相關(guān)期刊
時(shí)間：2023-06-11 09:23:23
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革以及城市化建設(shè)的實(shí)施，很大程度上提高了房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求，促進(jìn)房地產(chǎn)價(jià)格呈逐年上升的趨勢(shì)。雖然，我國(guó)目前已經(jīng)頒布了相關(guān)的政策，并從稅收調(diào)節(jié)、土地供給、信貸政策、行政管理等方面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行控制，以期能夠平衡房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系，調(diào)整房地產(chǎn)價(jià)格，但是收到的效果卻不盡如人意。因此，房地產(chǎn)行業(yè)需要調(diào)整營(yíng)銷策略，從而保障自身的良好發(fā)展。
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概述
市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指以市場(chǎng)為中心、營(yíng)銷為手段，滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)得到了快速壯大，促使市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸與房地產(chǎn)有效結(jié)合在一起，這是我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。從狹義的角度上來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指房地產(chǎn)企業(yè)將相關(guān)的產(chǎn)品銷售給用戶的一個(gè)過(guò)程中。從廣義上的角度來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指在遵守相關(guān)營(yíng)銷的原則以及房地產(chǎn)企業(yè)制定的營(yíng)銷制度條件下，運(yùn)用各種科學(xué)合理的營(yíng)銷策略，對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析
（一）人口環(huán)境分析
人是市場(chǎng)的重要組成部分，而人口環(huán)境與人之間有著密切的聯(lián)系，因此人口環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有著重要的影響。人口環(huán)境主要是通過(guò)人口的流動(dòng)遷移、數(shù)量的增長(zhǎng)、家庭結(jié)構(gòu)、收入、年齡等方面的因素影響著房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求。由于房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象主要是人，因此房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)人口環(huán)境的實(shí)際情況，詳細(xì)分析營(yíng)銷市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的各種需求，從而促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展。首先，房地產(chǎn)是人們生活工作的重要場(chǎng)所，人口數(shù)量的多少直接決定著房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ黄浯?，房地產(chǎn)的居住用房主要是由家庭數(shù)量和結(jié)構(gòu)而決定的，家庭數(shù)量和結(jié)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)和需求量產(chǎn)生直接的影響；再次，人口的流動(dòng)和遷移必然會(huì)對(duì)消費(fèi)帶來(lái)極大的影響，例如當(dāng)一個(gè)城市移入大量的人口時(shí)，需要解決的首要問(wèn)題便是住房問(wèn)題；最后，在不同年齡、收入等因素的影響下，人的價(jià)值觀和消費(fèi)需求也有所不同，這在一定程度上也會(huì)對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響。
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，這對(duì)房地產(chǎn)必然會(huì)產(chǎn)生直接的影響。首先，國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低直接決定著房地產(chǎn)市場(chǎng)是否能夠得到快速的發(fā)展。近年以來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展之所以迅猛，主要是建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，房地產(chǎn)市場(chǎng)能夠提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)，而國(guó)民經(jīng)濟(jì)能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展提供重要的資金保障條件，這兩者相互促進(jìn)，相互發(fā)展，從而促進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展；其次，房地產(chǎn)的開發(fā)、建設(shè)、消費(fèi)、流通等，需要大量的資金作為保障，因此比較容易受到金融貨幣政策的影響。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)快時(shí)，便會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹的現(xiàn)象出現(xiàn)，政府便會(huì)采取緊縮的貨幣政策，利潤(rùn)減少貨幣投放量、提高利率等，降低宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度過(guò)慢時(shí)，會(huì)出現(xiàn)通貨緊縮的現(xiàn)象，政府便會(huì)采取寬松的貨幣政策，例如降低利率、降低金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率等，刺激宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，金融貨幣政策能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)短期的供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷。
（三）政治環(huán)境
政治環(huán)境主要是指能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行制約和影響的政府機(jī)構(gòu)和政策法規(guī)。政府機(jī)構(gòu)主要利用制定一系列政策對(duì)房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行制約和影響，保障房地產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得到發(fā)展，保護(hù)房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的共同利益。政策法規(guī)主要是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變更進(jìn)行規(guī)定，使人們?cè)谧兏康禺a(chǎn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系過(guò)程中所必須遵守的行為規(guī)范。政策法規(guī)能夠促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的有序發(fā)展，在最大限度上滿足消費(fèi)者的需求。政治環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響主要包括有：首先，在土地方面，我國(guó)先后頒布了《土地儲(chǔ)備管理辦法》、《關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》、《違反土地管理規(guī)定行為處分辦法》等多部土地政策，其主要目的通過(guò)房地產(chǎn)政策的制定，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)用地的供用進(jìn)行規(guī)范和整頓；其次，在住房保障體系方面，我國(guó)在《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)》中明確指出了需要建立完善的社會(huì)住房福利保障體系，提高經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的供應(yīng)，擴(kuò)大政策的覆蓋范圍，改善住房困難的局面；最后，在房?jī)r(jià)控制方面，我國(guó)根據(jù)目前房?jī)r(jià)上漲過(guò)快的現(xiàn)狀，制定了一系列以平抑房?jī)r(jià)為主的房地產(chǎn)政策，其主要目的在于通過(guò)政策法規(guī)的指導(dǎo)，保證房?jī)r(jià)價(jià)格波動(dòng)合理。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
（一）市場(chǎng)調(diào)查前期工作不充分
一個(gè)有效的營(yíng)銷策略，必然離不開市場(chǎng)調(diào)查。而房地產(chǎn)商品與其他商品不同之處在于，如果市場(chǎng)調(diào)查不夠深入，規(guī)劃方案便會(huì)失去一定的合理性。一旦規(guī)劃設(shè)計(jì)方案批下來(lái)后，想要在施工過(guò)程中修改方案，那幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的?？墒窃趯?shí)際中，很多房地產(chǎn)開發(fā)商寧愿冒著投資風(fēng)險(xiǎn)，花費(fèi)大量的資金開發(fā)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，也不愿意花少量的錢進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在項(xiàng)目的確定、選址、定位、規(guī)劃的過(guò)程中，幾乎是全憑著自己的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的，無(wú)法從根本上滿足市場(chǎng)的需求。
（二）忽視市場(chǎng)細(xì)分與定位
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理的細(xì)分與定位有利于市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)在很大程度上關(guān)系著開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)?？墒菑哪壳暗那樾蝸?lái)看，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏堅(jiān)固的壁壘，投資時(shí)間較長(zhǎng)，一旦市場(chǎng)出現(xiàn)空缺的時(shí)候，所有的競(jìng)爭(zhēng)者蜂擁而至，從而忽略了對(duì)市場(chǎng)的合理細(xì)分與定位。
（三）營(yíng)銷策略與企業(yè)不符
在實(shí)際中，不難發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)采用最多的策略便是廣告策略。部分的房地產(chǎn)商為了推銷某個(gè)項(xiàng)目，而大肆做廣告。雖然廣告策略具有一定的效應(yīng)，但是卻會(huì)浪費(fèi)許多資金。因此，不是每個(gè)企業(yè)都適合廣告策略，例如針對(duì)于規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段房地產(chǎn)企業(yè)而言，如果大打廣告戰(zhàn)略，會(huì)造成企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)不靈的局面，阻礙企業(yè)的正常運(yùn)行。
（四）對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的管理與控制不夠
很多房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷效果不明顯的時(shí)候，一般都會(huì)將注意力放在營(yíng)銷策略上，而忽略了營(yíng)銷過(guò)程的管理與控制。實(shí)際上，大多數(shù)都是由于房地產(chǎn)企業(yè)忽略了對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的管理與控制，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策略無(wú)法充分發(fā)揮出真正的作用。如果房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到管理與控制在營(yíng)銷過(guò)程中的重要作用，僅僅只對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行修改，根本就無(wú)法提高營(yíng)銷效果。
（五）功利營(yíng)銷思想嚴(yán)重
很多房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，具有嚴(yán)重的功利營(yíng)銷思想，一味地追求自身的經(jīng)濟(jì)利益。這主要表現(xiàn)在忽略規(guī)劃設(shè)計(jì)，重視營(yíng)銷推廣。有的開發(fā)商了為了節(jié)約資金，以低價(jià)購(gòu)買規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，并在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
（一）深入市場(chǎng)調(diào)查
想要全面了解房地產(chǎn)行業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境，就需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查主要是房地產(chǎn)企業(yè)為了合理選擇市場(chǎng)目標(biāo)，采用一系列科學(xué)合理的方法，有針對(duì)性、目的性的對(duì)相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息進(jìn)行采集和分析，將調(diào)查的市場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境以及相關(guān)行業(yè)其他企業(yè)的營(yíng)銷情況作為參考依據(jù)，從而制定出一個(gè)有效的營(yíng)銷計(jì)劃，為房地產(chǎn)企業(yè)管理者的決策提供重要的信息資料。
