序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)店自我總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我是浙江麗水人，2005年到無錫的時(shí)候，就在崇安寺的名典鞋業(yè)工作。我也是在那個(gè)時(shí)候認(rèn)識李國鋒的，他是鹽城人。因?yàn)槲沂莻€(gè)“月光族”，有一段時(shí)間覺得經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)窘迫，所以就謀劃著換了工作。其間，我去過常州，開過小店，做過網(wǎng)絡(luò)美工，但都不太成功。2008年底，我到了溫州，為那里的一家鞋業(yè)公司做市場調(diào)查，開始熟悉起鞋子，一段時(shí)間后甚至開始自己動手設(shè)計(jì)。我覺得這一行熟悉了，就萌生了自己開店的念頭。但是無錫崇安寺的店面租金實(shí)在太貴了，我想還是從網(wǎng)店開始吧。我就給李國鋒打了電話，因?yàn)樗郧白约洪_過網(wǎng)店，賣過童裝。他很爽快地答應(yīng)了，那就開吧。

實(shí)際上開網(wǎng)店并不如我們想的那樣簡單，現(xiàn)在想想，比開實(shí)體店還要辛苦。比如拍產(chǎn)品照，我三天三夜沒有離開過屋子，基本都沒有睡覺。就這樣我和李國鋒大概拼了一個(gè)多星期，終于把店開出來了。上線那天我們兩個(gè)一直呆在電腦旁邊，一步都不敢走開，就怕漏了單子，結(jié)果就這么呆了一個(gè)星期，終于聽見了第一聲“?！?，當(dāng)時(shí)我們都跳起來了，那種開心是沒有辦法形容的，感覺之前所受的苦都不重要了。

沒日沒夜地干就怕漏單

我因?yàn)樵跍刂葸€有一份工作，所以大部分時(shí)間在無錫守著的一直是李國鋒。不過，對我們兩個(gè)來說通宵工作已經(jīng)是常態(tài)了。我只要在溫州的工作一做完，哪怕晚上六七點(diǎn)也會開車回?zé)o錫，到這里基本都要凌晨二三點(diǎn)了，在無錫吃早飯，到溫州吃晚飯，這是常態(tài)。過去一年，我光在溫州和無錫之間就來回開了5萬公里。李國鋒也非常辛苦，每天凌晨一二點(diǎn)睡覺就算早的了，很多時(shí)候都要忙到三四點(diǎn)鐘。并不是半夜還有生意，而是我們一般都要把一天接到的單子全部做好，盡可能地保證時(shí)間和質(zhì)量，因此一做就常常要到這個(gè)點(diǎn)。當(dāng)然，你慢慢做也行，但是我們擔(dān)心漏掉，或是后面的單子來不及跟上，哪怕是漏掉一張單子，也會讓我們心疼半天的。我總記得第一次接到超過一百張單子的那天。要知道，剛開始那幾個(gè)月，一天也就十張單左右，我們已經(jīng)覺得很滿足了。到2010年11月11日那天，我們突然就接到了120多張單子，那叫一個(gè)興奮啊。那天，我們干了一個(gè)通宵，沒有一個(gè)人覺得累。

經(jīng)驗(yàn)總是在教訓(xùn)中得出的

去年年底我們的生意好了起來，每天的單子最少都要維持在100左右。那時(shí)，不管是庫存還是人手都開始顯得局促起來。所以我們從一個(gè)一室一廳的房子搬到了一個(gè)兩室一廳的房子，現(xiàn)在已經(jīng)搬到了一個(gè)別墅里。整個(gè)別墅的一樓都是倉庫，我們的常規(guī)庫存鞋子一般在3000到5000雙左右，還請了6個(gè)員工。這一年所賺的錢都投在擴(kuò)大經(jīng)營上了，至今一分錢都沒有賺到。本來沒覺得自己經(jīng)營上有問題，但最近生意一清淡下來，就發(fā)現(xiàn)了自身太多的不足。

首先是盲目擴(kuò)張，對發(fā)展情況估計(jì)不足，結(jié)果現(xiàn)在變成了一大堆的庫存。其次是對宣傳投入的使用不充分。比如我們在中山路上花大價(jià)錢租了一塊廣告牌，結(jié)果只在上面寫了歡迎光臨四個(gè)字，你說是不是浪費(fèi)，我們光在宣傳這一塊上就花了十幾萬的冤枉錢。但這也讓我們認(rèn)識到一點(diǎn)，生意并沒有想象中那么好做，很多經(jīng)驗(yàn)都是在教訓(xùn)中得出的，最關(guān)鍵就是要學(xué)會吃一塹長一智，那這些學(xué)費(fèi)也不算白交。

困難？當(dāng)然有。但這絕對比不上現(xiàn)在生意一落千丈對我們的打擊。一開始我們不明白，為什么突然生意就不好了，現(xiàn)在一天的銷售量還不到以前的二三成。除了在淘寶網(wǎng)上了解整體銷售情況外，我就開了3000多公里車，在附近幾個(gè)省市兜了一圈，做了個(gè)市場調(diào)研。發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)男鞋的市場都處在淡季。怎么辦？只能堅(jiān)持。我和李國鋒做這個(gè)真的因?yàn)槭桥d趣，自己喜歡。我們之前一直被家里人認(rèn)為是不懂事的孩子，做事情沒有常性。家里人介紹的好工作也不去做，就是為了跟著自己的愛好和興趣走。我總覺得，理想和信念是一個(gè)人一生中絕不可缺少的東西。就像我在溫州有一份不錯(cuò)的工作，很多人都問我為什么還要在溫州無錫兩地跑這么累。其實(shí)我有自己的人生規(guī)劃，就像開網(wǎng)店，我想一直做下去，當(dāng)作一份事業(yè)。我喜歡這個(gè)城市，所以我要攢錢買房子，要在無錫有一份事業(yè)，還要在無錫定居。李國鋒也跟我一樣有自己的堅(jiān)持，當(dāng)初他女朋友是從事業(yè)單位辭職了跟他來無錫開店的。所以他說不管遇到什么困難一定要堅(jiān)持下去，成功的定義對他來說，就是絕對不能辜負(fù)自己的女朋友。

篇（2）

首先，網(wǎng)店定位。

網(wǎng)上不用付房租，價(jià)格定位方面。網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%畢竟實(shí)體店要付房租。實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒有競爭力，網(wǎng)店就很難生存的所以，小店的女裝售價(jià)是對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對合理的定價(jià)。

其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺。但是仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營業(yè)務(wù)（包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等）發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是所熟悉的經(jīng)營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在女性網(wǎng)夠的增量市場非常大，消費(fèi)比例也很高，一個(gè)在淘寶上開店的朋友，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場，才逐漸的有了收入來源，于是聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”經(jīng)驗(yàn)，就決定把我小店的主營商品定位為中低端女裝，選擇性的淘寶上的女裝品牌。

想可以解讀為“酷”即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的對自己的消費(fèi)特征也有著大致的解。購買的決策中獨(dú)立特行，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以，決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外，其實(shí)對時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi米娜等日本雜志逐漸成為我時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身。

網(wǎng)店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”，因?yàn)檫@個(gè)名字，整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費(fèi)者所熟記；別具一格，獨(dú)具特色，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度，能吸引消費(fèi)者的注意；同時(shí)也與本店的經(jīng)營商品相關(guān)，符合本店的經(jīng)營范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動的店標(biāo)，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法。

總結(jié)：在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營了數(shù)周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，所以我們在以后的經(jīng)營中，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價(jià)格，我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格，做到一種高流量保利潤的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價(jià)出售，來進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。

網(wǎng)店定位后，我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述，并設(shè)置了商品分類，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。

接著，我們的網(wǎng)店萬事俱備了，就開始了正式的掛牌運(yùn)營，而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們，這就需要我們對網(wǎng)店進(jìn)行推廣營銷。于是我就在本學(xué)期才剛開設(shè)的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。

總結(jié)：我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是在自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。我想我們當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。

篇（3）

1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識

調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。

2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。

3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力

通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。

我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年6月28日 到20xx年8月15日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省佛山市南海區(qū)********************

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司

崗位：電子商務(wù)部——美工

公司

xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國家和地區(qū)。

經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于XX年通過iso9001--XX國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.XX年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。

五、崗位工作描述

應(yīng)聘來這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

六、實(shí)習(xí)心得

第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來的成效也很有限。

專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。

首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。

推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時(shí)候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。

一個(gè)是利用百度貼吧。先申請幾個(gè)qq ，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。

一個(gè)是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：

1、傳遞價(jià)值 2、微博個(gè)性化 3、連續(xù) 4、強(qiáng)化互動性 5、系統(tǒng)性布局 6、準(zhǔn)確定位 7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創(chuàng)新。

除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵：

1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論

2、評論要有特色，引起共鳴

3、微博也要講究可信度

4、關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化

5、不斷更新，堅(jiān)持新內(nèi)容

6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#

推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：

1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠最大限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。

2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時(shí)間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會不知所措了。

一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評就是，工作上“問題”少，這個(gè)問題少不是說我工作上沒有出差錯(cuò)，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時(shí)候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。

