序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇認(rèn)知實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

雖然懷疑,但不得不承認(rèn),昨天發(fā)生的一切如今仍歷歷在目:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有快樂,也有迷茫和彷徨.這些日子,我安然的在快樂中享受著,也不停的在迷茫和彷徨中思考著.

有人說(shuō)過:"使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷."通過三個(gè)半月的實(shí)習(xí)支教經(jīng)歷,我不知道自己是否真的變得比以往更加成熟了,但它的確更堅(jiān)定了我從教的信念,也讓我明白了作為一名教師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任.在這看似漫長(zhǎng)卻又短暫的三個(gè)半月里,我想無(wú)論是思想上還是工作上或者生活上,我都給自己畫上了滿意的一筆,畫出了自己心目中完美的支教圖畫.

一. 思想上:端正態(tài)度,責(zé)任為重

有人認(rèn)為:實(shí)習(xí)支教的老師只是匆匆過客,不用擔(dān)心教學(xué)效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過支教的三個(gè)半月,打發(fā)時(shí)間,完成任務(wù)即可.可是我從一開始就沒有把自己當(dāng)做一名"流水教師",而是把自己當(dāng)做本校正式老師對(duì)待的,因?yàn)槲覒汛е约旱慕處焿?mèng),想從實(shí)踐中檢驗(yàn)一下自己的實(shí)力.學(xué)校既然為我免費(fèi)提供了這樣好的一個(gè)平臺(tái),我就有理由好好去做.況且,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然對(duì)于我們支教老師來(lái)說(shuō)很短暫,也許無(wú)關(guān)緊要,但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)卻關(guān)系重大,我們的每一個(gè)舉動(dòng)都可能影響他們一輩子.所以我一直抱著"責(zé)任為重"的態(tài)度認(rèn)真的對(duì)待我的支教生活.我想,這是作為一名教師應(yīng)該達(dá)到的最起碼的要求.

二.工作上:積極配合,教書育人

在工作方面,主要處理的是兩方面的事情:一方面是配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備;另一方面則是針對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活而言.

南疆的學(xué)校與北疆有所不同,在那里,除了教學(xué)以外,學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)也占了很大一部分時(shí)間,比如說(shuō)他們舉辦的漢語(yǔ)競(jìng)賽,數(shù)學(xué)競(jìng)賽,學(xué)生作品展,少先大隊(duì)活動(dòng)還有德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等等.因此在那里工作的教師任務(wù)是相當(dāng)繁重的.每次要開德育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的時(shí)候,我們總是發(fā)揮所長(zhǎng),協(xié)助本校教師,設(shè)計(jì)標(biāo)語(yǔ),辦黑板報(bào),設(shè)計(jì)宣傳欄,教學(xué)生唱歌,準(zhǔn)備節(jié)目等.由于當(dāng)?shù)乩蠋煻酁榫S族老師,漢語(yǔ)方面畢竟可能會(huì)遇到一些困難,所以在這種場(chǎng)合,我自己就能在一定程度上幫上一點(diǎn)忙,這就讓自己倍感榮幸.這樣畢竟能深切的體會(huì)到自己有了用武之地,便有不虛此行的滿足感.

在教學(xué)方面,我堅(jiān)持"教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面"的觀點(diǎn).

首先談?wù)劷虝矫?教書其實(shí)并非自己想的那么簡(jiǎn)單,想要上好一堂課,花費(fèi)的時(shí)間和精力其實(shí)是不少的,雖然講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但必須要懂得怎樣去講,所以第一點(diǎn)必須做的就是精心設(shè)計(jì)每堂課程.其次,自己在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),一有時(shí)間就走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能.通過對(duì)比,自己什么地方不足,或者哪種方法能使學(xué)生更容易接受,便根據(jù)實(shí)際情況去改正,去采納. 這樣能快速的提高自己的教學(xué)技能.

維族的小學(xué)老師在調(diào)動(dòng)課堂氣氛這一點(diǎn)上做得是非常好的,這在我聽得很多堂課上都得到了見證,所以我佩服他們,認(rèn)為這是應(yīng)該重點(diǎn)向他們學(xué)習(xí)的.而且,畢竟我們是初次踏上教學(xué)崗位,肯定不及其他多年從事教學(xué)工作的老師有經(jīng)驗(yàn),所以向他們學(xué)習(xí)是非常有必要的.我們不需也不能抬高自己的地位,在教學(xué)中也要虛心學(xué)習(xí).除去這些以外,在教書方面還有許多需要做的,比如盡量按照學(xué)生的思路去備課,盡量使課堂氣氛生動(dòng)有趣,上課的時(shí)候,改變傳統(tǒng)的"填鴨子"的教學(xué)方式,盡量照顧每位學(xué)生,采用師生互動(dòng),以學(xué)生為主體的教學(xué)方式等.

在育人方面,我覺得自己做得也比較多.

南疆的維吾爾族小學(xué)生上課的時(shí)候在回答問題方面是非常積極的,這與我自己小時(shí)候那種害羞的心理是完全不一樣的.雖然說(shuō)這是一個(gè)好現(xiàn)象,但也由此帶來(lái)了很多問題,比如這讓學(xué)生產(chǎn)生了自私心理和對(duì)他人不尊重等.

我教的是四年級(jí)的漢語(yǔ)課,這是第一屆雙語(yǔ)班,班上只有23名學(xué)生,上課講練習(xí)題的時(shí)候,大部分學(xué)生都舉手,甚至全部.雖然學(xué)生不多,但有時(shí)還是難以應(yīng)付.有一次,班里學(xué)習(xí)成績(jī)最好的一女生因?yàn)槲覜]有連續(xù)抽她回答問題,便賭氣不聽課,這讓我當(dāng)時(shí)非常難堪,也很不安,因?yàn)槲议_始發(fā)現(xiàn)了他們的自私心理,于是我只好教他們學(xué)會(huì)換位思考,包括尊重別人等.這樣一來(lái),情況就好多了.還有學(xué)生上課的時(shí)候不聽課,專門去盯著別的同學(xué)的一舉一動(dòng),去挑別人的刺,然后擾亂課堂.針對(duì)這種現(xiàn)象,我都盡量想辦法在不傷害他們自尊的同時(shí)去幫助他們改正,我發(fā)現(xiàn)效果其實(shí)還是挺明顯的.

有時(shí)候,教師就像保姆,在對(duì)待學(xué)生方面,一定要細(xì)心,不可馬虎.如果不時(shí)時(shí)注意學(xué)生的細(xì)節(jié)問題,有可能會(huì)使他們養(yǎng)成很多不好的習(xí)慣,最終影響他們的一生,所以需要隨時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并幫助他們改正.

三.生活上:克服困難,和諧相處

南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣,但也并不很好.從開始去到支教結(jié)束,真正度過的安穩(wěn)日子也許一個(gè)月都不到.最開始面臨的問題是廚房設(shè)施不全,一周左右不能做飯.隨之而來(lái)的是沙塵暴,刮得滿屋子是沙子,白天連床上的被褥都不敢鋪開,只好一直卷著.隨著莊稼以及樹木的生長(zhǎng),沙塵暴逐漸少了,可是水電又成問題了.最開始是停水停電,有時(shí)候米煮在鍋里,水還沒開就突然停電了,弄的人很尷尬.實(shí)在水電都沒有的情況,就只能吃馕.后來(lái)不停水停電了,但水卻是渾水,于是我們只能到好幾百米外的路口洗衣服,抬水喝,有時(shí)甚至到農(nóng)民家里去要水.再后來(lái),又出現(xiàn)了所謂的"蒼蠅事件',由于蒼蠅一批一批的死于中毒,我們好幾天沒能做飯.