（二）整合企業(yè)資源
房地產(chǎn)企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，首先就需要對(duì)本身的實(shí)際資源進(jìn)行一個(gè)全面的了解和掌握，例如信息、財(cái)力、人力、物力等資源，同時(shí)還要合理的對(duì)這些資源進(jìn)行整合。但是房地產(chǎn)企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到整合不是簡(jiǎn)單的拼接，而是對(duì)整個(gè)企業(yè)的各種資源進(jìn)行有序的組織，通過(guò)有效的規(guī)劃設(shè)計(jì)，將各種資源的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，從而取得較好的營(yíng)銷效果，這是提高營(yíng)銷手段的前提條件。
（三）選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的營(yíng)銷策略
房地產(chǎn)企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、自身的資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)本身的客戶等，選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的營(yíng)銷策略。例如當(dāng)企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)中占有較大的份額時(shí)，可以采用集中營(yíng)銷策略，針對(duì)于一部分的消費(fèi)者群體，進(jìn)行生產(chǎn)，將精力集中在少數(shù)的市場(chǎng)之中，“以小取大”，在小市場(chǎng)中取得較大的市場(chǎng)份額，這樣不僅可以幫助企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)地位，而且還可以提高企業(yè)的知名度，節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用。如果在有條件的情況下，企業(yè)已進(jìn)行深入的發(fā)展，但是這需要企業(yè)的市場(chǎng)地位比較牢固的基礎(chǔ)之上進(jìn)行，避免企業(yè)承擔(dān)不必要的損失。
（四）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略
房地產(chǎn)行業(yè)至今已有20多年的發(fā)展歷史了，從物質(zhì)領(lǐng)域延伸到人文關(guān)懷，這種關(guān)懷主要體現(xiàn)在文化方面，無(wú)論是建筑還是相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，都是房地產(chǎn)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物。由此可知，文化是房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)。隨著我國(guó)社會(huì)各個(gè)方面的快速發(fā)展，消費(fèi)者的需求日益成熟，但是文化地產(chǎn)的建設(shè)還正處于發(fā)展的初期，無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求。現(xiàn)在，消費(fèi)者從簡(jiǎn)單的追求建筑發(fā)展到功能以及景觀的重視，表現(xiàn)出人們對(duì)精神方面的追求。對(duì)此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該在制定和運(yùn)用營(yíng)銷策略的過(guò)程中，樹立創(chuàng)新因素，加入創(chuàng)新元素。例如綠色營(yíng)銷、環(huán)保營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷等，這樣不僅可以提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的知名度，而且還能提高企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)在房地產(chǎn)市場(chǎng)中占有更大的市場(chǎng)份額，從而促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展。
（五）加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的管理創(chuàng)新
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益加劇，以及房地產(chǎn)行業(yè)的理性化發(fā)展，加大了對(duì)民營(yíng)機(jī)構(gòu)的開放程度，并打破了行業(yè)壟斷的現(xiàn)象，從而逐漸形成雙重開放的局面。
五、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新發(fā)展
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)以及消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，房地產(chǎn)企業(yè)必須要根據(jù)時(shí)展，樹立先進(jìn)的營(yíng)銷觀念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（一）綠色營(yíng)銷
隨著發(fā)展與生態(tài)之間的矛盾加劇，加強(qiáng)了人們的環(huán)保意識(shí)，建筑的質(zhì)量、價(jià)格、外觀、構(gòu)造等不再是影響消費(fèi)群體的重要因素，消費(fèi)者越來(lái)越注重居住環(huán)境的質(zhì)量，同時(shí)生態(tài)環(huán)境也成了房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷亮點(diǎn)。對(duì)此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該樹立節(jié)能環(huán)保、綠色營(yíng)銷的理念，將綠色消費(fèi)作為營(yíng)銷策略，提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的生態(tài)效益，為消費(fèi)者創(chuàng)造出綠色、環(huán)保的家園。
（二）人文營(yíng)銷
隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，消費(fèi)者需求的日益成熟，使得社會(huì)文化對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，而房地產(chǎn)消費(fèi)也不例外。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，要求居住環(huán)境不僅需要具備完善的功能，而且必須要具有文化的韻味。對(duì)此，這就要求房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出文化理念。因此，房地產(chǎn)企業(yè)在制定和進(jìn)行營(yíng)銷策略的時(shí)候，需要?jiǎng)?chuàng)造出人文特點(diǎn)，營(yíng)造人文環(huán)境，提高房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的人文內(nèi)涵。
（三）知識(shí)營(yíng)銷
21世紀(jì)是知識(shí)信息的時(shí)代，在知識(shí)信息大爆炸的背景下，消費(fèi)群體在房地產(chǎn)消費(fèi)過(guò)程中，對(duì)房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)有了一個(gè)更深的了解，同時(shí)對(duì)于房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的了解欲望也在逐步增強(qiáng)。因此，房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷策略的過(guò)程中，可以為消費(fèi)群體傳輸房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)，并為其提供相應(yīng)的服務(wù)，以此提高消費(fèi)群體的信任度，從而有利于營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭大虎.基于體驗(yàn)營(yíng)銷理念的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的變革[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2012（07）：28-29.
中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1008-4428（2012）05-146 -02
我國(guó)快速發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)專業(yè)人才的需求量越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高，不僅僅要求掌握扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要有一定的實(shí)踐應(yīng)用能力。作為房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)與供給的高等院校，如何在這新形勢(shì)下改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展并具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力的的專業(yè)人才，是其需要解決的一項(xiàng)重要工作。
一、房地產(chǎn)行業(yè)人才供求分析
（一）房地產(chǎn)行業(yè)人才需求分析
隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快、新農(nóng)村建設(shè)的逐步展開、城市舊城改造的逐步深入以及居民改善型住房需求的渴望等諸多因素疊加，決定了房地產(chǎn)行業(yè)仍將會(huì)有一個(gè)持續(xù)良好的發(fā)展前景，同時(shí)也預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)人才旺盛需求將會(huì)長(zhǎng)期存在。
（二）房地產(chǎn)行業(yè)人才供給分析
目前，作為房地產(chǎn)專業(yè)人才供給的高等院校，在人才培養(yǎng)模式上主要側(cè)重理論知識(shí)體系訓(xùn)練，實(shí)踐教學(xué)體系不夠完備，在實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)上明顯滯后于社會(huì)的需求。另外，任課教師的實(shí)際操作能力也有待提高，在實(shí)踐性教學(xué)上缺乏強(qiáng)有力的指導(dǎo)。
顯然，我國(guó)房地產(chǎn)專業(yè)性人才需求與供給出現(xiàn)了較大缺口，高等院校應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革人才培養(yǎng)方案，增加房地產(chǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)與供給。
二、房地產(chǎn)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建
（一）專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新
1、專業(yè)基本技能的培養(yǎng)要體現(xiàn)多方位多角度的人才培養(yǎng)理念
由于房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性及房地產(chǎn)專業(yè)的多學(xué)科交叉性，決定了房地產(chǎn)專業(yè)人才要多方位多角度的培養(yǎng)，既要要求學(xué)生掌握建筑方面的基礎(chǔ)知識(shí)，又要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理和法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)。但目前房地產(chǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生的從業(yè)主要集中在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域，高校就應(yīng)當(dāng)遵循房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展需要及房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的需求，以培養(yǎng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃師、房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為主線開設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)管理及法律等課程，以完善學(xué)生的知識(shí)體系。
2、專業(yè)課程的設(shè)置要突出房地產(chǎn)專業(yè)特色，體現(xiàn)應(yīng)用型技能培養(yǎng)理念
（1）專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置要體現(xiàn)實(shí)用性特點(diǎn)
建筑施工、建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、工程制圖等課程是房地產(chǎn)專業(yè)的立業(yè)基礎(chǔ)，必須分配足夠的學(xué)時(shí)，以保證學(xué)生理解掌握并能夠較靈活的應(yīng)用。同時(shí)根據(jù)房地產(chǎn)專業(yè)特色，在第1至第4學(xué)期逐步開設(shè)經(jīng)濟(jì)法、房地產(chǎn)法規(guī)和房地產(chǎn)基本制度與政策等法律法規(guī)課程，讓學(xué)生熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)法律制度。
（2）專業(yè)方向課的設(shè)置要體現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)特色
