通過征集而來，根據(jù)關注度最高的主題來挑選參加沙龍的人員，包括項目管理、產(chǎn)品設計、職能經(jīng)理、企劃調度等;學習結束后，在企業(yè)內部學習的過程、沙龍討論的新思路和學習效果。

2.1.3 項目管理競技賽

項目管理競技賽可分文斗和武斗兩部分。

文斗為年度項目管理論文評選，除評出優(yōu)秀等級的論文外，凡是參與評審的項目管理實戰(zhàn)論文，會山PMO裝訂成冊形為年度論文集，贈予企業(yè)中、高層和優(yōu)秀的項目經(jīng)理。注意類似研發(fā)、項目管理類的中層干部不參與優(yōu)秀論文評選，但需應邀撰寫項目管理論文，這就是直接從高層促成對項目管理的重視，便于項目管理技能學習推廣。

因H公司項目的管理主體還是以研發(fā)類項目為主，武斗的項目管理技能大賽的戰(zhàn)場，可設在研發(fā)部門間，活動是全年持續(xù)性的，年頭開局，年尾評選。這樣年度內獲得好評的單位會更加重視項目管理技能的傳承，會促使未獲得好名次的部門去學習項目管理技能來提高自己。

2.1.4 統(tǒng)一述語

統(tǒng)一的語言有助于達成共識，便于深入的交流和溝通。PMO應組織把晦澀難懂的PMBOK的術語，整理翻譯為自己的內部項目管理術語，并在相應的地方備注一兩句簡單的實戰(zhàn)總結方法，與術語相呼應，然后運用現(xiàn)代化的信息手段，在企業(yè)內部發(fā)放和傳播。

2.2 職能部門中項目管理的推行

H公司是職能式組織，因此職能部門對于項目管理的認同和支持對項目管理有極大的推進作用，尤其是研發(fā)部門，沒有這些人對項目管理的支持，很難塑造形成相應的項目管理文化:

2.2.1  PMO成員作為項目經(jīng)理管理核心項目

H公司在年度規(guī)劃過程中，有定義相關的核心項目，即為企業(yè)重要戰(zhàn)略方向的項目，且是老板關注、職能單位最關注的。而總部PMO成員，就可以直接擔任這些項目的項目經(jīng)理，與項目共進退，把項目管理的思路和理念，借機滲透到項目和企業(yè)的職能部門中去。

2.2.2 建立項目管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

PMO要和人力資源職能部門一起，做好項目管理專員從助理項目管理、項目專員、項目負責人、項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理、組織級項目經(jīng)理等的職業(yè)發(fā)展。用這樣的利益驅動使他們認同項目管理，清楚知道自己崗位職責，掌握項目管理技能。

2.2.3 感受外界的項目管理文化氛圍

PMO應組織職能單位一起參加外部的項目管理交流和論壇，比如年度PM工項目管理大會。然后回來內部的沙龍討論交流項目管理的感受，讓諸如研發(fā)、工藝、質量的部門切實地感受外部管理管理動態(tài)，項目管理的發(fā)展程度，對研發(fā)效率提升的影響等。外部其他企業(yè)在項目管理實踐中取得的效果，會促使參加的人員主動走進項目管理，愿意接受項目管理文化。

2.2.4 項目預算和項目激勵制度

建立項目預算機制可幫助企業(yè)把項目融入企業(yè)的戰(zhàn)略和組織級管理中，這點符合職能部門的成本控制的要求;而項目激勵制度，類似創(chuàng)新激勵制度、項目獎金，更能得到職能部門員工的認可，參與項目的積極度更高。

2.3 以項目為中心的文化

企業(yè)的項目管理文化中，完善的制度+激勵+人，還需要高層的支持，項目管理才能趨于成熟，以項目為中心意味著:

2.3.1 在公司內建立一個組織級的項目管理體系

以項目為中心不能拘泥于形式，而是包括為項目提供全面支持的管理支撐系統(tǒng)，涉及人、流程、知識和戰(zhàn)略等很多方面，也就是業(yè)界所稱的組織級的項目管理體系。它意味著通過成熟的組織級項目管理方法、流程和最佳實踐，使項目活動標準化、流程化、數(shù)據(jù)化、信息化，從而間接符合戰(zhàn)略并提升運營效率和盈利能力。

2.3.2 三個層次的項目管理

以項目為中心是指應包含項目組合、項目集和項目三個層次的項目管理體系。在H公司中，如何更好地對這三個層次進行明晰的劃分，還沒有具體的定義。只有解決這三個層次的劃分，資源的調配性才能在H公司中發(fā)揮更大的效用。

2.3.3 組織運作的目標是實現(xiàn)強矩陣式項目管理

篇（4）

環(huán)渤海地區(qū)是我國繼長江三角洲、珠江三角洲之后，新世紀開發(fā)的重點區(qū)域之一。曹妃甸地處環(huán)渤海中心地帶，毗鄰京津兩大城市，重要的戰(zhàn)略地位決定了曹妃甸在建設過程中要高標準嚴要求。循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)的功能定位，注定要走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。目前，曹妃甸工業(yè)區(qū)應盡快搭建一個完整的科研項目介入平臺從而推動曹妃甸成為北方最先進的循環(huán)新型工業(yè)化基地。

1、曹妃甸科研項目介入平臺的搭建

“科研項目介入平臺”是針對曹妃甸工業(yè)區(qū)建設中科研項目合作情況的研究所提出的概念，它是指政府、企業(yè)、高校及科研院所，在國家推進創(chuàng)新體系建設以及合作競爭的市場環(huán)境下，以促進社會進步和經(jīng)濟發(fā)展為目標，本著“平等互利、資源信息共享、風險共擔”的原則，在人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、人才和科技成果轉化為生產(chǎn)力等方面進行合作與交流的一種組織形態(tài)。

政府從微觀經(jīng)濟活動的參與者轉變成宏觀調控者，在促進科研成果轉化工作中有著特殊的地位與作用，是平臺建立和成長階段的第一推動力；企業(yè)是平臺建設中的主導力量，實施創(chuàng)新的主體，是科技與經(jīng)濟的結合點，通過與建立高校和科研院所利益共享、風險共擔的長期合作形式項目管理論文，滿足技術創(chuàng)新對于合作長期性、深入性的要求；高校和科研院所作為知識和創(chuàng)新的源泉，聚集了大量人才資源、學科資源和創(chuàng)新成果資源，具備優(yōu)良的基礎科學和前瞻性科研環(huán)境，對平臺建設中發(fā)揮著重要的支撐作用[1]。

根據(jù)科研項目介入平臺的功能需要，可以將該平臺分為六個模塊，分別為文化模塊、信息平臺模塊、智力支持模塊、資本支持模塊、中介服務平臺模塊、政府支持模塊。該平臺以文化模塊為催化劑，信息平臺為科研介入接口，通過智力

支持、資本支持和中介服務平臺三大核心模塊，在政府支持模塊的輔助下高效的為企業(yè)、高校以及科研機構、中介機構服務提供科研服務。科研項目介入平臺的搭建功能模塊圖如圖1

圖1 科研項目介入平臺功能模塊圖

文化模塊的建立有利于營造園區(qū)和企業(yè)創(chuàng)新的良好文化環(huán)境，激發(fā)各創(chuàng)新主體的創(chuàng)新欲望，從而不斷完善曹妃甸工業(yè)區(qū)平臺文化建設；信息平臺模塊是指通過建立一個科研項目介入平臺的信息交流中心，政府、企業(yè)、高校、科研機構及中介機構等主體廣泛的在該平臺進行有關技術創(chuàng)新的信息交流、引導、轉化和傳播；智力支持模塊的功能是為曹妃甸企業(yè)進行科研項目引進高層次的科研人才，同時，加快曹妃甸及周邊地區(qū)高校及科研機構高素質科研人員的步伐，并完善相關的激勵機制，為曹妃甸提供智力保證；資本支持模塊則是建立以風險投資為主的多元化、多層次、全方位的投資與融資體系，完善曹妃甸工業(yè)區(qū)的投融資環(huán)境，幫助曹妃甸內具有技術創(chuàng)新能力的中小企業(yè)成長；中介服務模塊的形成，有利于知識、技術、資金、人才等創(chuàng)新資源的流通，具有加速整合的功能，是實現(xiàn)創(chuàng)新資源優(yōu)化配置的催化劑；政府支持模塊在該平臺中的功能主要是管理與監(jiān)督，具體而言，通過建立科學的管理體制和運行機制，定期對該平臺進行考核加強平臺的管理，保證平臺健康運行，另一方面為企業(yè)提供多元化組合式的科研扶持政策， 加快企業(yè)的成長。

2、科研項目介入平臺的運行機制研究

運行機制是指一個系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的原理過程和方式，它是制度框架內的組織和行為的規(guī)則和方式?？蒲许椖拷槿肫脚_的運行有著深刻的理論根源，同時無論是科研介入平臺的整體運行還是各子模塊的運行都有其固有的運行原理與過程。曹妃甸科研項目介入平臺的六大模塊，為了促進政企學合作，提高科研創(chuàng)新的能力和企業(yè)的競爭力。運行機制主要分三塊內容：市場調節(jié)機制、創(chuàng)新機制、要素間的關聯(lián)機制。

2.1、平臺運行的外部環(huán)境調節(jié)機制

外部環(huán)境調節(jié)機制是指市場調節(jié)機制期刊網(wǎng)。在市場機制的引導下，企業(yè)才會具有技術創(chuàng)新和結網(wǎng)的內在動力，進而才會自覺按照平臺的要求項目管理論文，對自身行為加以完善，以便更好地參與系統(tǒng)的運轉，最終各主體就會逐漸形成一些適應平臺環(huán)境的特點。

對于曹妃甸工業(yè)區(qū)的企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，面臨著巨大的壓力，企業(yè)必須不斷地進行技術創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，技術創(chuàng)新活動并不是集中在一個企業(yè)內部完成的復雜的技術系統(tǒng)，它必須通過大量企業(yè)之間長期的、無限的相互作用、相互滲透才能建立起來。因此，企業(yè)就迫切需要與其它行為主體結網(wǎng)。對于高校和科研機構而言，當曹妃甸工業(yè)區(qū)的市場機制不完善時，就會缺乏對科學與技術進步進行價值表征的價格信號，只有通過政府直接劃撥科研經(jīng)費由，這就導致了高校與科研機構進行技術創(chuàng)新及研發(fā)的動力來源于政府指導下的技術推動，不利于提高高校及科研機構技術創(chuàng)新的積極性。而在較為完善市場機制的作用下，高校與科研機構的發(fā)展不完全依賴政府，而是積極走產(chǎn)業(yè)化的道路，更多地與企業(yè)進行科研交流合作?？傊?，只有通過市場機制才能驅使高校與科研機構產(chǎn)生構建科研項目介入平臺的動力。對于政府而言，市場機制的建立促使曹妃甸工業(yè)區(qū)成為具有相對獨立利益的經(jīng)濟主體，這樣，政府就會真正關注區(qū)域利益，關注工業(yè)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，從而產(chǎn)生強烈的促進構建平臺的要求，并且改善自身組織的一些行為，逐漸發(fā)育成平臺環(huán)境所要求的政府。

