序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇罰款通知范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

工程名稱：重慶南川正威電子信息產(chǎn)業(yè)園一期1#廠房工程

 

發(fā)出單位

南州監(jiān)理有限公司

處罰單位：

展領(lǐng)建筑有限公司

罰款事由：關(guān)于1#廠房C軸/48~51軸施工外墻抹灰問(wèn)題

          限于1#廠房C軸/48~51軸之間輔房外墻墻面未干已施工外墻漆，建設(shè)單位、監(jiān)理單位對(duì)施工發(fā)現(xiàn)外墻墻面起泡，通知施工單位現(xiàn)場(chǎng)代表查看屬實(shí)。施工單位答應(yīng)接受處罰整改。

 

罰款金額

200.00元（貳佰元）

處罰時(shí)間

 

發(fā) 單 人

（監(jiān)理工程師）

 

審 批 人

（業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表）

 

接 收 人

 

接收時(shí)間

 

篇（2）

北京市財(cái)政局《關(guān)于更換北京市行政事業(yè)單位統(tǒng)一銀錢收據(jù)、統(tǒng)一罰沒(méi)款物收據(jù)及票據(jù)購(gòu)領(lǐng)證的通知》

京財(cái)綜〔1999〕1069號(hào)  一九九九年八月十三日通知

市屬各單位、中央駐京各有關(guān)單位、各區(qū)縣財(cái)政局：

為貫徹落實(shí)財(cái)政部《關(guān)于行政性事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》（財(cái)綜字〔1998〕104號(hào)）和北京市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)〈北京市行政事業(yè)單位銀錢收據(jù)管理規(guī)定〉的通知》（京財(cái)綜〔1999〕283號(hào)）等文件精神，從1999年9月1日至1999年10月15日，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一更換北京市行政事業(yè)單位統(tǒng)一銀錢收據(jù)、統(tǒng)一罰沒(méi)款（物）收據(jù)有票據(jù)購(gòu)領(lǐng)證，為確保此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1.凡在本市行政區(qū)城內(nèi)使用北京市財(cái)政局印制的統(tǒng)一銀錢收據(jù)及罰沒(méi)款（物）收據(jù)的單位，須持本單位原票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)證及98年6月15日以后購(gòu)領(lǐng)的統(tǒng)一銀錢收據(jù)，統(tǒng)一罰沒(méi)款（物）收據(jù)等材料，到原購(gòu)票的財(cái)政局更換新的票據(jù)及票據(jù)購(gòu)領(lǐng)證。

2.從1999年11月1日起使用帶有防偽標(biāo)志、規(guī)格為18厘米×10厘米、監(jiān)制章為菱形的新版票據(jù)，舊票一律作廢（包括各類專用票據(jù)）。對(duì)逾期不辦理更換票據(jù)及票據(jù)購(gòu)領(lǐng)證的單位，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，予以處罰。

請(qǐng)將此通知轉(zhuǎn)所屬各單位執(zhí)行。

換票時(shí)間：9月1日-9月15日          市屬各局、總公司

              9月16日-9月23日         市屬各委辦

              9月24日-9月7日          各高校及其它單位

篇（3）

借款合同是借款人向貸款人借款，到期返還借款并支付利息的合同。提供借款的一方，稱為貸款人，也可以稱為出借人。借款合同的標(biāo)的物僅限于貨幣，因此借款合同只是借貸合同的一種。借貸合同是指出借人將一定數(shù)量貨幣或者實(shí)物借給借用人處分，借用人依照約定返還同種貨幣、實(shí)物的合同。也就是說(shuō)，借貸合同的標(biāo)的物除了貨幣以外，還包括實(shí)物。借用人返還的貨幣或者實(shí)物，已經(jīng)不是原物了，而是同種物。這是借貸合同區(qū)別于借用合同、租用合同的標(biāo)志。

1、借款合同是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的合同。

借款合同轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)還是處分權(quán)?實(shí)際上，借款是一種消費(fèi)借貸，出借人并不是依據(jù)所有權(quán)要求返還貨幣和利息，而是依據(jù)債權(quán)要求返還貨幣和利息。借款合同只能是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的合同。

2、借款合同是諾成合同，自然人之間的借款合同是實(shí)踐合同。

借款合同是諾成合同，在借、貸雙方意思表示一致時(shí)合同成立、生效。由于自然人之間的借款合同經(jīng)常具有互質(zhì)，多為無(wú)息借貸。所以《合同法》第210條規(guī)定："自然人之間的借款合同，自貸款人提供借款時(shí)生效。"也就是說(shuō)，貸款人與借款人就借貸達(dá)成合意后合同成立，自提供借款時(shí)合同生效。這里的提供借款，不是合同的成立要件，而是合同的生效要件。

3、借款合同是雙務(wù)合同。

借款合同分為有償合同(有息)和無(wú)償合同(無(wú)息)。這一般沒(méi)有爭(zhēng)論。但借款合同是雙務(wù)合同，還是單務(wù)合同?在這個(gè)問(wèn)題上，理論上的理解稍顯得混亂。有的專家認(rèn)為借款合同是單務(wù)合同(這是從臺(tái)灣傳來(lái)的觀點(diǎn))，因此不能適用履行抗辯的規(guī)則。對(duì)于一個(gè)有償?shù)慕杩詈贤瑏?lái)說(shuō)，貸款方要支付交付款項(xiàng)，轉(zhuǎn)移標(biāo)的物(貨幣)的所有權(quán)，這是義務(wù)。借款人除了還款是義務(wù)以外，支付利息，轉(zhuǎn)移利息(貨幣)的所有權(quán)更是應(yīng)當(dāng)毫無(wú)疑問(wèn)的義務(wù)，因?yàn)橹Ц独⑹琴J款人的對(duì)價(jià)。雙方的義務(wù)成對(duì)價(jià)關(guān)系是典型的雙務(wù)合同(參見(jiàn)第一章合同的分類)。對(duì)于無(wú)息借款合同來(lái)說(shuō)，一方要提供貨幣，另一方要?dú)w還貨幣。這還是雙務(wù)合同。但是，借款人歸還貸款的義務(wù)，不是對(duì)價(jià)，因此，無(wú)息借款合同是不真正雙務(wù)合同(不典型雙務(wù)合同)。借款合同也可以適用履行抗辯的規(guī)則。比如銀行在信用貸款(無(wú)擔(dān)保貸款)中，發(fā)現(xiàn)借款人喪失或可能喪失履行能力，或者喪失了信用，可以行使《合同法》第68條規(guī)定的不安抗辯權(quán)。

篇（4）

二、我國(guó)《合同法》對(duì)格式條款的規(guī)制

(一)提供格式條款當(dāng)事人的義務(wù)《合同法》第三十九條規(guī)定:“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。(二)格式條款內(nèi)容無(wú)效格式條款無(wú)效是指格式條款中含有法律禁止的內(nèi)容，或者在訂立合同時(shí)違反法律規(guī)定而導(dǎo)致格式條款無(wú)效的情況。《合同法》第五十二條和五十三條均對(duì)此作出了規(guī)定。(三)對(duì)格式條款的理解有爭(zhēng)議時(shí)如何處理的規(guī)定《合同法》第四十一條明確規(guī)定:“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。四、我國(guó)格式條款規(guī)制的完善我國(guó)的對(duì)格式條款的規(guī)制尚有諸多不足，有必要在借鑒國(guó)外相關(guān)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，筆者認(rèn)為可以從以下著手:(一)立法完善縱觀世界，格式條款立法體例，無(wú)外乎兩種形式:其一是規(guī)制格式條款的有關(guān)條款散見(jiàn)于各單行法中，并由一部位階較高的法律如民法予以統(tǒng)攝。其二是在有位階較高的法律對(duì)格式條款作出抽象規(guī)定之外，又制定出對(duì)格式條款予以專門規(guī)范的法規(guī)。(二)行政模式行政模式，是指格式條款由行政監(jiān)管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定、審核、監(jiān)督、修改或撤銷，是對(duì)格式條款最早的規(guī)制方式。行政模式又分事前規(guī)制和事后規(guī)制。(三)加大社會(huì)監(jiān)督和控制除了借助公權(quán)力的介入來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)格式條款的規(guī)制，還必須需求其他途徑來(lái)加以補(bǔ)充。社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)在此發(fā)揮積極的作用。在我國(guó)應(yīng)充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體的作用，對(duì)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益的格式條款，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體有權(quán)要求格式條款提供方予以糾正。同時(shí)，賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)以公益訴權(quán)，以自己的名義向人民法院，請(qǐng)求法院判決宣告某個(gè)行業(yè)、企業(yè)使用的某個(gè)格式條款無(wú)效。

篇（5）

中圖分類號(hào)：D92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2013）06-092-02

格式合同起源于19世紀(jì)中后期的保險(xiǎn)業(yè)與鐵路運(yùn)輸業(yè)，到今天，格式合同已遍布日用消費(fèi)品買賣、煤電氣供應(yīng)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等一系列的社會(huì)生活領(lǐng)域中了。格式合同發(fā)展越是迅猛，其作為雙刃劍的特性表現(xiàn)就越是明顯，消費(fèi)者在享受便利的同時(shí)，對(duì)其缺陷也是苦不堪言，但是解決問(wèn)題的方法總會(huì)是伴隨著問(wèn)題的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，社會(huì)在發(fā)展，格式合同也會(huì)不斷進(jìn)步。有缺陷，自然也會(huì)有克服不足、逐步完善的方法。而我們要做的就是要不斷研究、探討，推動(dòng)格式合同的繼續(xù)向前發(fā)展。

一、格式合同概念的界定

（一）各國(guó)立法對(duì)格式合同的規(guī)定

格式合同是民法理論界爭(zhēng)議頗多、應(yīng)用較亂的一個(gè)概念。在不同國(guó)家、地區(qū)的立法和判例學(xué)說(shuō)中，格式條款有不同的稱謂。在法國(guó)法中，鑒于如果合同相對(duì)人想訂約，便只有一個(gè)選擇――無(wú)條件接受對(duì)方提出的全部合同條款，所以稱為附和合同或附從合同；在英美法中，基于該合同內(nèi)容和形式都已由一方當(dāng)事人事先確定，而稱之為定式合同或標(biāo)準(zhǔn)合同；德國(guó)立法著眼于該類合同的定型化條款，因而稱之為“一般交易條款”或“一般條款”；日本學(xué)者稱之為普通條款；我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)稱其為定型化契約，又稱定式合同、標(biāo)準(zhǔn)合同、附合合同等，指“其內(nèi)容先有一方確定，他方惟得為愿否締約之考慮，而不得就契約內(nèi)容提出修改之意見(jiàn)”的合同。①

（二）我國(guó)關(guān)于格式條款的規(guī)定

我國(guó)理論界對(duì)于格式條款主要有以下幾種代表性的定義：其一，“是指在商業(yè)活動(dòng)中反復(fù)使用的由一方當(dāng)事人按照自己的意志決定的，他方只能予以接受的契約條款?！雹谄涠跋抵赣僧?dāng)事人一方預(yù)先擬定，相對(duì)方只能對(duì)該擬定好的合同概括地表示全部同意接受或者全部不予接受，而不能討價(jià)還價(jià)的合同類型?！雹燮淙?，“由一方當(dāng)事人為反復(fù)使用而預(yù)先制訂的，并由不特定的第三人所接受的，在訂立合同時(shí)不能與對(duì)方協(xié)商的條款?！雹芪覈?guó)《合同法》第39條規(guī)定，所謂格式條款是指當(dāng)事人為了反復(fù)使用而預(yù)先擬定的，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。強(qiáng)調(diào)的是反復(fù)使用、預(yù)先擬定和未與對(duì)方協(xié)商。

