時(shí)間：2023-04-28 08:50:36
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇小微企業(yè)發(fā)展范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
按照此標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)前市場行情測算，目前年飼養(yǎng)規(guī)模在牛500頭、豬1500頭、羊3000只、蛋雞3.5萬只、肉雞5萬只以內(nèi)的養(yǎng)殖企業(yè)都屬于畜牧養(yǎng)殖小微企業(yè)的范疇，這些畜牧養(yǎng)殖小微企業(yè)主要包括一些小型養(yǎng)殖場和大多數(shù)規(guī)模養(yǎng)殖戶，這些畜牧小微企業(yè)在數(shù)量上能占到全縣養(yǎng)殖場戶數(shù)的70%以上。他們不論在數(shù)量上還是養(yǎng)殖規(guī)模上都有了很大的發(fā)展，對社會(huì)的貢獻(xiàn)率日益提升，已成為推動(dòng)畜牧業(yè)發(fā)展的主力軍。
2.對于飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營企業(yè)。
這類企業(yè)多以小規(guī)模經(jīng)營為主，普遍是只有2～3人的“夫妻店”或“家庭兼營店”。近年來，隨著養(yǎng)殖形勢和畜禽市場行情波動(dòng)的影響以及市場飼料、獸藥銷售模式的改變，廠家直銷、電商行業(yè)不斷興起，作為中間環(huán)節(jié)的飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營小微企業(yè)，在當(dāng)前的市場競爭中呈現(xiàn)出優(yōu)勢逐漸減小，業(yè)務(wù)量下降，市場占有份額逐漸減低趨勢。
3.對于動(dòng)物診療小微企業(yè)。
由于其服務(wù)對象多數(shù)是一些散養(yǎng)戶，近年來，隨著規(guī)模養(yǎng)殖比重加大，散養(yǎng)模式的逐漸淡出，散養(yǎng)戶數(shù)量及其養(yǎng)殖量逐漸減少，因此專業(yè)從事畜禽診療活動(dòng)的小微企業(yè)，目前生存壓力倍增，面臨著進(jìn)退兩難的境地。但近年來，隨著寵物熱的興起，一些專業(yè)從事寵物醫(yī)院、寵物診療的小微企業(yè)發(fā)展比較穩(wěn)定，但當(dāng)前此類小微企業(yè)尚處于發(fā)展期，多數(shù)在管理上還不是很完善?？傮w看來，在當(dāng)前市場競爭激烈、養(yǎng)殖行情并不穩(wěn)定的環(huán)境之下，很大一部分畜牧小微企業(yè)的生存壓力變得更大。
二、困境分析
1.企業(yè)定位較低，發(fā)展缺乏后勁。
畜牧小微企業(yè)有其自身的特殊性，受傳統(tǒng)觀念的影響，多數(shù)畜牧小微企業(yè)對自身定位較低，缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)，尤其突出表現(xiàn)在畜禽養(yǎng)殖方面，發(fā)展存在盲目性和隨意性。如存在私自建場、不講究科學(xué)隨意選擇場址，想咋建就咋建，想咋養(yǎng)就咋養(yǎng)的情況；不分析市場行情，想養(yǎng)啥就養(yǎng)啥，只要掙錢就行，缺乏長遠(yuǎn)考慮。這種發(fā)展的盲目性和隨意性，既不適合當(dāng)前畜牧業(yè)發(fā)展形勢，還可能導(dǎo)致一些與國家法律法規(guī)相違背的情況出現(xiàn)，如防疫條件不合格、環(huán)境污染不達(dá)標(biāo)等，既違背法律法規(guī)又不符合養(yǎng)殖條件要求。因此企業(yè)還沒發(fā)展就存在著諸多隱患。
2.利潤低、風(fēng)險(xiǎn)大，發(fā)展極不穩(wěn)定。
近年來，平遙縣畜牧小微企業(yè)的發(fā)展雖總體上表現(xiàn)出了穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但畜牧養(yǎng)殖業(yè)本身具有較強(qiáng)的時(shí)效性和季節(jié)性，而且受市場因素影響較大，發(fā)展很不穩(wěn)定，畜牧養(yǎng)殖存在很大風(fēng)險(xiǎn)，管理稍有不慎或者行情稍有波動(dòng)，就可能血本無歸；飼料、獸藥經(jīng)營等小微企業(yè)同樣如此，數(shù)量增多、競爭加劇、利潤空間很小、發(fā)展水平參差不齊，運(yùn)作很不正規(guī)，不少獸藥、飼料經(jīng)營戶面臨著倒閉的危險(xiǎn)。
3.經(jīng)營管理方式落后、生產(chǎn)水平不高。
多數(shù)飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營小微企業(yè)，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式及經(jīng)營理念，再者受資金、經(jīng)營規(guī)模、養(yǎng)殖形勢等因素的制約，在經(jīng)營手段、營銷策略等方面遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；畜禽養(yǎng)殖小微企業(yè)普遍存在重視養(yǎng)殖而輕視管理的現(xiàn)象，對企業(yè)管理文化認(rèn)識(shí)比較淡化，認(rèn)為養(yǎng)好了就能掙錢。因此，在生產(chǎn)過程中存在很少注重對人員的管理，缺少對生產(chǎn)成本的精確核算以及對市場的準(zhǔn)確分析等現(xiàn)象，導(dǎo)致生產(chǎn)方式落后、生產(chǎn)水平較低，生產(chǎn)成本加大，產(chǎn)品缺乏市場競爭力。
三、對策建議
1.加強(qiáng)對畜牧小微企業(yè)的培訓(xùn)工作。
建議以多種形式，從多個(gè)方面全方位加強(qiáng)對畜牧小微企業(yè)的培訓(xùn)。通過定期舉辦培訓(xùn)班、外出參觀學(xué)習(xí)等多種形式，從企業(yè)管理、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面對畜牧小微企業(yè)的進(jìn)行培訓(xùn)，以便拓寬企業(yè)的經(jīng)營理念，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)水平，增強(qiáng)市場競爭力。如通過定期舉辦不同層次、針對性強(qiáng)的培訓(xùn)工作或充分利用國家新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目，對畜牧小微企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營型、專業(yè)技術(shù)型、服務(wù)型等方面的人才培訓(xùn)，將有利于畜牧小微企業(yè)在企業(yè)管理、經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)一步的提高。
2.加大政策扶持力度，落實(shí)小微企業(yè)的各種優(yōu)惠政策，著力幫助企業(yè)解決資金瓶頸問題。
一是完善貸款、擔(dān)保機(jī)制，盡量簡化手續(xù)，提供更加便利的條件，使畜牧小微企業(yè)更能享受到國家的貼息貸款或小額貸款政策。二是繼續(xù)加大國家政策的扶持力度，吸引社會(huì)資金向養(yǎng)殖企業(yè)投入。充分利用國家扶持政策，既要支持大戶興辦建場、小戶入股聯(lián)合辦場走合作社模式，實(shí)行養(yǎng)殖模式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也要鼓勵(lì)其他行業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、民間合法借貸等形式，實(shí)行養(yǎng)殖投資渠道的多元化。三是落實(shí)好國家的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。如在畜牧養(yǎng)殖保險(xiǎn)、對小微企業(yè)的減免檢疫收費(fèi)等方面，要加強(qiáng)政策的宣傳，強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)工作，使畜牧小微企業(yè)能充分享受到國家的惠農(nóng)政策。
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一、小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 (一)小微工業(yè)企業(yè)數(shù)量多,總量大,吸納就業(yè)能力強(qiáng)。
20xx年一季度,XX縣小微工業(yè)企業(yè)達(dá)到161戶,占全部工業(yè)企業(yè)的95.8%。從業(yè)人員2.1萬人,占全部工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的91%。據(jù)測算,一季度全縣小微工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1087萬元,同比增長10.7%(按可比價(jià))，占全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的 31.96%。從調(diào)研情況看,除部分行業(yè)和企業(yè)效益滑坡,少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)停產(chǎn)半停產(chǎn)外,絕大部分企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)小微工業(yè)企業(yè)行業(yè)分布廣，特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出。
XX縣小微工業(yè)企業(yè)分布廣、特色鮮明，全縣小微工業(yè)企業(yè)已涉及磚瓦制造、小水電、砂石開采、清真食品加工、磚雕、酒的制造等20多個(gè)行業(yè)，形成了黃酒制造、磚雕、清真食品等具有鮮明地區(qū)特征的特色產(chǎn)業(yè)，圍繞這些產(chǎn)業(yè)，延伸鏈條，推進(jìn)戰(zhàn)略重組，做大做強(qiáng)，已成為民營企業(yè)發(fā)展中的主角。
(三)小微工業(yè)企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟(jì)園區(qū)這一發(fā)展平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展進(jìn)程。
近年來，XX縣不斷加快工業(yè)化進(jìn)程，著力加大工業(yè)園區(qū)的建設(shè)力度，為小微工業(yè)企業(yè)搭建了良好的發(fā)展平臺(tái)。目前，已有69家工業(yè)企業(yè)入駐甘肅臨夏經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，同時(shí)加大扶持力度，落實(shí)減免稅政策，定期開展銀企交流活動(dòng)，近期又出臺(tái)了鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)支持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的一系列激勵(lì)措施，為小微工業(yè)企業(yè)的發(fā)展注入了新的政策動(dòng)力。
二、小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的困難及原因 (一)企業(yè)持續(xù)增效難度加大。
XX縣小微工業(yè)企業(yè)主要是小水電、磚瓦制造、砂石開采等初級(jí)產(chǎn)品加工，隨著國家宏觀調(diào)控政策的落實(shí)，以房地產(chǎn)為主的固定資產(chǎn)投資的下降，使小微工業(yè)企業(yè)市場需求不足，產(chǎn)成品庫存增加，特別是小水電企業(yè)由于天氣干旱，上游水量減少，不能正常發(fā)電，開工不足，導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備利用率下降。
(二)周轉(zhuǎn)資金依然短缺。
目前，企業(yè)的融資渠道有三種：向銀行申請貸款、發(fā)行企業(yè)債券、發(fā)行股票上市直接融資。后兩者對小微工業(yè)企業(yè)來說都不現(xiàn)實(shí)，實(shí)際上，小微工業(yè)企業(yè)從銀行獲得貸款越來越困難，主要是工業(yè)企業(yè)不具有銀行貸款要求的房產(chǎn)地產(chǎn)等抵押物，小微企業(yè)融資渠道十分狹窄。
(三)工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。
