序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇軟件維護管理工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2、周一早上7：50主持全體員工早會、協(xié)助總經(jīng)理召開管　理人員周例會，周二至周六主持人事行政部員工早會安排。

3、監(jiān)督保潔員搞好一樓辦公區(qū)域衛(wèi)生、樓梯、廁所、生產(chǎn)車間，廚房清潔衛(wèi)生工作；保安日常工作監(jiān)督及保安員休息時代班等；每天買菜登記并填寫廚房菜譜，檢查廚房煤氣、車間高純氬氣、氧氣申購計劃。

4、生產(chǎn)部各車間5S衛(wèi)生檢查及宿舍衛(wèi)生、用電安全檢查，各車間設備報修及控制用電監(jiān)督；每月15號前到孝感市社保局申報公司員工情況，20號前稅務部門交納社保并打印完稅證明計劃事務。

5、每月去**供電局營業(yè)廳領取發(fā)票，**自來水公司對帳、交費領取發(fā)票。

6、每月公司電費、水費、電話費用、業(yè)務員油卡費用申報、　分配額度及順豐快遞每月對賬單核對，按時打印發(fā)票并填報銷單據(jù)。

7、公司飯?zhí)?、廁所、倉庫、樓梯燈，水龍頭漏水更換，簡單機器設備維修，公司一樓左右石膏池內(nèi)石膏沉淀物清理工作安排。

二、日常人事工作計劃

1、每月員工請假統(tǒng)計和考勤表匯總、監(jiān)督生產(chǎn)部門衛(wèi)生清潔工作；公司新員工入職培訓、離職員工手續(xù)辦理及工資核算月計劃。

2、**生產(chǎn)部及辦公室員工當月出勤天數(shù)、人事/薪酬變更統(tǒng)計，車間罰款匯總、員工當月請假匯總、高新嘉園宿舍月度用電量統(tǒng)計并公布；零星辦公用品采購計劃。

3、康強網(wǎng)、**招聘網(wǎng)招聘信息更新，參加**勞動局每10、20日現(xiàn)場招聘會及**科技園周邊招聘計劃。

4、新員工醫(yī)療器械法律法規(guī)培訓、口腔修復理論知識培訓、考試資料等計劃。

篇（2）

信息化就是利用技術對傳統(tǒng)領域的改造，包括產(chǎn)業(yè)、管理、組織等諸多方面，但是現(xiàn)在我們已不能再停留在這個層面，還需要進一步突破。當前這個階段的信息化已經(jīng)不僅是信息技術的應用和對傳統(tǒng)的改造，而且還有信息技術本身和基于信息技術包含、所帶來的知識、技術、市場模式等的擴散和創(chuàng)新，以及由此而形成的經(jīng)濟和社會的巨大變革和重組。人類社會長期形成的其他的大量技術、知識和社會資源通過信息技術方式而獲得空前的擴散、創(chuàng)新、豐富與重組。

現(xiàn)在我們所有的改革都是在信息化的基礎上進行，因此要有一個正確的認識：設計一套完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)，其知識結構相當復雜。

2 醫(yī)院信息化建設應該有一個完整的信息化規(guī)劃

醫(yī)院信息化建設不只是建設一個完整的網(wǎng)絡平臺或計劃上什么系統(tǒng)，而應該有一個整體的解決方案，我們應該從以下幾個方面進行考慮。

2.1 信息化建設應該有一個完整的組織，組織中的人員要對醫(yī)院的建設全面參與。醫(yī)院建設包括醫(yī)院所有項目的建設，如基建項目的建設、醫(yī)療設備的采購以及醫(yī)院其它重要項目的建設及規(guī)劃。

2.2 人員的培訓：信息化建設是對傳統(tǒng)工作流程的改造，因此需要安排更多的培訓，讓大家首先知道我們?yōu)槭裁匆M行信息化建設以及進行信息化建設的必要性，同時也讓全體職工知道自己需要什么，從而把被動改變?yōu)橹鲃樱@就是我們培訓的目的。

2.3 信息中心自身的建設：信息中心不只是醫(yī)院信息化建設技術的保障部門，更重要的工作是提供醫(yī)院信息化的規(guī)劃和信息建設中發(fā)生的問題的溝通和處理，以及數(shù)據(jù)挖掘，為醫(yī)院的決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)的部門，所以信息中心自身的建設比信息化建設更關鍵。

3 關于信息中心自身的建設

信息中心應實行主任負責制，負責制定全院信息化建設的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，負責信息系統(tǒng)維護及信息資源的管理工作。設置1名副主任，負責信息化建設的軟件維護和軟件項目的實施的管理工作；設置硬件管理人員，負責醫(yī)院信息化建設的硬件設備的管理（網(wǎng)絡交換設備的管理和網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設以及日常PC機器的維護和管理工作），硬件的維修和保養(yǎng)全部外包，這里提到的硬件是指PC機、打印機以及醫(yī)院使用的耗材。

為保證總的目標實現(xiàn)，每一個信息化建設項目要有1～2位工程師進行跟蹤。這樣，自己的工程師能解決項目在日常工作中出現(xiàn)的問題，同時實現(xiàn)每一個工程師有事情可做，并有適當?shù)臅r間參加學習和培訓，要能實現(xiàn)項目之間的跨越，即使出現(xiàn)人員的流動也不影響醫(yī)院信息化的建設。

4 關于信息化的組織

醫(yī)院常常為信息化建設成立一個組織，但是它的存在并沒有大的作用，主要存在如下問題：（1）信息小組的同志對醫(yī)院信息化沒有一個完整的、正確的認識，大家只關心自己的問題；（2）信息小組沒有一個共同的目標和計劃，很多成員還是被動的，甚至有些成員認為自己不能發(fā)揮作用；（3）信息小組沒有固定的會議，也沒有一個明確的主題。

要真正解決這些問題，首先要解決院領導的認識問題，每位院領導應該對醫(yī)院信息化建設有一個正確和完整的認識，只有醫(yī)院領導真正重視了，信息化小組的成員才會有一個正確的態(tài)度；其次要有一個固定的會議時間，要調(diào)動每個成員的積極性，要讓每個成員真正參與進來。因此醫(yī)院信息化建設小組應該有一半以上的醫(yī)院領導參加，國家信息化領導小組，是由國務院總理親自擔任組長，醫(yī)院的信息化領導小組完全可以由院長擔任組長，并定期召開信息會議，討論建設中存在的問題、將要解決的問題、近期目標和長遠目標以及對原有目標進行適當調(diào)整等問題。

我們要通過這個組織給醫(yī)院全體員工帶去一種理念：信息化建設會給大家?guī)硎裁醋兓?，我們應該怎么去對待和處理。通過這個組織再根據(jù)個人的工作性質(zhì)，進行理論、崗位培訓。對于任何一個新來的工作人員，崗前培訓必須有信息化知識的崗位，只有嚴格的完善的培訓，才能保證信息化建設的順利進行。定期的信息化建設的講座，是一種溝通方式，無論是解決思想問題，還是解決當前存在的問題，都是一種有效辦法。

5 具體項目建設的討論和規(guī)劃

進行醫(yī)院信息化建設包括兩個大的方案，即硬件的建設和軟件的建設。硬件的建設包括如下內(nèi)容：網(wǎng)絡系統(tǒng)（綜合布線、網(wǎng)絡設備）、服務器系統(tǒng)（服務器、存儲設備）、客戶端系統(tǒng)（PC機、筆記本電腦、打印機、讀卡器、報價器等外設）；軟件系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：系統(tǒng)軟件系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等）和應用軟件系統(tǒng)（HIS、LIS、RIS、PACS、桌面系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)等）。硬件系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件系統(tǒng)是應用軟件系統(tǒng)運行的基礎，因此兩者規(guī)劃是否合理，直接影響到應用軟件系統(tǒng)的運行狀況。

篇（3）

（一）主任崗位職責

⒈負責經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實施各項行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實施各部室、二級單位經(jīng)濟責任和管理責任考核工作；

⒋落實部室費用計劃，嚴格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持擬定內(nèi)部考核辦法及實施工作；

⒏協(xié)助公司領導處理日常事務，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結上月工作，安排當月工作，對部室人員進行量化考核評分；

⒑做好各級來文、來電擬辦工作；

⒒完成領導臨時交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈完成公司半年、年度工作總結、會議報告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會議的會議紀要；

⒍對分管工作人員進行考核和工作評價；

⒎做好會務工作；

⒏建立健全公司管理標準、工作標準、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求，指導各單位做好基礎資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務管理和窗口建設工作；

⒑做好公司各種專項計劃的組織實施和督辦落實工作；

⒒督促做好機關考勤工作；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責崗位職責

⒈負責草擬公司公文，并進行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號，做好印發(fā)登記并存檔，確保無差錯；

⒊參與會務組織工作，確保會議材料及時準確印發(fā)；

⒋保管公司會議記錄；

⒌做好公司職代會、經(jīng)濟工作會等大型會議的宣傳報道工作；

⒍做好公司各項專項活動的跟蹤報道工作；

⒎負責做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實施；

⒐做好兼職通訊員的培訓工作；

⒑組織通訊員投稿；

⒒制定宣傳工作計劃并進行總結，下達各單位宣傳工作任務；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責崗位職責

⒈貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案；

⒋負責公司文書檔案管理及 保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務，對各單位檔案管理進行檢查指導；

⒌做好來文、來電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見，及時送達領導閱示和部門閱辦；

⒍做好報刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會務工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計、文印專責崗位職責

⒈負責每月按時收集各單位關于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價、購電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟指標的基礎報表；

⒉負責按照程序，及時準確上報報表；

⒊監(jiān)督檢查各項計劃、政策執(zhí)行情況，每月進行經(jīng)濟指標分析，及時公布生產(chǎn)經(jīng)營情況，為領導決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計資料的保管工作；

⒌負責保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

⒍嚴格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對者簽名后方可印刷；

⒎負責公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛護設備，做到經(jīng)常清理、維護；

⒐協(xié)助做好會務等事務性工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（六）基建專責崗位職責

⒈負責基建工程預算審核工作；

⒉負責項目立項申報等前期工作；

⒊負責辦理指定工程的預決算、參與工程驗收工作；

⒋負責基建工程管理、施工、督辦；

⒌負責審定基建工程單位資格和工程設計資格，并建立檔案；

⒍負責基建工程技術檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計劃，并監(jiān)督實施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計管理；

⒐完成領導交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責

⒈對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真，并向有關領導匯報；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況，做好信息收集工作，當好黨委的助手；

⒊積極主動、認真負責地協(xié)助黨委書記處理日常黨務、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認真籌備黨委會議前期工作并提出相關建議；

⒌加強本部門的自身建設，提高部室人員的政治業(yè)務素質(zhì)；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報，檢查落實各項工作，安排下一階段工作并提出指導性意見；

⒎認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒏完成領導臨時交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈協(xié)助主任對公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時、認真，并向有關領導匯報；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)、二級單位領導班子建設、公司黨委各項決議的貫徹落實情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動、認真負責地做好日常黨務、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓工作；