篇（2）

（一）提高了法律文書寫作能力

很多人都認(rèn)為律師是靠嘴吃飯，其實(shí)律師最大的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中，非訴訟類的業(yè)務(wù)基本上都需要靠文字來(lái)完成。就訴訟類案子來(lái)說(shuō)，也有大量的文字工作，比如起訴書、答辯狀等，一份優(yōu)秀的起訴狀和答辯狀能讓法官對(duì)案件一目了然。一年的實(shí)習(xí)生活中，我在參與的案件中主動(dòng)起草起訴狀、上訴狀、答辯狀、詞、法律意見等各類法律文書，通過指導(dǎo)的老師修改查漏補(bǔ)缺，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地糾正錯(cuò)誤，逐漸形成自己的感悟、理解和判斷，提高自己的能力。

（二）增強(qiáng)了訴訟實(shí)務(wù)處理能力

實(shí)習(xí)期間，我在指導(dǎo)律師的指導(dǎo)下，參與了多起案件的工作。從撰寫各類法律文書到陪同指導(dǎo)律師出庭訴訟，參與了案件的各個(gè)環(huán)節(jié)，較為全面地掌握了訴訟實(shí)務(wù)的能力和技巧。通過參加庭審活動(dòng)，我對(duì)庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)也有了直觀的認(rèn)識(shí)。法庭是律師的主戰(zhàn)場(chǎng)，是律師價(jià)值體現(xiàn)之處。對(duì)于實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)，多參與訴訟庭審，對(duì)于自己訴訟實(shí)務(wù)能力提升有很大的幫助。經(jīng)過幾次庭審，對(duì)于法庭上的一些突發(fā)狀況，我業(yè)務(wù)能力和心理承受能力均有顯著提高。同時(shí)我深刻認(rèn)識(shí)到庭前準(zhǔn)備的重要性。因此現(xiàn)在也養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，在每個(gè)案件開庭前我都會(huì)準(zhǔn)備庭前預(yù)案，做好充分準(zhǔn)備，將法庭上可能發(fā)生的狀況統(tǒng)統(tǒng)考慮清楚，在開庭時(shí)做到有備無(wú)患。

（三）學(xué)會(huì)與人溝通

剛進(jìn)入律所時(shí)，我與人交談時(shí)不夠自信，與人溝通的能力較差。但是律師的職業(yè)決定了工作中相當(dāng)一部分時(shí)間都需要與不同的人進(jìn)行溝通，因此我在實(shí)習(xí)過程中著重的鍛煉了自己與人溝通交流的能力。通過一年的鍛煉，我在與人溝通方面取得一定的進(jìn)步。

接待咨詢這是在實(shí)習(xí)期間較常見的工作之一。剛進(jìn)律所時(shí)，對(duì)于接待咨詢沒有頭緒，找不到重點(diǎn)。咨詢的客戶一講起來(lái)就滔滔不絕，但是經(jīng)常講不到重點(diǎn)，導(dǎo)致我們接待時(shí)間長(zhǎng)但效果不佳。在之后接待當(dāng)事人的過程中，我就有意識(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)律師接待當(dāng)事人的方式。指導(dǎo)律師在接待當(dāng)事人時(shí)，能夠很好地掌握節(jié)奏，在當(dāng)事人滔滔不絕時(shí)會(huì)及時(shí)制止，并通過主動(dòng)發(fā)問的形式來(lái)了解案情，往往可以通過簡(jiǎn)單的幾個(gè)問題就能夠把案情了解清楚，并準(zhǔn)確把握當(dāng)事人的訴求。通過多次與指導(dǎo)律師一起接待當(dāng)事人，我學(xué)習(xí)了接待咨詢以及與當(dāng)事人溝通的技巧。

二、展望未來(lái)

經(jīng)過一年實(shí)習(xí)生活，即將成為一名執(zhí)業(yè)律師，我知道自己仍然有一些不足之處，在之后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力成為一名優(yōu)秀的律師。

（一）持續(xù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)能力

我對(duì)如何做好律師工作有十二字的總結(jié)：聽得懂，想得全，說(shuō)得清，辦得了。而聽得懂就是要有歸納總結(jié)能力，對(duì)于當(dāng)事人面臨的困惑能抽絲剝繭地找到問題關(guān)鍵；想得全就是要有全面思考分析能力，一個(gè)法律問題到底能用幾種方式達(dá)到當(dāng)事人的訴求，而哪種方式能更高效；說(shuō)得清就是要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，將專業(yè)的法律術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)變成當(dāng)事人聽得懂的話；辦得了就是要有解決問題的能力，律師的工作就是在幫當(dāng)事人解決他們解決不了的問題。我時(shí)刻用這十二個(gè)字要求自己，而為了做到這些，就需要持續(xù)性的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)實(shí)生活中的糾紛遠(yuǎn)不會(huì)按照書本的情節(jié)發(fā)生，也不能按照法律的規(guī)定一一套用，這就需要我們不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，以應(yīng)對(duì)持續(xù)變化的法律規(guī)定和復(fù)雜多樣的糾紛。而這種學(xué)習(xí)不僅是研究法條、分析案件、看裁判文書，還要向老師請(qǐng)教、與同事討論，只有這樣才能贏得當(dāng)事人的信任，贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。因此，持續(xù)性的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身能力才能是成為優(yōu)秀律師的關(guān)鍵。

（二）理性思考，履行職責(zé)

律師常常面臨當(dāng)事人及家人出于各種考慮不會(huì)向律師說(shuō)實(shí)話，而我們能做的就是將當(dāng)事人及其家人的敘述作為一個(gè)參考方面，通過案卷材料全面分析，了解案件情況，通過自己的專業(yè)能力最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。理性思考是成為優(yōu)秀律師的前提，只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)，不至于偏離了方向。以后的工作，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理性看待問題，有自己的獨(dú)立判斷。

（三）團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步

隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往往伴隨著社會(huì)分工細(xì)化，分工細(xì)化的同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)專業(yè)化，律師團(tuán)隊(duì)專業(yè)化能提高律師服務(wù)質(zhì)量。從前的律師職業(yè)單打獨(dú)斗也能有自己的一片天地，但現(xiàn)在的社會(huì)越來(lái)越需要律師之間的合作，需要律師團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在河北德公律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的一年更讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助的意義，一個(gè)焦頭爛額的案子常常經(jīng)過大家集思廣益的分析后，很快就會(huì)讓人豁然開朗，而在討論的過程中所有的律師都在受益，都在學(xué)習(xí)。每位律師各有專長(zhǎng)，各有執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，互相分享討論帶來(lái)的是一加一大于二的作用。對(duì)于實(shí)習(xí)律師而言，分享的過程更是可以快速獲取資深律師積累的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，掌握本來(lái)難以在短期內(nèi)掌握的執(zhí)業(yè)技能。在之后的執(zhí)業(yè)工作，我會(huì)虛心向其他律師學(xué)習(xí)，和其他律師一起探討案件，共同進(jìn)步。

篇（3）

【正文】

在將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里，我學(xué)到了很多，實(shí)習(xí)快要接近尾聲，我想總結(jié)一下我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)待學(xué)生方面

第一，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和內(nèi)在潛力，在每節(jié)課的起立過后的問候語(yǔ)中，我都要求學(xué)生大聲 喊: we must learn English well(我們一定要學(xué)好英語(yǔ)).通過這樣一種方式，喊出了學(xué)生的心聲，學(xué)生能夠積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，及時(shí)與學(xué)生交流，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和責(zé)任，嚴(yán)格要求。

第三，以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,做到公平公正。

第四，及時(shí)了解學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。給予學(xué)生力所能及的幫助。

對(duì)待教學(xué)方面

第一，聽力部分適合專項(xiàng)訓(xùn)練與教學(xué)聽力突破想結(jié)合，尤其注意聽力材料的整合和定向突破。

第二，完型閱讀訓(xùn)練做到限時(shí)間，而且要求學(xué)生在試卷上作好標(biāo)記，那些是摸棱兩可的，最終得分為多少。待試卷發(fā)下后，檢測(cè)自己得分與估分之間的差距，尋找原因。

第三，作文書寫訓(xùn)練不放松，我校從細(xì)節(jié)做起，每天三分鐘練字時(shí)間，學(xué)生可自由選擇書寫內(nèi)容。規(guī)范學(xué)生的書寫質(zhì)量，進(jìn)行跟蹤對(duì)比批改，對(duì)書寫規(guī)范的文章在學(xué)校報(bào)廊里進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

第四，課堂現(xiàn)場(chǎng)批改，給學(xué)生二次思考時(shí)間。當(dāng)學(xué)生給出的第一個(gè)答 案出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我們應(yīng)給予-定的時(shí)間讓學(xué)生再次思考。鼓勵(lì)他們多動(dòng)腦。

第五，面批與課后針對(duì)性輔導(dǎo)相結(jié)合，及時(shí)解決學(xué)生在當(dāng)天或在近期內(nèi)存在的問題。幫助他們糾正常見的錯(cuò)誤。

