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時間：2022-08-20 00:54:24
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇巡邏隊半年工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、以“五位一體”為抓手，成立了各項工作領(lǐng)導組織，充實了領(lǐng)導力量，安排專人兼職從事綜治工作。
根據(jù)鎮(zhèn)綜治辦綜治工作目標管理責任制的具體要求，成立了綜治工作、普法工作、安保工作、調(diào)解工作、幫教工作領(lǐng)導組和治安巡邏隊、“五位一體”為主的各項領(lǐng)導組織，并明確了各自職責，安排兼職人員專抓綜治工作，召開了二次專題綜治工作會議，制定2012年綜治工作計劃，從人力上加強了綜治工作。
二、三月份、四月份分別以“綜治宣傳月”、“法制宣傳月”為重點，結(jié)合“五五”普法，深入開展社會治安綜合治理、法制宣傳，緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的目標任務(wù)，堅持服務(wù)保發(fā)展，抓機遇保穩(wěn)定，抓公正保公平，抓隊伍保提高，抓組織保效率，抓監(jiān)督保落實，先后在財政所政務(wù)公開欄做了“契稅”、“耕地占用稅”、“家電下鄉(xiāng)”等法律法規(guī)、惠民政策宣傳欄和跨街橫幅標語宣傳，全面發(fā)揮財政部門職能作用。
三、以確保安全為重點，著力做好防范和安保工作，今年 是“五五”普法實施第一年，各種不安定因素尚存在，將社會治安綜合治理納入政府、單位議事日程，是深化綜合治理的長期性、復雜性和必要性的認識，加強防范控制，維護社會安全、穩(wěn)定。
四、加強了防范控制措施，實行“人防、物防、技防”三防措施，由所長親自抓，成立以所長張經(jīng)喜同志為組長的安保組織，輪流值班、值班巡邏、責任追究一體化，對安全薄弱環(huán)節(jié)，如防盜門因質(zhì)量進行了更換，防盜門加固等措施，確保了公共財產(chǎn)的安全。
五、開展了干部反“×××”、“門頭會”等組織，遠離“”，嚴禁參與“黃、賭、毒”等社會丑惡活動和創(chuàng)“五型”機關(guān)建設(shè)工作。
六、尚存在一些問題
盧河?ご寰?袷乙勻嗣裎?荊?源俳?緇岷托澄?ぷ髂勘輳?貧?司?袷頤窬?ぷ髦貧齲??袷頤窬?霸穡??袷頤窬??攔ぷ髦霸穡??袷頤窬?猜咧辭謚霸鸕戎貧取V饕?霸鷂?嚎?谷褐詮ぷ鰨?莆丈縝槊褚猓?芾硎滌腥絲冢?櫓?踩?婪叮??ぶ偉倉刃頡＜岢置吭擄旃?簧儆?0小時，每月召開2次治安干部例會，每2月開展一次全村安全大檢查，并及時想派出所匯報警務(wù)室工作情況。根據(jù)警務(wù)室的要求，我們村警務(wù)室還成立了由8人組成的人民調(diào)解委員會，8人組成的治保會，32人組成的治安巡邏隊，并設(shè)有5個治安信息員，同時備有人口管理登記冊、巡邏檢查記錄、摸排調(diào)處糾紛登記冊、森林防火救災工作預案及處理辦法等，確保了警務(wù)室工作得以順利進行。
2、工作落實情況
前半年主要工作表現(xiàn)在一下幾個方面：
（1）繼續(xù)對群眾做好治安管理條例的宣傳工作，讓他們執(zhí)法、懂法、守法，1-6月無重大治安刑事事件，社會安定和諧。
（2）做好部分群眾的矛盾排查和處理工作，做到公平、公正，防患與未然。
（3）協(xié)助派出所處理了幾起普通的治安事件，起到了警務(wù)室的作用，受到上級領(lǐng)導的好評。
（一）加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導（5分）
社區(qū)“兩委”主要領(lǐng)導將創(chuàng)建“平安”、加強綜合治理工作納入年度工作計劃和述職內(nèi)容，圍繞建設(shè)“平安”的任務(wù)和目標，全面落實社會治安綜合治理各項措施，對涉及社會穩(wěn)定的問題及時研究，切實肩負起“保一方平安”的政治責任，每月對綜治工作（包括治保、、調(diào)解、幫教、普法、巡邏）至少研究1次（5分）。查看社區(qū)“兩委”會議記錄，少一次扣1分。
（二）基層綜治組織建設(shè)（30分）
1、社區(qū)治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、消防組織人員齊全，每一組織（專職或兼職）不少于2人（3分）。查看人員登記表，有一項達不到要求扣2分。
2、建立“夕陽紅”巡邏隊，隊員人數(shù)要達到6人以上，并有規(guī)章制度，工作時佩帶袖章，發(fā)揮作用好（3分）。每少1人扣1分。
3、社區(qū)“六位一體”綜治辦建設(shè)達到“四有五落實”（2分），每缺一項扣1分。
4、綜治辦建立例會制度，每月對綜治工作研究1次（3分）。查看綜治會議記錄，少一次扣1分。
5、綜治辦根據(jù)上級有關(guān)部署定期開展工作，每月有記錄（3分）。查看綜治工作記錄，少一次扣1分。
6、積極參加街道組織的綜治工作會議、活動，并對會議、活動精神進行貫徹落實（8分）。每次缺一職扣1分。以街道記錄為準。
7、對各種綜治材料、報表上報及時、齊全、準確（8分），不按時上報或缺項一次扣1分，以街道記錄為準。
（三）矛盾糾紛排查調(diào)處（15分）
1、成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導小組、社會治安綜合治理領(lǐng)導小組（2分）。查看名單，未成立不得分。
2、每周對本社區(qū)的不穩(wěn)定因素（、糾紛、隱患）進行排查，排查結(jié)果按時上報街道綜治辦，社區(qū)留底一份，上報實行零報告制度（5分）。每缺報一次扣1分，以街道記錄為準；對街道已經(jīng)掌握而社區(qū)沒有排查到的不穩(wěn)定因素，出現(xiàn)一起扣3分。
3、對排查出的不穩(wěn)定因素建立臺帳，責任到人，有解決措施，有處結(jié)結(jié)果（3分）。缺一項扣1分。
4、做好重點人員聯(lián)動管理工作（5分），建立健全排查登記、分級管理、重點監(jiān)控、教育轉(zhuǎn)化、防范預案等制度，每缺一項扣1分。
5、做好重點時期的信息報告（5分），缺一次扣1分。
（四）社會治安工作（40分）
1、各社區(qū)建立4人以上的治安巡邏隊伍（6分），不建立不得分。
2、強化治安防控體系建設(shè)，社會治安狀況穩(wěn)定（8分）。每發(fā)生一起刑事案件扣3分。
3、建立并完善領(lǐng)導帶班和工作人員值班制度（3分）。無領(lǐng)導帶班或出現(xiàn)空崗的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，以街道督查記錄為準。
4、建立夜間巡邏制度，配備巡邏裝備，有組織網(wǎng)絡(luò)圖和治安巡邏圖并上墻（3分）。每缺一項扣1分。
5、重點部位落實人防、物防、技防措施，電子監(jiān)控運轉(zhuǎn)正常，有專人值守。對損壞的監(jiān)控設(shè)備及時維修，完好率達到100%（5分）。監(jiān)控系統(tǒng)損壞，此項不得分。
6、加強社區(qū)警務(wù)室建設(shè)（5分），以建設(shè)“三化”警務(wù)室為標準，完善各項規(guī)章制度并做到制度上墻。每缺一項扣1分。
7、加大對“”頑固分子的教育轉(zhuǎn)化及非法宣傳品的查繳力度，杜絕外出滋事事件（5分）。對滋事或外出被截獲的，每發(fā)生一起扣3分；轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)非法宣傳品未及時清理的，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分；因非法宣傳品被上級部門通報的，此項不得分。查繳1起或查獲1名“”人員獎3分。
（五）、流動人口管理（10分）
1、社區(qū)成立流動人口管理分隊，并有專人負責（2分）。查看記錄，每缺一項扣1分。
2、流動人口登記率達100%，暫住證辦證率達到95%（3分）。漏登1人扣1分，辦證率達不到不得分（以派出所數(shù)字為準）。
3、流動人口租賃房屋托管工作制度上墻，與戶主和暫住人口簽定協(xié)議，檔案規(guī)范（5分）。漏簽一項扣1分，檔案管理不規(guī)范扣1分。
二、司法工作（100分）
（一）人民調(diào)解工作（30分）
1、調(diào)解組織健全完善，并完成調(diào)解成員的登記備案工作（3分），有調(diào)委會工作記錄（2分）,對發(fā)放的文件保存歸檔整齊（1分），缺一項扣1分。
2、調(diào)解工作年初有計劃并落實，半年、年終有總結(jié)（5分），缺一項扣1分。
3、強化重大矛盾糾紛的超前排查和預警，對糾紛及時預警并調(diào)處（3分），有糾紛情況統(tǒng)計臺帳并上報（2分）。
4、糾紛調(diào)解登記規(guī)范，達到一案一檔（4分），達不到標準的出現(xiàn)一案扣2分。年內(nèi)糾紛調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率達98%以上（5分）。出現(xiàn)一起未經(jīng)調(diào)解而直接到街道調(diào)解或上訪的糾紛扣3分。
5、及時參加街道組織的司法會議，對布置的各項工作及時完成（5分），未參加或未完成扣2分。
（二）普法依法治理（30分）
1、健全、調(diào)整社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導小組并及時上報（2分），每季度召開一次普法依法治理專題研究會，有會議記錄（3分）。組織不健全或每少開一次會議扣1分。
2、及時制定上報本社區(qū)年度普法依法治理實施方案和半年、年終工作總結(jié)（3分），少一項扣1分。
3、社區(qū)“兩委”建立學法制度，有學法計劃及記錄（5分），每月組織一次重點人員及黨員、居民代表學法，有記錄（3分）。每缺一次扣1分。
4、社區(qū)每季度有法律集中宣傳日，并有宣講記錄（3分）；社區(qū)建立法制學校，配備書籍、掛圖、報紙等，滿足居民學法需求（3分）。
5、對年的普法治理工作形成完整檔案（8分）。未形成檔案的扣8分。
（三）社區(qū)矯正及安置幫教工作（30分）
1、及時調(diào)整、健全社區(qū)矯正及安幫工作領(lǐng)導小組并上報成員名單（3分），每季度召開一次安幫工作專題研究會，有會議記錄（4分），每少開一次扣1分。
2、對刑釋解教人員及社區(qū)矯正人員登記建檔（2分），成立安置幫教及矯正志愿者隊伍（1分），每月與每個刑釋解教人員及社區(qū)矯正人員進行一次見面、幫教，有幫教、矯正記錄（4分），每少一次扣1分；年內(nèi)無重新犯罪（2分），有重新犯罪的每人扣2分。
3、組織刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員參加街道組織的技能培訓活動（3分），對家庭困難的對象辦理“低保”（3分），在重點時期加強對重點人員的排查和管理，不出現(xiàn)脫管與漏管（3分），出現(xiàn)一人脫管或漏管扣2分。