新技術(shù)企業(yè)偏少，產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量不高，企業(yè)對科技研發(fā)投入較低，缺乏創(chuàng)新人才，在自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作等方面進(jìn)展緩慢，產(chǎn)品依然存在量大質(zhì)低的現(xiàn)象，抵抗市場競爭能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。
(四)市場形勢不容樂觀。
一是成本上升。近年來，各類原材料價(jià)格波動(dòng)大，影響了小微工業(yè)企業(yè)的正常生產(chǎn)。同時(shí)隨著勞動(dòng)合同法的貫徹實(shí)施，小微企業(yè)勞動(dòng)合同管理逐步規(guī)范，社會(huì)保險(xiǎn)基金支出增加。二是銷售不暢。通過調(diào)查顯示60%以上的企業(yè)出現(xiàn)庫存增加、訂單不足和銷售下降的情況。三是利潤下滑。小微企業(yè)缺乏市場議價(jià)權(quán)，各類生產(chǎn)成本的上升進(jìn)一步擠壓了本已微薄的利潤空間，不少企業(yè)通過壓縮生產(chǎn)規(guī)模來保本經(jīng)營，一些企業(yè)甚至放棄已有訂單。
三、推進(jìn)小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展的意見建議 (一)進(jìn)一步加大政策扶持力度。
建議制定小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)小微工業(yè)企業(yè)從事國家急需發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，扶持地方特色產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與利用，鼓勵(lì)和支持企業(yè)對原材料進(jìn)行深度加工和綜合利用，建議在稅收政策等方面予以傾斜，從財(cái)稅扶持、企業(yè)貸款、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、科技創(chuàng)新等方面予以支持。
(二)進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新步伐。
針對中小企業(yè)自主研發(fā)能力較弱的實(shí)際，建議加大對科技創(chuàng)新的扶持力度，出臺(tái)有關(guān)政策，鼓勵(lì)高校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)與企業(yè)建立合作關(guān)系，搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)。同時(shí)，建議成立創(chuàng)新扶持基金，鼓勵(lì)企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科技機(jī)構(gòu)，對有愿望、有需要的小微工業(yè)企業(yè)提供政策指導(dǎo)和財(cái)力支撐。
(三)進(jìn)一步破解瓶頸制約。
在融資方面，積極引導(dǎo)民間借貸陽光化、規(guī)范化，拓寬融資渠道;鼓勵(lì)金融部門降低貸款門檻，對于科技創(chuàng)新企業(yè)放寬貸款政策，確保企業(yè)發(fā)展資金需求。在土地政策方面，建議制定針對土地整理和置換的專門文件，對新能源、新材料等新型小微工業(yè)企業(yè)實(shí)行土地優(yōu)惠政策，提高項(xiàng)目建設(shè)用地獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。同時(shí)拓寬信息渠道，增強(qiáng)信息服務(wù)。
(四)進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
中國的小微企業(yè)一般來說規(guī)模比較小，因此企業(yè)機(jī)制相對靈活，正如船小好調(diào)頭一樣，中國小微企業(yè)可以更加貼近和了解市場。與中國的大企業(yè)相比，小微企業(yè)沒有什么思想束縛以及組織壓力，同時(shí)由于小微企業(yè)機(jī)制靈活而且更貼近市場，小微企業(yè)總是能夠及時(shí)根據(jù)市場需要，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品科研方向，使得企業(yè)生產(chǎn)更加合理。
2.政府支持弱。
小微企業(yè)往往需要來自政府的大力扶持以及各方面政策的照顧。但是在我國，小微企業(yè)政府服務(wù)體系建設(shè)方面卻相對薄弱，不夠完善。政府長期以來對小微企業(yè)的幫助扶持很難與大企業(yè)相比較。中國的小微企業(yè)在社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及解決就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面貢獻(xiàn)與其所獲得的政府扶持很不相稱。我國的小微企業(yè)服務(wù)體系有待完善，同時(shí)，小微企業(yè)之間也缺乏有效的交流平臺(tái)，小微企業(yè)之間缺乏交流合作，無法提供相互之間有效的互助交流，嚴(yán)重制約了小微企業(yè)相互之間的資源共享。
3.企業(yè)創(chuàng)新不足。
小微企業(yè)缺少相應(yīng)的資金實(shí)力聘請優(yōu)秀的技術(shù)人才，也無力承但高新技術(shù)研發(fā)所需要的高額研發(fā)經(jīng)費(fèi)。因此，我國的小微企業(yè)普遍科技創(chuàng)新意識(shí)和能力相對較差。在我國，大多數(shù)的小微企業(yè)都是通過外來技術(shù)轉(zhuǎn)讓等方式獲得技術(shù)成果，以此來彌補(bǔ)小微企業(yè)自身開發(fā)能力不足的弱點(diǎn)。但是，即使是技術(shù)轉(zhuǎn)讓，仍有相當(dāng)一部分小微企業(yè)由于缺少必要技術(shù)工人而面臨很多的問題。同時(shí)，由于長期借助技術(shù)轉(zhuǎn)讓，使得小微企業(yè)對外來技術(shù)成果形成了依賴，更進(jìn)一步喪失了自身的創(chuàng)新意識(shí)和能力。
4.市場融資難。
市場融資難是制約我國小微企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要問題。一個(gè)企業(yè)缺乏資金必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營投人不足，沒有好的融資渠道，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)遭遇資金瓶頸。中國的小微企業(yè)本身融資意愿極為強(qiáng)烈，但事實(shí)的融資能力卻相對較弱，造成這一現(xiàn)象主要是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)自身可以使用的融資渠道過于狹窄。自籌資金和銀行貸款是目前我國小微企業(yè)進(jìn)行融資的最重要方式。一般情況下，小微企業(yè)創(chuàng)立之初，主要依靠內(nèi)部融資即就是自籌資金的方式獲取啟動(dòng)資金。小微企業(yè)發(fā)展過程中，雖然也可以從銀行進(jìn)行貸款，但因其市場競爭力較弱，企業(yè)法人的社會(huì)信用度較低，因此，銀行在放貸時(shí)往往趨于謹(jǐn)慎，一般的貸款資金額度都較低，不僅使得小微企業(yè)的貸款成本增加，還無法保證小微企業(yè)及時(shí)得到資金扶持。近年以來，受各種因素的影響，在全國很多地方，民間借貸都異?；钴S，這雖然在一定程度上可以解決部分小微企業(yè)的融資需求，但同時(shí)由于民間借貸缺乏有效監(jiān)管，借貸安全性無法保證，因此，民間借貸也同時(shí)增加了小微企業(yè)的融資成本和風(fēng)險(xiǎn)。
二、我國小微企業(yè)法律制度現(xiàn)狀
改革開發(fā)后，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，我國政府也高度重視扶持小微企業(yè)的發(fā)展，在逐步改善小微企業(yè)管理制度的同時(shí)，陸續(xù)制定出臺(tái)了一系列政策措施，頒布系列法律保護(hù)中小企業(yè)權(quán)益，為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展提供了良好的法制環(huán)境。而在這些政策法律之中，最重要的莫過于2002年我國頒布的《中小企業(yè)促進(jìn)法》，這部促進(jìn)法從資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、社會(huì)服務(wù)五個(gè)方面入手，全面提出了提出促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的一系列政策措施，成為推動(dòng)我國小微企業(yè)發(fā)展的重要法律保障。雖然我國的小微企業(yè)促進(jìn)扶持制度有了一定的基礎(chǔ)，但是仍顯薄弱，在司法執(zhí)行領(lǐng)域更是無法發(fā)揮相應(yīng)的作用。同時(shí)，對于小微企業(yè)來說，最重要的融資法律保障卻只在一些商業(yè)銀行法中進(jìn)行了規(guī)定，并缺少可行性，無法滿足現(xiàn)實(shí)中小微企業(yè)的真實(shí)需要。
三、促進(jìn)我國小微企業(yè)發(fā)展的法律對策
近年來，我國的一些小微企業(yè)受金融危機(jī)影響，出現(xiàn)了一批小微企業(yè)破產(chǎn)倒閉的現(xiàn)象。小微企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中具有重要的地位，但同時(shí)小微企業(yè)在我國當(dāng)前也面臨著嚴(yán)峻的形勢，使得國家通過法律政策助推小微企業(yè)發(fā)展在我國顯得格外迫切。
1.對小微企業(yè)進(jìn)行立法保護(hù)。
對于小微企業(yè)來說，法律法規(guī)的保護(hù)對于其的發(fā)展有著重要作用。如前所述，小微企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)主體中的一部分，是一個(gè)國家市場經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一份子。市場經(jīng)濟(jì)的自由競爭是無法保障小微企業(yè)這一特定的市場主體可以得到真正公平競爭的機(jī)會(huì)，因此需要國家從法律制度設(shè)計(jì)層面上對小微企業(yè)加以扶持和推動(dòng)。國家對小微企業(yè)進(jìn)行扶持和助推理應(yīng)以配套的立法保護(hù)為基礎(chǔ)，完善保護(hù)中小企業(yè)發(fā)展的法律制度體系，充實(shí)保護(hù)制度的內(nèi)容，從而為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出良好的公平競爭環(huán)境。在保障公平地基礎(chǔ)上，國家還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)針對小微企業(yè)的融資問題進(jìn)行立法保障，從而確保小微企業(yè)可以在有制度保障的前提下獲得更為寬廣的融資渠道，獲得更為充足的資金支持，從而解決小微企業(yè)發(fā)展過程中的資金瓶頸問題。
關(guān)鍵詞 ：威客模式；小微企業(yè)；發(fā)展機(jī)制
小微企業(yè)是構(gòu)成社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)之一，其發(fā)展中往往需要整合各方面的資源，如企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)資源，企業(yè)管理的人力資源，企業(yè)營銷、品牌的推廣資源，而傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式難以滿足以上各方面資源的整合。在小微企業(yè)經(jīng)營管理中，如何“借力打力”是小微企業(yè)經(jīng)營管理者必須思考和面對的一個(gè)關(guān)鍵問題。
1、威客模式理論概述
1.1 威客模式理論基礎(chǔ)