2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。

3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。

篇（4）

在語文課程建設(shè)與教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域中，相對于理論背景廣闊寬厚、教學(xué)實(shí)踐與研究成果豐碩的閱讀課程與教學(xué)而言，由于說寫表達(dá)行為本身的復(fù)雜性，時(shí)至今日，寫作和口語交際課程及教學(xué)的理論研究、知識與能力體系建設(shè)都顯得薄弱與滯后。在中等職業(yè)教育語文教學(xué)這一本應(yīng)凸顯語文應(yīng)用能力的領(lǐng)域內(nèi)，事實(shí)上存在著重閱讀教學(xué)、輕說寫表達(dá)的現(xiàn)象，原因之一，是到目前為止還沒有開發(fā)出符合職業(yè)教育課程本質(zhì)特征的中職語文課程。正是在這樣的背景下，我們嘗試運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動”這一載體搭建培養(yǎng)中職學(xué)生語文應(yīng)用能力的平臺。

一、教學(xué)理念更新

教育及教學(xué)是一種經(jīng)驗(yàn)傳遞活動，經(jīng)驗(yàn)的接受必須是在主體的主動參與、積極重建之下才能完成的。也就是說，學(xué)習(xí)是學(xué)生自己的事，只有學(xué)生自主學(xué)習(xí)、全身心投入地學(xué)習(xí)，教學(xué)目標(biāo)才能達(dá)成。然而，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍存在厭學(xué)的情緒，課堂參與度低，教學(xué)效率低下。要扭轉(zhuǎn)這一局面，切實(shí)提高職業(yè)學(xué)校教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，當(dāng)務(wù)之急是要喚起學(xué)生對理想的追求、對未來美好生活的憧憬，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐證明，脫離了學(xué)生生活世界的知識傳授所產(chǎn)生的教學(xué)效果往往是低效的，因?yàn)閷W(xué)生不明確他們所學(xué)的書本知識與將來的職業(yè)崗位工作有何密切關(guān)聯(lián)，就無法主動、自主地學(xué)習(xí)。應(yīng)當(dāng)通過課程改革，建立起學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會生活、特別是與學(xué)生未來職業(yè)的聯(lián)系，讓學(xué)生意識到學(xué)習(xí)內(nèi)容對自己的潛在職業(yè)前景將會產(chǎn)生不容忽視的影響，這樣就會激發(fā)學(xué)生的主動性，提高他們的課堂參與熱情。教學(xué)過程只有通過學(xué)習(xí)者本身的積極參與、內(nèi)化，才能達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)的這一本質(zhì)屬性決定了學(xué)生是教學(xué)活動的主體，學(xué)生能否主動地投入成為教學(xué)成敗的關(guān)鍵。職業(yè)教育語文教學(xué)需要架設(shè)一座貫通學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生生活實(shí)際的橋梁，建立起學(xué)習(xí)內(nèi)容與生活情境的聯(lián)系，將語文學(xué)習(xí)置于實(shí)際的工作任務(wù)情境中，與情境化的社會實(shí)踐活動結(jié)合起來，讓學(xué)生通過實(shí)際情境中的實(shí)踐活動，真正理解所學(xué)知識，學(xué)會運(yùn)用知識解決現(xiàn)實(shí)問題，這是中等職業(yè)教育語文課程改革必然的選擇。

二、教學(xué)內(nèi)容開發(fā)

關(guān)于學(xué)習(xí)語文的目的，葉圣陶先生早在60多年前就明確指出：“學(xué)語文為的是用，就是所謂學(xué)以致用。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讀書比以前讀得透徹，寫文章比以前寫得通順，從而有利于自己所從事的工作，這才算達(dá)到學(xué)習(xí)語文的目的。”這是因?yàn)?，“運(yùn)用語言文字實(shí)在是現(xiàn)代公民所必須具有的一種生活的能力”，“不善于使用這個(gè)工具，就無法工作和生活，甚至可以說就不能做人”。由此可見，閱讀能力與說寫表達(dá)能力是一個(gè)人在社會中安身立命的前提條件。

以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，其任務(wù)主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的技能人才，因此在職業(yè)學(xué)校的文化基礎(chǔ)課教學(xué)中要強(qiáng)化與職業(yè)緊密相關(guān)的課程內(nèi)容，對語文學(xué)科來說，應(yīng)加強(qiáng)口語交際技能和應(yīng)用文寫作訓(xùn)練，而不是把它們作為閱讀教學(xué)的附屬品。

作為一種教育類型，職業(yè)教育在培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足職業(yè)崗位需求的“職業(yè)人”的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)教育的人本性目標(biāo)，也就是不僅使學(xué)生獲得職業(yè)技能、職業(yè)知識和就業(yè)機(jī)會，還要使他們成為對國家有用、對社會有責(zé)任感、個(gè)人能不斷發(fā)展的“社會人”，這是以能力為本位的職業(yè)教育的辦學(xué)宗旨。這里的“能力”不僅是指專業(yè)能力、方法能力、社會能力，更是對勞動者未來發(fā)展起關(guān)鍵作用的能力，即在職業(yè)教育中被稱為“關(guān)鍵能力”的對從事任何職業(yè)的勞動者來說都應(yīng)具備的能力。不管是作為文化基礎(chǔ)課程中與職業(yè)緊密相關(guān)的部分，還是屬于“關(guān)鍵能力”中重要內(nèi)容的“語言及文字表達(dá)能力”，都是語文課程與教學(xué)的核心內(nèi)容。

如前所說，開發(fā)體現(xiàn)職業(yè)教育課程本質(zhì)特征的語文課程及教材將成為職業(yè)教育語文課程改革的突破口。姜大源指出：“課程開發(fā)的決定性因素有兩個(gè)：一個(gè)是課程內(nèi)容的選擇，一個(gè)是課程內(nèi)容的序化?！痹跇?gòu)建基于“任務(wù)驅(qū)動”的中職語文“說寫一體”教學(xué)模塊時(shí)，我們對課程內(nèi)容的選擇，毫無疑問地遵循《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱》，然而，怎樣對教學(xué)大綱中列出的“調(diào)查報(bào)告、說明書”等16種應(yīng)用文和“介紹、洽談”等14種口語交際技能這兩大項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的排序，成為我們面臨的難題。不論是應(yīng)用文寫作還是口語交際技能，都既涉及過程性知識又涉及陳述性知識，采用什么樣的形式與方式序化其中的顯性知識及需要通過自我建構(gòu)才可以獲取的隱性知識，取決于什么樣的結(jié)構(gòu)方式是學(xué)生更容易接受的。姜大源指出：“強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要確保陳述性知識與過程性知識、理論知識與實(shí)踐知識在組織方式的整合，強(qiáng)調(diào)知識排序的方式與知識習(xí)得的方式的整合，正是職業(yè)教育課程改革與創(chuàng)新的主要目標(biāo)。”在基于工作過程的職業(yè)教育課程觀的指導(dǎo)下，我們運(yùn)用情境教學(xué)理論，將16種應(yīng)用文寫作訓(xùn)練和14種口語交際技能訓(xùn)練有機(jī)組合在校慶活動、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)業(yè)務(wù)接洽與管理、校園招聘會、市場調(diào)研等8個(gè)工作任務(wù)和專題活動中，將語文學(xué)習(xí)置于真實(shí)的工作情境中，突破應(yīng)用文寫作和口語交際教學(xué)中慣用的“理論知識+示例+練習(xí)”的模式，讓學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)合作完成應(yīng)用文寫作、口語交際任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)語文應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的目的。

三、教學(xué)方法運(yùn)用

“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學(xué)理念；將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探究中學(xué)習(xí)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問題、完成任務(wù)。按照任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的主要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中職語文“說寫一體”教學(xué)模塊，即每個(gè)“任務(wù)”下的版塊為“學(xué)習(xí)目標(biāo)—任務(wù)情境—工作任務(wù)—案例與知識—活動流程—活動評價(jià)”。

“任務(wù)情境”是與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)、盡可能真實(shí)的工作情境，“工作任務(wù)”是從“任務(wù)情境”中生發(fā)出來的應(yīng)用文寫作和口語交際練習(xí)。以“創(chuàng)業(yè)社團(tuán)業(yè)務(wù)接洽與管理”這一工作情境與任務(wù)為例：

【任務(wù)情境】

某中等專業(yè)學(xué)校為培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的能力，在校園內(nèi)建立了學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，為本校三個(gè)專業(yè)的學(xué)生提供了6個(gè)創(chuàng)業(yè)小店?！敖圩觿?chuàng)意數(shù)碼港”就是由該校信息專業(yè)部數(shù)字媒體專業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的一個(gè)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，其業(yè)務(wù)范圍包括影視前期拍攝、后期制作、照片沖印、制作光盤等?！敖圩觿?chuàng)意數(shù)碼港”開張以來，生意紅火，訂單一個(gè)接一個(gè)：某淘寶網(wǎng)店拍攝貨品；珍珠大酒店拍攝并印制500本臺歷；蘇豪集團(tuán)年會全程攝像并制作光盤……