4、完成對2007年至年刑釋解教及矯正人員的跟蹤考察（3分），及時將解除社區(qū)矯正人員轉(zhuǎn)為安置幫教對象，加強跟蹤與管理（2分）。
（四）法律援助工作（10分）
1、社區(qū)成立法律援助工作站（2分），有法律援助工作登記簿（2分）。
2、在社區(qū)中開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動，有活動記錄（2分），對低保家庭發(fā)放法律援助卡的發(fā)放率達到100%，并有發(fā)放記錄（4分）。
三、工作（100分）
（一）領(lǐng)導重視（20分）
1、健全社區(qū)機構(gòu)，組織齊全，網(wǎng)絡(luò)健全。有專職干部，并成立社區(qū)工作協(xié)調(diào)小組，定時研究工作（2分）。組織不健全的扣2分。
2、實行社區(qū)主要領(lǐng)導跟蹤公開接訪群眾，群眾到區(qū)級以上上訪或到街道集體訪，由社區(qū)主要領(lǐng)導到場接訪（5分）。不按規(guī)定時間到場的，每次扣5分。
3、加強信息上報，對可能引發(fā)上訪的不穩(wěn)定因素，要及時處理，并在1小時以內(nèi)上報街道辦、分管領(lǐng)導（8分）。無信息而發(fā)生到區(qū)、市、省、京上訪的，每次分別扣2、3、5、8分。
4、加強文件管理，工作臺帳齊全規(guī)范，妥善保管有關(guān)工作通知、文件、材料，一事一冊，形成檔案（5分）。每丟失一份材料扣2分。
(二)措施落實（20分）
1、排查隱患每周一次，信息排查率達到100%。實行領(lǐng)導包案責任制，有處理結(jié)果（5分），認真填寫社區(qū)隱患排查表并存檔（3分），缺失一份扣1分。
2、服從上級領(lǐng)導，積極配合好街道綜治辦對問題的工作協(xié)調(diào)，對上級批辦、交辦的案件，要有書面的答復意見及處理結(jié)果，處結(jié)率100%（5分）。不按規(guī)定報送的每次扣1分。
3、按時參加街道召開的會議和組織的業(yè)務(wù)培訓（7分）。遲到一次扣2分，無故不參加每次扣3分。
（三）材料報送（15分）
1、按規(guī)定及時報送全年工作計劃、半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)（6分），每月形勢分析預測（4分）。材料缺失一份扣2分。
2、每月向街道辦提供信息不少于2條（5分）。
（四）任務(wù)目標（45分）
1、控制到街道以上機關(guān)集體訪（25分）。無到街道以上機關(guān)集體上訪的得基本分。凡發(fā)生到街道、區(qū)、市、省、京集體上訪的，每次（含重復訪）分別扣2、5、7、8、15分，扣完為止。
2、控制到街道以上機關(guān)個體上訪（10分）。無到街道以上機關(guān)上訪的得基本分。發(fā)生到街道的個體訪初訪，社區(qū)在規(guī)定的時間內(nèi)解決的不扣分，每發(fā)生一起重復訪扣2分；凡發(fā)生到區(qū)、市、省、京上訪的，每次（含重復訪）分別扣2、3、6、8分，扣完為止。
3、控制向街道以上機關(guān)寫信（10分）。發(fā)生到街道的初信，社區(qū)在規(guī)定的時間內(nèi)解決的不扣分，每發(fā)生一起重復信扣1分。凡寫信到區(qū)、市、省、京的，每次分別扣1、3、4、5分。
四、工作創(chuàng)新
1、創(chuàng)建“零”社區(qū)。凡同時達到以下五個標準的即為“零”社區(qū)，各項指標的考核以街道綜治辦和上級有關(guān)部門的統(tǒng)計為準。
（1）未發(fā)生一起到區(qū)以上機關(guān)集體上訪、重復上訪的；
（2）個體訪到區(qū)級（到市級以上即為不達標）2起以內(nèi)的；
（3）到市、電子郵箱（到省、京的即為不達標）2起以內(nèi)的；
（4）到街道集體訪1起以內(nèi)，且及時將人帶回并解決徹底的；
（5）到街道個體訪5起以內(nèi)，且及時將人帶回并解決徹底的。
五、獎懲
1、本考核辦法與年度與社區(qū)簽訂的“深化平安，加強綜合治理”責任書合并考核。
1、部門崗位：共計5個崗位、分別為門崗、寫字樓形象、、車庫崗、巡邏崗、中控室。
2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員3名。為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司各部門幫助下，根據(jù)各崗位區(qū)域特點，及時進行人員崗位情況摸底，同時也在人事的幫助下每月進行招聘，確保人員工作不脫節(jié)。
3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的流程及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了標準有各崗位工作流程圖解，（包括班長與隊員），檢查有消防巡查記錄、巡邏簽到本、崗位交接班記錄、裝修現(xiàn)場巡查記錄，真正做到查找有依據(jù)，任務(wù)有登記。
（二）消防工作：
1、裝修施工管理：
截止目前，園區(qū)施工前后有100戶左右，我從從今年5月開始接受管理裝修施工現(xiàn)場，在每戶裝修開工前，我部都會對每一個施工單位的負責人，均要進行安全消防教育，裝修管理規(guī)定學習，并在9月份開始對新辦理裝修的在進行一次對套內(nèi)各項消防設(shè)備進行檢驗。1、施工現(xiàn)場加強管理我部加強了對施工外圍和內(nèi)部安全的管理。在施工外圍我們要求施工單位按照園區(qū)統(tǒng)一施工標準搭建彩條布，對內(nèi)部我們要求施工單位做好安全防護工作，對易燃易爆的施工材料需放置在指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須經(jīng)秩序管理員檢查才能從規(guī)定的線路運送。由巡邏隊員、車庫崗,跟進監(jiān)管,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。做到心中有數(shù)。
2、加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水，留宿人員管控、滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件25余起，杜絕事故隱患。
3、每月進行應(yīng)急演練一次，其中11月9日組織大型消防演練，更是集中了公司全體員工進行消防滅火實操，使員工認識到消防就在自己身邊。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（中秋節(jié)、十一、）我部門都會牽頭與客服部、工程部、綜合部、共同進行重點部位和小區(qū)薄弱環(huán)節(jié)檢查，檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的及時整改，并跟進檢查落實整改情況。
3、設(shè)備維護保養(yǎng)：
（1）今年10月份完成了園區(qū)公共區(qū)域消防栓指示牌破損的更換,對消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查，并聯(lián)系質(zhì)保施工單位來維修。在今年下半年完成園區(qū)公共區(qū)域，各辦公室以及重要部位2滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，實行標準化管理，并公布各部門和各崗位，本年中，滅火器到期210個，更換16個。
(2)中控室設(shè)備共出現(xiàn)故障點不下于30次，安防監(jiān)控設(shè)備更換不少于3個，監(jiān)控主機故障4次，截止目前一期仍有幾個沒有畫面。
4、人員調(diào)配及培訓
今年我部門人員流動較大，根據(jù)此種情況，我部及時調(diào)整人員崗位分配，并配合綜合人事部進行招聘，在新員工入職培訓上，我部對部門的培訓細則進行強化一周培訓，截止到目前，共計培訓不下于20次。
（三）秩序維護部工作
1、統(tǒng)一思想，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
今年針對以往保安人員流動較大的情況，及時找準問題分析原因，并組織“一對一”員工交流活動，使新員工能夠盡快適應(yīng)新的工作生活環(huán)境，也使老隊員能夠克服工作倦怠期，使大家能夠轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認識，在明年取得更好的成績。
2、加強軍事體能訓練，提高團隊整體形象和身體素質(zhì)
我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題，結(jié)合工作及時制定軍事體能訓練，基本每周一次，全年不少于50次，在這些訓練中，其中還包括了保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊列訓練不少于58課時，保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，使整體的團隊形象得到了提升。
3、在我部努力提高自身整體素質(zhì)的同時，也在接待來自各部門與上級單位的蒞臨指導和參觀，接待指導與參觀，圓滿的完成了接待任務(wù)。
（四）臨時停車管
臨時停車在管理工作上一直是一個難點，保證道路暢通，停車有序，進出方便，文明服務(wù)，是我們管理的主要內(nèi)容；摸索經(jīng)驗，隨著大量的裝修負責人與施工車輛的增加，地面可停車位遇到不夠的問題，導致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，進入車輛排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生施工車輛及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證園區(qū)內(nèi)道路暢通。
第三部分：存在的問題和整改措施：
1、保安隊伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁
從5月份以來，我部共招聘保安人員10人，因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有3人辭職，人員流失率達30，面臨春節(jié)過后估計還有保安人員提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓機制：
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請設(shè)置保安班長，
3、細節(jié)和量化管理
反思這幾個月的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標準。
5、設(shè)備問題：
無論是電子圍擋、監(jiān)控設(shè)備、LED顯示器這幾個月故障頻繁，嚴重影響對安全保障服務(wù)的質(zhì)量，同時也影響安全保障力度，需要加大維修力度，同時增加培訓，提高員工使用操作技能。