⒍按有關管理制度和規(guī)定擬定獎懲方案；

⒎認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒏按規(guī)定做好勞動用工的管理工作；

⒐完成領導臨時安排的其他工作。

（三）黨務、紀檢專責崗位職責

⒈學習黨的方針、政策，傳達上級黨委指示，接受黨委安排的各項任務，負責日常黨務工作；

⒉堅持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認真撰寫黨務方面的各項文字材料；

⒋配合上級部門及公司做好干部隊伍培訓等方面的具體工作和各項統(tǒng)計表冊的收集整理工作；

⒌認真做好與來客接待工作；

⒍按規(guī)定對紀檢監(jiān)察對象進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并向主管領導匯報；

⒎結合公司實際，認真開展紀檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關部門兌現(xiàn)服務承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務工作；

⒐認真接待群眾來信來訪，積極督辦有關事項；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責崗位職責

⒈負責下達年度工資計劃，加強對工資基金管理，提高勞動生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補貼方案；

⒊負責對勞動人事、工資、保險、職稱等各類報表的審核工作；

⒋做好勞動合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負責做好職工基本養(yǎng)老保險、工傷、失業(yè)等保險工作，建立臺帳，并對準確性負責；

⒍負責做好各類保險金額的交納和支付工作；

⒎負責做好職工退休的上報審批、待遇計算工作；

⒏負責做好職工各類保險關系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負責處理好職工有關保險的咨詢和解釋工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案 管理專責崗位職責

⒈負責本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負責掌握好職工檔案材料的完整性，嚴格細心的收集應歸檔的全部材料；

⒊負責定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負責協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作；

⒌負責了解本企業(yè)發(fā)展及職工對技能培訓的需求，做好培訓的教案制定工作；

⒍負責做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負責做好培訓工作的各項統(tǒng)計和上報工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責崗位職責

⒈負責了解公司人才需求，做好相關的預測工作；

⒉負責按規(guī)定做好勞動用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實年度培訓計劃；

⒋負責分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計劃，并組織實施；

⒌完成領導交辦的工作。

（七）工會副主席崗位職責

⒈負責工會組織建設工作；

⒉負責工會會員管理及女工工作；

⒊負責工會宣傳、文秘工作；

⒋負責組織開展豐富多彩的文體活動；

⒌負責公司計劃生育管理工作；

⒍負責職工住院費的核實、報銷工作；

⒎負責公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負責檢查指導各單位工會經(jīng)費管理工作；

⒐負責維護職工合法權益，配合公司調(diào)解勞動爭議；

⒑完成領導交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術部

（一）主任崗位職責

⒈負責生產(chǎn)技術部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術管理工作；有計劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作；

⒉負責組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計劃，報批后組織實施；

⒊負責基建工程的招投標工作的組織工作，參與標書的制作、審定；

⒋負責開展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強生產(chǎn)技術監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長遠發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標、考核標準及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責

⒈負責公司生產(chǎn)技術管理工作；

⒉負責編制電力發(fā)展規(guī)劃、計劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計劃和技改工作計劃；擬定各單位年度設備的維護、改造等生產(chǎn)費用計劃；

⒋負責工程建設項目的概預算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設項目招投標管理工作；負責公司的基建工程的管理、施工及維護；

⒍完成領導交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術部的全面工作；

⒉負責審核公司各類檢修計劃，督促大修和檢修計劃的完成；組織設備驗收工作，把好檢修質(zhì)量關，指導解決設備檢修技術難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標、考核標準及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負責管理公司的設備評級、檢修計劃的安排部署、運行分析；負責各單位的防汛預案，指導開展防汛工作；

⒌負責公司的生產(chǎn)設備的日常運行維護工作，配合進行“兩措計劃”的落實和安全事故應急救援預案的落實；

⒍負責生產(chǎn)運行分析、水動設備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡、基建、繼電保護、物資管理；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責崗位職責

⒈負責修訂和修編運行規(guī)程，并組織實施；

⒉負責準確掌握設備的運行狀態(tài)，建立設備臺帳，搞好設備評級工作，提高設備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關部門實施反事故措施；

⒋負責解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時推廣、引進新技術、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計劃；

⒎負責審核繼電保護整定方案、運行說明、定值通知單和保護動作統(tǒng)計報表；

⒏負責繼電保護及自動裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負責電網(wǎng)的潮流計算、運行方式的審定工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責崗位職責

⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關可靠性管理的法規(guī)、制度、標準及國家電網(wǎng)公司有關電力可靠性管理各項規(guī)定，制定適合本公司實際的可靠性管理實施細則和獎懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計可靠性數(shù)據(jù)，計算、分析本企業(yè)各類可靠性指標，并按時向有關單位報送，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性、及時性；

⒊參與公司設備檢修計劃的安排工作,提出可靠性指標目標規(guī)劃，并將可靠性指標的變化作為評價檢修質(zhì)量及技術改造的重要依據(jù)；重要技術改造項目的立項，設備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運用可靠性(來源：文秘站 ）分析、評價理論，定期對公司設備的可靠性水平進行評價，并根據(jù)可靠性評價結論，提出提高公司電力可靠性指標的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設備制造、施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標和措施，并加以實施；

⒍組織開展可靠性管理與技術培訓；準確判斷電力設施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運用可靠性信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計、分析；

⒎負責及時跟蹤分析重大的非計劃停運、停電事件，在事件定性后將詳細的分析材料逐級報送；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責崗位職責

⒈維護檔案資料完整與安全，對重要的技術資料要保證不泄密；

⒉負責文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負責生產(chǎn)方面的統(tǒng)計工作；

⒋負責設備季度的評級整理；

⒌負責檢修計劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負責本部室的考勤記載和管理；

⒎負責技術資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡管理專責崗位職責

⒈貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的各項政策和法規(guī)，嚴格執(zhí)行有關安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負責抓好中低壓配網(wǎng)的運行維護工作，提高設備完好率；

⒊負責制訂中低壓配網(wǎng)建設規(guī)劃，合理解決線路負荷布局；

⒋負責督促營銷各單位完成中低壓線路和設備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負責業(yè)擴報裝的審批、施工、驗收等營銷業(yè)務管理工作；

⒍負責營銷各單位嚴格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實施；

⒎負責與各營銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務及時向主任匯報，共同 研究解決；

⒐完成領導交辦的其他工作。

市場營銷部

（一）主任崗位職責

⒈負責市場營銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營策略，資產(chǎn)經(jīng)營責任方案并負責組織實施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場動態(tài)，開展經(jīng)營分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議；

⒋負責綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負責設備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護、農(nóng)電管理工作，審查計劃和落實情況；

⒎負責經(jīng)營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作；

⒏負責組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務實施方案，并對各單位進行考核和考評；

⒐及時上報和處理公司營業(yè)責任和重大事故；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務培訓，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負責公司月、季、年度經(jīng)營情況的統(tǒng)計分析、上報工作；

⒊負責綜合線損的統(tǒng)計分析、上報工作，監(jiān)督線損管理措施的落實和執(zhí)行；

⒋負責起草《供用電合同》范本，規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負責及時上報和協(xié)調(diào)處理營銷單位營業(yè)差錯、違約用電、電量電費的退補業(yè)務；

⒍建立健全營銷臺帳、資料、記錄等，完善基礎管理；

⒎負責完成年度電價測算工作；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（三）營銷管理專責

⒈負責組織、協(xié)調(diào)和指導公司電力營銷及線損管理工作；

⒉負責組織完成公司電力營銷考核指標；

⒊負責公司電力營銷經(jīng)濟指標的分解，經(jīng)審批后下達；

⒋負責公司電力營銷的抄、核、收業(yè)務；

⒌負責國家電價政策的貫徹執(zhí)行及有關電費電價政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展營業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開經(jīng)營分析會，對存在的問題提出改進意見；

⒏定期組織對供電所營銷資料的檢查工作；

⒐負責公司低壓電網(wǎng)理論線損計算工作；

⒑負責對供電所經(jīng)營指標的完成情況進行考核；

⒒按時統(tǒng)計各種營銷報表并上報；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（四）計量專責崗位職責

⒈負責全公司綜合線損管理工作；

⒉負責對全公司關口計量進行抄核、校檢；

⒊負責每月對公司所轄母線電量平衡分析，并及時反饋；

⒋負責接收外部工作單和各供電所反映計量裝置故障及客戶反映計量故障，業(yè)擴報裝工作單等的處理；

⒌負責每月對各單位進行營銷質(zhì)量考核；

⒍完成領導交辦的其他工作。

（五）電費管理及統(tǒng)計專責

⒈負責公司實收電費的統(tǒng)計、核對工作，跟蹤考核供電所電費日終業(yè)務；

⒉負責欠費數(shù)據(jù)、實收數(shù)據(jù)的匯總、核對；

⒊負責直管大戶的電費收取工作；

⒋負責對營銷經(jīng)營指標分類統(tǒng)計、分析，并及時匯總上報；

⒌負責對全公司分壓、分線、分臺區(qū)的線損率的統(tǒng)計考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計、分析和總結并制定相應措施；

⒍負責每月對變電站及關口表進行統(tǒng)計；

⒎負責業(yè)務帳務處理，填制各類業(yè)務報表，建立各種業(yè)務臺帳；

⒏完成領導交辦的其他工作。

財務審計部

（一）主任崗位職責

⒈負責組織公司的財務管理、會計核算和內(nèi)部審計工作，力求實現(xiàn)收入最大化和利潤最大化；

⒉負責組織制訂公司財務管理辦法和內(nèi)部會計控制規(guī)范，建立科學的核算體系；

⒊負責組織編定財務收支計劃、各項預算，對執(zhí)行情況進行檢查，對財務核算進行審核；

⒋負責組織目標成本及成本費用的控制、分析和考核；

⒌負責做好財務分析，并提出分析報告；

⒍負責與財政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國家財政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運用有關政策，維護公司的合法權益；

⒎負責銀行的負債的管理工作；

⒏負責部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設項目資金的管理；

⒐配合有關部室搞好電價的測算與監(jiān)督工作；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈具體組織建立公司的會計核算體系及會計核算，及時、全面、準確的提供會計信息；

⒉負責總分類帳管理和會計報表的編制；

⒊負責檢查記帳憑證；

⒋負責檢查出納現(xiàn)金的日清月結情況；

⒌負責電價測算，并對二級單位電價執(zhí)行情況進行監(jiān)督；

⒍負責組織對公司各二級單位財務收支內(nèi)部審計工作；

⒎負責組織對公司各二級單位主要負責人經(jīng)濟責任審計工作；

⒏負責組織做好財物清查工作；

⒐負責組織做好財務人員培訓工作；

⒑負責公司基建工程委托外部審計協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項收入管理、成本預算控制等管理工作；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（三）主管會計崗位職責

⒈努力學習和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度、政策文件；

⒉負責組織制定財務管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時總結，不斷完善；

⒊負責制訂成本費用計劃、消耗定額，及時報告財務狀況和經(jīng)營成果；

⒋負責審核公司的財務收支，保證報銷憑證真實、合理、合法；

⒌負責編制財務情況說明書，按時報送會計報表；

⒍負責定時做好有關數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（四）審計專責崗位職責

⒈協(xié)助完成對公司各二級單位財務收支內(nèi)部審計工作；

⒉協(xié)助完成對公司各二級單位主要負責人經(jīng)濟責任審計工作；

⒊協(xié)助做好公司的財物 清查工作；

⒋協(xié)助做好財務人員的培訓工作；

⒌協(xié)助完成二級單位財務管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計協(xié)調(diào)工作；