【工作任務(wù)】

一、撰寫便條

“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”為某淘寶網(wǎng)店拍攝貨品。因?yàn)樵摼W(wǎng)店需拍攝的貨品比較多，而且時(shí)間緊，負(fù)責(zé)承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)的鄭華同學(xué)準(zhǔn)備利用晚自習(xí)時(shí)間繼續(xù)拍攝，請代他向班主任寫張請假條。

鄭華為了不耽誤學(xué)習(xí)，請上晚自習(xí)的李振興同學(xué)將晚自習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容記錄并轉(zhuǎn)告自己，你幫鄭華給李振興寫張留言條。

鄭華來不及到學(xué)校食堂吃晚飯，就寫了個(gè)條子，讓同座位的宋立信同學(xué)在食堂買三個(gè)肉包子帶給他，請你代鄭華寫張托人辦事條。

二、撰寫單據(jù)

（一）網(wǎng)店店主送來拍攝所需的服裝和飾品，請代“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”負(fù)責(zé)承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)的鄭華同學(xué)寫張收條?！敖圩觿?chuàng)意數(shù)碼港”承接業(yè)務(wù)時(shí)所用的佳能5DII相機(jī)和佳能7D相機(jī)屬于學(xué)校固定資產(chǎn)，平時(shí)由學(xué)校影視工作室王建老師負(fù)責(zé)保管。鄭華為網(wǎng)店拍攝貨品需要領(lǐng)用，請代他向?qū)W校影視工作室寫張領(lǐng)條。

（二）“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”接到珍珠大酒店拍攝并印制500本臺歷的訂單。金鑫同學(xué)負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，在與印刷廠洽談后，要預(yù)付1000元定金，可是金鑫只帶了400元，請幫他寫張欠條，約定第二天還清欠款。金鑫回到學(xué)校，向班主任陳老師借600元用以付清欠印刷廠的款，請幫他寫張借條。

三、洽談與討論

2012年元旦蘇豪集團(tuán)召開年會，聘請“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”全程拍攝并制作成光盤?！敖圩觿?chuàng)意數(shù)碼港”指導(dǎo)教師陳華明帶著李明和張慶春兩位同學(xué)一起去蘇豪集團(tuán)辦公室洽談拍攝年會的有關(guān)事宜，包括年會舉行的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、程序內(nèi)容及場地情況，著重洽談了拍攝要求與制作光盤的價(jià)格?；匦：箨惾A明老師組織“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”全體工作人員討論如何完成拍攝年會的具體安排。

（一）在小組內(nèi)進(jìn)行洽談和討論的模擬演練，選出本組代表參加班級的活動匯報(bào)。

（二）寫出與蘇豪集團(tuán)辦公室洽談拍攝年會相關(guān)事宜的過程及結(jié)果。

（三）記錄“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”全體工作人員討論承接蘇豪集團(tuán)年會拍攝與制作光盤這單業(yè)務(wù)的過程與分工及具體安排。

“案例與知識”中的“案例”部分提供學(xué)生可以模仿學(xué)習(xí)的示例，幫助學(xué)生完成任務(wù)情境中生發(fā)出來的工作任務(wù)；“知識”部分呈現(xiàn)每種應(yīng)用文的概念、種類、特點(diǎn)、格式和寫法，寫明每種口語交際類型的概念、形式（或運(yùn)用場合）、要求、表達(dá)技巧及注意事項(xiàng)等?！盎顒恿鞒獭睘閹熒M織開展實(shí)踐活動提供參考，如“創(chuàng)業(yè)社團(tuán)業(yè)務(wù)接洽與管理”的“活動流程”：

（一）明確活動目標(biāo)，了解任務(wù)情境和工作任務(wù)，進(jìn)行案例分析與知識學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)生6～8人分為一組，開展如下活動：

1.組內(nèi)成員分別扮演“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”工作人員和蘇豪集團(tuán)辦公室工作人員，進(jìn)行拍攝年會有關(guān)事宜的洽談，洽談內(nèi)容包括年會舉行的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、程序內(nèi)容及場地情況，重點(diǎn)洽談拍攝要求與制作光盤的價(jià)格。寫出與蘇豪集團(tuán)辦公室洽談拍攝年會相關(guān)事宜的過程及結(jié)果。

2.模擬“桔子創(chuàng)意數(shù)碼港”全體工作人員討論如何完成拍攝年會的具體安排。記錄討論的過程與拍攝蘇豪集團(tuán)年會及制作光盤的分工、具體安排。

（三）每個(gè)同學(xué)分別完成“工作任務(wù)”中規(guī)定的請假條、留言條、托人辦事條、收條、領(lǐng)條、欠條、借條。

（四）根據(jù)活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，教師點(diǎn)評學(xué)生的活動表現(xiàn)，學(xué)生自我總結(jié)參與活動的體會和收獲。

最后的“活動評價(jià)表”，對學(xué)生解決問題、完成工作任務(wù)的結(jié)果做出評價(jià)。學(xué)生在學(xué)習(xí)運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題時(shí)，能夠感受到所學(xué)知識與工作任務(wù)緊密相關(guān)，看到知識的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，也使他們懂得掌握知識的最終目的是有效完成工作任務(wù)。

采用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”改變了“教師講，學(xué)生聽”的課堂生態(tài)，有效調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和參與課堂活動的積極性。真實(shí)的“任務(wù)情境”激發(fā)了學(xué)生的興趣，“工作任務(wù)”所產(chǎn)生的問題動機(jī)驅(qū)使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)與應(yīng)用理論知識，進(jìn)行自主探究和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，在完成真實(shí)任務(wù)的過程中，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，解決實(shí)際問題，在學(xué)中做、做中學(xué)，學(xué)會通過口語交際和應(yīng)用寫作從事具體的工作。然而，在開發(fā)教學(xué)內(nèi)容的過程中，我們深感關(guān)于口語交際的教學(xué)資源匱乏，正如韓雪屏教授所說：“應(yīng)該引起重視的問題是：有效的用以指導(dǎo)學(xué)生語用實(shí)踐活動知識的大量缺席。比如‘得體’這個(gè)運(yùn)用語言的基本要求早已寫進(jìn)了當(dāng)代語文課程教學(xué)大綱之中，但是，什么叫得體？得什么‘體’？如何才能做到得體？這些必須面對的實(shí)際問題，至今仍然沒有一個(gè)令人滿意的學(xué)術(shù)共識，更談不上將其轉(zhuǎn)化為中小學(xué)語文課程的基本內(nèi)容?！绻堰@些必需的概念、規(guī)則、技能都推給一線教師在教學(xué)實(shí)踐中去摸索，去研究，必將給語文課程建設(shè)和教學(xué)實(shí)效帶來難以言說的困窘！”作為從事職業(yè)教育語文教學(xué)及研究的我們，期待著可以直接用于指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用語言、從事言語實(shí)踐的知識體系和策略方法，早日出現(xiàn)在語文課程體系中，使中職語文教育擁有合宜的教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法。

*本文為第一期江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革重點(diǎn)研究課題“職業(yè)學(xué)校語文課堂教學(xué)有效性研究”（課題登記號為ZCG2/69）的研究成果

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007

篇（5）

代工工廠的漂亮轉(zhuǎn)身

富康集團(tuán)是一個(gè)生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品的代工企業(yè)。為迪士尼、美泰等多個(gè)國際知名品牌做嬰幼兒產(chǎn)品的代工生產(chǎn)，產(chǎn)品線涉及兒童玩具和喂食用具，生產(chǎn)方式包括OEM和ODM，屬于典型的世界工廠。由香港人勞富文在1989年創(chuàng)辦，從事嬰童用品的生產(chǎn)和銷售，在東莞長安擁有占地3萬平方米的兩個(gè)生產(chǎn)基地。

2002年，勞富文在深圳逛商場時(shí)偶爾發(fā)現(xiàn)，一個(gè)國際品牌的嬰童水杯售價(jià)49元，而這個(gè)水杯恰恰是富康集團(tuán)生產(chǎn)，當(dāng)時(shí)的出廠價(jià)只有5元，差價(jià)居然接近10倍！為國際品牌“打工”的微利給了勞富文相當(dāng)大的刺激，創(chuàng)建自有品牌的想法在那時(shí)便萌發(fā)了出來。

2005年，富康集團(tuán)開始招收大學(xué)生，展開了名為“百日樹人”的人才培訓(xùn)計(jì)劃，為做品牌進(jìn)行人才儲備。

2007年，富康創(chuàng)辦親親我貿(mào)易有限公司，以“親親我”的品牌名拓展國內(nèi)市場，新公司的主力部隊(duì)就是“百日樹人”的學(xué)員。親親我先是采取模式在全國鋪貨，快速建立起覆蓋20多個(gè)省份的銷售網(wǎng)絡(luò)，然后又增加了直營模式，在部分區(qū)域向終端門店直接供貨，并且與終端門店一起策劃產(chǎn)品的銷售。