威客模式的核心是通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需求，并根據(jù)問題解決的難易程度，設(shè)定相應(yīng)報(bào)酬，具有滿足條件的人通過平臺(tái)的信息渠道向者聯(lián)系，確定與企業(yè)經(jīng)營者協(xié)定服務(wù)內(nèi)容方式。威客模式的提出與發(fā)展是基于三個(gè)基本原理，一是BBS（電子公告牌）的組成與功能的離散；二是互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、移動(dòng)終端等新技術(shù)發(fā)展催化知識(shí)產(chǎn)業(yè)化、價(jià)值鏈化，使分散的知識(shí)個(gè)體通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等整合起來，并賦予相應(yīng)的使用價(jià)值，形成社會(huì)人參與網(wǎng)絡(luò)智慧互動(dòng)問答的動(dòng)因；三是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由先前的“技術(shù)聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展為“智慧聯(lián)網(wǎng)”，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上凸顯人類大腦的互聯(lián)，將人類大腦智慧與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合起來的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。威客模式中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效應(yīng)比較突出，威客模式的具體工作方式是基于“威客平臺(tái)”的基礎(chǔ)上完成的，如目前我國比較成熟的威客平臺(tái)有豬八戒、淘智、任務(wù)中國等，小微企業(yè)主可以根據(jù)自身的需要在相應(yīng)的“威客平臺(tái)”上發(fā)表自身所需要的需求，在平臺(tái)上的眾多威客則根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力參與解答相關(guān)需求，這種模式是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)智力互動(dòng)的“點(diǎn)對多”模式。
1.2 威客模式在小微企業(yè)發(fā)展機(jī)制中的應(yīng)用機(jī)制
由于在小微企業(yè)管理中應(yīng)用威客模式需要在小微企業(yè)主和聯(lián)網(wǎng)威客之間進(jìn)行智力互動(dòng)，雙方的交流需要建立在有效交流之上，即小微企業(yè)主能夠?qū)⒆约浩髽I(yè)經(jīng)營中的問題或者需求“轉(zhuǎn)換”成聯(lián)網(wǎng)威客能夠理解的內(nèi)容，另外對于威客平臺(tái)方面，由于小微企業(yè)主在平臺(tái)上相關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的智慧資訊信息，可能涉及企業(yè)自身經(jīng)營相關(guān)的機(jī)密性內(nèi)容，需要做好相應(yīng)的保密工作，如可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的“專屬通道”，“小微企業(yè)咨詢區(qū)”，讓相關(guān)聯(lián)網(wǎng)威客在咨詢前簽訂“保密協(xié)議”，力求在知識(shí)共享互動(dòng)的同時(shí)能夠保障信息安全，不至于對小微企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。對于聯(lián)網(wǎng)威客而言，需要具備相應(yīng)的小微企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，最好是由富有公益心的，熱心于小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的人士構(gòu)成。
在網(wǎng)絡(luò)咨詢互動(dòng)智力分享的過程
中，還應(yīng)考慮對每次咨詢活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以給予“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”的雙向評(píng)價(jià)權(quán)利，有效促進(jìn)威客模式在小微企業(yè)管理中的應(yīng)用，保障小微企業(yè)主、威客平臺(tái)、聯(lián)網(wǎng)威客三方之間的權(quán)益。
2、威客模式在小微企業(yè)發(fā)展機(jī)制中具體應(yīng)用
2.1 小微企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)威客機(jī)制小微企業(yè)往往在產(chǎn)品的研發(fā)中缺乏相應(yīng)的專業(yè)人士和智力支持，且由于自身在資金、資源和管理方面處于有限劣勢，難以拓展產(chǎn)品開發(fā)的空間。將小微企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)通過威客平臺(tái)“牽線搭橋”，對應(yīng)聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，享受低成本、高質(zhì)量的，且符合小微企業(yè)自身特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)開發(fā)服務(wù)，借助“產(chǎn)品開發(fā)虛擬企業(yè)模式”，整合產(chǎn)品開發(fā)威客團(tuán)隊(duì)資源，通過互聯(lián)網(wǎng)連接賦予不同工作功能的威客，協(xié)同開發(fā)小微企業(yè)新產(chǎn)品。
2.2 小微企業(yè)人力資源威客機(jī)制
小微企業(yè)人力資源管理一直是小微企業(yè)管理中的弱項(xiàng)和掣肘，小微企業(yè)通過威客平臺(tái)可以尋找到更好的適應(yīng)自身發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，有助于小微企業(yè)打破傳統(tǒng)的“地域化”經(jīng)營思想，將企業(yè)的運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化，推動(dòng)SOHO（Small Office HomeOffice）在小微企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，壓縮由于辦公方面產(chǎn)生的運(yùn)營成本。在威客模式的高度智力互動(dòng)共享的基礎(chǔ)下，可以優(yōu)化小微企業(yè)的人員配置，建立良好的人才梯次，根據(jù)實(shí)際需要，通過威客平臺(tái)聘請專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，對自身企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的心理測試、情景測試、勝任能力測試等素質(zhì)測評(píng)，發(fā)揮威客模式的“海量人才”作用，高度靈活地對企業(yè)人才進(jìn)行管理。通過威客平臺(tái)制定長期培訓(xùn)計(jì)劃，建立學(xué)習(xí)型組織，促使企業(yè)內(nèi)部員工參與企業(yè)管理、培訓(xùn)的積極性，通過聯(lián)網(wǎng)威客的引入，營造良性的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制，促進(jìn)員工自我提升的積極性和樹立標(biāo)桿，建立模范，及改進(jìn)人力資源管理制度以期符合企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2.3 小微企業(yè)營銷推廣威客機(jī)制
小微企業(yè)在營銷推廣需要相應(yīng)的營
銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，威客模式則為小微企業(yè)的營銷推廣提供廣泛的支持，小微企業(yè)可以通過威客平臺(tái)“懸賞”相應(yīng)符合自身企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣方案，由相關(guān)的威客團(tuán)隊(duì)予以完成，可以招募威客營銷團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)自身推廣。威客團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體，在互動(dòng)平臺(tái)中，如微博上進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)推廣業(yè)務(wù)，使用“便簽紙”進(jìn)行宣傳，指充分利用日常辦公的便簽紙背面進(jìn)行廣告印刷的一種新型平面廣告宣傳方式。通過威客營銷推廣團(tuán)隊(duì)對企業(yè)市場進(jìn)行深入、全面的調(diào)查，確定客戶群體，發(fā)掘隱形、潛在的客戶信息，有針對的進(jìn)行推廣宣傳，擺脫以往的“海量”和“病毒營銷”的思維模式。通過招募不同地區(qū)的威客團(tuán)隊(duì)，開拓本地區(qū)域外的市場，打破地域局限性，將自身的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢有效、高質(zhì)量地傳遞給客戶，形成基本的客戶群體，并通過威客平臺(tái)，發(fā)掘可能成為對企業(yè)發(fā)展有益的客戶咨詢團(tuán)隊(duì)，在客戶中再發(fā)掘“客戶威客”，通過和“客戶威客”之間的互動(dòng)、交流，進(jìn)一步掌握企業(yè)發(fā)展的方向，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的策略。
2.4 小微企業(yè)品牌價(jià)值提升威客機(jī)制
企業(yè)視覺識(shí)別VI(Visual Identity)，是企業(yè)的靜態(tài)化的視覺傳達(dá)，是企業(yè)品牌的重要組成部分，包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖形等。而傳統(tǒng)的小微企業(yè)的VI沒有經(jīng)過專業(yè)化設(shè)計(jì)，在企業(yè)品牌的樹立與推廣中形成短板，制約了小微企業(yè)品牌的提升，在傳統(tǒng)的企業(yè)VI設(shè)計(jì)中，需要。小微企業(yè)可以通過威客平臺(tái)，搜尋相關(guān)能夠滿足企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)的威客團(tuán)隊(duì)，以低成本、高質(zhì)量設(shè)計(jì)企業(yè)VI。通過引入威客團(tuán)隊(duì)，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部文化，促進(jìn)企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)品牌。
3、威客模式在小微企業(yè)發(fā)展運(yùn)用機(jī)制應(yīng)注意的問題
3.1 充分考慮市場因素對威客模式運(yùn)用的影響
小微企業(yè)運(yùn)用威客模式，需要充分考慮市場因素，隨時(shí)關(guān)注市場價(jià)格、需求、供給的變化，結(jié)合市場上顧客需求的變化，選擇適合的威客團(tuán)隊(duì)。做好前期的市場調(diào)研，充分認(rèn)識(shí)市場情況，深思熟慮，不輕易、草率確定戰(zhàn)略和選擇戰(zhàn)術(shù)。
3.2 與威客團(tuán)隊(duì)充分溝通
與威客團(tuán)隊(duì)充分溝通小微企業(yè)所需解決的問題，是充分利用威客團(tuán)隊(duì)解決問題的前提。在與威客團(tuán)隊(duì)的溝通中，需要注意將企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)說明，有針對性，能夠反映出企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營管理情況。最好能夠?qū)⑿∥⑵髽I(yè)的自身狀況，用問題樹、魚骨圖、關(guān)鍵路徑法、價(jià)值樹法和多因素評(píng)分法進(jìn)行描述和分析。
總之，威客模式在小微企業(yè)管理中尚屬于一個(gè)新的管理和商業(yè)模式，需要威客團(tuán)隊(duì)、威客平臺(tái)、小微企業(yè)三方在策略、資源等方面的契合、整合，才能發(fā)揮威客模式的特有的優(yōu)勢。小微企業(yè)在運(yùn)用中能夠靈活結(jié)合市場環(huán)境、政策機(jī)制、技術(shù)條件和自身情況等開展威客模式。
參考文獻(xiàn)：
[1] 史新.鄒一秀.威客模式研究述評(píng)[J].圖書與情報(bào), 2009(01)
[2] 馬陸俊.基于威客模式的個(gè)體知識(shí)共享研究[D].南京:南京大學(xué), 2013.
[3] 史新.威客模式研究述評(píng)[J].圖書與情報(bào),2009(01).
