序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇面試后自我總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

自我介紹不是目的，而是手段。讓?xiě)?yīng)聘者做自我介紹，并不是面試官對(duì)應(yīng)聘者的不尊重，而是出于以下幾個(gè)目的：

1、緩解面試的緊張氣氛，讓?xiě)?yīng)聘者能理順自己思路、穩(wěn)定情緒、盡快進(jìn)入到角色中。

2、從自我介紹中，面試官能對(duì)應(yīng)聘者的表達(dá)能力、基礎(chǔ)性格做一個(gè)初步了解。簡(jiǎn)歷寫(xiě)得好，并不表示應(yīng)聘者的表達(dá)能力同樣出眾。同時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的面試官能通過(guò)應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語(yǔ)言等來(lái)判斷其自我介紹與簡(jiǎn)歷中有多少水分。同時(shí)，從自我介紹中，也能看出應(yīng)聘者對(duì)本次面試的重視程度。舉例來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘銷(xiāo)售崗位，如果連自我介紹都做不好，連自己都不能推銷(xiāo)出去，讓面試官怎么相信你能勝任銷(xiāo)售這個(gè)崗位？

說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)

當(dāng)然，這樣的提問(wèn)方法太直接，我個(gè)人不是很提倡。

其實(shí)面試官提這個(gè)問(wèn)題，主要意在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評(píng)、自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試過(guò)一位應(yīng)聘者，當(dāng)提出類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)（請(qǐng)談一談工作中曾經(jīng)失敗的經(jīng)歷），這位應(yīng)聘者把失敗的經(jīng)驗(yàn)全部推在別人頭上，而沒(méi)有從自身尋找原因，直接導(dǎo)致他被淘汰。

你認(rèn)為你還欠缺什么

這個(gè)問(wèn)題和上面的問(wèn)題有些類(lèi)似。有些面試官還是想考察應(yīng)聘者是否能對(duì)自己的不足作出一個(gè)比較客觀(guān)的判斷。如果應(yīng)聘者只能看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，看不到自己的缺點(diǎn)和欠缺，那就很容易在工作上出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象。

你的期望工資是多少

雖然不少公司在應(yīng)聘者填寫(xiě)表格時(shí)都會(huì)設(shè)有這么一欄，但還是會(huì)有部分應(yīng)聘者不寫(xiě)，甚至個(gè)別應(yīng)聘者口頭表述和填表的表達(dá)會(huì)出現(xiàn)不一致的情況（這種情況我經(jīng)歷過(guò)不止一次兩次）。更多時(shí)候，面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，還是希望能親耳聽(tīng)到應(yīng)聘者的答復(fù)或確認(rèn)。我個(gè)人認(rèn)為，這也是面試官對(duì)應(yīng)聘者的一種尊重。

你還有什么問(wèn)題想問(wèn)嗎

這個(gè)問(wèn)題我想應(yīng)該是所有的面試官在面試結(jié)束前的必問(wèn)問(wèn)題。從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，是想提醒應(yīng)聘者不要忘了問(wèn)他所想了解的公司及崗位情況。雖然面試后，面試官會(huì)對(duì)表現(xiàn)良好的應(yīng)聘者留下自己的聯(lián)系方式，但畢竟面試官還是不希望在自己的工作不時(shí)地被事后追問(wèn)的電話(huà)所打斷。

說(shuō)說(shuō)你對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法

這個(gè)問(wèn)題主要還是在公司有所變革，希望引進(jìn)不同行業(yè)或關(guān)聯(lián)行業(yè)的人才進(jìn)入本公司的時(shí)；或?qū)€(gè)別中高端崗位候選人面試時(shí)會(huì)被提及。不是所有面試都必問(wèn)。

你有什么個(gè)人愛(ài)好

這個(gè)問(wèn)題是在應(yīng)聘者符合公司的入職要求時(shí)，針對(duì)公司的業(yè)余活動(dòng)所提的問(wèn)題，不屬于必問(wèn)的問(wèn)題。但這個(gè)問(wèn)題不應(yīng)該影響應(yīng)聘者符合公司入職要求的最本質(zhì)需求。如果面試官以此作為是否符合公司入職要求的硬性考核指標(biāo)，未免就太可笑了。

如果面試時(shí)，面試官所問(wèn)的問(wèn)題基本都和招聘目的無(wú)關(guān)，那只能說(shuō)這個(gè)面試官是不合格的。（完）

篇（2）

印象中有兩份非常有特色的簡(jiǎn)歷:一份是Flash格式的文件,應(yīng)聘者把自己設(shè)計(jì)成一個(gè)卡通人物,聲情并茂地講述了自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,非常精美,觀(guān)看起來(lái)也饒有趣味。另一份吸引眼球的居然有候選人把簡(jiǎn)歷印刷在白色T-shirt里,穿在正裝之內(nèi),面試時(shí),敞開(kāi)正裝向面試官展示自己的“身體”簡(jiǎn)歷,這出人意料的一“脫”,讓公司一眾面試官拍手叫絕,效果不同凡響。

Tips:怎樣用簡(jiǎn)歷說(shuō)服他給你15分鐘?