2010年，親親我進(jìn)軍電子商務(wù)，以B2B的模式在網(wǎng)絡(luò)上招商，在淘寶網(wǎng)建立旗艦店推廣產(chǎn)品和樹立品牌。上線僅僅14個(gè)月，親親我就獲得了阿里巴巴的“全球十佳網(wǎng)商”，2012年，親親我再次摘取“十佳網(wǎng)貨品牌”的殊榮。前者是流通、銷售方面的獎項(xiàng)，后者是品牌方面的獎項(xiàng)，在阿里巴巴歷屆的評選中，集兩者于一身的機(jī)構(gòu)寥寥無幾。

如今，富康集團(tuán)形成了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、流通銷售、品牌建設(shè)于一體的發(fā)展格局，富康的工廠除了為親親我供貨外，還繼續(xù)承接國際品牌的OEM及ODE訂單。而親親我以市場和品牌為核心，以專利產(chǎn)品的研發(fā)為特色，以供應(yīng)鏈整合為優(yōu)勢，集合了、直營和電商三種銷售模式，持續(xù)發(fā)力國內(nèi)的嬰童用品市場。

從2008年開始，制造業(yè)就進(jìn)入寒冬，而惡化的生存環(huán)境還將持續(xù)下去。親親我作為世界工廠的一員，從代工到做品牌，從傳統(tǒng)模式到電子商務(wù)，順利地實(shí)現(xiàn)了兩次轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型之痛

整體而言，代工工廠對轉(zhuǎn)型做品牌抱持悲觀態(tài)度。對很多代工工廠而言，面臨著兩難選擇——轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)型是等死。因?yàn)?，不少嘗試做品牌的工廠，最終都折戟而返，其中最關(guān)鍵的失敗因素是以工廠思維做品牌。

香港中華廠商會在2011年做的調(diào)查顯示了這個(gè)情況。在珠江三角洲建廠的港商對未來三年的發(fā)展規(guī)劃中，最多港商所奉行的策略選項(xiàng)，按照比重排序依次是：提高產(chǎn)品附加值、提升技術(shù)與設(shè)備、改進(jìn)工藝和優(yōu)化流程、加強(qiáng)市場拓展。這些進(jìn)取性策略，旨在對工廠進(jìn)行升級，以技術(shù)提升和成本控制來擴(kuò)大利潤空間?！皠?chuàng)造品牌”并非港商重點(diǎn)考慮的策略。它的排名很尷尬，排在進(jìn)取性策略和防御性策略之間。港商選擇的防御性策略包括：重組或合并、搬廠、轉(zhuǎn)營貿(mào)易、結(jié)束經(jīng)營。而在2010年的“未來一年的經(jīng)營策略”調(diào)查中，“重組或合并”與“搬廠”均比“創(chuàng)造品牌”高出6.2個(gè)百分點(diǎn)。也就是說，除非被逼到即將搬走或者關(guān)閉工廠，這些港商不會貿(mào)然嘗試“創(chuàng)造品牌”。

筆者以親親我作為案例，出版了《世界工廠的品牌突圍》一書。在書中，筆者提出了四種讓做品牌成為敗局的工廠思維：第一，以“獲得”來決定“投入”的慣性思維，與品牌的成長規(guī)律相悖；第二，簡單化操作的工廠思維，無法應(yīng)對品牌建設(shè)中的復(fù)雜而動態(tài)的市場環(huán)境；第三，忽視隱形成本的財(cái)務(wù)思維，難以適應(yīng)、接受和預(yù)測市場變化中的各種“埋伏成本”；第四種，“人圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)”的操作模式，將導(dǎo)致對消費(fèi)者體驗(yàn)的漠然，以及對市場需求反應(yīng)的遲鈍。

在轉(zhuǎn)型初期，親親我屢次受工廠思維的羈絆。比如，OEM的訂單特點(diǎn)是訂單中產(chǎn)品的品種不多，每個(gè)品種的數(shù)量卻很大，適合大批量生產(chǎn)。而品牌產(chǎn)品的市場訂單，訂單及品種很多，很多品種的數(shù)量卻很少，需要工廠靈活安排生產(chǎn)。因?yàn)楣S當(dāng)時(shí)無法匹配這個(gè)變化，親親我的第一批訂單拖延了165天才發(fā)貨。再舉一個(gè)例子，工廠的慣有模式是先接訂單，然后按訂單計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品從倉庫出貨就完成了一樁生意。這個(gè)模式讓工廠形成慣性思維：發(fā)貨就是生意的結(jié)束。然而，做自有品牌的規(guī)則卻恰恰相反——發(fā)貨才是生意的開始。

親親我在切入國內(nèi)市場的初期，向市場大量鋪貨，很快就將產(chǎn)品移出了倉庫。幾個(gè)月后，壞消息傳來，產(chǎn)品在終端銷售緩慢，在有些地區(qū)，產(chǎn)品被經(jīng)銷商惡意封殺，根本就沒有面市?！鞍l(fā)貨就是生意的結(jié)束”的規(guī)則失靈，終端沒有銷售，廠家只不過是進(jìn)行了倉庫轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品沒有變成利潤，而是成為了積壓在渠道上的成本。當(dāng)親親我不斷進(jìn)行總結(jié)，梳理供應(yīng)鏈，重視終端的動銷，被動的局面才逐漸得以扭轉(zhuǎn)。

工廠轉(zhuǎn)型做品牌，缺的往往不是資金，而是思維和執(zhí)行。很顯然，轉(zhuǎn)型的根源靠老板，轉(zhuǎn)型的方向靠思維，轉(zhuǎn)型的速度靠人才。

人才的革命

很多代工工廠渴望轉(zhuǎn)型，卻面臨一個(gè)難題：做品牌的人才從哪里來？

勞富文雖然在2002年時(shí)被10倍的差價(jià)所刺激，卻遲遲按兵不動，其中的原因就是找不到做品牌的人才和團(tuán)隊(duì)。2005年，勞富文碰到企業(yè)管理專家梁芷媚，梁芷媚對富康的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底后，毫不留情地?cái)嘌裕焊豢档陌嗟撞贿m合做品牌，如果真想做品牌，就需要從零開始培養(yǎng)人才，需要進(jìn)行投資，儲備干部和團(tuán)隊(duì)。

勞富文當(dāng)即拍板，一個(gè)當(dāng)時(shí)被工廠管理層所不理解的人才培養(yǎng)計(jì)劃拉開帷幕。作為主導(dǎo)者，梁芷媚和顧問組給這個(gè)計(jì)劃取名“百日樹人”，意思是用一百天為富康做品牌建立一支新的團(tuán)隊(duì)?！鞍偃諛淙恕辈捎梅忾]培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的方式，參與者是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，后來又增加了大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。在培訓(xùn)期間，因?yàn)楣S的突發(fā)事件，顧問組帶領(lǐng)學(xué)員介入工廠的管理，并且逐漸涉足工廠的改革，其間多次因?yàn)樗季S和操作上的差異，與工廠原有管理層產(chǎn)生激烈的沖突。到正式啟動親親我品牌，富康的人才儲備耗時(shí)兩年。2006年底，顧問組提交了一份數(shù)字總結(jié)：一年多來，共有105人進(jìn)入“百日樹人”的前3期培訓(xùn)班，留存67人——第一期20人，第二期21人，第三期26人。

目前在親親我的管理團(tuán)隊(duì)中，85%的成員是當(dāng)時(shí)的“百日樹人”學(xué)員，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人幾乎都由“百日樹人”學(xué)員擔(dān)當(dāng)。在發(fā)展中，親親我將“百日樹人”持續(xù)化，成為公司復(fù)制人才的體系和機(jī)制。

讓制造業(yè)同行好奇的是，“百日樹人”究竟教了些什么？總結(jié)一下，包括八個(gè)方面：1、職業(yè)化的心態(tài)；2、良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)；3、創(chuàng)業(yè)精神；4、成本意識；5、心理承受能力；6、管理和思維的工具；7、領(lǐng)導(dǎo)力；8、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

“百日樹人”用體驗(yàn)式訓(xùn)練的方法，讓學(xué)員建立積極陽光的思維習(xí)慣，建立職業(yè)化的做事方法，建立團(tuán)隊(duì)合作的組織關(guān)系。訓(xùn)練中有很多亮點(diǎn)，比如，推行“株連九族”的樂捐制度，一個(gè)人違規(guī)或者不完成任務(wù)，其所在團(tuán)隊(duì)的所有成員都必須以捐錢的方式來接受懲罰，樂捐的份額相同，因?yàn)榇蠹叶际菆F(tuán)隊(duì)中的重要成員。至今，親親我依然在實(shí)行這種樂捐制度。企業(yè)管理中常見的懲罰方式是誰有責(zé)誰問責(zé)，很少將追責(zé)面擴(kuò)大到團(tuán)隊(duì)中的其他成員，親親我的樂捐制度“株連九族”，從行為和規(guī)則上讓團(tuán)隊(duì)成為了“一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)”。

口號影響人的思維，結(jié)果改變?nèi)说男袨?。正如樂捐制度那樣，親親我以結(jié)果作為管理的依據(jù)，以過程控制作為結(jié)果的保證，團(tuán)隊(duì)自我約束而又富有效率。