第四部門：部門需要改進的工作及工作設(shè)想；
1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節(jié)量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安內(nèi)務(wù)管理的問題。
2、加強全員的培訓，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語言和技巧等問題。
3、建立和完善工作標準，實施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。
第五部分：對管理處的意見和建議；
（三）、規(guī)范管理。
（一）、增加培訓。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓，以后都由部門進行培訓，建議物業(yè)公司建立培訓機制，現(xiàn)目前有所提升。（如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。
（二）、服務(wù)意識。
任何一家企業(yè)都是把業(yè)主放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們在對業(yè)主務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議加強語言溝通及說話技巧的訓練，
在日常的管理上，諸多管理人員，都是在憑著熱情、經(jīng)驗去開展工作，缺少一種規(guī)范的、統(tǒng)一的工作標準，建議制定更加規(guī)范的質(zhì)量標準體系。
xxxx年以來，xxxx鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度重視下，以“xxxx”重要思想和xx大及xx屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委確定的“保增長、促發(fā)展、保穩(wěn)定”這一主題，全面加強我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作。層層簽訂責任書，落實責任制；認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作；堅持“打防并舉、預防為主”的方針，堅持“嚴打”整治斗爭，鞏固嚴打整治斗爭取得的成果；廣泛深入地在農(nóng)村開展反xx警示教育活動；大力整治城區(qū)交通秩序和重點地段環(huán)境；充分發(fā)揮社會治安群防群治的作用，進一步加強社會治安防范整體聯(lián)動體系的建設(shè)；繼續(xù)開展禁毒宣傳及平安創(chuàng)建等工作，為 “平安古城”的創(chuàng)建打下良好的基礎(chǔ)。
一、提高認識，健全制度、加強領(lǐng)導，把綜治工作放在重要位置
鎮(zhèn)黨委、政府始終站在“講政治”的高度，要求各級黨政組織和政法部門要深刻理解和領(lǐng)會“穩(wěn)定壓倒一切”的戰(zhàn)略思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，確實做好社會穩(wěn)定工作；建立健全領(lǐng)導責任制、目標管理責任制、矛盾糾紛調(diào)處制、包保責任制等一系列制度，調(diào)整充實了XX年晉城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組、矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組、禁毒工作領(lǐng)導小組成員；按照誰主管誰負責的原則，與11個村委會、駐xxxx的24家企事業(yè)單位簽訂了綜治責任書，將責任分解到基層，使綜治工作責任制層層得到落實，形成了一級抓一級，各職能部門齊抓共管的工作格局；年初召開了全鎮(zhèn)綜治工作總結(jié)暨形勢分析會，在肯定成績的同時，查找工作中的不足，結(jié)合實際，制定了XX年社會治安綜合治理工作要點、“平安創(chuàng)建”工作實施方案、社會治安整體聯(lián)動方案、610工作要點和農(nóng)村反邪警示教育活動方案，堅持把社會穩(wěn)定工作放在首位，全面加強社會治安綜合治理工作，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
二、堅持“嚴打”為主，全面構(gòu)建社會治安整體聯(lián)動防范體系
為確保社會治安穩(wěn)定，使xxxx有一個特別良好的治安環(huán)境，鎮(zhèn)公安派出所針對存在的治安問題和安全隱患，持續(xù)開展了社會治安專項整治行動。以偵破大案要案為龍頭，以打擊突出違法犯罪為重點，開展了廢舊金屬專項行動、出版物專項行動、黃賭毒整治專項行動、治理自行車被盜問題專項行動、嚴打整治專項行動等一系列專項整治行動、整治學校周邊的治安突出問題等。XX年1月至XX年6月30日，共立各類刑事案件2件（與去年同期2件持平），破案2件，破案率100%。上半年共發(fā)生火災9起，全部是春節(jié)期間因燃放爆竹引起的柴草垛火災。大力整治校園周邊秩序，與校方建立聯(lián)系制度，互通有無；由民警擔任法制副校長定期向在校師生上法制輔導課；加強對學校周邊的巡邏防控工作等。通過這些強有力的整治行動，嚴厲打擊和震懾了各類違法犯罪活動，確保了全鎮(zhèn)社會治安形勢的持續(xù)穩(wěn)定。堅持“嚴打”是維護治安穩(wěn)定和綜合治理的首要環(huán)節(jié)，必須始終不移地堅持，社會治安防范工作是一項復雜而龐大的系統(tǒng)工作，僅僅通過打擊并不能從根本上解決問題，鎮(zhèn)黨委、政府充分認識到該項工作的重要性和必要性，采取多種手段，多管齊下，在維護社會治安穩(wěn)定中，結(jié)合實際開展了構(gòu)建社會治安整體聯(lián)動防范體系，成立了由派出所、各村委會、各企事業(yè)單位為成員的社會治安防范工作領(lǐng)導小組，全方位的抓好該項工作。各村委會、企事業(yè)單位相繼建成了22個社會治安巡邏隊，以“平安創(chuàng)建”為載體，法制教育為根本，以各種群防群治組織為依托，集打、防、教、查、堵、控于一體，有效地落實各項治安防范措施。
為做好全年平安建設(shè)工作，辦事處年初及時召開了平安建設(shè)工作會議，夯實了工作責任，逐級簽訂了《平安建設(shè)目標責任保證書》，并表彰了2011年平安建設(shè)工作先進居委4個，工作先進居委4個，服務(wù)項目建設(shè)先進單位2個，獎勵資金達1萬多元。同時，辦事處還及時將平安建設(shè)工作經(jīng)費14.6萬元列入財政預算，切實解決了制約平安建設(shè)深入開展的瓶頸問題。按照西辦發(fā)〔2011〕18號文件要求，對綜治工作中心人員進行了調(diào)整。再次投入經(jīng)費5000多元用于綜治工作中心陣地建設(shè)，更換添置了桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施。在“平安之星”創(chuàng)建工作中，綜治工作中心一班人密切配合、整體聯(lián)動，形成合力，有效發(fā)揮了平安建設(shè)工作主力軍的作用。
二、加強引導，勇于實踐，確保“平安之星”創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。
“平安之星”創(chuàng)建工作是今年平安建設(shè)重中之重的工作。柏城辦事處根據(jù)上級安排部署，多次召開會議進行研究，并成立了以黨工委書記丁建華為組長的“平安之星”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。結(jié)合柏城實際制定了實施方案，提出了“加大投入、夯實基層；強化宣傳、營造氛圍；選取試點、重點引導；加強交流、整體推進；豐富內(nèi)涵，重在延伸”的整體工作思路。止目前，辦事處及居委共投入“平安之星”創(chuàng)建工作經(jīng)費10萬多元，各居委綜治陣地建設(shè)得到了進一步加強。
在今年的平安建設(shè)宣傳一條街活動中，我單位共出動宣傳車4輛、宣傳版面11張、設(shè)宣傳臺2個，發(fā)放平安建設(shè)宣傳單10000多份，各居委也通過張貼宣傳標語、大喇叭、入戶發(fā)放治安防范溫馨提示等形式對“平安之星”創(chuàng)建工作進行宣傳，切實把“平安之星”創(chuàng)建炒熱叫響。在創(chuàng)建之初，我們首選南關(guān)居委、三里灣居委作為試點。制定了創(chuàng)建“平安居委”、“平安小區(qū)(樓院)”、“平安學?！?、“平安企業(yè)”、“平安家庭”工作方案，并結(jié)合實際提出了詳細的創(chuàng)建標準。先后兩次在南關(guān)居委、三里灣居委召開現(xiàn)場會，明確規(guī)定：十個居委每月選取一個居委在此召開“平安之星”創(chuàng)建工作會。以此督促各居委認真開展創(chuàng)建工作，從而達到“互相交流、整體推進‘的目的。
為了延伸“平安之星”創(chuàng)建工作內(nèi)涵，在分類創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，著重開展“細胞”創(chuàng)建即：“平安家庭”創(chuàng)建活動。我們先后組織大規(guī)模的入戶宣傳2次，逐戶發(fā)放《治安防范溫馨提示》、《平安建設(shè)宣傳冊》等，逐步提高群眾的自我防范意識，從而提高了群眾對平安建設(shè)的“知曉率、參與率、滿意率”。近期，我們將按照“民意調(diào)查、評選、申報、批復”的工作流程，評選出一批“平安家庭”戶，以此帶動其他居民積極參與到平安建設(shè)，積“小安”為“大安”。自“平安之星”創(chuàng)建活動開展以來，先后有四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)到我辦事處參觀學習，5月4日，市委政法委書記張獻忠一行在縣委書記張金泉的陪同下來我辦事處綜治工作中心及三里灣居委進行調(diào)研后，對我辦事處“平安之星”創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定。
三、打擊“兩搶一盜”工作、“打黑除惡”摸排工作扎實開展
上半年辦事處繼續(xù)把打擊“兩搶一盜”工作作為綜治工作重點。一是抓宣傳。先后撥付宣傳經(jīng)費兩萬多元。通過出動宣傳車、設(shè)立宣傳臺、制作宣傳版面、發(fā)放宣傳單等形式，努力營造專項活動濃厚氛圍。并重新印制防范“兩搶一盜”知識宣傳彩頁1萬多份，專門印制大型噴繪兩張，小型噴繪15張，張貼于轄區(qū)醒目位置，轄區(qū)居民防范“兩搶一盜”的意識明顯提高。二是抓防范。充分發(fā)揮辦事處、居委會兩級巡邏隊的積極作用，加大巡邏力度，形成防范網(wǎng)絡(luò)。三是抓打擊。積極配合公安機關(guān)開展打擊“兩搶一盜”活動，引導和鼓勵群眾積極舉報提供違法犯罪線索，與去年同期相比，“兩搶一盜”案件下降30%。根據(jù)縣委政法委關(guān)于開展打黑除惡摸排工作要求，我辦事處專門下發(fā)了摸排方案，并制定了排查表，各居委組織專門人員對各自轄區(qū)進行了詳細的排查工作，并實施舉報獎勵機制，確保了摸排工作取得實效。