“有賣(mài)點(diǎn)”是如今公認(rèn)“好”的簡(jiǎn)歷標(biāo)準(zhǔn)。可創(chuàng)意雖好,但也并非說(shuō)服面試官的最有力的證據(jù),你要能確保這個(gè)創(chuàng)意能夠直接為“賣(mài)點(diǎn)原則”服務(wù),而不僅僅是嘩眾取寵。

“簡(jiǎn)潔明了”也是好簡(jiǎn)歷的重要標(biāo)準(zhǔn)。很多人喜歡把簡(jiǎn)歷弄得花枝招展,這可不算創(chuàng)意。突出闡述的工作經(jīng)歷或技能符合應(yīng)聘職位要求的,最容易被面試官接受。

故事2:

我面試過(guò)的最雷人的求職者

我見(jiàn)過(guò)的最雷人的應(yīng)聘者是一位海歸。她進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我們所有人都以為清潔阿姨走錯(cuò)了房間。此人身著連帽衫、牛仔褲再加休閑鞋,臉上還掛了一副掉了色的眼鏡。坐定之后就開(kāi)始滔滔不絕講述自己在國(guó)外的經(jīng)歷,根本沒(méi)有在意我們的存在。而她的舉止也非常隨意,坐在椅子上晃來(lái)晃去,整個(gè)15分鐘的面試過(guò)程中,身體的擺動(dòng)基本沒(méi)有停下過(guò)。最讓人受不了的是,最后,她還憤憤不平地抱怨國(guó)內(nèi)的機(jī)會(huì)根本沒(méi)有傳說(shuō)中的那么好,從業(yè)人員素質(zhì)低下等等,結(jié)果可想而知。

Tips:簡(jiǎn)歷突出重圍后,如何避免“見(jiàn)光死”?

事先務(wù)必認(rèn)真研究應(yīng)聘公司及崗位對(duì)形象、談吐的要求,盡量在面試過(guò)程中將自己調(diào)整到符合要求的形象。

穩(wěn)重,不與你想要標(biāo)榜的個(gè)性沖突。多數(shù)情況下,面試官總是會(huì)在生理年齡和心理年齡上大過(guò)應(yīng)聘者,因此得體穩(wěn)重的舉止更容易拉近與面試官間的心理差距,提升第一印象。

故事3:

我交手過(guò)的最牛談判高手

整個(gè)面試過(guò)程中,Jennifer很懂得掌握面試的氣氛和節(jié)奏,臨近結(jié)束時(shí),她委婉地詢(xún)問(wèn)了公司對(duì)于員工發(fā)展的態(tài)度,包括培訓(xùn)和福利等。當(dāng)人力資源經(jīng)理問(wèn)到她期望薪資時(shí),她微笑回答:“我的期望薪資是XXXX左右。我相信像公司這樣注重員工發(fā)展的企業(yè),一定會(huì)有一個(gè)比較公允合理的報(bào)酬體系,因此我相信公司肯定會(huì)給我比較合理的薪酬?！盝ennifer輕松地將“皮球”踢還給了我們,而且因?yàn)樗辛宋覀兲峁┑男畔?提出的薪資范圍盡管稍高于我們的價(jià)位,但已經(jīng)非常接近了。

Tips:步步為營(yíng)談薪資,尺度何在?

根據(jù)對(duì)公司、行業(yè)以及社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析,計(jì)算出合理的期望薪酬,一般30%為目前普遍可以接受的增幅。只要你的心理預(yù)期離公司目標(biāo)價(jià)位相差不是太大,一般都有談判余地。你要做的,就是強(qiáng)調(diào)自己的專(zhuān)業(yè)水平、資質(zhì)能力及市場(chǎng)價(jià)值,為公司讓步找合理的“臺(tái)階”。

薪酬談判過(guò)程中,千萬(wàn)不要像在菜市場(chǎng)一樣沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。原則上,對(duì)公司開(kāi)出的薪酬價(jià)位你只可以反駁一次。如果可以的話(huà)不要主動(dòng)和面試官談薪資,避免陷入被動(dòng)的局面。

故事4:

我聽(tīng)過(guò)的最滿(mǎn)意的應(yīng)答

舉例缺點(diǎn)是面試中非常常見(jiàn)的問(wèn)題,也是比較難回答的。但還是有人做出了近乎完美的示范:“我曾經(jīng)不太注重細(xì)節(jié),時(shí)常為了效率忽略一些小問(wèn)題。后來(lái)發(fā)現(xiàn)效率固然重要,而細(xì)節(jié)會(huì)影響到對(duì)工作成果的評(píng)價(jià)。因此求助于日本同事,一位做事極其細(xì)心的長(zhǎng)者在如何處理細(xì)節(jié)問(wèn)題上給了我指點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力我總結(jié)出一套行之有效的檢查方法,自此,不但未曾在工作的細(xì)節(jié)上出錯(cuò),效率也提高了很多?！蔽矣X(jué)得她高明極了,巧妙地把自我檢討轉(zhuǎn)化為自我表?yè)P(yáng)!

Tips:面試官最想聽(tīng)什么樣

的回答?

