序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇績效管理經(jīng)驗交流材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量效益為目標(biāo)，依靠科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，深入推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。堅持市場導(dǎo)向、企業(yè)主體和政府推動相結(jié)合的原則，通過引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，進(jìn)一步加強產(chǎn)品質(zhì)量工作，增強企業(yè)綜合競爭力，促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

1．在龍頭企業(yè)中，選擇10家推行卓越績效管理模式企業(yè)，在爭創(chuàng)國家、省、市、縣質(zhì)量獎上有新突破；

2．在規(guī)模以上企業(yè)中，選擇10家推行全面質(zhì)量管理企業(yè)，在爭創(chuàng)省、市名牌產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新等方面有新業(yè)績；

3．在中小型企業(yè)中，選擇10家推行5S管理企業(yè)，在實施《省中小企業(yè)質(zhì)量管理基本要求》及改善現(xiàn)場管理等方面有新成效。

三、工作內(nèi)容

1．開展質(zhì)量教育。以“來立信杯”質(zhì)量教育活動為抓手，推進(jìn)企業(yè)深入開展群眾性質(zhì)量管理小組活動，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步降廢減損、提質(zhì)增效。

2．強化質(zhì)量基礎(chǔ)。幫助企業(yè)建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系，收集制訂原材料、外協(xié)件、半成品及產(chǎn)品質(zhì)量、抽樣和檢驗等方面的標(biāo)準(zhǔn)，積極爭創(chuàng)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。幫助企業(yè)建立和完善計量檢測體系，提高計量檢測和技術(shù)保障能力；幫助企業(yè)積極采用先進(jìn)的能源計量和檢測技術(shù)，推動企業(yè)節(jié)能增效工作，充分發(fā)揮計量在提高質(zhì)量、降低消耗、增加效益方面的作用；引導(dǎo)企業(yè)加大對檢測設(shè)備的投入，中小企業(yè)配備的計量檢測設(shè)備達(dá)到《省中小企業(yè)質(zhì)量管理基本要求》，提高產(chǎn)品質(zhì)量控制和改進(jìn)能力。

3．舉辦質(zhì)量培訓(xùn)。組織開展卓越績效評價準(zhǔn)則和實施指南國家標(biāo)準(zhǔn)、新一輪全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識教育、“5S”管理、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員、標(biāo)準(zhǔn)計量知識等培訓(xùn)，以培訓(xùn)促提升。

4．召開質(zhì)量會議。通過組織專家輔導(dǎo)報告會、推行先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗交流會和現(xiàn)場觀摩會、舉辦實施卓越績效模式論壇等會議形式，促進(jìn)活動深入開展。

5．組織質(zhì)量咨詢。通過邀請標(biāo)準(zhǔn)化、計量、實施卓越績效模式、“5S”管理等專家進(jìn)企業(yè)，開展現(xiàn)場指導(dǎo)和診斷，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。

6．推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新。幫助企業(yè)積極開展國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制修訂工作，努力爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)；幫助企業(yè)積極開展專利、新產(chǎn)品、技術(shù)中心以及高新企業(yè)的申報創(chuàng)建工作，不斷推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新，以質(zhì)量創(chuàng)新促質(zhì)量提升。

四、工作措施

篇（2）

二、優(yōu)秀人才梯隊管理

第一梯隊人才注重管理，采取培養(yǎng)與考核并重的方式，充分挖掘其自身潛能，激發(fā)活力，發(fā)揮其最大作用，主要是對業(yè)績指標(biāo)、工作能力、創(chuàng)新管理能力以及傳幫帶培養(yǎng)人才的情況等方面進(jìn)行了專項考核；第二梯隊人才注重培養(yǎng)，主要采取培養(yǎng)提高的方式，通過各種培訓(xùn)和崗位練兵，不斷提高其綜合素質(zhì)，主要注重思想品德、工作能力、綜合素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)，為第一梯隊補充新鮮血液，同時，也將作為公司崗位競聘、后備干部培養(yǎng)依據(jù)之一；第三梯隊人才注重選拔，主要采取發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)、提高的方式，主要對自身工作情況、道德水準(zhǔn)、工作能力、判斷和解決問題的能力，具備相關(guān)知識，連續(xù)二年無直接責(zé)任事故等方面進(jìn)行綜合考評。