通過建立完善的市場機制，能夠為企業(yè)、高校及科研機構提供相互交流的界面，使創(chuàng)新平臺的網(wǎng)絡聯(lián)系渠道得以不斷開辟。在傳統(tǒng)的計劃體制下，企業(yè)、高校及科研機構往往互不來往，交流難以在區(qū)域內形成網(wǎng)絡，而市場機制給各行為主體跨越自身組織邊界進行交流提供了機會。市場機制促進了資源在平臺中的順利流動，實現(xiàn)優(yōu)化組合。在市場機制引導下，各行為主體之間建立了廣泛的聯(lián)系渠道，人才技術信息等各種資源高效流動。并且市場機制可以提供準確的信號項目管理論文，促使資源的流向帶有趨利性，使網(wǎng)絡中的資源趨于流向能產(chǎn)生創(chuàng)新集群的行為主體。

2.2、平臺的創(chuàng)新機制

創(chuàng)新是科研項目介入平臺的核心內容和主要任務。該平臺只有在各種創(chuàng)新機制的協(xié)調和影響下，才能最終得以實現(xiàn)。創(chuàng)新平臺的創(chuàng)新過程受到創(chuàng)新機制的支配，其主要內容包括技術創(chuàng)新機制、制度創(chuàng)新機制和管理創(chuàng)新機制[2]。

(1)技術創(chuàng)新機制

技術創(chuàng)新是創(chuàng)新的主要形式，它是以企業(yè)為主體，以高校及科研機構為支撐，以市場為導向，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強市場競爭力和培育新的經(jīng)濟增長點為目標，以其創(chuàng)造性的構思和市場成功實現(xiàn)為基本特征的層次性技術經(jīng)濟活動的綜合全過程，它由新設想的產(chǎn)生(獲取)、研究與開發(fā)、中間試驗、商業(yè)化生產(chǎn)、市場銷售與擴散等一系列環(huán)節(jié)構成。而技術創(chuàng)新機制是指科研介入平臺內部各要素之間相互作用決定創(chuàng)新者技術創(chuàng)新績效的一整套機構和制度，也可以說是一個有關支持和促進技術創(chuàng)新的完整的體制。

科研項目介入平臺的技術創(chuàng)新機制主要由創(chuàng)新機構、創(chuàng)新基礎設施、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新環(huán)境四個相互聯(lián)結相互協(xié)調的部分組成。創(chuàng)新機構主要包括企業(yè)、大學、科研院所和中介服務機構。創(chuàng)新基礎設施包括高校圖書館、科技數(shù)據(jù)庫、公共基礎設施、孵化器等基本設施。創(chuàng)新資源指資金、人才、信息、知識、專利技術等。創(chuàng)新環(huán)境是政策與法規(guī)、管理體制、市場和服務的統(tǒng)稱，是維系和促進創(chuàng)新的保障因素。技術創(chuàng)新機制通過對平臺各部分的協(xié)調，有利于形成信息網(wǎng)絡、建立大型科研設施、技術產(chǎn)業(yè)中試基地等硬環(huán)境，同時也有利于形成良好的新區(qū)創(chuàng)新文化等軟環(huán)境，并通過協(xié)調科研項目介入平臺的運行，影響各創(chuàng)新主體的創(chuàng)新活動，從而最終實現(xiàn)創(chuàng)新。

(2)制度創(chuàng)新機制

制度創(chuàng)新機制是指制度主體通過建立新的制度構建，并通過該制度的運行能獲得追加利益。制度創(chuàng)新機制在整個創(chuàng)新機制中居于基礎和保證地位。技術創(chuàng)新作為技術與經(jīng)濟聯(lián)結，為促進經(jīng)濟發(fā)展而進行的新技術應用與商業(yè)化活動，更離不開制度的約束?？蒲许椖拷槿肫脚_本身作為一種制度性的系統(tǒng)安排，其運行過程要受到制度創(chuàng)新機制的影響和支配期刊網(wǎng)。無論是技術創(chuàng)新還是知識創(chuàng)新，如果不和制度創(chuàng)新相結合協(xié)調運作，其結果不是有名無實就是事倍功半，所以需要建立一個所有制結構合理，產(chǎn)權明晰，權、責、利相匹配，分配制度完善，管理科學的制度創(chuàng)新機制，引導創(chuàng)新的成果轉化為先進生產(chǎn)力。

(3)管理創(chuàng)新機制

管理創(chuàng)新強調創(chuàng)新是貫穿于整個管理過程中的基本活動，在管理領域，創(chuàng)新不只是一種職能，而是管理思維的變遷所形成的新模式。在科研介入平臺中，管理創(chuàng)新機制對主體的創(chuàng)新行為和活動及整個項目介入平臺的運行環(huán)境都會產(chǎn)生影響。從宏觀角度而言項目管理論文，管理創(chuàng)新機制直接影響著政府管委會的行為，管委會在該機制的協(xié)調下，往往會精簡機構形成小政府大社會的高效運行機構，從而為創(chuàng)新活動營造良好的環(huán)境。從微觀層面的企業(yè)而言，在管理創(chuàng)新機制的協(xié)調和促進下，新區(qū)內的高新技術和傳統(tǒng)企業(yè)通過不斷提升管理質量，有利于提升企業(yè)的競爭力，從而有利于企業(yè)創(chuàng)新主體地位的確立。

2.3、平臺的要素關聯(lián)機制

科研介入平臺的各創(chuàng)新主體之間、創(chuàng)新要素之間都是相互關聯(lián)的，平臺創(chuàng)新功能的發(fā)揮受各種關聯(lián)機制的影響。具體說來，要素之間的關聯(lián)機制主要包括產(chǎn)業(yè)聚集機制、政企學合作機制、風險投資機制、創(chuàng)新激勵機制及創(chuàng)新服務機制。

(1)產(chǎn)業(yè)聚集機制

科研介入平臺作為支持曹妃甸發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不僅能促進區(qū)域經(jīng)濟增長，加快社會發(fā)展，而且使區(qū)域具備可持續(xù)發(fā)展能力，成為區(qū)域創(chuàng)新的源泉。成功的科研介入平臺可以促使新企業(yè)不斷地繁衍，區(qū)內企業(yè)之間頻繁的相互作用可以減少交易費用，產(chǎn)生協(xié)同效應和集聚效益，從而促進區(qū)域經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結構轉化和升級。從地區(qū)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系來看，只有當孤立的企業(yè)間形成有機的集聚，企業(yè)間產(chǎn)生的物資流和信息流匯成網(wǎng)絡時，科研介入平臺的功能才能得以實現(xiàn)，而這些都是產(chǎn)業(yè)聚集機制起作用的結果。

(2)政企學合作機制

科研項目介入平臺的運行需要在政企學合作機制的調節(jié)下進行的。政企學合作機制的發(fā)揮要求加強企業(yè)之間、企業(yè)與科研機構和大學之間的聯(lián)系，加強政府各部門間的協(xié)調。企業(yè)可以針對自身需求和條件，充分利用外部技術優(yōu)勢，彌補自身創(chuàng)新能力的不足，避免盲目投入和重復開發(fā)，降低創(chuàng)新風險?？蒲袡C構可以面向市場，加強與企業(yè)的合作，針對企業(yè)的技術需求，組織技術攻關，促進科技成果快速轉化?？傊髮W合作機制的發(fā)揮可以將企業(yè)大學科研機構的優(yōu)勢有機結合起來，從而有效推動創(chuàng)新活動的開展。

(3)風險投資機制

科研項目介入平臺功能的發(fā)揮離不開風險投資機制的協(xié)調。在平臺內部多元化的投入機制和風險投資機制有利于堅持發(fā)揮政府投入的杠桿作用。利用科技項目經(jīng)費對重點項目進行支持和引導，鼓勵企業(yè)加大科技投入項目管理論文，使企業(yè)成為科技投入的主體。同時，通過拓寬資金渠道、發(fā)展資本構成多元化的創(chuàng)業(yè)公司，規(guī)范創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)產(chǎn)權制度，有利于建立健全創(chuàng)業(yè)投資的市場準入機制。

(4)創(chuàng)新激勵機制

各組織機構參與合作創(chuàng)新的積極性是曹妃甸科研介入平臺持續(xù)發(fā)展的關鍵，因此，在平臺建設和運行的過程中，還要建立并完善相關的激勵機制。曹妃甸工業(yè)區(qū)及周邊地區(qū)是精英人才的匯集地，在技術資金人才都具有超流動的特征。通過建立政策激勵、產(chǎn)權激勵、考核激勵等創(chuàng)新激勵機制，有助于企業(yè)將員工的利益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊地在聯(lián)系在一起，發(fā)揮人才的創(chuàng)新潛能?？蒲许椖拷槿肫脚_的運行有利于形成風險分擔受益共享的激勵機制，風險共擔受益共享的新型機制的建立，不僅讓員工有充分的自主權和發(fā)展空間，而且還為員工發(fā)揮其創(chuàng)新潛能提供制度保障[3]。

(5)創(chuàng)新服務機制

在創(chuàng)新服務機制的協(xié)調下，科研介入平臺創(chuàng)新服務平臺的運行能營造有利于園區(qū)創(chuàng)新活動的良好環(huán)境。曹妃甸工業(yè)園區(qū)作為我國首批循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)和新興工業(yè)化基地，必須按照市場法則，積極建立和完善各種服務系統(tǒng)和技術信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，包括孵化器、網(wǎng)絡科技信息網(wǎng)絡、科研協(xié)作網(wǎng)絡、人才培訓網(wǎng)絡、融資協(xié)商網(wǎng)絡、國際合作網(wǎng)絡等，為企業(yè)提供優(yōu)質服務通過創(chuàng)新服務機制的運行來有效推動和促進科研項目介入平臺功能的發(fā)揮。

3、科研項目介入平臺的運行保障措施

3.1、構建科學合理的科研項目介入平臺規(guī)劃

科研項目介入平臺的發(fā)展，要緊緊圍繞科研項目的需求發(fā)展方向而建設。平臺管理涉及到各方面的利益，包括曹妃甸企業(yè)、高?？蒲袡C構、中介機構，是一個循序漸進的過程，不可能一步到位、全面實施，因此應構建一個科學合理的規(guī)劃，在規(guī)劃的指導下分步實施。