篇（3）

  1、面試要準(zhǔn)備一份自我介紹，其實(shí)只是簡(jiǎn)單的介紹一下自己的基本情況，比如姓名，年齡，畢業(yè)學(xué)校，有哪些技能，工作經(jīng)歷等等。不要想得太嚴(yán)肅，其實(shí)很多面試官都是趁著那個(gè)時(shí)候看簡(jiǎn)歷。

  2、之前面試了幾家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的HR和部門(mén)主管基本不溝通，HR在查看簡(jiǎn)歷后就直接打電話(huà)讓人來(lái)面試，并沒(méi)有把簡(jiǎn)歷發(fā)給部門(mén)主管看一下，看是不是符合自己的需求。這樣導(dǎo)致面試時(shí)產(chǎn)生很多尷尬，真心希望未來(lái)少遇到那些只會(huì)關(guān)鍵字搜索和只會(huì)打電話(huà)的HR，我覺(jué)得這是對(duì)面試者的基本尊重吧。

  3、招聘信息超過(guò)3、4個(gè)月的，請(qǐng)慎重考慮。因?yàn)?到4個(gè)月還招不到人的崗位只有兩種情況：一、要求很高二、不著急著招聘，只是掛著，能招就招，不能招就算了。比如我以前的公司，他們一年四季都掛著招聘信息，只是掛著玩，三四個(gè)月才來(lái)一個(gè)面試者。根本沒(méi)想招。因?yàn)楦揪筒患薄?/p>

  4、假如一個(gè)公司告訴你該崗位的薪資范圍在5000—10000之間，那么當(dāng)你被錄用時(shí)基本都是5000，有些時(shí)候只是為了吸引眼球，讓更多人投遞簡(jiǎn)歷罷了。還有一種是“薪資根據(jù)個(gè)人能力決定”，這個(gè)是最扯淡的了，一場(chǎng)面試中面試官要是能看出你30%的能力就很厲害了，而且像我們這種做技術(shù)的，很多時(shí)候單純聊天式的面試又能看出多少呢？

  5、面試和考試一樣，時(shí)而狀態(tài)好時(shí)而狀態(tài)不好，每個(gè)面試官很多時(shí)候也是想到什么就問(wèn)什么，所以有時(shí)候會(huì)感覺(jué)還不錯(cuò)，有時(shí)感覺(jué)很糟糕。古人云：“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”，所以不要因?yàn)橐粌蓤?chǎng)面試就對(duì)自己失去信心。找工作要有耐心，找一兩個(gè)月都是很正常的事。

  關(guān)于精選面試心得體會(huì)范文

  說(shuō)起來(lái)，我的求職經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單。今年11月份，我才準(zhǔn)備好了自己的簡(jiǎn)歷，接下來(lái)參加了校內(nèi)外的幾次招聘會(huì)，我現(xiàn)在的單位就是參加專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)上獲得到的機(jī)會(huì)。

  首先，我不知怎么去了解就業(yè)信息，所知道的只有學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站上的信息。剛進(jìn)入大四，我對(duì)企業(yè)招聘的認(rèn)識(shí)是很有限的，根本不知道有那么多令人心馳神往但也看得令人眼花繚亂的公司，也不知道怎么去了解公司的招聘信息，直到看了學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)，以及廣西人才網(wǎng)等，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息十分全面，于是嘗試著在百度中搜索“求職”、“找工作”、“畢業(yè)生”等字樣，查到了“中華英才網(wǎng)”、“應(yīng)屆生求職”以及各省、直轄市、自治區(qū)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)，拓寬了就業(yè)信息，知道了企業(yè)的需求等，并隨時(shí)準(zhǔn)備著投遞簡(jiǎn)歷或填寫(xiě)網(wǎng)申(online apply)等。

  其次，我也曾好高騖遠(yuǎn)，夢(mèng)想著找世界500強(qiáng)的寶潔(p&g)、普華永道(pwc)或其他外資及大型國(guó)有企業(yè)等。我一直都很少考慮自身的弱點(diǎn)，因此對(duì)自身的定位較高，但直到在一些大公司面試，我無(wú)論是進(jìn)入最后一輪，還是第一次出擊都慘敗而歸，才知道自己定位過(guò)高，或者即使定位不高，但一次次好機(jī)會(huì)的流失，也使我的好機(jī)會(huì)越來(lái)越少，與其做著等待機(jī)會(huì)的逝去，不如站起來(lái)去爭(zhēng)取最后的好機(jī)會(huì)。

  最后，我經(jīng)常沒(méi)有目的的去投簡(jiǎn)歷，只要是自己看見(jiàn)的關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的都單位，覺(jué)得還行就去。這樣使自己浪費(fèi)了很多的精力，面試次數(shù)大大的增多了，但是質(zhì)量和收獲都不大，還讓人感覺(jué)很累。

  經(jīng)過(guò)很多次的面試后，也讓我總結(jié)出自己的體會(huì)來(lái)。

  首先，擺正就業(yè)心態(tài)，不要心存僥幸，更不要心存膽怯。我們是不能回避就業(yè)壓力的一代人，正因?yàn)橛袎毫Γ谇舐氝^(guò)程中，我們難免會(huì)遇到挫折，產(chǎn)生落差感，以一種正常的心態(tài)來(lái)面對(duì)就顯得尤為必要。其實(shí)，我們每個(gè)人都希望找到一個(gè)待遇好、壓力少、空余時(shí)間多的工作，但是，我們很少有那樣的機(jī)會(huì)，因此在步入社會(huì)前夕的就業(yè)問(wèn)題上，我們會(huì)有些落差感，這也是不可避免的，畢竟這山望著那山高嘛，因此，我們往往要“退而求其次”，即“與其臨淵羨魚(yú)、不如退而結(jié)網(wǎng)”，“先就業(yè)再擇業(yè)”：找一個(gè)適合自己的、自己也適合的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)可能不是最好的，但是它卻可以提供很多發(fā)展和成材的機(jī)會(huì)，讓我們更好地得到鍛煉和提高，更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的要求。