威客模式的核心是通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需求，并根據(jù)問題解決的難易程度，設(shè)定相應(yīng)報(bào)酬，具有滿足條件的人通過平臺(tái)的信息渠道向者聯(lián)系，確定與企業(yè)經(jīng)營者協(xié)定服務(wù)內(nèi)容方式。威客模式的提出與發(fā)展是基于三個(gè)基本原理，一是BBS（電子公告牌）的組成與功能的離散；二是互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、移動(dòng)終端等新技術(shù)發(fā)展催化知識(shí)產(chǎn)業(yè)化、價(jià)值鏈化，使分散的知識(shí)個(gè)體通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等整合起來，并賦予相應(yīng)的使用價(jià)值，形成社會(huì)人參與網(wǎng)絡(luò)智慧互動(dòng)問答的動(dòng)因；三是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由先前的“技術(shù)聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展為“智慧聯(lián)網(wǎng)”，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上凸顯人類大腦的互聯(lián)，將人類大腦智慧與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合起來的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。威客模式中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效應(yīng)比較突出，威客模式的具體工作方式是基于“威客平臺(tái)”的基礎(chǔ)上完成的，如目前我國比較成熟的威客平臺(tái)有豬八戒、淘智、任務(wù)中國等，小微企業(yè)主可以根據(jù)自身的需要在相應(yīng)的“威客平臺(tái)”上發(fā)表自身所需要的需求，在平臺(tái)上的眾多威客則根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力參與解答相關(guān)需求，這種模式是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)智力互動(dòng)的“點(diǎn)對多”模式。
1.2威客模式在小微企業(yè)發(fā)展機(jī)制中的應(yīng)用機(jī)制
由于在小微企業(yè)管理中應(yīng)用威客模式需要在小微企業(yè)主和聯(lián)網(wǎng)威客之間進(jìn)行智力互動(dòng)，雙方的交流需要建立在有效交流之上，即小微企業(yè)主能夠?qū)⒆约浩髽I(yè)經(jīng)營中的問題或者需求“轉(zhuǎn)換”成聯(lián)網(wǎng)威客能夠理解的內(nèi)容，另外對于威客平臺(tái)方面，由于小微企業(yè)主在平臺(tái)上相關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的智慧資訊信息，可能涉及企業(yè)自身經(jīng)營相關(guān)的機(jī)密性內(nèi)容，需要做好相應(yīng)的保密工作，如可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的“專屬通道”，“小微企業(yè)咨詢區(qū)”，讓相關(guān)聯(lián)網(wǎng)威客在咨詢前簽訂“保密協(xié)議”，力求在知識(shí)共享互動(dòng)的同時(shí)能夠保障信息安全，不至于對小微企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。對于聯(lián)網(wǎng)威客而言，需要具備相應(yīng)的小微企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，最好是由富有公益心的，熱心于小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的人士構(gòu)成。在網(wǎng)絡(luò)咨詢互動(dòng)智力分享的過程中，還應(yīng)考慮對每次咨詢活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以給予“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”的雙向評(píng)價(jià)權(quán)利，有效促進(jìn)威客模式在小微企業(yè)管理中的應(yīng)用，保障小微企業(yè)主、威客平臺(tái)、聯(lián)網(wǎng)威客三方之間的權(quán)益。
2、威客模式在小微企業(yè)發(fā)展機(jī)制中具體應(yīng)用
2.1小微企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)威客機(jī)制
小微企業(yè)往往在產(chǎn)品的研發(fā)中缺乏相應(yīng)的專業(yè)人士和智力支持，且由于自身在資金、資源和管理方面處于有限劣勢，難以拓展產(chǎn)品開發(fā)的空間。將小微企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)通過威客平臺(tái)“牽線搭橋”，對應(yīng)聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，享受低成本、高質(zhì)量的，且符合小微企業(yè)自身特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)開發(fā)服務(wù)，借助“產(chǎn)品開發(fā)虛擬企業(yè)模式”，整合產(chǎn)品開發(fā)威客團(tuán)隊(duì)資源，通過互聯(lián)網(wǎng)連接賦予不同工作功能的威客，協(xié)同開發(fā)小微企業(yè)新產(chǎn)品。
2.2小微企業(yè)人力資源威客機(jī)制
小微企業(yè)人力資源管理一直是小微企業(yè)管理中的弱項(xiàng)和掣肘，小微企業(yè)通過威客平臺(tái)可以尋找到更好的適應(yīng)自身發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，有助于小微企業(yè)打破傳統(tǒng)的“地域化”經(jīng)營思想，將企業(yè)的運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化，推動(dòng)SOHO（SmallOfficeHomeOffice）在小微企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，壓縮由于辦公方面產(chǎn)生的運(yùn)營成本。在威客模式的高度智力互動(dòng)共享的基礎(chǔ)下，可以優(yōu)化小微企業(yè)的人員配置，建立良好的人才梯次，根據(jù)實(shí)際需要，通過威客平臺(tái)聘請專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，對自身企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的心理測試、情景測試、勝任能力測試等素質(zhì)測評(píng)，發(fā)揮威客模式的“海量人才”作用，高度靈活地對企業(yè)人才進(jìn)行管理。通過威客平臺(tái)制定長期培訓(xùn)計(jì)劃，建立學(xué)習(xí)型組織，促使企業(yè)內(nèi)部員工參與企業(yè)管理、培訓(xùn)的積極性，通過聯(lián)網(wǎng)威客的引入，營造良性的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制，促進(jìn)員工自我提升的積極性和樹立標(biāo)桿，建立模范，及改進(jìn)人力資源管理制度以期符合企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2.3小微企業(yè)營銷推廣威客機(jī)制
小微企業(yè)在營銷推廣需要相應(yīng)的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，威客模式則為小微企業(yè)的營銷推廣提供廣泛的支持，小微企業(yè)可以通過威客平臺(tái)“懸賞”相應(yīng)符合自身企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣方案，由相關(guān)的威客團(tuán)隊(duì)予以完成，可以招募威客營銷團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)自身推廣。威客團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體，在互動(dòng)平臺(tái)中，如微博上進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)推廣業(yè)務(wù)，使用“便簽紙”進(jìn)行宣傳，指充分利用日常辦公的便簽紙背面進(jìn)行廣告印刷的一種新型平面廣告宣傳方式。通過威客營銷推廣團(tuán)隊(duì)對企業(yè)市場進(jìn)行深入、全面的調(diào)查，確定客戶群體，發(fā)掘隱形、潛在的客戶信息，有針對的進(jìn)行推廣宣傳，擺脫以往的“海量”和“病毒營銷”的思維模式。通過招募不同地區(qū)的威客團(tuán)隊(duì)，開拓本地區(qū)域外的市場，打破地域局限性，將自身的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢有效、高質(zhì)量地傳遞給客戶，形成基本的客戶群體，并通過威客平臺(tái)，發(fā)掘可能成為對企業(yè)發(fā)展有益的客戶咨詢團(tuán)隊(duì)，在客戶中再發(fā)掘“客戶威客”，通過和“客戶威客”之間的互動(dòng)、交流，進(jìn)一步掌握企業(yè)發(fā)展的方向，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的策略。
2.4小微企業(yè)品牌價(jià)值提升威客機(jī)制
企業(yè)視覺識(shí)別VI(VisualIdentity)，是企業(yè)的靜態(tài)化的視覺傳達(dá)，是企業(yè)品牌的重要組成部分，包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖形等。而傳統(tǒng)的小微企業(yè)的VI沒有經(jīng)過專業(yè)化設(shè)計(jì)，在企業(yè)品牌的樹立與推廣中形成短板，制約了小微企業(yè)品牌的提升，在傳統(tǒng)的企業(yè)VI設(shè)計(jì)中，需要。小微企業(yè)可以通過威客平臺(tái)，搜尋相關(guān)能夠滿足企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)的威客團(tuán)隊(duì)，以低成本、高質(zhì)量設(shè)計(jì)企業(yè)VI。通過引入威客團(tuán)隊(duì)，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部文化，促進(jìn)企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)品牌。
3、威客模式在小微企業(yè)發(fā)展運(yùn)用機(jī)制應(yīng)注意的問題
3.1充分考慮市場因素對威客模式運(yùn)用的影響
小微企業(yè)運(yùn)用威客模式，需要充分考慮市場因素，隨時(shí)關(guān)注市場價(jià)格、需求、供給的變化，結(jié)合市場上顧客需求的變化，選擇適合的威客團(tuán)隊(duì)。做好前期的市場調(diào)研，充分認(rèn)識(shí)市場情況，深思熟慮，不輕易、草率確定戰(zhàn)略和選擇戰(zhàn)術(shù)。
3.2與威客團(tuán)隊(duì)充分溝通
與威客團(tuán)隊(duì)充分溝通小微企業(yè)所需解決的問題，是充分利用威客團(tuán)隊(duì)解決問題的前提。在與威客團(tuán)隊(duì)的溝通中，需要注意將企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)說明，有針對性，能夠反映出企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營管理情況。最好能夠?qū)⑿∥⑵髽I(yè)的自身狀況，用問題樹、魚骨圖、關(guān)鍵路徑法、價(jià)值樹法和多因素評(píng)分法進(jìn)行描述和分析。
2009年底，全國工商登記企業(yè)有1030萬戶，其中99%的企業(yè)人數(shù)少于300人，加上尚未納入官方統(tǒng)計(jì)口徑的超過3000萬的個(gè)體工商戶，共同構(gòu)成了中國社會(huì)的一個(gè)特殊群體――小企業(yè)和微型企業(yè)①（簡稱“小微企業(yè)”）。這些最基本的經(jīng)濟(jì)單位雖然看似微不足道，但它們創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，納稅占國家稅收總額50%，提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，成為數(shù)以億計(jì)的農(nóng)村勞動(dòng)力在農(nóng)業(yè)之外最重要的收入來源，完成了65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
“十二五”時(shí)期，我們要穩(wěn)定就業(yè)，建設(shè)創(chuàng)新型國家，創(chuàng)建和諧社會(huì)，為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，都必須重視小微企業(yè)面臨的問題，發(fā)揮小微企業(yè)的作用。
二、我國小微企業(yè)管理制度中存在的問題
由于政府管理制度的缺陷和相關(guān)保障措施的缺位，小微企業(yè)的生存環(huán)境長期處于“亞健康”狀態(tài)，這成為制約小微企業(yè)成長發(fā)展的最大障礙。
（一）現(xiàn)行企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)將小微企業(yè)置于弱勢地位
近年來，國家一般是將中小企業(yè)作為一個(gè)整體對象來制定相關(guān)政策的。然而，我國中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)過于寬泛，嚴(yán)重影響了政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，根據(jù)2003年的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，工業(yè)領(lǐng)域職工2000人以下的企業(yè)都被劃分為中小企業(yè)，職工300人以下的企業(yè)被劃分為小企業(yè)。而在歐盟，職工人數(shù)在250人以下、在日本300人以下的工業(yè)企業(yè)，才能稱為中小企業(yè)，和我國對小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)更為接近。職工人數(shù)少于10人的微型企業(yè)在我國則沒有被政策覆蓋。