房地產(chǎn)專業(yè)是具有房地產(chǎn)特色的管理類專業(yè)，但其核心是房地產(chǎn)管理，因此在專業(yè)方向課的設(shè)置上要盡量回避具有共性特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程，盡量開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估等具有房地產(chǎn)專業(yè)特點(diǎn)的課程，讓學(xué)生掌握特色鮮明的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在專業(yè)限選課上也要體現(xiàn)這一特點(diǎn)，如增設(shè)房地產(chǎn)廣告學(xué)、房地產(chǎn)消費(fèi)心理學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)務(wù)等方面課程，以完善學(xué)生的房地產(chǎn)知識(shí)體系。
（3）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)要體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的特點(diǎn)
① 依據(jù)不同專業(yè)課程的特點(diǎn)及教學(xué)要求，如對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估等操作性較強(qiáng)的課程設(shè)置課程設(shè)計(jì)，以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力。
② 對(duì)理解起來(lái)比較抽象的課程，如建筑工程施工技術(shù)、建筑設(shè)備安裝、建筑材料、施工組織等課程，在理論課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)增設(shè)認(rèn)識(shí)性實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，組織學(xué)生到施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)親身體驗(yàn)以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。
③ 由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上，應(yīng)開設(shè)為期至少一周的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并訓(xùn)練學(xué)生在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集整理和統(tǒng)計(jì)分析等方面的實(shí)際操作能力。
④ 在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生到大型綜合性的房地產(chǎn)項(xiàng)目上進(jìn)行頂崗鍛煉，并進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，讓學(xué)生初步感受房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，了解房地產(chǎn)項(xiàng)目的操作流程。
⑤ 在畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題上，要以房地產(chǎn)專業(yè)核心課程為依托，選擇綜合性的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行“真題真做”或“模擬真做”，同時(shí)選擇在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估和房地產(chǎn)項(xiàng)目管理等方面具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型” 教師作為畢業(yè)生的指導(dǎo)老師，或聘用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員與教師聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生。
（二）應(yīng)用型房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建
房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：遵循房地產(chǎn)行業(yè)及房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展需要，適應(yīng)房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的新要求，致力于培養(yǎng)具有建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷管理等專業(yè)知識(shí)，并系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)理論，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力和創(chuàng)新意識(shí)，在房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估和房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃領(lǐng)域具有較堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。并要求畢業(yè)生具有初步分析和解決房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售過(guò)程中一般問(wèn)題的能力，具備在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)咨詢公司從事房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷、房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估、房地產(chǎn)估價(jià)以及物業(yè)管理等崗位工作的基本技能。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查，就是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預(yù)測(cè)。由于土地和房屋位置的固定性（不動(dòng)產(chǎn)），房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查也各有很深的地域特征。因此，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的切入，也習(xí)慣依據(jù)地域形態(tài)，由單個(gè)樓盤到區(qū)域市場(chǎng)，再由區(qū)域市場(chǎng)到宏觀環(huán)境，然后再?gòu)暮暧^環(huán)境回復(fù)到單個(gè)樓盤、區(qū)域市場(chǎng)。不斷的循環(huán)往復(fù)，融會(huì)貫通，才可真正把握市場(chǎng)的脈搏。
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用是市場(chǎng)調(diào)查功能的具體體現(xiàn)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)功能和信息功能，市場(chǎng)調(diào)查的作用是多方面的，主要有以下幾點(diǎn)：
1.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)，包括市場(chǎng)的供給情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)意向等，從而確定企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)方向，在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象中探求企業(yè)生存和發(fā)展的立足點(diǎn)。
2.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)項(xiàng)目的正確定位
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，房地產(chǎn)商可以準(zhǔn)確的知道要“賣什么樣的房子”、“房子賣給誰(shuí)”、“怎樣賣房子”，也就是說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查能夠幫助房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行正確的項(xiàng)目定位，包括市場(chǎng)定位和目標(biāo)消費(fèi)群體定位，這些正是一個(gè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。
3.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的營(yíng)銷策略
只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，才有可能了解市場(chǎng)供需情況，進(jìn)而組織生產(chǎn)，才有可能制定出正確的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略和促銷策略。
4.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型行業(yè)，項(xiàng)目運(yùn)作資金動(dòng)輒上億元，絲毫的馬虎都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，使房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)充分了解，對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷策略進(jìn)行評(píng)估，不斷發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，解決面臨的問(wèn)題，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
影響房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素有很多，對(duì)于不同的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，各個(gè)因素影響大小也不一樣，一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查有下面幾個(gè)部分：
1.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
包括政治法律環(huán)境調(diào)查、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查以及社區(qū)環(huán)境調(diào)查。
2.市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為調(diào)查
包括消費(fèi)者對(duì)某類地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)；房地產(chǎn)市場(chǎng)需求影響因素調(diào)查；需求動(dòng)機(jī)調(diào)查；購(gòu)買行為調(diào)查等。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)樓盤可分為兩種情況，一是與所在項(xiàng)目處在同一區(qū)域的，另一是處于不同區(qū)域但定位相似的樓盤。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研主要是對(duì)營(yíng)銷策略組合調(diào)查與分析，包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、銷售推廣和物業(yè)管理等方面的調(diào)查。
4.房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)查
包括房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、性能、市場(chǎng)生命周期；現(xiàn)有客戶和業(yè)主對(duì)房地產(chǎn)的環(huán)境、功能、格局、售后服務(wù)的意見(jiàn)及對(duì)某種房地產(chǎn)產(chǎn)品的接受程度；新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的應(yīng)用情況；本企業(yè)產(chǎn)品的銷售潛力及市場(chǎng)占有率等。
5.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查
包括房地產(chǎn)市場(chǎng)供求情況和供給彈性的大??；開發(fā)商各種不同的價(jià)格策略和定價(jià)方法對(duì)房地產(chǎn)租售量的影響；開發(fā)個(gè)案所在城市及片區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格；價(jià)格變動(dòng)后消費(fèi)者和開發(fā)商的反應(yīng)等。
6.房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道調(diào)查
包括房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的選擇、控制與調(diào)整情況；房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的采用情況、發(fā)展趨勢(shì)及其原因；商的數(shù)量、素質(zhì)及其情況；房地產(chǎn)客戶對(duì)商的評(píng)價(jià)。
7.房地產(chǎn)促銷調(diào)查
包括房地產(chǎn)廣告的時(shí)空分布及廣告效果測(cè)定；房地產(chǎn)廣告媒體使用情況的調(diào)查；房地產(chǎn)廣告預(yù)算與公司的調(diào)查；人員促銷的配備狀況；各種公關(guān)活動(dòng)對(duì)租賃績(jī)效的影響；各種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)的租售績(jī)效。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的制約因子
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)調(diào)查與研究占有極其重要的地位，然而，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研受到一些來(lái)自客觀和主觀因子的制約，具體如下：
1.時(shí)間的制約
提供給市場(chǎng)調(diào)研人員的時(shí)間一般很短，在較短的時(shí)間內(nèi)提出一份客觀詳實(shí)的市場(chǎng)報(bào)告比較困難。這需要市場(chǎng)調(diào)研人員做好充分的籌備工作，包括和開發(fā)商的聯(lián)系，明確調(diào)查的目的和流程，并爭(zhēng)取開發(fā)商最有力的支持。