  其次，求職準(zhǔn)備階段應(yīng)搞好自身定位，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找準(zhǔn)工作的種類(lèi)、進(jìn)而找出行業(yè)以及業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。三百六十行，行行出狀元，大學(xué)畢業(yè)時(shí)，可以供我們選擇的行業(yè)、職位和企業(yè)(單位)是很多的，到底適合哪一行，我們應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，做到有的放矢，絕不能像無(wú)頭蒼蠅，沒(méi)有個(gè)目標(biāo)。記得準(zhǔn)備求職時(shí)，我由于學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的原因，選擇：會(huì)計(jì)、出納和審計(jì)，之后一直沒(méi)有偏離這幾個(gè)方向。

  再次，充分的準(zhǔn)備。俗話(huà)說(shuō)：“有備無(wú)患?！鼻舐氈酰乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了近10份簡(jiǎn)歷。另外，我還認(rèn)真分析了往年的就業(yè)情況和即將面臨的就業(yè)形勢(shì)，做到心中有數(shù)。對(duì)于面臨就業(yè)的畢業(yè)生來(lái)講，信息還是第一位的，我當(dāng)然不會(huì)輕易放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)。得益于四年來(lái)的知識(shí)積累和社會(huì)工作鍛煉。對(duì)于這一點(diǎn)，我由衷地感謝學(xué)校給與我的一切：優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境以及許許多多的社會(huì)工作鍛煉機(jī)會(huì)。在完成本系的功課以外，我選修了一些外系的課程，雖然學(xué)的不是很精，但畢竟開(kāi)闊了視野。課余時(shí)間，我還參加了多項(xiàng)社會(huì)工作，扮演過(guò)多種社會(huì)角色，體驗(yàn)過(guò)多種生活滋味，這些不但提高了我的能力，也給了我很多自信。

  最后，面試是最重要的。你的簡(jiǎn)歷寫(xiě)的再好，人再漂亮，成績(jī)?cè)賰?yōu)秀，如果你過(guò)不了面試官那一道檻，那單位也是和你無(wú)緣。正式的面試一定要衣著整潔，精神抖擻，把你最完美的一面表現(xiàn)出來(lái)。自己的自我介紹一定要吸引人，簡(jiǎn)歷應(yīng)該言之有物，對(duì)上面的內(nèi)容要時(shí)刻記住。面試過(guò)程中細(xì)節(jié)很重要，既要突出自己的個(gè)人特點(diǎn)，也不失端莊謹(jǐn)慎。

  特別想到的是我校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工作是很好找的，但一定要把握好機(jī)會(huì)，更不能高不成，低不就。當(dāng)然不同的單位有不同的要求，有的甚至大相徑庭，選好自己的做到“知己知彼”，并做好充分的準(zhǔn)備，我想成功一定會(huì)屬于你的。

關(guān)于精選面試心得體會(huì)范文   無(wú)論你在學(xué)校的成績(jī)?cè)趺礃雍茫€是你在學(xué)校當(dāng)了一系列的班干部多么的威風(fēng)也好，還是你平時(shí)都是默默無(wú)聞的平凡的過(guò)著你自己有情調(diào)的生活也好，在面試的時(shí)候，你們都是同一起點(diǎn)。不過(guò)，經(jīng)過(guò)不同經(jīng)歷的人，說(shuō)話(huà)和思維方式都不一定相同。在我看來(lái)，面試最重要是自己當(dāng)時(shí)對(duì)自己的自信。當(dāng)然你有你獨(dú)特的才華，你才會(huì)自信!不過(guò)，還有一點(diǎn)就是選擇一個(gè)合適自己的崗位也是比較重要的。

  今天如果我要去面試的話(huà)，那么我會(huì)先洗個(gè)澡，穿著自己感覺(jué)非常良好的衣服，帶著我的簡(jiǎn)歷及證書(shū)去面試。面試的時(shí)候一定要做好準(zhǔn)備。面試前的準(zhǔn)備，簡(jiǎn)歷，面試的地點(diǎn)，面試時(shí)間，著裝和自己儀表。

  在面試的時(shí)候，我列出了一下的幾點(diǎn)的注意點(diǎn)：

  第一，面試的時(shí)候，簡(jiǎn)歷該注意點(diǎn)：除了基本信息是應(yīng)該填的，在自我評(píng)價(jià)這一欄中寫(xiě)得真實(shí)點(diǎn)，對(duì)自己以后的規(guī)劃和未來(lái)策劃都相應(yīng)的寫(xiě)上。簡(jiǎn)歷填崗位的時(shí)候，一定要寫(xiě)明你的意向工作性質(zhì)和工作部門(mén)。不要寫(xiě)2個(gè)一點(diǎn)都關(guān)聯(lián)沒(méi)有的工作崗位，比如：我填了銷(xiāo)售部門(mén)，又填了人力資源的行政工作。這樣就不太好，銷(xiāo)售一般需要外向，善于言辭的人，而行政則是偏向細(xì)心型。

  第二，面試的時(shí)候，說(shuō)話(huà)一定要注意：第一點(diǎn)，不要答非所問(wèn)。一些問(wèn)題你可以稍稍做個(gè)轉(zhuǎn)彎去回答。比如：你有男朋友嗎?你對(duì)失戀是怎么看的?如果這個(gè)問(wèn)題，你并不是很想回答，直接可以這樣說(shuō)，我在工作的時(shí)候不會(huì)帶上自己情緒去做事情。其實(shí)，這樣也不好，正面回答他的問(wèn)題，不會(huì)覺(jué)得你不正直。