三、優(yōu)秀人才選拔流程過程控制

對優(yōu)秀人才選拔流程控制主要把握以下幾個關(guān)鍵點：明確各類優(yōu)秀人才的評選范圍、確定科學(xué)合理的評選條件、制定規(guī)范的評選程序、確定參加優(yōu)秀人才評選人員名單，確保所選人才符合標(biāo)準(zhǔn)要求。主要流程各單位根據(jù)優(yōu)秀人才管理辦法及實施細(xì)則組織本單位符合條件人員報告并審訂，人事部根據(jù)各單位、推薦上報的人員情況進(jìn)行匯總、審核、分類，最終確定符合條件人員參加評選。優(yōu)秀人才評選嚴(yán)格按照公司制定的《優(yōu)秀人才管理辦法及實施細(xì)則》的要求進(jìn)行。對確定參加優(yōu)秀人才評選的人員按五大口進(jìn)行評選，各大口將評選后的結(jié)果報公司人才評選辦公室，人才評選辦公室將匯總后的結(jié)果提交公司黨委會，批準(zhǔn)后予以公示，公示無異議正式下發(fā)公文。

四、梯隊優(yōu)秀人才管理流程關(guān)鍵及創(chuàng)新

1.第三梯隊計劃培養(yǎng)人才，計劃培養(yǎng)人才，注重選拔和培養(yǎng)在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，具有創(chuàng)新意識，在管理和專業(yè)技術(shù)、操作技能方面具備潛在發(fā)展能力的員工。

1.1根據(jù)所承擔(dān)的工作任務(wù)制定培訓(xùn)計劃，組織參加政治理論知識的學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。

1.2鼓勵和組織參加技術(shù)攻關(guān)小組，了解和掌握新技術(shù)、新工藝，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識。

1.3鼓勵和支持到高校（職業(yè)技術(shù)學(xué)院）或研究機構(gòu)參加與本專業(yè)有關(guān)的學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)。

2.第二梯隊儲備人才，進(jìn)入公司優(yōu)秀人才儲備庫的人員，注重思想品德、工作業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì)。

2.1采取多種形式和措施，組織參加技能培訓(xùn)和專業(yè)交流活動，或參加新技術(shù)、新工藝的培訓(xùn)等活動，及時掌握本專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解先進(jìn)理論和技術(shù)，為專業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造條件，提高其工作業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。

2.2制定培訓(xùn)計劃，組織政治理論知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，提高其綜合素質(zhì)。

3.第一梯隊優(yōu)秀人才，已獲得“優(yōu)秀人才”稱號的人員，注重管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高其大局意識、責(zé)任意識。

3.1組織開展專業(yè)技術(shù)交流，內(nèi)容包括工作經(jīng)驗交流、優(yōu)秀論文演講、管理經(jīng)驗、技術(shù)成果展示及技術(shù)絕招表演等活動。

3.2推行“師帶徒”制度，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才在傳授技術(shù)、技藝等的作用，提高優(yōu)秀人才的管理協(xié)調(diào)能力，并促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的提升。

3.3針對公司生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)安全等方面存在的管理和技術(shù)難題，組織優(yōu)秀人才成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān)，提高優(yōu)秀人才的大局意識和責(zé)任意識。建立人事信息數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行及時更新，專門建立并充實優(yōu)秀人才數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，實行人員信息績效考核360度。

五、績效評價

為加強人才管理，成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過開展多種形式的績效評價工作。優(yōu)秀人才考核分為季度考核、年度考核兩部分。對公司各級各類優(yōu)秀人才進(jìn)行專項考核。由人事部組織相關(guān)單位、優(yōu)秀人才所在單位職工代表組成考評小組進(jìn)行考評，主要有季度考核和年度考核兩種方式?？己顺绦蚍譃閭€人總結(jié)、部門鑒定、民主測評、考核評定、結(jié)果反饋等步驟。