四、科技創(chuàng)安工作穩(wěn)步推進
上半年以來，我們繼續(xù)強力推進科技創(chuàng)安，積極宣傳科技防范的典型案例，及時向群眾推介各種防盜報警設(shè)備，不斷提高群眾科技創(chuàng)安意識，引導轄區(qū)單位及群眾主動參與科技創(chuàng)安。止目前，全轄區(qū)已安裝簡易報警裝置15000多套，重點路段安裝攝像頭5套，轄區(qū)各單位及企業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝率達60%，小區(qū)封閉率達95%，技防小區(qū)覆蓋率達75%。今年以來，重點加強了對城區(qū)無線防盜報警中心的引導，幫助其解決在運營中遇到的問題，目前，該報警中心已發(fā)展客戶1000多戶，逐步成為城區(qū)治安防范的一支重要力量。
五、認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作
二、廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍
為扭轉(zhuǎn)我鎮(zhèn)社會治安被動局面，鎮(zhèn)黨委、政府積極安排部署嚴打整治工作，2012年1月6日召開了全鎮(zhèn)打黑除惡動員大會，會上鎮(zhèn)黨委書記鄧拾金親自布署和安排打黑除惡工作，派出所負責人也在會上作了表態(tài)發(fā)言。為有效開展工作，我鎮(zhèn)成立了嚴打整治工作領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)黨委書記鄧拾金任組長，鎮(zhèn)長飛任常務(wù)副組長，其他黨政領(lǐng)導為成員，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦
; 站內(nèi)范文搜索 。綜治辦制定了切實可行的《XXX鎮(zhèn)重點地區(qū)排查整治工作方案》和《XXX鎮(zhèn)打黑除惡工作方案》，并下發(fā)到各村（居）委會。為營造濃厚氛圍，我們在轄區(qū)交通要道懸掛了橫幅26條，出動宣傳車32臺次，各村張?zhí)ㄖ茦苏Z320份，書寫永久性標語34條，發(fā)放宣傳資料2300余份，使我鎮(zhèn)社會治安重點整治工作，做到了家喻戶曉、人人皆知。
三、強化專項整治，凈化治安環(huán)境
一是搞好調(diào)查摸底工作。我們通過設(shè)舉報電話和舉報信箱、接受群眾來信來訪、鎮(zhèn)干部進村入戶調(diào)查摸底等形式，廣泛收集涉黑涉惡線索。二是澄清黑惡底數(shù)。我們重點把刑釋解教人員、負案在逃人員和敲詐勒索、強買強賣黑惡勢力建檔立冊。鎮(zhèn)黨委政府決定：凡因摸排不實、不力、不細，造成漏案、漏人、漏團伙的，一經(jīng)查實，鎮(zhèn)黨委政府對駐村領(lǐng)導、駐村干部每人處以200元罰款。
通過深入細致的摸排，我們掌握了一些犯罪線索，一些漏網(wǎng)之魚，也浮上了水面，我們適時開展了專項整治活動：
1、積極開展打黑除惡專項行動。
按照“主動進攻、打早打小”的要求和“黑惡必除、除惡務(wù)盡” 的方針，我鎮(zhèn)決定嚴厲打擊一批影響社會穩(wěn)定、侵害人民利益、擾亂公共秩序、阻礙經(jīng)濟建設(shè)等違法犯罪分子，今年7月份，XXX派出所成功破獲了以XXX鎮(zhèn)水車洞村何強為首，桂陽太和鎮(zhèn)袁行洋、袁文華、謝新星等為成員黑惡勢力犯罪團伙，該團伙多次涉嫌敲詐勒索、非法拘禁案件，袁行祥、何文波、謝新星、袁文華、何善中等11人被刑事拘留，何強等5人被判處有期徙刑。該案的偵破，有力地震攝了黑惡勢力犯罪。
2、適時開展安全大檢查行動。
4月份，鎮(zhèn)綜治辦聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站對全鎮(zhèn)煙花爆竹及危險化學品銷售進行了安全檢查，對存在安全隱患的銷售點下發(fā)了限期整改通知書，8月份，我們配合區(qū)安監(jiān)局和工商局對全鎮(zhèn)的加油站、液化氣站進行了安全檢查，對無證的加油站給予了關(guān)閉，對存在安全問題的魯源液化氣站要求限期整改，并協(xié)助區(qū)工商分局查扣了2臺非法賣油車。9月份，我們組織鎮(zhèn)干部和派出所干警對鎮(zhèn)內(nèi)5家幼兒園的校車進行了整治，對3家存在安全隱患的幼兒園下發(fā)了整改意見書，同時我們查扣了2臺無牌無照校車。安全大檢查行動的有效開展，減少了我鎮(zhèn)安全事故的發(fā)生。
3、繼續(xù)開展“禁毒、禁賭”活動。
2012年9月份，鎮(zhèn)綜治辦配合
; 4、凈化學校及周邊治安環(huán)境
為凈化學校及周邊治安環(huán)境，我鎮(zhèn)繼續(xù)加強了對學校及周邊治安環(huán)境的整治，鎮(zhèn)治安巡邏隊每天在學校周邊巡邏，確保學校周邊環(huán)境穩(wěn)定。XXX中學及同祥中心小學也專門設(shè)立了門衛(wèi)，XXX派出所在中學設(shè)立了警務(wù)室，加強了校園安全保衛(wèi)工作。
5、深入開展治超治限專項活動。
（1）、發(fā)放1000余份《致司機朋友的一封信》，各村張貼了標語、懸掛了橫幅，鎮(zhèn)治超辦還與汽修廠簽訂了責任書。
（2）、集中整治了一批拼裝改裝車輛，4月份協(xié)助市交警二大隊在XXX扣押了5臺非法改裝大貨車。
（3）、6月份我鎮(zhèn)開展了為期一個月的割“馬槽”車風暴行動，全鎮(zhèn)共切割“馬槽”車841臺。
6、嚴厲打擊礦山非法生產(chǎn)活動
7、開展打擊“兩搶一盜”案件專項行動
; 站內(nèi)范文搜索 X村前池塘發(fā)生的“8.20”溺水死亡事故糾紛；
12、9月5日，處理南方石墨集團員工何林（桂陽縣荷葉鎮(zhèn)高山村人）在白茅水發(fā)生的意外交通事故，由南方石墨集團一次性賠償死者家屬69.7萬元；
14、10月16日，處理好冷水村楊宗磊在10月6日替南方石墨集團看廠發(fā)生意外死亡糾紛，由南方石墨集團一次性補償死者家屬8.7萬元。
對重大疑難糾紛，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導還親自抓落實。今年3月份，為解決我鎮(zhèn)陂副村與桂陽正和鄉(xiāng)豆坪村的二起歷史遺留糾紛，鎮(zhèn)黨委書記鄧拾金親自抓矛盾糾紛化解工作，通過多次協(xié)調(diào)，5月9日，陂副村與豆坪村歷時三年的邊界糾紛（遷墳糾紛和修復水渠糾紛）全部圓滿解決，兩村村民對處理結(jié)果均表示滿意，受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。今年5月，鎮(zhèn)綜治辦接納了原XXX礦山執(zhí)法隊54起涉礦田土補償糾紛，通過耐心細致的調(diào)解工作，目前成功處理4起涉礦田土補償糾紛，有效地維護了群眾的合法權(quán)益。
今年我鎮(zhèn)治安案件發(fā)案率比去年減少8%,偷盜現(xiàn)象比去年有所好轉(zhuǎn)，群眾安全感和滿意度也有較大的提高，今年上半年我鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作在全市排名由去年的245位上升到193位，下半年我鎮(zhèn)綜治民調(diào)排名將有所上升，我們的目標是前180名，力爭進入全市前150名。
存在的問題：
一、派出所領(lǐng)導班子沒有配齊，影響了公安部門的戰(zhàn)斗力，刑事案件破案率不高，追逃任務(wù)大；
二、群眾因利益得失，導致群訪和越級上訪現(xiàn)象增多，穩(wěn)控壓力大；
三、“兩搶一盜”侵財案件比較突出，群眾反映強烈。
明年工作安排：
主要在“圍繞一條主線、抓好兩項工作、解決三個問題、營造四個環(huán)境”上下功夫，確保我鎮(zhèn)政法綜治工作進入全市一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。
“圍繞一條主線”：即圍繞打造平安XXX、和諧XXX這一主線。
“抓好兩項工作”：一是抓好嚴打整治工作；二是抓好矛盾糾紛化解工作。
“解決三個問題”：一是解決破案率不高問題；二是解決重點行業(yè)監(jiān)管不力問題；三是解決重點人員管控問題。
員工半年工作總結(jié)范文一一、社區(qū)文化建設(shè)方面
1、以"健康豐盛、鄰里關(guān)愛"為主題，以"鄰里守望"為主線組織社區(qū)文化活動。
舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測試、植樹節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五月母親節(jié)、六月花季童年月、環(huán)保日等活動，增進了鄰里間的溝通和交流，增強社區(qū)凝聚力。
2、加強社團建設(shè)，成立了萬科城籃球隊、萬科城足球隊、社區(qū)文化建設(shè)。
豐富的活動取得良好的效果，受到廣大住戶的好評。
3、倡導高雅文化進社區(qū)，舉行"社區(qū)文化與城市生活"講座，開展讀書月活動，評選社區(qū)十大藏書家庭，舉辦攝影展和攝影藝術(shù)講座，組織業(yè)主參觀深圳畫院。
4、實施關(guān)愛老業(yè)主計劃，與開發(fā)商聯(lián)合舉辦花城廣場大家唱活動，邀請著名民族歌唱家克里木先生到花城獻藝;
在小區(qū)公共區(qū)域增加了部分運動設(shè)施和兒童娛樂設(shè)施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動，受到業(yè)主歡迎。
5、營造社區(qū)文明氛圍，倡導文明的生活方式和生活秩序，加強對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。
二、客戶服務(wù)方面
1、開展"深化客戶關(guān)系年"的主題年系列活動。
深化片區(qū)管理模式，加強客服事務(wù)助理的客戶服務(wù)和現(xiàn)場巡查的力度，推行顧客訪談計劃，推行住戶"諍友積分"計劃，開展"走進苑內(nèi)--與住戶真誠互動"的活動，增進與住戶的溝通，鼓勵住戶參與社區(qū)管理，取得了較好的效果。
2、開展"實話實說---社區(qū)建設(shè)大家談"活動，討論社區(qū)內(nèi)的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問題;
在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業(yè)廣場和六期微風廣場及苑落內(nèi)宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等，取得了良好的宣傳效果。