這種概念和標(biāo)準(zhǔn)上的寬泛，使得國家原本主要針對經(jīng)營困難小企業(yè)的優(yōu)惠政策被中型企業(yè)“截流”，難以到達(dá)真正的受惠目標(biāo)，扭曲了政策效果。例如，2009年上半年，國家新增的7.37萬億貸款中，中小企業(yè)貸款占53%，可實(shí)際上數(shù)量占99%的小企業(yè)得到的貸款只占全部的8.5%，不到中型企業(yè)的20%。因此，雖然我們投放了天量的信貸額度，但是融資難卻成為金融危機(jī)中壓垮大多數(shù)小企業(yè)的最后一根稻草。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008和2009年，有10萬家以上的小企業(yè)破產(chǎn)，一百萬家以上的微型企業(yè)破產(chǎn)或停業(yè)，由此造成的失業(yè)人口（包括農(nóng)村失去主要非農(nóng)收入的人口）總數(shù)超過3000萬。
（二）小微企業(yè)承擔(dān)的稅費(fèi)成本過高
在發(fā)達(dá)國家，鑒于小微企業(yè)在就業(yè)和創(chuàng)新等方面所起的重要作用，政府一般會(huì)對其采取稅收優(yōu)惠、簡化行政審批程序、降低或代繳社會(huì)保險(xiǎn)稅等優(yōu)惠措施。但是在我國，能夠享受到稅收、土地優(yōu)惠的往往是給地方政府帶來GDP和財(cái)政收入的大中型企業(yè)，小微企業(yè)不僅難以享受類似的優(yōu)惠，反而承擔(dān)了繁重的各類費(fèi)用。如，小微企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷的行政審批程序普遍繁雜而冗長，各種不規(guī)范收費(fèi)也成為壓在小微企業(yè)肩頭的沉重負(fù)擔(dān)。這些成本不僅限制了小微企業(yè)的技術(shù)革新和規(guī)模擴(kuò)張，其中，大部分還被轉(zhuǎn)嫁到職工身上，使他們的待遇收入長期處于低水平。
（三）政府的小微企業(yè)服務(wù)體系不健全
雖然我國各級(jí)政府都設(shè)有中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)種類比較有限，服務(wù)質(zhì)量不高，難以滿足為數(shù)眾多的小微企業(yè)的多方面需要。我國政府小微企業(yè)服務(wù)體系存在的問題主要有：
1、社會(huì)信用體系不健全
健全而透明的社會(huì)信用體系是一個(gè)高度發(fā)達(dá)市場的關(guān)鍵組成部分，而這卻成為了我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最大軟肋。信用體系缺位，金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間存在著嚴(yán)重的信息不對稱。小微企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)高，金融機(jī)構(gòu)了解企業(yè)及其所有人信用狀況的成本也非常高，從而造成了金融機(jī)構(gòu)普遍不愿貸款給小微企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。這就是小微企業(yè)融資難的實(shí)質(zhì)。
2、政府對小微企業(yè)的扶持機(jī)制存在缺陷
2003年《中小企業(yè)促進(jìn)法》頒布后，特別是國際金融危機(jī)爆發(fā)后，國家相繼出臺(tái)了一些扶持中小企業(yè)和民營企業(yè)的政策。但很多政策因?yàn)槿狈φ呒?xì)化和有效的配套措施而效果不佳。例如，國家為鼓勵(lì)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在幾個(gè)省市設(shè)立了“返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地”試點(diǎn)。但這些地方除了能為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供較為廉價(jià)的土地外，資金、稅收、信息、技術(shù)等方面的扶持措施卻很少，缺乏足夠的吸引力，因而普遍陷入蕭索境地。又如，我國各級(jí)政府基本都設(shè)立了中小企業(yè)扶持基金，但這些基金一般都是直接投向企業(yè)的。從實(shí)際效果來看，這種辦法不僅覆蓋面窄，其對企業(yè)的激勵(lì)效果也往往難以達(dá)到預(yù)期的目的，這在高新技術(shù)行業(yè)表現(xiàn)尤為明顯。過去幾年中我國對集成電路產(chǎn)業(yè)投入了大量扶持資金，但卻造成了那些國家扶持力度越大的企業(yè)，其績效卻反而不如一些國家沒有怎么扶持的小微企業(yè)。
三、“十二五”時(shí)期促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的政策建議
（一）明確界定小微企業(yè)
雖然微型企業(yè)在就業(yè)和創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)揮著極為重要的作用，但在我國政府的官方統(tǒng)計(jì)口徑中卻沒有對微型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及相應(yīng)數(shù)據(jù)。這就導(dǎo)致了從研究機(jī)構(gòu)到政府對微型企業(yè)現(xiàn)狀和問題長期忽視，從而也就無法針對微型企業(yè)提出有效的建議和政策。因此，修訂企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)界定中型企業(yè)和小型企業(yè)界限，增設(shè)對微型企業(yè)的界定，是“十二五”時(shí)期促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展的首要前提。同時(shí)，政府應(yīng)對和小微企業(yè)相關(guān)的研究給予必要的鼓勵(lì)和資助，統(tǒng)計(jì)和工商部門應(yīng)建立對小微企業(yè)的專門統(tǒng)計(jì)體系。在相關(guān)政策制定和執(zhí)行過程中，必須明確政策對象的具體范圍，避免將中、小企業(yè)混為一談，為小微企業(yè)制定針對性的政策，增加對小微企業(yè)的必要傾斜。
（二）建立小微企業(yè)融資保障體系
要破解小微企業(yè)融資難問題，不應(yīng)將工作重點(diǎn)放在干預(yù)商業(yè)銀行的具體業(yè)務(wù)經(jīng)營上，而是要構(gòu)建包括企業(yè)信用信息平臺(tái)、信用擔(dān)保制度、扶持基金使用方式創(chuàng)新在內(nèi)的完善的小微企業(yè)融資服務(wù)體系。
1、構(gòu)建小微企業(yè)信用信息平臺(tái)
金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)之間嚴(yán)重的信息不對稱和獲取信息的高成本，是金融機(jī)構(gòu)不愿貸款給小微企業(yè)最主要的原因。所以，緩解小微企業(yè)融資難，首先要做的就是整合金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)和個(gè)人信用信息以及企業(yè)往來信用記錄，建立健全小微企業(yè)信用信息平臺(tái)，依法披露企業(yè)及個(gè)人信用記錄，通過信用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)信用管理監(jiān)督社會(huì)化，使信用信息成為小微企業(yè)優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、完善信用擔(dān)保制度
一是完善資金補(bǔ)償機(jī)制。政府可以按財(cái)政收入增長的一定比例提取用于補(bǔ)充小微企業(yè)擔(dān)保基金，也可將小微企業(yè)稅收收入的一定比例專門用于擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金補(bǔ)償，這相當(dāng)于利用企業(yè)自身業(yè)績來推動(dòng)其更大的發(fā)展。二是培育社會(huì)信用擔(dān)保市場。我國90%的小微企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)都是政府出資的，由于行政直接干預(yù)嚴(yán)重、缺乏激勵(lì)機(jī)制等原因，很多信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)運(yùn)作水平不高。應(yīng)逐步放開社會(huì)資金進(jìn)入信用擔(dān)保領(lǐng)域，發(fā)揮社會(huì)資金信息發(fā)現(xiàn)、多元投資的功能，培育健全的社會(huì)信用擔(dān)保市場，克服政府擔(dān)保行政干預(yù)嚴(yán)重、缺乏激勵(lì)機(jī)制、覆蓋面有限等缺點(diǎn)。
3、創(chuàng)新小微企業(yè)扶持基金使用方式
目前，中小企業(yè)扶持基金的主要使用方式是直接補(bǔ)貼企業(yè)。這種使用方式只能使少部分企業(yè)受益，而且資金使用效率不高?！笆濉睍r(shí)期，應(yīng)改革小微企業(yè)扶持基金的使用方式，更加重視公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。建立小微企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，使所有小微企業(yè)都能夠更加充分而準(zhǔn)確的把握市場脈搏，在投資、雇工等方面獲得所需的信息。改進(jìn)扶持基金管理模式，可以考慮將一部分扶持基金交由金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營，規(guī)定這部分資金只能投向小微企業(yè)，收益和損失由政府和金融機(jī)構(gòu)分擔(dān)，從而發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)在投融資領(lǐng)域的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。
（三）加大小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠力度
針對小微企業(yè)的稅費(fèi)減免政策，在很多國家都是長期堅(jiān)持的優(yōu)惠舉措。為應(yīng)對國際金融危機(jī)，緩解中小企業(yè)的運(yùn)營困難，國務(wù)院2009年的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《意見》）中已經(jīng)明確提出了很多優(yōu)惠政策。
“十二五”時(shí)期，我們應(yīng)將《意見》中的優(yōu)惠政策長期化、固定化，如對小微企業(yè)繼續(xù)執(zhí)行所得稅減免政策，對小微企業(yè)投資國家鼓勵(lì)類項(xiàng)目免征設(shè)備進(jìn)口關(guān)稅等，以利于小微企業(yè)形成投資經(jīng)營的長期穩(wěn)定預(yù)期，為小微企業(yè)指明發(fā)展方向。除此之外，國家還應(yīng)繼續(xù)整頓行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，簡化各類行政程序，切實(shí)減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。
（四）鼓勵(lì)小微企業(yè)探索創(chuàng)新
小微企業(yè)，尤其是高科技領(lǐng)域的小微企業(yè)，是整個(gè)社會(huì)肌體技術(shù)創(chuàng)新最活躍的細(xì)胞。微軟、蘋果、惠普這些世界知名企業(yè)在創(chuàng)立之初無一不是典型的微型企業(yè)?！笆濉睍r(shí)期，國家應(yīng)將鼓勵(lì)小微企業(yè)探索創(chuàng)新提升到戰(zhàn)略高度。
政府除了提供直接補(bǔ)貼外，還可以從如下幾個(gè)方面對高新技術(shù)領(lǐng)域的小微企業(yè)提供支持：
1、嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是高技術(shù)小微企業(yè)的核心資產(chǎn)和主要競爭力。據(jù)有關(guān)調(diào)查，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力已經(jīng)成為高技術(shù)小微企業(yè)倒閉的主要原因之一。“十二五”時(shí)期，國家應(yīng)以更大的力度打擊盜版，規(guī)范專利市場，嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在全社會(huì)形成保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。
2、鼓勵(lì)發(fā)展“天使投資”
天使投資，是指富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行一次性的前期投資，屬于風(fēng)險(xiǎn)投資的一種形式。在發(fā)達(dá)國家，天使投資已成為高新技術(shù)企業(yè)早期創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的主要支柱。僅在2008年，美國的26萬個(gè)天使投資人就為55480個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和3700個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目提供了資助，總額超過470億美元。相比之下，我國的天使投資發(fā)展極為緩慢，主要原因之一是相關(guān)法規(guī)缺位，對天使投資人的權(quán)益缺乏保護(hù)?！笆濉睍r(shí)期，我們應(yīng)加緊修訂《創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法》等法規(guī)，把個(gè)體投資者和非專業(yè)投資機(jī)構(gòu)包括進(jìn)來，培育中國的天使投資人和天使投資市場。
3、鼓勵(lì)高新技術(shù)領(lǐng)域的小微企業(yè)“走出去”
參與國際競爭，開拓國際市場，是高新技術(shù)小微企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。國家應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)出口退稅等支持政策，充分發(fā)揮出口信用保險(xiǎn)的作用，為有條件到境外開展業(yè)務(wù)的小微企業(yè)提供必要的指導(dǎo)和保護(hù)。
[中圖分類號(hào)] F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
