時間:2023-06-22 09:33:04
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關鍵詞:稅務 教育行業(yè) 稅收管理 稅務登記
教育行業(yè)的公益性質(zhì)無形中造成了人們的“稅不進?!庇^念根深蒂固。教育行業(yè)稅收政策的復雜性以及稅收政策宣傳不到位問題的存在,客觀上造成稅務機關對該行業(yè)的稅收管理出現(xiàn)了盲區(qū)。如何加強教育行業(yè)的稅收管理工作,切實堵塞稅收漏洞,應當成為稅務人員認真思考的問題。最近,筆者對教育行業(yè)稅收政策及相關問題進行了學習和思考,現(xiàn)對有關問題作出粗淺的分析,以期對教育行業(yè)的稅收管理工作有所啟示和幫助。
一、教育行業(yè)稅收征管工作現(xiàn)狀
教育機構種類較多,按組織形式劃分,主要包括事業(yè)單位、社會團體、民辦學校等非企業(yè)組織和各類企業(yè)組織。據(jù)統(tǒng)計,目前在虞城縣范圍內(nèi),登記注冊且正常運營的教育培訓機構共有557所,其中從事學歷教育的551所,非學歷教育的6所。在從事學歷教育的551所教育機構中,從事幼兒教育的有76所,從事小學教育的有438所,從事中學教育的有37所。在此范圍之外,還存在提供教育培訓服務的個體工商戶、大量的未登記注冊的無照培訓機構和為數(shù)眾多的家教執(zhí)業(yè)者個人。
目前虞城縣教育培訓行業(yè)提供的主要有學歷教育、學前教育、專業(yè)技能培訓、職業(yè)技能培訓等多種多樣的教育培訓服務,適應了不同的社會需求。根據(jù)有關規(guī)定,學校主要提供學歷教育,其收費項目和標準較為明確,其他單位及個人則提供除學歷教育以外的諸多培訓,其收費項目和標準基本按照市場供需狀況確定,存在一定自由度和伸縮性。
教育培訓行業(yè)取得的收入涉及免稅項目和應稅項目。免稅項目是,對從事學歷教育的學校(含政府辦和民辦)提供教育勞務取得的收入,免征營業(yè)稅;對政府舉辦的高等、中等和初等學校(不含下屬單位)舉辦進修班、培訓班取得的收入,收入全部歸學校所有的,免征營業(yè)稅和企業(yè)所得稅.應稅項目主要涉及稅費有營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、企業(yè)所得稅等。除稅法規(guī)定的減免稅項目收入外,教育培訓收入均應依法繳納營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅收,其中應納營業(yè)稅主要涉及營業(yè)稅文化體育業(yè)稅目,按照3%的稅率繳納。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,目前虞城縣的學校均未繳納營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等稅款,繳納的主要為個人所得稅;其他教育機構有的雖然繳納了營業(yè)稅等,但與實際經(jīng)營情況嚴重不符,稅款流失嚴重;無照教育機構及個人未繳納任何稅費。
二、教育行業(yè)稅收征管存在的問題
近年來,教育體制改革不斷深化,辦學體制日趨多元化,各類教育機構如雨后春筍般涌現(xiàn),公辦教育、民辦教育、公私合辦教育等多種辦學形式并存,使得教育行業(yè)稅收成為社會和公眾關注的熱點。國家也相繼出臺了有關教育勞務的稅收管理規(guī)定,明確了對教育超標準收費或接受捐贈、贊助行為等征稅的規(guī)定。盡管如此,教育行業(yè)的稅收征管工作依然存在著以下幾方面的問題。
不按規(guī)定辦理稅務登記,導致教育行業(yè)稅收征管的基礎工作不夠扎實。稅務部門不能參與各類教育機構的設立、考核、驗收等各個環(huán)節(jié),很難掌握詳細稅源情況和各類教育機構有關資產(chǎn)、資金、分配等方面的具體信息。各級教育部門在對待教育勞務稅收問題上存在本位思想,不積極配合,不及時提供相關數(shù)據(jù)和資料,稅務部門很難從源頭上進行控管。據(jù)調(diào)查,目前大部分學校、培訓機構等都沒有辦理稅務登記,納入正常稅收征管的就更少了。另外,還有部分小型民辦教育以培訓班、輔導班形式出現(xiàn),沒有自有資產(chǎn),辦學設施全部是租用的,教師全部是聘用的,學制也不固定,有的全天授課,有的只是利用假期、節(jié)假日或晚上授課,流動性大,隱蔽性強,三證(辦學許可證、非企業(yè)單位登記證、收費許可證)不全或根本沒有,對這類教育勞務稅收稅務部門就更難控管了。
稅務管理人員對教育行業(yè)的有關政策不理解,制約了教育行業(yè)稅收征管質(zhì)量和效率的提高。教育行業(yè)的公益性質(zhì),使人們“稅不進?!钡挠^念根深蒂固。加之教育行業(yè)有關政策的復雜性,客觀上造成稅務機關在該行業(yè)稅收管理方面存在盲區(qū)。具體表現(xiàn)一是對教育行業(yè)的劃分及登記管理有關規(guī)定不了解,直接造成了部門協(xié)作不暢、信息交流不通等,無法掌握教育行業(yè)的稅源情況;二是對教育行業(yè)稅收政策不了解,如對營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等稅收政策及有關的優(yōu)惠政策不理解,直接影響了稅收政策的貫徹執(zhí)行,造成了對教育行業(yè)稅收征管的缺位。教育機構不按規(guī)定使用發(fā)票,加大了教育行業(yè)稅收征管的難度。多年以來,教育機構的收費一直是使用財政部門印制的行政事業(yè)性收費收據(jù),造成了大部分教育機構在收取國家規(guī)定規(guī)費以外的費用過程中,不按規(guī)定使用稅務部門監(jiān)制的發(fā)票,有的使用白條,有的采用自制收據(jù),有的使用行政事業(yè)性收費收據(jù),使稅務部門對其收入情況不易掌握,這就加大了教育行業(yè)稅收征管工作的難度。
從業(yè)者納稅意識淡薄。學校提供學歷教育,享受一定的稅收減免無可厚非,問題主要出在其他培訓服務當中。各類機構提供了種類繁多的培訓服務,取得的收入并不低,但所繳納的稅款少之又少,原因是多數(shù)培訓者沒有納稅常識,未按規(guī)定設置賬簿或雖設置賬簿但賬目混亂、資料殘缺不全,無法正確計算收入額和應納稅所得額。更有辦班人受利益驅使,只為賺錢,對有關稅收政策置若罔聞,不但不積極主動納稅,反而有意逃避納稅,納稅意識十分淡薄。
三、進一步加強教育行業(yè)稅收管理的措施
為了加強對教育行業(yè)的稅收管理工作,進一步堵塞稅收征管工作中的漏洞,消除教育行業(yè)稅收征管工作的盲區(qū),各級稅務機關在教育行業(yè)稅收管理工作中應注意把握并處理好以下幾個方面的問題。
教育行業(yè)的公益性質(zhì)無形中造成了人們的“稅不進校”觀念根深蒂固。教育行業(yè)稅收政策的復雜性以及稅收政策宣傳不到位問題的存在,客觀上造成稅務機關對該行業(yè)的稅收管理出現(xiàn)了盲區(qū)。如何加強教育行業(yè)的稅收管理工作,切實堵塞稅收漏洞,應當成為稅務人員認真思考的問題。最近,筆者對教育行業(yè)稅收政策及相關問題進行了學習和思考,現(xiàn)對有關問題作出粗淺的分析,以期對教育行業(yè)的稅收管理工作有所啟示和幫助。
一、教育行業(yè)稅收征管工作現(xiàn)狀
教育機構種類較多,按組織形式劃分,主要包括事業(yè)單位、社會團體、民辦學校等非企業(yè)組織和各類企業(yè)組織。據(jù)統(tǒng)計,目前在虞城縣范圍內(nèi),登記注冊且正常運營的教育培訓機構共有557所,其中從事學歷教育的551所,非學歷教育的6所。在從事學歷教育的551所教育機構中,從事幼兒教育的有76所,從事小學教育的有438所,從事中學教育的有37所。在此范圍之外,還存在提供教育培訓服務的個體工商戶、大量的未登記注冊的無照培訓機構和為數(shù)眾多的家教執(zhí)業(yè)者個人。
目前虞城縣教育培訓行業(yè)提供的主要有學歷教育、學前教育、專業(yè)技能培訓、職業(yè)技能培訓等多種多樣的教育培訓服務,適應了不同的社會需求。根據(jù)有關規(guī)定,學校主要提供學歷教育,其收費項目和標準較為明確,其他單位及個人則提供除學歷教育以外的諸多培訓,其收費項目和標準基本按照市場供需狀況確定,存在一定自由度和伸縮性。
教育培訓行業(yè)取得的收入涉及免稅項目和應稅項目。免稅項目是,對從事學歷教育的學校(含政府辦和民辦)提供教育勞務取得的收入,免征營業(yè)稅;對政府舉辦的高等、中等和初等學校(不含下屬單位)舉辦進修班、培訓班取得的收入,收入全部歸學校所有的,免征營業(yè)稅和企業(yè)所得稅.應稅項目主要涉及稅費有營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、企業(yè)所得稅等。除稅法規(guī)定的減免稅項目收入外,教育培訓收入均應依法繳納營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅收,其中應納營業(yè)稅主要涉及營業(yè)稅文化體育業(yè)稅目,按照3%的稅率繳納。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,目前虞城縣的學校均未繳納營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等稅款,繳納的主要為個人所得稅;其他教育機構有的雖然繳納了營業(yè)稅等,但與實際經(jīng)營情況嚴重不符,稅款流失嚴重;無照教育機構及個人未繳納任何稅費。
二、教育行業(yè)稅收征管存在的問題
近年來,教育體制改革不斷深化,辦學體制日趨多元化,各類教育機構如雨后春筍般涌現(xiàn),公辦教育、民辦教育、公私合辦教育等多種辦學形式并存,使得教育行業(yè)稅收成為社會和公眾關注的熱點。國家也相繼出臺了有關教育勞務的稅收管理規(guī)定,明確了對教育超標準收費或接受捐贈、贊助行為等征稅的規(guī)定。盡管如此,教育行業(yè)的稅收征管工作依然存在著以下幾方面的問題。
不按規(guī)定辦理稅務登記,導致教育行業(yè)稅收征管的基礎工作不夠扎實。稅務部門不能參與各類教育機構的設立、考核、驗收等各個環(huán)節(jié),很難掌握詳細稅源情況和各類教育機構有關資產(chǎn)、資金、分配等方面的具體信息。各級教育部門在對待教育勞務稅收問題上存在本位思想,不積極配合,不及時提供相關數(shù)據(jù)和資料,稅務部門很難從源頭上進行控管。據(jù)調(diào)查,目前大部分學校、培訓機構等都沒有辦理稅務登記,納入正常稅收征管的就更少了。另外,還有部分小型民辦教育以培訓班、輔導班形式出現(xiàn),沒有自有資產(chǎn),辦學設施全部是租用的,教師全部是聘用的,學制也不固定,有的全天授課,有的只是利用假期、節(jié)假日或晚上授課,流動性大,隱蔽性強,三證(辦學許可證、非企業(yè)單位登記證、收費許可證)不全或根本沒有,對這類教育勞務稅收稅務部門就更難控管了。
稅務管理人員對教育行業(yè)的有關政策不理解,制約了教育行業(yè)稅收征管質(zhì)量和效率的提高。教育行業(yè)的公益性質(zhì),使人們“稅不進校”的觀念根深蒂固。加之教育行業(yè)有關政策的復雜性,客觀上造成稅務機關在該行業(yè)稅收管理方面存在盲區(qū)。具體表現(xiàn)一是對教育行業(yè)的劃分及登記管理有關規(guī)定不了解,直接造成了部門協(xié)作不暢、信息交流不通等,無法掌握教育行業(yè)的稅源情況;二是對教育行業(yè)稅收政策不了解,如對營業(yè)稅、企業(yè)所得稅等稅收政策及有關的優(yōu)惠政策不理解,直接影響了稅收政策的貫徹執(zhí)行,造成了對教育行業(yè)稅收征管的缺位。教育機構不按規(guī)定使用發(fā)票,加大了教育行業(yè)稅收征管的難度。多年以來,教育機構的收費一直是使用財政部門印制的行政事業(yè)性收費收據(jù),造成了大部分教育機構在收取國家規(guī)定規(guī)費以外的費用過程中,不按規(guī)定使用稅務部門監(jiān)制的發(fā)票,有的使用白條,有的采用自制收據(jù),有的使用行政事業(yè)性收費收據(jù),使稅務部門對其收入情況不易掌握,這就加大了教育行業(yè)稅收征管工作的難度。
從業(yè)者納稅意識淡薄。學校提供學歷教育,享受一定的稅收減免無可厚非,問題主要出在其他培訓服務當中。各類機構提供了種類繁多的培訓服務,取得的收入并不低,但所繳納的稅款少之又少,原因是多數(shù)培訓者沒有納稅常識,未按規(guī)定設置賬簿或雖設置賬簿但賬目混亂、資料殘缺不全,無法正確計算收入額和應納稅所得額。更有辦班人受利益驅使,只為賺錢,對有關稅收政策置若罔聞,不但不積極主動納稅,反而有意逃避納稅,納稅意識十分淡薄。
三、進一步加強教育行業(yè)稅收管理的措施
為了加強對教育行業(yè)的稅收管理工作,進一步堵塞稅收征管工作中的漏洞,消除教育行業(yè)稅收征管工作的盲區(qū),各級稅務機關在教育行業(yè)稅收管理工作中應注意把握并處理好以下幾個方面的問題。
(一)加強教育行業(yè)的稅務登記管理
熟悉教育行業(yè)的劃分標準。按照國家統(tǒng)計局公布的標準,目前教育行業(yè)可分為六大類,一是學前教育,包括各類幼兒園、托兒所、學前班、幼兒班、保育院等;二是初等教育,主要指各類小學;三是中等教育,包括各類初級中學、高級中學、中等專業(yè)學校、職業(yè)中學教育、技工學校教育、其他中等教育等;四是高等教育,包括普通高等教育、成人高等教育(含普通高校辦的函授部、夜大、成人脫產(chǎn)班、進修班);五是其他教育,包括職業(yè)技能培訓(職業(yè)培訓學校、就業(yè)培訓中心、外語培訓、電腦培訓、汽車駕駛員培訓、廚師培訓、縫紉培訓、武術培訓等)及特殊教育;六是其他未列明的教育,包括黨校、行政學院、中小學課外輔導班。為了表述的方便,筆者在此將“學前教育”“初、中、高等教育”“其他教育和課外輔導班”分別簡稱為“幼兒園”“學?!薄芭嘤枡C構”。