教師個(gè)人素質(zhì)方面

第一，多讀書，博覽群書，做一個(gè)知識(shí)淵博的人。

第二，學(xué)會(huì)換位思考，從學(xué)生的角度思考問題，做一個(gè)關(guān)心學(xué)生的人。

第三，注重知識(shí)積累和好題錯(cuò)題收集工作，可以以網(wǎng)站的形式呈現(xiàn)，做到隨用隨取，做一個(gè)有心人。

第四，研究教材，研究教法學(xué)法，多寫文章，鉆研課題，做一個(gè)研究型的人。

第五，經(jīng)常反思教學(xué)和生活中出現(xiàn)的問題，做一個(gè)善于反思的人。

篇（4）

通過此次掛職鍛煉，我最深刻的體會(huì)就是了解了作為一名小學(xué)校長(zhǎng)我們首先要了解最先進(jìn)最前沿的教育改革發(fā)展信息，還要熟悉教育政策法規(guī)；更重要的是我們必須要有自己明確的辦學(xué)思想、超前的辦學(xué)理念、清晰的辦學(xué)思路、準(zhǔn)確的學(xué)校定位。一個(gè)好的學(xué)校的領(lǐng)頭人，必須以學(xué)校教育為己任，愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)；必須要勤于思考，經(jīng)常反思，不斷總結(jié)工作中的得失；要善于交流，耐心聽取別人的意見或建議。注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，挖掘每個(gè)人身上的積極因素，因材用人，培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新探索精神，投身于教研教改，終身學(xué)習(xí)，不斷開拓。

一名小學(xué)校長(zhǎng)，他首先要是一名優(yōu)秀的教師，因?yàn)樗挥型ㄟ^在第一線的工作實(shí)踐才能很好的鍛煉自己；還要是一名知識(shí)淵博的學(xué)者，我們要想辦好一所學(xué)校，需要學(xué)習(xí)和了解的知識(shí)很多，如果我們的知識(shí)有限是絕對(duì)沒有辦法來(lái)管理好一所學(xué)校的；還要是一位好的疼愛孩子的家長(zhǎng)，小學(xué)是小朋友，小孩子成長(zhǎng)的搖籃，我們需要的是滿懷愛心的校長(zhǎng)；任何人都離不開周圍的親人、朋友、同事，任何國(guó)家也離不開周邊國(guó)家的相互支持與幫助，當(dāng)然，我們學(xué)校也離不開兄弟校的支持、還離不開政府部門的鼎力相助，更離不開家長(zhǎng)們的關(guān)注，這就需要我們有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

(二)我的收獲

篇（5）

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我積極參加學(xué)校語(yǔ)文組老師的課程。空余時(shí)間我經(jīng)常查閱課文相關(guān)資料，以名家解讀豐富自己的認(rèn)知，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。此外，本學(xué)期我閱讀了幾本較火熱的文學(xué)作品，同時(shí)在教育工作方面的書籍也略有涉獵。

本學(xué)期崗位工作開展情況（教育教學(xué)、班級(jí)管理等）：

本學(xué)期我任教的是電商專業(yè)三個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科，且擔(dān)任19電商3班班主任，各項(xiàng)工作都順利進(jìn)行。以下是我對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作的回顧與總結(jié)：

一、教育教學(xué)

本學(xué)期語(yǔ)文學(xué)科主要教學(xué)任務(wù)是：選擇性講授基礎(chǔ)模塊下冊(cè)的內(nèi)容，并拓展部分會(huì)考、人人賽篇目。一個(gè)學(xué)期下來(lái)這些教學(xué)任務(wù)基本順利完成了，并取得了較好的教學(xué)效果。另外著重指導(dǎo)學(xué)生欣賞一些經(jīng)典課文，了解相關(guān)的文體知識(shí)。復(fù)習(xí)方式以自學(xué)為主，強(qiáng)化鞏固，結(jié)合適當(dāng)?shù)闹v評(píng)和測(cè)試，把知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處，進(jìn)一步鞏固課內(nèi)的基礎(chǔ)知識(shí)。

語(yǔ)文從生活中來(lái)，最是講究積累。因此我設(shè)置了“課前三分鐘”時(shí)間鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，且每節(jié)課前積累基礎(chǔ)知識(shí)、了解時(shí)事新聞。讓學(xué)生了解語(yǔ)文的重要性及學(xué)習(xí)的必要性，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，達(dá)到事半功倍的效果。

二、班級(jí)管理

這是我第一年擔(dān)任班主任，在這一年中遇到了一些困難，也學(xué)到了很多東西。首先是班級(jí)常規(guī)方面。學(xué)生在入學(xué)之初表現(xiàn)出比較懶散、行為習(xí)慣不佳的現(xiàn)象，經(jīng)過一年的整改，在班主任的管理及班干部團(tuán)隊(duì)的監(jiān)管下，總體行為習(xí)慣有較大改善：坐姿端正了一些；基本能做到人人文明用語(yǔ)且知禮懂禮；衛(wèi)生習(xí)慣有改善，能做到每日至少一清理；寢室內(nèi)務(wù)大部分寢室做得不錯(cuò)，個(gè)別頑固寢室經(jīng)數(shù)次教育后也做出了改變。

篇（6）

刑偵辦公室是一個(gè)綜合部門，要想干好辦公室工作，必須有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識(shí)、較強(qiáng)的文字口頭表達(dá)能力，頭腦靈活、思維敏銳，具備一定綜合分析能力和應(yīng)變能力。由于自己是外勤出身，一時(shí)很難辦公室的工作，為使自己能盡快地進(jìn)入角色，我針對(duì)自身存在的不足，適時(shí)對(duì)癥下藥。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大報(bào)告精神及江總書記“三個(gè)代表”的重要思想，“七一”講話，并積極投入到公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)教育”活動(dòng)。同時(shí)把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，撰寫心得體會(huì)3萬(wàn)余字，記各種學(xué)習(xí)筆記4萬(wàn)余字，在學(xué)習(xí)中得到提高鍛煉。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念，明確了追求目標(biāo)。

（二）不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。刑偵業(yè)務(wù)知識(shí)是集自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)于一體的邊緣科學(xué)知識(shí)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，其知識(shí)面不斷擴(kuò)大，更新得也很快。我先后參加武漢大學(xué)自修班和省委黨校本科班的學(xué)習(xí)使自己的內(nèi)存逐漸增大，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

（三）積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)為了提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式。我多次參加省市舉辦的刑偵業(yè)務(wù)和內(nèi)勤民警報(bào)表統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)通過專家講解、同學(xué)交流，使自己平時(shí)遇到的一些難題得到解答。同時(shí)，平時(shí)注意積累知識(shí)，謙虛向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷充實(shí)自己。

二、忘我工作，勇于奉獻(xiàn)。

刑偵內(nèi)勤工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜瑣碎的綜合性輔助工作。文件收發(fā)、電話接轉(zhuǎn)、數(shù)字報(bào)表、情況上報(bào)下傳、內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)處理，既單調(diào)又繁忙，總之“細(xì)”、“繁”、“雜”“忙”連在一起，非常辛苦。同時(shí)，內(nèi)勤作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，責(zé)任更大。給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)勤的高度信任。因此要有高度的工作責(zé)任感，不得有半點(diǎn)馬虎，同時(shí)還應(yīng)該有任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。特別是九九年以來(lái)辦公室主任抽調(diào)走以后，辦公室公僅剩下我一人，為保證辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作質(zhì)量和效率，我就在辦公室點(diǎn)起長(zhǎng)明燈，除吃飯就是工作。平均每周加班24小時(shí)，尤其在“”案件中，我既當(dāng)內(nèi)勤，又當(dāng)外勤。“”案件發(fā)生后，我已從偵查二隊(duì)調(diào)到辦公室工作，由于對(duì)偵查工作輕車熟路，便主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，積極投入到“”案件中。一方面辦公室作為“”破案指揮部組織指揮中樞，我每天收集來(lái)自全縣各地傳來(lái)的大量信息、整理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋；另一方面，一有空閑就和一線民警一道調(diào)查訪問，廣辟線索，收集證據(jù)，夜以繼日地忘我工作。在“”攻堅(jiān)階段，為了及時(shí)準(zhǔn)確地收集和反饋信息，更是沒有上下班之分，整天泡辦公室里，夜晚睡在指揮部長(zhǎng)椅上。期間，我與專案組的同志一道清查暫住人口Z人次、旅店住宿人員X人次，排查辦證和受審處理人員X人、民居X家。

三、緊緊圍繞偵查破案和嚴(yán)打斗爭(zhēng)，搞好服務(wù)。

受經(jīng)濟(jì)大潮影響，刑事犯罪活動(dòng)特別猖獗。近兩年專項(xiàng)斗爭(zhēng)比較多，“追逃專項(xiàng)斗爭(zhēng)”、“打拐專項(xiàng)斗爭(zhēng)”、“打黑除惡專項(xiàng)”。今年全國(guó)又開展聲勢(shì)浩大“嚴(yán)打整治專項(xiàng)”斗爭(zhēng)，專項(xiàng)斗爭(zhēng)開始后，縣局又把指揮部設(shè)刑警大隊(duì)辦公室。為了配合“嚴(yán)打”發(fā)揮總調(diào)度，