1.季度考核。每季由各單位對優(yōu)秀人才進(jìn)行考核評價，考評小組進(jìn)行綜合考評，并提出考評意見，提報公司經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后，由人事部根據(jù)考核情況發(fā)放人才津貼。只有經(jīng)考核合格的優(yōu)秀人才才能領(lǐng)取人才津貼。

2.年度考核。采取定性與定量相結(jié)合的方式，于每年的12月份進(jìn)行?？己藘?nèi)容主要包括職業(yè)道德、管理、技術(shù)或技能水平、業(yè)績成果、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和傳授技術(shù)經(jīng)驗等方面的情況?？己顺绦蚍譃閭€人總結(jié)、部門鑒定、民主測評、考核評定、結(jié)果反饋等步驟。

2.1個人總結(jié)。包括年度工作目標(biāo)完成情況，管理、技術(shù)水平狀況分析，存在問題及整改措施，下一步工作計劃及專業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。同時，各級各類優(yōu)秀人才要提供在本考核年度內(nèi)發(fā)表的專業(yè)技術(shù)論文或技術(shù)革新、技術(shù)改造的原件證明及復(fù)印件等材料。

2.2部門鑒定。優(yōu)秀人才所在單位就其思想狀況、工作態(tài)度、業(yè)績成果、發(fā)揮骨干作用和團(tuán)隊協(xié)作等方面的表現(xiàn)形成書面鑒定意見。

2.3民主測評。由人事部組織相關(guān)部門，對優(yōu)秀人才一年來的表現(xiàn)進(jìn)行民主測評，測評分為“優(yōu)秀、良好、一般、較差”四個檔次。

2.4考核評定。由單位人才考核考評小組對優(yōu)秀人才進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。采用百分制，90分及以上為優(yōu)秀，80分—89分為良好，60分—79分為合格，60分以下為不合格。

2.5結(jié)果反饋。由所在部門將考核結(jié)果反饋給被考核者，以利于改進(jìn)和提高?？己撕细裾?，發(fā)放企業(yè)年金補貼。對考核不合格者，取消其人才資格和相關(guān)待遇。若在本考核年度內(nèi)，沒有或沒有進(jìn)行技術(shù)革新、技術(shù)改造，則扣減年度企業(yè)年金補貼的50％，下一年度月度人才津貼扣減20％。若下一年度仍沒有或仍沒有進(jìn)行技術(shù)革新、技術(shù)改造，則在下一年度考核時，取消企業(yè)年金補貼。

篇（3）

一、全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平有了很大提高

市委、市政府高度重視推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新工作，始終將其作為一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來抓。全市企業(yè)管理與創(chuàng)新大會召開以來，圍繞推進(jìn)企業(yè)“十大管理創(chuàng)新”工程，各級采取了一系列扎實有效的工作措施，取得了很好的效果。先后組織企業(yè)現(xiàn)場觀摩交流活動10余次，舉辦高級研修班和高層次專題講座16次，培訓(xùn)企業(yè)家、企業(yè)中高層管理人員5000余人次；開展企業(yè)管理創(chuàng)新成果和樣板企業(yè)評選活動，4家企業(yè)被評為省企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)，26家企業(yè)被授予“省誠信企業(yè)”稱號，31項創(chuàng)新成果被認(rèn)定為省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果，20家企業(yè)被評選為全市現(xiàn)場管理樣板企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。廣大企業(yè)大力實施各類管理創(chuàng)新工程，不斷深化改革、完善制度、夯實基礎(chǔ)、挖潛增效，涌現(xiàn)出了一大批管理創(chuàng)新的成功典型，全市企業(yè)管理創(chuàng)新水平得到明顯提高。概括起來，有這樣幾個方面的突出特點：