考慮到科研項目合作的復雜性、長期性及科研項目合作對于投資環(huán)境的優(yōu)化和促進作用，科研項目平臺的建設發(fā)展目標分三步走，逐步實現(xiàn)科研項目平臺功能的最終完善期刊網(wǎng)。具體是：第一步，建設啟動階段，主要任務是，建設好科研信息服務中心的硬件設施，并在發(fā)展電子政務的基礎上，逐步建立和完善政府職能部門信息系統(tǒng)和行業(yè)部門管理系統(tǒng)，并做好部門之間的協(xié)調工作，為科研項目合作服務提供支撐平臺；第二步項目管理論文，建設推進階段，在正常運作科研平臺的基礎上，完善平臺會員，引導更多有實力的高校及科研機構參與進來；完善中介服務，將涉及科研合作業(yè)務有關的中介機構，如會計事務所、資產(chǎn)評估事務所等納入進來，提高科研合作的服務質量，同時，要不斷的對信息庫進行更新，建立成綜合性較強的科研項目平臺；第三步初步完善階段，在科研項目平臺高效運作的基礎上，提高該平臺的影響力，進一步擴大合作范圍，與全國范圍以及國外的知名高校，企業(yè)、科研機構進行合作。形成規(guī)范、開放、共享、安全的服務與管理體系，培養(yǎng)一批從事科技平臺建設的專門人才隊伍。

3.2、建立精簡高效的科研項目介入平臺組織機構

建立科研項目介入平臺委員會，有助于企業(yè)提高決策水平和效率，有利于廣泛吸收各方面的專業(yè)力量成立專家咨詢機構，從而加強曹妃甸企業(yè)對科技水平問題的集成研究。目前曹妃甸信息化程度不高，普遍存在企業(yè)間缺乏聯(lián)系，缺乏市場信息或且力獲取市場信息的問題導致因信息不充分或交易成本過高，而使企業(yè)難以把握市場情況。周邊高?？蒲袡C構也難以通過有效的途徑對曹妃甸內企業(yè)科研項目上服務提供足夠的支持。如此一來，既削弱了企業(yè)的市場競爭力同時也成為企業(yè)與政府之間聯(lián)系與交流的障礙，影響了政府功能的正常發(fā)揮。減少企業(yè)與政府間的信息不對稱，是一個區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境水平的體現(xiàn)。

因此，政府必須制定相應計劃并籌建科研項目介入平臺的組織結構，專門負責為企業(yè)提供咨詢信息和產(chǎn)學研服務，設立專項基金資助企業(yè)參加各種展覽會和交易會，并建立專門場所并定期組織企業(yè)之間進行相互交流，并通過該平臺對參與主體進行科學管理，提高科研合作的效率。以下是該委員會的組織機構。

圖2科研項目介入平臺委員會組織結構圖

3.3、完善科研項目介入平臺的法規(guī)制度建設

首先，必須加強科研介入平臺的法規(guī)制度建設，營造良好的有利于創(chuàng)新的法律環(huán)境。良好的法律環(huán)境能促使曹妃甸企業(yè)與周邊高校、科研機構、中介機構等主體之間建立健康的合作關系項目管理論文，增強網(wǎng)絡聯(lián)系的穩(wěn)定性，并且還能有效地保護企業(yè)、大學與科研機構等創(chuàng)新主體的創(chuàng)新動力

其次，要完善知識產(chǎn)權與專利技術保護方面的法律、法規(guī)，強化知識產(chǎn)權保護意識，提高知識管理水平。鼓勵科研活動和科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化，只有通過知識產(chǎn)權與專利技術的保護才能做到。為了推動企業(yè)的技術升級，提高產(chǎn)品和服務的水平，增強其核心競爭能力，不僅要制定與國際接軌的知識產(chǎn)權保護規(guī)則，而且要注意學習運用知識產(chǎn)權作為參與國際競爭的有力工具，要積極參與國際規(guī)則的制定為我國企業(yè)參與國際競爭創(chuàng)造良好的條件。

最后，要完善科研項目監(jiān)管制度。從科研的創(chuàng)新性和不確定性等特點來看，對任何專家的科研項目都應該是可以進行監(jiān)理的，通過用社會化、程序化、科學化、專業(yè)化的管理方式，取代科研項目管理中目標無法量化、方法不科學、程序不規(guī)范、質量無保障、進度難控制和監(jiān)督保障不到位等問題，擺脫傳統(tǒng)管理的弊端?？蒲薪槿肫脚_需要按照客觀、透明、明確的評價標準，建立健全科研監(jiān)管機制，由科研介入平臺的主管部門聘請資深的專家組成監(jiān)理專家組，對科研項目的實施過程、目標、質量及經(jīng)費使用狀況進行全程監(jiān)理，避免科研中的腐敗，確保企業(yè)、高校及科研機構的權益，保持經(jīng)濟性、效率性、有效性的統(tǒng)一，實現(xiàn)平臺運行的環(huán)境的規(guī)范化和標準化。

參考文獻

篇（5）

當前我國的研究生培養(yǎng)中，研究生培養(yǎng)方式已分為專業(yè)學位和學術學位兩種類型?；诠こ虒嶋H的切實需要，專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)正在快速發(fā)展，將成為今后專業(yè)領域高層次人才培養(yǎng)的重要途徑。專業(yè)學位研究生教育的突出特點是學術性與職業(yè)性緊密結合，這對工科專業(yè)研究生未來的發(fā)展尤為重要。根據(jù)專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)目標，獲得專業(yè)學位的人主要不是從事學術研究，而是從事具有明顯的職業(yè)背景的工作。因此，對于專業(yè)學位研究生的培養(yǎng)，在教學方法、教學內容、論文選題、授予學位的標準和要求等方面均與學術性學位研究生有所不同。因此對工科專業(yè)學位研究生培養(yǎng)方式和論文選題進行研究具有實際意義。

一、專業(yè)學位研究生培養(yǎng)要求

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，對應用型、創(chuàng)新型高層次專門人才的需求量很大。教育部文件明確要求要進一步推動研究生教育類型結構的調整，進一步完善研究生教育培養(yǎng)體系，推動碩士研究生教育從以培養(yǎng)學術型人才為主的模式向以培養(yǎng)應用型人才為主的模式的轉變，加快專業(yè)學位研究生教育的發(fā)展。

近幾年來，我國每年招收的碩士研究生數(shù)都在50萬人左右，其中專業(yè)學位研究生所占比例逐年增加。從碩士研究生的就業(yè)趨勢來看，大量畢業(yè)生特別是工科專業(yè)的畢業(yè)生，主要是走向社會實際的工作領域。因此，為了更好地適應國家經(jīng)濟社會發(fā)展對高層次應用型人才的需要，提高專業(yè)學位研究生的專業(yè)創(chuàng)新能力，專業(yè)學位研究生教育應在基礎理論、整體素質、工程實踐能力等方面進行全面培養(yǎng)規(guī)劃，使學生能夠掌握本專業(yè)領域堅實的基礎理論和系統(tǒng)的專門知識，具有獨立從事專業(yè)領域工程研究、工程設計、工程實施、工程管理能力，具有一定創(chuàng)新能力，能夠運用所學知識解決工程實際問題。

二、工科專業(yè)學位研究生培養(yǎng)與論文選題

專業(yè)學位研究生培養(yǎng)是近幾年快速發(fā)展起來的新興培養(yǎng)模式，培養(yǎng)過程不能完全照搬學術性學位研究生的培養(yǎng)模式，需要把握好諸多環(huán)節(jié)。在培養(yǎng)過程中，應根據(jù)各專業(yè)實際情況，設置相關課程，加強基本技能培訓，特別要加強工程領域的實踐環(huán)節(jié)。對論文選題開題報告、中期考核、課題研究、論文寫作與答辯等都要有不同于學術性研究生的培養(yǎng)內容。其中學位論文選題作為研究生培養(yǎng)過程的核心環(huán)節(jié)，要充分考慮學生的職業(yè)背景和發(fā)展方向，科學選題，尤其要定好研究方向和內容。選題的質量和方向會直接影響到研究生的培養(yǎng)質量、就業(yè)前景。如果選題沒有新意，那么論文寫作內容也只是重復前人的工作。同樣，選題如果脫離專業(yè)學位碩士研究生培養(yǎng)的實際，研究內容太理論化，那么也就無法達到專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的預期目標。因此，對于專業(yè)學位研究生碩士論文的選題，要從提升實踐創(chuàng)造能力的觀點和視角來思考，選題既要考慮到科學性、先進性，也要根據(jù)專業(yè)學位研究生培養(yǎng)模式和目標要求，確定具有一定難度的實用性課題；既要有理論分析，又要有實踐驗證；選題應為本學科、專業(yè)或工程實際等方面具有實現(xiàn)該課題的基本物質條件，并經(jīng)過努力能按期完成。

三、工科專業(yè)學位研究生論文模式研究

1.論文選題范圍

一般情況下，研究生論文選題主要來源于三個方面：一是根據(jù)導師已有課題確定選題。依據(jù)導師的科研項目進行選題，在研究經(jīng)費、實驗條件等方面都有較好的保障，學生的學習過程與導師的科研工作相融合，為學生順利完成論文提供較好的研究條件。二是結合工程實踐進行論文選題。從工程實踐中提出研究課題是專業(yè)學位研究生選題的重要來源之一。專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的主要目的之一就是解決工程實踐的現(xiàn)實問題，學生在深入實踐、廣做調研的基礎上，能夠確定現(xiàn)實生活或學術研究領域中的實際問題作為論文研究的主要內容。在提升自己理論水平的同時，實踐能力也得到提升，為更好地融入社會奠定了基礎。三是與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)確定論文題目。高校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)學位研究生是現(xiàn)在專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的一種重要模式。選擇企業(yè)亟須解決的技術難題作為論文選題，這種選題不僅可以充分地利用社會資源，還開闊了學生的視野，學會設計、研究與實際制作，培養(yǎng)他們從事科研、學習的基本素質和開創(chuàng)性的科研能力。

2.論文選題模式

從生產(chǎn)實際出發(fā)，工科專業(yè)學位論文形式可以多樣化，既可以是研究類學位論文，如應用研究論文，也可以是設計類和產(chǎn)品開發(fā)類論文，如產(chǎn)品研發(fā)、工程設計等，還可以是針對某個工程領域的軟科學論文，如調查研究報告、工程管理論文等。根據(jù)多年帶專業(yè)學位碩士研究生的體會，工科專業(yè)學位研究生的論文具體可從五個方面進行選題。

（1）產(chǎn)品設計研發(fā)類論文。研究內容來源于生產(chǎn)實際的新產(chǎn)品研發(fā)、關鍵部件研發(fā)以及對國內外先進產(chǎn)品的引進消化和再研發(fā)，包括各種軟、硬件產(chǎn)品的研發(fā)。要求遵循產(chǎn)品研發(fā)完整的工作流程，采用科學、規(guī)范、先進的技術手段和方法研發(fā)產(chǎn)品。產(chǎn)品達到行業(yè)規(guī)范要求，滿足相應的生產(chǎn)工藝和質量標準；性能先進，有一定實用價值。