  面試的時(shí)候，面試官提出“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

  1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

  2、不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

  3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

  4、不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

篇（4）

接觸團(tuán)委從面試開(kāi)始，團(tuán)委的面試過(guò)程完全公開(kāi)，較為公平公正，也由于完全公開(kāi)，參與面試的我們?cè)诿鎸?duì)臺(tái)下一片人時(shí)，難免會(huì)有點(diǎn)緊張，雖然當(dāng)時(shí)的自己表現(xiàn)得足夠從容，卻也只是表面上的從容，對(duì)于當(dāng)時(shí)一心想加入團(tuán)委的我們而言，一點(diǎn)兒也不緊張似乎不太可能。然而，當(dāng)鄢主席給予我肯定之后，我笑了，整個(gè)人輕松了許多。暫且不說(shuō)，這個(gè)肯定是否只是一種禮儀性的鼓勵(lì)，但在當(dāng)時(shí)卻給了我足夠的勇氣。感謝團(tuán)委給了我一次這樣的面試經(jīng)歷，讓我認(rèn)識(shí)到適時(shí)地給他人一個(gè)肯定，那或許就會(huì)是力量和勇氣!

2.送策劃書(shū)、邀請(qǐng)函

團(tuán)委舉辦的“管院第一屆讀書(shū)文化節(jié)”活動(dòng)宣傳期，我給管院各班團(tuán)支書(shū)及老區(qū)各院送策劃書(shū)一事及后來(lái)為團(tuán)委副書(shū)記聯(lián)席會(huì)的召開(kāi)給各院副書(shū)記送邀請(qǐng)函一事，雖只是跑跑路的腿上功夫，倒也讓我學(xué)到了對(duì)工作要提前作安排，就拿送策劃書(shū)及邀請(qǐng)函來(lái)說(shuō)，你得提前跟別人聯(lián)系，看別人何時(shí)有時(shí)間何時(shí)較為方便，而不是等到要送的那天再直接跑去送。再者，就是實(shí)踐練習(xí)了待人時(shí)說(shuō)話(huà)的措辭語(yǔ)調(diào)。

3.拉外聯(lián)

為“讀書(shū)文化節(jié)”的宣傳工作，要求我們部協(xié)助實(shí)踐公關(guān)拉外聯(lián)。由于爽姐有能耐，當(dāng)天晚上就給搞定了，也免了我們出去瞎跑瞎忙活。少了這樣一次拉外聯(lián)的歷練，雖有些小遺憾，卻也認(rèn)識(shí)到：同樣的目標(biāo)，不同的人可以花不同的時(shí)間采取不同的方式去達(dá)成，這取決于你個(gè)人的能耐，而一個(gè)人的能耐由自己決定。

4.掛橫幅

說(shuō)掛橫幅這事兒簡(jiǎn)單，確實(shí)簡(jiǎn)單!就早掛晚收就行，但也同樣涉及很多，從工作前的分工到最后順利完成，離不開(kāi)組織策劃部每一位成員的努力。事前，部長(zhǎng)做好了工作安排，接到安排后各組都很負(fù)責(zé)的完成了。組員之間相互幫助，有事兒的其他人幫忙代掛代收一下，繩斷了橫幅掉了，大家看見(jiàn)了都會(huì)主動(dòng)再掛上去，而不是說(shuō)今天不是自己負(fù)責(zé)就無(wú)視地走過(guò)去，每個(gè)人路過(guò)都會(huì)留心。很慶幸自己身處這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，偶爾工作累了倦了想放棄了，都會(huì)覺(jué)得舍不下這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有很好的部長(zhǎng)，都親切地叫她們爽姐、璐姐，有關(guān)系很好的同為助理的他們：楊軍強(qiáng)、張揚(yáng)、劉強(qiáng)強(qiáng)、周洋、柳園。每一個(gè)人都挺好。整個(gè)團(tuán)委也一樣，挺和諧，至今仍記得那次關(guān)于讀書(shū)文化節(jié)的總結(jié)會(huì)上，會(huì)議開(kāi)得挺開(kāi)心，還發(fā)棒棒糖了~

5.讀書(shū)文化節(jié)的演講比賽

來(lái)學(xué)校一個(gè)學(xué)期了，也參加過(guò)幾次比賽，讀書(shū)文化節(jié)的演講比賽是我比得最輕松最開(kāi)心的一次。太多熟悉的面孔，讓人覺(jué)得心安，雖然最后以0.1分之差位居第二，但我卻異常享受那次比賽，而不是緊張，原來(lái)比賽也可以是這樣子的。學(xué)會(huì)了一點(diǎn)，以后再比賽時(shí)，面對(duì)觀(guān)眾，將他們想象成親人、朋友，拿出勇氣來(lái)，豪氣和霸氣也會(huì)尾隨而至的。

6.開(kāi)會(huì)

團(tuán)委不定時(shí)地會(huì)開(kāi)些會(huì)議，在這樣的場(chǎng)合，應(yīng)特別注意自己發(fā)言的層次化、清晰化。于是每一次會(huì)議上，雷總及各位部長(zhǎng)的發(fā)言也值得我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些會(huì)上發(fā)言的技巧。

7.學(xué)工辦值勤

篇（5）

禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成的,要求人們共同遵守的道德規(guī)范。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》)提出,要在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。其中,明禮誠(chéng)信就是一項(xiàng)很重要的禮儀教育內(nèi)容?！毒V要》同時(shí)指出:“學(xué)校是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地。”“開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng),對(duì)規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?！弊鳛榕囵B(yǎng)應(yīng)用型技能型人才的職業(yè)學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育,既是時(shí)代的要求,又是提高職校生道德修養(yǎng)和完善人格的需要。