2.技能的制約
經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)調(diào)研人員和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)調(diào)研人員的技巧與能力會(huì)相差很遠(yuǎn)，這種個(gè)人的市場(chǎng)分析能力和技能對(duì)其研究報(bào)告的可信度有直接的影響。
3.費(fèi)用的制約
所有的研究報(bào)告都有其固定的預(yù)算。市場(chǎng)研究者只能在其預(yù)算范圍內(nèi)作調(diào)查與研究，因此，經(jīng)常會(huì)感到無(wú)法充裕地執(zhí)行其研究計(jì)劃，造成研究成果受到多方面的限制。
4.偏見(jiàn)的制約
每一個(gè)人都會(huì)有主觀意識(shí)，或多或少先入為主的成見(jiàn)，這些都將滲入其研究成果之中。因此遇事不冷靜、容易激動(dòng)以及情緒化的人不太適合做市場(chǎng)的調(diào)查與研究工作。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序
營(yíng)銷調(diào)研和科學(xué)調(diào)研的其它形式一樣，需要一系列相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)。系統(tǒng)性的市場(chǎng)調(diào)查需要一條主要線索，要經(jīng)過(guò)周密計(jì)劃和有秩序的調(diào)查。調(diào)研階段經(jīng)常遵循一般化的模式，有以下三個(gè)階段：
第一階段調(diào)查準(zhǔn)備階段。
本階段確定的問(wèn)題及地域范圍，并對(duì)調(diào)查目標(biāo)進(jìn)行初步分析，在此基礎(chǔ)上制定調(diào)查計(jì)劃（如調(diào)查方式及進(jìn)度、收集信息的范圍與種類，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組建隊(duì)伍及人員培訓(xùn)等）。
第二階段正式調(diào)查階段。
本階段確定調(diào)研資料來(lái)源及收集方法。直接資料要采取訪談、問(wèn)卷、觀察等方法收集；間接資料可采取交換、購(gòu)買、委托等方法。
第三階段結(jié)果處理階段。
將調(diào)查收集的資料進(jìn)行交叉分析分類統(tǒng)計(jì)，得出結(jié)論，在此基礎(chǔ)上編寫調(diào)查報(bào)告。
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商，是至關(guān)重要的。它不僅僅關(guān)系到項(xiàng)目本身的成敗，更關(guān)系到房地產(chǎn)開發(fā)商形象和口碑，進(jìn)而影響到房地產(chǎn)商開拓新市場(chǎng)效果和今后發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）010-00-01
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概述
房地產(chǎn)是某種特定的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利，在其物質(zhì)形態(tài)上則是土地和房屋，其既是一種客觀存在的物質(zhì)形態(tài)，也是一項(xiàng)法律上的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、租賃、經(jīng)營(yíng)以及與此相關(guān)的其他中介服務(wù)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中兼有生產(chǎn)和服務(wù)兩種職能的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)[1]。房地產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域包括土地開發(fā)利用、地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、房屋開發(fā)建設(shè)、房屋經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、房屋物業(yè)管理、房地產(chǎn)金融以及由此而形成的房地產(chǎn)市場(chǎng)[2]。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，它的形成和出現(xiàn)是建立在土地的基礎(chǔ)上，因此房地產(chǎn)具有土地的固有特性，包括承受性、不可移動(dòng)性、不可滅失性和差別性。另外房地產(chǎn)商品還具有三類物理特性，主要是位置的固定性、長(zhǎng)期使用性和異質(zhì)性。
隨著商品經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸與房地產(chǎn)行業(yè)緊密結(jié)合，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的盛行已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必然導(dǎo)向。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求，包括現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，向其提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓和廠房等房地產(chǎn)商品及與此相關(guān)的各種服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并獲利的過(guò)程。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷不是推銷而是全程營(yíng)銷，營(yíng)銷活動(dòng)貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)的全過(guò)程，包括項(xiàng)目的選址、設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售、物業(yè)等整個(gè)過(guò)程，其中心是實(shí)現(xiàn)商品的交換，完成銷售活動(dòng)。
二、我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨的新形勢(shì)
2013年全年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）同比增長(zhǎng)7.7%，增速與2012年持平，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn)。貨幣政策保持穩(wěn)健，貨幣供應(yīng)量持續(xù)增長(zhǎng)。2013年全年社會(huì)融資規(guī)模為17.29萬(wàn)億元，比上年多出1.53萬(wàn)億元，是年度最高水平，顯示金融活動(dòng)活躍，經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張動(dòng)力良好，利于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展的同時(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)政策也趨向?qū)捤?。十八屆三中全?huì)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化的重要作用，表示降低對(duì)房地產(chǎn)的干預(yù)，更多依靠長(zhǎng)效機(jī)制發(fā)揮作用。
在經(jīng)濟(jì)利好與政策松動(dòng)的大背景下，房地產(chǎn)行業(yè)2014年將繼續(xù)保持平穩(wěn)向上的增長(zhǎng)趨勢(shì)，但其房?jī)r(jià)的漲幅將大幅放緩。
三、我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
根據(jù)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨的新形勢(shì)分析可知，雖然2014年整體形勢(shì)較好，但是房?jī)r(jià)漲幅相對(duì)會(huì)放緩，市場(chǎng)化程度會(huì)逐漸加深。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，消費(fèi)者的思想愈加成熟，購(gòu)房行為愈加理性，經(jīng)驗(yàn)也愈加豐富。關(guān)于購(gòu)房糾紛問(wèn)題層出不窮，消費(fèi)者購(gòu)房更加謹(jǐn)慎，房地產(chǎn)營(yíng)銷壓力巨大。而目前我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略主要是趨向于傳統(tǒng)的4P策略，即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。實(shí)踐中，房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策略應(yīng)用中存在諸多問(wèn)題，如前期市場(chǎng)調(diào)查不夠充分、忽視市場(chǎng)細(xì)分與定位的重要性、房地產(chǎn)商品質(zhì)量存在缺陷、營(yíng)銷策略脫離企業(yè)實(shí)際情況、市場(chǎng)營(yíng)銷思想落后且不夠先進(jìn)等。隨著市場(chǎng)環(huán)境日益變化，人們對(duì)房產(chǎn)商品的需求也在時(shí)刻改變，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查并對(duì)其分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況和特色選擇合適的營(yíng)銷策略。另外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的要求，適時(shí)做出思想和行為上的改變，因此，我國(guó)房地產(chǎn)的4P營(yíng)銷策略需根據(jù)目前的市場(chǎng)情況進(jìn)行合理的創(chuàng)新。
四、我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
隨著越來(lái)越多新進(jìn)房地產(chǎn)商的加盟和人們對(duì)于買房熱逐漸趨于理性，房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略及其組合營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)不斷發(fā)展的需求特點(diǎn)。根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況，各大開發(fā)商為了穩(wěn)定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并獲得市場(chǎng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，必須要注重房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。
（一）品牌營(yíng)銷。最高級(jí)的營(yíng)銷不是建立龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，而是通過(guò)無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)識(shí)，使得無(wú)論是消費(fèi)者和投資商都可以根據(jù)品牌來(lái)選擇產(chǎn)品或認(rèn)定企業(yè)，建立良好的品牌對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)十分重要。品牌營(yíng)銷策略包括品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌銷售和品牌管理。房地產(chǎn)企業(yè)品牌的樹立可分三步驟進(jìn)行：首先是分析行業(yè)環(huán)境，尋找區(qū)分度；其次是以品質(zhì)作保證，支持品牌發(fā)展；再次為品牌的整合、持續(xù)傳播和應(yīng)用。
（二）綠色營(yíng)銷。近年來(lái)，綠色營(yíng)銷理論的傳播愈加廣泛并逐漸運(yùn)用于房地產(chǎn)行業(yè)。傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷只是單純地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者效益的統(tǒng)一，如今則增加了社會(huì)效益和環(huán)境效益，四維的營(yíng)銷視角，充分考慮到生態(tài)環(huán)境的承載能力和社會(huì)公眾的利益。房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，改善了企業(yè)利益和社會(huì)利益沖突的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧相處。為了滿足消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)的綠色消費(fèi)需求，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)綠色住宅，實(shí)行綠色定價(jià)，同時(shí)開辟綠色分銷渠道并進(jìn)行綠色廣告促銷，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者共贏的目標(biāo)。
（三）人文營(yíng)銷。房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)體現(xiàn)以人為本的理念，充分考慮地理人脈、風(fēng)土人情、宗教習(xí)慣等人文因素，為顧客創(chuàng)造良好環(huán)境，體現(xiàn)人文情懷。文化是人文的重要組成部分，高品質(zhì)的文化景觀和文化素養(yǎng)可以滿足顧客的文化欣賞，因此房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行房產(chǎn)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的文化需求。此外，企業(yè)在進(jìn)行房產(chǎn)銷售時(shí)，應(yīng)妥善處理并保持與顧客的良好關(guān)系，在展示企業(yè)良好形象的同時(shí)，讓顧客感受到溫暖與關(guān)懷。房產(chǎn)銷售不是人文營(yíng)銷的終結(jié)，在后續(xù)為消費(fèi)者提供物業(yè)服務(wù)時(shí)更應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