一是戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有所突破。去年，我們專門舉辦了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新市企業(yè)家高級研修班，前幾天我們又舉辦了市企業(yè)戰(zhàn)略管理高峰論壇，邀請企業(yè)戰(zhàn)略管理專家賴偉民教授就戰(zhàn)略管理作了專題報告。應(yīng)當(dāng)說，目前我們的企業(yè)家已經(jīng)普遍開始重視戰(zhàn)略管理，在這方面做了大量有益的嘗試，并取得了突破。比如，華泰軸承從制定企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，在穩(wěn)定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)軍新能源、新材料行業(yè)，新能源汽車ABS信息傳輸單元及零部件、IC卡封裝項目已走在了全省甚至全國前列，實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級；傅山集團(tuán)過去是搞鋼鐵的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)搞物流，保稅物流園已經(jīng)實現(xiàn)封關(guān)運作，不僅實現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型，而且對擴大出口和相關(guān)配套加工業(yè)的發(fā)展，將起到有力的輻射帶動作用；萬鑫集團(tuán)以前是搞建筑的，現(xiàn)在跨行搞輪胎；晶鑫科技過去是搞凈水劑、硫酸鋁的，選準(zhǔn)機會引進(jìn)了東南大學(xué)的整體研發(fā)團(tuán)隊開始搞藍(lán)寶石，完全跨越出了以前的領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說，跳出慣性思維，克服路徑依賴，用戰(zhàn)略的眼光來審視自己的發(fā)展定位，是一個企業(yè)家必備的基本素質(zhì)。我們的許多企業(yè)在這方面闖出了路子，起到了很好的示范帶動作用。

二是基礎(chǔ)管理有所加強。去年以來，我們在全市企業(yè)積極推廣六西格瑪管理、6S現(xiàn)場管理、企業(yè)資源計劃管理（ERP）、流程再造等先進(jìn)的管理理念和方法，抓好六西格瑪管理示范企業(yè)和現(xiàn)場管理樣板企業(yè)典型的推介宣傳，企業(yè)基礎(chǔ)管理工作水平有了較大提高。從前一階段對全市重點企業(yè)(集團(tuán))的調(diào)研情況看，90％的企業(yè)制定了生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度、考核制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、日常運行制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，有47.5%的企業(yè)實施了企業(yè)資源計劃管理（ERP），有34.5%的企業(yè)實施了流程再造。金晶集團(tuán)引入一整套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程再造到管理信息化全部建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，并專門成立標(biāo)準(zhǔn)化委員會對體系建設(shè)進(jìn)行即時評估，不斷優(yōu)化。他們制定的標(biāo)準(zhǔn)全部高于國標(biāo)要求，夯實了各項基礎(chǔ)管理，并帶來了新的管理理念，通過深入開展TPM、6S管理、深度挖掘ERP系統(tǒng)潛力，實現(xiàn)管理創(chuàng)新質(zhì)的飛躍，其管理水平已經(jīng)由最初的經(jīng)驗管理實現(xiàn)了向科學(xué)管理、現(xiàn)代管理的重大轉(zhuǎn)變。去年我們專門召開了一次現(xiàn)場管理經(jīng)驗交流會，看了強大集團(tuán)、華成集團(tuán)等部分企業(yè)的現(xiàn)場管理，今年轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)現(xiàn)場觀摩會我們又看了西鐵城公司的現(xiàn)場管理。應(yīng)當(dāng)說，這些企業(yè)在現(xiàn)場管理方面已經(jīng)形成了一整套完善的制度體系和工作措施，值得大家學(xué)習(xí)借鑒。