明確相關登記管理部門。根據(jù)《教育法》的有關規(guī)定,縣級以上教育行政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的教育工作,其他有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責有關的教育工作。其他有關的部門,主要包括教育、勞動和社會保障(現(xiàn)為人力資源和社會保障)、機構編制、民政、發(fā)展改革(物價)、財政、稅務等部門。《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定,各類公辦學校、公辦幼兒園屬于事業(yè)單位;根據(jù)《教育類民辦非企業(yè)單位登記審查與管理暫行辦法》規(guī)定,各類民辦學校(學歷教育范圍)、民辦幼兒園屬于民辦非企業(yè)單位;根據(jù)《職業(yè)培訓類民辦非企業(yè)單位登記辦法(試行)》規(guī)定,各類民辦職業(yè)培訓機構(非學歷教育范圍)也屬于民辦非企業(yè)單位。按照有關法規(guī)規(guī)定,各類公辦學校應當?shù)娇h級以上機構編制管理機關所屬的登記管理部門辦理《事業(yè)單位法人證書》;各類民辦學校(學歷教育范圍)、民辦幼兒園應當?shù)娇h級以上教育行政部門辦理《辦學許可證》,到同級民政部門辦理《民辦非企業(yè)單位登記證》;各類民辦職業(yè)培訓機構(非學歷教育范圍)應當?shù)娇h級以上勞動和社會保障部門辦理《辦學許可證》,到同級民政部門辦理《民辦非企業(yè)單位登記證》。另外各類學校、幼兒園、培訓機構還應當?shù)轿飪r部門辦理《收費許可證》等。
加強稅務登記管理?!抖悇盏怯浌芾磙k法》第2條規(guī)定:“企業(yè),企業(yè)在外地設立的分支機構和從事生產(chǎn)、經(jīng)營的場所,個體工商戶和從事生產(chǎn)、經(jīng)營的事業(yè)單位,均應當按照《稅收征管法》及《實施細則》和本辦法的規(guī)定辦理稅務登記。前款規(guī)定以外的納稅人,除國家機關、個人和無固定生產(chǎn)、經(jīng)營場所的流動性農(nóng)村小商販外,也應當按照《稅收征管法》及《實施細則》和本辦法的規(guī)定辦理稅務登記。”《事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位企業(yè)所得稅征收管理辦法》規(guī)定,事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位,均應按照《稅收征收管理法》及其實施細則、《稅務登記管理辦法》的有關規(guī)定,依法辦理稅務登記。上述各項規(guī)定均明確要求各類學校、幼兒園、培訓機構到主管稅務機關依法辦理稅務登記。目前,部分學校、幼兒園、培訓機構辦理了稅務登記,但仍有部分學校、幼兒園、培訓機構沒有辦理稅務登記,游離于稅務管理之外,這應當引起各級稅務機關的高度重視,采取有效措施切實加強各類學校、幼兒園、培訓機構的稅務登記管理工作。
(二)進一步加強稅法宣傳
開展教育行業(yè)稅收征管工作的主要依據(jù)是財政部、國家稅務總局《關于教育稅收政策的通知》(財稅[2004]39號),該文件從四個方面規(guī)定了教育行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。為了解決教育行業(yè)稅收政策在實際執(zhí)行中存在的問題,財政部、國家稅務總局下發(fā)的《關于加強教育勞務營業(yè)稅征收管理有關問題的通知》(財稅[2006]3號)又對教育勞務征收營業(yè)稅有關問題作了進一步的明確。但由于《教育法》《義務教育法》《高等教育法》《職業(yè)教育法》《民辦教育促進法》等法律法規(guī)關于稅收的規(guī)定十分籠統(tǒng),征納雙方對教育行業(yè)的納稅問題均存在不少模糊認識。大部分學校對“教職工繳納工資薪金個人所得稅”比較認可,而認為學校本身享受國家規(guī)定的稅收優(yōu)惠政策,不應納稅。據(jù)調(diào)查了解,持“稅不進?!庇^點的還大有人在,甚至部分稅務人員也認為幼兒園、學校不用納稅??梢姡瑢逃袠I(yè)現(xiàn)行稅收政策的宣傳確實存在不少問題。
針對上述存在的問題,稅務管理部門應進一步提升服務質(zhì)量,比如在各學校及培訓機構開展專項宣傳,把有關的稅收政策送進校門,送進課堂,使老師學生都能知稅法、守稅法;應定期召開學校及培訓機構的法人代表、財務人員座談會,對稅法的嚴肅性做明確的說明??傊?,各級稅務機關應切實加強對教育行業(yè)稅收政策的宣傳工作,要深入到教育行業(yè)的有關主管部門、學校等單位,深入細致地講解有關稅收政策,切實提高各類教育機構相關人員的納稅意識和稅法遵從度,以確保教育行業(yè)稅收政策得到貫徹執(zhí)行。
(三)加強教育行業(yè)稅收優(yōu)惠管理工作,認真落實各項稅收優(yōu)惠政策
各級稅務機關要嚴格執(zhí)行教育行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,切實加強對教育行業(yè)減免稅的管理工作。嚴格執(zhí)行教育勞務免征營業(yè)稅的范圍、收費標準、會計核算、納稅申報和減免稅報批手續(xù),嚴格界定征稅收入和免稅收入的范圍。一是必須符合稅收政策規(guī)定的減免稅范圍。各級稅務機關要嚴格區(qū)分學歷教育和非學歷教育,正確把握教育行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,嚴格控制教育行業(yè)的減免稅范圍。二是收費必須經(jīng)有關部門(一般為財政、物價部門)審核批準且不能超過規(guī)定的收費標準。超過規(guī)定收費標準的收費以及學校以各種名義收取的贊助費、擇校費等超過規(guī)定范圍的收入,均不屬于免征營業(yè)稅的教育勞務收入,一律按規(guī)定征稅。三是必須單獨核算免稅項目。各類學校均應單獨核算免稅項目的營業(yè)額,未單獨核算的一律照章征稅。四是各類學校必須按規(guī)定辦理減免稅報批手續(xù),否則一律照章征收相關稅收。
隨著城市建設及房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的稅收收入大幅增長,己成為地方稅收收入的重要來源。但由于建筑房地產(chǎn)業(yè)涉及的稅種多、征管的難度大.稅源管理仍存在較大漏洞。為了提高該行業(yè)稅收管理的科學化、精細化水平.進一步發(fā)揮稅收的調(diào)控職能.促進房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。有必要在現(xiàn)行管理體制下落實各項管理要求的同時.通過整合現(xiàn)有征管資源.加強部門協(xié)調(diào)配合,搞好各征管環(huán)節(jié)的銜接。進一步做到應收盡收?,F(xiàn)結合房地產(chǎn)業(yè)稅收管理的實際。就加強房地產(chǎn)業(yè)稅收管理談幾點意見。
一、房地產(chǎn)行業(yè)稅收征管存在的問題
(一)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)納稅意識不強。目前,大多數(shù)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)是地方政府通過招商引資開辦的.這些企業(yè)曲解地方的優(yōu)惠政策.甚至有的認為自己是招商引資企業(yè).在稅收方面享有優(yōu)惠、得到“照顧理所應當:部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對自己的納稅義務和有關稅收政策不清楚.特別是對預收房款、以房抵頂工程款、代收款項等特殊稅收政策更是知之甚少。
(二)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)財務核算不健全。一是財務制度混亂。賬務不全.有的甚至根本沒有建賬。二是收入不實。有的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用預收售房款的形式.因未開具正式發(fā)票.預收款長期掛在賬上.不作收入.有的甚至無賬可查。三是虛列成本。多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)由于工期長,與建安施工結算不及時.成本核算未嚴格執(zhí)行權賁發(fā)生制、遵循配比原則.有的仍然按收付實現(xiàn)制即對成本采取支付多少.就列支多少:對末售房面積。收入未轉但成本已提前列支.造成收入、成本不配比。因而無法核實其真實成本,也就無法真實反映企業(yè)盈虧情況。有的按預計數(shù)開具收款收據(jù)入賬。造成成本虛增.同時存在大置的不合法憑證或沒有取得憑證。
(三)政策宣傳力度不夠.政策執(zhí)行不能到位。目前。在土地使用權的出讓和房地產(chǎn)開發(fā)、轉讓諸環(huán)節(jié)分別征收營業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加、企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅、契稅等稅種。由于涉及的稅種較多,房地產(chǎn)方面的稅收政策又不能及時、全面地送到納稅人手中,使一些納稅人無法對房地產(chǎn)相關稅收政策有所認識。同時由于房地產(chǎn)開發(fā)商稅收法律意識淡薄,又不積極配合也增加了征收難度.導致房地產(chǎn)企業(yè)相關稅收政策執(zhí)行不到位。
(四)稅收征管力度不夠,漏洞較為明顯。由于房地產(chǎn)行業(yè)的會計核算復雜,涉及稅種相對較多.使得征管難度加大,再加上稅務部門征管手段的落后。房地產(chǎn)行業(yè)稅收基礎管理工作不扎實.使得房地產(chǎn)行業(yè)的稅收征管存在較多的缺失。主要原因:一是稅務人員管理的不銜接。如房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)前期主要涉及施工企業(yè)的建安營業(yè)稅,開發(fā)中期主要涉及到銷售不動產(chǎn)的營業(yè)稅.而在開發(fā)中后期涉及企業(yè)所得稅。在通常的稅收日常管理中,稅務人員偏重于營業(yè)稅的征管.而忽視了對企業(yè)所得稅的管理。二是行業(yè)稅收管理措施不到位。如目前對企業(yè)所得稅的征管.有核定征收、查賬征收,還有以工程為單位.待工程完工后進行結算征收等.而土地增值稅則由于提供稅款不多.計算程序復雜,以及預征政策落實問題.使得征管上存在較大的漏洞。三是發(fā)票控管力度不強。主要表現(xiàn)在:其一.施工企業(yè)結算不開具建安發(fā)票,無法確定工程成本。其二,房地產(chǎn)公司不開具銷售不動產(chǎn)發(fā)票.在企業(yè)隱瞞有關情況時.難以確認收入,從而影響稅款征收。其三.房地產(chǎn)公司與施工企業(yè)大量使用白條結算.混淆納稅義務時間.少申報收入。四是房地產(chǎn)行業(yè)流動性強。流云力jil生強是房地產(chǎn)行業(yè)的共同特點,目前,全市外來房地產(chǎn)開發(fā)公司都是外地的固定業(yè)戶.往往以回總公司匯總納稅為由.不愿接受經(jīng)營地稅務機關管理.但按照國家政策的規(guī)定.他們中無一符合回總公司匯總納稅的條件.并且在我市累計經(jīng)營期限大都超過了180天.應該接受經(jīng)營地稅務機關管理。流動性強的特點給稅收管理帶來一定困難.稍有疏松.極易形成漏征漏管。
(五)稅收違法打擊不夠.檢查工作力度不到位。
目前,地稅機關檢查人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)性管理較弱,給那些少繳、不繳、甚至偷逃稅款的人有機可乘。造成稅源的白白流失。另外,對偷逃稅的處罰不嚴.雖然刑法、稅收征管法又寸偷逃稅行為有明文處罰的規(guī)定,但在實際工作中,稅務部門往往以補代罰,以罰代刑,使偷逃稅的人總存有僥軍的心理。如契稅是一次性的行為稅,涉及的納稅人面寬且復雜.事后監(jiān)督檢查.追繳稅款相當困難。目前.產(chǎn)權交易雙方或者中介機構采取瞞報成交價,t丁立假合同等手段降低計稅依據(jù)以達到少繳稅款的目的.由于稅法對這類偷逃稅行為沒有相應的處罰條款.加上查處不嚴,致使開發(fā)商、中介機構以及產(chǎn)權承受人肆無忌憚地弄虛作假,偷逃國家稅款。
(六)部門配合缺乏合力,稅收管理外部環(huán)境有待改善。雖然新的稅收征管法對有關部門協(xié)稅護稅職能作用作出了明確的法律規(guī)定,但現(xiàn)實中由于部門利益驅使.造成部門配合不力,協(xié)稅護稅組織不夠完善.更增加了管理難度。稅務部門在具體進行房地產(chǎn)稅收征管過程中.一些基礎信息來源于房管、土地等部門。但由于彼此不屬于同一領導部門.以及沒有一個具體的法律或規(guī)蕈來約束相關部門對房地產(chǎn)業(yè)的協(xié)稅護稅行為。致使部門之間協(xié)調(diào)配合乏力。稅務部門對房地產(chǎn)業(yè)稅收的征管工作.普遍需要依靠相關部門的協(xié)助配合。才能掌握房地產(chǎn)企業(yè)的稅源資料.但在買際工作中。出于種種原因很難形成部門合力.由于涉及的部門較多,其各自又有各自的管理程序,目前相互之間的合作只處于相互約定和協(xié)商的狀態(tài)。遇到問題不能及時解決.必須召開部門間的協(xié)調(diào)會議才可解決.缺乏相應的激勵制約手段,未能實現(xiàn)信息共享.難以實現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)稅源的源泉控制。
二、對房地產(chǎn)行業(yè)稅收管理的建議
針對房地產(chǎn)行業(yè)稅收征管工作中存在的問題,為了提高房地產(chǎn)稅收管理的科學化、精細化水平.進一步發(fā)揮稅收的調(diào)控職能,促進房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,有必要在現(xiàn)行管理體制下落實各項管理要求的同時.通過整合現(xiàn)有征管資源,實現(xiàn)信息共享.加強部門協(xié)調(diào)配合.搞好各征管環(huán)節(jié)連接.實施一體化管理。