⒎負責辦理會計人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負責辦理公司稅務登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負責公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負責公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領導交辦的其他工作。

（五）出納專責崗位職責

⒈負責公司貨幣資金收付及有價證券管理，做到日清月結；

⒉負責編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級單位搞好工資發(fā)放；

⒊負責登記、催收各單位應交的電話費、水電費等；

⒋負責代扣個人所得稅；

⒌完成領導交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責崗位職責

⒈負責公司增值稅專用發(fā)票、電費發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領用、繳銷及檢查工作；

⒉負責會計憑證的裝訂工作；

⒊負責會計檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負責保管各種會計證件；

⒌完成領導交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責

⒈負責各單位的會計核算，嚴格控制成本費用，節(jié)約開支；

⒉負責各單位成本費用核算和核對工作，及時提供成本費用報表；

⒊負責往來帳目的核算、核對、檢查和清算工作；

⒋完成領導交辦的其他工作。

安全及法律事務部

（一）主任崗位職責

⒈負責主持本部室全面工作，做到有計劃、有安排、有落實；

⒉負責安全監(jiān)察工作，對公司安全生產(chǎn)的有關規(guī)定制度的執(zhí)行情況進行評價；

⒊負責組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評價工作，在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負責寫出半年、全年工作總結，分析全年事故及不安全情況；

⒌負責組織召開安全生產(chǎn)例會，提出會議議題及研究討論內(nèi)容，匯報上次會議內(nèi)容落實情況；

⒍參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負責公司范圍內(nèi)的人身和財產(chǎn)保險理賠工作，每年年底對保險理賠情況進行匯總并報公司領導；

⒐負責重大安全活動的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，調(diào)查了解設備運行情況，對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領導交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責

⒈負責分管范圍內(nèi)的工作，做到有計劃、有安排、有落實；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評價工作，在檢查后寫出總結材料報有關領導審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴建、改建工程項目的設計、審查、竣工驗收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負責處理本部門和消費者投訴的調(diào)查，權限內(nèi)的處理和提出處理意見；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，調(diào)查了解設備運行情況，對《安規(guī)》的執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責崗位職責

⒈負責宣傳國家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級安全監(jiān)察員和安全員對安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查作業(yè)現(xiàn)場的安全狀況及設備的安全運行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權發(fā)出安全監(jiān)察通知書，要求限期整改；對有嚴重事故危險的作業(yè)現(xiàn)場，有權責令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護事故現(xiàn)場，進行必要的調(diào)查，了解與事故有關的情況；在事故調(diào)查中，及時索取、查閱與事故有關的原始資料；

⒋對安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報時，應及時向上級或越級直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計報告工作，做到及時、準確、完整，并按規(guī)定審查上報；

⒍及時處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負責本部室資料的及時整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（四）法律專責崗位職責

⒈負責起草法律工作計劃和工作總結；

⒉負責按時填報報表；

⒊負責公司法律事務工作，指導、協(xié)調(diào)、參與法律事務活動；

⒋負責做好普法工作，加強職工法律知識教育；

⒌負責審查公司公司的經(jīng)濟、技術合同；

⒍負責做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費電價執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動爭議與仲裁工作；

⒎完成領導交辦的其他工作。

（五）電力設施保護專責崗位職責

⒈負責起草電力設施保護工作計劃與總結；

⒉負責檢查電力設施保護情況，落實“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級管理模式，起草檢查情況通報和工作匯報；

⒊負責提出電力設施隱患整改方案并督辦落實；

⒋負責做好電力設施保護人員的業(yè)務培訓；

⒌完成領導交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責

⒈全面負責公司生產(chǎn)技術改造、設備挖潛工作。

⒉負責擬訂公司年度大修技改計劃，報批后監(jiān)督實施。

⒊負責技改項目立項申報等前期工作。

⒋負責技改工程的預決算、參與工程驗收工作。

⒌完成領導交辦的其他工作。

（二）技改辦技術專責崗位職責

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計劃編制工作。

⒉監(jiān)督實施技術改造工作。

⒊負責完成技改相關設計工作。

⒋負責生產(chǎn)設備大修、技改計劃的落實。

⒌完成領導交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責

⒈根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃，組織物資采購招標工作，簽訂采購合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負責審核年度各單位呈報的采購計劃，清理庫存后按需采購，減少庫存積壓，保證物資供應；

⒊了解市場行情，檢查和監(jiān)督控制采購價格，做好購價、比價、議價工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對公司購進的物資質(zhì)量負責；

⒌制定本部門工作 計劃，并定期檢查和總結；

⒍負責檢查和監(jiān)督物資進、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負責本部室人員的思想教育、業(yè)務培訓，開展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責

⒈負責物資驗收、入庫保管與發(fā)放工作；

⒉嚴格履行物資驗收入庫手續(xù)，拒絕入庫數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負責根據(jù)“領料單”出庫物資；

⒋負責物資分類別、性能擺放，保證倉庫整潔；

⒌負責材料設備的質(zhì)檢報告、合格證等證書的復印及發(fā)放工作；

⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護消防器材，保障倉庫和物資財產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設備的主要性能，妥善保管庫存物資；

⒏做到物資合理庫存，避免物資積壓式供應短缺，確保生產(chǎn)正常運行；

⒐按時清倉盤點，做到日清月結；

⒑完成領導交辦的其他工作。

（三）物資采購員崗位職責

⒈負責公司物資的采購工作；

⒉按公司下達的物資計劃，核對倉庫庫存，擬訂采購方案，及時采購所需物資；

⒊采購物資時，根據(jù)市場行情波動，做好購價、比價、議價工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價廉；

⒋辦理物資入庫手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應渠道和市場行情，與物資供應方建立良好的關系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關材料性能、質(zhì)量、標準；

⒎加強法制學習，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風；

⒏完成領導交辦的其他工作。

（四）材料會計崗位職責

⒈負責物資材料、設備的核算工作；

⒉負責物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作；

⒊負責核對工作帳目的核對，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進度，發(fā)現(xiàn)問題及時反映；

⒌負責物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計劃，核對帳面庫存余額，準確開具出庫單；

⒎負責按時上報有關報表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強物資成本核算與控制；

⒐完成領導交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責

⒈認真執(zhí)行上級有關信息化建設工作的方針、政策、電子信息技術的有關標準、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對各網(wǎng)絡管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導；

⒊負責實行信息業(yè)務歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項目的指導實施；

⒋負責計算機整體正常運行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫維護、代碼維護，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關系、網(wǎng)絡安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡集成的核心設備維護工作；

⒌負責核心數(shù)據(jù)庫服務器、核心交換機、主防火墻的日常維護工作；

⒍負責各單位計算機專責的技術指導工作；

⒎負責信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關系；

⒏負責各單位計算機應用技術培訓工作，提高信息應用技術水平；

⒐完成領導交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡管理專責崗位職責

⒈負責計算機網(wǎng)絡的軟硬件配置、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡交換設備、樓層交換機、結構化布線、防火墻等；

⒉負責計算機網(wǎng)絡的運行、維護和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡系統(tǒng)結構化布線、ip地址、網(wǎng)絡安全、二級交換設備遠程管理、網(wǎng)絡設備的外部維護和管理、故障檢修、易損件更換、設備功能擴展等；

⒊負責服務器的系統(tǒng)軟件維護、運行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計與考核工作，主要管理：web服務器、應用服務器、公共數(shù)據(jù)庫服務器、e-mail服務器和其他待建服務器；

⒋參與各項管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標準的制訂；

⒌負責公司計算機及外設的日常維護及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計算機設備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負責服務器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計算機管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負責公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護；

⒐負責公司計算機管理系統(tǒng)相關的設備臺帳管理；

⒑參與機房內(nèi)日常事務管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領導交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責崗位職責

⒈負責電力營銷系統(tǒng)的日常維護和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級、程序更新；

⒉負責做好系統(tǒng)建設、開發(fā)的相關工作；

⒊負責信息系統(tǒng)應用人員的技術培訓工作；

⒋負責電力營銷系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護；

⒌負責定期對系統(tǒng)日志進行清理，保證系統(tǒng)正常運行；

⒍負責系統(tǒng)統(tǒng)計查詢并按要求形成一些臨時性的數(shù)據(jù)報表；

篇（4）

隨著社會經(jīng)濟及高校的快速發(fā)展,高校辦學規(guī)模的不斷擴大,高校財務管理工作已成為高校工作的重點之一,高校財務管理的優(yōu)劣,直接影響到高校的生存與發(fā)展,而財務人員是高校財務管理的主體,是高校財務管理的關鍵。高校財務管理人員的素質(zhì)對于提升高校財務管理效益,促進高校長遠發(fā)展具有非常重要的作用。

一、目前高校財務管理人員素質(zhì)存在的問題

隨著改革開放以來高校管理不斷加強,高校財務管理人員素質(zhì)有了一定程度提升,然而,實事求是地說,目前高校財務管理人員的素質(zhì)還不能完全適應高等教育發(fā)展的要求,需要進一步提高。

1.政治素質(zhì)有待增強

高等學校承擔著社會主義事業(yè)接班人培養(yǎng)的重任,而財務無疑是高校發(fā)展的生命線,這就要求財務管理人員有強烈的政治責任感,從國家強盛、民族發(fā)展的高度來審視自己所承擔的責任。財務管理人員既要執(zhí)行國家政策和上級有關規(guī)定,又要為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。因此,財務管理人員應當堅持社會主義的發(fā)展方向,懷有強烈的事業(yè)心和使命感,樹立全局觀念和為高校教學、科研服務的思想,從國家利益和社會責任出發(fā),維護財經(jīng)紀律,遵守國家法規(guī),在大是大非面前敢于堅持原則,不怕得罪人。然而,就目前財務管理人員政治素質(zhì)的實際狀況而言,還存在著一些不盡如人意的方面。一些財務管理人員還沒有認識到高校在社會主義現(xiàn)代化建設中的重要歷史作用,漠視財務管理在高校發(fā)展的重要意義,沒有應有的政治責任感。

2.道德素質(zhì)有待提升

財務管理工作人員如果沒有良好的道德素質(zhì),容易在金錢面前迷失自我。尤其是隨著高校籌資能力與數(shù)量的擴大,需要高校財務管理人員進行財務監(jiān)督的領域日益增加, 所面臨的誘惑也越來越多。財務管理人員必須大公無私、廉潔奉公、鐵面無私,才能自覺地抵御工作中來自各方面的誘惑,敢于監(jiān)督財務管理中的各種違規(guī)現(xiàn)象。然而,目前高校財務管理人員的道德素質(zhì)還有待提升。改革開放以來,社會公眾的思想觀念日益變得多樣化。這種情況也給高校財務管理人員的道德觀念帶來了一定的影響。一部分財務管理人員開始拋棄了清正廉潔、大公無私、客觀公正的道德準則,對財務管理工作中出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象聽之任之,對師生服務態(tài)度惡劣,甚至有個別財務管理人員利用自己的職權謀取不正當?shù)睦?。因?在目前社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下,財會人員面對各種經(jīng)濟利益的調(diào)整,如何把握自己、抵制不正之風、樹立服務意識,是一個十分重要的課題。