三是創(chuàng)新發(fā)展能力有所提高。全市企業(yè)開始普遍重視技術(shù)創(chuàng)新。今年全市新增省級企業(yè)技術(shù)中心10家、省級企業(yè)重點實驗室2家、省級產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟6家、省級工業(yè)設(shè)計中心2家，有110個項目列入省技術(shù)創(chuàng)新項目計劃，瑞陽制藥美洛西林鈉及其制劑等一批科技成果轉(zhuǎn)化項目順利實施，與100余所高等院校、科研院所開展了合作交流。目前看，我市所有的大中型企業(yè)都有自己的研發(fā)機構(gòu)，中小企業(yè)也基本建立起自己的技術(shù)依托，企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新推動發(fā)展的欲望很強，需求很旺盛，效果也很明顯。比如美林電子去年直接從臺灣引進(jìn)團(tuán)隊研發(fā)IGBT，很快就取得了突破，形成一個很大的產(chǎn)業(yè)；恒匯電子直接從新加坡引入團(tuán)隊研發(fā)芯片封裝和載板，僅一年的時間，就形成了15個億的銷售收入、5個億的利稅。

四是質(zhì)量管理創(chuàng)新有所加強。全面落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理模式創(chuàng)新，通過設(shè)立市長質(zhì)量獎等一系列政策措施，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建知名品牌。今年以來，全市共有6家企業(yè)被評為省級質(zhì)量龍頭骨干企業(yè)，75家企業(yè)的85個產(chǎn)品申報名牌，申報數(shù)量居全省各市前列。在這方面，我市企業(yè)一直是做得比較好的。比如，魯泰集團(tuán)大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，成功導(dǎo)入卓越績效管理，構(gòu)建以客戶為中心的“大質(zhì)量”管理體系，加強生產(chǎn)全過程的控制，獲得“2009年度全國紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)”和首屆“省省長質(zhì)量獎”；得益乳業(yè)在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境和局勢下逆勢而上，推進(jìn)全鏈條質(zhì)量管理，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量一直同行業(yè)領(lǐng)先水平，2009年、2010年，得益乳業(yè)連續(xù)兩年榮獲“液態(tài)奶消費者滿意度”全國第一，2011年3月，得益乳業(yè)憑借過硬的品質(zhì)，成為省內(nèi)首家通過新乳制品生產(chǎn)許可證審查的液態(tài)奶企業(yè)。

五是管理信息化水平有所進(jìn)步。企業(yè)管理軟件被廣泛應(yīng)用，相當(dāng)部分企業(yè)開始嘗試?yán)眯畔⒕W(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行內(nèi)部集成管理和管理模式創(chuàng)新，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合，通過信息化實施精益生產(chǎn)和智能控制，目前全市已有80%左右的規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理。同時，電子商務(wù)發(fā)展迅速，全市半數(shù)以上的規(guī)模以上企業(yè)有自己的網(wǎng)站，網(wǎng)上交易、網(wǎng)銀等新型服務(wù)方式逐步普及。建立石化一站式電子商務(wù)平臺、博山泵業(yè)一站式電子商務(wù)平臺等專業(yè)第三方商務(wù)平臺10余家，為企業(yè)提供B2B、B2C電子商務(wù)平臺進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的信息推廣和網(wǎng)上交易。應(yīng)當(dāng)說信息化與工業(yè)化融合的趨勢越來越明顯，許多企業(yè)在利用信息化提升管理水平方面有很多很好的經(jīng)驗。比如齊都藥業(yè)通過藥品生產(chǎn)信息系統(tǒng)的建設(shè)，把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程控制、市場營銷、人力資源開發(fā)、新型業(yè)態(tài)培育、企業(yè)技術(shù)改造等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，突出計劃性與靈活性的結(jié)合，全面跟蹤采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售、物流等業(yè)務(wù)過程，實現(xiàn)信息化與工業(yè)化的融合，節(jié)約了勞動力和物流成本，提高了工作效率，經(jīng)濟效益大幅提高。