（四）體驗(yàn)式營(yíng)銷。隨著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)”，企業(yè)主要提供的已不僅僅是商品和服務(wù)，而是一種讓客戶身在其中的體驗(yàn)，充滿感性力量，給顧客留下深刻印象，從而刺激其進(jìn)行消費(fèi)需求。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷讓顧客感受全景體驗(yàn)的過(guò)程，不僅看到房產(chǎn)的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等硬性標(biāo)準(zhǔn)，還能體會(huì)到入住后的物業(yè)服務(wù)等軟性享受，從而增加顧客對(duì)企業(yè)的信賴及忠誠(chéng)度。
（五）服務(wù)營(yíng)銷。如今，隨著購(gòu)房者的理性決策意識(shí)不斷增強(qiáng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模仿的日益加劇，服務(wù)逐漸成為難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)可從以下方面實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷：一是加強(qiáng)售前服務(wù)措施；二是提高售中服務(wù)質(zhì)量；三是注重售后服務(wù)開展；四是注意客戶投訴；五是建立高效的客戶服務(wù)中心。
五、結(jié)語(yǔ)
就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略有多種，無(wú)論是傳統(tǒng)的還是新式的，都各有其優(yōu)缺點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策略的采用應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，包括企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析、政府相關(guān)政策的契合以及消費(fèi)者的特征分析，通過(guò)制定正確的單一或組合的營(yíng)銷策略，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的增長(zhǎng)及其可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
一、確定高等職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)
隨著我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，高等職業(yè)院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)也越來(lái)越受廣大考生的關(guān)注，科學(xué)合理的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)就顯得越來(lái)越重要。它是職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生組織教學(xué)的依據(jù)。對(duì)高等職業(yè)院校來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，它是學(xué)生在今后的房地產(chǎn)相關(guān)崗位中的職業(yè)化和專業(yè)化的基本保證。培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的高端技能型的房地產(chǎn)專業(yè)人員是目前該課程體系設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)，不僅與我國(guó)的市場(chǎng)需求相聯(lián)系，還與房地產(chǎn)崗位的需求緊密結(jié)合。
高職院校擔(dān)負(fù)著高端技能型的專業(yè)人才的培養(yǎng)，房地產(chǎn)行業(yè)急需要各高職院校為他們提供適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的技能型人才，他們不僅要對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)熟悉，還要對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估和開發(fā)等有一個(gè)系統(tǒng)的掌握，同時(shí)要具有制定房地產(chǎn)營(yíng)銷策略、從事房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建等高素質(zhì)的綜合型人才。
二、構(gòu)建與行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的、工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系
通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究以及房地產(chǎn)行業(yè)所需人才的要求的調(diào)查我們了解到：要構(gòu)建與行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的、工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系，首先，學(xué)校就要積極的與房地產(chǎn)行業(yè)合作，根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)該領(lǐng)域人才的需要來(lái)設(shè)計(jì)開發(fā)課程，并以房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，從房地產(chǎn)行業(yè)自身分析，對(duì)職業(yè)崗位的職責(zé)進(jìn)行確定；然后在對(duì)確定完成任務(wù)所應(yīng)該掌握的技術(shù)和知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納，最后再以科學(xué)的分析方法和教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)由房地產(chǎn)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)課程的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而構(gòu)建與行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的、工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系，這樣會(huì)使得課程體系更加貼近房地產(chǎn)領(lǐng)域，符合房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)需求。在工作和行動(dòng)形結(jié)合的情況下，開展以房地產(chǎn)企業(yè)工作為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，并將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與目標(biāo)，通過(guò)教學(xué)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換，形成以主題為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)課程，營(yíng)造相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，以保證學(xué)習(xí)課程的系統(tǒng)化、科學(xué)化、具體化和實(shí)踐化。具體步驟如下：
（一）對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的職業(yè)崗位進(jìn)行分析，確定工作任務(wù)
首先要做的就是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，座談會(huì)和研討會(huì)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。調(diào)研的主要內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)企業(yè)的目前現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)行業(yè)相關(guān)人才的需求狀況，工作任務(wù)和所需要的職業(yè)資格證書等，進(jìn)而確定培養(yǎng)目標(biāo)。然后再對(duì)畢業(yè)生在房地產(chǎn)行業(yè)所面向的主要崗位進(jìn)行明確，并通過(guò)在房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際操作來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
（二）明確與課程相關(guān)聯(lián)的行動(dòng)領(lǐng)域，以此為依據(jù)確定課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并制定相應(yīng)的課程體系
與房地產(chǎn)崗位相對(duì)應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域的確定必須要以崗位所要完成的任務(wù)為基礎(chǔ)。再對(duì)完成該任務(wù)所需要的能力和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行整體的分析和總結(jié)。例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作任務(wù)是房地產(chǎn)銷售與產(chǎn)權(quán)登記代辦，相應(yīng)的需要具備的職業(yè)能力就包括房地產(chǎn)銷售的運(yùn)作、談判和簽約能力，以及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記操作能力；房地產(chǎn)策劃人的工作任務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)前期策劃、銷售策劃以及經(jīng)營(yíng)策劃，應(yīng)具備的職業(yè)能力主要包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、建設(shè)用地評(píng)價(jià)與獲取方法能力，銷售廣告策劃、價(jià)格策劃與售后策劃能力以及招商策劃、物業(yè)管理策劃能力等；而房地產(chǎn)評(píng)估師的工作任務(wù)是對(duì)土地和房地產(chǎn)進(jìn)行估價(jià)，所以，他們應(yīng)該具備的能力就包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、土地市場(chǎng)背景分析、資料收集估價(jià)報(bào)告的能力等。
（三）構(gòu)建實(shí)踐技能教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)的主要目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，也是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)課程體系的培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。所以要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的了解，例如學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)的了解等。并適時(shí)在校外開展實(shí)踐教學(xué)，對(duì)課程中的模擬案例進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，組織學(xué)生到房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)崗位實(shí)習(xí)等社會(huì)實(shí)踐。
三、課程體系實(shí)現(xiàn)的保證
與行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的、工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系的構(gòu)建不僅需要有豐富的教學(xué)理論作為基礎(chǔ)，還要有實(shí)際條件來(lái)為教學(xué)課程的開展提供條件。
首先，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)課程體系不僅要為學(xué)生提供關(guān)于房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)教學(xué)，同時(shí)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)、價(jià)格評(píng)估等基本知識(shí)，還要為學(xué)生提供其他房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)教學(xué)，例如房地產(chǎn)營(yíng)銷，房地產(chǎn)開發(fā)等。
此外，為了實(shí)現(xiàn)課程體系中的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)校還要與房地產(chǎn)企業(yè)相聯(lián)系，為學(xué)生提供了見(jiàn)習(xí)崗位實(shí)習(xí)，提高了他們的實(shí)際操作能力，學(xué)校好設(shè)置了各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要包括實(shí)訓(xùn)和考核，為了讓學(xué)生及時(shí)了解房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的資料、建材攪合、政策法規(guī)和樓盤的價(jià)格等都進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)，并使得學(xué)生能夠從這些資料中分析房地產(chǎn)的未來(lái)走勢(shì)。
總之，為了保證工學(xué)結(jié)合一體化的課程體系的實(shí)現(xiàn)，不僅要為其提供理論保證，還要求與房地產(chǎn)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐保證，只有這樣，才能夠從根本上提高學(xué)生的專業(yè)理論和操作能力，為房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)出高端技能型專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)：
2戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在房企售前、售后服務(wù)管理中的應(yīng)用
戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)貫穿了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而對(duì)于房企來(lái)說(shuō)根據(jù)售前市場(chǎng)調(diào)查情況制定存貨銷售價(jià)格與銷售策略，根據(jù)銷售的實(shí)際情況對(duì)售后銷售環(huán)節(jié)的反饋從而控制銷售費(fèi)用，能夠?qū)嵸|(zhì)性幫助房企降低銷售成本、提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)管理中，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)主要變現(xiàn)為適度服務(wù)質(zhì)量控制、銷售網(wǎng)點(diǎn)布局與路線設(shè)計(jì)、售后服務(wù)的完善三個(gè)方面。適度服務(wù)質(zhì)量控制對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，銷售環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量控制與成本掛鉤，即有效的銷售培訓(xùn)使銷售人員能夠提高房地產(chǎn)的銷售業(yè)績(jī)，銷售培訓(xùn)費(fèi)用與銷售人員提成費(fèi)用的控制，都是戰(zhàn)略成本控制的適度服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)注環(huán)節(jié);銷售網(wǎng)點(diǎn)布局則是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)房地產(chǎn)銷售的主要售樓部與廣告宣傳投放地，通過(guò)合理的銷售網(wǎng)絡(luò)布局實(shí)現(xiàn)較小成本耗費(fèi)下的高銷售業(yè)績(jī)與目標(biāo)，這在房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)是十分重要的，合理有效的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，如地鐵進(jìn)出站口的廣告牌設(shè)計(jì)，能夠在人流量的地方設(shè)置醒目的銷售廣告，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)能夠權(quán)衡廣告費(fèi)用與銷售業(yè)績(jī)之間的關(guān)系;另外，旅游景區(qū)房地產(chǎn)在市區(qū)設(shè)立的售樓咨詢中心，也需要考慮人流量與周圍居民或市民的收入情況，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)即能夠通過(guò)該環(huán)節(jié)的成本分析與控制實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)布局的優(yōu)化升級(jí);售后服務(wù)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是越來(lái)越受重視的環(huán)節(jié)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)具有較高的流動(dòng)性，售后服務(wù)往往是房地產(chǎn)開發(fā)商移交到物業(yè)管理公司，業(yè)主對(duì)商品房售后的各種物業(yè)管理事務(wù)的預(yù)期感受與滿意程度，這不僅僅是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的高要求，也是對(duì)與房地產(chǎn)休戚相關(guān)的物業(yè)管理方面提出了更高要求。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)要求房企在售后服務(wù)質(zhì)量的管控，實(shí)際上對(duì)于房企改善服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)一步提高銷售量，有極大的促進(jìn)作用。因此，對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，售前售后環(huán)節(jié)關(guān)系到房企銷售業(yè)績(jī)的可持續(xù)化與企業(yè)商譽(yù)或形象的進(jìn)一步提高，要想將其做得更好，就要增加售后服務(wù)的設(shè)施和相應(yīng)的售后服務(wù)人員。
投資活動(dòng)過(guò)程中，收益與風(fēng)險(xiǎn)并存，特別是處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)房地產(chǎn)投資，風(fēng)險(xiǎn)更是在所難免。
一、房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的定義與特征
1 房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)是指在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，在影響開發(fā)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的多種因素影響下，不能收回投入的資本或達(dá)不到預(yù)期收益而蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會(huì)或可能性。
2 房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的特征
鑒于房地產(chǎn)項(xiàng)目投資周期長(zhǎng)、投入資金量大，且受外界因素影響顯著的特點(diǎn)，因而使其具備了一些風(fēng)險(xiǎn)特性，具體表現(xiàn)如下：
多樣性：由于房地產(chǎn)投資過(guò)程涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等各個(gè)方面，所以其風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為多樣性，相互之間變化呈現(xiàn)復(fù)雜的關(guān)系。
變現(xiàn)差：房地產(chǎn)項(xiàng)目投資大，周期長(zhǎng)，而房地產(chǎn)市場(chǎng)又是不完全市場(chǎng)，因此，房地產(chǎn)投資不同于存款、國(guó)債等可以隨時(shí)變現(xiàn)。
補(bǔ)償性：開發(fā)商進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目投資時(shí)，是為了獲得高額收益，即取得風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)或風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。
激勵(lì)性：利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)共存，從行業(yè)壁壘的選擇效應(yīng)上看，高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)總是能給理智的投資者帶來(lái)超額利潤(rùn)。
二、房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的分類
房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的特性決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)的多變性，而變化的根本原因就在于形成該特性的一系列不確定性因素的存在，因此，根據(jù)不同因素的性質(zhì)，可以把房地產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)因素大致分為以下幾類：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、自然條件風(fēng)險(xiǎn)等。
三、房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
1 進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)查，作出正確的項(xiàng)目決策
市場(chǎng)調(diào)查不僅要對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求狀況進(jìn)行調(diào)查和分析，同時(shí)也要對(duì)房地產(chǎn)的社會(huì)需求和城市建設(shè)規(guī)劃有著正確的認(rèn)識(shí)和形勢(shì)判斷。通過(guò)全面的調(diào)查分析，選擇社會(huì)需求度高、投資安全性較好并有較大期望取得令人滿意收益的投資項(xiàng)目。
2 關(guān)注政策導(dǎo)向，掌握投資時(shí)機(jī)
我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)尚不完善，國(guó)家會(huì)根據(jù)不同時(shí)期的形勢(shì)需要，經(jīng)常出臺(tái)一些政策引導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。在利率方面，房地產(chǎn)投資者可以提高預(yù)期和采用固定利率合同形式，規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)。此外，房地產(chǎn)投資者還應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣透骷?jí)主管部門保持聯(lián)系，及時(shí)了解國(guó)家和地區(qū)的各項(xiàng)財(cái)政政策以及城市建設(shè)規(guī)劃變動(dòng)可能對(duì)房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的影響等，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整投資策略，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
3 合理利用供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
在原材料供應(yīng)方面，要預(yù)防上游供應(yīng)商提供的材料價(jià)格上漲，投資者在與供應(yīng)商和施工方在簽署合同時(shí)，應(yīng)對(duì)材料價(jià)格作出明確的限制規(guī)定或采用固定價(jià)格的方式，盡量使市場(chǎng)價(jià)格因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在營(yíng)銷渠道方面，要加大宣傳力度，采用靈活多變的營(yíng)銷手段，如預(yù)售預(yù)租等，加速資金的回籠和運(yùn)轉(zhuǎn)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4 強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)，合理規(guī)避自然風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)保險(xiǎn)以房屋及建筑物的安全為標(biāo)的，投資者可以將地震、水災(zāi)等不可抗拒因素帶來(lái)的自然風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司，從而有效規(guī)避自然風(fēng)險(xiǎn)。
5
優(yōu)化投資組合，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)投資周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高，各個(gè)投資建設(shè)項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)程度，預(yù)期收益和資金總量方面各有其特殊性。投資者可以合理選擇不同的投資組合方案，統(tǒng)觀全局，盡量在投資整體安全性保障的前提下使整體收益提高，盡可能縮短投資回收期，降低投資成本，以規(guī)避和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6 提高管理水平，防范經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
一是清晰的市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并系統(tǒng)分析各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間優(yōu)缺點(diǎn)，找出與對(duì)手相比投資項(xiàng)目的差異點(diǎn)，做到有的放矢；二是加強(qiáng)管理績(jī)效，降低投資成本，取得成本領(lǐng)先的主動(dòng)權(quán)，獲得較好的市場(chǎng)占有率，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，利用這種有利地位來(lái)限制其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；三是健全質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，做到從投資項(xiàng)目開始到結(jié)束全過(guò)程質(zhì)量管理，全過(guò)程控制質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，防范意外情況的發(fā)生，降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)論
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)集合性較強(qiáng)的行業(yè)。正是因?yàn)檫@種顯著特性，才使得房地產(chǎn)的開發(fā)融會(huì)了較多的資源，集成了較大的人力物力，聚集了巨大的社會(huì)財(cái)富。因此合理的進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)投資，把握好當(dāng)前國(guó)內(nèi)大力推進(jìn)城市化進(jìn)程這個(gè)契機(jī)，將會(huì)更好的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。與此同時(shí)，商業(yè)房地產(chǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的，投資者在選擇投資項(xiàng)目時(shí)，不僅要考慮自己的資金實(shí)力和投資回報(bào)，更要全面考慮所處宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況，政府財(cái)政政策等，同時(shí)要努力提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，及時(shí)有效的防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙雪紅：城市房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].山東大學(xué).2006.