二、格式合同的利弊分析

（一）格式合同的優(yōu)越性

1.格式合同能夠反復(fù)使用，切無(wú)須與對(duì)方協(xié)商，于是在商品經(jīng)濟(jì)交易中就會(huì)縮短討價(jià)還價(jià)的時(shí)間，促使交易快速進(jìn)行，也極大的降低了交易成本。正如英國(guó)的迪普洛克勛爵（Lord Diplick）所說(shuō)：“格式合同的條款都是經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐后固定下來(lái)的，它們由那些能夠代表某一行業(yè)的經(jīng)常從事此類交易的人制作，經(jīng)驗(yàn)證明，它們能夠促進(jìn)貿(mào)易的發(fā)展?！雹?/p>

2.格式合同能夠促進(jìn)交易安全，預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)，減少合同糾紛。在大多數(shù)情況下，格式合同都是由在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有優(yōu)勢(shì)的一方提前擬定的。

3.格式合同有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，降低商品價(jià)格，促使企業(yè)進(jìn)行合理化的經(jīng)營(yíng)和管理。

4.格式合同可以彌補(bǔ)消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)的不足，促進(jìn)合同的訂立，也填補(bǔ)了法律的空白。

（二）格式合同的弊端

1.首先，格式合同違背了合同自由原則，使該原則受到了限制。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)交易中，合同自由原則是一個(gè)非常重要的原則之一，它有力的平衡了交易雙方的利益。尤其是對(duì)處于弱勢(shì)的消費(fèi)者一方給予了更大的保護(hù)，使消費(fèi)者可“弱者一方只能或多或少地自愿屈從于強(qiáng)者一方提出的合同條款和那些經(jīng)常只能被模糊理解其效果的合同條款”。⑥

2.格式合同明顯有利于擬定方，使交易雙方無(wú)法得到均衡保護(hù)，違背了公平原則。

三、我國(guó)《合同法》關(guān)于格式條款的立法缺陷

1.對(duì)格式合同的規(guī)制主要散見(jiàn)于各單行法之中，如《保險(xiǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)性，難以充分地對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。由于我國(guó)的法律的整體體系尚未建立起來(lái)，各單行法之間難免會(huì)有空白或重復(fù)矛盾的問(wèn)題出現(xiàn)。另外，單行法規(guī)定的適用范圍過(guò)于狹小，不具有普遍性，規(guī)定內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單化和概括化，沒(méi)有共通性的指導(dǎo)原則，很難形成一個(gè)有效保護(hù)消費(fèi)者利益的法制體系。⑦

2.現(xiàn)行法中關(guān)于格式合同的規(guī)定過(guò)于抽象，難以執(zhí)行?！睹穹ㄍ▌t》中對(duì)格式合同的規(guī)制主要體現(xiàn)在誠(chéng)實(shí)信用等基本原則以及有關(guān)民事法律行為的規(guī)定中，這顯然缺乏針對(duì)性，使格式合同的擬定方有了很大的施展空間?！逗贤ā穼?duì)于格式合同的規(guī)制也主要停留在原則性方面。

3、立法技術(shù)尚不完善，條款之間前后矛盾，無(wú)法統(tǒng)一。如合同法第39條規(guī)定，合同提供者可以訂立免責(zé)條款，只需以合理方式提請(qǐng)對(duì)方注意并按照對(duì)方的要求予以說(shuō)明即可。但第40條卻規(guī)定，提供格式條款一方免除其責(zé)任的，該條款無(wú)效。這兩條一方面承認(rèn)免責(zé)條款，另一方面又規(guī)定免責(zé)條款無(wú)效，前后矛盾，互相拆臺(tái)，也給格式合同提供者鉆法律空子提供了可乘之際。⑧

四、對(duì)格式條款進(jìn)行法律規(guī)制

在這種格式條款產(chǎn)生之時(shí)，一些不合理的否定性的成份和因素相伴而生。在現(xiàn)代社會(huì)，格式合同已成為限制契約自由的重要因素之一。比較典型的是，居于優(yōu)勢(shì)地位的經(jīng)營(yíng)者有時(shí)憑借其優(yōu)勢(shì)地位，在格式合同中加進(jìn)一些不合理、不公平的內(nèi)容，對(duì)交易對(duì)方的選擇自由進(jìn)行限制。尤其是，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的格式合同更易于產(chǎn)生此類問(wèn)題。因?yàn)?，相?duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上、專業(yè)知識(shí)上往往都處于弱者地位，無(wú)法與經(jīng)營(yíng)者抗衡，形成“人為刀姐、我為魚肉”的局面。正是由于格式合同滋生了種種消極因素，隨著公平理念、社會(huì)本位和國(guó)家干預(yù)在現(xiàn)代社會(huì)中的突出和強(qiáng)調(diào)，以及消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起，對(duì)格式合同予以法律規(guī)制已成為一種普遍的做法和趨勢(shì)。

（一）現(xiàn)存的幾種法律規(guī)制方式

各國(guó)對(duì)格式條款的法律規(guī)制歷來(lái)都比較重視，歸納起來(lái)主要有三種途徑：

1.立法規(guī)制。立法規(guī)制是指國(guó)家通過(guò)立法將某些格式條款作為不公平條款明確地寫進(jìn)法律當(dāng)中，并規(guī)定其效力和應(yīng)采取的一些預(yù)防措施。世界各國(guó)多采用民商事一般法或者專門法進(jìn)行控制。

2.司法規(guī)制。司法規(guī)制是指法院通過(guò)對(duì)格式條款糾紛的處理，以消除合同種不公平條款的影響，維護(hù)合同當(dāng)事人的利益。在大陸法系國(guó)家，這種規(guī)制是利用民法規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則、公序良俗原則、公平原則等來(lái)實(shí)現(xiàn)；而在英美法系國(guó)家，則是利用其固有的判例法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.行政規(guī)制。行政規(guī)制系指通過(guò)政法權(quán)利對(duì)格式條款的內(nèi)容予以法律意義上的認(rèn)可、許可、核準(zhǔn)和監(jiān)督的規(guī)制方法。具有效率性、事前性和主動(dòng)性的特點(diǎn)。

（二）對(duì)格式合同的完善建議

對(duì)格式合同的法律規(guī)制的指導(dǎo)思想是：既要發(fā)揮格式合同效率、安全等價(jià)值，又要克服其弊端，保障交易的順利進(jìn)行。具體有以下幾個(gè)方面構(gòu)成：

1.立法上的完善。通過(guò)上面的分析總結(jié)我們可以看出，在立法方面，我們對(duì)格式合同的規(guī)制還很不完善，而法律是一個(gè)文明社會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)的保障，因此我們首先要完善立法，做到有法可依，為此，我建議：

（1）在條件成熟的情況下，制定《格式合同法》，針對(duì)格式合同、條款可能出現(xiàn)的問(wèn)題一一作出規(guī)定，不僅要有統(tǒng)一遵循的原則，還要針對(duì)具體的領(lǐng)域分別規(guī)定。

（2）在現(xiàn)階段，有關(guān)立法機(jī)關(guān)、政府部門可以出臺(tái)一些關(guān)于格式合同的司法解釋，對(duì)格式合同制定中出現(xiàn)一些不足進(jìn)行彌補(bǔ)，相互矛盾的地方進(jìn)行理順，過(guò)于抽象的方面具體化，使格式合同更有效地促進(jìn)交易進(jìn)行，繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

（3）完善《民法通則》、《合同法》中對(duì)于格式合同的規(guī)定?！睹穹ㄍ▌t》、《合同法》的內(nèi)容都是對(duì)各類合同具有指導(dǎo)性作用的條款，可以說(shuō)是從整體上對(duì)格式合同進(jìn)行了規(guī)制，對(duì)格式合同具有重要意義。因此，在《民法通則》中增加對(duì)格式合同一般原則的規(guī)定和在《合同法》中對(duì)相關(guān)條款進(jìn)一步完善、補(bǔ)充，都有利于改變我國(guó)當(dāng)前立法落后的現(xiàn)狀。

2.司法上的完善。立法上的完善雖然能夠使得格式合同當(dāng)事人有法可依，但僅有一部法律是不夠的，必須在執(zhí)法、司法、監(jiān)督等一系列法的運(yùn)行的過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)法律的最終目的。對(duì)格式合同的司法規(guī)制，是指司法機(jī)關(guān)根據(jù)法律的授權(quán)，對(duì)格式條款最終肯定或者否定其效力的規(guī)范方法。個(gè)人認(rèn)為，司法規(guī)制可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：

（1）變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)司法手段主動(dòng)干預(yù)格式合同的效力，設(shè)立相關(guān)部門對(duì)格式條款是否納入合同進(jìn)行事前審查。當(dāng)然，這種審查應(yīng)該以交易當(dāng)事人申請(qǐng)為前提，因?yàn)榉ㄔ寒吘共豢赡軐⒂|角涉及所有格式合同的訂立。但如果地方情況允許，也可以規(guī)定需事前審查的格式合同種類。

（2）審查格式條款是否生效。格式合同制定方有免除自己責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任等而沒(méi)有采取合理方式提請(qǐng)對(duì)方注意該條款，或者沒(méi)有按照對(duì)方要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明的，法院可直接宣布該條款為無(wú)效條款。

（3）對(duì)有爭(zhēng)議的條款進(jìn)行解釋、說(shuō)明，這有利于格式合同更有效地運(yùn)用，也防止了格式合同的制定者鉆法律空子。

（4）法院可以對(duì)格式合同的案例進(jìn)行整理、總結(jié)，這不僅有利于以后案件的處理，而且也有利于將來(lái)格式合同的制定、完善。

3、行政規(guī)制的完善。行政規(guī)制，是指格式條款由行政監(jiān)管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)制定、審核、監(jiān)督、修改或撤銷，是對(duì)格式條款最早的規(guī)制方式。行政規(guī)制又分為事前規(guī)制和事后規(guī)制，而最好的方法就是將這兩種方式結(jié)合起來(lái)，針對(duì)不同的行業(yè)，靈活適用。

4、發(fā)揮媒體、輿論的監(jiān)督作用。目前，我國(guó)的立法和司法、行政等方面對(duì)格式合同的規(guī)制尚不完善，而想要盡快完善也絕非一日之間，因此此時(shí)新聞媒體、大眾輿論的作用就很重要了。

5、強(qiáng)化商業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體組織的作用，也可以借鑒國(guó)外的一些做法，適當(dāng)賦予其訴權(quán)、規(guī)章制定權(quán)等，以克服消費(fèi)者力量分散、處于劣勢(shì)的不利處境，盡量形成可以和企業(yè)相抗衡的團(tuán)體力量。⑨

注釋：

①鄭健才.債法通則[M].三民書局，2001：61.

②李昌麒，許明月.消費(fèi)者保護(hù)法[M].法律出版社，1997：267.

③楊立新主編.合同法的執(zhí)行與應(yīng)用[M].吉林人民出版社，1999： 60.

④⑦王立明.對(duì)格式條款規(guī)定評(píng)析[J].政法論壇，1999（6）： 5；6.