六是商業(yè)模式創(chuàng)新有所提高。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的新領(lǐng)域、新途徑。近年來，我市企業(yè)積極探索適合自身的商業(yè)模式，涌現(xiàn)出了不少成功典型。教育科技教育有限公司作為一家高科技多媒體教學(xué)設(shè)備研發(fā)企業(yè)，樹立“先贏得社會再贏得市場”的營銷理念，通過在全國范圍開展“公益營銷”，迅速占領(lǐng)全國市場，連續(xù)3年銷售收入遞增40％。魯陽股份根據(jù)企業(yè)發(fā)展條件，特別是經(jīng)營品種、用戶群體、產(chǎn)品特性、合作伙伴等資源及要素的不同現(xiàn)實狀況，先后采取免費安裝、上門服務(wù)到加工型銷售，從貿(mào)易型商業(yè)模式再到生產(chǎn)銷售型模式不同的經(jīng)營模式。福德科技作為太陽能行業(yè)眾多企業(yè)之一，在行業(yè)內(nèi)率先采取“售裝分離”經(jīng)營模式，目前，擁有150多個服務(wù)經(jīng)銷商、2000多名中高級工程師組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，10余個省級服務(wù)處，形成1000多個農(nóng)村星級服務(wù)站，近6000個村級聯(lián)絡(luò)服務(wù)點，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國六省一市，產(chǎn)品銷量呈幾何數(shù)遞增態(tài)勢。龍泉管道實施“集中采購、流動生產(chǎn)和長期跟蹤銷售”經(jīng)營模式，首開我國PCCP易地建廠、流動生產(chǎn)之先河，實行“集中采購+供應(yīng)鏈管理”，使原材料采購價格整體下降了12%，輔助材料整體下降了5%，綜合經(jīng)濟效益明顯，實行“易地建廠+流動生產(chǎn)”，突破運輸限制、地域限制，從經(jīng)營理念上顛覆了PCCP產(chǎn)品市場的覆蓋范圍受到運輸半徑限制的傳統(tǒng)觀念，促使PCCP企業(yè)由地域性企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖云髽I(yè)。

當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，也要看到我們在管理創(chuàng)新方面的差距和不足，如仍有個別企業(yè)家思想守舊，抱殘守缺，缺乏戰(zhàn)略思維，部分企業(yè)基礎(chǔ)管理不扎實，規(guī)章制度不健全，現(xiàn)場管理不規(guī)范，管理手段和方式單一，管理信息化總體水平不高，管理人才缺乏等等，需要我們在今后發(fā)展中正確面對，采取積極有效的措施努力加以解決。

二、下一步企業(yè)管理創(chuàng)新的重點和方向

到今年年底，我們?nèi)泄I(yè)的銷售收入、工業(yè)總產(chǎn)值就要雙雙突破萬億元，工業(yè)將站在新的歷史起點上。在這樣的基礎(chǔ)上要實現(xiàn)新的突破，這就需要在加快內(nèi)涵發(fā)展上下功夫，其中管理創(chuàng)新是最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的一環(huán)。各級、各有關(guān)企業(yè)要充分認(rèn)識管理創(chuàng)新在推動轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略意義，創(chuàng)新思路，多措推進(jìn)，促進(jìn)全市企業(yè)管理創(chuàng)新工作再上新水平。

（一）更加注重強化戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠(yuǎn)性、根本性的重大管理，戰(zhàn)略決策失誤會給企業(yè)帶來非常嚴(yán)重的后果，有些更具有不可逆性，會給企業(yè)帶來災(zāi)難。從我市的情況看，企業(yè)最薄弱、最忽視的環(huán)節(jié)就是戰(zhàn)略管理。下一步，要把引導(dǎo)企業(yè)加強戰(zhàn)略管理作為推進(jìn)管理創(chuàng)新的重中之重。要引導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)要樹立全球視野，對自己所處的外部競爭環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，充分研究市場和競爭對手，研究科技及產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展變化趨勢，按照科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的要求，制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)重點和中長期發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)設(shè)計和培育核心競爭力，提高戰(zhàn)略應(yīng)變能力。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。對一些已經(jīng)在一定行業(yè)占據(jù)重要地位，在原有領(lǐng)域已經(jīng)比較成熟的企業(yè)，可以積極引導(dǎo)企業(yè)走多元化經(jīng)營、多業(yè)態(tài)經(jīng)營的路子。企業(yè)發(fā)展到一定階段后，受慣性思維、可利用資源存量、市場空間、技術(shù)門檻降低等多種因素的影響，已經(jīng)進(jìn)入成熟期。這時，如果沒有新的產(chǎn)品研發(fā)成功或者是沒有開拓新的市場，企業(yè)將很快被市場鎖定。要想打破這一鎖定，應(yīng)該實施多元化經(jīng)營、多業(yè)態(tài)經(jīng)營，這是做大企業(yè)的必由之路。當(dāng)然，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也不是所有企業(yè)都適合的，不是隨隨便便就可以轉(zhuǎn)的，如果轉(zhuǎn)不好，風(fēng)險也是非常大的，如果冒然進(jìn)入一些不熟悉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，搞了一些并沒有把握但投資非常大的項目，沒有技術(shù)也沒有隊伍，就會非常被動。因此，必須高度重視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵性因素的把握和掌控，必須規(guī)范戰(zhàn)略決策程序，建立重大決策責(zé)任制，同時扎實細(xì)致做好調(diào)研、論證工作，提高決策科學(xué)化水平，避免盲目投資和戰(zhàn)略決策失誤。