一、模擬訓(xùn)練法有助于實(shí)現(xiàn)職校禮儀教育的目的

開(kāi)展職校禮儀教育,根本目的是提高職校生的道德水平,直接目的是塑造職校生良好的儀表形象,培養(yǎng)他們較強(qiáng)的社會(huì)交往能力。教學(xué)重點(diǎn)則是在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)他們從言行舉止、儀容儀態(tài)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)討論、觀(guān)察思考和訓(xùn)練模擬,逐步認(rèn)識(shí)什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和個(gè)性形象,什么是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象,進(jìn)而牢固樹(shù)立“敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的禮儀信條,矯正不良習(xí)性,展示良好的儀表形象。

職校禮儀教育的方法和手段可以靈活而多樣。常見(jiàn)的有圖示法、多媒體演示法、案例分析法,等等。不論采取何種方法,關(guān)鍵是“教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法?！蔽铱偨Y(jié)自己教授禮儀課的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為禮儀教學(xué)若要得法,一是教師注重言傳身教,二是善于組織實(shí)踐活動(dòng)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。模擬訓(xùn)練法就是符合這兩項(xiàng)要求的一種更直觀(guān)、更生動(dòng)、更富生活意味的禮儀教學(xué)方法。

以模擬訓(xùn)練法教授禮儀課,最可取的是具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、形象性和可操作性。以模擬的方式在課堂上搭建社會(huì)舞臺(tái),變靜態(tài)為動(dòng)態(tài),變被動(dòng)為主動(dòng),使學(xué)生人人都行動(dòng),個(gè)個(gè)皆“演員”,身臨其境,體驗(yàn)生活,同時(shí)把平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活瑣細(xì)固定、強(qiáng)化、放大到全體“觀(guān)眾”――實(shí)質(zhì)上也就是表演者自己――面前,以全新的視角反觀(guān)自己的一言一行,正面、反面,成功、失敗,并全部轉(zhuǎn)化為直觀(guān)的形象印入腦海,在自覺(jué)不自覺(jué)間產(chǎn)生自我矯正的動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn),從而有效地提高課堂教學(xué)效果,開(kāi)闊學(xué)生視野,彌補(bǔ)學(xué)生生活閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,使他們熟悉相關(guān)禮儀禮節(jié),鍛煉設(shè)計(jì)策劃、組織協(xié)調(diào)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。模擬的內(nèi)容可以是多方面的,如模擬接待、模擬宴請(qǐng)、模擬談判、模擬各種慶典活動(dòng)等。

二、排演禮儀情景劇和禮儀操――應(yīng)運(yùn)模擬訓(xùn)練法的有益嘗試

我在2010年6月應(yīng)運(yùn)模擬訓(xùn)練法教授禮儀課教學(xué)過(guò)程中,大膽嘗試,把課堂搬到學(xué)校舞蹈大廳和劇場(chǎng),組織學(xué)生用三周多的時(shí)間排演一出禮儀情景劇和一套禮儀操。每天排練達(dá)兩三個(gè)小時(shí),把排練的過(guò)程作為引導(dǎo)、規(guī)范、矯正學(xué)生禮儀行為的過(guò)程。實(shí)踐證明效果很好,在全校文藝匯演中獲得了一等獎(jiǎng)。更重要的是借此大大提高了學(xué)生們修習(xí)禮儀的興趣和自覺(jué)性。學(xué)生們見(jiàn)著我說(shuō):“老師,演的就是我們的生活哎,沒(méi)想到講禮儀會(huì)顯得那么美,會(huì)幫助我們?nèi)〉媚敲创蟮某晒?”

總結(jié)這次排演活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),有以下幾點(diǎn)可供借鑒。

(一)教學(xué)效果預(yù)設(shè)明確。情景劇也好,禮儀操也罷,都是一種表現(xiàn)形式,都是要為內(nèi)容服務(wù)的,內(nèi)容才是核心,才是模擬法要突出表現(xiàn)的。我認(rèn)真思考,圍繞內(nèi)容、形式、形式如何表現(xiàn)內(nèi)容設(shè)定了兩項(xiàng)要求:一是內(nèi)容要落腳到“尚禮”上,蘊(yùn)含較深遠(yuǎn)的道德啟示,觸到學(xué)生的思想深處。例如禮儀操,是在借鑒“廣百禮儀操”的基礎(chǔ)上改進(jìn)而成,通過(guò)優(yōu)美有力的動(dòng)作傳達(dá)出禮的內(nèi)涵:敬意、謙虛、優(yōu)雅。而情景劇則突出表現(xiàn)人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界,潛移默化地教育引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“禮”產(chǎn)生敬畏之感,主動(dòng)服禮;二是從“儀”也就是形式的方面,講求情節(jié)的真實(shí)性,一舉手一投足都要最接近學(xué)生的日常生活狀態(tài),消除距離感,使學(xué)生樂(lè)于從“模仿”開(kāi)始,逐漸做到習(xí)慣成自然。以這兩項(xiàng)要求來(lái)規(guī)制排演活動(dòng),模擬訓(xùn)練的思想方向、教學(xué)效果都是可預(yù)計(jì)和可控的,為成功打下基礎(chǔ)。