3、協(xié)助業(yè)委會制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現(xiàn)場組織意見征詢活動，順利對一至五期封閉實施管理，提高小區(qū)安防系數(shù)。
4、擴建了"義工巡邏隊"，聯(lián)合義工隊成員，上門勸止社區(qū)的不文明現(xiàn)象，晚上人員進出高峰期間，在小區(qū)內(nèi)進行義務(wù)巡邏，提醒住戶加強安全防范，形成社區(qū)安全"聯(lián)保"的管理特色。
5、為解決外圍環(huán)境問題，自200_年起管理處多次聯(lián)合小區(qū)黨總支、居委會、業(yè)委會和住戶代表共計數(shù)百次向政府相關(guān)部門反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區(qū)外圍環(huán)境問題，敦促政府相關(guān)部門重視和改進，目前小區(qū)外圍問題已有改善，請廣大住戶朋友也積極參與，共同努力。
A、政府相關(guān)部門已在五和南路設(shè)置了臨時隔離欄，緩解了五和南路塞車的現(xiàn)象;及時跟進交警部門加強對道路交通的管理，及時維修交通信號燈，監(jiān)督路燈所加強對大道路燈的維修養(yǎng)護。
B、政府相關(guān)部門已審定五和大道改造方案，將在花城小東門外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋，在花城門口增設(shè)公交站點，并考慮在天橋設(shè)計中增加花城殘疾人通道接口問題，原計劃在04 年中動工。近日，經(jīng)管理處咨詢，政府相關(guān)部門人員口頭答復：因資金問題和拆遷問題，五和南路改造工期暫時延后。管理處、業(yè)委會和居委會會繼續(xù)跟進并及時向廣大住戶反饋。
C、關(guān)于外圍豬棚和燒蘑菇問題：寶安和布吉兩鎮(zhèn)城管部門已對現(xiàn)場進行了多次清理。布吉"梳理行動"綜合辦多次到小區(qū)內(nèi)外圍現(xiàn)場辦公，拆除了花城西外圍荔枝
3林內(nèi)的違章搭建物。11 月下旬，管理處聯(lián)合業(yè)委會和業(yè)主代表借助深圳電臺"民心橋"欄目向城管局長反映花城外圍問題，引起政府主管部門高度重視，于11 月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學校改制問題，管理處配合業(yè)委會、居委會和社區(qū)黨總支多次召開專題會議，提出把建議學校改制作為解決適齡學生義務(wù)教育問題的突破口。并積極向龍崗區(qū)教育主管部門和有關(guān)方面反映，推動這一建議盡快得以落實。針對廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學及小孩享受義務(wù)教育權(quán)利等問題，四季花城黨總支、居委會、業(yè)主委員會、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區(qū)教育局反映情況，并遞交了業(yè)主要求學校改制的聯(lián)合簽名。龍崗區(qū)教育局回復：已形成書面報告向市政府相關(guān)部門反映此問題，目前正在等待市政府相關(guān)部門的回復。
三、維修管理方面
1、隨著七期住戶裝修逐步結(jié)束，年初對七期樓道墻面進行翻新;
對花城一至七期的電梯轎廂進行了油漆翻新;上半年對已無法維修的一、二期地燈進行更換。
2、六月份用水、用電高峰期間，安排技術(shù)員24
小時值班，跟蹤小區(qū)用水、用電負荷情況，實施節(jié)約水電的措施，確保小區(qū)設(shè)備正常運行，正常供水供電。
3、完善花城安全設(shè)施，進行效果評估，對安全隱患點進行系統(tǒng)、全方位地整改;
完善花城安防設(shè)備系統(tǒng)功能，結(jié)合實際效果，對小區(qū)安防設(shè)備進行系統(tǒng)、全方位地整改。
4、為保證小區(qū)設(shè)備的正常運行，按計劃對花城設(shè)備進行了年檢;
為保證生活用水的正常供應(yīng)，按計劃對小區(qū)供水管網(wǎng)及閥門進行檢修;對小區(qū)二次供水水箱進行全面清洗，經(jīng)質(zhì)檢部門的水質(zhì)檢測，報告結(jié)果合格;對小區(qū)本體防雷接地進行檢測，結(jié)果合格。
5、實施老業(yè)主關(guān)懷計劃，對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進行了統(tǒng)一翻新更換;
對百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進行了改造，對四、五期空調(diào)百葉進行了翻新等。
三、安全管理方面
1、針對四季花城上半年的安全現(xiàn)狀，深入調(diào)整安全巡邏方案，落實各項安全防范措施，組織便衣人員在苑內(nèi)外伏擊;
配合社區(qū)警務(wù)室，收集匯總出租戶資料，對花城的出租戶和暫住人口進行了統(tǒng)一清查，并實施動態(tài)跟蹤和管理;結(jié)合花城封閉式管理，重新評估并調(diào)整了小區(qū)的安全管理方案，加強對進出人員的盤查和登記。
2、開展現(xiàn)場安全管理系統(tǒng)評估，重新評估和調(diào)整智能化安防設(shè)施，有效利用探頭和門禁系統(tǒng)，強化人防技防物防的相互配合，其中包括崗位設(shè)置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網(wǎng)、增設(shè)了望崗亭等。
3、在部分車場崗啟用女安全員，與現(xiàn)場安全員配合協(xié)作，實施各項車輛管理措施，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、每季度組織"安全管理大家談"活動，每月組織安全員上門檢查住戶的居家報警器，向廣大住戶宣傳居家防盜方法、消防基礎(chǔ)知識和技能、預警信息的處理方法和技巧等，組織苑長、座長、義工隊主動參與小區(qū)安全巡邏;
倡議住戶群策群力，共同做好安全防范工作。經(jīng)營管理方面
1`、在管理處廣泛宣傳成本意識，增強員工的成本意識，加強全員的內(nèi)部成本控制，落實200_年下半年各部門經(jīng)營責任目標。
2、下半年落實了六、七期抄表到戶，在用電高峰期時增加一臺變壓器供電，通過與供電所多次對接在變壓器開通時免交基本電費。
3、通過與布吉供電所對接，將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費。
4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專用工具才能開水的籠頭，防止公水私用;
對清潔和綠化外包方實施用水申請制度，杜絕外包方用水的浪費。
5、在材料采購方面，增強了采購的計劃性并對零星采購實行嚴格監(jiān)控，保證采購成本的合理。
6、7-12
月經(jīng)營收入情況基本較好，收入均超額完成平均預算;截止目前，管理處全年虧損約333 萬元，其中上半年虧損約133.5 萬元，下半年虧損約199.5 萬元。虧損的主要原因
1、為保障花城良好的治安環(huán)境，管理處在上半年調(diào)整崗位編制，保安成本比去年同期增加約75萬元,其中人工成本增加約58萬,更換中心硬盤刻錄機增加成本約17萬。
2、隨著時間的推移，四季花城綠化保養(yǎng)越發(fā)困難，園林綠化保養(yǎng)成本去年下半年成本為35
萬元，今下半年為51.6 萬元，增加16.6 萬元。
4、隨著小區(qū)入住年限的增加，公共設(shè)施運行費用大幅增加，去年下半年公共設(shè)施運行費用約146
萬元，今下半年為168 萬元，增加約22 萬元。原因是電梯保養(yǎng)成本大幅增加，其它零星工程增多。
五、內(nèi)務(wù)管理方面
1、加強團隊建設(shè)，采取競爭上崗形式選拔優(yōu)秀人才。
在5 月、11 月分別舉辦了集中競爭上崗活動選拔基層管理骨干，合理做好人才梯隊的規(guī)劃和儲備。
2、積極開展員工"為住戶做好事、做實事"的競賽活動，完善培訓和考核體系，開展各班組的業(yè)務(wù)培訓和專業(yè)技能大比武活動，評選先進班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專業(yè)能手，強化員工的服務(wù)意識，提高員工綜合服務(wù)技能。
3、注重業(yè)務(wù)管理，關(guān)注現(xiàn)場細節(jié)，積極開展"我為品質(zhì)進一言"活動，深入挖掘現(xiàn)場改善品質(zhì)的方法，實現(xiàn)資源共享，提升服務(wù)質(zhì)量。
4、開展戶外拓展訓練、知識競賽等形式多樣的員工活動，加強員工思想教育，促進員工之間的溝通了解，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，確保團隊的穩(wěn)定和高效。
20__ 年工作思路：
一、社區(qū)文化方面：
1、關(guān)注顧客文化需求，開展形式多樣的社區(qū)文化建設(shè)，豐富住戶文化生活;
2、組建社團聯(lián)合會，加強社團管理，促進社團良性運作;
3、加強社區(qū)文明建設(shè)，營造健康和睦、文明有序的社區(qū)氛圍;
4、營造社區(qū)學習氛圍，利用各種資源創(chuàng)建學習型社區(qū)。
二、客戶服務(wù)方面：
1、繼續(xù)深化客戶關(guān)系，強化客戶事務(wù)助理的現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督作用，提高投訴處理的及時性和解決程度;
2、繼續(xù)推動義工隊成員參與社區(qū)管理，調(diào)動廣大住戶參與管理的熱情;
采用多種途徑加大社區(qū)不文明行為的管理力度。
3、繼續(xù)深化真誠互動、物業(yè)管理開放日、社區(qū)大家談等客戶服務(wù)項目，讓業(yè)主更多地了解物業(yè)管理，增進與住戶間的溝通與了解。
4、繼續(xù)聯(lián)合黨總支、居委會、業(yè)委會走訪相關(guān)政府主管部門，集中力量敦促政府解決花城外圍違章搭建、改變住宅功能、車輛亂停放、商業(yè)街亂擺賣、犬吠擾鄰等問題。
5、加強小區(qū)內(nèi)綠化的管理，對小區(qū)內(nèi)老化的植物進行重剪修復處理或更換。
繼續(xù)引進新的技術(shù)和工具，采用科學的消殺方法提高小區(qū)"四害"消殺效果，為小區(qū)住戶營造良好的生活環(huán)境。
三、維修服務(wù)方面：
1、從小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備節(jié)能降耗方面著手，在保證原有設(shè)施設(shè)備使用功能的前提下，合理評估能源消耗和材料損耗狀況，在物業(yè)維護和節(jié)能降耗方面制定措施并嚴格執(zhí)行。
2、提高家政維修質(zhì)量和及時性，促進技術(shù)員的一專多能，強化禮儀訓練，規(guī)范操作流程，為住戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。