（1）中心樞鈕與作用。加強(qiáng)信息反饋。信息反饋快與慢，需要辦公室的同志勤于工作。在大隊(duì)沒有值班室的情況，有辦公室的同志主動(dòng)承擔(dān)8小時(shí)以外值班。作為辦公室唯一名男同志，我又責(zé)無(wú)旁貸的擔(dān)負(fù)起值班任務(wù)，每晚值班到深夜12點(diǎn)，遇到集中統(tǒng)一行動(dòng)更是通宵達(dá)旦，先后加班加點(diǎn)200個(gè)小時(shí)，無(wú)論春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么時(shí)候接到報(bào)案，從未耽閣半分鐘，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

（2）為嚴(yán)打提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)。

篇（7）

針對(duì)此次黨委組織總結(jié)剖析個(gè)人法律、制度及規(guī)則意識(shí)中存在的問題，進(jìn)行匯報(bào)，我在公司合同簽訂法律約束方面認(rèn)識(shí)不足，法律意識(shí)淡薄，常讓我的同事與上級(jí)給我指正。

篇（8）

旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生在旅游資源認(rèn)知、旅游開發(fā)、旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游地居民參與旅游狀況等方面的感性知識(shí)，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的較好教學(xué)形式，對(duì)旅游管理專業(yè)四年的教學(xué)起著非常重要的作用。但由于重視程度不夠、實(shí)習(xí)時(shí)間有限、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張等原因，旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)中存在組織難度大、實(shí)習(xí)目的不明確、學(xué)生收獲小等問題，野外實(shí)習(xí)也成為旅游管理專業(yè)教學(xué)過程中較為薄弱的環(huán)節(jié)。將認(rèn)知遷移理論應(yīng)用于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)教學(xué)，將提高學(xué)生參與野外實(shí)習(xí)的積極性和理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，從而改進(jìn)野外實(shí)習(xí)的教學(xué)效果，

一、認(rèn)知遷移理論簡(jiǎn)介

認(rèn)知遷移是指一種學(xué)習(xí)對(duì)于另一種學(xué)習(xí)的影響，是在一種情境中技能、知識(shí)和理解的獲得或態(tài)度的形成對(duì)另一種情景中的技能、知識(shí)和理解的獲得或態(tài)度的形成的影響。認(rèn)知遷移廣泛地存在于知識(shí)、技能、態(tài)度和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)中。遷移可分為正遷移和負(fù)遷移，我們一般所說(shuō)的遷移指的就是正遷移即一種經(jīng)驗(yàn)的獲能夠?qū)α硪环N學(xué)習(xí)起促進(jìn)作用。本文主要運(yùn)用了認(rèn)知遷移理論中桑代克的相同要素說(shuō)和賈德的經(jīng)驗(yàn)概括說(shuō)。桑代克的相同要素說(shuō)認(rèn)為只有當(dāng)學(xué)習(xí)情境與遷移情境具有共同成分時(shí)，一種學(xué)習(xí)才能對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，即產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移。賈德的經(jīng)驗(yàn)概括說(shuō)認(rèn)為先期學(xué)習(xí)中所獲得的東西之所以能夠遷移到后期學(xué)習(xí)，是因?yàn)樵谙惹皩W(xué)習(xí)中獲得了一般原理或?qū)?jīng)驗(yàn)做出了概括，這種一般原理可以部分或全部運(yùn)用于后期學(xué)習(xí)活動(dòng)中。

二、認(rèn)知遷移理論對(duì)旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的重要性

（一）指導(dǎo)教師的實(shí)踐教學(xué)

遷移規(guī)律對(duì)于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的帶隊(duì)教師具有重要的指導(dǎo)作用。在野外實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)中，帶隊(duì)老師應(yīng)掌握遷移規(guī)律，教會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)生在野外實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，并能將學(xué)到的知識(shí)遷移到校外更廣泛的知識(shí)學(xué)習(xí)中去。同時(shí)，教師根據(jù)認(rèn)知遷移理論更好地選擇排野外實(shí)習(xí)區(qū)域和地點(diǎn)，更科學(xué)地編排教學(xué)內(nèi)容，建立從感性上升到理性、由理論到實(shí)踐再到理論的教學(xué)過程，從而讓學(xué)生的知識(shí)遷移效果達(dá)到最佳。

（二）提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力

遷移是由知識(shí)的掌握過渡到能力的形成的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)的最終目的是要把學(xué)習(xí)中積累起來(lái)的理論知識(shí)和方法遷移到對(duì)新知識(shí)的理解和應(yīng)用上來(lái)，把知識(shí)應(yīng)用到各種不同的實(shí)際情境中，解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題，從而形成解決問題的能力。學(xué)生以一名游客的身份去游覽，在游覽過程中發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問題，了解游客需要什么樣的服務(wù)，并以未來(lái)旅游從業(yè)者的身份提出解決問題的對(duì)策，發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)和規(guī)律，從而為以后從事旅游行業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

（三）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

遷移理論的應(yīng)用將豐富旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)的教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容，通過提高學(xué)生的參與性和互動(dòng)性來(lái)提高學(xué)生野外實(shí)習(xí)的積極性。并且讓學(xué)生通過野外實(shí)習(xí)不僅能迅速找到同化新知識(shí)的附著點(diǎn)，而且容易分辨新舊知識(shí)間的相同與不同點(diǎn)，從而更好地掌握和長(zhǎng)久地保持新知識(shí)。學(xué)生通過野外實(shí)習(xí)了解旅游行業(yè)基本情況，對(duì)書本的理論知識(shí)有了實(shí)踐的認(rèn)知，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在專業(yè)理論與實(shí)踐兩方面均有較大收獲。

三、認(rèn)知遷移理論在旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)中的應(yīng)用

（一）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備階段

1.明確實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

明確實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)對(duì)于遷移理論應(yīng)用于旅游管理專業(yè)野外實(shí)習(xí)和改進(jìn)實(shí)習(xí)教學(xué)效果非常重要，因?yàn)閷W(xué)生只有在明確了實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)以后才會(huì)做好充分的知識(shí)準(zhǔn)備，才知道在實(shí)習(xí)中自己需要做哪些事情，要達(dá)到什么樣的目的和效果。因此，要通過實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)告知學(xué)生實(shí)習(xí)的目的與意義、實(shí)習(xí)前應(yīng)做的知識(shí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)中應(yīng)完成的任務(wù)、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)等，從而讓學(xué)生從一開始就高度重視野外實(shí)習(xí)，做好相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備，并能在實(shí)習(xí)中按照教學(xué)要求認(rèn)真實(shí)習(xí)。

2.參與實(shí)習(xí)線路設(shè)計(jì)

讓學(xué)生參與實(shí)習(xí)線路設(shè)計(jì)能讓學(xué)生有充分的機(jī)會(huì)將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，在實(shí)踐中不斷調(diào)整提升自己的實(shí)踐能力。這樣的過程是學(xué)生主動(dòng)去接受知識(shí)，比老師單方面授以知識(shí)效果更佳，學(xué)生記憶會(huì)很深刻，他們的知識(shí)遷移效果將更好?？梢韵雀嬷獙W(xué)生此次實(shí)習(xí)的主要區(qū)域與任務(wù)，讓學(xué)生通過咨詢老師、走訪旅行社、查閱資料等形式收集相關(guān)信息，然后設(shè)計(jì)此次實(shí)習(xí)的具體線路，教師從學(xué)生所設(shè)計(jì)線路中選擇最優(yōu)線路。

3.充分準(zhǔn)備野外實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)

根據(jù)桑代克的相同要素說(shuō)，當(dāng)學(xué)習(xí)情境與遷移情境具有共同成分時(shí)，一種學(xué)習(xí)才能對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。旅游學(xué)科是一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，涉及的知識(shí)十分廣泛，因此教師應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)這些知識(shí)。學(xué)生只有牢固地掌握野外實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)，才能形成基本技能，發(fā)展起解決問題的能力，觸類旁通，實(shí)現(xiàn)積極的遷移。同時(shí)，學(xué)生可以選擇自己感興趣的主題設(shè)置一份野外實(shí)習(xí)調(diào)查問卷，為后期的實(shí)結(jié)報(bào)告做準(zhǔn)備。學(xué)生在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的過程中，要自行查閱、思考相關(guān)知識(shí)并對(duì)其進(jìn)行總結(jié)概括，這樣知識(shí)能更廣泛、更準(zhǔn)確、更迅速地遷移。