3.業(yè)務素質(zhì)有待優(yōu)化

高校財務管理是對財務主體的籌資、投資、用資和收益分配等的管理,是一項專業(yè)與技巧性都很強的業(yè)務管理活動。財務管理人員必須體現(xiàn)出財務管理活動應具備的專業(yè)知識要求。隨著高校投入由依靠國家財政撥款向多元化籌資模式轉(zhuǎn)變,高校融資渠道日益多元化,主要包括社會力量的資金投入、金融系統(tǒng)的資金投入、股份制形式的資金投入、收費、社會捐贈、科研經(jīng)費等[4]。此外,高校科研、教學投入力度日益增大,高校收入分配體制改革不斷深入,這些都意味著高校財務管理的內(nèi)容越來越多,管理的環(huán)境越來越復雜,其對財務管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。具體說來,高校財務管理人員在專業(yè)素質(zhì)上要達到專業(yè)性、復雜性、創(chuàng)造性的要求。專業(yè)性是指財務管理人員應當掌握財務成本管理、管理學、會計學、金融學和財政學等方面的知識。復合性要求財務管理人員在具有本專業(yè)知識的同時,掌握相關專業(yè)的理論和方法,具有多方面的知識才能。創(chuàng)造性是指財務管理人員應當善于對有用的信息進行整合和創(chuàng)造,根據(jù)高校的財務環(huán)境和條件,采取有特色的管理模式,以提高管理的效益。目前,高校財務管理人員的整體素質(zhì)已有所提高,但與高校財務管理環(huán)境的要求還有一定的差距。有些財務管理人員的專業(yè)知識不扎實,財務管理技能不過硬;有些財務管理人員的理財能力不高;有些財務管理人員業(yè)務素質(zhì)的專業(yè)性、復合性與創(chuàng)造性還比較低,不能有效地發(fā)揮財務管理的效益。

4.能力素質(zhì)有待改善

日趨復雜多變的財務管理環(huán)境對財務管理人員的綜合素質(zhì)和能力提出了越來越強的要求。管理是一種時效性很高的活動,財務決策失誤可能給學校帶來巨大的財務風險,甚至使學校陷入財務危機。因此,高校財務人員必須具備風險決策與危機決策能力,以有效應對環(huán)境的快速變化。而高校財務管理人員的組織管理和協(xié)調(diào)能力,對于促進高校財務管理目標的完成以及財務管理效益的提高至關重要。組織能力強、協(xié)調(diào)到位,往往可以達到事半功倍的效果。此外,隨著信息技術的發(fā)展,財務管理與信息科技聯(lián)系日益緊密,要求財務管理人員掌握一定的信息處理與網(wǎng)絡應用能力。然而,目前在高校財務管理人員中,一些人缺乏準確預測能力、及時決策能力和危機應對能力,協(xié)調(diào)合作能力不適應高校財務管理發(fā)展的要求,一些人還沒有掌握基本的信息處理與網(wǎng)絡應用能力。

二、提高高校財務管理人員素質(zhì)的策略

高校財務人員應具備的素質(zhì),可以概括為職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)兩方面。職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),是一個長期的過程,也是財務人員自身不斷總結、不斷積累、不斷發(fā)展、不斷提高的過程。財務人員通過參加上級主管部門和學校組織的業(yè)務培訓、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱等級考試、學歷教育等方式,能夠不斷拓寬自己的理論知識;財務人員通過參加財務管理各個崗位的工作,能夠不斷加強自身的實踐技能;財務人員通過理論知識與實踐技能的積累,更為重要的是需要在管理工作中不斷學習將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能,不斷總結將實踐技能提煉為理論知識;通過理論知識和實踐技能的總結、積累和提高,使自身的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)不斷提高,從而更好地適應高校財務管理工作的需要,更好地適應經(jīng)濟社會的發(fā)展。

1.注重培養(yǎng)職業(yè)道德

良好的職業(yè)道德,是高校財務人員應具備的首要的和根本的素質(zhì)。職業(yè)道德主要包括愛崗敬業(yè)、認真負責,熟悉法規(guī)、依法辦事,誠實守信、客觀公正,做好服務、保守秘密等。

愛崗敬業(yè)、認真負責。高校在其發(fā)展和建設中,隨著辦學規(guī)模的不斷擴大,需要籌集的辦學資金不斷增加,預算支出規(guī)模相應增加,財務管理工作量大幅增加。財務管理日常工作比較瑣碎、繁雜,財務人員承擔著繁重的工作任務,要求財務人員熱愛本職工作、不斷鉆研業(yè)務、認真負責、吃苦耐勞、耐心細致地開展工作,在工作中培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,熱愛和忠于本職工作,珍惜工作崗位,努力做到勤勉敬業(yè)、恪盡職守,樂于服務、甘于奉獻,努力為廣大的師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高管理效率。

熟悉法規(guī)、依法辦事。高校財務人員,在財務管理工作中必須執(zhí)行國家財經(jīng)法紀法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度。因此,結合高校財務管理工作實際,財務人員應重點加強會計法、高等學校會計制度、基本建設會計制度、會計工作基礎規(guī)范、現(xiàn)金管理條例、內(nèi)部會計控制制度、稅收法規(guī)、政府收支分類改革、預算外資金管理辦法、政府采購法、國庫集中支付管理辦法、財政專項資金管理辦法、事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法、行政事業(yè)性收費項目審批管理暫行辦法、銀行賬戶管理辦法、公務卡結算管理暫行辦法、會計檔案管理辦法等政策法規(guī)的學習,加強學校內(nèi)部財務管理規(guī)章制度的學習。在學習過程中,注意與學校財務管理實際相結合,與財務管理工作中遇到的具體問題相結合,以使自己能夠依照各項政策法規(guī)處理經(jīng)濟業(yè)務,依法把關守口;配合學校積極開展政策法規(guī)的宣傳和解釋,提高廣大師生員工的政策法規(guī)知識,樹立依法辦理經(jīng)濟業(yè)務的法制觀念。

誠實守信、客觀公正。高校財務人員,在工作中經(jīng)常與錢財打交道,需要誠實經(jīng)辦各種款項收支,對內(nèi)對外交往中注重守信用,實事求是、客觀公正地對經(jīng)濟活動進行反映,以更好地為學校決策和管理服務。

做好服務、保守秘密。高校財務人員在服務工作中,服務對象包括廣大教職工、學生和有經(jīng)濟業(yè)務往來的外單位。因此,工作中應以對服務對象高度負責的態(tài)度,平等、熱情地服務,耐心細致地開展工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。自覺履行保密的法定義務,保守學校的商業(yè)秘密,不得擅自泄露教職工、學生的個人信息,不得私自泄露學校的經(jīng)濟信息,也不得利用知悉的秘密為自己或他人謀取利益。

2.加強實踐,提升業(yè)務素質(zhì)

(1)財務核算能力

財務核算能力是指財務人員應具備的記賬、算賬和報賬的能力。高校財務人員除了應掌握會計學原理、預算會計、計算機基礎、數(shù)據(jù)庫應用基礎、財務管理學和財務軟件基本操作等基礎知識,應根據(jù)工作需要將所掌握的知識熟練用于記賬、算賬和報賬。注意將高校會計制度和基本建設會計制度與學校的管理實際和經(jīng)濟業(yè)務相結合,掌握會計科目的核算內(nèi)容和范圍、所核算資金的內(nèi)涵及特點;掌握政府收支分類改革后教育系統(tǒng)支出功能分類預算科目設置、教育系統(tǒng)支出經(jīng)濟分類科目設置結構和科目核算內(nèi)容;掌握年末結賬賬務處理方法、收支結余分析方法、報表編制原理及分析;學校為適應財政國庫集中支付管理而采取的核算方法和操作流程。熟悉預算編制與分配、成本核算、支出績效評價、資金籌集、風險評價與控制等方面的知識,以提高財務核算能力。

(2)計算機運用能力

高校財務人員,不僅應掌握財務軟件和常用辦公軟件的應用和操作,更要注重對會計信息系統(tǒng)的基本原理、財務軟件功能結構、數(shù)據(jù)處理流程、財務系統(tǒng)初始化、系統(tǒng)參數(shù)設置、財務軟件維護等運用知識的積累,學習在使用軟件過程中解決遇到的問題。在數(shù)據(jù)信息的收集和處理中,掌握對不同的信息使用者提供信息以滿足其需求;在大量繁雜的財務數(shù)據(jù)中,掌握采用何種方法快速而準確地選取所需數(shù)據(jù)以滿足使用需要;掌握如何實現(xiàn)外部已有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接入財務系統(tǒng)成為系統(tǒng)可使用數(shù)據(jù);初步掌握網(wǎng)絡知識的應用和維護;學習應用常用辦公軟件進行財務數(shù)據(jù)的加工處理和分析統(tǒng)計,編制財務報表和決策有用信息。

(3)表達和協(xié)調(diào)能力

在日常財務工作中,高校財務人員需要向上級主管部門編制和報送各類報表、擬訂學校內(nèi)部各項財務規(guī)章制度、撰寫財務工作計劃和總結、將實踐中認識和體會總結上升為理論等,需要財務人員具有較好的文字表達能力。到上級主管部門、財政部門、稅務部門、銀行等辦理各項經(jīng)濟業(yè)務,需要財務人員具有較好的溝通能力。在學校內(nèi)部為教職工和學生服務,涉及到政策的宣傳和解釋,涉及到教職工和學生接受服務的感受,也需要財務人員具有良好的表達和協(xié)調(diào)能力。良好的人際溝通能力,可以讓財務人員在理解、解釋、執(zhí)行政策等方面得到積極的配合和支持。

(4)外語運用能力

隨著高校對外交流越來越廣泛,經(jīng)濟業(yè)務中涉及使用外語記載的票據(jù),需要財務人員既能讀懂票據(jù)載明的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容,又能按有關規(guī)定進行審核。外國留學生到財務辦理收費和其他經(jīng)濟業(yè)務,也需要財務人員能與其進行交流和溝通。在學校融資過程中,如申請外國政府貸款,也可能涉及填寫外文申請資料等。因此,高校財務人員需要加強外語的學習,掌握一定的外語能力,才能適應財務管理中不斷出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務。

(5)實踐技能

財務人員實踐技能的培養(yǎng)貫穿于財務工作中,實際工作中一定要多記、多看、多做、多想,注重業(yè)務知識和業(yè)務處理方法的積累;通過不斷積累單筆簡單業(yè)務處理的方法,學習多筆復雜業(yè)務的處理,不斷提高綜合應用能力;從事一項工作,無論該項工作是否枯燥和簡單,應有把工作干通干精的決心,避免頻繁輪崗使自己對所從事的工作一知半解;加強對行業(yè)特點、學校辦學宏觀和微觀環(huán)境、機構設置、管理特色、基礎信息和人員情況等信息的學習和積累,了解經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展和變化,以提高職業(yè)判斷能力、創(chuàng)新工作思路和工作方法。

(6)提供決策參考

財務人員通過長期的學習和積累,努力提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),最根本的是為教職員工和學生提供優(yōu)質(zhì)服務,最重要的是要為學校的發(fā)展和建設提供決策參考。財務人員提供決策參考,是各項素質(zhì)和各項能力的綜合,是自身所掌握的知識、所具備的素質(zhì)和能力的提升。財務人員需要運用所掌握的財務管理理論、財經(jīng)法規(guī)和實踐技能,綜合運用財務核算能力、表達和協(xié)調(diào)能力、分析學校建設及發(fā)展中存在的問題,提出促進學校建設發(fā)展的建議,為學校領導的決策提供參考、當好參謀,以促進學校持續(xù)健康發(fā)展。

高校財務人員素質(zhì)和能力的提高,貫穿于學習、工作和生活中,是一個長期學習和積累的過程,需要財務人員堅持不懈地努力。高校財務人員只有不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能更好地適應高等教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻:

篇（5）

緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年里，在公司領導及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結如下：

一、計算機管理工作內(nèi)容如下：

工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實時更新。工廠廠內(nèi)計算機硬件的維護及管理，保證工廠廠計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設置等。

二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

工廠廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。

三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡維護情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關部門的機器，中毒后office宏病毒會將該機器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。

解決的方法：網(wǎng)絡編輯工作總結1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護中丟失資料。

1、下載office宏病毒專殺軟件，對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。

2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護 。

3、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

4、減少電腦之間互相使用U盤，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

四、工作中存在的不足：

1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。

五、工作計劃：

1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理，如：IP細致維護。

3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。

4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關注。

5、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

it試用期總結及轉(zhuǎn)正申請范文二

轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網(wǎng)絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!

剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助，我不再對這些新事物感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，殷經(jīng)理安排周愉強做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他!第一次出差，是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里，雖然學到的技術不多，但我對網(wǎng)絡工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。

進入公司的第二個月，鄭州師院新校區(qū)投入使用，學生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多么重要。

鑒于前兩個月的良好表現(xiàn)，進公司的第三個月，殷經(jīng)理交給我一項任務：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡設備的安裝及調(diào)試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機，全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來在周愉強等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡技術知識也是必不可少的，對網(wǎng)絡知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學習熱情，總結在學校學習時學習方法的不足，理論結合實踐，再加上周愉強等同事的幫助，使我對網(wǎng)絡知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。

隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外，還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機應變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術培訓，公司內(nèi)部的技術培訓等等。經(jīng)過幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡技術猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這三個月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)公司的目標奉獻自己的力量。

一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步!

it試用期總結及轉(zhuǎn)正申請范文三

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在單位領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題?，F(xiàn)對本年度工作總結如下：

一、思想政治表現(xiàn)和品德素質(zhì)修養(yǎng)方面

篇（6）

1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的財經(jīng)方針、政策、法令、制度，維護國家利益，嚴格遵守《會計法》和《預算法》的規(guī)定，廉潔奉公，忠于職守，努力為教學、科研、行政、生活服務。

2、擬定全校性的財務規(guī)章制度、會計管理制度、內(nèi)部控制制度，防范財務風險，監(jiān)督并檢查全校及下屬單位一切收支、財產(chǎn)管理和資金的使用效果，對校內(nèi)各項經(jīng)濟活動進行嚴格的核算與監(jiān)督。

3、嚴格遵循“量入為出，收支平衡”的原則，實行綜合財務計劃管理。根據(jù)學校的黨政工作意見，組織編制學校年度綜合財務預算及各項財務收支計劃和財務決算。負責學校綜合財務計劃的執(zhí)行及調(diào)整等工作。

4、按照高校會計制度的要求抓好會計核算工作，正確使用會計科目，管好、用好資金。及時向校領導報告財務管理工作和財務收支情況，為領導決策當好參謀。

5、積極組織收入，抓好增收節(jié)支，做好學生繳費工作。根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展需要，依法多渠道籌措辦學經(jīng)費，科學合理地調(diào)度、運籌資金，提高資金使用效益。

6、積極配合上級主管部門和政府財政、稅收、物價、工商管理、銀行等部門，做好有關發(fā)票、收據(jù)、納稅、收費標準、集團購買力?？亍y行賬戶、現(xiàn)金管理和助學貸款工作。

7、審查或參與擬定校內(nèi)、外的有關經(jīng)濟合同、基建工程合同及協(xié)議、財產(chǎn)物資管理辦法、各種經(jīng)濟承包方案等文件，保護學校國有資產(chǎn)的安全和完整。

8、熟悉和了解全校財會人員的各種情況，安排業(yè)務培訓，組織業(yè)務學習，考核各單位會計業(yè)務工作情況。會同人事部門做好會計人員專業(yè)職務的評審、聘用和委派工作。

9、抓好財會檔案管理工作，確保財務網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行，建立和完善學院財務與收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，定期將會計檔案造冊移交到校綜合檔案室。

10、加強對學校成人學歷及非學歷教育以及“三產(chǎn)”收入的經(jīng)費管理工作，按照部門預算的要求對部門分成經(jīng)費進行管理，對科研經(jīng)費實施項目管理，提高經(jīng)費使用效益，加強對基建財務和后勤集團財務管理工作，確保學校國有資產(chǎn)的安全與完整。

11、制定財務工作改革方案，適應學校事業(yè)發(fā)展需要，完善學校事業(yè)支出項目定額管理，促進學校重點學科和新辦專業(yè)建設，不斷改進工作，提高財務管理工作水平，把提高辦學效益、降低辦學成本和工程造價作為資金投入和產(chǎn)出的主要管理目標。

12、接受政府財政、審計、物價等機構的檢查與監(jiān)督，以及完成領導交辦的其他工作。

二、對口的校外工作部門

1、**財政廳科教文處、預算處、綜合處

2、**教育廳財務處、審計處、計劃發(fā)展處

3、**審計廳科教文處、省物價局

4、**財政局科教文處、國庫處、預算處、綜合處、會計處、采購管理處、社保處、經(jīng)建處

5、**勞動保障局，市物價局，機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險處

6、**國稅局、市地稅局

7、**審計局科教文處

8、**商業(yè)銀行、工行、建行、農(nóng)行、中行

9、有關兄弟院校財務處、審計處、物資處。

三、本部門對教職工和學生個人直接受理的事務

1、辦理教職工差旅費、辦公費、業(yè)務費、維修費、固定資產(chǎn)購置等各項費用的審核、審批和報銷工作；

2、辦理教職工因公出差、購物借款、匯款業(yè)務；、辦理教職工工資、獎金、津貼、加班費、夜餐費、缺編費等人員經(jīng)費發(fā)放業(yè)務；

4、按照國家規(guī)定標準收取學生學費、住宿費、代辦費等事項；

5、辦理職工個人所得稅、水費、電話費、工會會費以及政策規(guī)定各項基金的代扣繳工作；

6、辦理各項收費票據(jù)的領購、發(fā)放、審查和繳銷工作；

7、辦理職工住房公積金、養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的支付工作；

8、辦理學生代辦費的結算工作；

9、辦理學生的獎學金、勤工儉學基金、困難補助、學費減免等經(jīng)費的審核、發(fā)放工作；

10、辦理各部門經(jīng)費指標的下達、調(diào)整和查詢工作。

11、辦理黨費的收支工作；

四、與本部門職能相關的規(guī)章制度目錄

1、《中華人民共和國會計法》

2、《中華人民共和國預算法》

3、《中華人民共和國高等教育法》

4、《中華人民共和國個人所得稅法》

5、《中華人民共和國稅收征收管理法》

6、財政部、教育部《高等學校會計制度》

7、財政部《企業(yè)會計制度》

8、財政部《內(nèi)部會計控制規(guī)范--基本規(guī)范(試行)》

9、財政部《內(nèi)部會計控制規(guī)范--貨幣資金(試行)》

10、財政部《會計人員從業(yè)資格管理辦法》

>11、財政部《會計檔案管理辦法》

12、財政部《會計人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》

13、財政部《會計證管理辦法》

14、財政部《會計基礎工作規(guī)范》

15、財政部《會計電算化工作規(guī)范》

16、**財政廳關于《**會計從業(yè)資格實施辦法》的補充規(guī)定

17、**工學院財務管理制度

18、**工學院預算外資金管理暫行規(guī)定

19、**工學院票據(jù)管理辦法

20、**工學院成人教育經(jīng)費分成管理辦法

21、**工學院檔案管理辦法(51-56)

22、**工學院夜餐費、加班費發(fā)放辦法(151-152)

23、**工學院財會人員職稱聘用辦法

**工學院財務處崗位工作職務說明

處長崗位工作職責

1、主持財務處日常工作，制定年度工作計劃，負責本處工作人員的思想政治工作。

2、熟悉和掌握有關財經(jīng)政策和法規(guī)，執(zhí)行各項會計制度，維護財經(jīng)紀律。

3、負責財務處有關財務管理和會計核算工作，對校內(nèi)經(jīng)濟活動實行財務監(jiān)督，實現(xiàn)會計工作制度化、規(guī)范化、電算化。

4、擬定全校性的財務規(guī)章制度、會計管理制度、內(nèi)部控制制度，防范財務風險，監(jiān)督并檢查全校及下屬單位一切收支、財產(chǎn)管理和資金的使用效果，對校內(nèi)各項經(jīng)濟活動進行嚴格的核算與監(jiān)督。

5、參與學校對投資項目的決策論證，檢查分析投資效益，提高管理水平。

6、加強對基建經(jīng)費的管理和使用，提高資金使用效益，降低辦學成本，對后勤集團和二級核算單位的財務管理工作進行指導和監(jiān)督。

七、審查或參與擬定校內(nèi)、外的有關經(jīng)濟合同、基建工程合同及協(xié)議、財產(chǎn)物資管理辦法、各種經(jīng)濟承包方案等文件，保護學校國有資產(chǎn)的安全和完整。

7、根據(jù)《會計法》和有關財經(jīng)法規(guī)和制度，組織制訂切合本校實際的財務管理辦法。

8、負責組織財會人員的政治學習和年度考核工作，不斷提高財會人員綜合素質(zhì)，同時做好會計人員專業(yè)職務的評審、聘用和委派工作。

9、制定財務工作改革方案，適應學校事業(yè)發(fā)展需要，完善學校事業(yè)支出項目定額管理，促進學校重點學科和新辦專業(yè)建設，不斷改進工作，提高財務管理工作水平，把提高辦學效益、降低辦學成本和工程造價作為資金投入和產(chǎn)出的主要管理目標。

10、負責檢查和指導學院所有會計單位的會計業(yè)務，強化對基層會計單位的業(yè)務指導和監(jiān)督作用，努力維護財會人員履行職責的合法權利。

11、完成校領導交辦的其它工作任務。

副處長崗位工作職責

1、協(xié)助處長做好日常管理工作；

2、熟悉和掌握有關財經(jīng)政策和法規(guī)，執(zhí)行各項會計制度，維護財經(jīng)紀律。

3、根據(jù)《預算法》和學院各項事業(yè)計劃，協(xié)助處長編制學院綜合財務收支預算和部門預算，制定經(jīng)費分配方案實施細則并報黨委辦公會議審批后貫徹實施，組織編制學校的年終財務決算。