電子商務(wù)新規(guī)則

工廠進(jìn)軍電子商務(wù)，最常見的方法是開通自己的網(wǎng)絡(luò)商店，以B2C的模式直接面對消費(fèi)者。

這種策略普遍受工廠追捧有其內(nèi)在的“合理性”：工廠有現(xiàn)成的產(chǎn)品，工廠也熟悉物流，在網(wǎng)絡(luò)上開店，免去了租金成本和管理實(shí)體店面的麻煩，劃撥幾個(gè)人負(fù)責(zé)電子商務(wù)就可以了。然而，這種“合理性”僅僅是工廠自我陶醉般的推理，電子商務(wù)絕非這么簡單。在這種“合理性”思維的指導(dǎo)下，很多工廠拓展電子商務(wù)，要么觸網(wǎng)即死，要么成為網(wǎng)上“僵尸”。

親親我在正式啟動電子商務(wù)前，對電子商務(wù)進(jìn)行了分析，認(rèn)識到依賴傳統(tǒng)的商業(yè)思維將很難在電子商務(wù)領(lǐng)域立足，必須用互聯(lián)網(wǎng)思維來設(shè)計(jì)新的架構(gòu)和運(yùn)營。親親對自己的角色定位是：親親我是產(chǎn)品品牌的擁有者和運(yùn)營者，而不是一個(gè)流通品牌——哪怕它會成為知名品牌。也就是說，親親我不是通過大量直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品來建立利潤點(diǎn)，而是通過聯(lián)合更多的網(wǎng)商，在共贏的基礎(chǔ)上做大規(guī)模和做強(qiáng)品牌，從而擴(kuò)大市場份額，創(chuàng)造利潤。

B2B成為親親我進(jìn)入電子商務(wù)的策略，第一個(gè)動作就是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域招商，阿里巴巴的網(wǎng)貨交易會成為首選平臺。由于有出色的團(tuán)隊(duì)和不斷創(chuàng)新的思維，親親我第一次參加網(wǎng)貨交易會就受到關(guān)注。阿里巴巴注意到了這個(gè)新的參會者，還給予了采訪報(bào)道。親親我第三次參加網(wǎng)貨交易會時(shí)，主辦方不僅給予追蹤報(bào)道，組委會還將親親我當(dāng)作成功案例，在網(wǎng)商中進(jìn)行介紹和剖析。

借助淘寶這個(gè)大棋盤，親親我布局全網(wǎng)銷售。親親我的宗旨是：重視網(wǎng)商和支持網(wǎng)商，在網(wǎng)商群體創(chuàng)建口碑和知名度；只有網(wǎng)商做到了第一，親親我才能成為網(wǎng)上嬰兒品牌的第一。

所有網(wǎng)商享受標(biāo)準(zhǔn)的供貨折扣，是親親我進(jìn)行價(jià)格管控的重要手段。對做得好的網(wǎng)商，則給予優(yōu)厚的返利和促銷支持。針對網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格管控，親親我的方法是培養(yǎng)一批網(wǎng)商，打壓一批網(wǎng)商，忽視一批網(wǎng)商，對惡意低價(jià)傾銷的非授權(quán)網(wǎng)商絕不手軟。截止到2011年底，親親我的授權(quán)合作網(wǎng)商近200家，網(wǎng)店分布在淘寶商城、京東商城等母嬰用品的網(wǎng)絡(luò)重地，月銷售額以比線下高十倍的速度高速增長。

很多廠商在做電子商務(wù)時(shí)，將電子商務(wù)部門設(shè)置在市場部或者銷售部之下，讓負(fù)責(zé)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理者兼管電子商務(wù)。親親我起步時(shí)拒絕了這種做法，而是將電子商務(wù)部門獨(dú)立出來，直接向董事長匯報(bào)。這個(gè)做法為親親我轉(zhuǎn)型電子商務(wù)提供了組織架構(gòu)上的保證。

如果將電子商務(wù)放在傳統(tǒng)的市場部，或者放在工廠轉(zhuǎn)型過來的管理者旗下，當(dāng)管理者跟不上互聯(lián)網(wǎng)的步伐，就會產(chǎn)生恐慌感和不安全感，因?yàn)橐磺谐隽死斫夥秶驼瓶胤秶?。其結(jié)果一般有兩個(gè)，要么管理者提速，要么管理者讓電子商務(wù)減速。管理者能否提速，要看其個(gè)人的意愿，還要看其學(xué)習(xí)能力，更要看管理者是否具備承認(rèn)自己不懂的勇氣；而讓電子商務(wù)減速，涉及到的就不僅僅是管理上的問題了。按照人的行為慣性來分析，絕大多數(shù)管理者都會選擇讓電子商務(wù)減速。這也是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)屢屢失敗的一個(gè)重要原因。

親親我總結(jié)了很多電子商務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，從宏觀角度上看，這幾點(diǎn)是很重要的：消費(fèi)者是關(guān)注的焦點(diǎn)，口碑是品牌的媒體，互動是永遠(yuǎn)的潮流。

從價(jià)格驅(qū)動到價(jià)值驅(qū)動

無論是傳統(tǒng)銷售，還是電子商務(wù)，親親我都離不開其核心市場：嬰童用品。

這是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，卻是高速成長的行業(yè)。伴隨著80后媽媽的就任，以及90后媽媽的到來，嬰童用品行業(yè)將迎來更加普遍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代，注重品質(zhì)，兼顧時(shí)尚，將成為消費(fèi)的特征。富康在代工生產(chǎn)時(shí)代的主要優(yōu)勢是質(zhì)量及價(jià)格，進(jìn)入自有品牌時(shí)代后，質(zhì)量成為了基本要素，面向消費(fèi)者的主要訴求則是價(jià)值。

功能性價(jià)值滿足消費(fèi)者“用”的需求，心理性價(jià)值滿足消費(fèi)者“心”的需求——放心、安全、偏好等等。親親我在2009年推出了專利產(chǎn)品“咬咬樂”，對功能性價(jià)值進(jìn)行了顛覆，對心理性價(jià)值賦予了長遠(yuǎn)的意義。“咬咬樂”是勞富文的發(fā)明，通過一個(gè)精心設(shè)計(jì)的裝置，將各種食物放在塑膠過濾網(wǎng)中，讓嬰兒自己抓著喂食?！耙б贰北澈蟮睦砟钍穷嵏矀鹘y(tǒng)的喂食方式，培養(yǎng)嬰兒的獨(dú)立性，讓嬰兒得到更全面的成長。

傳統(tǒng)喂食嬰兒的方法是大人喂，嬰兒吃，嬰兒始終在被動進(jìn)食，各種暴力喂食屢見不鮮。據(jù)哈佛大學(xué)的研究，有毒的壓力會破壞健康的發(fā)展，嚴(yán)重影響到嬰兒的腦部發(fā)育，勞富文認(rèn)為對嬰兒而言，暴力喂食就是一種有毒的壓力。讓嬰兒主動進(jìn)食，這個(gè)觀點(diǎn)隨著“咬咬樂”在互聯(lián)網(wǎng)空間快速傳播，也在改變著越來越多年輕父母喂食孩子的觀點(diǎn)和方法。為了讓主動喂食的理念為更多人所知，親親我精心設(shè)計(jì)了博客營銷，以主博客帶動衛(wèi)星博客的方式，將這一新的理念輻射向網(wǎng)絡(luò)的眾多社區(qū)和部落。

篇（6）

看看滿街青春的臉、震耳的流行音樂、鋪天蓋地的年輕品牌和打折招牌，你會發(fā)現(xiàn)逛街本身其實(shí)跟買不買東西沒有必然的聯(lián)系。

放眼都市周末或某個(gè)平常的日子，那些徜徉在街頭巷尾的女生宛若都市的一道亮麗風(fēng)景，自我感覺良好，他人感覺愉悅，生活的繁華或繁華的生活便由此綿綿長長地展開。

女生常常把逛街當(dāng)成一種很閑適的走路方式，因?yàn)樗那橛泻艽蟮年P(guān)系或者也可以說是對心情有很大的影響。心情好的時(shí)候，一個(gè)人就可以輕松逛遍所有商業(yè)街，一路下來往往收集不少今年流行的顏色、式樣，讓身心充分享受美麗。遇到讓眼睛一亮的衣服，不管價(jià)錢如何先試穿一下過過癮，聽一聽贊美，然后灑一路笑意而去。忘記時(shí)間，忘記路程，這種輕松方式最易被女生接受，逛完街后心情由好變得更好，于是有了極度的滿足感。

而當(dāng)心情不好時(shí)，就需要閨中密友陪伴，一邊走一邊逛一邊說，輕輕地釋放內(nèi)心的郁悶。突然，她指著一件裙子說好漂亮，你的情緒便會順著那一指從煩惱中解脫出來，開始專注于挑選衣服，此時(shí)心情豁然開朗。如果你把那件衣服買下來送給自己，就會覺得世界還是很美好的。