(二)角色定位準(zhǔn)確,場(chǎng)景安排合理,禮儀要素信息全面。以情景劇為例,我結(jié)合戲劇表演規(guī)范,從角色確定、場(chǎng)景安排、禮儀要素篩選等幾個(gè)方面,發(fā)動(dòng)學(xué)生參與思考,提出合理化建議,盡量做到人物真實(shí),事件典型,信息傳達(dá)明確、全面,便于學(xué)生“對(duì)號(hào)入座”,引起共鳴,糾正失范。在角色定位上,使現(xiàn)實(shí)生活中職校學(xué)生的各種典型性格特征都能活靈活現(xiàn)。如設(shè)計(jì)的甲、乙、丙、丁、戊5個(gè)學(xué)生,甲自大、不懂事;乙懶惰、魯莽;丙猶豫、不自信、沒(méi)能力;丁挑剔、勢(shì)力又自視甚高;戊則代表成熟與完美,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí),有能力、有禮貌、踏實(shí)。通過(guò)這五個(gè)人行為的相互交織,展示了禮儀的重要與美,對(duì)比強(qiáng)烈,發(fā)人深省。在場(chǎng)景安排方面,我設(shè)計(jì)了課堂、操場(chǎng)、招聘現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)場(chǎng)所來(lái)展開(kāi)故事,分別表現(xiàn)課堂禮儀、校園禮儀、求職禮儀,可以說(shuō)涵蓋了職校學(xué)生生活圖景的主要橋段,典型而具對(duì)照性。禮儀要素篩選方面,注重加大信息量,從不同場(chǎng)合下的坐姿、站姿、著裝,如何行舉手禮、注目禮,到如何通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與老師、同學(xué)、招聘人員等不同社會(huì)人物進(jìn)行交流,正確表現(xiàn)自己,都模擬出正反兩方面的行為狀態(tài),表達(dá)豐富,導(dǎo)向明確。上述三方面緊密結(jié)合的效果就是學(xué)生們投入了、忘我了、感動(dòng)了、自我教育了。

(三)用豐富多彩的語(yǔ)言形成戲劇的張力,在學(xué)生忘情的欣賞中完成教化。例如情景劇場(chǎng)景三“招聘現(xiàn)場(chǎng)”的臺(tái)詞就表達(dá)豐富而生趣,使學(xué)生們?cè)谛β曋挟a(chǎn)生了正確的認(rèn)知,節(jié)錄如下:

面試官:請(qǐng)坐。

學(xué)生甲、乙(應(yīng)聘者,不請(qǐng)自說(shuō)):(甲)那我們先自我介紹一下吧,我叫能成功。(乙)我叫不失敗。(甲)性別嘛……(乙)不說(shuō)你也能看出來(lái)。

面試官:請(qǐng)問(wèn)二位想要應(yīng)聘什么職位呢?

乙:我是晚上不睡覺(jué),白天起不來(lái),只要是十點(diǎn)以后上班的工作,你就隨便給我安排一個(gè)吧。

甲:我看你們公司總經(jīng)理的職位很適合我,我很有興趣……

面試官(決絕有力地):對(duì)不起,我們公司沒(méi)有適合二位的職位,請(qǐng)你們另謀高就。

……

(丁上場(chǎng),戊跟上場(chǎng))

丁:老板,請(qǐng)問(wèn)你們招人嗎?

戊:您好,我來(lái)應(yīng)聘。

面試官:二位請(qǐng)坐。

丁:凳子怎么這么臟,叫我怎么坐呢?

面試官:對(duì)不起,凳子已經(jīng)擦過(guò)了。

丁:那我就將就坐坐吧。

(戊在面試官說(shuō)請(qǐng)坐后就徑直坐下了)

面試官:二位,你們誰(shuí)先作自我介紹呢?

戊:女士?jī)?yōu)先吧。

丁:你先來(lái)。

戊:還是你先請(qǐng)。

丁:叫你先你就先,怎么這么多廢話(huà)。

戊:好吧,我叫張三,畢業(yè)于某職業(yè)技術(shù)學(xué)校管理專(zhuān)業(yè)。我做事認(rèn)真,能吃苦耐勞,在校期間成績(jī)優(yōu)良。我能從最基層的工作做起,我對(duì)貴公司非常仰慕,所以前來(lái)應(yīng)聘。

面試官:好的。那么,女士,現(xiàn)在請(qǐng)你作個(gè)自我介紹吧。

丁:我是名牌大學(xué)畢業(yè)的,再怎么說(shuō),薪資也要高,環(huán)境也要好的管理工作才能適合我。

面試官:對(duì)不起,目前我們只招技術(shù)工人。

丁:哼,就說(shuō)你們公司實(shí)力不行吧。

面試官:張三,我們公司現(xiàn)在需要基層的工作人員,你能勝任嗎?

戊:我愿意一步一個(gè)腳印,從最基層的工作做起。

篇（6）

小王：“首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我叫小王，是XX大學(xué)XX系的應(yīng)屆畢業(yè)生。我對(duì)貴處的這份工作非常感興趣。我的個(gè)性積極樂(lè)觀(guān)、踏實(shí)肯干、富有團(tuán)隊(duì)精神。如果您可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力工作還給您一個(gè)驚喜的！”

面試官：“還有嗎？再說(shuō)說(shuō)。”

小王：“我是一個(gè)很努力的人，在校期間每年都獲得院系的獎(jiǎng)學(xué)金，兩次一等的，一次二等的；我的人際關(guān)系也一直保持得很好，是我們宿舍的舍長(zhǎng)，和同學(xué)們的關(guān)系也非常融洽……”

面試官：“可以告訴我，如果我把你招進(jìn)來(lái)，你可以為公司做什么嗎？”