4、合理安排資金，定期進行財務分析，協(xié)助外長做好預算項目的調(diào)整和追加，監(jiān)督校內(nèi)各項資金的合理使用，當好領導的參謀。

5、根據(jù)國家財經(jīng)法規(guī)、政策和制度審核各項財務收支的合法性、合理性、真實性，支出符合規(guī)定，數(shù)字準確，手續(xù)完備。

6、按照財務審批權限審核報帳手續(xù)是否完備，原始憑證要素是否齊全，對手續(xù)不完備的原始憑證退回經(jīng)辦人員補辦手續(xù)或拒付。

7、積極配合各級政府財政、稅收、物價、銀行等職能部門，做好有關發(fā)票、收據(jù)、納稅、收費標準、銀行賬戶、現(xiàn)金管理等工作，積極籌措資金，保證學校事業(yè)發(fā)展需要。

8、負責會計檔案歸檔管理工作，檢查、督促財務網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和準確性。

9、做好學生收費的管理工作，協(xié)助學生處搞好學生助學貸款、獎學金、勤工助學、困難補助等工作。

10、組織財會人員進行業(yè)務學習，不斷提高財務人員的業(yè)務水平。

11、做好大宗物資采購、零星維修工程的監(jiān)督工作。

12、努力做好教育成本的核算工作。

13、完成校領導交辦的其它工作任務。

財務一科科長崗位責任制

一、在處長的領導下，負責財務一科的行政管理工作，主持行政事業(yè)財務的會計核算和財務管理工作。

二、熟悉和掌握各項財經(jīng)制度，貫徹黨的各項經(jīng)濟政策，按時按質(zhì)完成工作任務，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，并經(jīng)常認真總結經(jīng)驗、不斷改進工作。

三、負責抓好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳收付工作，督促會計人員正確使用會計科目、編制會計憑證，做好原始憑證與會計憑證的審核工作。負責會計憑證錄入，憑證打印、裝訂保管歸檔管理工作，以及自制、外購憑證、有價證券的印刷、保管、核銷工作。

四、負責抓好預算收支計劃執(zhí)行，組織年度收費計劃的實施，支出的回收包括水電費、校內(nèi)單位工資返還等。嚴格控制各部門的預算支出指標、專項經(jīng)費的預算支出指標。

五、負責抓好年度預算收支計劃、年度決算及各種會計報表的編報工作，負責督促預算收入、支出、支出收回的指標管理，并進行核對、匯總，及時反映預算收支計劃指標控制情況，包括收費項目，收費標準、收費完成情況。

六、督促及時完成各種帳冊、會計報表(包括指標管理)的打印、裝訂、保管、歸檔工作，負責上報報表的審核工作。

七、負責對計提年度各項基金、費用，包括學生獎貸基金、職工福利費、離退休人員的定額費用等的審核工作。

八、負責參與國有資產(chǎn)、庫存材料管理制度的制定和督促其日常管理工作，以保證帳、實相符。

九、根據(jù)預算法和學校各項事業(yè)計劃，參與編制學校綜合財務收支預算和經(jīng)費分配方案，監(jiān)督預算執(zhí)行，如實向領導反映學校綜合財務收支和預算執(zhí)行情況，根據(jù)上級要求編報部門預算報表。

九、完成處領導交給的其它臨時工作任務。

財務二科科長崗位工作職責

一、在處長的領導下，負責財務二科的行政管理工作，主持本科室業(yè)務范圍內(nèi)的會計核算和財務管理工作。

二、熟悉和掌握各項財經(jīng)制度，貫徹黨的各項經(jīng)濟政策，按時按質(zhì)完成工作任務，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，并經(jīng)常認真總結經(jīng)驗、研究和改進工作。

三、負責學院下屬科技產(chǎn)業(yè)部門以及成人教育非學歷教育的財務管理工作；

四、按照檔案法的有關要求，及時將會計檔案整理歸檔；

五、負責參與國有資產(chǎn)、庫存材料管理制度的制定和督促其日常管理工作，以保證帳、實相符。

六、積極完成處領導交給的其它臨時工作任務。

總帳崗位工作職責

1、根據(jù)高等學校會計制度和學院財務管理需要，主動積累各項有關資料，及時、準確編制會計報表，真實反映學院財務狀況，按規(guī)定及時報送有關領導和部門，每年季或年末作出學院財務活動分析，供領導參考。

2、負責編制對外報送勞動和工資統(tǒng)計表、財務報表和部門預算表等各類報表，負責接待審計、稅務及主管部門的各項檢查工作。

3、根據(jù)國家規(guī)定的財會制度，對制單人員編制的記賬憑證和出納人員的日報表進行復核，檢查會計分錄、科目是否正確，借貸方金額是否相等，檢查記賬憑證記載的內(nèi)容和實際收支的內(nèi)容是否相符，檢查記賬憑證上印章是否齊全，，發(fā)現(xiàn)問題應及時更正。

**負責接恰有關部門到財務處查詢經(jīng)費使用、各類帳目和票據(jù)的情況，提供相關資料。

5、負責計算機軟件維護，管理機內(nèi)數(shù)據(jù)，確保會計數(shù)據(jù)和會計軟件的安全、保密，負責科目、項目的定義和增刪以及報表賬簿的定義，做好會計資料初始化和年終結賬工作。

**及時對會計資料要雙備份，負責更換、升級會計軟件，保證會計數(shù)據(jù)的連續(xù)性。

**保證機房設備的安全和計算機的正常運行，經(jīng)常對設施進行保養(yǎng)，保持機房的整潔，嚴防事故的發(fā)生。負責硬、軟件的更換、升級。

8、完成領導臨時交辦的其他事項。

基建會計崗位工作職責

1、根據(jù)高等學校會計制度和基建財務制度，建立適合學院實際的基建財務核算制度，全面反映學?；ㄙY金的使用與結存情況；

2、按照國家財經(jīng)法規(guī)和基建施工合同的施工進度按規(guī)定支付基建工程款，不得超進度付款。

3、嚴格審核付款憑證，堅持按制度、按政策辦事，手續(xù)不完備的不得付款。

4、正確使用和保管基建帳戶銀行結算憑證和有關印章，不得出租、出借銀行帳戶。

5、正確使用會計科目，及時編制會計憑證登記入帳，并按期編制會計報表。

6、及時核對帳目，保證帳款、帳帳、帳表相符。

7、做好基建應收、暫存款的清理工作，對有關單位或人員及時催報結算，并做好已完工程款項結算和資產(chǎn)移交工作。

8、按照國家檔案法的規(guī)定，做好基建會計檔案的管理和查詢工作。

9、負責學院工會會費、福利費的會計核算工作。

10、完成領導臨時交辦的其他事項。

制單崗位工作職責**熟悉掌握黨和國家的財政政策，財務制度和會計制度，并嚴格按政策、制度辦事。要向廣大師生員工及時宣傳，解釋有關的財經(jīng)政策和財會制度。

**嚴格按照規(guī)定，認真、準確地審查辦理各項收支業(yè)務和結報工作，負責錄入記賬憑證，輸出記賬憑證、進行部分會計數(shù)據(jù)處理。對不符合要求的原始憑證及有關附件應退回或要求更正、補充，對不符合規(guī)定的開支應拒絕辦理。

3、正確使用會計科目，在編制記帳憑證時同時登記切塊經(jīng)費項目帳。

**對各種性質(zhì)的暫付款、借出款要嚴格審核，杜絕私人借款或長期拖欠公款的現(xiàn)象。定期清理往來款，對長期借款負責催交，往來款核銷要準確無誤。

5、做好計算機的日常維護管理，出現(xiàn)問題及時報請有關人員維修，保持良好的工作狀態(tài)。

6、與有關職能部門協(xié)調(diào)，做好收費系統(tǒng)的初始化和年末結轉(zhuǎn)工作，及時登記學生貸款、學費減免情況。

7、按規(guī)定及時調(diào)整內(nèi)部帳目，計提工會經(jīng)費、福利費、學生獎貸基金、困補基金等國家規(guī)定計提的專項經(jīng)費，做到及時準確。

8、完成領導臨時交辦的其他事項。

現(xiàn)金會計崗位工作職責

1、按照國家《現(xiàn)金管理條例》的規(guī)定，除保留適當?shù)膫溆媒鹜?，大額現(xiàn)金及時送存銀行，嚴禁大額現(xiàn)金留庫，不得以“白條”抵庫。

3、工作時間要集中精力，防止現(xiàn)金收付差錯，每天下班前與制單人員核對現(xiàn)金余額，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到日清月結，帳款相符。加強防范意識，保證資金安全，如有短缺，自負賠償責任。

4、收付款后要在記賬憑證上簽章，并在原始憑證上加蓋“收訖”、“付訖”戳記。每日將報銷單據(jù)與現(xiàn)金核對無誤后，及時將單據(jù)交給復核人員。

5、及時催要各部門領取的津貼明細表等各種附表，交檔案管理人員存檔。

6、嚴格保守保險柜密碼秘密，妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證，臨時離開崗位時，必須鎖好保險柜，未經(jīng)領導同意不得委托他人代辦。

7、每日根據(jù)已收、付的現(xiàn)金憑證及時逐筆登記現(xiàn)金日記帳，并編制現(xiàn)金日報表，做到帳(現(xiàn)金帳)實(庫存)相符，帳(手工帳)帳(計算機帳)相符。

8、為確保安全，一次去銀行提、繳款二萬元及二萬元以上時，必須通知保衛(wèi)人員護送，金額巨大時必須專車護送，每日協(xié)助現(xiàn)金出納一同去銀行存、取錢。

9、完成領導臨時交辦的各項工作任務。

銀行會計崗位工作職責

1、嚴格按照國家《銀行結算管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)制單人員打印的記帳憑證和有關報銷單據(jù)經(jīng)復核后簽發(fā)支票，不得借用、套用學院帳戶，簽發(fā)的支票要保證與原始憑證的單位、金額、用途相符，如發(fā)現(xiàn)問題應拒絕簽發(fā)支票并向領導匯報。。

2、每天下班前及制單人員核對銀行存款余額，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到日清月結，帳款相符。

3、收付款后要在記賬憑證上簽章，并在原始憑證上加蓋“收訖”、“付訖”戳記。每日將報銷單據(jù)與銀行票據(jù)核對無誤后，及時將單據(jù)交給復核人員。

4、負責保管學院支票、有價證券及法人印章，對承兌匯票等票據(jù)設要登記備查帳。

5、正確使用和辦理各種銀行結算憑證，及時掌握銀行存款余額，不得簽發(fā)空頭支票，加強防范意識，保證資金安全，如有短缺，自負賠償責任。

6、按月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，對未達帳項，要及時查明原因。

7、嚴格保守保險柜密碼秘密，妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證，臨時離開崗位時，必須鎖好保險柜，未經(jīng)領導同意不得委托他人代辦。