（二）實(shí)習(xí)中的運(yùn)用階段

1.模擬旅游業(yè)真實(shí)情境

從一個(gè)情境到另一個(gè)情境的學(xué)習(xí)遷移依賴于最初學(xué)習(xí)的情境與后來(lái)應(yīng)用的情境之間的相似程度。為此，我們必須在與真實(shí)生活很相似的情境中教學(xué)生運(yùn)用遷移的技能。如在野外實(shí)習(xí)中增加導(dǎo)游帶團(tuán)模擬實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，將會(huì)改進(jìn)野外實(shí)習(xí)效果?？梢詫⒄麄€(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)分組進(jìn)行導(dǎo)游帶團(tuán)模擬，在景區(qū)內(nèi)，每小組內(nèi)安排學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)講解；在景區(qū)外的行程中，安排學(xué)生分別擔(dān)任地陪與全陪的角色，并盡量確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)鍛煉。至于行程中的食宿安排、人員組織、溝通協(xié)調(diào)等問題，也可在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生負(fù)責(zé)完成。這樣使得學(xué)生充分實(shí)踐，把課程上的理論學(xué)著遷移到現(xiàn)實(shí)中。經(jīng)過這樣的實(shí)踐過程，學(xué)生將得到相關(guān)深刻的經(jīng)驗(yàn)甚至教訓(xùn)，為日后更好的知識(shí)遷移奠定厚實(shí)的基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)與旅游從業(yè)人員的接觸

在野外實(shí)習(xí)中，鼓勵(lì)學(xué)生通過深度訪談、問卷調(diào)查等形式與旅游從業(yè)人員進(jìn)行接觸，收集旅游行業(yè)一手信息與資料，為以后從事旅游行業(yè)打下認(rèn)知基礎(chǔ)。另外，學(xué)?？梢蕴崆芭c旅游景區(qū)、旅行社、酒店等行業(yè)的管理人員聯(lián)系，安排他們以講座、座談的形式與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面地交流，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)充分地了解旅游業(yè)的情況。由于這些管理人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們所講授的實(shí)踐知識(shí)對(duì)于旅游管理專業(yè)的學(xué)生而言不僅遷移價(jià)值高，而且更有益于他們了解旅游行業(yè)以及日后從事相關(guān)工作。

3.每天分組進(jìn)行小結(jié)

野外實(shí)習(xí)中，在每天的野外考察結(jié)束后以小組為單位在指導(dǎo)老師組織下進(jìn)行內(nèi)部討論，組員根據(jù)自己考察中所關(guān)注和發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)表自己的看法及感受，對(duì)于某些問題小組內(nèi)部還可展開深入的討論。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也參與到學(xué)生的分組討論中，對(duì)于某些問題給予及時(shí)的解答與指導(dǎo)。這樣學(xué)生在野外實(shí)踐中碰到問題得后能夠得到及時(shí)的解答，能夠順利地進(jìn)入下一個(gè)探索階段，就有充分的時(shí)間去接受更多的問題和挑戰(zhàn)，知識(shí)遷移將更充分，學(xué)生收獲更多。

（三）實(shí)習(xí)后的總結(jié)階段

1.舉辦知識(shí)提升講座

實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校可委派相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師舉辦知識(shí)提升講座。講座應(yīng)就野外實(shí)習(xí)中最有價(jià)值的或者學(xué)生最關(guān)注的以及通常出現(xiàn)頻率較高的問題予以分析。同時(shí)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表對(duì)實(shí)習(xí)的看法和意見，反映實(shí)習(xí)見聞，發(fā)表實(shí)習(xí)感受，尤其應(yīng)注重對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類總結(jié)，并針對(duì)這些問題為學(xué)生一一答疑。同時(shí)，應(yīng)讓學(xué)生確定個(gè)人在實(shí)習(xí)中所關(guān)注的或是特別感興趣的點(diǎn)，教師可對(duì)相關(guān)問題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。學(xué)生通過講座獲得大量的知識(shí)，同時(shí)聯(lián)系野外實(shí)習(xí)的實(shí)際情況對(duì)知識(shí)進(jìn)行概括總結(jié)，于其以后的學(xué)習(xí)遷移意義重大。

2.撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告

根據(jù)認(rèn)知理論，知識(shí)的概括水平越高，包容范圍越廣，越有助于同化新知識(shí)，即有助于遷移。實(shí)習(xí)后的實(shí)習(xí)報(bào)告正是需要學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)過程結(jié)合相關(guān)知識(shí)進(jìn)行整理與概括，該過程將大大促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的消化與遷移，從而使得學(xué)生形成良好的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。野外實(shí)習(xí)結(jié)束回校后，每位同學(xué)必須根據(jù)個(gè)人確定的主題和野外實(shí)習(xí)中收集到的信息和調(diào)查問卷等資料撰寫野外實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)學(xué)生提出問題，之后分析問題，直至解決問題，其專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)將更豐富、更合理，知識(shí)概括水平也將更高。

3.舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

通過野外實(shí)習(xí)不同的實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)有不同的經(jīng)驗(yàn)與收獲，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流將能促進(jìn)知識(shí)遷移的范圍，讓更多的同學(xué)獲得實(shí)習(xí)的更多的收獲。學(xué)?？梢越M織野外實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓實(shí)習(xí)學(xué)生通過實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與其他同學(xué)分享自己實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，教師只是給予必要的指導(dǎo)和幫助。

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篇（9）

一、開設(shè)《旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)》課程的必要性

（一）旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的試金石

旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)可以安排在旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論課向?qū)I(yè)能力課程學(xué)習(xí)的過渡期間，一來(lái)可以檢驗(yàn)課堂上所學(xué)理論知識(shí)，二來(lái)可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)強(qiáng)化應(yīng)用能力。從教學(xué)情況和學(xué)生反饋來(lái)看，學(xué)生們普遍感覺專業(yè)課的理論知識(shí)抽象單一。專業(yè)課老師絞盡腦汁采取多種教學(xué)方法，教學(xué)效果仍然不盡如人意，尤其是《旅游資源學(xué)》和《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程，學(xué)生們渴望通過親自體驗(yàn)和感知，來(lái)強(qiáng)化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握。《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》課本上提到的黃山“五絕“包括“奇松、怪石、云海、溫泉和冬景“，這一內(nèi)容很抽象，學(xué)生只能憑借死記硬背和想象來(lái)記憶，如果能夠身臨其境，體驗(yàn)黃山的絕美，在導(dǎo)游講解中才會(huì)有感而發(fā)，真情流露。

（二）旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)是了解崗位的最有效途徑

旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)是旅游專業(yè)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、專業(yè)以及崗位的最直接且最重要的途徑之一，通過實(shí)習(xí)，學(xué)生能夠?qū)β糜尉皡^(qū)、旅游專業(yè)崗位及其崗位關(guān)系有個(gè)初步了解，對(duì)未來(lái)職業(yè)形成由表及里的了解過程，幫助他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)兩個(gè)方面發(fā)掘自身的興趣和潛力，為進(jìn)一步專業(yè)能力的培養(yǎng)提打下良好基礎(chǔ)，從而提高專業(yè)興趣，明確就業(yè)方向；同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點(diǎn)和缺陷，明確今后的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)為完善實(shí)踐教學(xué)提供依據(jù)

認(rèn)知實(shí)習(xí)，可以架起從理論到實(shí)踐的橋梁，這里的“橋梁“不僅指學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，同時(shí)也指教師的教學(xué)過程。學(xué)校通過分析學(xué)生的實(shí)結(jié)和調(diào)研報(bào)告，指導(dǎo)老師的總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋，能夠收集到關(guān)于行業(yè)的一手信息和真實(shí)資料，進(jìn)而反思課程設(shè)置、辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式。例如，有些課程開設(shè)脫離實(shí)際，實(shí)踐性時(shí)數(shù)較少，實(shí)踐能力訓(xùn)練不到位等，經(jīng)過一定時(shí)期的積累和實(shí)踐，使得教學(xué)內(nèi)容愈加豐富，教學(xué)效果越發(fā)顯著，實(shí)踐教學(xué)體系日臻完善，