（2）工程設計類論文。該類題目綜合運用專業(yè)基礎理論、科學方法、專業(yè)知識與技術手段、技術經(jīng)濟、人文和環(huán)保知識對具有較高技術含量的工程項目、大型設備、裝備及其工藝等進行設計研究。要求按照工程類設計規(guī)范必備的輔技術文件，包括工程項目概況、所遵循的規(guī)范標準、技術經(jīng)濟指標等。綜合運用工程理論、科學方法、專業(yè)知識、技術手段、技術經(jīng)濟、人文和環(huán)保知識等對設計對象進行分析研究。

（3）工程應用類論文。該類題目直接來源于工程領域實際問題或具有明確的工程應用背景，可綜合運用基礎理論與專業(yè)知識、科學方法和技術手段開展應用性研究。綜合運用基礎理論和專業(yè)知識對所研究的命題進行分析研究，采取規(guī)范、科學、合理的方法和程序，通過資料檢索、定性或定量分析等技術手段開展工作，實驗方案合理，數(shù)據(jù)翔實準確，分析過程嚴謹。研究成果能解決特定工程實際問題，具有實際應用價值。成果應體現(xiàn)作者的新思想或新見解。

（4）工程項目管理類論文。該類論文的主要內容是以自然科學和工程技術為基礎的工程任務，可以研究專業(yè)領域的各職能管理問題，也可以涉及專業(yè)領域的各方面技術管理問題等。能夠綜合運用基礎理論和專業(yè)知識對所研究的工程管理問題進行分析研究，采取規(guī)范、科學、合理的工程項目管理問題研究方法和程序，通過資料檢索、實地調查、定性定量分析等技術手段開展工作，資料和數(shù)據(jù)來源可信，給出明確的解決方案，提出相應的對策及建議。成果應體現(xiàn)作者的新思想或新見解，并具可執(zhí)行性。

篇（6）

中圖分類號：C939 文獻標識碼：A

0 引言

現(xiàn)代戰(zhàn)爭是以能源消耗作為依托的，油料是現(xiàn)代戰(zhàn)爭的“血液”，據(jù)統(tǒng)計在歷次戰(zhàn)爭中油料消耗量是各種物質消耗之首，及時而迅速地給各種裝備加注燃油，是使部隊保持高度的戰(zhàn)斗力的必要條件之一，因此戰(zhàn)場上實施油料補給的加油車也必須具有高度的機動靈活性，并且實現(xiàn)前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車，主要用于野戰(zhàn)條件下對汽車、坦克、裝甲車輛、自行火炮、工程機械及其他機械裝備加注燃油，是一種重要的戰(zhàn)術機動保障裝備。研制CYY071以有效解決戰(zhàn)時復雜形勢下的油料保障問題，并提高油料保障的自動化水平，其意義非常重大。

“項目管理”是通過應用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的，其含義有三：其一是指一種管理活動，即一種有意識地按照項目的特點和規(guī)律，對項目進行組織管理的活動；其二是一種先進的管理方式，是針對項目的特點而形成的一種管理方法；其三是指一種管理學科，即以項目管理活動為研究對象的一門學科[1]。將項目管理科學地應用在產(chǎn)品研發(fā)中，對企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略，提高企業(yè)競爭力有重大意義。本論文結合 CYY071 的研發(fā)項目管理的實際情況，對產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式和組織結構進行了分析，并就項目進度計劃、人力資源管理、采購管理、風險管理進行了詳細的剖析，達到了該項目管理的預期效果，進一步提高了軍用越野加油車研發(fā)項目管理水平。1

1.CYY071項目的整體規(guī)劃與實施

1.1項目的進度計劃

1.1.1 CYY071項目工作分解結構

為了更好的管理和控制項目，我們將項目分解成易于管理部分，按等級把此項目分解成子項目，子項目分解成更小的工作單元，直至分解成具體工作包的形式。在此過程中，工作分級結構則是CYY071項目管理的骨架，而逐級細化的工作包則是CYY071項目管理其控制作用的心臟。

（1） CYY071項目分解成許多的子項目與工作包，而在分解過程中主要是依據(jù)并遵循了以下幾個要素進行的：

a.CYY071項目分解的層次與不同管理層相適應。

CYY071項目根據(jù)其特點共分了10個與管理層相適應的子項目，使得各個部門的領導能從整體了解項目的進度并簡化項目的分解，分解到各管理層下設的具體實施部門則層次增多，這樣可以指導項目的實施，可以通過子項目細化成工作包，能夠具體到天，可以為實施部門提供進度控制的依據(jù)。

b.根據(jù)具體項目的要求CYY071遵循項目進度控制要求的精確程度進行項目分解。

采取年、月、日時間單位，在項目工作的持續(xù)時間中以可以很好控制項目時間的精確時間為單位.

c.與CYY071投資控制的要求相適應。

競爭對手較多，提前完成研發(fā)任務增加成功籌碼，因此CYY071項目進度管理顯得尤為重要，但是由于研發(fā)資金是軍隊分階段進行支付，我們在滿足項目進度控制要求的前提下還必須適應資金供給。

d.CYY071項目分解與項目實施的具體負責部門相適應。

一旦項目按照某一較為合理的原則分解后都會有與之相適應的具體負責單位、部門甚至

具體的責任人，所以工作應根據(jù)各部門情況進行分解。

f.CYY071項目工作分解與項目進度管理的方式相適應。

項目分解得越細，項目責任單位、部門所得的單項工作就越易于執(zhí)行與控制，但由于涉及部門及個人較多，各單項工作之間銜接的制約關系也會因為溝通問題而變得更加復雜，項目總體進度的控制難度無形中也會加大。所以，CYY071項目分解應充分考慮項目進度管理時所采用的方式和手段。

（2）在進行CYY071項目工作分解時，還要遵循以下主要步驟：

a.首先是明確與識別CYY071項目的主要組成部分，即根據(jù)與軍隊的協(xié)議要求明確CYY071項目的主要可交付成果。

b.確定每個可交付成果的詳細程度是否已經(jīng)達到了足以編制恰當?shù)捻椖垦兄瞥杀竞脱兄茪v時估算。對每個可交付成果，如果已經(jīng)足夠詳細，則進入第d步。否則接著進入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。

c.確定CYY071項目研制過程中可交付成果的組成元素。

d.核實CYY071項目分解的正確性。

根據(jù)以上CYY071項目分解步驟，結合CYY071研發(fā)的實際情況，對目前CYY071進行項目分解，其工作分解結構如圖1所示。

1.1.2 CYY071項目工作描述與責任分配

在CYY071項目分解的基礎上，為了更明確項目所包含的各項工作的具體內容和要求，我們要求任務下發(fā)部門或責任工程師對工作進行描述。工作人員則是根據(jù)項目描述和項目工作分解結構，編制具體的工作描述及項目工作列表。

項目工作列表建立后，將工作分解結構圖與CYY071項目制定的組織機構圖相對照，為便于項目組織工作中分配具體任務和落實責任，從而形成了將所分解的工作落實到相關部門直至個人，并明確表示出有關部門（或個人）對組織工作關系責任、職位的責任分配矩陣，就構成了如表1所示，這使各個部門或個人明確自己和他人的相互關系和人充分認清自己在項目中的主要職責。

1.1.3 CYY071 項目工作順序

項目責任分配結束后，根據(jù)具體情況進行工作順序的確定，并根據(jù)具體情況具體分析得出此項目研發(fā)主要產(chǎn)生兩種工作和先后依賴關系。一種是工作之間本身存在的，無法改變的邏輯關系，另一種是由組織確定的，兩項工作可先可后的組織關系。這些包括：CYY071強制性邏輯關系的確定，組織關系的確定，外部制約關系的確定。根據(jù)這些，編制出CYY071項目進展相互工作關系順序表，如表2。

工作順序確定后，根據(jù)工作順序表及公司現(xiàn)有的資源及人力情況進行合理、客觀的估計、安排計劃，然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制，進行合理的進度安排，并進行適當?shù)墓て诩百Y源優(yōu)化，這種進度安排的方式主要可以避免項目計劃時間安排不合理導致項目實施非常被動情況的發(fā)生，從而保證了 CYY071 項目按照預定的計劃得以執(zhí)行。

1.2 項目的費用和時間估算

在軍用新產(chǎn)品研發(fā)的實際工作工程中，費用預算的方法主要有兩種，一種是軍隊對我們所采取的簡單的自上而下的方法即初期給予一定的研發(fā)經(jīng)費；一種是公司對研發(fā)項目所采取的自下而上的方法。CYY071項目采用的自上而下的預算方法，并在每一步對預算的結果進行調整，調整按順序包括：初步調整，綜合調整和提案調整。

CYY071項目時間的估算按以下公式計算，算出期望時間 t=（a+4m+b）/6，其中b 表示工作遇到最大阻力時的悲觀時間，a表示工作比較順利時的樂觀時間，m表示正常時間。我們定的時間偏差為30天，而 CYY071項目計劃的此項目計劃的樂觀時間是 a=730天，悲觀時間是b=790天、正常時間是m=760天，項目的實際時間與期望和悲觀的偏差是30天，項目的期望時間是t=（730+4*760+790）/6=760在偏差范圍內，因此項目前期的時間估算比較成功。

1.3 項目人力資源規(guī)劃

CYY071項目全程有項目經(jīng)理進行宏觀調控，項目經(jīng)理則由公司董事會任命技術副總擔任，項目組成員由項目經(jīng)理任用。由于不同的項目組及部門擔負著不同的產(chǎn)品研發(fā)任務，所以項目中成員比例的構成和人員的選擇則根據(jù)具體情況確定。不同的設計系統(tǒng)配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等，此外項目組根據(jù)需要還包括從采購、生產(chǎn)等部門抽調人員，配合前期項目設計的工作，而隨著研發(fā)進程，主要責任則進行轉移，而我們保證的原則就是主要責任部門擔當主要任務時，其他相關部門進行合理的配合，從而進行人員配置。CYY071項目主要部門和人員包括：采購部，生產(chǎn)管理部，財務部，質量管理部，項目經(jīng)理，生產(chǎn)車間。根據(jù)各部門的職責制定了人力資源規(guī)劃表3。

1.4 質量計劃

軍工產(chǎn)品的質量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學技術的迅速發(fā)展，現(xiàn)代武器裝備日趨復雜，更高新技術密集，研發(fā)生產(chǎn)周期長，成本費用高，協(xié)作面廣，迫切需要強化質量管理。每個承制單位都希望提供的產(chǎn)品滿足使用的要求，但競爭的加劇已經(jīng)導致使用單位對質量的期望越來越高。為了參與競爭及保持良好的軍事效益和經(jīng)濟效益，承制單位需要使用更加行之有效的體系，這樣的體系將導致持續(xù)的質量改進并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。

項目應按本公司的《質量手冊》中的要求的《程序文件》進行產(chǎn)品的研發(fā)。由于產(chǎn)品的特殊性，產(chǎn)品質量保證的主要內容包括：

（1）設計部分 實行分階段的實際評審、工藝評審、和產(chǎn)品質量評審，對評審中提出的問題，組織有關人員研究處理，制定改進措施，并實行跟蹤管理，指導符合要求。