所謂小微企業(yè)，就是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。在不同的行業(yè)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模方面的指標(biāo)，國家制訂了具體的指標(biāo)。小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展有重要意義。但由于其自身固有的特征和市場本身的一些缺陷，小微企業(yè)的發(fā)展面臨著一定的困境。為了扶持小微企業(yè)的發(fā)展，政府制訂了一系列的政策，為小微企業(yè)提供了財(cái)政、稅收、金融等多方面的政策優(yōu)惠。在早期，支持小微企業(yè)發(fā)展的政策主要是通過政府的中小企業(yè)支持政策來加以體現(xiàn)。比如，早在2002年，立法機(jī)構(gòu)就通過了《中小企業(yè)促進(jìn)法》。2009年9月，為了支持中小企業(yè)發(fā)展，國務(wù)院了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[2009]36號(hào)）。2011年7月，工信部等四部門聯(lián)合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，該規(guī)定為中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定企業(yè)類型劃分的具體標(biāo)準(zhǔn)。近年來，隨著人們對小微企業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，政府出臺(tái)了一些專門針對小微企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。比如，2012年4月，國務(wù)院了《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》（國發(fā)[2012]14號(hào)），要求各地和有關(guān)部門進(jìn)一步加大對小型微型企業(yè)的財(cái)稅支持力度，努力緩解小型微型企業(yè)融資困難，推動(dòng)小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，創(chuàng)造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
大量支持小微企業(yè)政策的推出為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，但是小微企業(yè)的發(fā)展不可能一蹴而就，小微企業(yè)融資難、發(fā)展難仍是全社會(huì)需要面對的重大課題。本文擬在闡述小微企業(yè)對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展重大意義的基礎(chǔ)上，分析小微企業(yè)發(fā)展過程中面臨的難題以及這些困難產(chǎn)生的原因，最后提出促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的對策措施。
一、發(fā)展小微企業(yè)的重要意義
小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，世界主要國家都對中小企業(yè)的作用給予高度重視，并在政策體系中給予小微企業(yè)重要地位，甚至在專門的法律中對小微企業(yè)的地位作了明確闡述。如美國的《聯(lián)邦小企業(yè)法》指出“小企業(yè)實(shí)現(xiàn)完全競爭是保證公民創(chuàng)造性及個(gè)人價(jià)值甚至國家安全實(shí)現(xiàn)的重要保障”；日本的《中小企業(yè)基本法》把中小企業(yè)看成是“創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、促進(jìn)市場競爭和搞活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主體”；德國人將中小企業(yè)稱為“散落在各地的珍珠”、德國市場經(jīng)濟(jì)的“心臟”和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長及創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”；此外，俄羅斯、巴西和南非等國也都認(rèn)識(shí)到了小微企業(yè)的重要意義，通過了促進(jìn)中小企業(yè)或小微企業(yè)發(fā)展的法律。綜合看來，發(fā)展小微企業(yè)有幾個(gè)方面的重大意義。
1.小微企業(yè)可以貢獻(xiàn)大量就業(yè)
盡管小微企業(yè)本身規(guī)模較小，單個(gè)企業(yè)不會(huì)雇傭大量勞動(dòng)力，但是小微企業(yè)數(shù)量眾多，且成長性強(qiáng)，就業(yè)靈活，即使一家企業(yè)只有一人或幾人就業(yè)，大量的小微企業(yè)也可以吸納數(shù)量可觀的勞動(dòng)力。南非貿(mào)工部2012年進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，自1994年該國結(jié)束種族隔離制度以來，有230萬人注冊了小微企業(yè)。盡管這些企業(yè)中只有33.8萬家企業(yè)擁有雇員，但正是這部分“光桿司令”企業(yè)極大緩解了南非的就業(yè)壓力。在中國，小微企業(yè)則解決了70%以上的企業(yè)人員就業(yè)。
2.小微企業(yè)貢獻(xiàn)了相當(dāng)部分的GDP和稅收
數(shù)據(jù)表明，中小微企業(yè)創(chuàng)造了全國70%的工業(yè)增加值，貢獻(xiàn)了全國60%的GDP和超過50%的稅收。不僅如此，小微企業(yè)經(jīng)營的靈活性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，一部分周期性較強(qiáng)的大企業(yè)可能會(huì)陷入虧損而無法自拔，而小微企業(yè)能夠迅速作出調(diào)整，避免經(jīng)濟(jì)的整體性下滑，為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定作出重要貢獻(xiàn)。
3.小微企業(yè)是市場創(chuàng)新的重要主體
數(shù)據(jù)表明，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國市場創(chuàng)新的基本力量，由中小微型企業(yè)申請的發(fā)明專利占全國的66%，研發(fā)的新產(chǎn)品占全國的80%。由于創(chuàng)新往往是創(chuàng)造性毀滅，創(chuàng)新時(shí)當(dāng)前的市場地位可能會(huì)成為大企業(yè)的包袱，而小企業(yè)由于前期投入較小，沉沒成本不高，可以放開手腳投入創(chuàng)新。
更為重要的是，正是成千上萬的小企業(yè)形成良好的市場生態(tài)環(huán)境，為大企業(yè)的生存和發(fā)展提供了肥沃的土壤。一方面，小微企業(yè)和大企業(yè)具有替代關(guān)系，可以滿足不同消費(fèi)者的需要。在整個(gè)市場生態(tài)系統(tǒng)中，大企業(yè)往往可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，以較低的成本生產(chǎn)大量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但在消費(fèi)者需求日益多元化的情況下，大企業(yè)不一定能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，在這方面，小微企業(yè)恰好可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，滿足人們多樣化生活方式帶來的消費(fèi)需求。另一方面，小微企業(yè)與大企業(yè)具有互補(bǔ)關(guān)系。市場中，汽車、電腦等復(fù)雜產(chǎn)品往往由大企業(yè)生產(chǎn)，但其中的零部件或某些個(gè)性化的服務(wù)往往可以由小微企業(yè)提供。
總之，小微企業(yè)既是擴(kuò)大就業(yè)的重要渠道、繁榮市場的有效動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和的必要手段，還能夠?yàn)橥苿?dòng)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作出重要貢獻(xiàn)。
二、小微企業(yè)發(fā)展過程中面臨的難題
1.小微企業(yè)融資能力差
由于小微企業(yè)創(chuàng)立者的個(gè)人能力、知識(shí)和背景存在一定的差異，因此，小微企業(yè)本身也存在良莠不齊的問題?？紤]到金融機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)之間存在著一定的信息不對稱，因此，金融機(jī)構(gòu)往往很難對小微企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)行有效的評(píng)估，從而幫助小微企業(yè)融資的意愿就不是太強(qiáng)。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩、銀行信貸收縮的大環(huán)境下，小微企業(yè)更是難以從正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。在這種不利形勢下，部分小微企業(yè)只能轉(zhuǎn)入民間借貸市場，其結(jié)果就是增加了企業(yè)的融資成本和債務(wù)負(fù)擔(dān)，加劇了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2.小微企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
受經(jīng)營規(guī)模的限制，小微企業(yè)往往存在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，人員素質(zhì)參差不齊，資產(chǎn)負(fù)債率和流動(dòng)負(fù)債較高，在市場中難以獲取信任等方面的缺點(diǎn)。因此，一旦企業(yè)遭受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣、成本大幅上升或者競爭對手?jǐn)D壓等方面的外部沖擊時(shí)，企業(yè)往往難以有效應(yīng)對，一些企業(yè)可能會(huì)因此陷入經(jīng)營口困境乃至關(guān)門的境地。國家工商總局《全國內(nèi)資企業(yè)生存時(shí)間分析報(bào)告》報(bào)告指出，我國生存時(shí)間在1年以下的企業(yè)占14.8%，50%的新企業(yè)存活時(shí)間不超過5年。
3.小微企業(yè)發(fā)展壯大難。小微企業(yè)在經(jīng)營過程中往往會(huì)面臨高成本、高稅費(fèi)等方面的問題。在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，小微企業(yè)面臨著“四率”（利率、匯率、稅率、費(fèi)率）、“三金”（薪金、租金、土地出讓金）和“兩價(jià)”（原材料進(jìn)價(jià)、資源環(huán)境代價(jià)）九種因素的壓力，上述因素會(huì)推動(dòng)企業(yè)成本直線上升，使原本就比較弱勢的小微企業(yè)陷入經(jīng)營困境。再加上人才匱乏等不利因素的影響，小微企業(yè)往往會(huì)面臨發(fā)展壯大難的問題。
三、應(yīng)對小微企業(yè)發(fā)展困局的對策
1.為小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境
小微企業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期增長的重要?jiǎng)恿?，因此，必須從制度層面建立起有利于小微企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。具體而言，需要營造公平競爭的市場環(huán)境，取消大型國企的特權(quán)，放寬市場準(zhǔn)入，使不同規(guī)模的企業(yè)能夠“平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、同等受到法律保護(hù)”；需要進(jìn)一步健全中小微企業(yè)法律法規(guī)體系，以《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《反壟斷法》為指導(dǎo)，制訂配套的法律法規(guī)，規(guī)范中小企業(yè)融資，明確發(fā)展中小企業(yè)的戰(zhàn)略地位和發(fā)展方針；需要構(gòu)建統(tǒng)一的小微企業(yè)管理體系，全面負(fù)責(zé)小微企業(yè)的政策制訂、和實(shí)施。
2.建立全方位促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的政策體系
具體而言，要制訂相互協(xié)調(diào)、執(zhí)行便利、行之有效的投融資、稅收、財(cái)政、土地和環(huán)境等方面的政策。通過規(guī)定商業(yè)銀行小微企業(yè)貸款發(fā)放比例、鼓勵(lì)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合小微企業(yè)發(fā)展的多元化金融產(chǎn)品等方式，督促和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對小微企業(yè)融資的支持；通過降低起征點(diǎn)、降低稅率、簡化稅制等方式直接減輕小微企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)；通過增加小微企業(yè)創(chuàng)新財(cái)政投入、設(shè)立小微企業(yè)創(chuàng)新基金、鼓勵(lì)小微企業(yè)與高校和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作等方式促進(jìn)小微企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。
3.創(chuàng)新小微企業(yè)公共服務(wù)體系和公共服務(wù)平臺(tái)
政府需要多管齊下大力推進(jìn)小微企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)，真正讓支配小微企業(yè)的政策落到實(shí)處。具體而言，要加快公共服務(wù)平臺(tái)的信息化建設(shè)，提高小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的便利化程度，支持不同地區(qū)資源和信息共享、服務(wù)和政策協(xié)同，建立健全服務(wù)規(guī)范、服務(wù)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，完善公共服務(wù)平臺(tái)在投融資、稅收、補(bǔ)貼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人才培訓(xùn)、財(cái)務(wù)指導(dǎo)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排等方面的服務(wù)。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]李月.論商業(yè)銀行開展小微金融服務(wù)的必要性[J].時(shí)代金融，2012（24）