⑤傅靜坤.二十世紀(jì)契約法[M].法律出版社，1997：118.

⑥蘇號(hào)朋.定時(shí)合同研究――以消費(fèi)者權(quán)益保證為中心[J].比較法研究，1998：2.

⑧張利平，魏曉俊.淺議合同法中格式條款與免責(zé)條款規(guī)定的矛盾及修補(bǔ)[N].人民法院報(bào)，2001（1）.

⑨張淑娟.論格式合同的法律規(guī)制[D].華東政法大學(xué)，2011.

參考文獻(xiàn)：

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[2]尹田.法國(guó)現(xiàn)代合同法[M].法律出版社，2011.

[3]王利明.合同法研究[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002.

[4]王利明.論標(biāo)準(zhǔn)合同[M].吉林人民出版社，2006.

[5]趙傳.論格式條款的規(guī)制[J].河南師范大學(xué)法學(xué)報(bào)，2005（5）.

[6]賈玉平，高育紅.格式條款的判定[J].人民法院報(bào)，2003（06）.

[7]文巖.試論格式條款的缺陷及修訂建議[J].新疆警官高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2004（4）.

篇（6）

甲方(借款人)：_____________________

身份證號(hào)碼：_________________________

乙方(貸款人)：_____________________

身份證號(hào)碼：_________________________

甲乙雙方就下列事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。

一、乙方貸給甲方人民幣(大寫)_____________________，于_____________________前交付甲方。

二、貸款利息：_____________________________________________

三、借款期限：_____________________________________________

四、還款日期和方式：_______________________________________

五、違約責(zé)任：_____________________________________________

六、本合同自_____________________生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽字、蓋章)：_____________________

乙方(簽字、蓋章)：_____________________

合同簽訂日期______________合同簽訂日期______________

民間借款合同格式范本3

貸款方：

借款方：

一、借款用途

張要從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，急需一筆資金。

二、借款金額

借款方向貸款方借款人民幣**萬(wàn)元。

三、借款利息

自支用貸款之日起，按實(shí)際支用數(shù)計(jì)算利息，并計(jì)算復(fù)利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi)，年利為7%。借款方如果不按期歸還款，逾期部分加收利率0.5%。

四、借款期限

借款方保證從**年*月起至**年*月止,按本合同規(guī)定的利息償還借款。貸款逾期不還的部分,貸款方有權(quán)限期追回貸款。

五、條款變更

因國(guó)家變更利率，需要變更合同條款時(shí)，由雙方簽訂變更合同的文件，作為本合同的組成部分。

六、權(quán)利義務(wù)

貸款方有權(quán)監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款方的償債能力等情況。借款方應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)的資料。借款方如不按合同規(guī)定使用貸款，貸款方有權(quán)收回部分貸款，并對(duì)違約部分參照銀行規(guī)定加收罰息。貸款方提前還款的，應(yīng)按規(guī)定減收利息。

七、保證條款

(一)借款方用自有房屋6間做抵押，到期不能歸還貸款方的貸款，貸款方有權(quán)處理抵押品。借款方到期如數(shù)歸還貸款的，抵押權(quán)消滅。

(二)借款方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款進(jìn)行違法活動(dòng)。

(三)借款方必須按合同規(guī)定的期限還本付息。

(四)借款方有義務(wù)接受貸款方的檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款方的計(jì)劃執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫(kù)存等情況。

(五)需要有保證人擔(dān)保時(shí)，保證人履行連帶責(zé)任后，有向借款方追償?shù)臋?quán)利，借款方有義務(wù)對(duì)保證人進(jìn)行償還。

八、合同爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方友好協(xié)商解決，也可由第三人調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可由任意一方依法向人民法院起訴。

九、本合同未做約定的，按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本合同一式2份，雙方各執(zhí)1份。

貸款人：__________________

借款人：__________________

合同簽訂日期______________

民間借貸合同怎么約定管轄法院

民間借貸合同怎么約定管轄法院?《民間借貸司法解釋》第3條規(guī)定：借貸雙方就合同履行地未約定或者約定不明確，事后未達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣仍不能確定的，以接受貨幣一方所在地為合同履行地。債權(quán)人和債務(wù)人在約定管轄法院時(shí)要注意約定無(wú)效的情形和約定后管轄權(quán)爭(zhēng)議的處理，下面由法律快車小編在本文為您詳細(xì)介紹。

一、四種約定管轄無(wú)效的情形

在民間借貸合同簽訂之初，出借人具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，如果能夠充分利用合同主體優(yōu)勢(shì)，約定好管轄，將會(huì)對(duì)保障出借人的利益提供地利和人和的保障，可是出借人對(duì)管轄約定的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)頻頻產(chǎn)生，主要有：

1、約定不明無(wú)效

約定管轄必須明確直接，如果無(wú)法通過(guò)合同約定確定具體而且唯一的管轄法院，出現(xiàn)兩個(gè)以上的管轄法院，將會(huì)以約定不明而造成無(wú)效。

2、違反級(jí)別管轄無(wú)效

我國(guó)法院分為四個(gè)級(jí)別，按不同的金額和標(biāo)準(zhǔn)確定糾紛的管轄級(jí)別，合同簽訂之時(shí)，無(wú)法確定糾紛的大小，所以也就無(wú)法確定級(jí)別管轄，稍有處置不當(dāng)，就會(huì)造成約定違反級(jí)別管轄而無(wú)效。

3、表述不清無(wú)效

法律對(duì)管轄的規(guī)定是明確而具體，如果表述不能用發(fā)言發(fā)語(yǔ)表達(dá)，就會(huì)發(fā)生誤解和分歧，有可能產(chǎn)生因表述不清發(fā)生的無(wú)效認(rèn)定。

4、超出法定范圍無(wú)效

約定管轄的前提是與糾紛本身有一定的關(guān)聯(lián)性條件，如果超過(guò)這個(gè)范圍，就會(huì)發(fā)生約定無(wú)效的結(jié)果。

二、管轄爭(zhēng)議處理

接受貨幣一方所在地為合同履行地《民間借貸司法解釋》第三條：借貸雙方就合同履行地未約定或者約定不明確，事后未達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣仍不能確定的，以接受貨幣一方所在地為合同履行地。其中接受貨幣一方所在地，可作如下理解：可以是有給付請(qǐng)求權(quán)的一方所在地，也可以是實(shí)際接受貨幣一方所在地。

篇（7）

那么在精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)上，關(guān)鍵詞的數(shù)量是一個(gè)關(guān)鍵。很多的人都有這么一個(gè)觀點(diǎn)，那就是關(guān)鍵詞越多越好，直通車每一款產(chǎn)品理論上來(lái)說(shuō)可以上800個(gè)關(guān)鍵詞，這個(gè)也是官方教程所宣傳的，那么在實(shí)際的操作過(guò)程中，如果一件產(chǎn)品真的上了800個(gè)關(guān)鍵詞，那么結(jié)果肯定是要虧損的。大家有不明白的可以加微信:94687并贈(zèng)送上千套高點(diǎn)擊率直通車主圖PSD文件。而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)直通車的轉(zhuǎn)化率非常的低，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，因?yàn)檫@種大量的上關(guān)鍵詞違背了直通車精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)。

一件產(chǎn)品能夠承受多少關(guān)鍵詞這個(gè)是屈指可數(shù)的，在精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上我們要考慮的因素非常的多。例如顧客的愛(ài)好，年齡，搜索習(xí)慣，產(chǎn)品的用料，做工，款式，細(xì)節(jié)，品牌，季節(jié)，氣溫等等的因素，只有那些符合各種因素的關(guān)鍵詞，才是我們需要的關(guān)鍵詞，如果我們用各種因素來(lái)賽選一下自己的關(guān)鍵詞會(huì)發(fā)現(xiàn)，能夠符合的關(guān)鍵詞非常的少，通常不會(huì)超過(guò)100個(gè)，只有考慮到各種因素所篩選出來(lái)的關(guān)鍵詞才是符合直通車精準(zhǔn)營(yíng)銷本質(zhì)的。

那么如果我們不考慮這些因素，只是單純的增加關(guān)鍵詞的數(shù)量那么結(jié)果是顯而易見(jiàn)的，那就是大量和寶貝無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞會(huì)被點(diǎn)擊，造成車費(fèi)的無(wú)端浪費(fèi)，和轉(zhuǎn)換率的低下，從某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，淘寶官方論壇里面大量宣傳多關(guān)鍵詞的作用其實(shí)就是讓大家多花點(diǎn)錢，而淘寶就能夠多賺一點(diǎn)。

這個(gè)是在關(guān)鍵詞數(shù)量上的選擇，那么另外一點(diǎn)直通車精準(zhǔn)營(yíng)銷所需要注意的就是關(guān)鍵詞的排名，在關(guān)鍵詞排名上，有很多的剛開始開車的司機(jī)往往會(huì)有這么一個(gè)觀點(diǎn)，那就是出的價(jià)格越高，那么排名越靠前，這個(gè)觀點(diǎn)是沒(méi)有錯(cuò)的，但是在操作過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果我們很多的關(guān)鍵詞排入前三名，那么虧損的會(huì)非常的嚴(yán)重，而且轉(zhuǎn)化率也沒(méi)有那么的高。而有些店家卻是常年的霸占著前三位，難道他們不虧損嗎？其實(shí)那些排名非?？壳暗牡昙宜麄円彩窃谔潛p的，那么為什么很多人還會(huì)說(shuō)他們直通車產(chǎn)出大于投入呢？

這里就是很多人把這個(gè)概念給偷換了。他們所說(shuō)的直通車的產(chǎn)出大于投入說(shuō)的其實(shí)是這款寶貝的綜合產(chǎn)出。一款寶貝上了直通車的寶貝流量來(lái)源一個(gè)是直通車帶來(lái)的，那么另外一個(gè)就是人氣寶貝所帶來(lái)的，人氣寶貝的排名很重要的一個(gè)因素就是銷量，那么所謂的直通車精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)其實(shí)就是通過(guò)直通車來(lái)帶起寶貝的人氣，也就是各種各樣的因素這里不光是銷量，還是各種隱性的因素。

而用直通車推廣一款寶貝時(shí)間上最主要的目的就是提升這款寶貝的人氣排行，讓他能夠在前期依靠直通車的流量來(lái)帶動(dòng)人氣，而具體的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)精準(zhǔn)的過(guò)程，包括每一個(gè)關(guān)鍵詞的排名，出價(jià)，每一個(gè)關(guān)鍵詞和寶貝的關(guān)聯(lián)性。這些步驟都是非常明確的，而絕對(duì)不是單純的提高關(guān)鍵詞的數(shù)量，和提高他的關(guān)鍵詞排名。

首先在選詞上，就要遵循一個(gè)精準(zhǔn)的概念，這個(gè)概念就是我直通車所選的關(guān)鍵詞在淘寶的搜索結(jié)果里面一定要有我的寶貝，這個(gè)可以通過(guò)相應(yīng)的工具來(lái)查詢。這個(gè)是非常重要的。確定了這個(gè)關(guān)鍵詞以后才輪到出價(jià)，那么出價(jià)的原則就是步步高升，通常出價(jià)都是從第十三名開始往上漲，也就是說(shuō)首先我們要確定目前這個(gè)關(guān)鍵詞排名在第一頁(yè)能夠顯示，同時(shí)了解一下目前的關(guān)鍵詞價(jià)格在什么水平線上。