（2）試制部分 重點對試制前準備狀態(tài)（開工前）檢驗，重點檢查設計圖樣、技術條件、工藝技術文件及外購器材等以避免或減少試制風險。關鍵件、重要件、重點工序制定專門控制程序，實施重點控制。

（3）軍代表

軍代表代表軍品使用方對研制過程進行質量的監(jiān)督，由于軍品裝備的特殊性，軍代表的全程質量監(jiān)督意義重大。軍代表必須進行質量狀態(tài)檢驗，并開具質量證明書以保證實驗的安全性和結果的有效性。

2.CYY071項目控制

CYY071項目控制重點就是項目的進度、成本和質量。在項目的監(jiān)測和控制階段，首先要做的工作是指導項目符合目標，就是根據(jù)計劃對目標和方向進行設定，盡量使項目進展朝著項目計劃所確定的目標和方向前進。其次是有效利用資源，進一步提高資源的使用效率。在計劃階段是預見問題、預測問題。在實施階段是判斷問題、糾正問題，對計劃要做一些適當變更，使之更好地完成項目目標。為了對項目進行有效地控制，必須遵循以下準則：

a.項目的執(zhí)行自始至終必須以項目計劃為依據(jù)；

b.定期和及時測量實際進展情況；

c.隨時監(jiān)測和調整項目計劃；

d.充分的、及時的信息溝通；

f.詳細準確地記錄項目的進展和變化。

2.1 CYY071項目進度控制

CYY071項目為了避免不為人所控制的影響進度的情況出現(xiàn)，主要是采取實時措施來監(jiān)督和控制項目的進度，按CYY071項目進度計劃表準時執(zhí)行完成各項活動進度，針對實際中出現(xiàn)的偏差采取措施加以糾正。CYY071項目進度計劃表是CYY071項目時間管理的標準，它是項目總計劃的一部分，它提供了度量和報告進度執(zhí)行情況的基礎[2]。

CYY071項目主要通過以下幾點對項目進度進行控制：

a.在項目的啟動過程中與項目的各部門執(zhí)行者和各利益相關方通過會議的方式進行基本的溝通，使項目的參與者了解項目實施過程中的進度要求。使他們及時了解工作內容的期限。

b.對項目的實施進行追蹤，對實施者采用周報和月報同時使用的方式進行管理，采用格式化的檢查表對每個細節(jié)活動進行追蹤。

c.項目經(jīng)理定期組織項目進度會議，通過實時獲得的項目成員周報或月報匯總成最新項目進展報告，在報告中體現(xiàn)各項目部門應注意的進度問題，采取預防措施加速那些可能推遲的項目，并根據(jù)實際情況變化，同時對項目的進度安排作相應的調整。

2.2 CYY071研發(fā)項目成本控制

總的來說CYY071項目的成本控制，就是識別實際成本是否已經(jīng)偏離了初期設定的基準成本，影響那些會使基準成本發(fā)生改變的因素朝有力方向發(fā)展，并對實際所發(fā)生的成本改變進行管控。

CYY071研發(fā)項目的實施過程中，財務部門通過定期審核的方式及時的對研發(fā)實際發(fā)生的成本和將來可能發(fā)生成本變動做出實時的監(jiān)督、估計和審查。在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)部門合理安排設備的使用，嚴控設備采購、審批，確保費用在預算范圍內，項目小組特設的財務人員，項目經(jīng)理通過生產(chǎn)部門的生產(chǎn)設備安排情況，目前所擁有設備加工精度、工作質量等方面綜合考慮設備采購審批，確保費用在預算范圍內，我們采用實際已發(fā)生成本+對剩余項目預算得出最新的成本估計，并將它與成本預算作對比，提前發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題并及時采取糾正、預防措施。在合理的成本變動范圍內和不影響總成本的情況下，我們對個別項目活動采取靈活處理的措施。因為成功的成本規(guī)劃對成本控制至關重要，所以在進行生產(chǎn)項目成本規(guī)劃時我們就嚴格把好關，對所有的細節(jié)進行反復的推敲與修訂，避免生產(chǎn)線項目不能如期完成的現(xiàn)象發(fā)生。并且在后續(xù)的工作中，我們將所有發(fā)生片成項目產(chǎn)生的原因，采取糾正、預防措施的理由和其他的成本控制方面教訓一一記錄在案。

2.3 CYY071研發(fā)項目的質量控制

（1）CYY071 質量控制過程

CYY071質量控制過程的質量控制是將GJB質量體系與ISO質量體系相融合到一起，由車船軍代局北京地區(qū)軍事代表直接介入到研發(fā)、生產(chǎn)過程中，參與全過程中的各個環(huán)節(jié)中各個細節(jié)的質量控制。

CYY071項目的研發(fā)過程是一個反復修改，循序漸進的過程，任何一個小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，必然會影響下一步工作，甚至是全局的調整，所以在研發(fā)過程中我們所做的不僅是遵循質量管理體系，更多的是靈活運用此體系，并嚴格控制影響質量控制的因素。

（2）影響技術研發(fā)項目質量控制因素的控制

在影響技術研發(fā)項目質量控制因素中，主要包括：人，材料，配件，方法，機械設備，環(huán)境等因素。

其中，人在項目研發(fā)過程中扮演著不同的角色，承擔著不同的責任，設計技術、項目管理、各種環(huán)境等原因造成的質量問題，往往歸結到人的身上，因為人是設計者、操作者、指導者。良好的人員素質是保證質量的前提。

材料是項目的基本組成元素，是物質基礎條件，是項目質量的最基本質量基礎。在所有的外購件在采購過程中嚴格按照BSXT/0974-01采購控制程序進行，并根據(jù)BSXJ/03-077進行關鍵元器件和材料確認檢驗。從程序上控制產(chǎn)品質量。

方法，機械設備，環(huán)境在不同程度上必須嚴加控制，以保證質量要求。

（3）對生產(chǎn)者和各層次管理人員的控制

由于CYY071項目需要采購、生產(chǎn)、車間等各個部門共同完成，涉及人員多，人員構成層次比例也是比較懸殊，所構成的項目實施與管理網(wǎng)絡此時就變得十分龐大。為避免產(chǎn)生各種各樣的沖突， 從而影響參與者工作質量和積極性， 間接地影響到產(chǎn)品的質量管理，所以我們的項目經(jīng)理在選擇參與者時主要遵循以下幾點：

a.認真選擇任務承擔者，重視被委托者的經(jīng)驗和能力；

b.加強對人員的培訓；

c.正確引導、責任制、內部協(xié)議、經(jīng)濟懲罰等落實責任和利益分配，激發(fā)人們對質量控制的積極性；

d.培養(yǎng)項目參加者都應具有質量意識，使他們不僅要重視質量并且應具備質量管理的知識和經(jīng)驗。實現(xiàn)CYY071生產(chǎn)者和各層管理人員的控制。

3.項目結束

4.項目不足與措施

4.1 CYY071 項目研發(fā)的不足

CYY071項目研發(fā)的不足主要包括：

a缺乏有效的項目組織能力評價。YY071項目在開發(fā)過程中，沒有對該組織的能力進行正確合理的評價，導致在進行項目開發(fā)時很難確定各個階段的能力狀況，導致問題重重。

b.組織結構不合理。職能型組織結構出現(xiàn)很多弊端。

c.多方面因素影響效率低下，成本增加。

d.風險認識不足。

4.2 CYY071項目研發(fā)的改進措施

主要措施包括：

a.調整CYY071項目組織結構，變職能型組織結構為矩陣型組織結構。

b.優(yōu)化CYY071項目的時間和費用，合理安排組織措施，縮短工期，降低間接費用。

c.控制CYY071項目研發(fā)風險，合理的對風險進行評估、控制和研究對策。

參考文獻：

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篇（7）

隨著高校逐漸由教學型為主向教學科研復合型過渡，科研工作成為高校發(fā)展過程不可或缺的重要組成部分。高校科研水平與科研管理有著密切的關系，二級學院科研管理的質量將直接影響全?？蒲泄ぷ鞯陌才藕托剩袝r還會對相關科研人員的科研成果產(chǎn)生一定的影響。因此，我們要加強高校二級學院科研管理工作，促進學?？蒲泄ぷ鹘】蛋l(fā)展。

下面我結合自己擔任南京曉莊學院生物化工與環(huán)境工程學院科研管理工作的實踐經(jīng)歷，找出并分析當前存在的一些問題，提出自己的見解，為進一步提高高校二級學院科研管理的質量提供參考和借鑒。

一、高校二級學院科研管理現(xiàn)狀

（一）工作模式。

為了適應高水平研究型大學的建設，我國很多高校對科研工作都采用校、院二級科研管理機制。校級科研管理部門在學校黨政領導下，設立科研處（一般分為科技處和社科處，分別負責理工科院系和文科院系），直接與國家、地方各級計劃部門、科學基金會聯(lián)系，掌握計劃下達、外來經(jīng)費的管理信息，把握學校的科研管理文件和政策；院級科研管理部門在院長負責下，設有科研秘書，負責具體工作，如各種項目的申請、評審、中期檢查、結題申請及本院系科研工作者科研檔案的采集、匯總等。

（二）科研管理中常遇到的問題。

1.院系科研管理人員隊伍的建設和素質培養(yǎng)表現(xiàn)重視不夠。

學校科研工作全面下放，但下屬院系管理人員配備不足。有些學校負責科研的職能部門都是在各二級學院（系）的辦公室，而對于規(guī)模較大的分院而言，他們缺乏專業(yè)的知識，平時工作繁忙，很難靜下心細細研讀學?？蒲泄芾碚?、條例及院系科研人員的檔案等，他們僅僅起到上情下達、統(tǒng)計上報、填填表格、匯總材料的作用，很難真正實施和發(fā)揮科技管理的職能。

有些高校雖然配備了專職的科研秘書，但大多是非管理專業(yè)人員，專業(yè)型人才多，復合型管理人才少，一般沒有系統(tǒng)學習過科研管理的業(yè)務知識，在具體操作中往往對上級文件精神和管理辦法理解不透、把握不準，管理方法上缺乏先進的管理知識和熟練的管理技能，造成辦事效率低，成效不顯著。

2.下達工作不太及時。

（1）科技處下發(fā)通知中有些申報條件存在二義性，二級學院科研管理人員難以理解一時無法向相關科研人員傳達，影響了管理的效率和質量。

（2）為了適應國家經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，整合和凝聚力量，進一步加強相關領域的學科建設、人才培養(yǎng)和科學研究工作，很多高校在幾個學科相近的系的基礎上，整合成新的學院?？蒲忻貢鴮Ω鱾€學科的特殊性不太了解，對本學院科研人員的學歷、職稱甚至學科專業(yè)等不夠熟悉，難以將有關科研任務信息及時傳遞給更合適的相關人員，從而影響了科研管理的效率。