8、負責銀行日記帳的帳務登記工作。

9、負責公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、個人所得稅等款項的繳納工作。

10、認真完成領導臨時交辦的各項工作任務。

校區(qū)收費管理崗位工作職責

1、熟悉國家財經(jīng)制度、學校的各種財務規(guī)章制度和實施細則，了解并掌握有關收費各項政策、規(guī)定、依據(jù)和標準。

2、對學校教育事業(yè)收入、對外服務收入和其它收入等實行綜合管理，了解并掌握與學校有關的收費政策。

3、熟悉學生收費管理系統(tǒng)，對各類學生的學雜費、代辦費、住宿費等各項收費實行動態(tài)管理，掌握并能及時提供各類學生的收費情況。

4、及時催收應收未收款項，做好學費收取的宣傳工作，爭取學院各職能部門的支持和配合，隨時掌握學生欠費情況。

5、每天將收到的款項及時繳存銀行，次日將收據(jù)記帳聯(lián)及繳款單繳給制單人員，做到日清月結。

6、提高業(yè)務技能，加強防范意識，保證資金安全，現(xiàn)金如有短缺，自負賠償責任。

7、完成領導交給的其他臨時工作任務。

公積金、獎、貸學金、代辦費核算崗位工作職責

**根據(jù)國家和學院規(guī)定的關于獎、貸學金的發(fā)放辦法，會同有關部門對學生獎、貸學金的發(fā)放情況進行審核，準確及時發(fā)放學生獎貸學金。

**按規(guī)定每月計算公積金并及時準確上繳公積金，做好公積金的變更和提取工作，定期核對公積金存款。

3、加強代辦費核算管理工作，對學生代辦費收支款項及時登記入帳，每學期期末將學生代辦費收支情況按班級及時公示，并負責接待學生查詢。

4、負責二級民辦學院銀行出納工作；

5、負責財務處內(nèi)勤工作，按時上報職工出勤情況表。

6、完成領導臨時交辦的其他事項。

電大往來、管理費核算、博雅學院核算管理崗位工作職責

1、根據(jù)國家規(guī)定的財經(jīng)制度和省電大的有關財務制度，負責電大學費、住宿費、代辦費等款項的結算；

2、負責縣區(qū)電大管理費和省電大管理費的結算和查詢工作，核算電大之間往來款項。

3、負責博雅學院會計核算工作，按期編制會計報表；

4、按時完備地做好博雅學院會計檔案立卷歸檔工作；

5、完成領導臨時交辦的其他事項。

學生助學貸款核算崗位工作職責

1、根據(jù)國家有關助學貸款的政策，設置學生助學貸款備查帳，做到按人設帳，定期核查學生貸款返還情況，及時向有關領導匯報；

2、經(jīng)常與有關商業(yè)銀行聯(lián)系，做好貸款學生的信用資料管理工作；

3、及時做好學生助學貸款檔案的歸檔工作；

4、完成領導臨時交辦的其他事項。

檔案管理人員崗位工作職責

**根據(jù)國家檔案法及會計檔案管理制度要求，按會計檔案立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀的程序，保證會計檔案保管妥善，存放有序，查閱方便，嚴防毀損、散失和泄漏。

**對當年形成的會計憑證、會計資料存儲的記帳憑證、會計賬簿、財務報告、銀行調(diào)節(jié)表、銀行對賬單等負責整理、立卷、裝訂成冊，編制會計檔案保管清冊，按照規(guī)定的期限編制移交清冊，移交給本單位檔案機構統(tǒng)一保管。

**保證會計檔案的安全，注意防火、防潮、防磁、防塵。所有會計檔案必須登記造冊，不得丟失、毀損、非法抄錄；打印輸出的紙質(zhì)檔案必須裝訂成冊并加具封面，記賬憑證必須附有原始憑證，憑證、賬簿必須連續(xù)編號并經(jīng)審核簽字后，方可歸檔保管。

**所有會計檔案的借閱和歸還必須有完備的登記手續(xù)，歸還時應檢查其完好性，不得涂改、毀損和過期不還；不得將會計檔案隨便借出，查檔要辦理登記手續(xù)，嚴禁在會計檔案上涂改、拆封和抽換。

5、完成領導交給的其他臨時工作任務。

財務處派出人員崗位工作職責

1、根據(jù)國家財經(jīng)制度和學院管理要求，負責后勤集團財務管理工作；

2、認真貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和政策，嚴格執(zhí)行《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》，強化會計基礎工作，保證學校國有資產(chǎn)的安全與完整；

3、建立健全后勤集團財務管理制度，按照會計內(nèi)部控制的要求，科學合理設置會計崗位，明確各自工作職責；

4、加強財務管理，提高資金綜合利用效益，及時上繳應繳學院的各項費用。

篇（7）

一、信息管理系統(tǒng)

1.信息管理系統(tǒng)的定義

根據(jù)ISO的定義和現(xiàn)代應用技術的發(fā)展,人們普遍認為信息管理系統(tǒng)是由計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術、信息處理技術、管理科學和人組成的一個綜合系統(tǒng),它能提供信息,以支持一個組織機構的運行、管理和決策功能。

MIS系統(tǒng)運用現(xiàn)代化的管理思想和方法,利用計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術,它不僅對企業(yè)管理決策過程中的信息進行收集、傳遞、存儲、加工、分析、維護,同時又為管理決策提供服務。它能記錄企業(yè)各種運營活動的運行情況,并且進行信息分析,利用已發(fā)生存儲的數(shù)據(jù)有理有據(jù)地預測未來,為企業(yè)高層管理者提供決策依據(jù),輔助企業(yè)工作人員及經(jīng)營者處理日常業(yè)務。總之,信息管理系統(tǒng)依賴對信息的高效管理來控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標。

2. 信息管理系統(tǒng)的功能

近年來,伴隨信息技術的迅速發(fā)展和應用,企業(yè)的信息化水平已由最初普及階段的初級數(shù)據(jù)處理階段進入到了更深層次的數(shù)據(jù)建模以及模型模擬階段。在特別依賴信息的新興產(chǎn)業(yè)中,很多企業(yè)還引入了專家系統(tǒng),利用某個領域?qū)＜宜降闹R與經(jīng)驗,解決問題的方法來處理該領域問題,為企業(yè)智能化提供決策支持對各種方案進行優(yōu)選,發(fā)揮了巨大的作用。一般來說信息管理系統(tǒng)都具有以下功能:

(1) 數(shù)據(jù)存儲和處理

建立數(shù)據(jù)倉庫,對數(shù)據(jù)進行存儲和管理,增強系統(tǒng)管理大量數(shù)據(jù)的拓展能力。不僅要具有初級的數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出的功能,還要能夠支持對數(shù)據(jù)的并行處理和具有基于決策支持的訪問查詢功能。

(2) 數(shù)據(jù)挖掘

充分利用現(xiàn)代信息技術,以及數(shù)據(jù)挖掘技術,對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行整理和分析,運用數(shù)學、統(tǒng)計或模擬等方法建立合理的數(shù)據(jù)模型,從紛繁雜亂的數(shù)據(jù)中充分挖掘出有價值的數(shù)據(jù),充分挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)庫的潛在價值為企業(yè)的決策提供依據(jù),根據(jù)過去的數(shù)據(jù)合理地預測未來的市場情況,增強企業(yè)的應變能力。

(3) 規(guī)劃和控制

信息管理系統(tǒng)覆蓋了整個企業(yè),將企業(yè)各處數(shù)據(jù)和信息集中起來,對信息進行高效的收集、傳遞、存儲與處理,是高度集中統(tǒng)一又支持多用戶共享的系統(tǒng)。因此企業(yè)經(jīng)營管理者可以根據(jù)信息管理系統(tǒng)合理安排各職能部門的工作計劃,同時各基層和各級管理部門可以通過系統(tǒng)的共享網(wǎng)絡對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查,比較執(zhí)行與計劃的差異,并分析其原因,輔助管理人員及時用各種方法加以控制。

總之,企業(yè)開發(fā)信息管理系統(tǒng)可以規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門、各辦事機構的業(yè)務流程,再造業(yè)務規(guī)范,對重點業(yè)務實行全面質(zhì)量監(jiān)控。實現(xiàn)各部門間的協(xié)同作、無紙辦公,實現(xiàn)與關系部門的數(shù)據(jù)共享和交換,并有助于公司內(nèi)部各職能部門明確職能劃分層級權限,杜絕互相推諉現(xiàn)象。信息管理系統(tǒng)為企業(yè)決策層提供圖形化、報表化的市場分析數(shù)據(jù),能夠?qū)ξ磥淼墓緲I(yè)務發(fā)展、客戶需求發(fā)展、市場發(fā)展作出預測。MIS全面降低企業(yè)運作成本,提高公司的整體運作效率,大幅拓展業(yè)務,爭取企業(yè)利潤最大化,促進企業(yè)建立現(xiàn)代化信息管理體制,進一步提高企業(yè)的競爭力。

二、構建企業(yè)信息管理系統(tǒng)

1.設計原則

(1) 集成原則。企業(yè)信息系統(tǒng)可以理解為一個以企業(yè)業(yè)務流程為設計依據(jù)的閉環(huán)系統(tǒng),信息管理系統(tǒng)應當在信息系統(tǒng)之上,并且對信息系統(tǒng)進行完善和拓展,由人、計算機和與企業(yè)經(jīng)營相關的各種信息等元素組成的統(tǒng)一整體。

(2) 整體原則。利用系統(tǒng)的思想,設計開發(fā)時注意系統(tǒng)優(yōu)化和系統(tǒng)協(xié)調(diào)、注意綜合技術的運用,重視可行性調(diào)查,整體性的核心是追求協(xié)調(diào)的整體功能和整體效率最優(yōu)。

(3) 兼容原則。信息管理系統(tǒng)是一個開放系統(tǒng),系統(tǒng)各元素之間相互作用、相互依存,任何一個元素發(fā)生變化會導致系統(tǒng)內(nèi)其他元素發(fā)生改變,因此信息管理系統(tǒng)必須具有良好兼容性使各功能模塊無縫銜接。注意技術的發(fā)展和環(huán)境的變化,在開發(fā)過程中有不斷發(fā)展的超前意識,保留系統(tǒng)可修改和可調(diào)接的接口,保障系統(tǒng)的協(xié)調(diào)適應。

(4) 實用性原則。大而全和高精尖并不是成功的信息管理系統(tǒng)的衡量標準。事實上許多失敗的信息化案例正是由于盲目追求高新技術忽視了信息系統(tǒng)的實用性而造成的。因此在構建信息管理系統(tǒng)的同時,更要注重企業(yè)技術水平、管理水平和人員素質(zhì)的同步提升。

2.企業(yè)信息管理系統(tǒng)的結構

從信息管理系統(tǒng)的功能的角度來設計,信息系統(tǒng)不僅支持整個組織在不同層次上的各種功能還能支持各種職能之間的各種信息聯(lián)系,從而構成一個有機的整體,實現(xiàn)業(yè)務流程在信息層次上的集成。

信息管理系統(tǒng)結構由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部分組成。信息從信息源生成、匯集,通過信息處理器進行傳輸、存儲、加工處理,當有信息用戶請求訪問或者查詢,信息處理器便根據(jù)用戶的要求輸出相關的信息,方便信息用戶的應用;信息管理者負責信息系統(tǒng)的設計、運行、以及維護等工作,保證信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)的運行。

現(xiàn)代MIS信息系統(tǒng)的基本結構中,除上述四大元素之外,還需要有計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及相關的組織機構和管理制度等基礎條件的支撐。

從企業(yè)的組織結構的角度來看,信息管理系統(tǒng)為企業(yè)的各管理層次,各職能部門服務,因此信息管理系統(tǒng)也和企業(yè)的組織結構一樣,具有層次的、縱橫交錯的交叉結構。