那么為什么不直接就出第一名呢？這里就有一個(gè)頓序漸進(jìn)的過(guò)程，因?yàn)槲覀円炎约旱奶潛p降到最低，如果直接出到前三名那么我們肯定干不過(guò)老的店鋪，為什么？前面已經(jīng)說(shuō)了，能夠長(zhǎng)期霸占前三位的寶貝，他這個(gè)關(guān)鍵詞相對(duì)應(yīng)得寶貝自然排名肯定是很好，他可以通過(guò)自然排名產(chǎn)生的收入來(lái)填補(bǔ)直通車的虧損，而我們剛做的就去挑戰(zhàn)第一第二那么肯定是承擔(dān)不了嚴(yán)重的虧損，如果遇到好一些的對(duì)手還好，他不會(huì)和你搶第一，你的損失會(huì)少一些，如果遇到一些做法狠辣的人，那么他會(huì)不斷的提高直通車的出價(jià)，迫使你也提高出價(jià)，那么他的寶貝有人氣排名所產(chǎn)生的利潤(rùn)來(lái)填補(bǔ)虧損，那么你在最初卻是沒(méi)有任何的利潤(rùn)來(lái)支持，那么你就是白白的在虧損，這就是很多剛拿證的新手斗不過(guò)老司機(jī)的原因，這么一來(lái)高昂的車費(fèi)會(huì)讓你很快的就一敗涂地，對(duì)直通車充滿怨念。

通常的來(lái)說(shuō)在剛開始操作一款寶貝的時(shí)候我們會(huì)拿10個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行試水，這10個(gè)關(guān)鍵詞如上面所說(shuō)一定要符合寶貝的相關(guān)性，和搜索這個(gè)關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在淘寶結(jié)果里面。每一個(gè)關(guān)鍵詞都進(jìn)行精準(zhǔn)的出價(jià)讓他在第一頁(yè)出現(xiàn)就可以了，這個(gè)階段，每天要做的就是查看關(guān)鍵的排名是不是在第一頁(yè)出現(xiàn)就ok了。

在寶貝剛開始推廣的階段一定要做好虧損的心理準(zhǔn)備，要在心理大致的明白這個(gè)寶貝大概需要虧損多少。這個(gè)虧損額，也可以叫投資額怎么計(jì)算呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單那就是計(jì)算我們?nèi)藲馀琶诺角叭?yè)需要銷售多少件寶貝，例如一個(gè)關(guān)鍵詞我們查看到人氣排名第三頁(yè)銷售量最少得一家是20件產(chǎn)品。那么我們就可以通過(guò)自己店鋪的轉(zhuǎn)換率來(lái)計(jì)算，我們需要通過(guò)多少流量才能給銷售出去這20件產(chǎn)品。例如我們店鋪的轉(zhuǎn)換率是2%那么20件產(chǎn)品我們就需要最少1000的流量來(lái)支持，如果直通車單次出價(jià)為0.6元，那么我們的投資就是600元。然后在去掉這20件產(chǎn)品的利潤(rùn)，那么就是我們實(shí)際的虧損度了。

做到心里有數(shù)，我們才可以不慌，才可以知道我什么時(shí)候可以不虧損了。而很多的車手卻不知道計(jì)算，心里沒(méi)底，所以開起車來(lái)就會(huì)如同無(wú)頭的蒼蠅一樣到處亂撞。

很多人看到這里會(huì)說(shuō)，那我直接刷銷量不就ok了嗎？又快又方便，那么不知道大家有沒(méi)有看到一個(gè)現(xiàn)象，那就是很多銷量很高的寶貝反而排名在銷量很低的寶貝后面，這是什么原因呢？如果你注意觀察這個(gè)寶貝的直通車情況，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷量低的寶貝之所以能夠排名在前面，其實(shí)是因?yàn)樗脵?quán)重高一些，那么這個(gè)權(quán)重什么怎么算的呢？通過(guò)本人的觀察可以得出如果你的寶貝是通過(guò)直通車點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪而銷售出的，那么這個(gè)銷量權(quán)重是比較高的，一個(gè)銷量往往能夠頂其他途徑銷量的好幾個(gè)，這也是開車的另外一個(gè)隱性的好處。這非常符合淘寶的一貫作風(fēng)，你讓他賺到了車費(fèi)，他會(huì)對(duì)應(yīng)的給你一些湯喝。

說(shuō)到這里，我再次的重申一遍直通車是精準(zhǔn)營(yíng)銷，這個(gè)精準(zhǔn)不光在選詞，出價(jià)上，還有一個(gè)成本的預(yù)算上，這些做到精準(zhǔn)，才能算是一個(gè)合格的司機(jī)。那么從我上面所說(shuō)的內(nèi)容上基本就可以看到現(xiàn)在車手開車之所以虧損的原因。

那么另外一個(gè)開車人都非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題就是所謂的質(zhì)量得分，從官方的介紹上來(lái)說(shuō)，質(zhì)量得分越高，那么實(shí)際點(diǎn)擊消費(fèi)就會(huì)越低，而很多的車手會(huì)糾結(jié)于如何提高質(zhì)量得分，而降低成本，這種想法其實(shí)是本末導(dǎo)致，忽略了直通車開車的本質(zhì)。我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，談?wù)撊绾翁岣哔|(zhì)量得分的賣家往往都是小賣家，而真正的大賣家很少有談這么提高質(zhì)量得分降低開車費(fèi)用的，我們都知道大賣家有錢，開車不要命，往死里開，那么他們難道不考慮降低成本嗎？其實(shí)不是，而是大賣家知道開車的本質(zhì)是什么?而你不知道，所以你才會(huì)糾結(jié)于如何的降低成本。這個(gè)就和我們開車一樣，跑車耗油量大吧。但是跑的快呀，原來(lái)跑車有兩個(gè)缸，你為了降低郵費(fèi)，給卸下來(lái)了一個(gè)缸，這樣一來(lái)，郵費(fèi)是降下來(lái)了，但是車也跑不快了。同理如果為了提高質(zhì)量得分就不得不把某一些關(guān)鍵詞進(jìn)行一些變動(dòng)，那么這么一點(diǎn)變動(dòng)就如同你把跑車的兩個(gè)缸給換成了一個(gè)一樣，這是本末倒置的行為。

開直通車就如同開跑車一樣，只要把好了方向盤，那么越快越好，哪里還有心思考慮怎么省油呀，為了幾個(gè)有錢心痛，車怎么能開的快呢？

下面接著說(shuō)關(guān)于直通車推爆款，大家看過(guò)很多的直通車推爆款的文章，寫的都是非常的詳細(xì)，具體到產(chǎn)品的選擇，價(jià)格設(shè)置，寶貝頁(yè)裝修，關(guān)聯(lián)銷售，如何的設(shè)置地域，投放時(shí)間，等等因素，這些說(shuō)的都沒(méi)錯(cuò)，但是最關(guān)鍵的直通車具體的怎么開卻很少講，只是說(shuō)投錢就可以了，只要做好上面的使勁的投直通車肯定沒(méi)錯(cuò)，肯定會(huì)出爆款。

這根本就是誤人子弟，什么都說(shuō)了，最關(guān)鍵的地方?jīng)]說(shuō)，那么最關(guān)鍵的地方是什么呢？最關(guān)鍵的就是我上面所說(shuō)的認(rèn)清楚直通車的本質(zhì)是什么？真正的車是怎么開的。用直通車推爆款絕對(duì)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的在直通車?yán)锩嬖O(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵詞，沖上一堆錢，就開始燒。而是有計(jì)劃，有目標(biāo)，有預(yù)算的精準(zhǔn)化流程，推爆款就是一個(gè)精準(zhǔn)化的流程。

每一個(gè)用直通車推出來(lái)的爆款都是從點(diǎn)到面的一個(gè)過(guò)程，絕對(duì)不是最開始的四面開花一樣的投放。在選款，裝修等因素上就不說(shuō)了，一會(huì)后面再細(xì)說(shuō)。我們就從關(guān)鍵詞選擇開始講。首先就是關(guān)鍵詞的選擇，關(guān)鍵詞的選擇第一個(gè)要和寶貝標(biāo)題有關(guān)聯(lián)，也就是通過(guò)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞可以在淘寶里面找到我們的寶貝。那怕這個(gè)寶貝在100頁(yè)也沒(méi)有關(guān)系只要他能出現(xiàn)在結(jié)果里面就可以了，這個(gè)關(guān)鍵詞就需要一個(gè)一個(gè)的去查詢，一個(gè)一個(gè)的去對(duì)比。在最初的選出10個(gè)關(guān)鍵就ok了，當(dāng)然還有一些其他的因素可以看下前面的內(nèi)容，這里就不重復(fù)的講了。

在關(guān)鍵詞最開始投放的過(guò)程中就要首先清楚的計(jì)算出自己推廣這十個(gè)關(guān)鍵詞人氣自然排名排到前3頁(yè)需要多少的資金。做到心里有數(shù)，計(jì)算的方法前面有講。在計(jì)算完成大概的成本以后，開始寶貝的推廣，10個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)一個(gè)的開始設(shè)置，剛開始的排名就鎖定在九到十三名，錢比較多的話也可以直接爭(zhēng)奪前八名，這樣花費(fèi)多一些，不過(guò)進(jìn)程會(huì)快一些。這里就說(shuō)一下我們的第一個(gè)目標(biāo)，就是把寶貝的人氣排名弄進(jìn)前三頁(yè)，這個(gè)就是我們第一個(gè)階段的目標(biāo)。在設(shè)置好關(guān)鍵詞價(jià)格以后要做的就是，隨時(shí)的關(guān)注關(guān)鍵詞的排名情況不要隨時(shí)改變出價(jià)，保證自己的排名位置。下面就是累積銷量的過(guò)程了。如果你店鋪的轉(zhuǎn)化率非常的高，也就是店鋪的裝修，客服的問(wèn)答，等環(huán)節(jié)做的比較好，那么就可以加快爆款的形成速度。

在關(guān)注直通車排名的同時(shí)需要關(guān)注的就是這款寶貝的流量構(gòu)成，隨著直通車不斷的推廣，成交的件數(shù)越來(lái)越多，那么寶貝的流量構(gòu)成也會(huì)不斷的變化，通過(guò)量子可以準(zhǔn)確的查看到寶貝流量的變化。

當(dāng)我們查看到10個(gè)關(guān)鍵詞里面有一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入人氣前三頁(yè)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們就要針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵來(lái)提高直通車的出價(jià)，這個(gè)時(shí)候我們要搶奪的位置就是從第四名到第八名的位置了。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種情況，那就是這款寶貝的整體產(chǎn)出已經(jīng)可以填補(bǔ)關(guān)鍵詞相對(duì)于之前位置出價(jià)的差價(jià)，也就是說(shuō)這個(gè)時(shí)候我們的直通車排名提高了，而實(shí)際我們的成本并沒(méi)有提高，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候通過(guò)自然的流量已經(jīng)可以填補(bǔ)我們的提高關(guān)鍵詞出價(jià)而產(chǎn)生的費(fèi)用。

同樣的操作把十個(gè)關(guān)鍵詞每一個(gè)關(guān)鍵詞排名到前三頁(yè)以后就開始提高排名，當(dāng)我們把十個(gè)關(guān)鍵詞都弄到前三頁(yè)的時(shí)候，通過(guò)量子你回發(fā)現(xiàn)寶貝的人氣流量會(huì)有一個(gè)非常大的提升，而直通車的出價(jià)雖然提高了，但是時(shí)間的成本并沒(méi)有增加多少。