3.上傳工作有時不符合要求。

當科研秘書按照要求可下達完通知后，進入接收相關科研材料并整理、上報科技處的階段時，通常會出現(xiàn)一些問題。

（1）科研人員沒有認真研讀具體通知，有些項目申報有很多限制，科研秘書沒有將每項要求體現(xiàn)在通知上，一些科研工作者花了大量的精力進行準備，上交材料時才發(fā)現(xiàn)自己不符合條件。

（2）部分科研人員提供的材料不符合規(guī)范。以一年一次的國家自然科學基金工作為例，科研人員十分重視此項工作的申報，但有時由于科研人員的多次更改，經(jīng)常會出現(xiàn)提交的紙質版與電子版的版本號不一致，導致申報困難。

（3）很多高校的科研管理部門往往十分重視項目的前期管理，包括項目的申請、評審和批準，將重心偏向于高層次的立項，而對項目的中后期管理工作重視不夠，忽視科研實施過程的質量控制，對高質量、創(chuàng)新性的科研成果的取得產(chǎn)生了一定影響。而科研人員對科研項目的進度管理力度不夠，項目延期問題越來越突出，個別教師在執(zhí)行項目的進程中存在敷衍了事、草草結題的現(xiàn)象。

二、提高科研院校二級管理水平的措施

（一）加強二級學院科研管理人員的隊伍建設。

1.增設專職科研秘書崗位。

科研秘書主要負責組織學院教師各類科研項目的申報、管理，協(xié)調項目實施；組織科研成果申報；處理科研工作日常事務，包括計劃任務的通知落實、檔案的整理、項目的常規(guī)管理、學術交流活動的計劃管理、科研設備管理及協(xié)助開展科技服務、技術咨詢、成果轉化等，工作內容繁多，院系應該設置專門的科研秘書，有利于各司其職，把工作做精、做細，以充分發(fā)揮管理的功能。

2.加強學習和培訓，提高管理人員的素質和管理水平。

科研管理人員的素質和工作能力對學院科研工作的質量有很大影響?？蒲泄芾砭哂袠I(yè)務性強和事務性多的性質，要求比較高。首先，要重視科研管理人員的職業(yè)道德教育，提倡敬業(yè)愛崗精神，培養(yǎng)良好的心理素質和創(chuàng)新性工作能力。其次，采取多種途徑開展有計劃、系統(tǒng)的科技管理崗位培訓，如定期舉辦各類有關科研申報、知識產(chǎn)權、專利申請等專業(yè)培訓班、研討會。此外，科研管理人員必須加強學習，提高文書處理和寫作能力；增強協(xié)調和社交能力，做好內部事務的管家；增強對辦公設備的操作能力和信息處理能力，學會建立和使用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡，進一步提高工作效率，適應形勢發(fā)展，更好地為科研管理服務。

3.制訂行之有效的激勵機制。

縮小科研管理人員和科研人員地位及待遇上的差距，對在科技管理崗位上做出突出貢獻的單位，設立優(yōu)秀管理獎進行表揚。對提出管理創(chuàng)新舉措并取得實效或發(fā)表高水平管理論文的個人給予精神和物質獎勵。同時，引進合理的競爭和流動機制，建立完善的考核指標，實現(xiàn)合理流動，淘汰缺乏責任心、辦事推諉拖沓的人員。

（二）建立科學化科研管理體系。

1.時序化管理。

科研管理工作有自己的流程或時序，每年各級各類課題的申報、審批都有時間要求。申報過程也需經(jīng)過成果鑒定評審、報獎、申請專利等程序。有些環(huán)節(jié)的時間性非常強，要求科研秘書在平日工作中，注重積累，根據(jù)往年的申報信息，按照時間順序（比如按照申報月份）提供一個申報時間表，讓科研工作者有充足的時間做準備，把握每次機會，在競爭中取勝，達到預期的目的。

2.信息化管理。

科研管理過程中，信息是十分重要和必不可少的因素。沒有靈敏、準確、有力的信息支撐，有效的科學管理就無從談起。以前因為二級院系數(shù)據(jù)、資源庫的不完善，每次在申報一些重大項目的時候都要重新整理相關科研人員的科研信息和相關成果材料，浪費了大量的時間和精力。為了解決這個問題，二級學院可根據(jù)自己的情況，建立數(shù)據(jù)庫，內容包括：系（院）內成員所從事的研究工作、取得的成果、成果使用或轉讓的情況、獲獎紀錄及各種科研活動的紀錄（包括較大的實驗、各類研討班、舉辦各種學術會議的紀錄），此外還應包括與外單位及學術交流或學術合作（包括產(chǎn)研結合）等內容?？山⒁粋€資源庫，將科研人員所獲得的一些成果確認后掃描，最終轉化成PDF格式，進入資源庫，通過查看科研資源庫確認科研人員的成果。

3.建立院系二級科研管理制度。

根據(jù)學校的科研發(fā)展規(guī)劃、科研管理制度，學院應建立相應的二級科研管理制度。根據(jù)學校每年分解下達的科研目標，根據(jù)本院的學科發(fā)展狀況、資源配置情況，進一步分解落實到每個學科團隊、每一位教師，讓他們都能清楚地了解自己應達到什么樣的目標。從團隊到個人，實施目標管理，定期檢查目標的進展情況，按目標完成過程中的具體情況來進行績效考核，以保證學?？蒲心繕说膶崿F(xiàn)。在建立院系二級科研管理制度時，還應充分發(fā)揮學科帶頭人和學科團隊在學院科研管理中的作用。學院可以建立院系分學術委員會，在科研項目申報中發(fā)揮指導和咨詢作用，對限項申報的一些科研項目進行決策、論證和協(xié)調，以提高項目申報的成功率。在學院建立學科團隊，集思廣益，群策群力，是保證團隊目標和個人目標實現(xiàn)的一項重要舉措。鼓勵學科團隊積極申報科研研究平臺，利用平臺資源更好地開展科研活動。鼓勵學科團隊和個人加強與企事業(yè)單位及其他高校、科研機構的合作，轉化為研究成果，服務于社會。

（三）加強科研項目全程管理。

1.在科研項目的管理上各個環(huán)節(jié)都十分重要，中期管理包括項目的計劃編制、組織實施、檢查督促和階段總結，后期管理包括研究工作結題總結、和專著的出版及被引用情況的信息收集、分析評價等。各管理工作在科研管理中所處的階段不同，但同等重要、缺一不可。因此科研秘書要轉變觀念，積極配合學?？萍继帲J真執(zhí)行學校關于科研項目的中后期管理制度，保證最大限度地利用科研經(jīng)費，提高績效，注重科研成果管理。

2.避免項目延期，一方面學校要建立健全的項目管理制度，完善科研項目管理的激勵與約束功能，另一方面二級學院的科研管理人員要按時提醒科研人員嚴格按照任務書執(zhí)行，在科研人員中做好宣傳工作，克服“重申報，輕研究”的思想觀念。

（四）校院兩級共同努力，加強科研團隊的合作與建設

學校科研管理應重在管理中服務和在服務中管理，要創(chuàng)新管理理念，調整學院科研管理方面的權限設置，真正做到管理重心下移。在放權過程中，明確校院二級管理責任制，盡可能最大限度地調動學院的主動性，充分利用學院各類形式的委員會（如學術委員會、教授委員會等），充分發(fā)揮學院中學科帶頭人、骨干教師為主體的學術群體的作用。通過院級科研管理的協(xié)調、溝通，加強課題組之間的信息交流和合作，使課題組在申請項目的過程中，敢于承擔自己不同難度的課題，調動一切可以調動的力量，為爭取重大項目創(chuàng)造條件。

參考文獻：

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篇（8）

知識管理即對知識進行管理，包括知識的創(chuàng)造、獲取、重組、共享、存儲、整合、利用及開發(fā)等活動和過程。[21]在企業(yè)組織中，知識不僅存在于文件中，[22]也嵌入于組織程序、慣例、規(guī)范、文化中，[23]還嵌入于增加組織價值的信息之中，[24]甚至嵌入于組織的物質資產(chǎn)之中。由此，知識觀理論認為企業(yè)在本質上可抽象為一個知識要素的集合體。由于呈現(xiàn)的形式豐富、多樣且復雜，因而知識在理論上往往因視角的不同而劃分為不同的認知類別。在諸多的認知分類中，最有影響力的莫過于OECD和Polanyi的分類方式。OECD[25]將知識進行分類即關于如何做的知識；知道誰有知識（Know-who），即知道誰擁有需要的知識。Polanyi[26]將知識分為顯性知識和隱性知識，前者可以用書面文字、圖表或數(shù)學公式加以表述，后者是難以系統(tǒng)言述的知識，是個人的、受特定情境限制的、能夠感知卻難以表達的知識，二者都是構成知識的不可分離的有機組成部分。Nonaka和Takeuchi[27]認為，顯性知識和隱性知識并非完全獨立，二者能夠相互作用、互相轉化，轉化的過程實際就是知識創(chuàng)造的過程，有四種基本的轉化模式：社會化、外部化、組合化和內部化，即著名的SECI模型（見圖1）。不過，隱性與顯性并非絕對的涇渭分明，因為大部分知識都同時具有隱性和顯性的成分，只是程度上的差異而已，從顯性知識到隱性知識可以構成一個連續(xù)的譜系。

2、技術創(chuàng)新

創(chuàng)新的概念始自熊彼特，[28]認為“創(chuàng)新”就是建立一種“新的生產(chǎn)函數(shù)”，亦即對生產(chǎn)要素進行的“新組合”。熊彼特之后，創(chuàng)新理論的追隨者們對創(chuàng)新理論進行了廣泛而深入的研究，并于20世紀80年代提出了技術創(chuàng)新的概念。此后，諸多的學者———包括Mansfield、Freeman、徐慶瑞、傅家驥等，都曾對技術創(chuàng)新進行過定義。概括來看，技術創(chuàng)新可簡述為技術成果的商業(yè)化過程。在實踐中，技術創(chuàng)新活動貫穿了從一種新的技術設想的產(chǎn)生，到研發(fā)、工藝、試制及首次商業(yè)化的全過程，可粗略地劃分為五個階段：（1）概念開發(fā)，這是從創(chuàng)新機會被初次識別，到創(chuàng)新概念通過評估，并準備進行研發(fā)前的一個階段。階段內的活動主要包括創(chuàng)新機會識別與分析、創(chuàng)意形成與演化、創(chuàng)意評審及概念形成等。（2）研發(fā)設計，這是將創(chuàng)新概念轉化為具體的設計圖或創(chuàng)新原型的一個階段，階段內的活動主要包括技術開發(fā)、創(chuàng)新規(guī)劃、總體設計、分項設計及原型測試與優(yōu)化等。（3）工藝開發(fā)，這是將設計圖開發(fā)為可實施的生產(chǎn)工藝的階段，階段內的活動主要包括生產(chǎn)過程規(guī)劃、原材料與外協(xié)件采購計劃、零部件與總裝工藝開發(fā)及設備工裝器具協(xié)調等。（4）產(chǎn)品試制，這是依據(jù)開發(fā)的生產(chǎn)工藝組織創(chuàng)新產(chǎn)品的小批量試驗性生產(chǎn)的階段。（5）商業(yè)化，這是創(chuàng)新產(chǎn)品進入市場面向顧客進行試驗性營銷的一個階段，階段內的活動主要包括營銷規(guī)劃、檢驗性試銷或領先客戶試用、顧客測試、意見反饋、市場信息收集及市場研究等。不過，實踐中上述技術創(chuàng)新的五個階段過程卻并非是順次推進，而是一個交疊往復的過程。有時，有些任務還需要協(xié)同、并行推進：在內部需要各部門尤其是設計、技術、生產(chǎn)和營銷等跨職能的協(xié)調與整合；在外部需要供應商、顧客、科研院所及合作開發(fā)伙伴等的協(xié)調與整合。這樣，企業(yè)便可縮短創(chuàng)新時間而加速創(chuàng)新的面市時間。