(一)優(yōu)化服務,加強有關稅收政策的宣傳和財務核算的輔導。一是通過印發(fā)宣傳材料、宣傳手冊.在新聞媒體、稅務網(wǎng)站上開辟宣傳專欄,舉辦專門培訓班等多種形式.將國家房地產(chǎn)政策特別是相關稅收政策傳達給每一個企業(yè)負責人、財務人員和辦稅人員:二是主動深入企業(yè)宣講有關政策,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,幫助健全財務制度.規(guī)范財務核算.減少房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的納稅風險。還可通過設立招商引資綠色通道,優(yōu)先為外來房地產(chǎn)企業(yè)辦理相關手續(xù)。三是經(jīng)常向地方政府匯報工作,將房地產(chǎn)稅收管理情況進行專題匯報,向有關領導宣講房地產(chǎn)稅收政策,幫助分析規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)稅收管理對地方經(jīng)濟發(fā)展的促進作用,最大限度地爭取地方政府的支持。通過依法開展熱情、規(guī)范的稅收服務,提高企業(yè)自覺納稅的意識.使之熟練掌握稅收知識和辦稅技能.用誠心、誠信營造良好經(jīng)濟稅收環(huán)境,贏得地方政府、社會各界特別是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的理解和配合,留住外來商家。
(二)革新稅收征管措施,推進稅收精細化管理。一是全面推廣分戶全程管理模式。對房產(chǎn)開發(fā)項目實行“棟號管理".按施工棟號或商品房銷售的棟號登記臺賬.一棟一檔.全面掌握每一棟號的成本、核算和銷售情況,實施稅源監(jiān)控:同時對房屋土地權屬進行普查并建立征管臺賬:實現(xiàn)房管、土地部門的產(chǎn)權檔案信息與稅務部門共享.由檔案建臺賬。通過三套臺賬完善管理模式。二是加強發(fā)票管理工作.把房地產(chǎn)企業(yè)向用戶收取訂金、預售房款的票據(jù)全部納入地稅發(fā)票管理。定期檢查房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)票使用情況.核對發(fā)票的金額是否與房屋實際銷售的價格一致,對違規(guī)操作填開的發(fā)票.嚴格進行處罰。三是加大稅收檢查力度。打擊房地產(chǎn)業(yè)涉稅違法行為。重點對無證戶、掛靠戶、承包戶以及以房易地、以地易房或私下交易方式從事經(jīng)營開發(fā)的業(yè)戶進行重點監(jiān)控。同時抓好房地產(chǎn)行業(yè)專項稽查.堵塞漏洞。可以采取一條街一幢房產(chǎn)逐個清理的拉網(wǎng)式清查辦法:對不依法接受稅務管理或偷逃稅行為情節(jié)嚴重.造成不良影響的,予以嚴厲打擊并公開曝光。起到打擊一個、震懾一片的作用.確保房地產(chǎn)業(yè)稅收不流失。
(三)有針對性地采取核定征收的辦法。對那些財務核算不健全.稅基不真實,收入總額及成本費用支出均不能正確核算.不能向主管稅務機關提供真實、準確完整的納稅資料的納稅戶.可以采取核定征收管理方法.包括定額征收和核定征收。對掛靠戶、承包戶應按照同行業(yè)同規(guī)模水平從高核定征收.在具體操作方面可以按照核定應納稅所得率確定應納稅所得額.按商品建筑面積乘以市場價格核定計稅營業(yè)額等方法。
(四)加強聯(lián)合控管力度.建立健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡。房地產(chǎn)行業(yè)的稅收管理需要多方面的支持,因此稅務機關要建立健全協(xié)稅護稅的控管網(wǎng)絡.嚴密監(jiān)控房地產(chǎn)行業(yè)稅收的稅源動態(tài)。首先.加強與土地管理、房產(chǎn)管理等部門的聯(lián)系.建立信息共享傳遞制度。把握土地使用權的取得、項目審批、預售及銷售、產(chǎn)權登記、二手房交易五個關鍵環(huán)節(jié).全面掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的涉稅資料。建立房地產(chǎn)稅收電子檔案,實行全程動態(tài)跟蹤管理.及時發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。其次.以契稅征管為契機.全面掌握稅源信息。實施一體化管理。主要是以契稅征管為把手.嚴格執(zhí)行“先稅后證"的有關規(guī)定。以證控稅.堵塞漏洞.把住稅源控管的關鍵環(huán)節(jié)。再通過征收機關聞的配合。準確、快捷傳遞信息。實現(xiàn)信息的互通共享。凡不持稅務部門監(jiān)制發(fā)票和稅票.房產(chǎn)、土地部門不予辦理產(chǎn)權證照。從制度上堵塞稅收流失的漏洞。稅務機關要充分利用契稅征管中獲取的信息.明確責任人。跟蹤掌握有關房地產(chǎn)稅收的稅源情況.對有關稅收實施有效管理.提高稅收的管理質(zhì)量和效率。
為了解決稅收管理中“疏于管理,淡化責任”問題,*區(qū)地稅局于*年10月起實施稅收管理員制度,制度實施后雖然相對減少了稅收流失,對增加稅收收入也起到了明顯的保障作用,但從現(xiàn)實情況看,由于管理人員少、管戶多、職責多的條件限制,轄區(qū)范圍內(nèi)的稅源管理要想達到“精細化”管理的要求,還面臨不少困難。從以下幾方面管理現(xiàn)狀就可見稅源管理不到位問題不同程度地存在。
(一)人手少、管戶多,管理力量明顯不足。*區(qū)地稅務局是南寧市地方稅務局下屬管戶最多、稅收收入最多的一個城區(qū)局,全局管轄納稅戶19918戶,其中各類企、事業(yè)單位14097戶,個體工商戶5821戶,劃分為稅源一、二、三個管理股,稅收管理員有45人,人均管戶將近500戶。目前,除稅源管理一股按自治區(qū)地稅局重點稅源“扁平化”管理的要求人均管理重點稅源戶30戶以下外,其余兩個稅源管理股人均管戶均過百戶,甚至過千戶,其中:稅源管理二股有干部職工22人,管理非重點企業(yè)11943戶,人均管戶近600戶,最高人均管戶達到一千多。由于人少、戶多、事雜,稅收管理員在思想上存在畏難情緒,日常忙于事務性工作和上級安排的臨時性工作,管事不管戶,工作中多以被動應付,難以對稅源實施有效控管。
(二)實行稅收管理員劃片管理,管轄片區(qū)內(nèi)各行業(yè)統(tǒng)管,納稅人類型不同,管理上的差異很大,要達到精細化管理的要求,就必須成為全能型人才,對稅收管理員的素質(zhì)要求高,加上稅收管理員對各行業(yè)的情況難以全面了解,不利于落實各項管理要求,規(guī)范行業(yè)稅收管理。
(三)單一地以實現(xiàn)稅收的多少將納稅人劃分為重點稅源和非重點稅源,對重點稅源實施單一重點管理在一定程度上忽視了部分非重點戶、重點行業(yè)和重要部位及環(huán)節(jié)的管理,造成對重點稅源戶以外的稅源管理理念和方式仍然十分粗放,管理不到位。
(四)信息支撐不夠,缺少管理員工作平臺。盡管近年來各級地稅機關不斷加大對信息化建設的投入,實現(xiàn)了從納稅登記、稅款征收到稅款劃解全過程的計算機管理,但目前稅源管理系統(tǒng)也只能完成一些基本的統(tǒng)計工作,對稅源的狀況不能運用的信息數(shù)據(jù)進行調(diào)研、分析和預測,沒有建立完全意義上的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡和管理監(jiān)控機制,有效的稅源管理考核監(jiān)督機制和引導機制也沒有完全確立起來。
(五)行業(yè)間的稅負不公平。實行納納稅人按片管戶管理以來,由于每個稅收管理員都或多或少地管理不同行業(yè)的納稅戶,管理員素質(zhì)高低不齊,造成相同范圍內(nèi)同等經(jīng)營條件下同行業(yè)納稅人的稅負難以體現(xiàn)稅負公平。
(六)難以對管理對象開展有針性的納稅服務及稅收管理。對各行業(yè)實施分散管理不利于統(tǒng)一對納稅人的納稅輔導,統(tǒng)一政策咨詢口徑,也不利于區(qū)別不同行業(yè)采取不同方式實施納稅服務。同時,由于實施分片管理,會只注重片區(qū)內(nèi)的普遍性管理,造成管理沒有針對性,管理效果不突出。
二、實施稅源分行業(yè)類管理的主要做法
(一)積極探索,做好行業(yè)分類管理準備工作。為推動分行業(yè)稅源管理工作的順利開展,*區(qū)地稅局廣泛開展工作調(diào)研、借鑒取經(jīng)和集思廣益活動,采取有效措施確保稅源分類管理工作的順利實施。根據(jù)轄區(qū)納稅人的具體情況和行業(yè)特點,確定實施稅源分類管理的工作思路是:力求先從部分行業(yè)突破,積累行業(yè)管理經(jīng)驗,找出行業(yè)稅收管理的內(nèi)在規(guī)律,制定相應管理辦法,逐步規(guī)范行業(yè)管理,為全面推行行業(yè)分類管理奠定基礎。明確分行業(yè)先進行分類管理的原則為:按部分行業(yè)分類和按片分戶管理相結合,以按行業(yè)為主,分片(戶)為輔,分戶到人,分組管理,突出重點,規(guī)范行業(yè),抓大控中管小。
(二)科學分類,實施按行業(yè)稅源管理模式。因地制宜,選擇轄區(qū)相同或相近有代表性的行業(yè),分析行業(yè)特點,研究薄弱環(huán)節(jié)和問題所在,對管轄區(qū)內(nèi)地方稅稅源實行按行業(yè)類和按戶管理相結合,針對不同行業(yè)確定不同的管理重點。結合稅源管理結構和現(xiàn)狀,將各稅源管理股所分管的納稅人分為A、B、C三個類別,并分別采取不同的管理方法。目前初步形成的分行業(yè)類管理基本格局是:
1、稅源管理一股:將管轄的826戶納稅人進行歸并分類,實行按組分行業(yè)進行管理,具體劃分為:房地產(chǎn)行業(yè)499戶,建筑安裝及重點工程項目行業(yè)54戶,飲食娛樂行業(yè)57戶,商業(yè)117戶,服務業(yè)99戶。
2、稅源管理二股:由于人員缺乏和管理員素質(zhì)以及行業(yè)規(guī)模小,戶數(shù)多等原因,我們的行業(yè)分類基本按大類或相近歸屬進行,沒有做到更細。具體為:飲食、娛樂、賓館行業(yè)501戶;建筑安裝(包括外來報驗建安168戶)1678戶;貨物運輸、進出口40戶;物業(yè)管理部門214戶;廣告、、租賃業(yè)840戶。各管理組根據(jù)自己的管理對象具體再劃分行業(yè)小類,建立分戶臺帳。主要是根據(jù)行業(yè)分類來進行,這樣既便于稅收管理員針對不同類型納稅人管理側重點的差異有效地開展工作,也方便對同行業(yè)同等類型納稅人相關信息的橫向比較。除上述行業(yè)外,其余的納稅戶按片分戶管理。
3、稅源管理三股,由于管理大量的個體工商戶,并實施委托城區(qū)代征,主要是采取劃片管理方式,同時突出對經(jīng)營規(guī)模達到一定標準的飲食娛樂行業(yè)、個人獨資合伙企業(yè)加強行業(yè)分類管理。
(三)對稅源管理各股的管理員管戶及分組進行了重新劃分和調(diào)整。結合本轄區(qū)稅源變化特點,根據(jù)納稅人登記類型和管理方面要求的不同,按照人員數(shù)量、管戶多少、地域大小,在各股設置了行業(yè)管理組13個,并按照干部的能力、專長、工作經(jīng)驗等,合理調(diào)配征管人員;在“按行業(yè)分戶”管理稅源的基礎上,還實行了“按行業(yè)分組”管理,每個專業(yè)組還確定了管理小組長具體負責組織開展稅源管理工作。
(四)建立適合分類管理的崗責管理體系,明確行業(yè)分類管理的職責和要求。為確保稅源分類管理工作的順利運行,組織人員制定了《*區(qū)地方稅務局稅源分類管理實施辦法(試行)》,配合分類管理工作的實施,進一步明確稅源分類管理對各稅源管理股及稅源崗位的工作目標、內(nèi)容、標準、步驟等基本職責,分別根據(jù)三個稅源管理股所管稅源的不同特點制定出《稅源分類管理考核指標》與分類管理辦法進行配套運行,為分類管理順利實施打下制度基礎。
(五)創(chuàng)新管理手段,分步推進分類管理工作。在分行業(yè)管理實施的初級階段,考慮新辦法不斷完善需要,針對稅源管理基礎需要一個逐步提升過程的現(xiàn)實問題,在實施辦法中明確實行稅源分類管理工作與稅收管理員工作質(zhì)量考核相結合的考評方式,對各類考核指標分階段進行考核,按年分類劃分標準、量化考核指標及標準組織修訂,逐步補充和完善考核指標及標準。注重結合重點稅源管理,創(chuàng)新管理手段,抓住占全局收入總額71.5%重點納稅戶的管理主動權,對重點納稅人分行業(yè)實施管理并采取了全程服務、跟蹤管理、多級監(jiān)控、“一戶式”檔案管理的辦法,在申報率、稅款入庫率、催報催繳、欠稅管理、稅源分析等方面量化考核指標,加強稅負監(jiān)控,同時要求稅收管理員對重點稅源戶提供納稅申報、納稅輔導等全程優(yōu)質(zhì)高效的服務,將被動式的管理變?yōu)橹鲃邮椒?。針對中小稅源類納稅人面廣、戶多、稅源小、財務核算不規(guī)范等特點,分行業(yè)實施精評細管,異常申報擠水分,在稅源管理上側重于對納稅人稅款申報繳納、發(fā)票使用、戶籍稅源變動等情況監(jiān)控,通過勤下戶、細調(diào)查解決納稅人低稅申報、無稅申報、虛假申報等問題,有選擇地量化對納稅人的申報率、入庫率、欠稅管理、發(fā)票檢查、票稅比對、戶籍管理的考核,通過分步增加考核指標、提高考核標準的方式,逐步提高征管質(zhì)量。
三、實施稅源分行業(yè)類管理的主要成效
(一)稅源監(jiān)控能力提高顯著,收入增長明顯。實施按行業(yè)分類管理模式以來,能更好地掌握稅源分布和變化情況,通過管理員有針對性地管理,大大提高了稅源管理質(zhì)量,為組織收入工作的開展奠定了堅實基礎。一是為組織收入提供了較為準確的稅源,二是對收入任務的預測更加科學、合理,三是對年度收入任務的分配更加切合稅源實際。行業(yè)分類管理實施以來,特別是*年9—10月,分行業(yè)管理的稅收收入增長加快,其中:房地產(chǎn)行業(yè)實現(xiàn)地方稅收10036.43萬元,比上年同期增加5157.34萬元,同比增長105.7%;飲食娛樂行業(yè)實現(xiàn)地方稅稅收2812.6萬元,比上年同期增加348.29萬元,同比增長14.13%;建筑安裝行業(yè)實現(xiàn)地方稅收917.05萬元,比上年同期增長319.22萬元,同比增長53.4%,其他行業(yè)收入較*年同期也均有較大幅度增長。