3、細化分苑責任制，嚴格執(zhí)行巡查制度，責任考核到人，確?，F(xiàn)場的公共設(shè)施設(shè)備的完好。
4、加大對分包方的監(jiān)督力度，定期對各類設(shè)備進行維修保養(yǎng)，定期巡查公共用水用電設(shè)備設(shè)施，確保正常運轉(zhuǎn)。
四、安全管理方面：
1、繼續(xù)采取周密的安全防范措施，巡查安全員的工作狀態(tài)，檢查智能化防范系統(tǒng)，確保人防技防物防的密切配合，提高安全防范體系的穩(wěn)定性，保障小區(qū)住戶的安全。
2、對停車場的管理現(xiàn)狀進行深入的調(diào)研和分析，規(guī)范停車場的秩序，對部分硬件措施進行整改和調(diào)整。
加強車場崗和現(xiàn)場崗的互動，完善標識系統(tǒng)，加強重點監(jiān)控和現(xiàn)場指引，持續(xù)組織開展義工隊和"紅領(lǐng)巾小分隊"的活動，增強對不文明現(xiàn)象的說服教育。
3、加強出租屋管理，與派出所、居委會共同排查出租人員，每月開展"將安全送到家"服務(wù)活動，定期開展與業(yè)主的安全互動活動，以苑落為單位，收集住戶對安全管理的意見和建議，廣泛開展消防實操演習和居家防盜宣傳，提高住戶的安全防范意識。
五、經(jīng)營管理方面：
1、持續(xù)廣泛宣傳成本意識，增強員工的成本意識，加強全員的內(nèi)部成本控制，制定并落實20__
年各部門經(jīng)營責任目標。
2、繼續(xù)加強對外包成本的控制力度，在保證清潔、綠化、公共設(shè)施外包服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，減少外包成本。
3、為保持花城高尚住宅的檔次，在合理范圍內(nèi)適當減少小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營壓力，以持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，擬于20__
年7 月1 日對1-4 期物業(yè)管理費收費標準進行調(diào)整。
六、內(nèi)務(wù)管理方面：
1、繼續(xù)舉辦各種競爭上崗活動，選拔基層管理骨干，合理做好人才梯隊的規(guī)劃和儲備。
繼續(xù)開展"為住戶做好事、做實事"的競賽、鷹眼獎、季度服務(wù)明星、最佳團隊獎等評優(yōu)活動，完善激勵和考核機制，強化員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)提供的一致性。
2、大力推進QCC
和創(chuàng)新活動，解決管理難點問題，提高員工創(chuàng)新能力;
3、推進BI，完善BI
檢查方式和反饋機制，規(guī)范員工禮儀禮貌;
4、編制管理風險手冊，全員培訓到位，日常工作進行檢查和考核;
組織專門小組定期開展風險自查和預防工作，及時改善工作方法。
員工半年工作總結(jié)范文二____年上半年，__部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城___出國留學道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。
經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為__._萬元，目前合同正在履行中。
因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價__萬元，已履約__萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。
問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。
不斷的學習專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
員工半年工作總結(jié)范文三如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村工作全局，緊緊抓住興鎮(zhèn)富民第一要務(wù)，繼續(xù)鞏固先進性教育成果，積極構(gòu)建和諧社會，不斷加強社會主義精神文明建設(shè)，今年以來，全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件得到改善，鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速發(fā)展，各項社會事業(yè)邁出了新的步伐。半年來，全鎮(zhèn)完成農(nóng)村經(jīng)濟總收入2570萬元，農(nóng)副牧漁業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)價）900萬元，農(nóng)民人均純收入900元，分別占年任務(wù)的64.3%、61.4%和50%。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢喜人，完成糧食播種面積13378畝，夏糧總產(chǎn)1168噸，分別占年任務(wù)的84.9%和55.4%。二三產(chǎn)業(yè)和非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入4300萬元，占任務(wù)8590萬元的50.1%，實現(xiàn)總產(chǎn)值3950萬元，占任務(wù)7880萬元的50.1%，實繳入庫稅金120萬元，占任務(wù)250萬元的48%；完成地方財政收入12000元，占任務(wù)的88.9%。回顧半年來的工作，主要做了以下幾點：
一、搞好第一工程，加強黨的建設(shè)
一是從思想建設(shè)入手。利用各種會議，抓好黨員和鎮(zhèn)村兩級干部理論學習，鎮(zhèn)機關(guān)干部每月集中輔導一次，做到有筆記，有材料，有心得體會。堅持對農(nóng)村黨員干部進行黨的理論、市場經(jīng)濟知識和科技實用技術(shù)方面的教育和培訓，全鎮(zhèn)有器材的14個村堅持每月組織黨員和干部收看一次電教片。半年來，由鎮(zhèn)黨委牽頭，分別以鎮(zhèn)村為單位，培訓黨員280名，村組干部90名。全鎮(zhèn)深入開展學習實踐社會主義榮辱觀活動，進一步加強全民思想道德建設(shè)，弘揚正氣，揚善懲惡，促進良好社會風氣的形成和好轉(zhuǎn)。
二是從組織建設(shè)激活。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展“十六字”方針要求，把思想好、政治過硬、作風端正、綜合素質(zhì)高、能力強的農(nóng)村致富能手和青年農(nóng)民吸收到黨內(nèi)，成熟一個、發(fā)展一個，半年共接收預備黨員8名，預備黨員轉(zhuǎn)正10名。列入黨積極分子考察對象35名。
三是從作風建設(shè)著力。加強鎮(zhèn)機關(guān)干部隊伍建設(shè)，以過硬的作風影響和帶動村組黨員干部。領(lǐng)導班子成員弘揚正氣、清除歪風，帶頭搞好工作，杜絕了在鎮(zhèn)機關(guān)打麻將、玩撲克、酗酒等現(xiàn)象，遏制公款吃喝，帶動干部職工切實轉(zhuǎn)變工作作風。繼續(xù)開展“三樹”活動，樹立“標桿支部”和“紅星黨員”的新典型，今年6月29日召開了慶“七一”表彰大會，對全鎮(zhèn)4個“標桿支部”和28名“紅星黨員”給予表彰獎勵，展示和提升了支部和黨員的形象.
四是從制度建設(shè)施招。鎮(zhèn)黨委每年年初即與各支部簽定了目標責任書，實行百分制考核管理，每半年開展進行一次全面檢查，并與經(jīng)常性工作相結(jié)合進行督促檢查，確保各項目標任務(wù)的如期完成。鞏固先進性教育成果，積極推行鎮(zhèn)黨委、村支部和普通黨員公開承諾長效機制。在防汛抗旱、安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作中，吸收所有黨員參加村級班子會，充分發(fā)揮一部分德高望重、責任心強農(nóng)村黨員的優(yōu)勢，促進各項工作的開展。
我鎮(zhèn)深入開展“商山深處黨旗紅”黨建主題活動，大力實施“雙聯(lián)雙增”活動，繼續(xù)鞏固“雙示范”、“支部加協(xié)會”等活動成果,把“雙聯(lián)雙增”在我鎮(zhèn)具體化為“支部結(jié)對聯(lián)建促發(fā)展，百名黨員聯(lián)戶促增收”，黨員結(jié)對聯(lián)戶以有幫扶能力的農(nóng)村“雙強”黨員和鎮(zhèn)機關(guān)有幫扶能力的黨員為主，鎮(zhèn)黨委為農(nóng)村52名黨員和鎮(zhèn)機關(guān)37名黨員確定聯(lián)系對象103戶，全鎮(zhèn)有幫扶能力的黨員包扶貧困戶126戶，聯(lián)系科技致富示范戶67戶。中坪支部與鐵爐子支部密切合作，取得了雙盈的良好效果.不僅安置鐵爐子村20名勞力，還為中坪村增加利潤20萬元。
二、咬緊第一要務(wù)，搞活鎮(zhèn)域經(jīng)濟
（一）、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益
今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)揮西峽、里程、秦嶺鋪三村“千畝科技示范園”作用，努力擴大地膜洋芋、地膜玉米種植面積，大力發(fā)展無公害農(nóng)業(yè)，并取得國家農(nóng)業(yè)部無公害大豆、洋芋生產(chǎn)基地認證。通過示范、推廣新技術(shù)和新品種，帶動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走向?qū)I(yè)化、訂單化。全鎮(zhèn)當年種植地膜洋芋5100畝，地膜玉米1000畝，秋紫豆1030畝，種植中藥材1595畝。今年春季，由區(qū)科技局投資引進優(yōu)質(zhì)秋紫豆1400斤、無償提供化肥3噸，對西峽村的作物品種和種植模式進行了改善。今年六月,我鎮(zhèn)積極配合聯(lián)通公司在鎮(zhèn)農(nóng)技站建設(shè)電子農(nóng)務(wù)推廣站,在互聯(lián)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品信息。今年全鎮(zhèn)地膜洋芋喜獲豐收，我們在電子農(nóng)務(wù)上及時這一信息，引來外地客商紛紛上門收購，解決了洋芋出售難題。
堅持一手抓營林、一手抓管理，加快生態(tài)興鎮(zhèn)步伐。上半年全鎮(zhèn)完成荒山造林1974畝，防治森林病蟲害12000畝，核桃建園800畝，板粟建園1500畝，累計封山育林面積2.5萬畝。為了配合綠色大通道建設(shè)，全鎮(zhèn)五十余名脫產(chǎn)干部和當?shù)厝罕娨坏?，大干一星期，?12國道迎坡面栽植塔柏五千余株，成活率達到80%以上。