交叉結構把系統(tǒng)抽象為一種縱橫發(fā)展的結構,實現(xiàn)了各個部門相互之間聯(lián)系,并且增強了各層級管理層次之間信息暢通,充分共享數(shù)據(jù)和信息資源,使整個系統(tǒng)達到最優(yōu)化,這正是系統(tǒng)的觀點的設計體現(xiàn)。

三、系統(tǒng)分析

企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一個非常復雜的系統(tǒng),設計時不僅要考慮內(nèi)部環(huán)境的互相影響,還要考慮外部環(huán)境的制約,影響因素眾多。因此設計開發(fā)前對與信息管理系統(tǒng)相互關聯(lián)的企業(yè)系統(tǒng)進行分析調(diào)研是整個系統(tǒng)開發(fā)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。調(diào)研目的是明確企業(yè)當前的基礎條件,確定信息系統(tǒng)建設的目標,以及所有即將開展的工作內(nèi)容。

首先,要客觀認識和描述企業(yè)信息化的現(xiàn)狀。一方面要充分認識并結合行業(yè)的實際情況,摸清楚現(xiàn)行主流信息管理系統(tǒng)的具體運行情況、各子系統(tǒng)的接口情況,信息系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)來源,數(shù)據(jù)的存放方式等;另一方面還要對企業(yè)的組織結構和崗位職責,部門協(xié)作流程和縱向管理流程,人員職能分工,以及客戶測評、客戶服務、供貨商管理等系統(tǒng)功能內(nèi)容進行調(diào)研。這個階段主要對企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行盤點,認識清楚目前市場運營的支撐系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)組成、各系統(tǒng)的功能是什么、哪個系統(tǒng)是核心系統(tǒng)、這些系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)構成、系統(tǒng)建設的原則是什么、優(yōu)先級如何設定等概念問題。

在了解現(xiàn)狀之后,全面地評估當前的情況。在系統(tǒng)建設初期,最大的問題是想到什么就上什么,缺乏整體考慮,最終導致系統(tǒng)孤立,導致信息孤島,功能重疊或出現(xiàn)空白,應急性的接口、臨時性的補丁妨礙了系統(tǒng)的正常規(guī)劃和發(fā)展。全面評估環(huán)節(jié)促使企業(yè)重新審視IT建設的歷程和問題,這對保障信息管理系統(tǒng)建設的集成兼容是大有益處。這一階段評估的主要內(nèi)容有:目前最大的困難是什么、最理想的情況是什么、目前系統(tǒng)有無統(tǒng)一標準,是否實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集成形成統(tǒng)一的信息平臺、系統(tǒng)能否滿足使用部門的需求等等。通過全面評估,了解當前信息化的各種缺陷,以及它們的產(chǎn)生原因,完成這一步驟后,基本上對系統(tǒng)就有了清晰的認識和判斷。

最后,根據(jù)對現(xiàn)實的清醒認識和對需求的愿景,最終確定切實可行的系統(tǒng)設計和規(guī)劃,以及信息管理系統(tǒng)建設的主要任務和具體內(nèi)容。

四、系統(tǒng)設計及實現(xiàn)

1.系統(tǒng)設計

管理信息系統(tǒng)是以計算機科學為基礎的人機系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)平臺是管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應用的基礎。管理信息系統(tǒng)平臺設計包括計算機處理方式,網(wǎng)絡結構設計,網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的選擇,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇等軟、硬件選擇與設計工作。

(1)按管理信息系統(tǒng)的目標選擇系統(tǒng)平臺

一般來說,企業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展分為三個級別:單項業(yè)務系統(tǒng)、綜合業(yè)務管理系統(tǒng)、集成管理系統(tǒng)。針對單項業(yè)務系統(tǒng),常用各類計算機,和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)就可以滿足工作的需要。而綜合業(yè)務管理系統(tǒng),就需要計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺和關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持。最高級別的集成的MIS是由計算機辦公輔助OA,計算機輔助設計CAD,決策支持系統(tǒng)DSS等綜合而成的一個有機整體,它的綜合性更強,規(guī)模更大,系統(tǒng)平臺也就更復雜,涉及異型機、異種網(wǎng)絡、異種數(shù)據(jù)庫之間的信息傳遞和交換。因此在信息處理模式上,便需要企業(yè)根據(jù)自己的系統(tǒng)建設目標來進行選擇。在管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程中,先后出現(xiàn)了四種體系結構,即主機/終端結構(M/T結構)、文件服務器結構(F/W結構)、客戶機/服務器結構(C/S結構)和瀏覽/服務器結構(B/S結構)。目前在開放的網(wǎng)絡環(huán)境下客戶機/服務器模式或瀏覽器/服務器模式已經(jīng)成為分布式處理系統(tǒng)的主流。

(2)計算機處理方式的選擇和設計

計算機處理方式可以根據(jù)系統(tǒng)功能的定位,企業(yè)業(yè)務流程的特點等因素,來進行選擇。一般來說計算機的處理方式分為批處理、聯(lián)機實時處理、聯(lián)機成批處理、分布式處理等。在一個集成的功能完備的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,也可以混合使用多種方式以滿足企業(yè)信息處理的需要。

(3)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計

企業(yè)網(wǎng)絡結構的選擇主要要考慮企業(yè)當前及未來的發(fā)展規(guī)模、管理模式、業(yè)務及信息處理量,安全及可靠性等綜合因素,同時兼顧企業(yè)在資金投入上的預算。計算機網(wǎng)絡是現(xiàn)代MIS系統(tǒng)的建設基礎,網(wǎng)絡設計應體現(xiàn)出這個特點,具體設計內(nèi)容包括:中、小型機方案與微機網(wǎng)絡方案的選取,網(wǎng)絡互連結構及通信介質(zhì)的選擇,局域網(wǎng)拓撲結構的設計,網(wǎng)絡應用模式及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的選型,網(wǎng)絡協(xié)議的選擇,網(wǎng)絡管理,遠程用戶等工作。具體技術內(nèi)容在本文不作展開。

(4)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇

數(shù)據(jù)庫是信息管理系統(tǒng)的基礎,數(shù)據(jù)庫建模是否合理和數(shù)據(jù)結構的優(yōu)劣,都對信息管理系統(tǒng)的功能有著重大影響,并最終決定企業(yè)信息化的成敗。數(shù)據(jù)庫設計的基本原則是在MIS總體方案的指導下,各個子庫應當為它所支持的子功能管理目標服務,在設計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時,應當重點考慮以下幾個因素:數(shù)據(jù)庫必須層次分明,布局合理;數(shù)據(jù)庫必須高度結構化,保證數(shù)據(jù)的結構化,規(guī)范化和標準化,這是建立數(shù)據(jù)庫和進行信息交換的基礎。數(shù)據(jù)結構的設計應該遵循國家標準和行業(yè)標準,尤其要重視編碼的應用;在設計數(shù)據(jù)庫的時候,一方面要盡可能地減小冗余度,減小存儲空間的占用,降低數(shù)據(jù)一致性問題發(fā)生的可能性,另一方面,還要考慮適當?shù)娜哂?以提高運行速度和降低丌發(fā)難度;必須維護數(shù)據(jù)的正確性和一致性。在MIS中,多個用戶共享數(shù)據(jù)庫,由于并發(fā)操作,可能影響數(shù)據(jù)的一致性。因此必須用“鎖”等辦法保證數(shù)據(jù)的一致性;設定相應的安全機制,由于數(shù)據(jù)庫的信息對特定的用戶有特定的保密要求,安全機制必不可少。

(5)軟、硬件選擇

根據(jù)系統(tǒng)需要和資源約束,進行計算機軟、硬件的選擇。計算機軟、硬件的選擇,對于管理信息系統(tǒng)的功能有很大的影響。

一般來說企業(yè)進行硬件的選擇原則包括:盡量選擇技術上成熟可靠的標準系列機型,機器的處理速度快,數(shù)據(jù)存儲容量大并且具有良好的兼容性、可擴充性與可維修性。但也不能盲目追求高精尖,還應考慮經(jīng)濟因素,注重性能價格比,選擇在一定時期內(nèi)能夠保持一定的先進性,以及供應商的技術服務與售后服務好的硬件。機器在操作上盡量簡單方便,符合大眾普及的要求。目前我國的軟件市場上基本可以滿足中小企業(yè)信息化的需求,企業(yè)的信息系統(tǒng)技術人員一般不需要自己開發(fā)程序,只要熟悉軟件維護,保障軟件正常運行即可,這就更便于我國企業(yè)信息化的實施,由于軟件的更新?lián)Q代比較快,而且價格相對硬件也比較低,因此對于軟件的選擇,一般只要能夠滿足業(yè)務需求,容易維護,性價比高即可。

2.系統(tǒng)實現(xiàn)與管理

當企業(yè)完成了全面地系統(tǒng)設計,接下來就進入了系統(tǒng)建設階段。系統(tǒng)實現(xiàn)即是將系統(tǒng)設計階段的結果在計算機上實現(xiàn),并應用到實際管理工作之中的過程。即,將紙面上的、類似于設計圖式的新的管理信息系統(tǒng)方案(物理模型)轉(zhuǎn)成可以實際運行的管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)軟件,并應用到實際管理工作之中。系統(tǒng)實現(xiàn)也是一項系統(tǒng)任務,包括系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)運行與維護以及系統(tǒng)評價等步驟。

但應當注意的是,企業(yè)不能只著眼于信息管理系統(tǒng)本身的建設,同時還應該注重專業(yè)人員的培養(yǎng)。不僅僅是系統(tǒng)分析員、設計員、程序員和計算機專家的引入,更要提高各層管理人員和普通員工的信息化意識和操作水平,因為他們才是信息管理系統(tǒng)的用戶,能夠?qū)崿F(xiàn)信息系統(tǒng)價值的人。

結束語

企業(yè)的信息化是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程,這要求企業(yè)管理者一定要有堅定的信息化改造信念,并且努力在企業(yè)內(nèi)改變傳統(tǒng)觀念,營造支持信息化改造的文化環(huán)境,使整個企業(yè)對自動化管理有明確的認識,確定與信息化相符的管理模式,保證企業(yè)信息管理系統(tǒng)的成功實施。是系統(tǒng)建設的當務之急。信息管理系統(tǒng)的建設需要大量人力、財力的投入,但企業(yè)經(jīng)營管理者一定要有遠大的目光,一定要有系統(tǒng)的經(jīng)濟效益通常不能在短期內(nèi)就能反映出來的心理準備,不能急功近利,淺嘗輒止,半途而廢。在開發(fā)系統(tǒng)時,用戶與系統(tǒng)開發(fā)技術人員必須密切合作,根據(jù)企業(yè)自身的管理水平和現(xiàn)狀,探索一種較為先進的、適合自己業(yè)務流程的管理模式,和系統(tǒng)結構。另外,信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)還要求企業(yè)制訂一系列的企業(yè)管理制度,逐步改變落后的管理觀念和不規(guī)范的業(yè)務流程,進一步提高企業(yè)的管理水平,確保信息系統(tǒng)真正融入企業(yè)的日常業(yè)務中,融入企業(yè)員工和管理者的工作中,充分體現(xiàn)信息化的價值。

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