(二)優(yōu)化人力資源配置,是做好稅源管理的重要手段。人手不足是各基層單位普遍面臨的問題,通過按行業(yè)分類管理稅源模式,把有限的人力資源,合理分配到各個行業(yè),大大優(yōu)化了人員配置。尤其是對重點行業(yè)、重點稅源,安排業(yè)務熟、素質(zhì)好的管理員進行管理,提高了管理的深度和質(zhì)量。
(三)管理趨于精細,征管質(zhì)量明顯提高。通過對重點稅源戶實行分行業(yè)管理,便于更準確地掌握稅源分布和變化情況?,F(xiàn)在各行業(yè)稅源業(yè)戶征管底冊清楚;各行業(yè)重點稅源戶和監(jiān)控戶情況清楚;稅收對比增減原因清楚;同行業(yè)不同規(guī)模的利潤水平、稅負水平清楚。分行業(yè)管理后,由于稅收管理員的業(yè)務變得較為單一,減輕了管理員的工作壓力,使管理員有較多的時間下戶調(diào)查,了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時掌握稅源變化情況,從而對該行業(yè)的稅收前景分析及收入的預測更加準確。重點稅源企業(yè)的稅款按期入庫率達100%,基本實現(xiàn)當期無欠稅,申報準確率100%,零(低)申報率較*年同期明顯下降,企業(yè)財務管理規(guī)范程度大大提高。
(四)促進納稅服務渠道延伸和拓展。通過分行業(yè)實施稅源管理,讓稅務機關更易了解和掌握同行業(yè)納稅人的服務需求,對納稅戶進行有針對性的管理和個性化的服務,便于統(tǒng)一稅收政策執(zhí)行標準,尤其是結合開展行業(yè)納稅評估,從評估單個企業(yè)中發(fā)現(xiàn)行業(yè)存在的共性管理問題,以便及時對整個行業(yè)納稅人進行自查完善,變事后查處為事前服務,按行業(yè)開展的納稅服務趨于多元化和個性化,企業(yè)的合法權益得到尊重和維護,不斷提高服務水平和稅源管理水平。
(五)管理方式進一步規(guī)范,管理成本下降。根據(jù)行業(yè)管理的特點和規(guī)律,對同行業(yè)納稅人采取相同或相近的管理辦法,提高了管理經(jīng)驗的應用價值,也減少了重復勞動,有效降低稅收管理成本,如通過對飲食娛樂行業(yè)實行行業(yè)稅源管理,*區(qū)地方稅務局管轄的飲食娛樂行業(yè)企業(yè)納稅人有416戶,管理人員5人,相對實施分行業(yè)管理前減少管理人員23名,但對飲食娛樂行業(yè)的管理質(zhì)量沒有下降,飲食娛樂行業(yè)納稅戶稅款按期入庫率達98%,比上年同期提高5個百分點,申報情況以*年9、10月為例,餐飲業(yè)申報率分別比上年同期提高31.18%和18.32%,娛樂業(yè)申報率分別比上年同期提高19.39%和18.24%,零(低)申報率也較*年同期明顯下降,飲食娛樂業(yè)納稅戶的納稅遵從度得到逐步規(guī)范和提高。
(六)提高稅收執(zhí)法的公正性、透明度。根據(jù)行業(yè)管理的特點和規(guī)律,把個案分析拓展為行業(yè)性分析調(diào)查,從中發(fā)現(xiàn)共性問題,及時總結經(jīng)驗,形成了行業(yè)性稅收管理辦法。發(fā)揮了以控促管、以評促管的作用。行業(yè)性分類管理的實施,不僅堵塞稅收漏洞,增加了稅收收入,把握了同行業(yè)間的真實情況,增強了稅收信息的可比性,為行業(yè)管理平衡發(fā)展創(chuàng)造了公平競爭的執(zhí)法環(huán)境。
(七)稅收管理員科學化、專業(yè)化管理素質(zhì)得以鍛煉和提高。實施稅源分類管理以來,*區(qū)地方稅務局重點稅源管理股的稅收管理員主觀能動性明顯增強,在*年的納稅評估工作中,各行業(yè)管理小組均能對所管行業(yè)提出符合實際的行業(yè)稅收管理辦法和實施行業(yè)納稅戶納稅評估,其報送參評的納稅評估案例分別獲得了南寧市地方稅務局納稅評估優(yōu)秀案例評比二等獎和三等獎各一名的好成績。
四、進一步深化稅源分行業(yè)類管理的對策及建議
(一)建立科學符合實際的分行業(yè)類標準和體系。一是依據(jù)行業(yè)內(nèi)在規(guī)律和行業(yè)規(guī)模,分別確定大行業(yè)、子行業(yè)標準,并分A、B、C三級確定重點管理行業(yè);二是對分類管理中確定的重點行業(yè),分行業(yè)設立不同的管理組,組織專業(yè)管理人員實施專門管理,探索建立條塊結合的稅源管理體制。
(二)結合納稅評估管理手段,建立并實施分行業(yè)的納稅評估管理工作標準和機制。一是按行業(yè)建立納稅評估指標體系,明確評估指標和標準,在此基礎上逐步建立不同行業(yè)的數(shù)學模型,并根據(jù)數(shù)學模型進行專業(yè)評估;二是設置專業(yè)納稅評估崗,增加專業(yè)評估人員,專職負責行業(yè)評估模型和行業(yè)管理辦法的建立和完善行業(yè)信息的采集,并定期對行業(yè)評估的綜合情況進行分析;三是建立分行業(yè)納稅評估工作流程和規(guī)范,分行業(yè)制定評估計劃和組織開展納稅評估工作。
二是加強重點稅源的監(jiān)控、征管。通過對我縣經(jīng)濟結構和稅源分布的分析,房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)仍然是我局的重點稅收來源。對于這兩個行業(yè)的管理工作,我局已經(jīng)根據(jù)《河北省銷售不動產(chǎn)和建筑業(yè)營業(yè)稅征收管理暫行辦法》制定了具體、完善的管理方法和手段,對銷售不動產(chǎn)及建筑業(yè)營業(yè)稅實行項目管理,下半年,要繼續(xù)加大稅源管理的力度,通過對房地產(chǎn)項目和建筑項目的動態(tài)監(jiān)控,實時掌握企業(yè)納稅信息,及時進行稅款的催繳,切實發(fā)揮重點稅源的主導作用。另外要對房地產(chǎn)業(yè)中的bt及bot的經(jīng)營模式進行深入的分析調(diào)查,研究稅收管理措施,強化稅收管理手段。
三是加強地方小稅種及零散稅收的管理。下半年,我局將進一步清查房產(chǎn)稅、土地稅底數(shù),推廣使用gps技術測量應稅土地面積,進一步加大對未繳納房產(chǎn)稅、土地使用稅企業(yè)的催繳力度;針對我縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中有一部分項目已經(jīng)接近尾聲,下半年我局將有步驟的開展房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地增值稅清算工作,逐步提高清算質(zhì)量;繼續(xù)加強車船稅的管理,對財險公司的代扣代繳情況要加強監(jiān)督檢查,防止各種形式的偷逃稅行為,保證稅收控管辦法的有效落實。此外,還要認真抓好教育費附加、地方教育附加、文化事業(yè)建設費、殘疾人保障金、工會經(jīng)費等規(guī)費、基金的征收工作,不斷提高征繳率。
(二)嚴格規(guī)范執(zhí)法,提升征收管理水平
一是強化稅收管理員能級管理。嚴格落實縣局下發(fā)的《稅收管理員能級管理考核辦法》,加強稅收管理員日??己耍u比,真正達到獎優(yōu)罰劣的目的。加強專管員的學習、教育和培訓,提高專管員業(yè)務素質(zhì)和責任意識。提高納稅輔導質(zhì)量,減少漏登漏管,嚴格非正常戶管理,進一步規(guī)范執(zhí)法,提高稅源管理水平。
二是深入推行稅收執(zhí)法責任制,促進規(guī)范執(zhí)法。繼續(xù)貫徹《全面推進依法行政實施綱要》,堅持依法征收、依法減免、依法檢查和依法處理。深化稅收執(zhí)法責任制,落實執(zhí)法崗位職責和執(zhí)法過錯追究考核辦法,抓好稅收執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法裁量權,規(guī)避稅收執(zhí)法風險。
三是完善以稅收分析為龍頭的“四位一體”互動機制。著力發(fā)揮稅收分析的龍頭作用,抓好行業(yè)分析,查找征管薄弱環(huán)節(jié),抓好稅種分析,查找稅收漏洞。納稅評估工作在鞏固已有評估成果的基礎上,對其他骨干行業(yè)逐一建立納稅評估模型,做到評估一個行業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)。
四是加強發(fā)票管理。按照省局下發(fā)的《公路內(nèi)河貨物運輸業(yè)發(fā)票管理工作規(guī)范(試行)》的規(guī)定,認真做好貨運業(yè)代開票和自開票數(shù)據(jù)監(jiān)控工作,確保不出問題;對房地產(chǎn)和建筑業(yè)發(fā)票的使用要做到全過程跟蹤管理;加大發(fā)票檢查力度,嚴厲打擊各種制假、販假、用假行為,凈化發(fā)票使用環(huán)境。五是加大稽查檢查力度,進一步整頓稅收秩序。充分發(fā)揮以查促收、以查促管作用,認真做好案件查處、稅收專項檢查和打擊發(fā)票違法犯罪活動三項重點工作,不斷提高查補比例和查補總額。加強部門協(xié)作,努力提高辦案質(zhì)量。強化案例分析,推進稽查成果轉化。
(三)堅持以人為本,提高地稅隊伍的整體素質(zhì)
一是加強領導班子建設。鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)加大解放思想、開拓創(chuàng)新力度,著力破除制約地稅科學發(fā)展的舊觀念、舊思維,不斷提高各級領導班子科學決策、科學執(zhí)政、科學發(fā)展的能力。
二是努力提升全員的“兩個素質(zhì)”。充分利用視頻會議系統(tǒng)和網(wǎng)絡平臺,著力加強基層一線人員的學習培訓。在系統(tǒng)上下努力營造在學習上刻苦鉆研,在工作上勇于創(chuàng)新,爭當模范,爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
三是提升基層建設水平。按省局《基層規(guī)范化管理考評細則》的要求,進一步完善各項工作制度和硬件設施,不斷加大在人力、物力、財力等方面對基層單位的傾斜力度;積極探索推廣廉政文化、稅務文化和基層規(guī)范化建設相結合的新路子,不斷提高基層規(guī)范化管理水平。
一、進一步強化職能部門信息傳遞與交流
1.進一步明確涉稅信息的內(nèi)容和要求。不斷完善相關部門之間的稅源信息交換和共享制度,逐步擴大提供涉稅信息的部門范圍,實現(xiàn)對涉稅信息的全覆蓋管理。
2.進一步完善地方稅收保障信息系統(tǒng)。各有關部門應當按照規(guī)定格式、內(nèi)容和時限提供相關稅源信息,實現(xiàn)涉稅信息交流的制度化、規(guī)范化和信息化,為稅收征管提供全面準確的依據(jù)。
3.進一步加強信息安全管理。各有關部門要對信息的傳遞、使用、管理提出嚴格要求。稅務部門應當依法收集、使用和保管相關信息,不得用于涉稅事項之外的其他事宜。
二、進一步強化職能部門源頭控管與協(xié)作
1.加強登記、變更、注銷、執(zhí)行拍賣等環(huán)節(jié)的稅收管理。工商管理部門在受理股東股權變更登記時,應當告知企業(yè)到稅務部門辦理《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》;股東在簽訂股權轉讓協(xié)議并完成股權轉讓交易以后至企業(yè)變更股權登記之前,應當?shù)狡髽I(yè)主管稅務部門申請開具稅務證明,工商部門收到經(jīng)稅務部門確認的《股東股權變更稅源監(jiān)控登記表》后,方可為股東辦理股權變更手續(xù),對未辦理稅源監(jiān)控登記的,應當暫緩辦理股權轉讓手續(xù)。法院應將被拍賣人、標的物、成交價格等執(zhí)行案件有關信息及時提供給稅務部門;在提供稅務部門出具的完稅憑證后,法院予以辦理相關手續(xù)。交通運輸部門對新成立的從事交通運輸行業(yè)的單位或個人到交通運輸部門辦理行政許可時,及時告知業(yè)戶到稅務部門辦理稅務登記。發(fā)改、招商部門在新辦企業(yè)審批、招商引資時,應及時督導投資方到稅務部門了解、辦理有關稅務事宜。稅務部門在辦理企業(yè)遷出手續(xù)前,需書面通知區(qū)財政部門,對于對地方財力貢獻較大的企業(yè),同時應做好說服挽留工作。
2.加強建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)稅收管理。外來承攬、中標的建筑施工企業(yè),要到工商管理部門辦理企業(yè)注冊登記,到稅務部門辦理相關手續(xù)后,城建部門方可核發(fā)施工許可證,交通、水利、公路等部門方可簽訂施工合同。對在我區(qū)承攬建筑施工以及招投標業(yè)務但未辦理稅務登記的區(qū)外企業(yè),項目主管部門應當告知其到當?shù)囟悇諜C關辦理稅務登記。財政投資的工程項目在申請撥付工程款時,財政部門要對項目涉及的稅款做好把關工作。交付竣工驗收的建筑工程,未出具主管稅務部門稅收管理證明的,城建部門應暫緩辦理竣工驗收備案手續(xù)。并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。凡有建設項目的行政事業(yè)單位,要主動配合稅務部門做好建筑業(yè)項目稅收管理工作。城建、國土資源等主管部門在辦理房屋所有權、土地使用權權屬登記時,凡不能按相關規(guī)定提供稅務發(fā)票、完稅或減免稅憑證的,應暫緩辦理相關手續(xù),并告知及時到稅務部門辦理納稅手續(xù)。對于稅務部門查封扣押的房產(chǎn)、土地使用權等,在接到稅務部門通知后,應當暫緩辦理房屋產(chǎn)權、土地使用權轉讓或變更手續(xù)。