同樣的操作當(dāng)一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入前兩頁(yè)的時(shí)候我們也可以進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)鍵詞提價(jià)，求穩(wěn)的情況下也可以保持出價(jià)，直到產(chǎn)品進(jìn)入第一頁(yè)的時(shí)候在爭(zhēng)奪前三名。那么在什么情況下求穩(wěn)呢？這個(gè)要在我們確定前三名寶貝排名非常固定的情況下穩(wěn)扎穩(wěn)打，那么如果我們觀察到前三名經(jīng)常的換新面孔，那么我們就可以直接爭(zhēng)奪前三名，讓我們的寶貝獲取到更多的流量。固定的排名和非固定的排名做法是不一樣的，遇上高手，我們就要穩(wěn)扎穩(wěn)打，遇到新手，那就可以直接出手。

簡(jiǎn)單用圖表示，如下。

用直通車推爆款的操作流程基本就是這么的簡(jiǎn)單，當(dāng)然在實(shí)際的操作過(guò)程中肯定不會(huì)這么的順利，例如遇到同樣的操作方法，關(guān)鍵詞調(diào)整不及時(shí)，后勤不給力。都會(huì)導(dǎo)致郵費(fèi)的失敗。

在上面十個(gè)關(guān)鍵詞打入到前兩頁(yè)的時(shí)候，寶貝的銷量就不是太少了，這個(gè)時(shí)候就可以去開發(fā)新的關(guān)鍵詞，新的關(guān)鍵詞人氣排名就會(huì)非常的好做了，而需要關(guān)注的基本就是保證直通車?yán)锩嬗绣X就可以了，這也就是很多高手說(shuō)的，直通車越開越簡(jiǎn)單，最后簡(jiǎn)單到只用充錢就ok了。

在關(guān)鍵詞挑選上要注意的一點(diǎn)是，一定要選擇非行業(yè)主關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行前期的累積。千萬(wàn)不可以直接選擇主關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣，不然的話，死是注定的事情了。要以點(diǎn)帶面，最后形成一片以后進(jìn)攻主關(guān)鍵詞就是水到渠成的事情了，也有資格去和別人搶了。

上面說(shuō)到選擇款式的問(wèn)題。直通車只是淘寶推廣的其中一樣利器，不是用了直通車就一定能贏利。如過(guò)選擇的寶貝不是受大眾喜愛(ài)的話，投資直通車需要的郵費(fèi)也是大大的提高了。所以選擇款式也是非常重要的。淘寶就比喻是一個(gè)人，而款式就是人的血液。一般我們會(huì)每個(gè)月出20個(gè)新款式左右，來(lái)保持有新鮮的血液循環(huán)。在剛轉(zhuǎn)季的時(shí)候我們就會(huì)提前一個(gè)月以上，先上傳新款式在自己的店鋪首頁(yè)上，以及個(gè)別的熱銷款式寶貝描述上先放上去。設(shè)置好預(yù)售時(shí)間，從而一個(gè)月后，我們就會(huì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，這批新款的瀏覽量那個(gè)款式比較受大眾喜愛(ài)。從中來(lái)挑選下個(gè)季度來(lái)打造的爆款。如果20個(gè)寶貝放上去了，有的寶貝可能是有上幾十萬(wàn)的瀏覽量，而有的只有幾百幾千。那我們就會(huì)選擇前三個(gè)瀏覽量最高的寶貝用來(lái)開直通車。這樣可以降低直通車的成本，自己看的款式好沒(méi)有用，還是顧客說(shuō)了算。直通車的關(guān)鍵詞，大家也聽(tīng)了很多，看了很多。在此還有要提醒大家，關(guān)鍵詞也只是直通車?yán)锏钠渲幸粯樱锩嬉策€有包括類目出價(jià)，定向推廣，站外投放，投放時(shí)間，投放地域等。都是非常重要的，不要認(rèn)為了解了關(guān)鍵詞的挑選就去開車，直通車是很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，不是一天兩天的事情，滿目去操作，會(huì)血本無(wú)歸。無(wú)法在這里一一細(xì)說(shuō)，因?yàn)檫€有好多問(wèn)題。大家有不懂的可以與我探討，或許不才的我，也能教會(huì)您很多。一起進(jìn)步

眾所周知，女裝類目下，"類目推廣"丶"定向推廣"的點(diǎn)擊率很低，轉(zhuǎn)化率低。這些都是會(huì)影響寶貝整體點(diǎn)擊率的，整體點(diǎn)擊率又影響著關(guān)鍵詞質(zhì)量分。如果“類目”“定向”一起推廣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞養(yǎng)不起來(lái)。怎么辦，分開養(yǎng)唄。建一個(gè)計(jì)劃，只推關(guān)鍵詞，一個(gè)計(jì)劃只推類目，一個(gè)計(jì)劃只推定向。如果發(fā)現(xiàn)“定向”或者“類目”推的很好，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化也很好，那么趕緊把關(guān)鍵詞加進(jìn)去，“定向”“類目”能托你后腿，也能拉你一把，試試看吧。

篇（8）

中圖分類號(hào)：D923.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-854X（2016）05-0124-06

自《中華人民共和國(guó)合同法》（以下簡(jiǎn)稱《合同法》）頒布以來(lái)，作為調(diào)整格式條款效力的第39條和第40條受到學(xué)界的諸多批判，為了緩解兩法條中存在的問(wèn)題，《最高人民法院關(guān)于適用（中華人民共和國(guó)合同法）若干問(wèn)題的解釋（二）》（以下簡(jiǎn)稱《合同法解釋二》）第9條和第10條針對(duì)格式條款的效力認(rèn)定又作了進(jìn)一步的細(xì)化。然而，這非但沒(méi)有解決《合同法》存在的既有矛盾，而且又進(jìn)一步引發(fā)了《合同法》與司法解釋以及司法解釋條文之間的沖突，給法律適用帶來(lái)了更多的困難。因此，為了徹底擺脫立法與司法陷入的困境，首先應(yīng)將解釋論作為工具廓清法律條文的真意，在對(duì)現(xiàn)有規(guī)范進(jìn)行合理解釋之后。若仍然不能達(dá)致預(yù)設(shè)的效果，則需要從立法論的角度對(duì)格式條款的效力規(guī)范進(jìn)行一次重構(gòu)。

一、格式條款效力規(guī)范之司法審視

1.相關(guān)案例的搜索與分類

通過(guò)對(duì)搜集到的典型案例進(jìn)行對(duì)比分析，筆者發(fā)現(xiàn)這些案例可以依據(jù)法官判定格式條款效力的路徑被分為三大類：

第一，在探討格式條款內(nèi)容之后，適用《合同法》第39條認(rèn)定格式條款的效力。如果該格式條款未遵循公平原則并且提供方?jīng)]有盡提示說(shuō)明義務(wù)，即沒(méi)有滿足《合同法》第39條對(duì)格式條款的要求，將被認(rèn)定為無(wú)效條款。比如，在“上海上德貨物儲(chǔ)運(yùn)有限公司訴上海艷興物流有限公司公路貨物運(yùn)輸合同糾紛案”中，法官認(rèn)為“應(yīng)嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)合同法》第三十九條第一款規(guī)定，而本案‘收貨憑證’中注意事項(xiàng)的第4項(xiàng)不但內(nèi)容不公平，而且沒(méi)有將賠償限制條款標(biāo)注在比較醒目、突出的位置，同時(shí)也未能舉證證明其采用格式條款訂立合同的同時(shí)已采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定本案不能適用‘收貨憑證’中的賠償限制條款”。

第二，在考查格式條款內(nèi)容之后，適用《合同法》第40條認(rèn)定格式條款的效力。法官會(huì)首先判斷格式條款的內(nèi)容是否為免除提供方之責(zé)任、加重對(duì)方之責(zé)任或排除對(duì)方之權(quán)利，然后考察該條款是否與現(xiàn)行法律規(guī)定相抵觸或違背公平原則。如滿足以上情況，則直接適用《合同法》第40條認(rèn)定格式條款無(wú)效。前者如在“張培明與張勇運(yùn)輸合同糾紛上訴案”中，法官首先依據(jù)《合同法》第311條之規(guī)定并結(jié)合案件事實(shí)認(rèn)定“張勇認(rèn)可其在承運(yùn)該批貨物時(shí)僅查看了電視機(jī)包裝紙箱，并未對(duì)電視機(jī)是否毀損進(jìn)行檢驗(yàn)。張勇亦不能證明其承運(yùn)行為存在上述法律規(guī)定的免責(zé)情形。故，張勇應(yīng)對(duì)案涉電視機(jī)的毀損承擔(dān)賠償責(zé)任”；然后再利用《合同法》第40條之規(guī)定進(jìn)行判定，“案涉托運(yùn)單中張勇關(guān)于‘包裝有破損，損壞自負(fù)，保丟不保損’的約定屬于上述法律規(guī)定的免除其責(zé)任的情形，應(yīng)屬無(wú)效”。后者如“孫寶靜訴上海一定得美容有限公司服務(wù)合同糾紛案”，法官認(rèn)為“提供格式條款的一定得公司并未遵循公平的原則來(lái)確定其與孫寶靜之間的權(quán)利和義務(wù)，服務(wù)協(xié)議及聲明書中關(guān)于孫寶靜放棄服務(wù)不退回任何費(fèi)用的約定明顯加重了孫寶靜的責(zé)任。排除了孫寶靜的權(quán)利，這些約定條款應(yīng)屬無(wú)效”。反之，如果不違反公平原則，即便格式條款限制了對(duì)方的權(quán)利也是合法有效的。

第三，出現(xiàn)了部分案例將《合同法解釋二》第9條和第10條作為裁判依據(jù)的情況。將第9條作為裁判依據(jù)的案件中，法官承認(rèn)了相對(duì)方對(duì)免責(zé)條款的撤銷權(quán)。如在“中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司與重慶嘉峰實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛上訴案”中，法官認(rèn)為“被上訴人嘉峰公司與案外人泛美公司系案涉貨物運(yùn)輸托運(yùn)單的雙方當(dāng)事人，嘉峰公司為提供格式條款的一方，合同相對(duì)方是泛美公司……如果嘉峰公司未采取合理的方式提請(qǐng)泛美公司對(duì)該托運(yùn)單中第2條及第3條責(zé)任條款的注意并對(duì)該條款予以說(shuō)明，則依法享有撤銷權(quán)的主體是泛美公司而非本案上訴人大地保險(xiǎn)公司”。雖然該案由于相對(duì)方已經(jīng)明確知道免責(zé)條款之內(nèi)容而無(wú)權(quán)行使撤銷權(quán)，但足以說(shuō)明法院承認(rèn)相對(duì)人對(duì)于未盡提示說(shuō)明義務(wù)之免責(zé)條款可以行使撤銷權(quán)。而不是直接認(rèn)定其無(wú)效。另外，利用第10條作為裁判依據(jù)的案件一般是將格式條款分為兩個(gè)部分進(jìn)行效力判定：提供方是否履行了合理的提示說(shuō)明義務(wù)以及該條款是否免除了提供方的責(zé)任、加重了對(duì)方的責(zé)任或排除了對(duì)方的權(quán)利。如果該條款內(nèi)容為免除己方責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任或排除對(duì)方權(quán)利并且提供方未盡合理的提示說(shuō)明義務(wù)，那么法官便直接依據(jù)第10條認(rèn)定該條款無(wú)效。比如在“孔×等訴楊××等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案”中，法官在對(duì)事實(shí)認(rèn)定后認(rèn)為“《最高人民法院關(guān)于適用（中華人民共和國(guó)合同法）若干問(wèn)題的解釋（二）》第十條規(guī)定……對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款。保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示。并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力?！痹诒景钢蟹ü僦苯诱J(rèn)定了未作合理提示說(shuō)明的免責(zé)條款是無(wú)效的，而沒(méi)有對(duì)免責(zé)條款本身是否遵循公平原則加以考量。但還有一部分案例是法官?gòu)拿庳?zé)條款是否被合理地提示說(shuō)明與條款本身是否遵循公平原則兩個(gè)方面作出判斷之后才對(duì)條款效力作出認(rèn)定。如在“中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)城市分公司東峰山營(yíng)銷服務(wù)部與李振華等交通事故賠償糾紛案”中，法官認(rèn)為“《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款》責(zé)任免除部分中雖約定保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故致第三者停駛的損失保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。但該條款從形式上為格式條款，從性質(zhì)上為免責(zé)條款。保險(xiǎn)公司在與被保險(xiǎn)人訂立合同時(shí)未作出足以引起投保人注意的提示，亦未對(duì)該條款的內(nèi)容向投保人作出明確說(shuō)明，且該條款違背公平合理、權(quán)利義務(wù)相一致原則，該條款為無(wú)效條款”。