我鎮(zhèn)以四個生豬定點屠宰場為載體，憑借交通便利的有利條件，發(fā)揮販運業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，走販運加屠宰、促畜牧養(yǎng)殖發(fā)展的路子，建成養(yǎng)豬小區(qū)2個，養(yǎng)羊小區(qū)2個，有百頭以上養(yǎng)豬大戶6個，養(yǎng)豬50頭以上大戶61戶，有生豬定點屠宰購銷加工場4個，營銷經(jīng)營戶83戶，從業(yè)人員430人，年購銷販運生豬3.5萬頭，產(chǎn)值2450萬元，促進了我鎮(zhèn)和周邊地區(qū)養(yǎng)豬事業(yè)的發(fā)展。防疫是畜牧業(yè)健康發(fā)展的保證，我鎮(zhèn)上半年全鎮(zhèn)雞新城疫防疫密度達到95%，豬瘟防疫密度達到100%，豬、牛、羊免疫掛標率達到100%。
我們利用各種渠道擴大勞務(wù)輸出，進一步加強對外出務(wù)工人員的技能培訓，建立健全富余勞動力信息檔案，加大對勞力輸出產(chǎn)業(yè)的支持力度，提高輸出組織化程度，上半年全鎮(zhèn)勞務(wù)輸出3500人，占全年任務(wù)的87.5%，實現(xiàn)勞務(wù)收入700多萬元。
（二）、整頓市場秩序，加快招商引資，促進二三產(chǎn)業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展
今年春季以來，我鎮(zhèn)配合綠色大通道建設(shè)，集中全鎮(zhèn)干部力量，聯(lián)合工商、公安、衛(wèi)生部門，對三個市場特別是312國道兩旁進行統(tǒng)一整治，取締移動式燈箱廣告41個；拆除臨時搭建的窩棚和建筑物21戶；取締無登記批復的加水點7戶；移走垃圾亂石30余方，整理柴草雜物60戶。在取締不規(guī)范攤點的基礎(chǔ)上，給小商塬的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營戶發(fā)放遮陽傘15頂。下茬糾正路邊飯館上路攔車行為，整頓經(jīng)營秩序。鎮(zhèn)上提高了經(jīng)營戶垃圾收費標準，理順了收費關(guān)系，從鎮(zhèn)財政中每年擠出1000元經(jīng)費，用于保潔人員的工資補貼，目前這兩個市場的衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn)。我鎮(zhèn)積極開展市場建設(shè)，對老集鎮(zhèn)橋頭、鎮(zhèn)政府門前和后街飛龍小區(qū)進行了硬化，改善了市場環(huán)境。
堅持政策、按程序?qū)︽?zhèn)內(nèi)企業(yè)進行了體制改革、盤活存量和技術(shù)改造，并加大服務(wù)力度，使華秦有限公司等一批非公有制企業(yè)正常高效運轉(zhuǎn)。全鎮(zhèn)前半年實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2100萬元，工業(yè)增加值650萬元，均比上年有較大幅度的增長。
為了把豆腐產(chǎn)業(yè)做大做強，去年以來，我鎮(zhèn)按照“政府協(xié)調(diào)、協(xié)會組織、大戶示范、龍頭帶動、市場動作”的思路，加大招商引資步伐，吸引客商投資10萬元興辦豐惠豆制品加工廠，建設(shè)秦嶺鋪豆腐生產(chǎn)園區(qū)，不斷擴大生產(chǎn)能力，迅速打開市場銷路，目前產(chǎn)品供不應(yīng)求，僅商州城區(qū)豆腐干日銷量就在500片以上。全鎮(zhèn)現(xiàn)有豆腐加工戶近百戶，年消化加工大豆400多噸，實現(xiàn)了以加工帶養(yǎng)殖、以養(yǎng)殖促加工的良性循環(huán)。
（三）、落實責任，明確目標，狠抓“雙十百千”創(chuàng)建工作
我鎮(zhèn)及時制定創(chuàng)建實施方案，合理確定創(chuàng)建目標，進一步加強領(lǐng)導力量，推行領(lǐng)導包片、干部包抓、村組落實、季度檢查的考核機制。在十強村和一強企業(yè)創(chuàng)建中，為每個創(chuàng)建村和企業(yè)各確定一名副科級領(lǐng)導和一名干部包抓，全鎮(zhèn)百名致富能手的創(chuàng)建由牽頭部門和包村干部會同各村委會組織實施，以確保在全區(qū)十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的排名位次，使中坪鉛鋅礦爭創(chuàng)全區(qū)“十強企業(yè)”，秦嶺鋪等十個村爭創(chuàng)全區(qū)“百強村”，一百名能人爭創(chuàng)致富能手。通過樹立典型，弘揚先進，推動了全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的有序開展。
三、牢記第一責任，開展綜合治理
（一）、明確目標，夯實責任，加強基層基礎(chǔ)工作
鎮(zhèn)黨委年初與各村、各單位簽定綜合治理平安創(chuàng)建工作目標責任書44份，安全生產(chǎn)責任書44份，防汛目標責任書20份，防火目標責任書21份，明確了任務(wù)，夯實了責任。各村組建了以村組干部、基干民兵為骨干的治安巡邏隊19個286人，鎮(zhèn)上組建了12人的社會治安巡邏隊，開展夜間巡邏，處置突發(fā)事故。鎮(zhèn)上在財力緊張的情況下為綜合治理平安創(chuàng)建預算經(jīng)費1.1萬元，其中近9000元專門用于解決治安中心戶長的報酬。
（二）、堅持嚴打方針，穩(wěn)定社會秩序
今年以來，我鎮(zhèn)深入開展嚴打整治斗爭。元—六月份全鎮(zhèn)共破獲刑事案件3起，與去年基本持平；發(fā)生治安案件18起，較去年同期下降31%；刑事拘留1人，處理各類違法人員18人。全鎮(zhèn)以312國道綠色大通道建設(shè)為重點，以建設(shè)平安大道為目標，對治安秩序較為混亂的小商塬服務(wù)區(qū)和飛龍小區(qū)進行了集中整治，轄區(qū)重點部位社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。
（三）、做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護社會穩(wěn)定
堅持“預防為主，教育疏導，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重發(fā)揮基層兩會一戶的調(diào)解職能，基本做到大事不出村、小事不出組，矛盾不上交，涌現(xiàn)出趙春生、趙興宇、楊長青等一批民事糾紛調(diào)解能手。上半年鎮(zhèn)一級調(diào)處農(nóng)村矛盾糾紛11起，排查率100%，調(diào)處率100%，無一例民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
學習貫徹《條例》，高度重視來信來訪，進一步夯實工作責任，實行周一領(lǐng)導接待日制度，上半年共接待案件3起，全部予以辦理，全鎮(zhèn)無集體上訪、越級上訪事件發(fā)生。去年9月11日312國道重大交通事故發(fā)生后，死傷者家屬多次籌備集體上訪，鎮(zhèn)政府得知后主動參與化解矛盾，協(xié)助搞好善后處理工作，努力平息事態(tài)。日前給傷者家屬賠償?shù)?.8萬元資金已經(jīng)兌付到位，避免了一起群體上訪事件的發(fā)生。
（四）、大力開展普法教育，提高公民法制觀念
加大宣傳力度，投資2600多元制作平安創(chuàng)建大型宣傳標語8幅，橫幅2條，印刷創(chuàng)建“平安黑龍口”活動宣傳提綱5500份，發(fā)放群眾戶，使平安創(chuàng)建家喻戶曉，人人參與。今年以來，我們在機關(guān)單位開展學法、用法、普法活動，促進政府部門依法行政；在農(nóng)村開展民主法制示范村創(chuàng)建活動，以村為單位學習宣傳相關(guān)法律法規(guī)；在中小學校開展“平安校園”創(chuàng)建活動，堅持經(jīng)常性的法制教育。
（五）、扎實開展安全大排查，確保轄區(qū)大局穩(wěn)定
我鎮(zhèn)以貫徹落實全市安全生產(chǎn)會議精神為動力，組織力量，集中時間，對轄區(qū)內(nèi)非煤礦山、易燃易爆物品、農(nóng)鼠藥、違法違章載人的農(nóng)用車、老化農(nóng)電線路、食品藥品、火災隱患、危爛民房、校舍、險工險段進行安全隱患大排查，涉及全鎮(zhèn)19個村、24所學校、2個廠礦企業(yè)、7處非煤礦山、3個換氣點、1個加油站、5處滑坡體、73戶工商個體戶。通過排查，下發(fā)限期整改通知書48份，關(guān)閉廠礦企業(yè)6家，使廣大干部群眾特別是相關(guān)責任人的安全意識有了明顯提高，一些不安全隱患得到及時排除。
鎮(zhèn)上從年初開始，就印發(fā)了5000余份防火宣傳資料，張貼到家家戶戶，逐戶逐人落實五種人監(jiān)護責任，學校與學生和學生家長簽定防火責任書2000多份，從而保證了我鎮(zhèn)上半年未發(fā)生一起重大火災。在農(nóng)用車管理方面，加大宣傳力度，引導群眾樹立“寧走十里路，不坐一回車”思想，同農(nóng)用車主簽定安全責任合同148份，不漏一村一人。在日常工作中，嚴厲查處農(nóng)用車違章載人行為，基本上杜絕了這一現(xiàn)象。在汛期安全方面，我們制定完善黑龍口集鎮(zhèn)度汛預案，備足防汛物資，保證發(fā)生險情時運得去、用得上。嚴格汛期24小時帶班制度，進一步落實防汛包抓干部和包抓領(lǐng)導，成立搶險隊伍二十個，落實五處滑坡體監(jiān)測人員十人，定期監(jiān)測上報險情。我鎮(zhèn)6月份開通了鎮(zhèn)村兩級55部電話的防汛提示彩鈴，呼吁廣大群眾重視汛期安全。安排了16戶危房戶的專項扶持資金，確保他們安全度汛。
四、堅持統(tǒng)籌兼顧，促進協(xié)調(diào)發(fā)展
（一）、實施項目帶動戰(zhàn)略，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年以來，我們在全鎮(zhèn)實施的項目主要有：慈善協(xié)會援助的石灰岔“慈安橋”，小商塬通組路工賑項目，中坪、梁坪、后街、小商塬、東峽等五個村的通村道路項目。目前，這些事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的項目有的已經(jīng)建成，有的正在建設(shè)和落實之中。
我鎮(zhèn)全力以赴配合區(qū)交通部門，認真組織實施后街市場、政府門前路、中坪通村路的硬化項目，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導把這項工作親自拿在手中，反復研究論證，完善施工方案，先后十多次召開群眾會、黨員會、村組干部會和領(lǐng)導班子會，大力開展宣傳教育，充分發(fā)動沿線群眾。全鎮(zhèn)抽調(diào)干部二十多名，協(xié)助解決施工過程中遇到各種難題。經(jīng)過努力，目前作為綠色通道建設(shè)內(nèi)容的后街飛龍小區(qū)市場硬化項目群眾籌款部分已收繳13萬余元，路基和水泥穩(wěn)定層全部處理完畢，路面混凝土澆灌已經(jīng)開工，政府門前路和中坪通村路工程也正在緊張地施工。
（二）關(guān)愛弱勢群體，建立健全社會救助機制