3.加強服務業(yè)稅收管理。公安派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會和住宅小區(qū)物業(yè)管理部門要及時向稅務部門提供房屋出租信息,衛(wèi)生部門應及時向稅務部門提供盈利性和非盈利性醫(yī)療機構認定和年檢信息,協(xié)助稅務部門加強稅收管理。文化部門要加強對網(wǎng)吧、商業(yè)性文藝演出等活動的管理,對網(wǎng)吧、文化經(jīng)營許可證年審時查驗是否完稅,對未完稅的不予年審。
4.加強商品批發(fā)業(yè)及特殊行業(yè)稅收管理。工商、市場經(jīng)營主體要積極支持稅務部門加強對商品批發(fā)業(yè)的稅收管理,幫助稅務部門最大限度掌握或占有各類涉稅信息,減少稅款流失。食品藥品監(jiān)督部門要密切關注藥品批發(fā)、零售業(yè)的經(jīng)營狀況,配合稅務部門堵塞稅收征管漏洞。
5.加強行政事業(yè)單位應稅項目管理。各部門、各單位要加強行政事業(yè)單位個人所得稅扣繳。行政事業(yè)單位在實施經(jīng)營性收費前,應按規(guī)定進行應稅認定登記。教育主管部門要配合稅務部門依照相關規(guī)定,將所有經(jīng)營性教育培訓機構納入稅務管理,按規(guī)定統(tǒng)一使用稅務發(fā)票。財政、物價部門要加強對教育培訓機構收費情況、收費標準的監(jiān)督檢查,及時向稅務部門反饋信息。
6.加強稅收優(yōu)惠企業(yè)稅收管理。對各類科技、福利、勞服、外資、資源綜合利用、環(huán)保、下崗職工再就業(yè)等享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè),科技、民政、人力資源和社會保障、商務和發(fā)改等有關部門要聯(lián)合財政、稅務部門加強監(jiān)督檢查,對不符合規(guī)定條件的,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定取消相應資格。
7.加強個體和零散稅源的代征管理。稅務部門根據(jù)有利于稅收控管和方便納稅的原則,可對個體和零散稅收實行委托代征。房產(chǎn)交易應繳納的稅收,可委托房管部門代征應征稅款;從事各類建筑安裝工程項目應繳納的稅收,可委托建設單位或建設管理單位代征應征稅款;從事小型水利改造、水庫加固、河砂開采等項目應繳納的稅收,可委托水利項目所在街道代征應征稅款。各批發(fā)市場、集貿(mào)市場、綜合商場內(nèi)的稅收,可委托市場管理部門代征應征稅款。其他單位和個人應繳納的稅收,也可由稅務部門根據(jù)實際需要委托代征應征稅款。
8.稅務部門也可以根據(jù)實際情況,與相關部門協(xié)商確定稅收源頭控管的具體內(nèi)容、方式和措施。
三、進一步加強地方稅收保障工作的管理與考核
1.加強組織領導。區(qū)財源建設工作領導小組負責全區(qū)地方稅收保障工作的組織領導。各街道、區(qū)直各單位要結合本部門實際,制定切實可行的工作措施,統(tǒng)籌安排、科學調(diào)度,定期通報工作情況。稅務部門要及時對各部門提報的涉稅信息進行整理、分析、歸類和處理。區(qū)財源建設工作領導小組辦公室負責對涉稅信息的報送利用和協(xié)稅護稅情況進行考核。
2.強化部門協(xié)作。各有關部門要將地方稅收保障工作作為本單位一項重要的工作內(nèi)容,嚴格按照職責分工,明確分管領導和協(xié)稅科室,確定協(xié)稅員具體負責此項工作,認真完成有關信息的提報、稅收協(xié)助、聯(lián)合管理和稅款代征代繳工作,切實維護良好的稅收秩序。
3.嚴格考核獎懲。將地方稅收保障工作納入政府績效考核范圍,對負有地方稅收保障責任和義務的有關部門涉稅信息報送、稅收協(xié)助情況進行考核,并按考核結果對先進單位給予表彰獎勵。對未盡職盡責、未按照要求提供涉稅信息的,負有稅收協(xié)助義務、無正當理由拒絕協(xié)助的單位和部門,予以通報批評,造成嚴重后果的,追究單位主要負責人和直接責任人的責任。
專業(yè)化管理是根據(jù)納稅人的實際情況和不同特點,通過建立高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,充分運用其專業(yè)技能,實行分類管理和規(guī)?;芾硐嘟Y合的模式,達到加大管理力度、強化管理深度的目的。在市場 經(jīng)濟 不斷 發(fā)展 、所有制結構發(fā)生深刻變化、市場主體日趨多元化、市場分工越來越細的經(jīng)濟社會背景下,稅收管理專業(yè)化是大勢所趨。據(jù)筆者調(diào)研,20o7年婁底市國稅局適應這種趨勢,大力推行稅收專業(yè)化管理,著重改革管理的組織結構,按一般納稅人、小規(guī)模納稅人和個體戶、所得稅三個類別分設稅源管理機構,實行針對性管理。專業(yè)化管理推行一年多來,收到了明顯成效,稅收征管質(zhì)量得到一定提升,補辦稅務登記2836戶,個體稅收增長44.6o%,高出總收入增長水平20.42個百分點,所得稅收人增長53.5%,高出總收入增長水平29.92個百分點。但是,總體來說,目前的專業(yè)化管理還只是“破冰”之舉,尚未達到“融冰”、“化冰”的境界,專業(yè)化管理的深度、廣度還有很大的拓展空間,尤其是在專業(yè)化管理方法、專業(yè)化管理手段、專業(yè)化管理目標等方面還大有文章可做。本文擬從認識和實踐兩個層面對推進專業(yè)化管理縱深發(fā)展提出幾點淺見,供工作中 參考 。
一認識上應該厘清的幾個問題
1、專業(yè)化管理不是簡單的分類管理,而是全方位、立體型、深層次的專業(yè)化管理。有人認為,按一般納稅人、小規(guī)模納稅人和所得稅納稅人進行了分類就是進入了專業(yè)化管理,這是錯誤的。分類是專業(yè)化管理必備條件,是基礎,但不是全部。目前,我們的專業(yè)化管理還停留在淺層甚至表面上,形式上轉型了,實質(zhì)上還沒轉型,管理的手段、管理的方式、管理的程序還是老套路、老辦法。在一般納稅人管理上,稅源管理部門沒有做進一步的細化、分工,也沒有制定對應的管理辦法,更沒有形成系統(tǒng)的管理體系;在所得稅管理上,缺少專門的稅源監(jiān)管,缺少多元化的信息 網(wǎng)絡 ,缺少專業(yè)的納稅評估;在個體稅收管理上,稅源底子、納稅人戶籍還不是很清楚,稅額調(diào)整方式還比較粗放,個體大戶的征管還不是很到位。真正的專業(yè)化管理應該是專到了每個行業(yè)、每個稅種、每個納稅人、每個工作點上,還應該有專門的辦法、專門的手段、專門的目標。
2、專業(yè)化管理不是稅源管理部門單打獨斗,而是多個部門共同參與、相互聯(lián)動。有些人一提專業(yè)化管理就認為是稅源管理部門的事,與自己無關,因而置身事外。誠然,稅源管理部門是專業(yè)化管理的主體,但是,其他部門也是專業(yè)化管理的重要組成部分,在專業(yè)化管理模式下,信息技術部門應提供專業(yè)化的信息技術支撐,征管部門應提供專業(yè)化的征管制度和辦法,稅政部門應提供專業(yè)化的政策服務,計統(tǒng)部門應提供專業(yè)化的統(tǒng)計分析,因此,不能把各類業(yè)務彼此割裂,而應該各單位各部門、各崗位明確分工、強化職責、密協(xié)協(xié)作,尤其要理順綜合管理部門和專業(yè)管理部門之間的關系,落實和完善稅源管理良性互動機制。
3、專業(yè)化管理不是一專到底,也應有適當?shù)亩嘣芾?。專業(yè)化管理是縱向的延伸,多元化管理是橫向的延伸,缺少多元化的專業(yè)化是狹隘的專業(yè)化。比如:管理增值稅的部門既要管理好增值稅,也要注意所得稅的管理,及時將增值稅管理中發(fā)現(xiàn)的問題向所得稅管理部門反饋;管理大 企業(yè) 的部門,既要探索大企業(yè)稅收管理新方法,也要對大企業(yè)下的子公司、小企業(yè)加強管理;管理甲行業(yè)的稅收管理員,既要加強對本行業(yè)的稅收管理,也要注意與甲行業(yè)相關的乙行業(yè)的情況,做到相互融通、相得益彰。因此,專業(yè)化管理是相對的,不是絕對的。
4、專業(yè)化管理不是要管理不要服務,而是要在專業(yè)化管理上實現(xiàn)專業(yè)化服務。重管理、輕服務本來就是一種錯誤的理念,推行專業(yè)化管理后,部分人甚至加深了這種理念,片面強調(diào)專業(yè)化管理而忽視納稅服務,征管制度變得越來越冗長,征管措施變得越來越繁瑣,征管流程變得越來越復雜,一方面在一定程度上強化了管理,但另一方面也加重了納稅人負擔,犧牲了優(yōu)質(zhì)服務,并且兩種效益不對等,犧牲大于收獲。在推進專業(yè)化管理上,要特別重視專業(yè)化服務,對不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人,采取不同的服務方式,逐步實現(xiàn)個性化服務,使納稅服務的觸角伸得更長、更深、更廣。
5.專業(yè)化管理不是唯收入論成敗,而要把提高征管質(zhì)效作為主要標桿。近年來,經(jīng)濟的快速發(fā)展、經(jīng)濟效益的明顯提高帶動了稅收收入的較快增長,這是經(jīng)濟決定稅收的產(chǎn)物,這種表象容易掩蓋稅收征管質(zhì)效的本質(zhì),讓人誤以為這完全是專業(yè)化管理的功勞,并在這種成果下沾沾自喜。檢驗專業(yè)化管理的成效既要看稅收收入的增長,更要看稅收征管的質(zhì)量和效益,看征管漏洞是否存在,看征收率是否提高,看征管秩序是否好轉,看納稅人是否滿意。
二實踐中應該解決的幾個問題
(一)進一步完善分類管理與層級管理相結合的模式
進一步打破稅源管理部門內(nèi)部屬地管理的模式,分行業(yè)、分規(guī)模進行管理。一般納稅人管理部門設立大企業(yè)管理組,大企業(yè)以外的企業(yè)按行業(yè)進行分類設立若干個組,商業(yè)與 工業(yè) 分開,甲行業(yè)與乙行業(yè)分開,每個稅收管理員專門負責一個或幾個行業(yè)的稅收管理,加強對各個行業(yè)的比較分析,采取針對性管理措施,同時,在職能建設上,要將管理與評估分離,專門設立評估組,負責互動平臺下發(fā)現(xiàn)的疑點企業(yè)的納稅評估;所得稅稅源管理部門可以比較一般納稅人的管理進行分類管理;小規(guī)模納稅人和個體戶管理部門則要按地段、按規(guī)模、按行業(yè)進行分類管理,監(jiān)控到每一個個體工商戶,監(jiān)控到開業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)等具體的經(jīng)營活動,監(jiān)控到每一張發(fā)票的開具情況。同時,市局要積極參與到稅收征管實踐中來,重心下移、業(yè)務貼近基層,市局直接對大型企業(yè)進行評估,對大型企業(yè)進行重點監(jiān)控,對一定規(guī)模以上的企業(yè)進行直接稽查。
1、抓緊規(guī)范管理制度。隨著管理方式的轉型,管理的基本制度、基本規(guī)程也必須相應轉型,否則,就會出現(xiàn)管理空擋。要適應專業(yè)化管理的新要求,重新規(guī)范管理工作制度,制定詳細的行業(yè)稅收管理辦法、納稅評估管理辦法、發(fā)票管理辦法、稅務稽查管理辦法、納稅服務實施辦法,使各項管理工作有章可循、有制可依;要適應專業(yè)化管理的新要求再造管理流程, 科學 設置稅收征管基礎工作流程、辦稅服務流程、部門銜接流程、互動協(xié)作流程,使各項工作順利流轉,防止工作斷鏈;要適應專業(yè)化管理的新要求,強化檢查考核,明確內(nèi)部分工和崗位職責,建立目標管理機制,完善考核辦法,為專業(yè)化管理提供保障和動力。
2、著手強化配套措施。要將征管、稅政、稽查、計統(tǒng)、信息中心等部門納入專業(yè)化管理工作范疇,形成大專業(yè)化管理格局,增強整體合力。各部門要以專業(yè)化管理為核心,積極主動為專業(yè)化管理服務,及時調(diào)整工作思路,改進管理辦法,創(chuàng)新管理手段。征管部門要建立和完善包括所有行業(yè)的稅收管理辦法,供基層征收管理機關執(zhí)行,進一步擴充納稅評估模型庫,建設類型齊備、典型具體的納稅評估模型庫;稅政部門要著重完善民政福利企業(yè)、廢舊回收企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)管理辦法,提出精細化管理舉措;稽查部門要加強典型案例的剖析,掌握各個行業(yè)偷稅漏稅的慣用伎倆,為稅源管理部門實行專業(yè)化管理提供參考;計會統(tǒng)部門要走出傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析習慣,將統(tǒng)計分析細化到各個產(chǎn)業(yè)、各個行業(yè)和細分行業(yè),將統(tǒng)計分析指標細化到企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準確、全面,使分析結果更加科學、可靠;信息中心要發(fā)揮技術支撐的作用,建立稅收數(shù)據(jù)處理中心,把各稅種、各類經(jīng)濟活動信息進行歸納整理、儲存,加強稅收數(shù)據(jù)的深層次開發(fā)使用。
(二)努力建立專業(yè)化人才隊伍
人才是基礎,沒有專業(yè)化人才就無法實現(xiàn)專業(yè)化管理。目前,干部隊伍中行業(yè)分析專家、反避稅專家、所得稅管理專家、轉讓定價調(diào)查專家、納稅評估專家、 計算 機審計專家、個體稅收管理專家還很稀缺,制約了專業(yè)化管理工作的深入開展。各級國稅機關要高度重視專業(yè)人才的培養(yǎng),把它作為專業(yè)化管理的一項基礎性工作、先行性工作來抓。要及時調(diào)整 教育 培訓的方向,從學歷教育、基本技能教育、綜合性教育轉向專業(yè)教育、針對性、高精尖教育,使受教育者多獲取特定行業(yè)、特定領域的專門知識,多培養(yǎng)行業(yè)分析專家、納稅評估專家、稅務稽查專家、計算機專家;要建立和擴充各級各類人才庫,對專家級人才統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配、因才適用;要確保專業(yè)化人才隊伍的基本穩(wěn)定,每年專業(yè)人才的崗位異動率不能超過20%,并要實行“退一補一”的辦法,順利實現(xiàn)專業(yè)人才的新老交替。
(三)積極推動納稅服務專業(yè)化.