2.司法裁判中存在的問(wèn)題

通過(guò)以上對(duì)既有裁判的分類梳理，司法裁判中對(duì)于格式條款效力的認(rèn)定存在兩個(gè)方面的問(wèn)題：

第一。相同的案情適用不同的裁判依據(jù)。針對(duì)免責(zé)條款之效力問(wèn)題，有的法官使用《合同法》第39條認(rèn)定免責(zé)條款的效力。有的直接使用第40條認(rèn)定其無(wú)效，還有法官運(yùn)用《合同法解釋二》第9條、10條作為裁判依據(jù)。顯然，法官們對(duì)判斷格式條款效力的兩個(gè)條文及其相應(yīng)的解釋應(yīng)如何運(yùn)用沒(méi)有形成統(tǒng)一的思路。它們各自的作用以及具體適用于怎樣的情形法官們也沒(méi)有形成明確一致的意處。

第二，相同的案情存在裁判結(jié)果不同的局面，在一部分案例中對(duì)于提供方未盡提示說(shuō)明之義務(wù)的格式條款法院會(huì)直接認(rèn)定其無(wú)效，如在“邵風(fēng)英訴盧月紅、馬偉貨物運(yùn)輸合同糾紛案”中，法官認(rèn)為“發(fā)貨單上雖然注明了選擇保價(jià)賠償和最高額賠償?shù)膬?nèi)容，但該條款為格式條款，對(duì)免除和限制提供方責(zé)任的條款。被告未能提供向原告提示或說(shuō)明的證據(jù)，該辯解本院不予采信”。罾前述“孔×等訴楊××等機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案”亦是如此，法官僅僅因?yàn)樘峁┓讲荒茏C明對(duì)免責(zé)條款盡提示說(shuō)明義務(wù)便否定其效力。忽視了免責(zé)條款所作的規(guī)定直接關(guān)涉到保險(xiǎn)人的賠償額度及事后代位權(quán)的行使，符合公平原則與保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定不應(yīng)僅因?yàn)槲幢缓侠淼靥崾菊f(shuō)明而就被認(rèn)定為無(wú)效。然而同樣是對(duì)于提供方未盡提示說(shuō)明義務(wù)的格式條款，另一部分案件卻適用了《合同法解釋二》第9條，認(rèn)為未被提示說(shuō)明的格式條款可以由當(dāng)事人行使撤銷權(quán)，并不是當(dāng)然無(wú)效。如“常州嘉南置業(yè)有限公司訴吳明華等商品房預(yù)售合同糾紛案”等案件即是如此。

二、格式條款效力規(guī)范之立法考察

1.《合同法》中格式條款效力之評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)比《合同法》第39條與40條會(huì)發(fā)現(xiàn)，第39條給“免除其責(zé)任”格式條款的提供方施加了“采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意”并“對(duì)該條款予以說(shuō)明”的義務(wù)。雖然此處并未對(duì)提供方履行提示說(shuō)明義務(wù)時(shí)免責(zé)條款的效力作出規(guī)定，但立法顯然在此承認(rèn)了免責(zé)條款有效的可能。否則要求提供方履行“采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意”并“對(duì)該條款予以說(shuō)明”的義務(wù)便毫無(wú)意義了。反觀第40條，則直接規(guī)定了“免除其責(zé)任”的格式條款無(wú)效而不論是否履行了提示說(shuō)明義務(wù)，這顯然與39條的規(guī)定相沖突。

為了調(diào)和《合同法》第39條與40條所存在的矛盾，《合同法解釋二》第10條進(jìn)一步明確了認(rèn)定格式條款無(wú)效的要件。即“提供格式條款的一方當(dāng)事人違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定，并具有合同法第四十條規(guī)定的情形之一的”才能認(rèn)定該格式條款無(wú)效。《合同法》第40條一共規(guī)定了三種情形：具有第52條，第53條之情形以及免除提供方責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利之情形；對(duì)于具有前面兩項(xiàng)情形的格式條款可以直接認(rèn)定為無(wú)效。無(wú)需同時(shí)滿足格式條款提供方“違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定”之要件。因此，這里需著重分析的是“違反合同法第三十九條第一款的規(guī)定”并具有《合同法》第四十條“免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利”而被認(rèn)定為無(wú)效之情形。其實(shí)第39條第1款主要包括兩個(gè)要素：未遵循公平原則確立權(quán)利義務(wù)、提供方未對(duì)免除其責(zé)任之格式條款履行提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù)。依《合同法解釋二》第10條之意，只要該格式條款違反公平原則確立雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)或提供方未對(duì)免除其責(zé)任條款盡提請(qǐng)注意、說(shuō)明義務(wù)，并屬于第40條中免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任和排除對(duì)方主要權(quán)利三類之一，該格式條款即為無(wú)效。具體來(lái)說(shuō)，一方面，對(duì)于《合同法》第39條公平原則之理解應(yīng)適用于所有的格式條款。某格式條款若違背公平原則并且本身內(nèi)容屬于“免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任和排除對(duì)方主要權(quán)利”，該格式條款是為無(wú)效。另一方面，根據(jù)《合同法》第39條之規(guī)定，提請(qǐng)注意及說(shuō)明義務(wù)僅僅只是針對(duì)“免除其責(zé)任”的條款。其實(shí)免除或限制己方責(zé)任對(duì)于雙務(wù)合同的對(duì)立雙方來(lái)說(shuō)必定加重了相對(duì)方之責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利也是免除、限制自己責(zé)任的表現(xiàn)，因而“加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利”之格式條款同樣需要提供方履行提請(qǐng)對(duì)方注意與說(shuō)明之義務(wù)。因此，按《合同法解釋二》第10條之意，若某格式條款內(nèi)容屬于免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任和排除對(duì)方主要權(quán)利三項(xiàng)之一，即便遵循了公平原則，只要提供方未對(duì)其提請(qǐng)對(duì)方注意與說(shuō)明，該條款依然無(wú)效。

此外，根據(jù)《合同法解釋二》第9條之規(guī)定，提供方對(duì)于“免除其責(zé)任”之格式條款未盡提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù)的，“對(duì)方當(dāng)事人申請(qǐng)撤銷該格式條款的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持”。依據(jù)體系解釋一致性原則，“撤銷”之法律用語(yǔ)在《合同法》第54條可撤銷合同的規(guī)定中也有適用，如果當(dāng)事人未撤銷該合同，應(yīng)認(rèn)為合同是成立并生效的，那么該格式條款在被撤銷之前也是有效的。而且，此處尊重相對(duì)人的意思自由，將違反提請(qǐng)注意說(shuō)明義務(wù)之格式條款的效力交由相對(duì)人決定，因此，未盡提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù)的免責(zé)條款在被撤銷前應(yīng)當(dāng)被理解為有效成立，否則就不存在相對(duì)人自由決定撤銷的意義。然而根據(jù)上文對(duì)于《合同法解釋二》第10條之規(guī)定的理解，提供方對(duì)于“免除其責(zé)任”之格式條款未盡提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù)的，該格式條款直接認(rèn)定為無(wú)效，這便產(chǎn)生了明顯的沖突：究竟該格式條款在被撤銷之前是有效還是無(wú)效呢？這也就是導(dǎo)致如前述相同案情之下卻出現(xiàn)了不同裁判結(jié)果的原因?！逗贤ń忉尪返?條特別規(guī)定提供方對(duì)于免責(zé)條款需履行提請(qǐng)注意與說(shuō)明之義務(wù)，是試圖將違反此義務(wù)之格式條款的效力交由相對(duì)方自由決定，若直接認(rèn)定其無(wú)效則太過(guò)嚴(yán)格，比如在人身保險(xiǎn)合同中，明確規(guī)定某種疾病不在承保范圍之內(nèi)，并不能因?yàn)楸ｋU(xiǎn)人違反提示、說(shuō)明義務(wù)而徑行認(rèn)定無(wú)效，只有在被保險(xiǎn)人因此申請(qǐng)法院撤銷該條款時(shí)，法院才予以支持；而《合同法解釋二》第10條主要針對(duì)違反《合同法》第39條第1款公平原則而導(dǎo)致格式條款無(wú)效的情況。盡管有一部分學(xué)者將提供方的提請(qǐng)注意與說(shuō)明義務(wù)視為格式條款“納入”規(guī)則。將這里的“撤銷”之法律意義理解為“未訂入合同”。即使以后立法可以做此修改，但按目前立法之意旨不能這樣理解?？傊?，如果“免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利”之條款提供方違反提請(qǐng)注意與說(shuō)明義務(wù)，該條款的效力應(yīng)依據(jù)《合同法解釋二》第9條處理。只有當(dāng)這些條款違背“公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)”，免除了提供方法定的、在通常情況下應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。迫使相對(duì)方承擔(dān)通常不應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、排除其依合同性質(zhì)或法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利時(shí)才直接依據(jù)《合同法解釋二》第10條認(rèn)定無(wú)效，此時(shí)第9條和第10條在適用中的矛盾便不復(fù)存在。

綜上，除去具有《合同法》第52條和53條而導(dǎo)致格式條款無(wú)效的情況，立法中格式條款效力規(guī)范的內(nèi)容即是設(shè)置了三類格式條款無(wú)效與三類格式條款可撤銷之情形：（1）免除其責(zé)任+違反公平原則-無(wú)效；（2）加重對(duì)方責(zé)任+違反公平原則-無(wú)效；（3）排除對(duì)方主要權(quán)利+違反公平原則-無(wú)效；（4）免除其責(zé)任+違反提請(qǐng)對(duì)方注意與說(shuō)明義務(wù)-可撤銷；（5）加重對(duì)方責(zé)任+違反提請(qǐng)對(duì)方注意與說(shuō)明義務(wù)-可撤銷；（6）排除對(duì)方主要權(quán)利+違反提請(qǐng)對(duì)方注意與說(shuō)明義務(wù)-可撤銷。