（二）更加注重提升基礎(chǔ)管理水平。要引導(dǎo)企業(yè)樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，推動企業(yè)創(chuàng)新管理模式和組織架構(gòu)，進(jìn)一步完善管理流程，實現(xiàn)從“經(jīng)驗管理”向“科學(xué)管理”、“文化管理”轉(zhuǎn)變。要引導(dǎo)企業(yè)按照“6S”管理模式，對照國內(nèi)外先進(jìn)管理水平，建立健全適合企業(yè)實際的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。把推廣應(yīng)用六西格瑪作為加強精細(xì)化管理的重點，制定具體計劃，落實工作措施，提高應(yīng)用水平。我們將繼續(xù)組織好“現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”推廣，靠典型引路，以點帶面，改善生產(chǎn)秩序和作業(yè)環(huán)境，優(yōu)化現(xiàn)場管理。

（三）更加注重提升創(chuàng)新發(fā)展能力。在現(xiàn)在的市場競爭中，企業(yè)要想不斷地贏得對手，占領(lǐng)市場，獲得超額利潤，必須站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端，做價值鏈的組織者，而不應(yīng)該是單純的工廠或賣低附加值的產(chǎn)品，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須不斷強化研發(fā)管理，持續(xù)不斷地打造核心競爭力。要鼓勵和推動企業(yè)構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的研發(fā)管理體系，積極搭建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新平臺。要把技術(shù)創(chuàng)新貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，做到既有企業(yè)整體的創(chuàng)新，又有生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新；既有滿足當(dāng)前市場需求的新產(chǎn)品開發(fā)，又有中長期發(fā)展的新技術(shù)、新產(chǎn)品儲備。要不斷拓寬技術(shù)創(chuàng)新途徑，在建立健全企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)重點實驗室等研發(fā)載體的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合社會資源，深化產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，共建研發(fā)中心或技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，大幅度降低研發(fā)成本。有條件的企業(yè)可以在做好項目策劃的基礎(chǔ)上，積極探索引進(jìn)國內(nèi)外知名研發(fā)團(tuán)隊，借力借勢實現(xiàn)重大技術(shù)突破。要引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)費投入，用足用好提取技術(shù)開發(fā)費的政策。按照國際上比較一致的看法，研發(fā)資金僅占銷售額1%以下的企業(yè)很難搞研發(fā)，占2%左右的僅能搞一些低水平、低層次的研發(fā)，只有占5%以上的才具備較強的研發(fā)能力。目前，我市規(guī)模以上企業(yè)研發(fā)資金占銷售收入的比例平均只有0.61%，低于全國平均水平3.2個百分點，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到具備高水平研發(fā)能力的要求。今后要把企業(yè)研發(fā)資金的提取情況作為一項重要考核內(nèi)容，力爭在5年內(nèi)使全市企業(yè)研發(fā)資金占銷售額的比重提高到3%-5%。