管理與服務是一對連體嬰兒,有相應的管理就有相應的服務。隨著管理的深人、細致,納稅服務也應該緊隨其后,步調(diào)一致。推動納稅服務專業(yè)化首先要樹立“顧客導向”意識,對 企業(yè) 來說,顧客是市場營銷活動的中心,企業(yè)的一切活動,都應該圍繞著顧客需求、顧客滿意來進行,對稅務機關來說,納稅人就是稅務機關的顧客,所有的管理活動都應該以顧客需要、顧客滿意為標準,當然,這種需要和滿意是建立在依法依規(guī)的基礎之上。其次,要建立大客戶稅務經(jīng)理制,達到一定規(guī)模的納稅人,稅務機關要指定一名專門人員作為企業(yè)的稅務經(jīng)理,成為稅企溝通的基本渠道,對企業(yè)進行全程跟蹤服務,幫助企業(yè)解決各類涉稅問題。再次,要拓展納稅服務的方式方法,實行同城辦稅、 網(wǎng)絡 服務、數(shù)字稅收等新的服務方式和手段,提高辦稅效率,盡最大努力方便納稅人。
(四)全面推進管理專業(yè)化。
l、推進一般納稅人管理專業(yè)化。摸索大企業(yè)專業(yè)化管理新途徑。目前,省級以下稅務機關尚未建立大企業(yè)稅收管理機構,但是我們可以進行探索,為以后大企業(yè)的稅收管理積累經(jīng)驗。大企業(yè)的標準可按銷售規(guī)模、納稅規(guī)模、資本規(guī)模和其他特殊情況綜合確定。每個大企業(yè)明確專門人員進行管理,管理員負責了解大企業(yè)的財務核算和相關的生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金流動情況、發(fā)票開具情況、稅款入庫情況,同時,根據(jù)掌握的情況對申報資料進行評估,對申報資料、稅款入庫、爭議稅款進行動態(tài)監(jiān)控,定期進行跟蹤性稅收風險分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正申報中的異常情況,對發(fā)現(xiàn)重大問題的企業(yè)實施專業(yè)化稅務審計,審計過程中可以召集行業(yè)分析專家進行集中“會診”,必要的情況下,大企業(yè)可實行專家組專門管理,但是,對專家組成員要明確職責,量化指標,用簡易的考核辦法加強考核,確保駐廠員忠實履行職責。
深入推進行業(yè)分類管理。當務之急是要在專業(yè)化的稅源管理部門內(nèi)部進一步打破屬地管理的格局,按照“突出特點、規(guī)范制度、重點推進、逐步細化、完善體系”的總體要求,合理劃分行業(yè)、合理分配征管力量進行分類管理。根據(jù)目前的情況,分行業(yè)管理不宜太粗也不宜太細,太粗了專不起來,太細了人員力量有限,應以兩人為一組,每組專管1—3個行業(yè)(包括細分行業(yè))。要逐級建立行業(yè)稅收信息庫,搜集各類 經(jīng)濟 稅源信息,樹立行業(yè)指標標準,定期指標體系,根據(jù)行業(yè)的 發(fā)展 變化適時調(diào)整各種指標標準,為稅源監(jiān)控和納稅評估提供 參考 。要加強行業(yè)研究,行業(yè)稅收管理員定期出具行業(yè)發(fā)展報告,定期提供行業(yè)經(jīng)營、發(fā)展情報,定期召開行業(yè)分析例會,對特定的行業(yè)問題,采取專家咨誨、實地考證等辦法加強研究。要完善行業(yè)納稅評估模型庫,開展專業(yè)化評估,專業(yè)化評估的特點是人員專業(yè)、知識專業(yè)程序專業(yè)、方法專業(yè)。
2、推進所得稅管理專業(yè)化。今年是新所得稅法正式實施的第一年,總局和省局專門召開了所得稅管理與反避稅工作會議,提出了“分類管理,優(yōu)化服務,核實稅基,完善匯繳,強化評估,防范避稅”的24字方針,為所得稅專業(yè)化管理指明了方向,提出了更高的要求。應按行業(yè)、按規(guī)模進一步細化分工,適當增加所得稅專業(yè)管理人才,調(diào)整所得稅管理事項??h(市、區(qū)、局)應迅速積極探索在稅政科設立由2—3人組成的專門小組,重點抓好所得稅納稅人除稅務登記、申報征收、發(fā)票管理外的稅源監(jiān)控、納稅評估、重點涉稅事項管理、匯算清繳等重點事項工作。
拓寬信息渠道,強化專職監(jiān)管。所得稅管理的瓶頸是信息失靈,因此,有必要建立專職監(jiān)管部門,專門負責加強信息情報的搜集和稅源的監(jiān)管,理想的模式是建立稅收數(shù)據(jù)處理中心,綜合各種經(jīng)濟稅收信息,統(tǒng)一自動采集、自動儲存、自動篩選、自動分析。當前的選擇是健全信息網(wǎng)絡,建立信息共享機制,可以從產(chǎn)權交易機構、工商部門、公證部門采集重大產(chǎn)權交易、產(chǎn)權變更、經(jīng)濟合同及協(xié)議等情況,可以從 金融 部門采集銀行開戶、資金流動情況,可以從新聞媒體采集經(jīng)營發(fā)展變化、重要產(chǎn)品上市情況。
建立所得稅專業(yè)評估體系。所得稅納稅評估是對稅源監(jiān)管信息的分析、利用的過程。所得稅專業(yè)化評估有別于原來的“大一統(tǒng)”評估,評估的精細化程度更高,側重于收入成本的審核,強調(diào)行業(yè)的普遍性與特殊性相結合。應加快建立包括行業(yè)稅負率、零負申報、財務比率、財務項目分析指標等在內(nèi)的指標峰值,建立指標警戒體系,將低于警戒值的納稅人作為評估對象。運用管 理學 、統(tǒng)計學等相關知識和 科學 的數(shù)學模型進行 計算 分析:找出疑點,指導評估。
按照“二八律”建立重點稅源監(jiān)管制度和重大事項報告制度。抓好2o%等于抓好10o%的“二八率”是 現(xiàn)代 管理的機理,也是主要矛盾與次要矛盾 哲學 原理在稅收管理中的應用。要編制重點稅源監(jiān)管調(diào)查指標體系,調(diào)查分析重點稅源企業(yè)報表數(shù)據(jù)、納稅申報數(shù)據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析稅源、稅負變化動態(tài)。要明確規(guī)定納稅人發(fā)生重大盈虧、資產(chǎn)損失、產(chǎn)權變更、投資轉讓、破產(chǎn)重組等變化時,必須及時向主管稅務機關申報并辦理所得稅清繳手續(xù),并將重大事項報告情況作為稅務獎懲的一個重要指標。
嚴格核定征收。對連續(xù)虧損、行業(yè)平均利潤率低于預警值的一般納稅人、符合核定征收的小規(guī)模納稅人全部實行核定征收;對零申報和負申報的企業(yè)核定征收面要達到60%以上。
加強反避稅工作的研究和管理。積極培養(yǎng)一批反避稅專家,依靠專家推進反避稅工作。定期剖析反避稅典型案例,增強反避稅工作的針對性,以典型案例指導反避稅工作。對長期虧損或跳躍性盈利又不斷擴大投資規(guī)模等違反營業(yè)常規(guī)的企業(yè)、實行關聯(lián)交易有較大避稅嫌疑的企業(yè),開展內(nèi)、外部調(diào)查,加強情報交換,做好信息比對和功能風險分析。
大力開展所得稅專項檢查。切實扭轉所得稅檢查是條“橡皮尺”的觀念,進一步增強所得稅檢查的剛性。稅務稽查的重點、檢查的技能逐步從增值稅轉向所得稅,大力培養(yǎng)所得稅檢查專業(yè)人才,探索所得稅檢查的新方法、新手段。所得稅稽查收入與全部稽查收入要協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、推進個體稅收管理專業(yè)化。
專業(yè)化管理是根據(jù)納稅人的實際情況和不同特點,通過建立高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,充分運用其專業(yè)技能,實行分類管理和規(guī)?;芾硐嘟Y合的模式,達到加大管理力度、強化管理深度的目的。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展、所有制結構發(fā)生深刻變化、市場主體日趨多元化、市場分工越來越細的經(jīng)濟社會背景下,稅收管理專業(yè)化是大勢所趨。據(jù)筆者調(diào)研,20o7年婁底市國稅局適應這種趨勢,大力推行稅收專業(yè)化管理,著重改革管理的組織結構,按一般納稅人、小規(guī)模納稅人和個體戶、所得稅三個類別分設稅源管理機構,實行針對性管理。專業(yè)化管理推行一年多來,收到了明顯成效,稅收征管質(zhì)量得到一定提升,補辦稅務登記2836戶,個體稅收增長44.6O%,高出總收入增長水平20.42個百分點,所得稅收人增長53.5%,高出總收入增長水平29.92個百分點。但是,總體來說,目前的專業(yè)化管理還只是“破冰”之舉,尚未達到“融冰”、“化冰”的境界,專業(yè)化管理的深度、廣度還有很大的拓展空間,尤其是在專業(yè)化管理方法、專業(yè)化管理手段、專業(yè)化管理目標等方面還大有文章可做。本文擬從認識和實踐兩個層面對推進專業(yè)化管理縱深發(fā)展提出幾點淺見,供工作中參考。
一認識上應該厘清的幾個問題
1、專業(yè)化管理不是簡單的分類管理,而是全方位、立體型、深層次的專業(yè)化管理。有人認為,按一般納稅人、小規(guī)模納稅人和所得稅納稅人進行了分類就是進入了專業(yè)化管理,這是錯誤的。分類是專業(yè)化管理必備條件,是基礎,但不是全部。目前,我們的專業(yè)化管理還停留在淺層甚至表面上,形式上轉型了,實質(zhì)上還沒轉型,管理的手段、管理的方式、管理的程序還是老套路、老辦法。在一般納稅人管理上,稅源管理部門沒有做進一步的細化、分工,也沒有制定對應的管理辦法,更沒有形成系統(tǒng)的管理體系;在所得稅管理上,缺少專門的稅源監(jiān)管,缺少多元化的信息網(wǎng)絡,缺少專業(yè)的納稅評估;在個體稅收管理上,稅源底子、納稅人戶籍還不是很清楚,稅額調(diào)整方式還比較粗放,個體大戶的征管還不是很到位。真正的專業(yè)化管理應該是專到了每個行業(yè)、每個稅種、每個納稅人、每個工作點上,還應該有專門的辦法、專門的手段、專門的目標。
2、專業(yè)化管理不是稅源管理部門單打獨斗,而是多個部門共同參與、相互聯(lián)動。有些人一提專業(yè)化管理就認為是稅源管理部門的事,與自己無關,因而置身事外。誠然,稅源管理部門是專業(yè)化管理的主體,但是,其他部門也是專業(yè)化管理的重要組成部分,在專業(yè)化管理模式下,信息技術部門應提供專業(yè)化的信息技術支撐,征管部門應提供專業(yè)化的征管制度和辦法,稅政部門應提供專業(yè)化的政策服務,計統(tǒng)部門應提供專業(yè)化的統(tǒng)計分析,因此,不能把各類業(yè)務彼此割裂,而應該各單位各部門、各崗位明確分工、強化職責、密協(xié)協(xié)作,尤其要理順綜合管理部門和專業(yè)管理部門之間的關系,落實和完善稅源管理良性互動機制。
3、專業(yè)化管理不是一專到底,也應有適當?shù)亩嘣芾?。專業(yè)化管理是縱向的延伸,多元化管理是橫向的延伸,缺少多元化的專業(yè)化是狹隘的專業(yè)化。比如:管理增值稅的部門既要管理好增值稅,也要注意所得稅的管理,及時將增值稅管理中發(fā)現(xiàn)的問題向所得稅管理部門反饋;管理大企業(yè)的部門,既要探索大企業(yè)稅收管理新方法,也要對大企業(yè)下的子公司、小企業(yè)加強管理;管理甲行業(yè)的稅收管理員,既要加強對本行業(yè)的稅收管理,也要注意與甲行業(yè)相關的乙行業(yè)的情況,做到相互融通、相得益彰。因此,專業(yè)化管理是相對的,不是絕對的。
4、專業(yè)化管理不是要管理不要服務,而是要在專業(yè)化管理上實現(xiàn)專業(yè)化服務。重管理、輕服務本來就是一種錯誤的理念,推行專業(yè)化管理后,部分人甚至加深了這種理念,片面強調(diào)專業(yè)化管理而忽視納稅服務,征管制度變得越來越冗長,征管措施變得越來越繁瑣,征管流程變得越來越復雜,一方面在一定程度上強化了管理,但另一方面也加重了納稅人負擔,犧牲了優(yōu)質(zhì)服務,并且兩種效益不對等,犧牲大于收獲。在推進專業(yè)化管理上,要特別重視專業(yè)化服務,對不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人,采取不同的服務方式,逐步實現(xiàn)個性化服務,使納稅服務的觸角伸得更長、更深、更廣。
5.專業(yè)化管理不是唯收入論成敗,而要把提高征管質(zhì)效作為主要標桿。近年來,經(jīng)濟的快速發(fā)展、經(jīng)濟效益的明顯提高帶動了稅收收入的較快增長,這是經(jīng)濟決定稅收的產(chǎn)物,這種表象容易掩蓋稅收征管質(zhì)效的本質(zhì),讓人誤以為這完全是專業(yè)化管理的功勞,并在這種成果下沾沾自喜。檢驗專業(yè)化管理的成效既要看稅收收入的增長,更要看稅收征管的質(zhì)量和效益,看征管漏洞是否存在,看征收率是否提高,看征管秩序是否好轉,看納稅人是否滿意。
二實踐中應該解決的幾個問題
(一)進一步完善分類管理與層級管理相結合的模式
進一步打破稅源管理部門內(nèi)部屬地管理的模式,分行業(yè)、分規(guī)模進行管理。一般納稅人管理部門設立大企業(yè)管理組,大企業(yè)以外的企業(yè)按行業(yè)進行分類設立若干個組,商業(yè)與工業(yè)分開,甲行業(yè)與乙行業(yè)分開,每個稅收管理員專門負責一個或幾個行業(yè)的稅收管理,加強對各個行業(yè)的比較分析,采取針對性管理措施,同時,在職能建設上,要將管理與評估分離,專門設立評估組,負責互動平臺下發(fā)現(xiàn)的疑點企業(yè)的納稅評估;所得稅稅源管理部門可以比較一般納稅人的管理進行分類管理;小規(guī)模納稅人和個體戶管理部門則要按地段、按規(guī)模、按行業(yè)進行分類管理,監(jiān)控到每一個個體工商戶,監(jiān)控到開業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)等具體的經(jīng)營活動,監(jiān)控到每一張發(fā)票的開具情況。同時,市局要積極參與到稅收征管實踐中來,重心下移、業(yè)務貼近基層,市局直接對大型企業(yè)進行評估,對大型企業(yè)進行重點監(jiān)控,對一定規(guī)模以上的企業(yè)進行直接稽查。
1、抓緊規(guī)范管理制度。隨著管理方式的轉型,管理的基本制度、基本規(guī)程也必須相應轉型,否則,就會出現(xiàn)管理空擋。要適應專業(yè)化管理的新要求,重新規(guī)范管理工作制度,制定詳細的行業(yè)稅收管理辦法、納稅評估管理辦法、發(fā)票管理辦法、稅務稽查管理辦法、納稅服務實施辦法,使各項管理工作有章可循、有制可依;要適應專業(yè)化管理的新要求再造管理流程,科學設置稅收征管基礎工作流程、辦稅服務流程、部門銜接流程、互動協(xié)作流程,使各項工作順利流轉,防止工作斷鏈;要適應專業(yè)化管理的新要求,強化檢查考核,明確內(nèi)部分工和崗位職責,建立目標管理機制,完善考核辦法,為專業(yè)化管理提供保障和動力。
2、著手強化配套措施。要將征管、稅政、稽查、計統(tǒng)、信息中心等部門納入專業(yè)化管理工作范疇,形成大專業(yè)化管理格局,增強整體合力。各部門要以專業(yè)化管理為核心,積極主動為專業(yè)化管理服務,及時調(diào)整工作思路,改進管理辦法,創(chuàng)新管理手段。征管部門要建立和完善包括所有行業(yè)的稅收管理辦法,供基層征收管理機關執(zhí)行,進一步擴充納稅評估模型庫,建設類
型齊備、典型具體的納稅評估模型庫;稅政部門要著重完善民政福利企業(yè)、廢舊回收企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)管理辦法,提出精細化管理舉措;稽查部門要加強典型案例的剖析,掌握各個行業(yè)偷稅漏稅的慣用伎倆,為稅源管理部門實行專業(yè)化管理提供參考;計會統(tǒng)部門要走出傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析習慣,將統(tǒng)計分析細化到各個產(chǎn)業(yè)、各個行業(yè)和細分行業(yè),將統(tǒng)計分析指標細化到企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準確、全面,使分析結果更加科學、可靠;信息中心要發(fā)揮技術支撐的作用,建立稅收數(shù)據(jù)處理中心,把各稅種、各類經(jīng)濟活動信息進行歸納整理、儲存,加強稅收數(shù)據(jù)的深層次開發(fā)使用。
(二)努力建立專業(yè)化人才隊伍
人才是基礎,沒有專業(yè)化人才就無法實現(xiàn)專業(yè)化管理。目前,干部隊伍中行業(yè)分析專家、反避稅專家、所得稅管理專家、轉讓定價調(diào)查專家、納稅評估專家、計算機審計專家、個體稅收管理專家還很稀缺,制約了專業(yè)化管理工作的深入開展。各級國稅機關要高度重視專業(yè)人才的培養(yǎng),把它作為專業(yè)化管理的一項基礎性工作、先行性工作來抓。要及時調(diào)整教育培訓的方向,從學歷教育、基本技能教育、綜合性教育轉向專業(yè)教育、針對性、高精尖教育,使受教育者多獲取特定行業(yè)、特定領域的專門知識,多培養(yǎng)行業(yè)分析專家、納稅評估專家、稅務稽查專家、計算機專家;要建立和擴充各級各類人才庫,對專家級人才統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配、因才適用;要確保專業(yè)化人才隊伍的基本穩(wěn)定,每年專業(yè)人才的崗位異動率不能超過20%,并要實行“退一補一”的辦法,順利實現(xiàn)專業(yè)人才的新老交替。
(三)積極推動納稅服務專業(yè)化.