[2]馬春芳.淺析中小企業(yè)政策體系[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005（4）
關(guān)鍵詞：
小微企業(yè)；大中型企業(yè)；協(xié)同創(chuàng)新；聯(lián)盟
一、大中型企業(yè)與小微企業(yè)共生聯(lián)盟
（一）共生聯(lián)盟的模式研究企業(yè)聯(lián)盟分為技術(shù)制造聯(lián)盟（比如合資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等）和共享聯(lián)盟（比如共享人事培訓(xùn)、市場營銷、廣告等）AnatBarNirandKenA.Smitb(2002），結(jié)成聯(lián)盟的企業(yè)通常在一定意義上稱作貢獻(xiàn)伙伴。在對中山市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀的研究中，許彤、李中全（2015）提出了產(chǎn)品聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟、非競爭性聯(lián)盟、股權(quán)聯(lián)盟四種共生聯(lián)盟模式，認(rèn)為通過多樣化共生聯(lián)盟可以達(dá)到提升企業(yè)角逐力的效果。趙婷婷、馮德連（2011）根據(jù)中國國情和中小微企業(yè)與大企業(yè)的特殊性，將中小微企業(yè)和大企業(yè)的共生聯(lián)盟模式分為點(diǎn)點(diǎn)、點(diǎn)面、面面、生態(tài)工業(yè)園和虛擬型模式，并在交易費(fèi)用的基礎(chǔ)上，對這幾種模式進(jìn)行了對比分析。黃泰巖、金鐵鷹（2008）認(rèn)為，大中型企業(yè)與小微企業(yè)間的共生聯(lián)盟分為獨(dú)立型和依附型，大中型企業(yè)可以幫助小微企業(yè)嵌入到它們的產(chǎn)業(yè)鏈中去。
（二）共生聯(lián)盟的成因研究Dyer（1997）在早期單聯(lián)盟研究中指出引起企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要因素是降低成本、獲取價(jià)值、提升競爭力等。這些因素可以在某一程度上對共生聯(lián)盟的存在進(jìn)行解釋（Wassmer，2010）。但共生聯(lián)盟并不僅僅是對單個(gè)聯(lián)盟做加法，因此，學(xué)者們對共生聯(lián)盟的成因也進(jìn)行了探討。Lavie（2007）認(rèn)為大中型企業(yè)可以通過與小微企業(yè)的聯(lián)盟來獲得更多可操控性的資源，并且通過對資源的整合來提升自身創(chuàng)造力和競爭力。因此，從資源依賴?yán)碚搧砜?，大中型企業(yè)會(huì)更加偏向于跟資源豐富的小微企業(yè)聯(lián)盟，但Eisenhard（t2009）表示資源依賴?yán)碚摬⒉荒芙忉尨笾行推髽I(yè)與資源匱乏的小微企業(yè)間的聯(lián)盟現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向也是共生聯(lián)盟產(chǎn)生的一個(gè)重要原因（Wassmer，2010）。此外，還有學(xué)者從兩權(quán)分離的層面來分析共生聯(lián)盟的成因。Reuer和Ragozzino（2006）發(fā)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離在一定程度上促進(jìn)了共生聯(lián)盟組合的形成，企業(yè)傾向于在享有所有權(quán)較少的情況下選擇與其他企業(yè)的聯(lián)盟。
（三）共生聯(lián)盟的影響作用研究作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)，通過差異化資源的互補(bǔ)能激發(fā)新能量。JohnHagedoorn(2002)認(rèn)為通過企業(yè)間的研發(fā)層面的合作有助于增加短期戰(zhàn)略柔性即靈活性，比如通過相互激勵(lì)可以減少整體的研發(fā)預(yù)算成本。М.В.拉德琴科和Р.Г.列昂季耶（2009）對俄羅斯大中型企業(yè)與小微企業(yè)共生聯(lián)盟模式進(jìn)行了分析，認(rèn)為通過聯(lián)盟可以制約壟斷市場的發(fā)展趨勢，同時(shí)小微企業(yè)能夠填補(bǔ)大中型企業(yè)不擅長的市場空白，它們之間的互相影響可以在資本原始積累和私有化過程中發(fā)揮顯著作用,從而承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展過程中的重?fù)?dān)。羅哲（2005）認(rèn)為受資源趨向效益的影響，通過共生聯(lián)盟方式受益而成長的企業(yè)個(gè)體會(huì)對組合外資源產(chǎn)生吸附作用。Mour（i2012）發(fā)現(xiàn)不同共生聯(lián)盟模式下的組合會(huì)對資本市場產(chǎn)生不同的影響，資本市場傾向于給非同類型和非同職能類型大中型企業(yè)和小微企業(yè)間聯(lián)盟提供更加豐厚的回報(bào)。而Hoffmann（2007）研究表明，大企業(yè)與小企業(yè)間的聯(lián)盟不管是間接還是直接方式都有幾率導(dǎo)致協(xié)同和沖突。
二、大中型企業(yè)與小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新
（一）協(xié)同創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)研究經(jīng)濟(jì)全球化背景下，開放式創(chuàng)新正成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢，對于小微企業(yè)來說，它們內(nèi)在的弱勢不僅僅是資源、資格條件等方面，還有通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)開發(fā)這些資源的能力Chesbrough（2003）。NolaHewitt-Dundas（2006）研究表明，雖然大公司有較強(qiáng)的技術(shù)能力和開發(fā)能力，但這些可以通過規(guī)模不經(jīng)濟(jì)克服，事實(shí)上，沃森的結(jié)論指出大中型企業(yè)的相對優(yōu)勢主要是材料（規(guī)模和范圍，財(cái)政和技術(shù)資源等經(jīng)濟(jì)體），而那些小公司大多是行為（創(chuàng)業(yè)活力，靈活性，效率接近市場，動(dòng)機(jī)），通過聯(lián)盟組合中的協(xié)作創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，促進(jìn)效益涌現(xiàn)。趙立雨（2012）認(rèn)為，協(xié)同創(chuàng)新能夠使大中小微型企業(yè)達(dá)到資源信息技術(shù)共享的狀態(tài)，同時(shí)也能在很大程度上促進(jìn)組合內(nèi)效率的提升。目前，也有越來越多學(xué)者將其深入到網(wǎng)狀創(chuàng)新層面的研究，江積海（2009）指出，協(xié)作創(chuàng)新可以使得聯(lián)盟內(nèi)大中型企業(yè)以低成本、短時(shí)間實(shí)現(xiàn)成果，確保經(jīng)濟(jì)實(shí)體在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的創(chuàng)新契合系統(tǒng)化的要求。
（二）協(xié)作創(chuàng)新方式及其他影響因素胡源（2012）認(rèn)為聯(lián)盟下的大中型企業(yè)與小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新是企業(yè)在組合中實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的一種特殊方式。透過博弈論來看，大中型企業(yè)與小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新主要表現(xiàn)為合作博弈創(chuàng)新。當(dāng)大中型企業(yè)與小微企業(yè)創(chuàng)新能力差距過大時(shí)，大中型企業(yè)允許的技術(shù)或知識(shí)溢出率偏高，便傾向于不合作；而小微企業(yè)則相反，小微企業(yè)允許的技術(shù)或知識(shí)溢出率偏低，小微企業(yè)會(huì)更傾向于合作。М.В.拉德琴科和Р.Г.列昂季耶（2009）認(rèn)為就市場情況來看，大小企業(yè)合作方式可以分為特許經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)融資、租賃等。小微企業(yè)在創(chuàng)新項(xiàng)目引進(jìn)與嘗試方面優(yōu)于大中型企業(yè)，從而可以填補(bǔ)大中型企業(yè)不擅長的領(lǐng)域，為不同客戶群體提供個(gè)性化服務(wù)，此外他們認(rèn)為小微企業(yè)不存在大中型企業(yè)中存在的所有權(quán)和管理權(quán)劃分問題，能夠更快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在協(xié)同創(chuàng)新的研究中，趙立雨（2012）指出協(xié)同創(chuàng)新在企業(yè)技術(shù)擴(kuò)張中扮演不可或缺的角色，并通過對企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新的分析提出了網(wǎng)絡(luò)層面技術(shù)擴(kuò)張的模型等；高偉等（2012）認(rèn)為創(chuàng)新的獲取和接受能力與協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)呈正相關(guān)的結(jié)論。
三、小微企業(yè)與大中型企業(yè)協(xié)作配套及政府引導(dǎo)研究
（一）協(xié)作配套的現(xiàn)狀研究有學(xué)者認(rèn)為，對小微企業(yè)來說，由于有限的財(cái)政資源和人力資源，小微企業(yè)與大中型企業(yè)的協(xié)作配套對提高它們的創(chuàng)新績效很有幫助AnnemienJ,PetraC（2012）。通過企業(yè)間的縱向合作模型，MaríaJesúsNieto和LluísSantamaría（2010）指出大中型企業(yè)與小微企業(yè)技術(shù)層面的協(xié)作可以提高小微企業(yè)的創(chuàng)新能力，并且小公司的合作邊際效應(yīng)明顯高于大中型企業(yè)，而這個(gè)研究結(jié)果也與Audretsch和Vivarell（i1996）在意大利的研究相一致。此外，他們還認(rèn)為大中型企業(yè)與小微企業(yè)的這種垂直型的協(xié)作配套會(huì)比小微企業(yè)與研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作創(chuàng)造更多的可能，但現(xiàn)實(shí)中由于小微企業(yè)與大中型企業(yè)間不平等和不平衡問題的存在還是會(huì)有一定的阻礙Blomqvist，Hurmelinna和Sepp•nen（2005）。張超（2014）通過問卷調(diào)查及實(shí)地訪談相結(jié)合的方法，指出小企業(yè)與大中型企業(yè)協(xié)作配套存在的問題，大致歸納為發(fā)展不均衡、配套能力弱、對接渠道閉塞、管理水平低、政策激勵(lì)不足等。王玲杰（2014）提出推動(dòng)科技型小微企業(yè)進(jìn)入大中型企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈配套體系，通過資源共享、聯(lián)合攻關(guān)、聯(lián)手開發(fā)等方式，與大型龍頭企業(yè)建立協(xié)作配套關(guān)系，既有利于解決單個(gè)小微企業(yè)研發(fā)力量有限的問題，又利于形成技術(shù)集聚優(yōu)勢，進(jìn)而逐步形成以產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈為紐帶，大中小微企業(yè)分工協(xié)作、合作雙贏的協(xié)作發(fā)展態(tài)勢。
（二）協(xié)作中政府等中介的引導(dǎo)研究許彤、李中全（2015）以廣東省中山市為例，分析得出政府及相關(guān)部門促進(jìn)中小微企業(yè)與大企業(yè)建立聯(lián)盟關(guān)系的相關(guān)措施。М.В.拉德琴科和Р.Г.列昂季耶（2009）認(rèn)為在實(shí)踐中,小微企業(yè)要在保留自己經(jīng)濟(jì)法律雙獨(dú)立,有機(jī)地融入大中型企業(yè)當(dāng)中。大中型企業(yè)對小微企業(yè)的這些舉措也得到了國家的鼓勵(lì),主要表現(xiàn)在國家對大中型企業(yè)為小微企業(yè)發(fā)展注入的資金提供稅收優(yōu)惠。劉銘（2006）針對遼寧省大中型企業(yè)與小微企業(yè)發(fā)展提出了它們之間的協(xié)作具有較高的投人產(chǎn)出比較效益，其中大中型企業(yè)是關(guān)鍵啟動(dòng)源,地方政府要擔(dān)任好引導(dǎo)和橋梁的角色，與此同時(shí)要發(fā)揮主要新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,大力宣傳大小微企業(yè)協(xié)作配套工作的重大意義。趙永杰（2010）認(rèn)為政府在促進(jìn)大中型企業(yè)與小微企業(yè)合作方面的作用主要表現(xiàn)為引導(dǎo)激勵(lì)、創(chuàng)造環(huán)境、經(jīng)營培訓(xùn)等。張胡、劉石蘭（2003）提出應(yīng)加強(qiáng)政府對大中型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的指引作用,完善包括財(cái)政稅收、金融貿(mào)易、和人事管理等方面的激勵(lì)政策,推動(dòng)以協(xié)同創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)為中心的服務(wù)體系建設(shè)。姚莉（2003）認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)在大中型企業(yè)與小微企業(yè)合作中起著至關(guān)重要的作用，由于大中型企業(yè)與小微企業(yè)間缺乏溝通媒介，主動(dòng)提出聯(lián)合的情況很少。因此，由于中介機(jī)構(gòu)能將大小企業(yè)和當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)提供的支持在各個(gè)方面協(xié)調(diào)好，所以可以充當(dāng)紐帶作用。
四、評(píng)述和展望