逛街對大多數(shù)女生來說是一種天生的嗜好和具有無窮樂趣的享受，雖然逛街既需要有錢也需要有閑，但當(dāng)看著愛不釋"眼"、琳瑯滿目的商品只因囊中羞澀"望而卻步"，那種說不清、道不明的欲望真是心癢難耐??！不過即使這樣，女生依然不厭其煩地逛街、逛街……

此外，作為最受女生歡迎的休閑方式，逛街還是一項(xiàng)很好的有氧運(yùn)動。由于逛街少則一兩個(gè)小時(shí)，多則三四個(gè)小時(shí)，這樣不停地走動既可增強(qiáng)腿部力量，又可消耗體內(nèi)熱量，從而達(dá)到健身美體的效果。怎么樣，你想不到吧？

如今，當(dāng)逛街購物已不僅僅是為了滿足生活所需，而成為一種不可缺少的生活方式時(shí)，更多人開始精心策劃自己的逛街方案，力求將這種生活進(jìn)行得盡善盡美。

當(dāng)你快樂或不快樂的時(shí)候，就去逛街吧！

現(xiàn)場實(shí)錄：逛街女生真心話游戲

當(dāng)“女生”與“逛街” 兩個(gè)詞寫在一起，就能顯示出緊密的依存關(guān)系。

而聊起逛街，女生們可說的就太多了，隨便在街上攔住一個(gè)問問，都會得到許多有趣的答案。

真心話1

為什么逛街？

第一類答案：血拼，當(dāng)然是血拼！

逛街肯定是為了買東西，哦，不僅僅是買東西，是血拼！因此，我總是在發(fā)工資的那天逛街，把本月的流行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)80%，剩下的20%留給以后的日子補(bǔ)充。

我最大的愛好就是逛街，不是需要什么了才去買，而是希望在逛街時(shí)發(fā)現(xiàn)自己想買什么。

如果空手而歸就心情變差，而買到了喜歡的東東就不一樣啦，跟中了彩票一樣(雖然不是賺錢而是往外花錢)……

第二類答案：看美女，捕捉潮流信息！

逛街時(shí)，看到、摸到的都是本季最流行的東東，光為了這些信息也值得了。

我是學(xué)生，沒多少銀子，逛街時(shí)即使什么也不買，也可以多看看新鮮的流行元素吧？比如最近看到的手繪球鞋，非?？蓯?，準(zhǔn)備回去也照樣DIY一下……

我逛街多半是WINDOW SHOPPING，就是只看不買。另外，我逛街時(shí)有一大愛好：看街上美女怎么打扮，然后在心里給她們打分！

第三類答案：秀自己

平時(shí)上班，打扮受太多限制，衣柜里那些或酷或IN的衣服難道就這么埋沒了？當(dāng)然得借著逛街狠狠秀一把。

試穿那條碎花裙的時(shí)候，旁邊的漂亮女生問我：“你的上衣很漂亮呀，哪里買的？"這種時(shí)候我最高興了，因?yàn)檠酃獗蝗丝隙铮?/p>

不少新生代女星都是逛街時(shí)被星探發(fā)現(xiàn)的哦！不是我想當(dāng)明星暈了頭，只是以此激勵(lì)自己隨時(shí)注意形象，在這個(gè)時(shí)尚的年代什么都是可能的。

第四類答案：與友情有關(guān)

女生總不能像男生一樣踢球、喝酒聯(lián)絡(luò)感情吧？還是一起逛街氣氛好，一邊為朋友參謀哪件衣服漂亮，一邊聊聊心事。

不少個(gè)性小店的店主也是與我們年齡相仿的女孩，如果欣賞她店里的東東，免不了一次次光顧，一來二去就熟識了，也開始聊些別的，于是又多了一個(gè)朋友。

去年和好友為了尋找一款“夢中涼鞋”，執(zhí)著地逛遍大街小巷，現(xiàn)在好友去異地學(xué)習(xí)了，再回想當(dāng)時(shí)的情景，真是個(gè)很美好的回憶。

第五類答案：其他理由

買了數(shù)碼相機(jī)后變得喜歡逛街，看到有趣的東東就拍下來，現(xiàn)在已存了許多可愛照呦！

我喜歡在街上吃零嘴的感覺，冬天，一邊逛街一邊吃冰糖葫蘆或烤串兒；夏天，一邊逛街一邊吃冰淇淋，非常愜意。

太焦慮的時(shí)候我就上街走走，總比沖著BF嚷嚷有建設(shè)性多了。當(dāng)然，開心時(shí)逛街買些東東也是表達(dá)快樂的方式之一！

BEAUTY點(diǎn)評：為什么逛街？答案五花八門，但說到底精華還在于那個(gè)“逛”字。逛街可能是女生的天生愛好，即使說不出什么原因。

真心話2

去哪里逛？

首選答案：

大型百貨商場 選擇度70%

選擇原因：

品牌豐富、品種繁多，從頭到腳、從里到外均可一站式實(shí)現(xiàn)。

購物環(huán)境好，會給人帶來舒暢愉悅的心情。

現(xiàn)在商場促銷活動多，可以挑到性價(jià)比很高的東東。

街頭特色服飾店 選擇度80%

選擇原因：

小店里的服飾更貼近街頭流行，經(jīng)常給你眼前一亮的感覺。

小店里的好東東可能埋沒在一堆平平的衣物中，你得把它挖出來，像淘寶一樣，很有挑戰(zhàn)性。

我就喜歡砍價(jià)，不砍價(jià)不過癮！

BEAUTY點(diǎn)評：服飾類商店是女生逛街時(shí)的第一選擇，她們基本上是大型百貨商場和特色小店通吃，只是各有偏好而已。

另類選擇：

寵物店

主力人群：養(yǎng)有寵物以及雖然沒有條件養(yǎng)卻十分喜愛小動物的女生。

逛寵物店已經(jīng)成了一種癮頭而非嗜好：現(xiàn)在我只要看到跟貓咪沾邊的店，都會著了魔似的走進(jìn)去。我搜索各種寵物雜志及網(wǎng)站，只要本市有特點(diǎn)的寵物店一定要去逛逛，在與貓咪有關(guān)的架子前流連忘返，再趁機(jī)跟其他來采購的“貓爹貓娘"聊上幾句。

書店

主力人群：愛看書、有耐心、愿意獨(dú)自行動的女生。

我最愛逛書店，不管遠(yuǎn)近、大小，都找得到、逛得開。逛書店的好處是不管有錢沒錢都可以逛，進(jìn)了店門直奔書架，一本本翻看，可以一直逛到關(guān)門。我還喜歡大書店的打折專區(qū)，可以淘到許多不那么熱門的好書！

音像店

主力人群：愛聽歌、愛看電影、喜歡慢慢挑選自己喜歡碟片的女生。

逛音像店是中學(xué)時(shí)代留下來的習(xí)慣。一般人逛音像店直奔主題，我卻“有本事"在一間音像店里消磨很久，無論是否準(zhǔn)備買的CD和影碟都逐一細(xì)看，包括最不起眼的角落的老碟，發(fā)現(xiàn)哪首歌的名字很特別就能帶給我很大的快樂。

網(wǎng)店

主力人群：既是網(wǎng)蟲又愛臭美的女生。

網(wǎng)絡(luò)的普及讓逛街不再是走路這么單一的形式了，易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)讓我坐在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能逛個(gè)痛快。網(wǎng)上小店花樣繁多，能找到不少本地市場上沒有的東東，而且在買賣之外還能交到不少朋友。

特色DIY店

主力人群：有點(diǎn)小個(gè)性、心靈手巧的女生。

目前，我最喜歡的是能讓自己動手做東東的小店，十字繡流行的時(shí)候我繡了很多星座鑰匙扣送朋友，還有DIY穿珠店，可以保證自己的首飾是獨(dú)一份。DIY巧克力店和自制水晶透明香皂的小店我還沒嘗試過，看著朋友發(fā)來的照片覺得挺誘惑的……

BEAUTY點(diǎn)評：除了基本的服飾店外，越來越多的女生開始形成自己的特別偏好――讓逛街來得更有趣些吧！

真心話3

和誰一起逛街？

當(dāng)然是和男友嘍，不僅兩人有多一點(diǎn)的相處時(shí)間，而且他還能幫我拎東西。

絕對不能和男友逛街！買不上合適的東東不說，兩人還老吵架?，F(xiàn)在我只跟女友逛街了。

看情況，要想買到好東東最好兩人出動；三人以上熱鬧，只是不容易買到東西，到最后一般都發(fā)展成喝茶了。

我倒不在乎一個(gè)人逛街，挺自在的。

BEAUTY點(diǎn)評：想購物和只想逛街散心其選擇的伙伴有所不同，一般來說，時(shí)尚觀、消費(fèi)觀大體一致的朋友最適合作為購物伴侶，帶男友逛街則會有“兩敗俱傷”的危險(xiǎn)。

真心話4

逛街時(shí)最怕什么

鞋子不舒服。但這還不算最慘，要命的是鞋子當(dāng)街壞掉，狼狽透頂。

約不到同伴。平時(shí)朋友們約我逛街時(shí)被我無情地拒絕過，于是她們以彼之道還施彼身，在我急需添一件新牛仔裙而四處打電話預(yù)約逛街時(shí)，同樣無情地拒絕了我。

找錯(cuò)了同伴。比沒找到伴還可怕。

穿著破球鞋逛昂貴的職業(yè)裝專賣店，或者踩著高跟鞋逛體育用品店，自己都覺得自己是個(gè)異類。

反季打折時(shí)，手提5件衣服擠過人群在試衣間門口排隊(duì)，每件試穿都得花20分鐘，大汗淋漓。

穿系帶長靴上街時(shí)看上了一條褲子特別想試......