管理與服務是一對連體嬰兒,有相應的管理就有相應的服務。隨著管理的深人、細致,納稅服務也應該緊隨其后,步調(diào)一致。推動納稅服務專業(yè)化首先要樹立“顧客導向”意識,對企業(yè)來說,顧客是市場營銷活動的中心,企業(yè)的一切活動,都應該圍繞著顧客需求、顧客滿意來進行,對稅務機關來說,納稅人就是稅務機關的顧客,所有的管理活動都應該以顧客需要、顧客滿意為標準,當然,這種需要和滿意是建立在依法依規(guī)的基礎之上。其次,要建立大客戶稅務經(jīng)理制,達到一定規(guī)模的納稅人,稅務機關要指定一名專門人員作為企業(yè)的稅務經(jīng)理,成為稅企溝通的基本渠道,對企業(yè)進行全程跟蹤服務,幫助企業(yè)解決各類涉稅問題。再次,要拓展納稅服務的方式方法,實行同城辦稅、網(wǎng)絡服務、數(shù)字稅收等新的服務方式和手段,提高辦稅效率,盡最大努力方便納稅人。
(四)全面推進管理專業(yè)化。
l、推進一般納稅人管理專業(yè)化。摸索大企業(yè)專業(yè)化管理新途徑。目前,省級以下稅務機關尚未建立大企業(yè)稅收管理機構,但是我們可以進行探索,為以后大企業(yè)的稅收管理積累經(jīng)驗。大企業(yè)的標準可按銷售規(guī)模、納稅規(guī)模、資本規(guī)模和其他特殊情況綜合確定。每個大企業(yè)明確專門人員進行管理,管理員負責了解大企業(yè)的財務核算和相關的生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金流動情況、發(fā)票開具情況、稅款入庫情況,同時,根據(jù)掌握的情況對申報資料進行評估,對申報資料、稅款入庫、爭議稅款進行動態(tài)監(jiān)控,定期進行跟蹤性稅收風險分析,及時發(fā)現(xiàn)和糾正申報中的異常情況,對發(fā)現(xiàn)重大問題的企業(yè)實施專業(yè)化稅務審計,審計過程中可以召集行業(yè)分析專家進行集中“會診”,必要的情況下,大企業(yè)可實行專家組專門管理,但是,對專家組成員要明確職責,量化指標,用簡易的考核辦法加強考核,確保駐廠員忠實履行職責。
深入推進行業(yè)分類管理。當務之急是要在專業(yè)化的稅源管理部門內(nèi)部進一步打破屬地管理的格局,按照“突出特點、規(guī)范制度、重點推進、逐步細化、完善體系”的總體要求,合理劃分行業(yè)、合理分配征管力量進行分類管理。根據(jù)目前的情況,分行業(yè)管理不宜太粗也不宜太細,太粗了專不起來,太細了人員力量有限,應以兩人為一組,每組專管1—3個行業(yè)(包括細分行業(yè))。要逐級建立行業(yè)稅收信息庫,搜集各類經(jīng)濟稅源信息,樹立行業(yè)指標標準,定期指標體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展變化適時調(diào)整各種指標標準,為稅源監(jiān)控和納稅評估提供參考。要加強行業(yè)研究,行業(yè)稅收管理員定期出具行業(yè)發(fā)展報告,定期提供行業(yè)經(jīng)營、發(fā)展情報,定期召開行業(yè)分析例會,對特定的行業(yè)問題,采取專家咨誨、實地考證等辦法加強研究。要完善行業(yè)納稅評估模型庫,開展專業(yè)化評估,專業(yè)化評估的特點是人員專業(yè)、知識專業(yè)程序專業(yè)、方法專業(yè)。
2、推進所得稅管理專業(yè)化。今年是新所得稅法正式實施的第一年,總局和省局專門召開了所得稅管理與反避稅工作會議,提出了“分類管理,優(yōu)化服務,核實稅基,完善匯繳,強化評估,防范避稅”的24字方針,為所得稅專業(yè)化管理指明了方向,提出了更高的要求。應按行業(yè)、按規(guī)模進一步細化分工,適當增加所得稅專業(yè)管理人才,調(diào)整所得稅管理事項。縣(市、區(qū)、局)應迅速積極探索在稅政科設立由2—3人組成的專門小組,重點抓好所得稅納稅人除稅務登記、申報征收、發(fā)票管理外的稅源監(jiān)控、納稅評估、重點涉稅事項管理、匯算清繳等重點事項工作。
拓寬信息渠道,強化專職監(jiān)管。所得稅管理的瓶頸是信息失靈,因此,有必要建立專職監(jiān)管部門,專門負責加強信息情報的搜集和稅源的監(jiān)管,理想的模式是建立稅收數(shù)據(jù)處理中心,綜合各種經(jīng)濟稅收信息,統(tǒng)一自動采集、自動儲存、自動篩選、自動分析。當前的選擇是健全信息網(wǎng)絡,建立信息共享機制,可以從產(chǎn)權交易機構、工商部門、公證部門采集重大產(chǎn)權交易、產(chǎn)權變更、經(jīng)濟合同及協(xié)議等情況,可以從金融部門采集銀行開戶、資金流動情況,可以從新聞媒體采集經(jīng)營發(fā)展變化、重要產(chǎn)品上市情況。
建立所得稅專業(yè)評估體系。所得稅納稅評估是對稅源監(jiān)管信息的分析、利用的過程。所得稅專業(yè)化評估有別于原來的“大一統(tǒng)”評估,評估的精細化程度更高,側重于收入成本的審核,強調(diào)行業(yè)的普遍性與特殊性相結合。應加快建立包括行業(yè)稅負率、零負申報、財務比率、財務項目分析指標等在內(nèi)的指標峰值,建立指標警戒體系,將低于警戒值的納稅人作為評估對象。運用管理學、統(tǒng)計學等相關知識和科學的數(shù)學模型進行計算分析:找出疑點,指導評估。
按照“二八律”建立重點稅源監(jiān)管制度和重大事項報告制度。抓好2O%等于抓好10o%的“二八率”是現(xiàn)代管理的機理,也是主要矛盾與次要矛盾哲學原理在稅收管理中的應用。要編制重點稅源監(jiān)管調(diào)查指標體系,調(diào)查分析重點稅源企業(yè)報表數(shù)據(jù)、納稅申報數(shù)據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析稅源、稅負變化動態(tài)。要明確規(guī)定納稅人發(fā)生重大盈虧、資產(chǎn)損失、產(chǎn)權變更、投資轉讓、破產(chǎn)重組等變化時,必須及時向主管稅務機關申報并辦理所得稅清繳手續(xù),并將重大事項報告情況作為稅務獎懲的一個重要指標。
嚴格核定征收。對連續(xù)虧損、行業(yè)平均利潤率低于預警值的一般納稅人、符合核定征收的小規(guī)模納稅人全部實行核定征收;對零申報和負申報的企業(yè)核定征收面要達到60%以上。
加強反避稅工作的研究和管理。積極培養(yǎng)一批反避稅專家,依靠專家推進反避稅工作。定期剖析反避稅典型案例,增強反避稅工作的針對性,以典型案例指導反避稅工作。對長期虧損或跳躍性盈利又不斷擴大投資規(guī)模等違反營業(yè)常規(guī)的企業(yè)、實行關聯(lián)交易有較大避稅嫌疑的企業(yè),開展內(nèi)、外部調(diào)查,加強情報交換,做好信息比對和功能風險分析。
大力開展所得稅專項檢查。切實扭轉所得稅檢查是條“橡皮尺”的觀念,進一步增強所得稅檢查的剛性。稅務稽查的重點、檢查的技能逐步從增值稅轉向所得稅,大力培養(yǎng)所得稅檢查專業(yè)人才,探索所得稅檢查的新方法、新手段。所得稅稽查收入與全部稽查收入要協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、推進個體稅收管理專業(yè)化。
一、風險管理認識上存在的主要誤區(qū)
從目前情況看,各地在風險管理的認識上存在一些誤區(qū),在一定程度上制約了風險管理工作的開展:有的認為風險管理削弱了一些部門的權利,觸動了一些部門和個人的利益,存在抵觸情緒;有的認為風險管理是故意找毛病、挑問題,對風險監(jiān)控部門推送的風險任務不及時應對甚至置之不理或應付了事;有的認為風險管理是風險監(jiān)控部門一個部門的事,在工作上不愿積極配合;有的認為在納稅人報送的涉稅信息不真實不完整、第三方涉稅信息未能充分獲取的情況下,還不適宜開展風險管理;有的認為營改增明年就要全部到位,現(xiàn)在推行風險管理為時過早。
二、如何正確認識稅收風險管理
稅收風險管理是對傳統(tǒng)征管體制的一場“顛覆性的革命”,風險管理的推行,必然導致新理念和舊思維的碰撞,必然會存在理解上的不一致和認識上的不統(tǒng)一。如何走出誤區(qū),正確理解和認識稅收風險管理,筆者提出以下幾點淺見:
1.正確把握稅收風險管理的定位。
第一,稅收風險管理是現(xiàn)代稅收管理的先進理念和國際通行做法,是完善我國稅收管理體系、提高治理能力、實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的有效舉措,是構建科學嚴密稅收征管體系的核心工作。第二,稅收風險管理是稅收征管改革的突破口,實施稅收風險管理,就是要把有限的征管資源優(yōu)先配置到高風險領域和大企業(yè)稅收領域,實現(xiàn)稅源管理專業(yè)化,推動服務管理方式創(chuàng)新和稅收管理體制變革。第三,稅收風險管理是完成組織收入目標的重要抓手,開展稅收風險管理,通過風險分析識別,有助于找準稅收漏洞,有效實施風險應對,促進稅收收入的可持續(xù)增長。在當前經(jīng)濟形式不容樂觀、稅收收入任務嚴峻的情況下,推行以風險管理為導向的稅源專業(yè)化管理,提高稅源管理水平,對促進地稅收入任務的完成具有非常積極的意義。今年8月,江西地稅對全省國稅部門的增值稅、消費稅入庫數(shù)據(jù)與城市維護建設稅入庫數(shù)據(jù)開展了比對分析,將未繳或少繳城建稅的風險納稅人推送各地進行風險核查,截止10月22日,全省通過風險管理入庫城建稅、教育費附加、地方教育附加合計1.58億元。
2.正確理解稅收風險管理對提高征管能力的重要意義。
風險管理是理念,也是手段。稅收風險管理是加強日管的有效方法和手段,在日管過程中,應用稅收風險管理方法,按照稅收風險管理流程,加強登記、發(fā)票、申報、征收等環(huán)節(jié)的管理,并結合精簡審批、減少環(huán)節(jié)、下放權力等創(chuàng)新稅收服務和管理的要求,發(fā)揮稅收風險管理的優(yōu)勢,加強事前、事中和事后的風險監(jiān)控,堵塞管理漏洞,提高征管質(zhì)效。稅收風險管理還是加強大企業(yè)稅收管理的有效方法和手段,在大企業(yè)稅收管理過程中,運用稅收風險管理的理念和方法,提升復雜涉稅事項的管理層級,發(fā)揮各級地稅機關的系統(tǒng)優(yōu)勢,實現(xiàn)大企業(yè)由基層的分散管理轉變?yōu)榭鐚蛹壍慕y(tǒng)籌管理,促進稅收征管整體資源的優(yōu)化配置。風險管理不是故意找毛病,挑問題,而是通過風險管理發(fā)現(xiàn)存在涉稅風險的納稅人,最大程度地降低稅收流失風險,提高納稅遵從度。同時,對風險管理過程中發(fā)現(xiàn)的地稅機關內(nèi)部管理方面存在的問題,及時提出加強和改進管理的措施和辦法,提高管理水平。
3.只有部門協(xié)同配合才能有效推進風險管理。風險管理是一項全局性和系統(tǒng)性工程,風險管理必然打破以屬地管理為主的傳統(tǒng)征管體制,調(diào)整稅收管理機構和職能,整合人力資源,這就必然涉及部門和個人利益的調(diào)整,必然面臨矛盾和阻力,這就需要各級地稅機關和廣大地稅干部的理解、支持和配合。風險管理是地稅機關各部門各單位的工作,需要內(nèi)部和外部的大力支持和配合,需要各職能部門的積極參與。風險管理貫穿稅收征管的各個環(huán)節(jié),納稅服務、稅政、征管、稽查、稅源管理等職能部門都是風險管理的主體,按照各自職責,落實風險管理的有關要求,做好具體業(yè)務的銜接;機構、人員和崗責應按照風險管理的要求進行調(diào)整;征管業(yè)務流程應按照風險管理的要求進行設計和優(yōu)化;征管基礎和數(shù)據(jù)質(zhì)量應適應風險管理的要求;第三方信息應按照風險管理的需求采集。這些都要求層級、各部門加強配合、協(xié)調(diào),建立“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、縱向聯(lián)動、橫向互動、內(nèi)外協(xié)作”的稅收風險運行機制。
(一)業(yè)務工作不被重視。近年來,各地在抓稅收工作上,往往是“重任務,輕管理”、“重形式,輕實質(zhì)”,無論是制定全年工作目標,還是年度績效考核,無論是評先評優(yōu),還是晉職晉級,稅收業(yè)務均沒有占據(jù)應有的份量,考核的重點是看稅收任務的完成,行風(效能)評比的名次,“創(chuàng)新”項目的優(yōu)劣和宣傳報道等,而對于真正如何抓稅收政策的宣傳、貫徹、落實,如何采取切實可行的措施加強稅收管理,堵塞管理漏洞,努力做到依法應收盡收,優(yōu)化納稅服務,保障納稅人合法權益等工作,在考核都沒有實質(zhì)的體現(xiàn)出來。形成了“一好遮百陋”,只要稅收任務完成好,只要行風(效能)評議第一,只要獲得上級文明單位等獎項,只要有現(xiàn)場會召開、有領導批示、部門(如效能辦)表揚,那么,年度績效考核就能獲得先進,業(yè)務工作的好壞影響不了年度評先和個人晉升。
(二)業(yè)務培訓缺乏針對。近幾年,業(yè)務培訓有了加強,為此在人力、物力、財力上投入不少,上至到北大、清華進修,請名教授、專家講座、下到專業(yè)院校學習、培訓,但由于學用不一致(學了的人不去做,去做的人未去學),授課針對性不強、時間短,尤其是培訓的致命弱點,就是把參加培訓作為一種福利,一種待遇,而沒有當作是更新知識、增長才干、服務工作的一種途徑。加上學習培訓又沒有真正的考試、考核,學習培訓還會有很好的效果嗎?