一、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義
1、狹義的統(tǒng)計(jì)調(diào)查
狹義的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查就是指以商品本身的消費(fèi)者為對(duì)象,用科學(xué)方法收集消費(fèi)者購(gòu)買以及使用商品的事實(shí)、意見(jiàn)、動(dòng)機(jī)等有關(guān)資料,并予以分析研究的手段。
對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng),例行而重要的市場(chǎng)調(diào)查就是公開的個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查,并收集資料進(jìn)行銷售及售后情況的總結(jié)和分析。
所謂“消費(fèi)者購(gòu)買以及使用商品的事實(shí)”是指調(diào)查房屋的銷售率,購(gòu)買客戶的來(lái)源分布、購(gòu)買時(shí)間、規(guī)劃偏好以及面積偏好等事實(shí)資料。
所謂“消費(fèi)者購(gòu)買商品的動(dòng)機(jī)以及使用商品的意見(jiàn)”是指調(diào)查、了解購(gòu)房者購(gòu)買該房屋的原因是居住、還是投資,對(duì)該房屋的滿意程度如何,包括價(jià)格、建材、格局、地點(diǎn)以及環(huán)境等的反應(yīng)資料。
2、廣義的市場(chǎng)調(diào)查
廣義的市場(chǎng)調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象,除了消費(fèi)者,還包括所有一切市場(chǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)。即以科學(xué)的方法收集商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者間的一切與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的問(wèn)題資料,并予以分析研究的方法。
對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng),除了進(jìn)行公開個(gè)案市場(chǎng)的調(diào)查、研究之外,還包括公司營(yíng)銷手段的具體執(zhí)行情況,目標(biāo)市場(chǎng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、傾向、決策等心理過(guò)程的分析,以及廣告策略在目標(biāo)市場(chǎng)中的反應(yīng)和收效如何。
收集并充分研究所收集到的資料,就能夠知道公司營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,以及公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這樣,就能夠隨時(shí)糾正營(yíng)銷過(guò)程中的偏差,保證公司在正常的市場(chǎng)軌道中順利地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
二.市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查在房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用
1、前期
這一階段的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果主要應(yīng)用于公司的投資方向決策。此階段涉及的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方向相對(duì)比較宏觀,主要有:
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)信息——包括政策法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指數(shù)、城市規(guī)劃、區(qū)域人口特征、基礎(chǔ)設(shè)施等基本狀況等。通過(guò)對(duì)宏觀市場(chǎng)信息的分析,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài)。
相關(guān)市場(chǎng)信息——包括金融市場(chǎng)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等與房地產(chǎn)有直接與潛在關(guān)系的信息,以推論房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展前景。
(2)房地產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)調(diào)查
在售樓盤資料統(tǒng)計(jì)——包括本地所有的房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)資料,可進(jìn)行市場(chǎng)供應(yīng)量、價(jià)格、戶型特點(diǎn)、裝修情況、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統(tǒng)計(jì)分析。
區(qū)域市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析——根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料對(duì)特定區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行定量分析,研究典型個(gè)案,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分析。樓盤匯總分析——階段性對(duì)樓盤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,追蹤市場(chǎng)發(fā)展方向。
(3)消費(fèi)需求趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
主要針對(duì)消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量以及房地產(chǎn)需求的發(fā)展趨勢(shì)研究。主要包括需求動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為以及需求影響因素的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,這些調(diào)查結(jié)果將作為開發(fā)商把握需求動(dòng)態(tài)的依據(jù),并以此開發(fā)出新的產(chǎn)品,并不針對(duì)于某一個(gè)特定樓盤項(xiàng)目。
2、中期
開發(fā)商在購(gòu)置土地之后,需要進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目開發(fā)。此階段開發(fā)商的主要工作環(huán)節(jié)包括:具體的項(xiàng)目定位、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的建設(shè)、項(xiàng)目的推廣與銷售。
(1)項(xiàng)目定位統(tǒng)計(jì)調(diào)查
考慮具體樓盤項(xiàng)目所處的區(qū)域,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者置業(yè)消費(fèi)需求的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和區(qū)位特征的調(diào)查,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的將建樓盤進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
(2)消費(fèi)需求統(tǒng)計(jì)調(diào)查
通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)特定區(qū)域樓盤的需求細(xì)節(jié)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為與習(xí)慣、決策過(guò)程、媒體消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合其家庭背景資料、置業(yè)階段與用途、家庭的生活形態(tài)以及事業(yè)發(fā)展形態(tài)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并確定各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。
(3)競(jìng)爭(zhēng)樓盤統(tǒng)計(jì)調(diào)查
了解特定區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點(diǎn)、吸引消費(fèi)者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據(jù)。
(4)產(chǎn)品測(cè)試統(tǒng)計(jì)調(diào)查
在項(xiàng)目定位之后,目標(biāo)消費(fèi)人群趨于明朗,該階段的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查應(yīng)當(dāng)側(cè)重于項(xiàng)目細(xì)節(jié)方面的研究,針對(duì)特定將建樓盤,依據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果對(duì)樓盤的各指標(biāo)分別進(jìn)行。具體的調(diào)查內(nèi)容主要包括:1社區(qū)配套設(shè)施與功能需求測(cè)試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關(guān)系;3、房屋格局/面積與各功能區(qū)的使用習(xí)慣;4、對(duì)裝修的意見(jiàn)與個(gè)性化實(shí)施;5、朝向/采光與居室功能之間的關(guān)系;6、特定需求的價(jià)格定位研究等等。
3、后期
(1)樓盤媒體宣傳統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)本地在售項(xiàng)目進(jìn)行主要媒體的廣告投放量統(tǒng)計(jì),可進(jìn)行樓盤賣點(diǎn)、營(yíng)銷策劃活動(dòng)等市場(chǎng)營(yíng)銷方面的資料收集,可根據(jù)資料進(jìn)行媒體投放及營(yíng)銷方式分析,同時(shí)作為競(jìng)爭(zhēng)研究的有力補(bǔ)充。
(2)銷售現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
主要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣手段效果的評(píng)價(jià)研究。在樓盤的預(yù)售與公開發(fā)售階段,將會(huì)有數(shù)量眾多的、不同性質(zhì)的消費(fèi)者到銷售現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注開發(fā)商的產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解、意向購(gòu)房人群的調(diào)查、對(duì)銷售階段的媒體策略、銷售策略調(diào)整提供參考依據(jù)。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定樓盤信息的來(lái)源以及最主要的影響渠道;2、看房者所處購(gòu)房的階段,以及看房行為與習(xí)慣;3、樓盤評(píng)價(jià)以及與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比;4、對(duì)銷售中心以及人員的評(píng)價(jià);5、看房滿意度調(diào)查等等。
(3)銷售監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
隨時(shí)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,以及來(lái)電咨詢的消費(fèi)者收集相關(guān)的信息,并定期進(jìn)行必要的回訪,同時(shí)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析,開發(fā)商將能準(zhǔn)確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數(shù)據(jù),通過(guò)糾正不理想的工作內(nèi)容,減少客戶的流失。
一、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義
1、狹義的統(tǒng)計(jì)調(diào)查
狹義的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查就是指以商品本身的消費(fèi)者為對(duì)象,用科學(xué)方法收集消費(fèi)者購(gòu)買以及使用商品的事實(shí)、意見(jiàn)、動(dòng)機(jī)等有關(guān)資料,并予以分析研究的手段。
對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng),例行而重要的市場(chǎng)調(diào)查就是公開的個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)查,并收集資料進(jìn)行銷售及售后情況的總結(jié)和分析。
所謂“消費(fèi)者購(gòu)買以及使用商品的事實(shí)”是指調(diào)查房屋的銷售率,購(gòu)買客戶的來(lái)源分布、購(gòu)買時(shí)間、規(guī)劃偏好以及面積偏好等事實(shí)資料。
所謂“消費(fèi)者購(gòu)買商品的動(dòng)機(jī)以及使用商品的意見(jiàn)”是指調(diào)查、了解購(gòu)房者購(gòu)買該房屋的原因是居住、還是投資,對(duì)該房屋的滿意程度如何,包括價(jià)格、建材、格局、地點(diǎn)以及環(huán)境等的反應(yīng)資料。
2、廣義的市場(chǎng)調(diào)查
廣義的市場(chǎng)調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象,除了消費(fèi)者,還包括所有一切市場(chǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)。即以科學(xué)的方法收集商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者間的一切與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的問(wèn)題資料,并予以分析研究的方法。
對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng),除了進(jìn)行公開個(gè)案市場(chǎng)的調(diào)查、研究之外,還包括公司營(yíng)銷手段的具體執(zhí)行情況,目標(biāo)市場(chǎng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、傾向、決策等心理過(guò)程的分析,以及廣告策略在目標(biāo)市場(chǎng)中的反應(yīng)和收效如何。
收集并充分研究所收集到的資料,就能夠知道公司營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,以及公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這樣,就能夠隨時(shí)糾正營(yíng)銷過(guò)程中的偏差,保證公司在正常的市場(chǎng)軌道中順利地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
二.市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查在房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用
1、前期
這一階段的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果主要應(yīng)用于公司的投資方向決策。此階段涉及的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方向相對(duì)比較宏觀,主要有:
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)信息——包括政策法規(guī)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指數(shù)、城市規(guī)劃、區(qū)域人口特征、基礎(chǔ)設(shè)施等基本狀況等。通過(guò)對(duì)宏觀市場(chǎng)信息的分析,了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài)。
相關(guān)市場(chǎng)信息——包括金融市場(chǎng)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等與房地產(chǎn)有直接與潛在關(guān)系的信息,以推論房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展前景。
(2)房地產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)調(diào)查