（四）更加注重打造品牌競爭力和影響力。要把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,以創(chuàng)立國際知名品牌為目標(biāo)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和卓越績效管理等先進(jìn)質(zhì)量管理模式，建立健全全員、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理體系，實行嚴(yán)格的質(zhì)量否決制度，建立相關(guān)產(chǎn)品召回制度，實施全面質(zhì)量管理。認(rèn)真貫徹實施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)符合性認(rèn)定和新產(chǎn)品鑒定，鼓勵企業(yè)積極采用國外先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)銷售涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家強制性標(biāo)準(zhǔn)和許可證規(guī)定，健全產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。要組織和引導(dǎo)企業(yè)深入實施名牌戰(zhàn)略，注重企業(yè)知識、技術(shù)、歷史和文化的積淀與凝結(jié)，不斷提升品牌形象和價值，積極打造自主品牌，增強品牌國際競爭力和影響力。要推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)，逐步建立健全企業(yè)誠信分級管理制度、信用信息共享機制和失信懲戒機制，提升信用管理水平。

（五）更加注重提升管理信息化水平。世界一流的企業(yè)都擁有很高的信息化水平，并借助信息化平臺，建立起卓越的運營、管控能力和精細(xì)化管理體系。著名的沃爾瑪?shù)统杀竟?yīng)鏈管理、戴爾的電腦直銷模式，都是借助信息化平臺通過管理創(chuàng)新實現(xiàn)的，整個商業(yè)模式和以前完全不一樣。思科公司的管理信息化已經(jīng)完全成為國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)性支撐，員工在網(wǎng)上辦公，公司90%的銷售業(yè)務(wù)在網(wǎng)上完成。臺塑的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)一次性源輸入，全球范圍內(nèi)多次有效使用，十年前就實現(xiàn)了每月一日全球財務(wù)結(jié)算，同時臺塑2715項制度從設(shè)計、運行到監(jiān)督、改善，整個流程都實行電腦化管理，管理的信息化和精細(xì)化程度令人嘆服?？梢哉f，信息化水平高低是企業(yè)能否達(dá)到世界一流管理水平的重要標(biāo)志。因此，要加快企業(yè)主要領(lǐng)域的信息系統(tǒng)建設(shè)，大力推動信息技術(shù)與企業(yè)管理相融合，著力提高管理信息化應(yīng)用的深度和廣度，促進(jìn)信息技術(shù)在設(shè)計研發(fā)、物流采購、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理和營銷服務(wù)各個環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用，積極探索利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行設(shè)計分布、管理集成、生產(chǎn)協(xié)同和商業(yè)模式創(chuàng)新，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化，推動生產(chǎn)裝備數(shù)字化和生產(chǎn)過程智能化。要著力完善政策環(huán)境，加快發(fā)展電子商務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步構(gòu)建和完善門戶網(wǎng)站，同時深入推進(jìn)第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺建設(shè)，進(jìn)一步完善電子支付手段，加快電子商務(wù)信用體系建設(shè)，提高電子商務(wù)的普及率和運行效益。

（六）更加重視人才。人才是第一資源，只要有了人才，資源、項目和管理技術(shù)就會隨之而來。要加快實施人才強企戰(zhàn)略，堅持不求所有、但求所用的原則，鼓勵企業(yè)采取技術(shù)入股、期權(quán)獎勵等方式，加大創(chuàng)新要素參與分配的力度，以“政策洼地”打造“人才高地”，以海納百川的胸襟吸引人才、集聚人才，為高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供廣闊舞臺，注入持久動力。要注重引進(jìn)新的管理力量。長時間的企業(yè)經(jīng)濟管理，難免使企業(yè)產(chǎn)生慣性思維，如果這種慣性思維不能有效地限制在某一范圍內(nèi)，將會給企業(yè)帶來巨大的影響，這是很多國內(nèi)外企業(yè)、甚至是知名企業(yè)紛紛倒下的重要原因。要想醫(yī)治這一頑疾，可以積極引進(jìn)知名的企業(yè)管理團(tuán)隊，采用先進(jìn)的管理理念和方法，不斷提升管理創(chuàng)新水平。