二、旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)存在的主要問題

（一）對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足

我國(guó)曾經(jīng)一度倡導(dǎo)高校要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)、開展素質(zhì)教育，但在不少院校的教學(xué)實(shí)踐中，認(rèn)知實(shí)習(xí)并沒有得到應(yīng)有的重視，而只是被當(dāng)作期末階段的象征性的或輔教學(xué)環(huán)節(jié)，課程開設(shè)形同虛設(shè)，還有一部分院校甚至從未有過這一環(huán)節(jié)?？傊糜尉包c(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)缺乏系統(tǒng)的教學(xué)組織，校方和許多旅游專業(yè)學(xué)生對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足。

（二）學(xué)校保障力度不夠

在教學(xué)實(shí)踐中，很多學(xué)校更多注重的是畢業(yè)實(shí)習(xí)，也就是為期半年的頂崗實(shí)習(xí)或長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，對(duì)于時(shí)數(shù)較少的認(rèn)知實(shí)習(xí)重視較少或者根本不重視，學(xué)校沒有固定的認(rèn)知實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地，導(dǎo)致《旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)》課程開設(shè)的具體實(shí)施過程中，指導(dǎo)教師急促地尋找臨時(shí)實(shí)習(xí)景點(diǎn)，課程穩(wěn)定性不高，而且時(shí)效性差。建議學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，積極出臺(tái)旅游專業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)相關(guān)政策，大力支持、鼓勵(lì)認(rèn)知實(shí)習(xí)工作的開展。

（三）學(xué)生的熱情和積極性不高

學(xué)生參與認(rèn)知實(shí)習(xí)的積極性不高的最主要的原因是費(fèi)用問題。由于在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力有限，對(duì)于旅游景點(diǎn)類認(rèn)知實(shí)習(xí)，很多學(xué)生“心有余而力不足“，導(dǎo)致認(rèn)知實(shí)習(xí)規(guī)?？s小，很多學(xué)生沒能親自體驗(yàn)，是一大遺憾。建議學(xué)校方早作準(zhǔn)備，指定認(rèn)知實(shí)習(xí)合作單位，給予學(xué)生適當(dāng)優(yōu)惠和補(bǔ)助。

三、關(guān)于開設(shè)《旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)》課程的建議

（一）完善課程設(shè)置

旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)與所學(xué)課程及相關(guān)考證有效銜接，應(yīng)該將認(rèn)知實(shí)習(xí)需要用到的基本理論、知識(shí)和技能課程安排在認(rèn)知實(shí)習(xí)之前，最好安排在大一下學(xué)期或者大二上學(xué)期，此時(shí)學(xué)生基本掌握了旅游學(xué)概論相關(guān)知識(shí)，為實(shí)習(xí)做好鋪墊，同時(shí)，他們又渴望真正觀賞旅游資源，真正體驗(yàn)帶團(tuán)和了解工作過程和就業(yè)崗位，同時(shí)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)和能力方面的缺陷，以便在后續(xù)的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性的改進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身是否適合該工作崗位。在旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，高校可以嘗試新模式，例如安排學(xué)生寒暑假進(jìn)行專業(yè)短期實(shí)習(xí)，即旅游景區(qū)短期實(shí)習(xí)，目的是了解和熟悉旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)體制、運(yùn)行模式、管理方法及導(dǎo)游講解的技能等，安排指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，最終給予考核評(píng)定。

（二）合理選擇景點(diǎn)

旅游景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)方式有很多種，如旅游資源調(diào)查、游客市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)、旅游景區(qū)考察和帶團(tuán)技巧實(shí)習(xí)等。每一種認(rèn)知實(shí)習(xí)，其目的和任務(wù)都各不相同，為了保證實(shí)習(xí)效果，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要提前告知學(xué)生，要求學(xué)生提前查閱資料并準(zhǔn)備相關(guān)問題，學(xué)生帶著明確而清晰的目標(biāo)才會(huì)高質(zhì)量完成相應(yīng)的實(shí)習(xí)任務(wù)。假如此次認(rèn)知實(shí)習(xí)是帶團(tuán)技巧訓(xùn)練，那么，在前往景區(qū)之前就應(yīng)該要求學(xué)生了解景區(qū)概況，撰寫相關(guān)導(dǎo)游詞，了解導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的問題和預(yù)防措施等內(nèi)容。在旅途過程中要爭(zhēng)取導(dǎo)游人員的配合，可以懇請(qǐng)全陪或地陪給學(xué)生分享帶團(tuán)技巧和經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)生做示范，體現(xiàn)真正的言傳身教。此外，指導(dǎo)教師可以在旅游景區(qū)為學(xué)生的導(dǎo)游講解進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，為后續(xù)工作做好鋪墊，讓學(xué)生回校后根據(jù)視頻糾正自身偏差，提升講解能力。

篇（10）

對(duì)于即將面臨現(xiàn)實(shí)擇業(yè)的酒店管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管在學(xué)校已經(jīng)接觸過相關(guān)專業(yè)的酒店管理類課程，許多高等院校也在教學(xué)中加入實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生對(duì)酒店業(yè)工作環(huán)境及工作內(nèi)容有更深的了解，但是大部分的酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)于酒店業(yè)還是有很多的不解和疑問。通過以實(shí)習(xí)生的身份到酒店工作，酒店管理專業(yè)的學(xué)生能夠全身心的感受酒店業(yè)的行業(yè)氛圍以及工作模式。這對(duì)于有意向從事酒店行業(yè)的酒店管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，將是非常重要的人生體驗(yàn)和機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是教育教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)生把理論與實(shí)踐相結(jié)合，把科教文本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力的過程。同時(shí)酒店管理專業(yè)學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)也是一個(gè)由學(xué)校轉(zhuǎn)換身份和角色進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡期。這對(duì)提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，掌握相關(guān)社會(huì)技能、職業(yè)技能，檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量都是非常有必要的。本文通過研究酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)的過程中所展現(xiàn)的一系列行為模式和個(gè)人原始心理素質(zhì)、外界氛圍等個(gè)人心理狀況影響因素研究了酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)過程中的心理素質(zhì)現(xiàn)狀并分析總結(jié)了針對(duì)酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀提升策略，希望能給相關(guān)高等教育酒店管理專業(yè)院校、酒店管理專業(yè)酒店從業(yè)人員、酒店管理層一些啟發(fā)。

一、酒店實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)

在唐宋時(shí)期，安貧樂道可能是一種保持心理平衡的理想狀態(tài)；但是在現(xiàn)代社會(huì)，如果安于現(xiàn)狀、妥協(xié)避世，比較容易面臨淘汰。然而，當(dāng)今酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生，處在一個(gè)科技變革最快、社會(huì)隱患最多的動(dòng)蕩時(shí)代里，到底該如何在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代洪流中，抓準(zhǔn)定位和方向、加強(qiáng)心理素質(zhì)健康，擁有充實(shí)陽(yáng)光的人生，下面介紹一些學(xué)者對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的看法。

（一）具備良好心理素質(zhì)的重要性

1948年，第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)上提出：健康良好的心理素質(zhì)能將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。蘇霍姆林斯基也曾經(jīng)說(shuō)過：“教學(xué)的效果在很大程度上取決于學(xué)生的內(nèi)在心理狀態(tài)如何積極、熱情的情緒是推動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力?！倍鴮?duì)于酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，良好的心理素質(zhì)現(xiàn)狀也是他們?cè)诰频陮?shí)習(xí)工作過程中個(gè)人成長(zhǎng)和工作動(dòng)力的重要基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為：首先，良好的心理素質(zhì)在工作和職業(yè)中能更充分發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，有助于提高酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的工作和學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)智力的協(xié)調(diào)發(fā)展；其次，良好的心理素質(zhì)有助于個(gè)人順應(yīng)環(huán)境，提升自我。

（二）良好心理素質(zhì)的構(gòu)成要素

結(jié)合中國(guó)全民健心網(wǎng)負(fù)責(zé)人肖漢仕教授所提出的良好的心理素質(zhì)的概念，酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生良好心理素質(zhì)主要包括6個(gè)方面。第一，良好的個(gè)性：自知、自信、自強(qiáng)、自律、樂觀、開朗、堅(jiān)強(qiáng)、冷靜、善良、合群、熱情、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真、勤奮等，對(duì)他人和對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知。第二，正常的智力：感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意力正常。第三，較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力：自我意識(shí)、人際交往、心理應(yīng)變、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作、承受挫折、調(diào)適情緒、控制行為的能力。第四，積極而強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力：合理的需要、適度的動(dòng)機(jī)、廣泛的興趣、適當(dāng)?shù)睦硐搿⒖茖W(xué)的信念。第五，健康的心態(tài)：智力正常、情w積極、個(gè)性良好、人際和諧、行為適當(dāng)、社會(huì)適應(yīng)良好。第六，適當(dāng)?shù)男袨楸憩F(xiàn)：符合角色、群體、社會(huì)規(guī)范，道德和法規(guī)。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）問卷設(shè)計(jì)