2.格式條款公平原則之分析

談到“公平原則”很容易聯(lián)想到《合同法》第54條關(guān)于“顯失公平”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槠涠际菍?duì)公平的認(rèn)定。故在此可以作為理解“公平原則”內(nèi)涵的方法。我國(guó)學(xué)界對(duì)于是否“顯失公平”的判斷是存有爭(zhēng)議的，有學(xué)者認(rèn)為公平的判斷只需要單一的客觀要件，即“凡合同內(nèi)容雙方給付顯失均衡，致一方遭受重大損害的，均可構(gòu)成顯失公平的法律行為”；還有學(xué)者持雙重要件說(shuō)，認(rèn)為除了客觀上的給付不平衡之外，“顯失公平”的構(gòu)成還需要主觀上有利用對(duì)方不利情勢(shì)之故意。筆者認(rèn)為不論以單一要件還是雙重要件來(lái)理解“公平原則”均不能很好地實(shí)現(xiàn)認(rèn)定格式條款效力的目標(biāo)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的主客觀要件存在適用上的困難。

首先，格式條款中單純的客觀標(biāo)準(zhǔn)難以把握。一方面，在判斷合同法律行為是否“公平”時(shí)，我們必須將合同自由亦納入考量的范圍，因?yàn)楹贤绞紫仁墙⒃诤贤杂傻幕A(chǔ)之上。如果能保證雙方當(dāng)事人意思自治，“只要每一方合同當(dāng)事人根據(jù)他們自己的判斷。認(rèn)為另一方提供的給付與自己所提供的給付具有相等的價(jià)值，即可認(rèn)定給付與對(duì)待給付之間具有等價(jià)關(guān)系”。此時(shí)即便客觀上不等價(jià)，那也是正常的交易風(fēng)險(xiǎn)，法律不應(yīng)介入其中。這么說(shuō)來(lái)單一的客觀判斷標(biāo)準(zhǔn)并不確定。另一方面，即使以對(duì)待給付均衡作為唯一認(rèn)定“公平”的標(biāo)準(zhǔn)，那么何為均衡？《合同法解釋二》第29條對(duì)“過(guò)分高于造成的損失”作出了規(guī)定，通過(guò)具體的數(shù)字作為公平合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)。但這種明確的客觀數(shù)據(jù)在評(píng)價(jià)格式條款是否公平時(shí)并不能適用。因?yàn)楦袷綏l款主要是對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的公平配置，不如價(jià)款、數(shù)量可以量化，所以以客觀的給付均衡為內(nèi)容的“公平原則”不能作為判斷格式條款效力的條件。即使否定“顯失公平”構(gòu)成要件上的主觀性，也絕對(duì)不能抹去“具體的顯失公平案件中存在著主觀因素”這一事實(shí)。這就更說(shuō)明了對(duì)公平的認(rèn)定需要結(jié)合主觀因素。其次，利用主觀要素來(lái)判斷格式條款的公平性同樣難以適用。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者格式合同。格式條款的擬定雙方本來(lái)就處于不平等的經(jīng)濟(jì)地位。一方相對(duì)于另一方絕對(duì)享有締約優(yōu)勢(shì)。即便格式條款的提供方已經(jīng)向相對(duì)方履行提請(qǐng)注意與說(shuō)明之義務(wù)。但也很難認(rèn)定提供方是否利用對(duì)方不利之情勢(shì)。比如，提供方之壟斷地位導(dǎo)致相對(duì)方無(wú)法選擇交易主體，這是否能被認(rèn)定為壟斷企業(yè)利用了對(duì)方不利之情勢(shì)？如果能夠認(rèn)定，這種不利情勢(shì)卻是客觀存在而不是提供方在具體的交易中故意加以利用的，這對(duì)提供方必然不公平；而如果不加以認(rèn)定。那作為條款提供方的壟斷企業(yè)確實(shí)處于壟斷地位。因此，公平的主觀要素在格式條款的效力認(rèn)定中難以舉證。

給付均衡與公平不可忽視的另一層意思是“如何公平地分配與合同相關(guān)的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題”。那么該如何判斷“免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利”之格式條款是否公平地分配了與合同相關(guān)的負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)呢？我國(guó)《合同法》第142條規(guī)定了風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式，即交付之前由出賣人承擔(dān)、交付之后由買受人承擔(dān)。基于此規(guī)定，反觀《合同法》第62條對(duì)于合同履行地點(diǎn)不明確時(shí)的規(guī)定可知。除給付貨幣、交付不動(dòng)產(chǎn)以外。一般在履行義務(wù)一方所在地交付標(biāo)的、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。法律在此通過(guò)任意性規(guī)范分配交易雙方當(dāng)事人之風(fēng)險(xiǎn)、平衡雙方之權(quán)利。這是立法者綜合考量當(dāng)事人雙方之利益所作出的價(jià)值判斷。那么如果雙方當(dāng)事人約定不采“往取主義”。而是在受領(lǐng)標(biāo)的一方所在地履行義務(wù)、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)就是不公平的嗎？第一。這樣約定顯然是雙方當(dāng)事人意思自治之結(jié)果；第二，理性的出賣人作此約定，履行所存地交付標(biāo)的、移轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)之義務(wù)，他一定在交易的其他方面獲得了相應(yīng)的補(bǔ)償，比如約定買受人承擔(dān)從出賣人所在地到買受人指定交付地之間的運(yùn)費(fèi)與貨損風(fēng)險(xiǎn)，那么即使雙方約定與《合同法》第62條不一致的履行地點(diǎn)也遵循了公平原則確立雙方當(dāng)事人之權(quán)利與義務(wù)。正如學(xué)者所說(shuō)：“任意法之立法意旨不是在使當(dāng)事人得恣意將立法者制定之法律效力廢棄，而是容許當(dāng)事人以其他規(guī)范來(lái)代替原來(lái)法律規(guī)定”，只要整體上公平地分配了雙方的權(quán)利義務(wù)就應(yīng)該被允許，這么看來(lái)，“免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利”之格式條款是否遵循了公平原則只能依據(jù)個(gè)案加以判斷，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)定他們無(wú)效。

總之，通過(guò)公平原則認(rèn)定格式條款的效力還不足以幫助司法裁判作出明確的判斷。需要完全依靠法官正確行使自由裁量權(quán)。因此，《合同法》對(duì)格式條款效力的認(rèn)定方式亟需轉(zhuǎn)變。

三、《合同法》格式條款效力規(guī)范體系之重構(gòu)

在我國(guó)格式條款效力規(guī)范體系中，除《合同法》及其司法解釋之外，在一些單行立法中也有規(guī)定，比如保險(xiǎn)法、海商法、勞動(dòng)合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、郵政法、民用航空法和鐵路法等，這些單行立法針對(duì)本行業(yè)內(nèi)的特殊情形設(shè)置了相應(yīng)的條款。與《合同法》相互配合、共同調(diào)整特定領(lǐng)域中格式條款之效力。因此，我國(guó)《合同法》應(yīng)在保持現(xiàn)有立法模式的基礎(chǔ)上。制定更為細(xì)化、邏輯清晰的概括性規(guī)范以代替過(guò)于抽象的公平原則來(lái)判斷格式條款的效力。由于法律已經(jīng)為當(dāng)事人設(shè)定了基本的行為準(zhǔn)則，在此筆者以格式條款約定的情形是否已經(jīng)被有關(guān)法律規(guī)范所規(guī)定作為邏輯展開的線索進(jìn)行分析。

第一，違背法律規(guī)定之格式條款的效力規(guī)則。民法規(guī)范由強(qiáng)制性規(guī)范與任意性規(guī)范構(gòu)成，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)即為該規(guī)范是否可以由當(dāng)事人的約定加以排除適用。對(duì)于強(qiáng)制性規(guī)范，當(dāng)事人必須無(wú)條件遵守，一旦約定與之相沖突自動(dòng)不發(fā)生效力。因此。我們僅需要考慮替代任意性規(guī)范的格式條款之效力。當(dāng)事人在進(jìn)行民事行為時(shí)，多數(shù)情況下會(huì)對(duì)雙方之間的權(quán)利義務(wù)自由地約定，但也會(huì)出現(xiàn)對(duì)一些情形缺乏考慮或是因?yàn)樘^(guò)麻煩而沒(méi)有在合同中予以規(guī)定的情況。因?yàn)楫?dāng)事人期待法律已經(jīng)對(duì)民事活動(dòng)中可能出現(xiàn)的一般細(xì)節(jié)有公正的規(guī)定。任意性規(guī)范可以被當(dāng)事人之間的約定任意排除，但這也不是絕對(duì)的，立法者給排除任意性規(guī)范的法律行為設(shè)置了很多障礙。格式條款的效力規(guī)范即是如此。

法律之所以在格式條款排除任意性規(guī)范時(shí)給予限制。是由于格式條款的自身性質(zhì)所致。因?yàn)橹挥挟?dāng)事人之間達(dá)成的約定是出于完全意思自治才能排除任意法的適用。而這種意思自治在使用預(yù)先擬定的格式條款訂立合同時(shí)是不存在的；因此，任意法對(duì)于適用格式條款的合同來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是單純的任意法，而特別具有了強(qiáng)制性。另外，任意法的本質(zhì)屬性是由立法者根據(jù)社會(huì)一般交往規(guī)則抽象而來(lái)，是對(duì)社會(huì)基本的公正進(jìn)行考量之后的結(jié)果，有助于為當(dāng)事人節(jié)省交易成本、防止法官恣意行使自由裁量權(quán)。任意法不能在格式條款中被當(dāng)事人隨意排除。特別是任意法賦予格式條款相對(duì)人的基本權(quán)利、施加給條款使用人的法律責(zé)任不能被排除。在此也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，任意法已經(jīng)異化為一種具體規(guī)則來(lái)代替誠(chéng)實(shí)信用、公平等抽象的民法基本原則對(duì)格式條款之效力進(jìn)行調(diào)整，“對(duì)一般交易條件僅僅應(yīng)當(dāng)以法律（特別是民法典）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察，而不應(yīng)當(dāng)考察其是否符合進(jìn)一步的公正理念”，這也正好彌補(bǔ)了以公平原則作為判斷標(biāo)準(zhǔn)的不足。此外，既然是對(duì)任意法排除的限制，那么絕不是禁止當(dāng)事人在格式條款中對(duì)任意法的規(guī)定加以排除或變更。既有的私法體系不應(yīng)該被例外地打破，即便是在格式條款效力的判定上，排除或變更任意性規(guī)范的格式條款應(yīng)該允許合同相對(duì)方自由地撤銷而不是一律無(wú)效。這正好與可撤銷合同這種效力形式相吻合；而且，由于任意法建立在民事法律關(guān)系中最為基本的公平正義標(biāo)準(zhǔn)之上，代替任意法的約定至少應(yīng)該與其一樣對(duì)契約的公平正義加以維護(hù)。因此，任意法在法律關(guān)系中構(gòu)造的基本權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任體系不應(yīng)被格式條款所排除，比如相對(duì)人有關(guān)的形成權(quán)、請(qǐng)求權(quán)以及條款使用人承擔(dān)的違約責(zé)任等；除非格式條款中設(shè)定的權(quán)利、義務(wù)或法律責(zé)任較任意法的規(guī)定對(duì)條款相對(duì)人來(lái)說(shuō)更為有利。排除或變更任意性規(guī)范的格式條款可由相對(duì)方撤銷，但較任意性規(guī)范更有利于條款相對(duì)方之正當(dāng)權(quán)益的格式條款除外。