通過落實最低生活保障制，全鎮(zhèn)共有306戶785人列入了農(nóng)村居民最低生活保障，半年發(fā)放低保金4.478萬元；20戶28人列入城市居民最低生活保障，半年發(fā)放低保金0.84萬元，保障了他們的基本生活條件。積極實施了貧困戶危房幫建，今年全鎮(zhèn)對27戶貧困危房戶實施了幫建，現(xiàn)已全部完成，政府共補助危房幫建款0.73萬元。對特困戶和一些因天災人禍等突發(fā)事件而造成家庭生活貧困的對象,通過實施大病救助、慈善基金、復明工程等盡力給予了幫助照顧，全鎮(zhèn)共發(fā)放臨時救濟8.378萬元，發(fā)放救濟棉被、衣物1000件（套），受益貧困戶250戶410人。
（三）、以創(chuàng)優(yōu)為目標，推進計劃生育工作上臺階
我鎮(zhèn)以宣傳教育為中心，健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高計生服務(wù)水平，積極落實相關(guān)優(yōu)惠政策，穩(wěn)定農(nóng)村低生育水平。半年來全鎮(zhèn)共出生95人，其中男孩56人，女孩39人，計生率達到95.8%，免費落實各類手術(shù)90例，開展環(huán)孕情監(jiān)測2044人次，按政策按程序確認農(nóng)村計劃生育獎勵扶助對象4名。堅持對流動人口“五個一”管理體制，辦理婚育證明230份，簽訂合同230份，提高了流動人口管理水平。全鎮(zhèn)以外出流動人口為重點，進一步加大工作力度，先后多次去西安尋找計生工作對象，調(diào)查取證落實手術(shù)。
半年以來，我鎮(zhèn)基本完成了各項階段性目標任務(wù)，各項工作也取得了一些新的進展。但是，我們也清醒地認識到自身存在的問題。在黨建工作中，部分村黨建活動室不規(guī)范，個別村黨員特別是支部書記年齡偏大，黨建活動流于形式。在經(jīng)濟發(fā)展上，存在基礎(chǔ)設(shè)施落后，小城鎮(zhèn)建設(shè)滯后，龍頭企業(yè)少，基地規(guī)模小，群眾收入水平低，村之間發(fā)展不平衡等問題。在干部作風上，極少數(shù)干部思想覺悟不高，工作作風不實，創(chuàng)造性、主動性不強，發(fā)展經(jīng)濟辦法不多。
下半年，我們要深入學習貫徹總書記“七一”重要講話精神，全面推進黨的建設(shè)，全力推進突破發(fā)展，繼續(xù)抓好以上四個方面的工作：
一是搞好黨建工作，為突破發(fā)展提供堅強的組織保證。繼續(xù)鞏固黨員先進性教育活動成果,深入開展“商山深處黨旗紅”黨建主題活動,全面完成年初制訂的各項黨建目標，建好前街、泉源、青興、牛山四個村黨員規(guī)范化活動室；培養(yǎng)吸收青年農(nóng)民入黨，解決鐵爐子、胡村、羅灣、東峽等村黨員人數(shù)少，黨員年齡普遍大的問題；對現(xiàn)任支部書記年齡接近60歲的小商塬、秦峰、劉村、青興等支部加強后備支部書記的培養(yǎng)；繼續(xù)探索“雙聯(lián)雙增”活動新的方法和思路，培養(yǎng)典型，總結(jié)經(jīng)驗。
二是創(chuàng)新發(fā)展觀念，突出發(fā)展重點，千方百計確保年度各項經(jīng)濟指標的全面完成。要樹立突破發(fā)展新理念，以“雙十百千”創(chuàng)建為經(jīng)濟工作的主抓手，繼續(xù)實施“科技先導、結(jié)構(gòu)調(diào)整、開放帶動、生態(tài)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，大力發(fā)展以鉛鋅為主的礦產(chǎn)業(yè)，以路域和集鎮(zhèn)經(jīng)濟為主的非公有制經(jīng)濟，以生豬養(yǎng)殖為主的畜牧業(yè)，以秋紫豆、豆制品開發(fā)為主的無公害產(chǎn)業(yè)，打綠色牌，走特色路，使鎮(zhèn)域經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展。積極實施項目帶動戰(zhàn)略，把綠色大通道建設(shè)、通村路項目、慈善協(xié)會援助項目、胡韓路掃尾工程作為全年工作的重點內(nèi)容，不斷改善交通條件。
一、綜合治理工作與平安建設(shè)工作
1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會治安綜合治理工作計劃和年度平安建設(shè)工作計劃，在日常工作中逐項對照落實。
2、組織簽訂了年度社會治安綜合治理責任書兩萬余份，使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級基層組織做到了任務(wù)明確、責任落實。
3、組織召開了城區(qū)年度綜治工作會議，對去年工作進行了全面總結(jié)，對本年度工作進行了全面安排和部署。
4、認真落實綜治獎懲措施，對20__年度綜治工作成績突出的單位和個人推薦上級表彰，對落后單位分別予以一票否決和重點管理。
5、廣泛開展綜治宣傳活動，認真組織了綜治宣傳月，集中宣傳日等宣傳活動，營造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。
6、定期開展了對城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題的排查整治，及時制訂整治方案，落實整治措施。
7、定期組織各階段專項工作督查活動，每月進行一次專項督查，對督查結(jié)果認真評分，及時通報。
8、加強了綜治辦自身建設(shè)，辦公室軟硬件建設(shè)暨檔案管理工作規(guī)范化程度進一步提高。
9、深入開展社區(qū)警務(wù)室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊等村級“一室兩站三員”建設(shè)，并初步取得階段性成果。
10、全面落實維穩(wěn)工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)原__功習練人員進行了重新摸排并調(diào)整了幫教組織，適時開展了反專題宣傳活動。
11、認真組織上半年綜治自查工作，于6月份制訂下發(fā)專門文件和自查表，對上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開展情況進行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項檢查驗收中，被直接過渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、司法行政工作
1、認真落實示范化司法所建設(shè)工作，對照省級示范司法所建設(shè)標準，逐項予以落實。
2、全面完善司法所檔案資料，分門別類、整理歸檔，基本達到規(guī)范化、經(jīng)?；囊?。
3、加強政法網(wǎng)站建設(shè)，認真學習微機管理知識，及時充實欄目文章，網(wǎng)站建設(shè)在全縣位居前矛。
4、定期開展“五五”普法宣傳教育活動，堅持黨政干部定期學法，采取多種形式深入宣傳“五五”普法的法律法規(guī)。
5、加強刑釋解教人員安置幫教工作，開展了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教脫管人員摸底排查，全面落實排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務(wù)。
6、積極開展社會主義法治理念教育等主題教育活動，全所干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步增強。
三、安全生產(chǎn)工作
1、適時組織了對轄區(qū)煙花爆竹非法生產(chǎn)銷售的專項檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)儲存戶予以相應(yīng)的治安處罰。
2、認真開展了午收防火、公路清障工作，保障了午收期間人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、適時組織了對磚瓦窯廠非法用工問題的專項排查整治，對各磚瓦窯廠生產(chǎn)經(jīng)營提出了嚴格要求。
4、對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)重大
隱患進行了全面排查，對排查出的問題及時上報，協(xié)同相關(guān)職能部門共同解決。
5、適時開展了對水上運輸、建筑企業(yè)、中小學校、加油站點、入園企業(yè)等各方面的安全生產(chǎn)專項檢查活動。
四、民政、工作
1、定期開展對全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，全面落實矛排工作制度，對排查出的問題，安排專人，限定期限，領(lǐng)導包案，依法調(diào)處，完善相關(guān)卷宗，鎮(zhèn)矛排中心與村級矛盾工作站組建工作全面完成。
2、適時開展了對基層調(diào)解、治保人員的業(yè)務(wù)培訓，使基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高。
3、民政工作的各專項工作得以認真落實，如城市低保、農(nóng)村低保、救災、敬老院建設(shè)等工作均取得可喜成績。
4、殯葬改革力度得到進一步加強，鎮(zhèn)政府專門制訂出臺了相關(guān)工作意見，明確了獎懲措施，基層群眾的殯改意識明顯提高，殯改工作形勢逐步好轉(zhuǎn)。
五、存在的問題與不足
1、夏季城區(qū)治安形勢嚴峻，各類刑事案件高發(fā)，基層群防群治措施難以全面落實。現(xiàn)有的一事一議收取標準不足以支持全年防范工作。
2、各單位技防手段尚待進一步加強，生活區(qū)管理難以實施封閉，給社會治安造成一定隱患。
3、城區(qū)液化氣經(jīng)營及個別加油站點存在無照經(jīng)營現(xiàn)象，需相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法，落實整治措施。
4、部分案件存在久拖不決的現(xiàn)象，造成重復上訪，成為不穩(wěn)定的因素。
5、城區(qū)__功宣傳單案件時有發(fā)生，需加大偵查打擊力度。
6、殯改工作形勢不容樂觀，起尸火化工作未能得以落實，土葬現(xiàn)象仍時有發(fā)生，長效機制有待健全。
7、因事務(wù)工作過多，給本人包點工作造成一定影響，未能經(jīng)常性深入包點社區(qū)。
六、下步工作打算
1、加大調(diào)研力度。經(jīng)常性深入基層調(diào)查了解基層情況，掌握第一手資料，為創(chuàng)新工作、改進工作、落實工作提供依據(jù)。
2、加大督查力度。定期對各專項工作開展情況進行督查，及時解決基層工作中存在的問題。
3、加大指導力度。適時開展業(yè)務(wù)培訓，起草制訂各類指導性文件材料，提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大獎懲力度。認真落實各項獎懲措施，推進各項工作全面平衡開展。