此次問卷設(shè)計(jì)主要結(jié)合酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)過程中因心理素質(zhì)狀態(tài)的改變而引起的實(shí)習(xí)工作滿意度、實(shí)習(xí)后留職率等情況，調(diào)查研究通過不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)、不同的酒店實(shí)習(xí)期、不同的個(gè)人性格基因變量、不同個(gè)人工作環(huán)境變量、個(gè)人認(rèn)知變量、不同酒店領(lǐng)導(dǎo)層和工作氛圍變量等對(duì)酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的各個(gè)階段的實(shí)習(xí)心理素質(zhì)狀態(tài)影響，分析其心理素質(zhì)狀態(tài)變化的成因及提升策略。問卷共設(shè)計(jì)12個(gè)問題，全部以選擇題的形式呈現(xiàn)。

（二）問卷發(fā)放

因海南師范大學(xué)今年開始實(shí)行自主實(shí)習(xí)，而其中進(jìn)入酒店工作的實(shí)習(xí)生又很分散，地域成本太高，所以主要通過使用問卷星由PC端及移動(dòng)端向目標(biāo)研究人群發(fā)放問卷二維碼及鏈接、在問卷星官網(wǎng)發(fā)起問卷主題活動(dòng)“互填問卷”完成問卷填寫。問卷總計(jì)瀏覽量超1000次，實(shí)際填寫并提交有效問卷共96份（含PC端、移動(dòng)端），其中通過移動(dòng)端提交問卷占75%，PC端問卷填寫占25%；問卷填寫者所在地集中分布在海南島，湖北，廣東等沿海省份。

（三）樣本概況

以海南師范大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)學(xué)生為主的酒店實(shí)習(xí)生。在總計(jì)回收的96份有效問卷中，女性填寫者63人，男性填寫者33人；實(shí)習(xí)期六個(gè)月總計(jì)72人，五個(gè)月11人，三個(gè)月以下13人，詳情見表1。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）酒店實(shí)習(xí)生心理狀態(tài)

1.心理易受外界影響。調(diào)查顯示，在實(shí)習(xí)期間，超過70%的旅管酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為對(duì)工作產(chǎn)生厭惡情緒的主要原因是因?yàn)楣ぷ鞣諊缓椭C，領(lǐng)導(dǎo)層管理不當(dāng)。除了專業(yè)對(duì)口/工作的穩(wěn)定性等客觀原因以外近50%的酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為同學(xué)朋友都在酒店工作會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)工作的喜愛情緒。由此可見，我們酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的情緒波動(dòng)主要因素還是因?yàn)橹茉獾沫h(huán)境氣氛圍影響。

2.安于現(xiàn)狀，易對(duì)生活妥協(xié)。調(diào)查顯示，僅有7%的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生表示滿意酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)并會(huì)留職發(fā)展，而超過55%的人認(rèn)為不滿意酒店的實(shí)習(xí)工作體驗(yàn)，但不會(huì)離職，而11%的人還在糾結(jié)中?？梢姡频旯芾韺I(yè)酒店實(shí)習(xí)生在面臨擇業(yè)這種重大的人生選擇時(shí)，還是呈現(xiàn)出一種懦性，不知道怎么辦，得過且過，“暫時(shí)先做著”這種想法集中表現(xiàn)出他們的一種妥協(xié)、不知道如何面對(duì)的逃避心理。同時(shí)，調(diào)查中超過50%的酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為自己不適合、不滿意酒店的工作，但仍然選擇不離職，體現(xiàn)了他們安于現(xiàn)狀，不愿意做出重大改變的心理狀態(tài)。

3.人際交往中主動(dòng)積極。在就業(yè)途徑方面，有56%的酒店實(shí)習(xí)生沒有通過校招、朋友介紹的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，而是選擇了自主應(yīng)聘，酒店管理專業(yè)學(xué)生還是得主動(dòng)性較好，也是敢于去嘗試和挑戰(zhàn)的。在人際溝通方面，68%的學(xué)生都表示在工作中遇到的問題會(huì)主動(dòng)跟管理層溝通解決，可以看出，在人際交往中他們的主動(dòng)性也較強(qiáng)，敢于表達(dá)自己。在自我評(píng)價(jià)中，67%的酒店實(shí)習(xí)生也認(rèn)為自己的個(gè)性比較積極樂觀。從各個(gè)方面總結(jié)看來(lái)，酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生還是極具主動(dòng)性的，性格十分陽(yáng)光活潑。

4.不同途徑實(shí)習(xí)生的工作情緒、滿意度與留職意向。第一，通過不同就業(yè)途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)學(xué)生產(chǎn)生喜愛工作、厭惡工作情緒的影響因素呈現(xiàn)差異性。通過校招和朋友介紹進(jìn)入酒店的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為產(chǎn)生喜愛工作情緒的主要原因是“工作較穩(wěn)定”、“發(fā)展前景好”的占45%以上；而通過自主應(yīng)聘進(jìn)入酒店的實(shí)習(xí)生中有62%認(rèn)為同學(xué)朋友都在同一個(gè)酒店工作是產(chǎn)生對(duì)工作喜愛情緒的主要原因。

第二，通過不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生，其產(chǎn)生“工作厭惡情緒”的誘因不同。“校招”途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生比較關(guān)注酒店內(nèi)“工作團(tuán)隊(duì)氣氛和諧度”、“管理層處事方法”兩個(gè)因素，這兩個(gè)因素呈現(xiàn)負(fù)面傾向時(shí)會(huì)致使校招實(shí)習(xí)生85%的學(xué)生產(chǎn)生“厭惡工作”的情緒。

第三，不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生其對(duì)酒店的滿意度、離職意向差異大。通過對(duì)不同就業(yè)途徑和酒店滿意度的交叉分析顯示，經(jīng)由自主招聘進(jìn)入酒店的酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的滿意度非常低，超過75%的學(xué)生表示對(duì)酒店實(shí)習(xí)的工作體驗(yàn)不滿意。但出人意料的是，雖然對(duì)酒店不滿意，但是表示會(huì)繼續(xù)留職的學(xué)生卻超過50%；而通過校招或朋友介紹進(jìn)入酒店的實(shí)習(xí)生雖然有近50%的同學(xué)表示對(duì)實(shí)習(xí)工作體驗(yàn)滿意，但其中卻只有7%。的人表示會(huì)留職發(fā)展，見表2?？傮w上，在酒店業(yè)在與學(xué)校聯(lián)合合作的模式中過程中應(yīng)該存在隱患或弊病，造成了酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的在參加工作后心理素質(zhì)波動(dòng)較大。

（二）酒店管理層對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響

在調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，有近66%的人表示管理層的處事不當(dāng)會(huì)讓自己產(chǎn)生消極、厭惡工作的情緒；其中，管理層的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、公平性都是影響到酒店實(shí)習(xí)生對(duì)管理層印象的主要因素。而根據(jù)自主應(yīng)聘的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的滿意度來(lái)看和對(duì)工作的喜惡影響因素來(lái)看，在酒店工作期間，管理層的處事方法不當(dāng)是引起他們心理素質(zhì)波動(dòng)和滿意度差異的主要因素，見表3。

（三）個(gè)人性格對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響

在所有的性格色彩中，自我評(píng)價(jià)為感性沖動(dòng)、悲觀主義的性格特征的同學(xué)，有50%的實(shí)習(xí)工作滿意度，相較其他類型的性格色彩，滿意度最高；而滿意度最低的性格特征為安靜沉穩(wěn)、處事有條理的類型。

在承受心理壓力方面，自我評(píng)價(jià)為成熟明理，懂得人情世故的實(shí)習(xí)生則表示承受了極大薪資引起的生活壓力和工作內(nèi)容繁重的工作毫?；感性冲?、悲觀主義的實(shí)習(xí)生在認(rèn)為承受了薪資引起的生活壓力的同時(shí)也有62%的同學(xué)認(rèn)為同事友誼的壓力是心理壓力的主要成因；積極樂觀、偶爾抽風(fēng)的性格和安靜沉穩(wěn)、處事有條理的性格的實(shí)習(xí)生在各方面承受的心理壓力比較均衡，這兩種性格表現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性，心理素質(zhì)波動(dòng)較小。