3、知識管理與技術創(chuàng)新的相關關系

技術創(chuàng)新是以技術成果滿足顧客需求而獲取利潤的過程。因此，在實踐中技術創(chuàng)新的過程始于識別（現(xiàn)實或潛在）顧客需求而終于滿足顧客需求。其間，創(chuàng)新企業(yè)需要解析需求而形成創(chuàng)新概念，開發(fā)創(chuàng)新概念而形成創(chuàng)新技術，轉化創(chuàng)新技術而形成生產(chǎn)工藝，按生產(chǎn)工藝組織生產(chǎn)而形成創(chuàng)新成果，將創(chuàng)新成果面市而取得商業(yè)利潤。整個過程，從知識觀理論的抽象視角來看，涉及了大量的、與技術創(chuàng)新相關的知識資源與要素的獲取、創(chuàng)造、傳播、整合及應用等往復交疊的知識管理活動與過程。從而，知識觀理論將企業(yè)的技術創(chuàng)新視為知識管理的過程，認為其本質是知識向人工制品或服務的轉化及新知識的生成過程。[17]

二、基于知識管理的企業(yè)技術創(chuàng)新體系建設

1、技術創(chuàng)新過程中的知識需求

技術創(chuàng)新本質上是一個知識轉化的過程。在這一過程的每一個階段，創(chuàng)新企業(yè)都需要投入并不斷整合大量的、多種多樣的知識資源（各階段的知識需求見表1）。表1中，技術創(chuàng)新各階段的知識需求并非相互獨立，而是相互融合、往復迭代的過程?？梢姡夹g創(chuàng)新既是一項復雜的系統(tǒng)工程，也是一項知識密集的知識管理工程。由此，在實踐中企業(yè)的技術創(chuàng)新活動，當以知識管理為手段。而企業(yè)的知識管理活動，則當以技術創(chuàng)新為基本面向，通過持續(xù)地學習新知識、創(chuàng)造新知識，廣泛地傳播新知識，深入地整合新知識，并迅速地將其體現(xiàn)在新產(chǎn)品、新服務和新技術系統(tǒng)中，以提升技術創(chuàng)新的效率和效果（見圖2）。

2、基于知識管理建設企業(yè)技術創(chuàng)新體系

表1顯示，在技術創(chuàng)新的各個階段創(chuàng)新企業(yè)都需要配置并整合大量的、多種多樣的知識資源。從特性來看，這些知識資源既有來自于企業(yè)外部，也有來自于企業(yè)內部。在技術創(chuàng)新過程中，為配置并整合所需要的知識資源，企業(yè)的研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、市場、財務等職能，在決策、資源配置、戰(zhàn)略、管理等一系列機制和制度的規(guī)制下，相互作用、相互協(xié)調，共同形成了一個實施技術創(chuàng)新的系統(tǒng)———技術創(chuàng)新體系，并共同促進了技術創(chuàng)新的發(fā)生、發(fā)展與持續(xù)涌現(xiàn)。技術創(chuàng)新體系獲取和創(chuàng)造的知識資源越多，企業(yè)的知識基礎就越寬厚，傳播與共享得越迅速，整合與應用的方式和機會就越豐富，則越易于促進技術創(chuàng)新的發(fā)生與發(fā)展。由此，為促進企業(yè)的技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新體系的建設應當基于知識管理理論與方法，通過持續(xù)地學習新知識、創(chuàng)造新知識，廣泛地傳播新知識，深入地整合新知識，并迅速地將其體現(xiàn)在新產(chǎn)品、新服務和新技術系統(tǒng)中。在實踐中，從可操作的角度看，基于前述目的的、以知識管理為基礎的技術創(chuàng)新體系建設主要有持續(xù)的組織學習機制、創(chuàng)新文化與制度、創(chuàng)新戰(zhàn)略及創(chuàng)新組織與團隊等方面的抓手（見圖3）。（1）持續(xù)的組織學習機制建設。組織學習是組織創(chuàng)造、獲取與傳遞知識的過程，在技術創(chuàng)新過程中起著極為重要的作用。由此，基于知識管理建設技術創(chuàng)新體系便要求將企業(yè)建設成為一個學習型的組織，以便形成一種持續(xù)的組織學習機制。[29]學習型組織往往由知識管理委員會領銜建設并驅動整個組織的有序學習行為。委員會的主要職責在于：確定組織的知識管理愿景和目標，創(chuàng)建組織的知識管理框架體系，從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃、協(xié)調組織的知識資源并推動知識管理的基礎設施建設，負責整個組織知識管理的實施工作，推動組織的知識創(chuàng)新及跨組織學習等。[30]委員會由首席知識官領導，在其成員即知識專員的協(xié)助下開展工作。由于組織學習涵蓋了組織的各個部門與層次，并常有跨組織的交流，因而學習型組織要求首席知識官的層次高于一般部門的經(jīng)理，且其成員也由各職能部門的管理者兼任。這樣，知識管理委員會便具有了較大的權利與影響，能夠領導、推動并協(xié)調整個企業(yè)及各部門的組織學習活動。在企業(yè)中，個體的人是最基本的組成單位，也是學習的最基本單元。個體的人通過組合而形成團隊，由團隊而形成組織。所以，在企業(yè)邊界之內學習型組織涵蓋三個層次，即個體學習、團隊學習和組織學習。其中，個體學習既是團隊學習的基礎，也是組織學習的基礎。此外，由于企業(yè)是個開放系統(tǒng)，因而在企業(yè)邊界之外還存在著廣闊的跨組織學習空間和廣泛的跨組織學習行為。在學習型組織中，由于知識學習的主體、層次、目標各不相同，知識特點、知識來源具有多樣性，因而知識學習的方式也多種多樣、形式豐富，見表2所示。（2）創(chuàng)新文化與制度建設。文化是一個組織內共有的價值觀、信念和習慣體系，該體系同正式的組織結構、組織制度相互作用，形成組織的行為規(guī)范并規(guī)制著組織及其成員的行為。因而，作為企業(yè)組織中知識最為密集的活動和過程，要求塑造一種有利于技術創(chuàng)新的創(chuàng)新型文化，以規(guī)制并促進創(chuàng)新過程中所需要的知識資源的獲取與創(chuàng)造、傳播、共享、整合、應用等活動和過程。創(chuàng)新文化伴生并服務于技術創(chuàng)新的需要。由于技術創(chuàng)新是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及了企業(yè)內外大量的知識資源的配置、整合與應用，且期間需要反復交融迭代、不斷試錯并具有高度的不確定性。因而對應地服務于技術創(chuàng)新的創(chuàng)新文化便往往具有思想多元、鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗、支持個人發(fā)展與能力提升以及授權、協(xié)作、分享和激勵等特征。創(chuàng)新文化的上述特性，決定了創(chuàng)新文化對于創(chuàng)新行為的規(guī)制只是一種“軟約束”，還需要制度配套的“硬約束”。在實踐中，只有創(chuàng)新文化與創(chuàng)新制度相互協(xié)調、相輔相成，才能有效共同地促進技術創(chuàng)新過程中知識資源的配置、整合與應用，并進而促進技術創(chuàng)新的效率和效果。同時，創(chuàng)新文化屬于企業(yè)的“上層建筑”，需要自上而下的施行。在實施機制上，由于和學習型組織有某些共通之處，因而創(chuàng)新文化的建設可以與學習型組織共享一個委員會，由該委員會規(guī)劃創(chuàng)新文化建設的愿景、目標及管理框架體系。不過，由于創(chuàng)新文化主要反映的是事的行為者即人的態(tài)度、價值觀和信念等意識形態(tài)，因而創(chuàng)新文化的建設可以將人事部門作為責任部門，負責執(zhí)行創(chuàng)新文化建設的規(guī)劃，建設創(chuàng)新文化的基礎設施并推動創(chuàng)新文化的運行。（3）創(chuàng)新戰(zhàn)略決策機制建設。創(chuàng)新戰(zhàn)略是有關企業(yè)未來創(chuàng)新的系統(tǒng)的總體謀劃，它描述了企業(yè)怎樣利用技術知識資源以及利用怎樣的技術知識資源來達成企業(yè)的目標。創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃往往涵蓋了技術使命的陳述、未來技術的預測、確定核心技術及能力、策劃企業(yè)內部開發(fā)活動及外部合作渠道、勾勒技術生命周期、描述內部客戶和外部客戶需求以及保護知識產(chǎn)權等方面的內容。上述創(chuàng)新戰(zhàn)略在內容上較為寬泛的特性，決定了創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定在企業(yè)中是一個較為復雜的過程，要求對企業(yè)環(huán)境有細致的知識和深刻的洞見。[31]具體來說，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一項內容較為綜合的、知識密集的智力集成成果。給個體的企業(yè)高層管理者造成了相當巨大的挑戰(zhàn)。由于術業(yè)有專攻的道理，個體的企業(yè)高層管理者往往無從勝任要求寬廣知識的創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定。因而，在實踐中在戰(zhàn)略的決策機制上便要求諸多的個體高層管理者，包括高層經(jīng)理、技術總監(jiān)、研發(fā)及工程部門經(jīng)理、制造部門經(jīng)理及營銷部門經(jīng)理等，組成團隊或戰(zhàn)略決策委員會，共同承擔組織戰(zhàn)略決策的責任，為創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定搭建來自不同知識背景、專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗背景的、多元的、寬廣的知識平臺。（4）創(chuàng)新組織與團隊建設。在工業(yè)企業(yè)的組織架構中，技術部門是企業(yè)技術實施與創(chuàng)新的主要責任部門，因而也是企業(yè)技術創(chuàng)新體系中最為重要的一個環(huán)節(jié)。不過，結合前面的內容來看，由于技術創(chuàng)新是一個需要跨職能協(xié)作的、復雜的系統(tǒng)工程，因而盡管作為技術創(chuàng)新的核心力量，技術部門卻無從獨自勝任技術創(chuàng)新的全過程。從而，對于特定的技術創(chuàng)新項目，企業(yè)往往需要以技術部門為核心組織跨職能的創(chuàng)新團隊以構建寬廣的知識平臺。創(chuàng)新團隊依附并服務于特定的技術創(chuàng)新項目，因而創(chuàng)新團隊的組建便需要與具體創(chuàng)新項目任務的知識與技能的要求相對接，即依據(jù)技術創(chuàng)新過程中所產(chǎn)生的知識資源的需求進行跨職能互補性配置。而若企業(yè)內部無從滿足技術創(chuàng)新的知識資源需求，創(chuàng)新團隊的組建還需要進行跨組織互補性配置。此外，由于技術創(chuàng)新過程投入與整合的知識資源量大且樣多，因而便要求所配置的包括項目經(jīng)理在內的團隊隊員具有較強的溝通與合作能力且目標一致。當然，作為技術創(chuàng)新項目的促進者和負責人，企業(yè)對項目經(jīng)理會有更高的期許，不僅要求在前述能力方面強于一般隊員，還要求具備激勵、沖突處理、協(xié)調、平衡等諸多項目管理能力。在復雜、動態(tài)、速變的競爭環(huán)境下，持續(xù)的技術創(chuàng)新已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。面對持續(xù)的技術創(chuàng)新態(tài)勢，一方面要求企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中基于創(chuàng)新知識資源的需求組建合適的創(chuàng)新團隊，另一方面也要求企業(yè)面向技術創(chuàng)新建設寬廣而深厚的知識基礎，打造具有“T”型知識的創(chuàng)新團隊。為此，要求企業(yè)在創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅動下，在學習型組織的導引下，在創(chuàng)新文化與制度的規(guī)制下，開展各種形式的廣泛而深入的學習活動，并將學習到的知識在企業(yè)內及時有效地傳播、共享與整合，以利于技術創(chuàng)新在企業(yè)內的不斷發(fā)生與發(fā)展。