篇（9）

去年9月，誠(chéng)盛花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)德勤物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，但是8個(gè)月之后，也就是今年6月21號(hào)，物業(yè)公司突然在小區(qū)內(nèi)張貼了一張停止服務(wù)的通告。隨后，居民上繳的28萬(wàn)元水電費(fèi)連同物業(yè)公司一起蒸發(fā)。7月4號(hào)烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處與水、電公司、居民業(yè)主委員會(huì)召開協(xié)調(diào)會(huì)，要求物業(yè)公司立即還上所欠水電費(fèi)，但新疆德勤物業(yè)有限責(zé)任公司的法人代表卻一直沒(méi)有出現(xiàn)。小區(qū)居民反映，物業(yè)公司經(jīng)理已有一個(gè)月沒(méi)來(lái)小區(qū)了。

由于德勤物業(yè)突然消失，相關(guān)財(cái)務(wù)沒(méi)法移交，烏魯木齊市誠(chéng)盛花園陷入一片混亂之中。這時(shí)，烏魯木齊自來(lái)水公司、烏魯木齊市電業(yè)局總計(jì)28萬(wàn)元催繳單又送到了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)手里。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這所欠的28萬(wàn)元并不是居民欠的，居民已經(jīng)將錢全部交給了物業(yè)公司?，F(xiàn)在小區(qū)欠的電費(fèi)是今年5月、6月兩個(gè)月的，水費(fèi)是從去年9月份開始欠了5個(gè)月的，那么在拖欠期間，供應(yīng)部門怎么就沒(méi)有及時(shí)向小區(qū)居民通告呢?

誰(shuí)該為小區(qū)停電負(fù)責(zé)?

物業(yè)公司連續(xù)拖欠電費(fèi)兩個(gè)月和拖欠水費(fèi)五個(gè)多月的時(shí)間里，水電供應(yīng)部門既沒(méi)有及時(shí)收費(fèi)，也沒(méi)有通知居民組建的業(yè)主委員會(huì)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，烏魯木齊市自來(lái)水公司始終拒絕接受采訪，而烏魯木齊市電業(yè)局電費(fèi)電價(jià)用電檢查所工程師李聽(tīng)則認(rèn)為，他們只負(fù)責(zé)給物業(yè)公司下發(fā)催繳通知單，沒(méi)有義務(wù)去通知小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。他說(shuō)：“物業(yè)管理公司是你們業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)來(lái)的，他是為業(yè)主服務(wù)的，是替業(yè)主代繳電費(fèi)，而不是替我們來(lái)代收電費(fèi)，我們和物業(yè)公司沒(méi)有合同關(guān)系。”

據(jù)了解，烏魯木齊絕大部分住宅小區(qū)的供電供水都是供應(yīng)到小區(qū)總表，由小區(qū)二次供電供水。根據(jù)水電供應(yīng)的行業(yè)條例規(guī)定，對(duì)于這樣的小區(qū)，物業(yè)公司掌管的小區(qū)總表就為最終用戶；而烏魯木齊市物業(yè)管理?xiàng)l例卻明確規(guī)定，水電暖都應(yīng)供應(yīng)到戶，居民屬于最終用戶，由供應(yīng)部門直接向居民收取費(fèi)用，需要代收代繳的水電暖供應(yīng)部門要和物業(yè)公司簽定合同。

在誠(chéng)盛花園小區(qū)，由于供應(yīng)部門沒(méi)有和物業(yè)公司簽定合同，該物業(yè)公司失蹤后，居民、物業(yè)公司、水電公司之間欠費(fèi)的責(zé)任追究變得含混不清。烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長(zhǎng)王玉良說(shuō)：“我們的政策法規(guī)上出現(xiàn)了相抵觸的現(xiàn)象，烏魯木齊的物業(yè)管理?xiàng)l理和烏魯木齊自來(lái)水、供熱管理辦法等等這些法規(guī)，往往是站在本部門或者本系統(tǒng)的角度，沒(méi)有站在一個(gè)高度來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題。這也是目前管理上的一個(gè)誤區(qū)，所以給上面的監(jiān)管部門在實(shí)際工作中造成很大的影響?！?/p>

在法規(guī)沖突情況下，水電暖代繳代收和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)就存在巨大漏洞，誠(chéng)盛花園小區(qū)物業(yè)公司攜款失蹤就是鉆了這個(gè)空檔。

入行門檻亟待提高

德勤物業(yè)有限責(zé)任公司是一個(gè)具有三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司，可是，這樣一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的企業(yè)是怎么經(jīng)過(guò)審批的呢?對(duì)這樣的企業(yè)，有關(guān)部門有沒(méi)有處罰措施呢?

烏魯木齊市工商局個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理科工作人員告訴記者，只要來(lái)工商局申請(qǐng)執(zhí)照注冊(cè)資金達(dá)到10萬(wàn)元，有法人代表和辦公場(chǎng)地，工商局就必須給發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，隨后房管局物業(yè)處通過(guò)資質(zhì)審查就可以進(jìn)入市場(chǎng)了。

入行門檻如此之低，勢(shì)必造成物業(yè)公司遍地，良莠不齊。據(jù)了解，目前烏魯木齊的物業(yè)公司多達(dá)290多家，那么監(jiān)管部門又如何監(jiān)管?

烏魯木齊市房產(chǎn)局物業(yè)管理處處長(zhǎng)王玉良有些無(wú)奈，他們只有3個(gè)人，根本管不過(guò)來(lái)整個(gè)市場(chǎng)，因此只能是在年審的時(shí)候取締信譽(yù)不好的公司資質(zhì)。他說(shuō)：“只要人家有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，你必須給人家頒發(fā)資質(zhì)，否則的話你屬于行政不作為?！边@兩年年檢監(jiān)管部門也取消過(guò)一批公司，可是這些公司前面被取消，后面又變更名稱，變更其他方式，重新申請(qǐng)注冊(cè)，用王處長(zhǎng)的話來(lái)說(shuō)：“就像韭菜一樣割了一茬又一茬?！?/p>

要扼制物業(yè)公司卷款消失，就需勤D強(qiáng)監(jiān)管力度，提高入行門檻。據(jù)記者了解，這兩年僅烏魯木齊已發(fā)生多次物業(yè)公司卷款失蹤的事件。2004年3月，烏魯木齊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)天馨小區(qū)的新鑫物業(yè)有限責(zé)任公司在拖欠了45萬(wàn)元的水電費(fèi)后，法人代表逃逸，小區(qū)400多戶居民隔三岔五就被斷電斷水，最后在司法部門的介入下，事情才得以解決；烏魯木齊聚鑫小區(qū)，今年5月9號(hào)，宏偉物業(yè)公司卷走拖欠的17萬(wàn)元的水、電、暖費(fèi)用后突然不辭而別；烏魯木齊市得福小區(qū)的得源豐物業(yè)公司在拖欠3萬(wàn)元的水電費(fèi)后就再也沒(méi)有在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)過(guò)；今年7月，德勤物業(yè)公司再次上演人間蒸發(fā)的鬧劇。一年來(lái)，僅發(fā)生在首府的這四起事件就嚴(yán)重干擾了2000多戶居民的正常生活。可見(jiàn)，這些物業(yè)公司缺乏應(yīng)有的企業(yè)信譽(yù)。

到底該如何規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)，防止出現(xiàn)物業(yè)公司卷款逃逸呢?

大家的建議

烏魯木齊天鑫小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任王東濤認(rèn)為，如果要避免物業(yè)公司卷款逃逸現(xiàn)象發(fā)生，相關(guān)職能部門的監(jiān)管力度一定要加強(qiáng)。他說(shuō)：“準(zhǔn)人證的把關(guān)我覺(jué)得有問(wèn)題，這是一個(gè)首要問(wèn)題，作為選聘物業(yè)公司，我們首先看他有沒(méi)有合法的手續(xù)，他有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有資格證書，那就是選聘的首要條件，接下來(lái)考察就不容易了，他的動(dòng)機(jī)純不純，只能工作一段時(shí)間才能察覺(jué)，這個(gè)準(zhǔn)人證他具不具備這個(gè)資格相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)該在這個(gè)方面要有所改進(jìn)，避免那些公司出現(xiàn)?！?/p>

烏魯木齊市天馨小區(qū)在經(jīng)歷了新鑫物業(yè)拖欠水電費(fèi)的事件后，他們與新人住的蒼龍物業(yè)有限責(zé)任公司達(dá)成協(xié)議，采取由物業(yè)公司先期墊付電費(fèi)，然后再向小區(qū)居民收取的方式。蒼龍物業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)理孫建江告訴記者，物業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但是正是因?yàn)檫@些害群之馬破壞了物業(yè)市場(chǎng)的信譽(yù)，政府職能部門必須加大監(jiān)管力度。

孫經(jīng)理還認(rèn)為，政府職能部門加強(qiáng)監(jiān)督非常必要。他說(shuō)：“為什么拖欠水電費(fèi)跑了人找不到，一個(gè)就是保障機(jī)制沒(méi)有，再一個(gè)監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有，保障機(jī)制現(xiàn)在就是嘴說(shuō)的，如果想杜絕這種情況發(fā)生，再進(jìn)入的時(shí)候要簽訂合同，水電暖簽訂的時(shí)候一定要有保證金，實(shí)行保證金制度，比如這個(gè)小區(qū)一個(gè)月用了8萬(wàn)塊錢的電，在簽的時(shí)候8萬(wàn)塊錢先放在一個(gè)保證金帳號(hào)上，這樣就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)你交不上來(lái)的話，馬上電力公司通知業(yè)主委員會(huì)、通知房管處，這家公司交不起了，發(fā)出預(yù)警信號(hào)?！?/p>

還有些居民建議，除了加大市場(chǎng)監(jiān)管力度外，水電等供應(yīng)部門必須實(shí)現(xiàn)供電供水到戶?，F(xiàn)有供電供水的線路和系統(tǒng)必須進(jìn)行改造。供電供水部門不能一遇到企業(yè)掏錢的時(shí)候就依靠計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，向用戶攤派，否則就保持原狀，絕不改革；一到向群眾收錢的時(shí)候，就強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

篇（10）

二、默示條款效力問(wèn)題

關(guān)于默示條款效力的問(wèn)題，合同明示條款與默示條款具有同等效力是顯而易見(jiàn)，無(wú)論哪種形式默示條款對(duì)當(dāng)事人的約束力，對(duì)雙方當(dāng)事人的約束力都與明示條款一樣。“這種法律效力是內(nèi)在的，潛在的，源于合同本身內(nèi)在的規(guī)定性。”由默示條款產(chǎn)生的默示義務(wù)雖然不一定為當(dāng)事人所知曉，但這并不影響其效力。具體來(lái)說(shuō)，法律上的默示條款的效力要優(yōu)于明示條款，而事實(shí)上的和習(xí)慣上的默示條款效力是低于明示條款效力的。在目前法院一般即充分尊重當(dāng)事人的意思表示也維護(hù)既有明示條款的效力。但與社會(huì)公共利益相沖突時(shí)，法院有權(quán)排除某些明示條款的適用，而補(bǔ)充相應(yīng)的默示條款。