另外調(diào)查表明，自主應(yīng)聘更容易有薪資的生活壓力，通過校招和朋友介紹進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的更注重工作的品質(zhì)，容易受工作內(nèi)容、工作氛圍的影響；性格積極樂觀的實(shí)習(xí)生容易產(chǎn)生由薪資引起的生活壓力；感性沖動(dòng)的人容易產(chǎn)生由同事朋友交往不和諧的壓力；成熟明理的人容易產(chǎn)生由于工作內(nèi)容過多而心理不平衡的狀況；安靜沉穩(wěn)的人更能承受各種生活、工作、朋友壓力。

（四）實(shí)習(xí)期長(zhǎng)度對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響

第一，實(shí)習(xí)初期（1-3個(gè)月）。酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀十分不穩(wěn)定，受同事、工作氛圍的影響非常大，處于一種迷茫的狀態(tài)。容易產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒而離職。工作穩(wěn)定和領(lǐng)導(dǎo)層的親和力容易讓他們產(chǎn)生喜愛工作的情緒，工作內(nèi)容過多和工作氣憤的不和諧會(huì)讓他們產(chǎn)生厭惡工作的情緒。在實(shí)習(xí)初期并不確定自己是否適合在酒店工作，對(duì)酒店相關(guān)職業(yè)的認(rèn)知也比較片面和消極，多是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口或得過且過的消極心態(tài)來(lái)面對(duì)實(shí)習(xí)工作，所以更容易對(duì)實(shí)習(xí)工作產(chǎn)生厭惡情緒。在實(shí)習(xí)期開始的第三個(gè)月應(yīng)該是酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)波動(dòng)最大的時(shí)候，多數(shù)酒店實(shí)習(xí)生也會(huì)因?yàn)樵谶@段時(shí)間內(nèi)感受到無(wú)法承受的心理壓力而轉(zhuǎn)向辭職。其中以校招/朋友介紹的就業(yè)途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生，相對(duì)自主招聘來(lái)說(shuō)，更容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)而結(jié)束實(shí)習(xí)期。

第二，在實(shí)習(xí)中期（3-5個(gè)月）。酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)入一個(gè)自我審判的階段，產(chǎn)生工作厭惡情緒的主要原因80%是因?yàn)楣芾韺犹幨虏划?dāng)、不公平造成的，并且對(duì)酒店管理層的評(píng)價(jià)也普遍表示不滿意。因?yàn)樵谶@段實(shí)習(xí)期間，通過對(duì)酒店工作內(nèi)容的深入接觸和進(jìn)一步了解，同學(xué)們開始進(jìn)行自我反省和總結(jié)，判定自身能力與當(dāng)前的職位價(jià)值，判定自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可度，開始考慮后續(xù)的職業(yè)發(fā)展方向和定位?？梢娫趯?shí)習(xí)的第五個(gè)月酒店管理層應(yīng)該多關(guān)注酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)健康發(fā)展。

第三，在實(shí)習(xí)末期（6個(gè)月及以上）。這個(gè)期間的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生們因?yàn)橐呀?jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境和方式，對(duì)于自己和酒店業(yè)有了清晰的認(rèn)知，所以心理素質(zhì)波動(dòng)較小。但是在面對(duì)是否留職實(shí)習(xí)酒店的抉擇時(shí)，多數(shù)同學(xué)選擇了得過且過或暫時(shí)先做著看看這類的想法，傾向于去逃避選擇。這段時(shí)間，學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和酒店人力資源方面需要對(duì)酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生突破心理障礙。

（五）行業(yè)認(rèn)知對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響

在認(rèn)為酒店行業(yè)的發(fā)展前景好的48名酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生中75%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)實(shí)習(xí)酒店的領(lǐng)導(dǎo)層滿意；63%的學(xué)生表示對(duì)在酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)表示滿意；且78%的同學(xué)實(shí)習(xí)期也維持在6個(gè)月以上；各項(xiàng)數(shù)據(jù)都明顯高于總體平均值?？梢姡瑢?duì)于酒店行業(yè)有更高認(rèn)知度的同學(xué)在面對(duì)酒店各項(xiàng)工作和壓力的時(shí)候明顯具有一定的優(yōu)勢(shì)。

（六）進(jìn)入酒店渠道對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響

第一，通過校招/朋友介紹進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)學(xué)生這類學(xué)生在實(shí)習(xí)期間面臨的生活壓力、與同事的交往壓力都比較小，但是因槎躍頻旯芾聿愕囊求、在酒店的職位期待也更高，加上這類學(xué)生屬于個(gè)性積極、條理性較強(qiáng)，所以也多難以接受酒店的繁多冗雜的工作內(nèi)容和底薪低職的強(qiáng)反差，所以大多數(shù)同學(xué)都選擇不留職酒店。

第二，通過自主招聘進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生都實(shí)習(xí)期都在6個(gè)月及以上，與校招相比，這類同學(xué)對(duì)酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)滿意度較低，并且在與同事/朋友溝通的過程中有人際交往的壓力。但是這類同學(xué)顯示了更強(qiáng)的自主性和果斷的性格特征。對(duì)比通過校招/朋友進(jìn)入酒店的同學(xué)在面臨擇業(yè)選擇時(shí)的猶豫不決、逃避，更能遵從內(nèi)心。

四、相關(guān)對(duì)策與建議

（一）針對(duì)高等院校的建議

第一，在推薦學(xué)生進(jìn)入校企合作酒店實(shí)習(xí)前，對(duì)參與實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行崗前心理輔導(dǎo)。幫助參與實(shí)習(xí)的同學(xué)們架構(gòu)完整的實(shí)習(xí)工作印象，避免參與實(shí)習(xí)的學(xué)生產(chǎn)生心理落差。

第二，在實(shí)習(xí)初期結(jié)束（即實(shí)習(xí)的第三個(gè)月），應(yīng)該有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師專門前去實(shí)習(xí)單位對(duì)相關(guān)的酒店實(shí)習(xí)生進(jìn)行心理慰問和心理再次輔導(dǎo)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正學(xué)校合作酒店的問題、學(xué)生心理偏差等。

第三，實(shí)習(xí)結(jié)束后，組織實(shí)結(jié)動(dòng)員大會(huì)。針對(duì)性地要求參與過酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)酒店的問題和個(gè)人專業(yè)技能變化、實(shí)習(xí)學(xué)生的心理素質(zhì)狀態(tài)變化等。

（二）針對(duì)實(shí)習(xí)生的建議

第一，樹立正確的職業(yè)觀。在你的才華撐不起你的野心之前，一定要腳踏實(shí)地，理清思路。任何一份職業(yè)都有它的固有價(jià)值和附加價(jià)值。只是對(duì)于不同的崗位來(lái)說(shuō)，這兩種價(jià)值的比重可能有些差異而已，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，職業(yè)定位一定要清晰才能抓準(zhǔn)你的努力方向。

第二，與外界保持常態(tài)的溝通。當(dāng)局者迷，往往我們很難發(fā)現(xiàn)問題的原因，所以在工作、生活上千萬(wàn)不能封閉自己，不能讓你的情緒跟外界脫節(jié)，一定要跟外界保持常態(tài)的溝通，因?yàn)橥饨缒苷驹谝粋€(gè)更客觀的角度去分析你的問題所在。如果感覺到心理狀態(tài)的失衡，一定要及時(shí)跟你的實(shí)習(xí)導(dǎo)師、你的領(lǐng)導(dǎo)層等能給你強(qiáng)大的精神力量的人需求幫助。

第三，堅(jiān)持或放棄，都要有目的。在面臨像擇業(yè)/選擇實(shí)習(xí)單位一類重大的人生選擇時(shí)一定要明白自己選擇的目的是什么。做好短期的人生規(guī)劃，必要的話要做推演。每月進(jìn)行自我總結(jié)，自我復(fù)盤，明確下一階段目標(biāo)。

第四，戒驕戒躁，腳踏實(shí)地。存在即合理，不要輕視你身邊的每一個(gè)人、每一個(gè)崗位。與其他行業(yè)相比酒店業(yè)的職位素質(zhì)要求起點(diǎn)較低，而作為受過高等教育的酒店管理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一定的心理落差。但是，如果你立志成為一名職業(yè)酒店人，一定要具備辯證思維，一定要時(shí)刻提醒自己要明白不積跬步無(wú)以至千里。

（三）針對(duì)酒店企業(yè)的建議

第一，在與學(xué)校方進(jìn)行校企合作時(shí)，要在學(xué)生上崗前做入職心理培訓(xùn)。酒店管理專業(yè)學(xué)生在從學(xué)生轉(zhuǎn)換為社會(huì)工作者時(shí)，需要經(jīng)歷一段時(shí)間的心理困惑期。入職心理培訓(xùn)能夠在一定程度上消除酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理障礙。