選好衣服，發(fā)現(xiàn)錢帶得不夠。

獨(dú)自上街看上一件小店里的衣服，可我完全不會砍價(jià)，今天又沒人幫我。

BEAUTY點(diǎn)評：逛街時(shí)的最怕總是經(jīng)常發(fā)生，想避免就要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

真心話5

逛街時(shí)穿什么？

上衣+短裙是首選，試穿時(shí)很方便。

一切上班時(shí)不能穿的大膽衣服，讓同事即便在街上碰到我也不敢認(rèn)。

穿吊帶背心、小短裙，輕快。

休閑鞋是第一選擇，它比運(yùn)動鞋秀氣，也易搭配，而且不會讓逛街由于腳痛半途而廢。

牛仔褲+厚底涼鞋，視覺上可拉長雙腿，穿著也舒服，就算多走幾步腳也不會太受苦。

既想試衣方便，又想耀眼，那就多搭配一些飾品，試衣時(shí)還可以順便檢測衣服與它的搭配度。

習(xí)慣背個(gè)大包包，包里一定要裝上錢包、化妝包、手機(jī)、記事本……

BEAUTY點(diǎn)評：逛街穿什么？這要視逛街目的而定，如果是為了秀自己，當(dāng)然要盡可能地亮麗、出位；如果是為了買衣服，則最好以舒適、方便試衣為原則。

相關(guān)鏈接：零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果

52.8％的女生都曾在剛發(fā)工資、自覺錢包“長胖”時(shí)突擊逛街血拼："發(fā)工資的時(shí)候突然感覺自己好像一下子錢多了，然后就想去逛街。"

46.1％的女生為了調(diào)整情緒逛街："反正心情不好，東買一點(diǎn)，西買一點(diǎn)，逛一場下來，錢花完了，心情也好多了。

只有不到8％的女生不太喜歡逛街！

全力搜索，誰是逛街高手

當(dāng)逛街成為一種生活方式，一批逛街高手就誕生了。她們有些是時(shí)尚人士，有些是大明星，但更多的卻是我們天天都見面的普通女生。

憑著對時(shí)尚的關(guān)注，通過失敗積累經(jīng)驗(yàn)值，不斷刷新自己的潮流敏感度，毫不吝嗇地把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給伙伴――逛街高手就是這樣煉成的！

明星也瘋狂

耀眼的明星們自然也愛逛街，她們可能逛得更瘋狂，段位更高。演過《霹靂嬌娃》的女星德魯?巴里摩爾發(fā)出過這樣的宣言：“我理想中快樂的一天就是能和姐妹們一起逛街買東西”！

張韶涵：逛不盡情會很難受

張韶涵的逛街熱情和所有20歲出頭的小女生一樣高漲，常常一條街逛下來，造型逗趣的零碎小玩意兒就抱了滿手。成名之后不能像以前一樣盡情逛街，這讓她至今都不能適應(yīng)。

林心如：逛街超人

林心如為了逛街可以不眠不休、不吃不喝，有一次，她拉著經(jīng)紀(jì)人從一大早逛到晚上10點(diǎn)，午餐只啃面包，累得經(jīng)紀(jì)人快坐到地上，可林心如還是神采奕奕。

孫儷：小店淘寶

孫儷愛逛小店，上海的長樂路、徐家匯、復(fù)興路附近的小店都是她的“據(jù)點(diǎn)”。工作緊張不能逛街時(shí)，她就翻看時(shí)裝雜志，發(fā)現(xiàn)喜歡的衣服就打電話讓朋友“代逛、代淘”。

孫燕姿：愛小狗，所以逛寵物店

孫燕姿平時(shí)見到寵物店就會走進(jìn)去，她特別喜歡跟小狗有關(guān)的東東！她在寵物店可以待上大半天：“我會一直看，一直想該不該買，因?yàn)榕挛业墓稴onny會寂寞，想給它找個(gè)伴?！?/p>

周迅：心有靈犀的文具店

周迅特別喜歡各種各樣的鉛筆、彩色筆、本子，所以她理所當(dāng)然地愛上了文具店。她的現(xiàn)任男友李大齊也愛逛文具店，這還是某天兩個(gè)人逛街時(shí)，不約而同在一家文具店前停下腳步才發(fā)現(xiàn)的“秘密”。

魯豫：獨(dú)自逛街的寂寞高手

魯豫曾經(jīng)有過連續(xù)7天狂掃紐約街頭的記錄：從早上吃完早餐開始，直逛到所有的商店打佯！她喜歡一個(gè)人逛，如果超過兩人她是絕對不參加的："一會兒這個(gè)要上洗手間，那個(gè)要試衣服，會失去逛的感覺，只有一個(gè)人時(shí)才比較自在。"

民間高手的不同流派

流派之一：殺價(jià)高手

方法：咬一口價(jià)，狠！

高手素描：她有辯論天賦，逛街時(shí)最喜歡和店主“唇槍舌戰(zhàn)”，你一言我一語，說得店主眼冒金星，甚至在言無二價(jià)的專賣店里都有辦法讓店長給她打9折！

難度系數(shù)：

弱點(diǎn)：為了追求砍價(jià)，偶爾難免舍本逐末，買到自己并不喜歡的東東；有時(shí)又與自己喜歡的東東失之交臂，只因?yàn)槔习鍖?shí)在不肯讓價(jià)。

流派之二：發(fā)現(xiàn)高手

方法：火眼金睛，準(zhǔn)！

高手素描：她簡直就像指南針，能從掛了整整一面墻的衣服中“一指定乾坤”，挑出顏色、款式最合適自己及朋友的那一件，也能從大堆零碎里挑出既便宜又好看的衣服，所以大家逛街時(shí)都喜歡拉上她。

難度系數(shù)：

弱點(diǎn)：指南針偶爾也有找不著北的時(shí)候，頭腦一熱買到好看卻不實(shí)穿的衣服會引發(fā)同伴對她能力的懷疑。

流派之三：命中率高手

方法：直奔主題，快！

高手素描：男生和她逛街可能會得到一絲安慰：她買東西從來都直奔主題，然后一擊得手。她在逛街前會問清楚每個(gè)人的需要，然后直奔目的地，不需要的東西絕對不看，以節(jié)省時(shí)間；而當(dāng)真正要買的時(shí)候，她會對所買的東西百般挑剔，力求買到最合適的那一件，因此跟她上街很少空手而歸，買了也不會后悔。

難度系數(shù)：

弱點(diǎn)：太過理性！逛街本應(yīng)是一種享受，如果每次都趕進(jìn)度抓效率，樂趣就大打折扣了，同伴們也難免會抱怨！

高手女生失敗經(jīng)驗(yàn)談

沒有人是天生的逛街高手，逛街也像一場歷險(xiǎn)，也要經(jīng)過許多失敗來磨練。看看逛街高手們曾經(jīng)的失敗經(jīng)驗(yàn)，對我們也很有借鑒作用哦。

失敗經(jīng)歷1：中看不中用

一些看起來很美、買回家很受傷的衣服：冬天穿的白褲子不僅難搭配，還特容易臟；而漂亮的無袖高領(lǐng)毛衫在天熱的時(shí)候誰又受得了它的層層高領(lǐng)？

失敗經(jīng)歷2：跟風(fēng)敗

有些衣服完全屬于跟風(fēng)買入，比如某品牌今季海報(bào)上的招牌款――穿在自己身上完全沒有招貼畫上模特的風(fēng)采。

失敗經(jīng)歷3：拾便宜

20元一件的小T恤、打1折的名牌超短裙……機(jī)會怎能錯(cuò)過？可結(jié)果是一直沒能為這些衣服找到合適的搭配伙伴和穿著場合，因此只好將之打入冷宮。

失敗經(jīng)歷4：買得太多

選到一件特別中意的上衣，就開始擔(dān)心這件穿舊后怎么辦……于是一口氣買了三件，結(jié)果不僅占用了其他衣服的預(yù)算，而且很快對它產(chǎn)生了厭倦。

失敗經(jīng)歷5：買得太早

早春時(shí)，商場櫥窗里陳列的熱褲看上去清涼極了，高高興興買回家，三個(gè)月后卻發(fā)現(xiàn)自己更喜歡上周推出的新款，而當(dāng)時(shí)自己買入的款式已經(jīng)打了折。