(三)業(yè)務考試有名無實。為提高基層地稅人員的業(yè)務素質(zhì),從上至下雖采取了一系列的培訓、考試,但由于考風不正,不僅沒有起到“以考促學,學以促用”,反而搞亂了學風,搞壞了人心,學習好,業(yè)務好的人不一定考分好,從而挫傷了熱愛學習、勤于思考的人的積極性。
(四)業(yè)務考核重在形式。綜合檢查考核多,專門業(yè)務的檢查考核少,重形式、走過場的考核多,真正檢查具體業(yè)務工作的落實及成效的少;就某個(若干個)具體業(yè)務工作進行討論、研究、考核的少。尤其在檢查、考核中,人際關系占了主要地位,業(yè)務工作的優(yōu)劣倒不重要。
(五)業(yè)務干部啟用不當。當前的人事制度尚不夠完善,提拔晉升“考”字當先,故而把精力放在考試和處理好人際關系上。懂業(yè)務的人,善于做事的人不如能說會考的人。重視業(yè)務干部、獎勵業(yè)務干部、重用業(yè)務干部已成歷史。好的業(yè)務人才、苗子不一定能有伯樂,這也挫傷了業(yè)務干部的積極性,影響了業(yè)務事業(yè)的健康發(fā)展。
(六)依法治稅步履艱難。當前,地稅部門的工作目標主要是圍繞稅收任務的完成、地方政府等開展的行風評議、效能建設、文明創(chuàng)建、黨建、綜治等評比。于是,千方百計為之拼搏,不惜重金做宣傳,登信息,搞領導批示和職能部門發(fā)簡報。沒有很多精力去真正抓稅收法治。加上,地稅工作經(jīng)費相對較緊,不得不借助當?shù)卣闹С?,于是加劇了混庫、串庫、墊稅等違規(guī)行為。
二、加強地稅業(yè)務建設的幾點措施
(一)規(guī)范管理制度,加強數(shù)據(jù)管理
1、規(guī)范征管制度。為適應地稅發(fā)展的需要,本著科學規(guī)范、操作簡便的原則,對現(xiàn)有稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、票證管理、計劃統(tǒng)計、稅源監(jiān)控、納稅評估、納稅服務等各方面的制度規(guī)定進行適當調(diào)整和完善,基本形成涵蓋稅收征管全過程的征管基礎制度體系。同時,要加強對征管崗責、征管文書規(guī)范的跟蹤管理和監(jiān)督,以保證征管制度的有序運作。
2、規(guī)范征管數(shù)據(jù)。采取有力措施,從征管基礎數(shù)據(jù)的錄、審、調(diào)、存、傳、用等環(huán)節(jié)加強管理。加強數(shù)據(jù)采集工作,對納稅人報送的電子數(shù)據(jù)要及時進行整理和轉換;對納稅人紙質(zhì)報送的各類申報、財務數(shù)據(jù)要及時組織人員認真錄入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集;加強數(shù)據(jù)審核,強化數(shù)據(jù)監(jiān)控,注重質(zhì)量考核。
3、規(guī)范征管資料。根據(jù)合法、有效、實用的原則,建立統(tǒng)一的征管資料管理制度,進一步規(guī)范各類紙質(zhì)資料和電子信息的管理,積極研究利用信息化手段,實現(xiàn)征管檔案資料的自動化管理,確保征管基礎資料齊全可靠。
(二)加強基礎管理,做到有的放矢
1、加強戶籍管理。密切與工商、國稅、技術監(jiān)督、銀行等部門的協(xié)作配合,建立健全納稅人設立、變更、注銷等信息的定期互換制度,實現(xiàn)雙方登記信息的順暢交換和有效共享;要積極依靠當?shù)攸h委和政府,建立協(xié)稅護稅網(wǎng)絡,充分發(fā)揮社會化協(xié)作在管戶管理中的作用。
2、加強行業(yè)管理。研究探索行業(yè)管理規(guī)律,逐步建立健全涉及各個行業(yè)管理辦法,從各種稅源之間的內(nèi)在聯(lián)系入手,抓住關鍵環(huán)節(jié),研究建立各種綜合管理機制,進一步核實稅基,控管稅源。
3、加強發(fā)票管理。加強對發(fā)票印制、發(fā)放、領購、開具、取得、保管、繳銷各個環(huán)節(jié)的管理。同時要加強內(nèi)部的檢查、監(jiān)督和考核工作,充分發(fā)揮“以票控稅”作用,全面推行“有獎發(fā)票”,大力推廣“機打發(fā)票”,健全違法舉報獎勵辦法。
4、加強管戶力量。充實管理員隊伍,使管理力量與稅源管理任務基本相匹配;普遍建立稅收管理員工作手冊,實行稅收管理員工作底稿制度,制定稅收管理員操作指南和作業(yè)標準,基本形成執(zhí)法有記錄、過程可監(jiān)控、結果可核查、績效可考核的稅收管理員工作機制。因地制宜制定管理量化考核辦法,切實把考核結果與其獎懲、評比、晉升等直接掛鉤。
5、加強稅收分析。切實重視稅收分析作用,圍繞“稅收收入、經(jīng)濟稅收相關度和征管質(zhì)量”三個重點,開展稅收彈性分析、稅負分析、稅源分析、稅收關聯(lián)分析和管理質(zhì)量分析,及時掌握影響地稅收入變化的重大因素,開展調(diào)查,研究、解剖本地區(qū)和行業(yè)稅負差異的根本原因,采取措施,進一步加大對組織收入的控管工作力度。
6、加強納稅評估。根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)業(yè)特點,不斷充實納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、財務核算、資金交易、價格變動等信息資料,有效解決信息不對稱問題。按照“管用、有效”的原則,根據(jù)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、財務核算情況等信息資料,制定納稅評估指標及預警參數(shù),對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統(tǒng)評估,做到有的放矢,有效管理。規(guī)范評估分析、約談輔導、調(diào)查核實、評定處理等程序。加強評估案例收集整理,定期開展評估培訓和評估經(jīng)驗交流,不斷提高稅收管理員的評估能力。
(三)優(yōu)化納稅服務,強化征收管理
1、優(yōu)化納稅服務。按照“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的服務宗旨,全面推進納稅服務方式由單一向多樣化,服務內(nèi)容由淺層次向深層次,服務手段由傳統(tǒng)的手工式向電子化、信息化的轉變。正確處理好執(zhí)法與服務,管理與服務,服務與發(fā)展,服務與效率的關系,認真解決好“為了誰”和“怎么辦”的問題,以事實為依據(jù),以法律為準繩,以納稅人為中心,以流程為導向,以信息化為依托,進一步提升納稅人滿意度和遵從度。全方位為納稅人提供多樣化、個性化的納稅服務,如提醒服務、提示服務、輔導服務、預約服務、援助服務等形式,從稅務登記、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務到申報繳納、納稅輔導服務,真正為納稅人提供規(guī)范、便利、低成本的優(yōu)質(zhì)、高效服務,促進納稅人積極履行納稅義務,從而建立全新的征納關系。
2、強化稅收征管。強化稅收征管,要優(yōu)化征管方式,以實現(xiàn)征管成本低、征收率高,使征管效率最大化。要全面提高征管人員的素質(zhì)和管理水平,堅持稅收管理科學化、專業(yè)化、精細化,努力提高征管質(zhì)量,推進征管一體化建設,要適應形勢發(fā)展需要,充分挖掘信息管稅的潛力,要順應信息化發(fā)展的要求,全面推進征管體制、機制及流程的再造與優(yōu)化,促進征管手段的改進與提升。
(四)發(fā)揮稽查職能,推動以查促管
1、突出稽點。抓住案件查處和稅收專項檢查這兩個重點,堅決打擊各種涉稅違法行為,有效監(jiān)控重點稅源,避免重大稅款流失,促進行業(yè)稅收秩序得到有效規(guī)范;選擇整體稅負偏低、案件線索指向集中、征管秩序比較混亂的企業(yè)作為重點,每年至少開展一次稅收專項整治,以凈化稅收環(huán)境。
2、加強稽查指導。加大案件查處力度,把提高對稅收違法行為的處罰比例和追繳稅款入庫比例作為評價稽查成效的重要指標,基本形成以案件查處、專項檢查和稅收專項整治為紐帶,上下帶動、指揮有力、信息暢通、反應靈敏的稽查工作體系。要加大稽查業(yè)務的培訓力度,通過自學、進修、培訓等多種形式,增強稽查干部的整體素質(zhì),上級稽查局應加強對下級稽查局的檢查、指導、考核,根據(jù)各地實際,每年有重點、有針對性開展下一級專項稽查,增強稽查威懾,以促進基層地稅健康有序地發(fā)展。
3、強化以查促管。要本著以稽查促進管理的工作思路,加強對典型案例、專項檢查行業(yè)以及專項整治地區(qū)的分析,研究偷騙稅分子作案手段,掌握稅收違法活動規(guī)律,查找稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和稅收政策漏洞,并整理和歸納成稽查建議提交給主管地稅機關和上級稽查部門,從而促進地稅管理部門有針對性采取措施,堵塞管理漏洞,達到以查促管的目的。
(五)適應工作需求,促進健康發(fā)展
1、加強聯(lián)系,形成合力。各級地稅機關要充分認識加強稅收業(yè)務建設的重要性、必要性和緊迫性,切實加強對稅收業(yè)務建設的領導。建立稅收業(yè)務管理工作聯(lián)系制度,定期召開業(yè)務管理分析會,協(xié)調(diào)各部門工作,研究管理重點,解決薄弱環(huán)節(jié),形成管理合力,促進業(yè)務建設管理。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),服務基層。遵照立足全局、面向基層、服務基層的要求,按業(yè)務相關性和時間要求,統(tǒng)一向下部署。要指定一名局領導主管業(yè)務協(xié)調(diào)工作,將上級的布置及本局各業(yè)務股(科)室的工作任務,分出輕重緩急,理出頭緒,統(tǒng)籌安排。凡是通過綜合軟件能夠生成的報表,一律不得要求分局層層上報,切實減輕基層負擔,以專心管理。
3、增強素質(zhì),適應需求。要把提高地稅人員整體素質(zhì)作為一項長期的重要任務來抓。加強業(yè)務的培訓與考核,采取“走出去,請進來”及自學、集中輔導、專業(yè)(題)講座等形式,開展學習、培訓。學習、培訓重點可在財會理論、稅收政策、電算化知識,當前經(jīng)濟形勢分析,案例解剖,征管、稽查等操作,為納稅人服務的技能等方面。當前,要對全員開展“兩稅”(契稅、耕地占用稅)業(yè)務和操作實務等知識的學習和培訓。同時還要結合當?shù)貙嶋H和各時期工作需要,有的放矢。