綜觀以上研究成果，可以得出以下結(jié)論：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展面對諸多障礙，迫切需要大中型企業(yè)與小微企業(yè)分別發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，而我國小微企業(yè)在自身技術(shù)力量比較薄弱的情況下，通過大中型企業(yè)的帶動(dòng)作用能夠更有效地縮短創(chuàng)新周期，抵御風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)競爭力。目前，國內(nèi)學(xué)者對該領(lǐng)域的研究越來越深入，主要集中在大中型企業(yè)與小微企業(yè)共生聯(lián)盟、協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)作配套及政府引導(dǎo)等方面，國內(nèi)外關(guān)于小微企業(yè)發(fā)展的研究中涉及到大中型企業(yè)對小微企業(yè)帶動(dòng)作用的研究較少，但是理論框架與重點(diǎn)內(nèi)容初步顯現(xiàn)，這對以后進(jìn)行大中型企業(yè)對小微企業(yè)帶動(dòng)作用的研究有著非常重要的啟示作用，對于比如大中型企業(yè)帶動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)測量以及具體考慮產(chǎn)業(yè)或行業(yè)異質(zhì)性的帶動(dòng)效果等問題還有待進(jìn)一步的探究。
參考文獻(xiàn)：
［1］胡源《:產(chǎn)業(yè)集群中大小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的合作博弈分析》，《科技進(jìn)步與對策》2012年第22期。
［2］趙婷婷、馮德連《:中小企業(yè)與大企業(yè)共生模式的類型與優(yōu)化研究》《,稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)》2011年第4期。
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）06-0-01
一、湖南小微企業(yè)概況
小微企業(yè)的概念，目前主要指產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一、產(chǎn)品成本服務(wù)種類單一、規(guī)模和產(chǎn)值較小、從業(yè)人員較少的經(jīng)濟(jì)組織。湖南省中小企業(yè)局局長黃東紅5月29日對中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)調(diào)研組表示“生產(chǎn)經(jīng)營狀況比較好的小微企業(yè)只在25%左右”。庫存增加，訂單減少，利潤下滑是湖南省大多數(shù)小微企業(yè)的現(xiàn)實(shí)寫照。小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)可以拓寬營銷渠道、減少庫存、提高客戶滿意度，是改善小微企業(yè)經(jīng)營狀況的根本方法。目前，湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的狀況還處在探索階段，電子商務(wù)的普及度不高，遠(yuǎn)不及江浙等省份。湖南小微企業(yè)是使湖南人民富裕的主力軍，探索適合湖南小微企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式，發(fā)展湖南小微企業(yè)迫在眉睫。
二、針對小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
大約從1995年開始，國外就已經(jīng)有了專門針對中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的研究。美國學(xué)者Ruby Roy Dholakia和 NirKshetri （2004） 調(diào)研了美國中小企業(yè)電子商務(wù)開展的實(shí)際情況，得出包括公司規(guī)模、先前技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、自身效驗(yàn)和外部競爭壓力等這些內(nèi)外部因素影響中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。瑞典學(xué)者Esmail Salehi Sangari和Hooshang M. Beheshti （2007）通過 實(shí)地調(diào)研和比較分析瑞典制造業(yè)與中小服務(wù)型企業(yè)開展電子商務(wù)情況，得出中小企業(yè)采用電子商務(wù)的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本。從收集的文獻(xiàn)來看，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者做了很多關(guān)于中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的研究。歸納起來，關(guān)于中小企業(yè)電子商務(wù)的研究主要有三個(gè)方向，一是從管理學(xué)視角來研究中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展；二是分析中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及相應(yīng)對策；三是針對技術(shù)應(yīng)用過程中所出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行的研究。但是很少有人把政府或行業(yè)協(xié)會(huì)納入到促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展角色來，如提出建立行業(yè)電子商務(wù)協(xié)同平臺(tái)等這樣的觀點(diǎn)。針對湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的研究，從文獻(xiàn)搜索來看是沒有的。
三、湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容和思路
（1）研究的主要內(nèi)容
①首先調(diào)研湖南小微企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀，包括電子商務(wù)應(yīng)用狀況、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的使用情況等，分析開展電子商務(wù)的模式、存在的問題等，深度分析挖掘湖南小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的需求。
②然后調(diào)研一些開展電子商務(wù)比較成功的國內(nèi)外小微企業(yè)，分析其應(yīng)用成功方法。
③結(jié)合湖南省小微企業(yè)的實(shí)際情況，探索小微企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施步驟， 同時(shí)從政府或行業(yè)協(xié)會(huì)角度，提出促進(jìn)湖南小微企業(yè)開展電子商務(wù)的政策、方法，研究湖南省小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所需的外部環(huán)境，并提出相應(yīng)的政策建立和執(zhí)行建議。
④結(jié)合湖南省小微企業(yè)的實(shí)際情況，從政策、技術(shù)、管理等幾個(gè)方面提出湖南省小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的道路與對策。
（2）基本思路
本研究從政策、技術(shù)、管理等幾個(gè)方面入手，基本上按照通過調(diào)研后“首先提出問題”，然后根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析，找出問題的原因，最后“解決問題”的思路來進(jìn)行，最終找到適合湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，并解決小微企業(yè)目前在政策、技術(shù)、管理等方面的問題。具體實(shí)施起來主要通過以下幾個(gè)步驟來完成。
①深入湖南小微企業(yè)、通過網(wǎng)絡(luò)收集等方式對湖南小微企業(yè)在經(jīng)營中的問題進(jìn)行調(diào)研，針對這些問題通過發(fā)展電子商務(wù)能否解決？調(diào)查湖南小微企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及在實(shí)施電子商務(wù)過程存在的問題有哪些？
②通過網(wǎng)絡(luò)及到杭州、深圳、廣州等地區(qū)了解一些開展電子商務(wù)比較成功的小微企業(yè)，他們開展電子商務(wù)為什么會(huì)成功？采用了哪些模式？政府、行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)了什么樣的政策鼓勵(lì)小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展？在管理、技術(shù)方面如何解決等。
③結(jié)合調(diào)查湖南省小微企業(yè)的實(shí)際情況，以及湖南省的政策法規(guī)，提出適合湖南省小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的道路及對策。主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施：一是從小微企業(yè)角度出發(fā)，小微企業(yè)應(yīng)該采用什么樣的電子商務(wù)模式、采用什么方式的電子商務(wù)管理模式、采用什么樣的技術(shù)來實(shí)施等；二是從政府、行業(yè)企業(yè)角度出發(fā)，政府、行業(yè)企業(yè)應(yīng)該在政策、具體實(shí)施中如何幫助小微企業(yè)開展電子商務(wù)。
四、湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)研究的研究方法
目前，針對此類課題的研究主要是從理論和應(yīng)用層面進(jìn)行研究，針對小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)策略的研究過程中，既需要進(jìn)行規(guī)范的分析，也要做出理性的判斷，更需要對其進(jìn)行實(shí)證分析，從而使得研究結(jié)果具有科學(xué)性和實(shí)用性。因此，本研究采用了如下幾種方法：
①文獻(xiàn)分析法
通過查閱具有一定理論和應(yīng)用價(jià)值的有關(guān)文獻(xiàn)，收集國際國內(nèi)和湖南省關(guān)于小微企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)情況的文獻(xiàn)資料。同時(shí)，分析、研究和提煉收集的文獻(xiàn)資料， 提出針對湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策。
②案例調(diào)研
本研究主要是調(diào)研湖南省小微企業(yè)、政府和行業(yè)協(xié)會(huì)、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)用電子商務(wù)比較成功的小微企業(yè)，通過走訪、網(wǎng)上調(diào)研、下發(fā)調(diào)查表和結(jié)合收集資料等方式，對收集的資料進(jìn)行分析。
③統(tǒng)計(jì)分析法
本研究用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對調(diào)研收集而來的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和推論，歸納出湖南小微企業(yè)存在的共性問題、開展電子商務(wù)的難點(diǎn)、成功企業(yè)開展成功的原因，分析后提出適合湖南小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式。
五、湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)研究的理論創(chuàng)新程度或?qū)嶋H應(yīng)用價(jià)值
（1）本課題從理論和實(shí)際出發(fā)，先搜索和整理文獻(xiàn)次料，然后通過調(diào)研湖南本土小微企業(yè)和發(fā)達(dá)地區(qū)成功開展電子商務(wù)的案例，進(jìn)行分析，這是湖南針對小微企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)際研究的首例，特別是從政府和行業(yè)角度來幫助和扶持湖南小微企業(yè)，從理論方面進(jìn)行了指導(dǎo)和實(shí)踐方面樹立了方法，對湖南小微企業(yè)的發(fā)展具有非常大的現(xiàn)實(shí)意義。
（2）通過研究湖南小微企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展障礙，為發(fā)展電子商務(wù)提供參考依據(jù)。在總結(jié)發(fā)達(dá)地區(qū)開展電子商務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，為湖南省小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了參考借鑒。
（3）從政府和行業(yè)協(xié)會(huì)角度提出幫助湖南小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的政策法規(guī)及開發(fā)實(shí)際可行的電子商務(wù)模式如建立為各類小微企業(yè)提供一站式服務(wù)，任何一家實(shí)體小微企業(yè)都可參與的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。
（4）從政策、技術(shù)、管理等幾個(gè)方面提出湖南省小微企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的道路與對策，為湖南小微企業(yè)改善經(jīng)營狀況、減少庫存、提高收益等提供了一個(gè)可行的發(fā)展道路。
注釋：
①Andresa MeriereBusiness & eCommerces， Springer， 2008.
②Liang Guo， Yunchuan Liu. A Strategic Analysis of Channel Expansion [R].Hong Kong： Hong Kong University of Science and Technology， 2006.
③中華人民共和國商務(wù)部.商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見[Z]， 2011-10.
④李廷瑞.電子商務(wù)對中小企業(yè)的貿(mào)易影響及對策[J].電子商務(wù)，2012，3：107-108.