三、案例研究

1、案例企業(yè)調研

基于論文的研究，我們于2014年5月19日對此前相熟的江蘇九鼎新材料股份有限公司進行了為期3天的專項調研。該公司成立于1994年，是全球規(guī)模最大的增強砂輪用玻纖網(wǎng)片制造商。2007年12月，公司在深圳證券交易所掛牌上市（股票代碼：002201）。在調研過程中，我們訪談了人力資源部的張總、技術中心的胡總、公司所屬集團公司的顧總等相關的公司中高層管理者，還在生產(chǎn)部經(jīng)理的陪同下參觀了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)線。通過調研，我們了解：面對知識經(jīng)濟時代復雜、動態(tài)、速變的市場競爭，九鼎管理層認識到只有持續(xù)的技術創(chuàng)新才能獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢并推動企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。為此，公司一方面努力加強技術創(chuàng)新，另一方面也努力建設其技術創(chuàng)新體系，以促進及保障技術創(chuàng)新在企業(yè)內的發(fā)生與發(fā)展。

2、九鼎新材基于知識管理的企業(yè)技術創(chuàng)新體系建設

（1）組織學習方面。公司建立了由副總掛帥、各部門經(jīng)理任專員的知識管理委員會，負責規(guī)劃知識管理目標及其實施框架。在委員會的推動下，公司在各個層次上形成了一種持續(xù)性的學習機制。一是組織學習與跨組織學習。外部環(huán)境為企業(yè)提供了廣闊的學習空間，為此在技術創(chuàng)新及企業(yè)運營的過程中，公司廣泛開展了諸如產(chǎn)學研合作、技術引進、外請專家指導、職工送出培訓、參加業(yè)界峰會和展會、國內外考察交流以及供應商、顧客、合作伙伴交流授課等形式豐富的跨組織學習活動。當然，跨組織學習的知識及內部形成的知識與經(jīng)驗也會在企業(yè)內廣泛傳播與共享，為此也開展了諸如企業(yè)內訓、跨職能交流、輪崗交流等形式的組織學習活動。二是團隊學習。公司鼓勵形成團體進行團隊學習，為此本著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，形成了廣泛的師徒制、相互幫扶、互為教師的知識與經(jīng)驗分享授課等形式多樣的團隊學習機制。三是個人學習。個人學習是團隊學習與企業(yè)學習的基礎，為促進個人學習，公司鼓勵學習進修，倡導崗位知識拓展式學習和解決問題式學習并設立了個人學習經(jīng)費及圖書館進行保障。此外，為提升個人學習的積極性，公司還設立了職級評定機制進行學習導向。例如，對于技術人員，職級包括“技術員助工工程師副主任工程師主任工程師副總工程師總工程師”；對于現(xiàn)場工人，職級包括“一、二、三級工技師副主任技師主任技師”；類似地，其他部門也有相應的職級。在每一個對應的職級上，公司都設計了科學的職級薪資以提升員工的學習積極性。為保障上述各個層次的學習，公司責成信息中心搭建知識管理網(wǎng)絡平臺，負責跟蹤、搜集國內外最新的商情、市場及技術等信息并匯集成每月一期的簡報，以供學習與交流之用。（2）創(chuàng)新文化與制度方面。搭載知識管理委員會平臺，公司組建了企業(yè)文化委員會。結合九鼎自身的發(fā)展特性，委員會規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景與文化框架：秉持“集聚智慧”的企業(yè)精神，恪守“遠見卓識的領導、戰(zhàn)略導向、顧客驅動、社會責任、以人為本、合作共贏、重視過程與關注結果、系統(tǒng)管理以及學習、改進與創(chuàng)新”的發(fā)展理念，遵循“明德、敬業(yè)、協(xié)作、高效”的行為準則，“致力于引領高性能、綠色材料產(chǎn)品和新能源的發(fā)展”。委員會責成人力資源部作為企業(yè)文化的建設部門。為實施委員會的發(fā)展愿景與文化框架，人力資源部一方面逐步建設了企業(yè)文化的基礎設施（如《九鼎報》、《九鼎之歌》、周四放映室等），另一方面也開展了形式豐富的文化活動（如歌唱九鼎、管理論壇、“四十年人和事”、“卓越進行時”等）予以宣傳貫徹。進一步，為促進企業(yè)文化在日常工作及創(chuàng)新過程中落地生根，人力資源部會同委員會還制定了一系列的管理制度與激勵機制予以保障。例如，在管理制度上企業(yè)倡導合作與分享，鼓勵創(chuàng)新與實驗，容忍失敗與試錯。在激勵機制上，公司以利潤為導向，實施根據(jù)創(chuàng)新績效提成機制及經(jīng)營績效利潤比例掛鉤機制，團隊共享，多方面、多途徑調動工作積極性與創(chuàng)新積極性。通過文化的“軟約束”，輔之以制度的“硬約束”，公司管理層期冀打造一個誠信至上、持續(xù)創(chuàng)新、技術領先、回報社會、不斷發(fā)展的九鼎企業(yè)。（3）創(chuàng)新戰(zhàn)略方面。公司持續(xù)的發(fā)展驅動于持續(xù)的技術創(chuàng)新。為引領企業(yè)的技術創(chuàng)新方向，公司也成立了由技術專家、市場專家、管理專家、設備專家、技術顧問、各部門經(jīng)理及公司高管等組成的創(chuàng)新戰(zhàn)略委員會。基于技術、市場、競爭、政策、環(huán)境等多重因素的綜合考量與深入理解，委員會確立了“經(jīng)營模式由深加工向全產(chǎn)業(yè)鏈轉型，玻纖產(chǎn)品由普通向高性能升級”的發(fā)展思路，規(guī)劃了“高強度玻璃纖維及其制品產(chǎn)業(yè)鏈、高模量玻璃纖維及其制品產(chǎn)業(yè)鏈、耐高溫玻璃纖維及其制品產(chǎn)業(yè)鏈、高性能玻璃纖維復合材料產(chǎn)業(yè)鏈”四方面的創(chuàng)新戰(zhàn)略。借由這四方面“T”型創(chuàng)新戰(zhàn)略，委員會期冀以創(chuàng)新戰(zhàn)略引領技術創(chuàng)新，以技術創(chuàng)新驅動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為實現(xiàn)其宏偉的發(fā)展愿景而不懈努力。（4）創(chuàng)新組織與團隊建設方面。圍繞著主產(chǎn)品核心技術，公司設立了硅酸鹽、機械裝備、化工、復合材料四個研究中心，并由這四個研究中心組建了技術中心以行使技術實施與創(chuàng)新的職能。技術中心創(chuàng)新項目的啟動主要采取兩種方式：一是技術人員或團隊自主申報，二是根據(jù)戰(zhàn)略需要自上而下地進行推動。此外，公司鼓勵全員創(chuàng)新，因而在技術中心之外也會有廣泛的創(chuàng)新項目來源。對于通過了跨職能專家評審的創(chuàng)新項目，無論是來自企業(yè)的哪個部門與層面，公司都會在創(chuàng)新過程中基于創(chuàng)新項目核心技術的需求而組建跨職能交融與協(xié)作的創(chuàng)新團隊。如若公司內部無從配置創(chuàng)新項目所需要的知識資源，創(chuàng)新團隊的建設便需要跨越組織的邊界并基于創(chuàng)新知識資源缺口的特性采取相應的合作形式以獲取所需要的互補性資源。為有效促進技術創(chuàng)新，除了上述根據(jù)創(chuàng)新項目的需要配置適切的創(chuàng)新團隊以外，公司還同步著力建設技術創(chuàng)新的人才隊伍以為技術創(chuàng)新提供必需的人力資本支持。為此，公司一方面從各個層面積極推進學習型組織建設，另一方面也不斷著力研發(fā)投入。近5年來，公司年研發(fā)投入占銷售收入的比重分別為3.13%（2013年）、3.19%（2012年）、3.29%（2011年）、3.70%（2010年）、4.19%（2009年）。通過著力研發(fā)投入，一方面推動了技術創(chuàng)新，另一方面也培養(yǎng)了技術創(chuàng)新所需要的人才隊伍。未來5年，公司計劃將研發(fā)投入占銷售收入的比重提高到5%左右。

3、九鼎新材技術創(chuàng)新體系建設的成效

多年來的技術創(chuàng)新體系建設，一方面推動了公司的持續(xù)健康發(fā)展，另一方面也不斷結出了技術創(chuàng)新的豐碩果實。以過去5年為例，2009年、2010年、2011年、2012年、2013年分別取得各項專利17項、8項、25項、27項、15項。目前，公司已形成具有300多項專有技術組成的技術體系，整體水平國內領先?；谶@一技術體系，公司形成了玻璃纖維、復合材料和土工材料三大主要系列產(chǎn)品。其中，玻璃纖維系列產(chǎn)品主要包括各種新型建筑材料、特種玻璃纖維、磨具材料；復合材料系列產(chǎn)品主要包括各種工程復合材料、通用復合材料和風電復合材料；土工材料系列產(chǎn)品主要包括各種土工織布、土工格柵、土工膜等。公司產(chǎn)品行銷國內外。