失敗經(jīng)歷6：輕信導(dǎo)購小姐

這雙鞋子真漂亮，只是有點(diǎn)擠腳，可導(dǎo)購小姐極力保證穿幾天就會變松、合腳，而實(shí)際上兩天后因?yàn)槟_痛導(dǎo)致另一次逛街失敗，并且再也沒穿過那雙鞋。

失敗經(jīng)歷7：太受朋友意見影響

好朋友就是不一樣，逛街時(shí)不管你試穿什么衣服都覺得好，這也許是因?yàn)樗珢勰?，但在認(rèn)識到這一點(diǎn)之前，你肯定已經(jīng)在受人鼓勵(lì)的興奮中買進(jìn)了不少并不怎么適合自己的衣服。

BEAUTY支招，逛街實(shí)用手冊

“血拼”這個(gè)詞真?zhèn)魃瘢浣謺r(shí)買紅了眼，錢包自然會大出血。而為了讓大家避免無謂的“出血”，現(xiàn)在就讓BEAUTY來教你一些逛街時(shí)用得著的原則和技巧吧！

完全試穿手冊

多數(shù)時(shí)候我們想知道一件衣服是否合身、舒適，穿上身是否如你想像中那樣好看，此時(shí)只有一個(gè)辦法：穿上它。

很多女生都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：看到一件心動的衣服，沒有試穿就買下，結(jié)果盡管款式、顏色、面料和剪裁都非常理想，但有些細(xì)微部分就是不合適，看上去好像偷穿了別人的衣服。因此，付賬前一定要試穿，如果不能試穿寧可放棄。

試穿時(shí)，除了照鏡子，還要抬抬手臂，做一些穿著這件衣服時(shí)可能會要做的動作，比如上下樓梯、下蹲、抬手取物等。要知道，我們穿著這件衣服可不只是在鏡子前漂亮就行了，而是要實(shí)實(shí)在在地過生活。

以下是你特別需要注意的服飾合身秘訣：

西裝外套／大衣：肩線應(yīng)自然地落在肩膀和上臂銜接處。試穿西裝外套時(shí)要將紐扣扣上，看看是否緊身、腰線位置是否合適。

襯衫：袖子要舒服，不能有繃緊或難以移動手臂的感覺。合身襯衫在胸線最高點(diǎn)處應(yīng)該有一?？圩?。

長褲／裙子：注意一下腰圍是否有可伸進(jìn)兩根手指的寬松度，并且前后照照鏡子：腹部、臀部的線條平順嗎？

鞋子：腳跟部位穿起來要服帖、穩(wěn)定，前腳趾不能有被擠壓變形的不適感。建議在下午試穿鞋子，因?yàn)榇藭r(shí)腳最腫脹。穿上鞋子還要走一走，問問自己有沒有不舒服的感覺？如果鞋子剛開始穿就不舒服，那將來也不會舒服的。

血拼基礎(chǔ)守則

第一條：約一個(gè)眼光相近的女友同行，盡量不要帶男友！

第二條：在決定血拼前，最好先在女友及同事間發(fā)起一場討論，主題以各商場折扣信息為主，多多吸納群眾意見。

第三條：別吝嗇對時(shí)尚雜志的投入，它可以幫你找準(zhǔn)流行方向，并且教你如何將新衣舊款搭配出N套花樣。

第四條：穿簡便、易穿脫的衣服和平底鞋，襯衫里穿件小吊帶打底，試衣服的時(shí)候會更方便，而夏天逛街時(shí)最好穿無肩帶或透明肩帶的內(nèi)衣。

第五條：到了街上，可以眼動心動，但要少點(diǎn)沖動，遇到打折時(shí)更要冷靜，不符合以下任一條件的都不要掏出錢包：你喜歡的、你適合的、你需要的。

第六條：基本款可以買貴一點(diǎn)的；而時(shí)令單品，比如艷色T-shirt，則可以買便宜的。

第七條：在預(yù)算中留出配飾的空間，學(xué)會搭配飾品能給你衣服翻倍的感覺。推薦：各色腰帶、胸針、絲巾、項(xiàng)鏈。

第八條：一定要試穿，在付款前更要仔細(xì)檢查，以確定沒有瑕疵。

第九條：保持體力才能逛得開心，遇見有休息座位的專柜一定要享受一下，午飯也一定要認(rèn)真吃。

第十條：一眼看上的東西可能價(jià)格不菲，不妨多跑幾趟，或許趕上節(jié)假日、店慶之類會有意外驚喜。

第十一條：多聽朋友的建議，但要相信自己的眼光，拿定主意時(shí)就不要受朋友及導(dǎo)購小姐的影響。

實(shí)用砍價(jià)手冊

在逛街派生出的許多功夫中，砍價(jià)是很有技術(shù)含量的一種。如果你喜歡淘小店，此點(diǎn)就更是必修課，而且砍價(jià)不只是節(jié)約的需要，更是逛街樂趣的一部分！

你是否因?yàn)榕驴硟r(jià)技術(shù)太爛而放棄了獨(dú)自逛街頭小店的樂趣？讓逛街高手來教你幾招吧！

第一步：看到中意的東東可別喜形于色！

高手提示：從剛剛發(fā)現(xiàn)喜歡的商品開始，和店主的心理戰(zhàn)就打響了。

菜鳥做法：在個(gè)性十足的小店里對某件小T恤一見鐘情，像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣眉開眼笑問價(jià)，店主喊價(jià)自然不會低。

行家做法：不必急著問價(jià)，先不露聲色地試穿，同時(shí)多挑毛病，比如“還有沒有更亮點(diǎn)的顏色”、“領(lǐng)子再低一點(diǎn)就好了”之類。挑剔一番之后，你再問價(jià)，此時(shí)店主為了爭取你，一般會開個(gè)比較實(shí)在的價(jià)錢。

第二步：殺價(jià)，嘴要硬！

高手提示：在和店主的數(shù)字拉鋸戰(zhàn)中絕不能心虛嘴軟。

菜鳥做法：怯怯地喊出一個(gè)價(jià)碼，在店主連聲喊虧以及反復(fù)強(qiáng)調(diào)這件衣服多好之后，就自己連連向上加價(jià)。

行家做法：自己要先定個(gè)心理價(jià)位，比如短袖T恤，再好也就40～50元，如果店主喊出100元左右的價(jià)格，你就做出掉頭想走的架勢，一般店主都會拉住你，這時(shí)你報(bào)出比心理價(jià)位稍低的價(jià)碼，店主必然會表示“不可能這么低”，此時(shí)一定不能松口，幾個(gè)回合下來，店主就會讓步，要求你稍微再加點(diǎn)，而那就正好是你的心理價(jià)位。

第三步：貨比三家，不怕跑斷腿！

篇（7）

2021試用期轉(zhuǎn)正申請書1000字1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在工作的這段時(shí)間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下：

1、在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;

對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

2、工作上，本人自20_年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。

就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為_行業(yè)務(wù)的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

3、學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。

由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于_年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于_年自修_大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于_年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用期轉(zhuǎn)正申請書1000字2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

從20__年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來__就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會了很多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié)：

這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

我總結(jié)了下我日常主要工作是：

1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。

2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。

將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。

8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用期轉(zhuǎn)正申請書1000字3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

不知不覺間來公司一年了，20__年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個(gè)年的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。

例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多，所以人員流動也更大。

這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個(gè)月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。

對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來，爭取把人力各個(gè)方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

(一)培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)。

對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。

2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實(shí)下知識。

要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)。

3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

(二)績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級，從0到4四個(gè)等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵(lì)員工請假，為了激勵(lì)員工，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。

作為一個(gè)后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。

公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用期轉(zhuǎn)正申請書1000字4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

需要公司提供的幫助：

如果就文員這個(gè)職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個(gè)人認(rèn)為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

下一步的計(jì)劃：

我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設(shè)計(jì)制作，e_cel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員，不但要熟練操作打印機(jī)的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復(fù)雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉e_cel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等，這些看似簡單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位，就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。

總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用期轉(zhuǎn)正申請書1000字5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是_部門的_，于__年_月_日進(jìn)入公司。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

1、_是一個(gè)工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門，每天工作都是一環(huán)扣一環(huán)，每一個(gè)人都必須認(rèn)認(rèn)真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量，在這樣的一個(gè)部門里，我學(xué)習(xí)了很多，領(lǐng)悟了很多：首先，我非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。

在其他公司我也做過，領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多，可這里不同，公司給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們部門的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實(shí)習(xí)時(shí)所在部門的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩，和他們在一起天天都有我要學(xué)習(xí)的，好像從他們的身上上我永遠(yuǎn)都有取之不盡用之不絕的知識。其次，工作時(shí)各個(gè)部門的銜接非常到位。我們在華為實(shí)習(xí)的時(shí)候，對那里的工作很不熟悉，打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們，主動給我們打印需要的材料，幫助我們復(fù)印課業(yè)，真的體現(xiàn)了華為是一個(gè)大家庭，我們都是其中一員這樣的精神，真的非常感謝他們。

2、剛來的那幾天只是從員工的口中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為華為的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

3、在這兩個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。

華為公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

總的來說，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。

此致

敬禮!