在售樓盤資料統(tǒng)計(jì)——包括本地所有的房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)資料,可進(jìn)行市場(chǎng)供應(yīng)量、價(jià)格、戶型特點(diǎn)、裝修情況、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統(tǒng)計(jì)分析。
區(qū)域市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析——根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料對(duì)特定區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行定量分析,研究典型個(gè)案,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分析。樓盤匯總分析——階段性對(duì)樓盤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,追蹤市場(chǎng)發(fā)展方向。
(3)消費(fèi)需求趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
主要針對(duì)消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量以及房地產(chǎn)需求的發(fā)展趨勢(shì)研究。主要包括需求動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為以及需求影響因素的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,這些調(diào)查結(jié)果將作為開發(fā)商把握需求動(dòng)態(tài)的依據(jù),并以此開發(fā)出新的產(chǎn)品,并不針對(duì)于某一個(gè)特定樓盤項(xiàng)目。
2、中期
開發(fā)商在購(gòu)置土地之后,需要進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目開發(fā)。此階段開發(fā)商的主要工作環(huán)節(jié)包括:具體的項(xiàng)目定位、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的建設(shè)、項(xiàng)目的推廣與銷售。
(1)項(xiàng)目定位統(tǒng)計(jì)調(diào)查
考慮具體樓盤項(xiàng)目所處的區(qū)域,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者置業(yè)消費(fèi)需求的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和區(qū)位特征的調(diào)查,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的將建樓盤進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
(2)消費(fèi)需求統(tǒng)計(jì)調(diào)查
通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)特定區(qū)域樓盤的需求細(xì)節(jié)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為與習(xí)慣、決策過(guò)程、媒體消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合其家庭背景資料、置業(yè)階段與用途、家庭的生活形態(tài)以及事業(yè)發(fā)展形態(tài)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并確定各細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。
(3)競(jìng)爭(zhēng)樓盤統(tǒng)計(jì)調(diào)查
了解特定區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點(diǎn)、吸引消費(fèi)者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據(jù)。
(4)產(chǎn)品測(cè)試統(tǒng)計(jì)調(diào)查
在項(xiàng)目定位之后,目標(biāo)消費(fèi)人群趨于明朗,該階段的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查應(yīng)當(dāng)側(cè)重于項(xiàng)目細(xì)節(jié)方面的研究,針對(duì)特定將建樓盤,依據(jù)設(shè)計(jì)結(jié)果對(duì)樓盤的各指標(biāo)分別進(jìn)行。具體的調(diào)查內(nèi)容主要包括:1社區(qū)配套設(shè)施與功能需求測(cè)試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關(guān)系;3、房屋格局/面積與各功能區(qū)的使用習(xí)慣;4、對(duì)裝修的意見(jiàn)與個(gè)性化實(shí)施;5、朝向/采光與居室功能之間的關(guān)系;6、特定需求的價(jià)格定位研究等等。
3、后期
(1)樓盤媒體宣傳 統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)本地在售項(xiàng)目進(jìn)行主要媒體的廣告投放量統(tǒng)計(jì),可進(jìn)行樓盤賣點(diǎn)、營(yíng)銷策劃活動(dòng)等市場(chǎng)營(yíng)銷方面的資料收集,可根據(jù)資料進(jìn)行媒體投放及營(yíng)銷方式分析,同時(shí)作為競(jìng)爭(zhēng)研究的有力補(bǔ)充。
(2)銷售現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
主要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣手段效果的評(píng)價(jià)研究。在樓盤的預(yù)售與公開發(fā)售階段,將會(huì)有數(shù)量眾多的、不同性質(zhì)的消費(fèi)者到銷售現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注開發(fā)商的產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解、意向購(gòu)房人群的調(diào)查、對(duì)銷售階段的媒體策略、銷售策略調(diào)整提供參考依據(jù)。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定樓盤信息的來(lái)源以及最主要的影響渠道;2、看房者所處購(gòu)房的階段,以及看房行為與習(xí)慣;3、樓盤評(píng)價(jià)以及與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比;4、對(duì)銷售中心以及人員的評(píng)價(jià);5、看房滿意度調(diào)查等等。
(3)銷售監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
隨時(shí)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,以及來(lái)電咨詢的消費(fèi)者收集相關(guān)的信息,并定期進(jìn)行必要的回訪,同時(shí)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析,開發(fā)商將能準(zhǔn)確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數(shù)據(jù),通過(guò)糾正不理想的工作內(nèi)容,減少客戶的流失。
中圖分類號(hào)：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，帶來(lái)了新一輪信息產(chǎn)業(yè)的啟動(dòng)及信息網(wǎng)絡(luò)在各行業(yè)中的推廣應(yīng)用。至此，房地產(chǎn)企業(yè)也迎來(lái)了信息網(wǎng)絡(luò)科技帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)，并將呈現(xiàn)出管理跨域化、經(jīng)營(yíng)全球化、產(chǎn)品直銷化、信息透明化、資產(chǎn)虛擬化和服務(wù)個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。
企業(yè)信息化管里建設(shè)的必要性：
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)目前眾多的參與力量歸結(jié)為三個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)方：外商(來(lái)自西方文明具有成熟的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)國(guó)家)、華商(來(lái)自有同樣文化傳統(tǒng)卻又深具商業(yè)意識(shí)的大中華圈)和內(nèi)商(國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的主題正逐漸具有商業(yè)意識(shí)的民族經(jīng)濟(jì)體)。這三方面的競(jìng)爭(zhēng)狀況構(gòu)成了未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的勢(shì)力格局。在這樣復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，仔細(xì)分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成，研究每個(gè)部分得以提升的方式、方法和途徑、選擇最優(yōu)途徑以便其實(shí)現(xiàn)，正是房地產(chǎn)企業(yè)管理者們應(yīng)該慎重看待的課題之一。
房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低完全取決于對(duì)信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展要靠正確的決策，而決策的基礎(chǔ)就是信息。房地產(chǎn)企業(yè)要準(zhǔn)確、快速地獲取和處理信息，信息化是必然的選擇，它可大大減少人力資源，提高效率，加快信息處理的速度，提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性。房地產(chǎn)企業(yè)信息化可以通過(guò)輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息，從而獲得更多的商機(jī)。還可以提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，提高決策的正確性和預(yù)見(jiàn)性，從而大大提高房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
信息化管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的五大優(yōu)勢(shì)：
采購(gòu)環(huán)節(jié)的信息化管理：
物料采購(gòu)成本的降低是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)約成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是降低房地產(chǎn)開發(fā)成本，提高其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。而信息化管理在采購(gòu)業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，可以大大降低信息收集、篩選、采購(gòu)人員的住宿、交通等方面的交易費(fèi)用。進(jìn)行集團(tuán)化網(wǎng)上采購(gòu)，開展B2B電子商務(wù)，已被眾多企業(yè)所看好。
對(duì)外溝通的信息化管理：
房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)需要涉及土地、水電、環(huán)保、綠化、安全、道路等許多部門，手續(xù)較為繁雜。在政府積極實(shí)施電子化辦公的趨勢(shì)下，房地產(chǎn)企業(yè)自身開展信息化管理建設(shè)，將使其本身的工作效率大大提高，從而降低其辦理相關(guān)繁瑣手續(xù)方面的成本。
市場(chǎng)營(yíng)銷的信息化管理：
房地產(chǎn)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域環(huán)境等方面因素的影響，敏感性較強(qiáng)，因此，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查作為整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提，就顯得特別重要。將信息化管理應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，能有效地克服傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查中存在的地域性限制及時(shí)效性差的缺點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)信息搜集、反饋、整理，實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略研究，做出盡可能準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求結(jié)論，為企業(yè)高層的決策提供較完善的分析資料。通過(guò)輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息，從而獲得更多商機(jī)。還可以提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)能力，提高決策的正確性和預(yù)見(jiàn)性，從而大大提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)管理的信息化管理：
房地產(chǎn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)是自身的ERP系統(tǒng)，然后通過(guò)充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理、工程計(jì)劃管理、商業(yè)智能、電子商務(wù)、辦公自動(dòng)化等功能全面集成，實(shí)現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)共享，具體包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) (SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)、物業(yè)管理系統(tǒng)(EM)、工程計(jì)劃管理系統(tǒng)(PPM)、商業(yè)智能系統(tǒng)(B1)、電子商務(wù)系統(tǒng)(EC)等方面的建設(shè)。從而使供應(yīng)商、開發(fā)商、建筑商和客戶通過(guò)供需鏈緊密集成在一起，使企業(yè)最大限度減少經(jīng)營(yíng)成本，快速適應(yīng)客戶需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。信息化的管理系統(tǒng)使項(xiàng)目部各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限有了明確的界定，每個(gè)工作人員對(duì)自己的職權(quán)范圍有了更清晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)各部門之間的工作流程也做出了清晰的規(guī)定，智能化的流轉(zhuǎn)傳遞能使各工作環(huán)節(jié)銜接緊密，提高了工作效率。并且使造假、虛報(bào)等不良現(xiàn)象大大減少，系統(tǒng)中相應(yīng)的角色和權(quán)限的設(shè)置使得公司領(lǐng)導(dǎo)可以方便的查詢項(xiàng)目各種數(shù)據(jù)報(bào)表，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、資金、質(zhì)量等情況可以做到隨時(shí)監(jiān)控。
企業(yè)發(fā)展的信息化管理：
隨著房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)信息化進(jìn)程和最終效果需要支撐到集團(tuán)戰(zhàn)略的落地，信息化管理的建設(shè)能夠支撐多個(gè)項(xiàng)目的異地管控和集團(tuán)式協(xié)同管理，整合供應(yīng)鏈上下游——上游實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)和施工單位的合作伙伴式的戰(zhàn)略合作，下游實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最大市場(chǎng)回報(bào)并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的全面預(yù)算和資金管理。