小王：“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。只要不是那種業(yè)務(wù)類(lèi)的工作，在其他的各種崗位，讓我跟著一位老師做一陣子，我就一定能學(xué)會(huì)應(yīng)該做的所有事情……”

面試官：“你在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)的期待工資是2500，為什么這樣定呢？”

小王：“這是我的第一份工作嘛，我主要是來(lái)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的。工資低一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，只要夠我維持正常的生活就可以了。”

說(shuō)你想說(shuō)的？還是人家想聽(tīng)的？

自我介紹，分析起來(lái)是一件挺有意思的事情。它不僅涉及一個(gè)人表層的社交技巧和表達(dá)能力，而且還反映出介紹者心中許多更深層、更復(fù)雜的內(nèi)容。比如自戀，比如評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比如現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的能力。

我們一起接著看小王的例子。他這番濃厚學(xué)生味兒的自我介紹，的確沒(méi)有違背一般面試指導(dǎo)中“突出優(yōu)勢(shì)”的大前提。而他的問(wèn)題核心是“到底什么才是優(yōu)勢(shì)”？小王告訴我，他之所以這樣介紹，是希望給對(duì)方留下“積極、熱情、好學(xué)、對(duì)崗位忠誠(chéng)、上崗后會(huì)踏實(shí)工作”等好印象，但他欠缺考慮的是——這些印象在對(duì)方看來(lái)真的是“好”印象嗎？或者是最重要的好印象嗎？

企業(yè)招聘員工，最基本的標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活”，能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。這一樸素的真理，通常被面試輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)人員細(xì)分為問(wèn)題解決、沖突解決和團(tuán)體協(xié)作三種能力。（說(shuō)白了，就是平時(shí)自己能干好、有人搗亂的時(shí)候也能干好、需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候還能干好。）

相對(duì)于這些，學(xué)生時(shí)代的“謙虛好學(xué)、熱情積極”等優(yōu)良品質(zhì)，都要暫時(shí)退居二線(xiàn)（當(dāng)然你也具有是更好）。畢竟公司不是學(xué)生社團(tuán)，沒(méi)有助你成長(zhǎng)的義務(wù)，也不會(huì)白白提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)——除非你表現(xiàn)出的潛能讓他們相信那樣做值得。

所以，像“感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì)”這樣的開(kāi)場(chǎng)其實(shí)沒(méi)什么太大必要，反而只會(huì)泄露出你的不自信，讓對(duì)方懷疑“難道你不配嗎？”不妨就從不卑不亢的一句“下午好”開(kāi)始，然后一條一條列舉出你“能干活”的具體事例。這里有一個(gè)小小的捷徑，就是對(duì)著招聘啟事上的要求分類(lèi)陳述，做到有的放矢。

要當(dāng)心你舉出的事例是否太過(guò)“寶寶腔”，千萬(wàn)不要拿“在天安門(mén)迷路后順利回學(xué)校”這樣的例子來(lái)證明你良好的“解決問(wèn)題能力”。（別笑，這可是一位可愛(ài)的博士生在外企面試中的慷慨陳詞。）另外，主動(dòng)降低薪金要求也不是上策。企業(yè)付給一個(gè)人的報(bào)酬都是與他的能力相匹配的。你故意要的少，會(huì)給對(duì)方“不值更多”的疑惑。

你的價(jià)值核心是什么？

除了職場(chǎng)中的面試，生活中的自我介紹就更有意思了。上個(gè)月陪一女友參加相親會(huì)，同時(shí)和三位男士一同吃飯，順便就聽(tīng)到了一場(chǎng)自我介紹大比拼，其精彩程度簡(jiǎn)直跟馮小剛的電影劇本有得一拼。

第一個(gè)開(kāi)口的男士貌似大款，重點(diǎn)介紹他名下的公司規(guī)模和資產(chǎn)情況，雖然語(yǔ)言中頻頻使用謙詞，但整體給人的感覺(jué)卻像一只急于開(kāi)屏的孔雀。

接下來(lái)發(fā)言的一位，明顯自尊受到威脅，轉(zhuǎn)而主力介紹里他畢業(yè)后這幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展情況，潛臺(tái)詞是“別看我目前的情況一般，但我是可一只標(biāo)準(zhǔn)潛力股，將來(lái)不可限量”。

至于最后的一位，則輕描淡寫(xiě)地避開(kāi)了財(cái)務(wù)話(huà)題，風(fēng)度翩翩地強(qiáng)調(diào)自己“愛(ài)好廣泛，且寄情與山水之間”的高雅情趣，聽(tīng)起來(lái)就像財(cái)經(jīng)峰會(huì)中走錯(cuò)了門(mén)的風(fēng)流才子。

實(shí)際上，不管三人所介紹的具體內(nèi)容是什么，從心理功能上，他們都是在展示自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)系到其他不是如此強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合，比如同學(xué)會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、老鄉(xiāng)聚餐、網(wǎng)友見(jiàn)面等時(shí)刻，每個(gè)人做出的自我介紹，實(shí)際上都是基于本人內(nèi)心的身份認(rèn)同和價(jià)值判斷。

喜歡強(qiáng)調(diào)財(cái)富的，是因?yàn)樨?cái)富對(duì)于他來(lái)說(shuō)絕對(duì)重要，離開(kāi)了所依附的財(cái)富，他可能就會(huì)感到自己一無(wú)是處；總要凸顯個(gè)性的，是因?yàn)閮?nèi)心追求與眾不同，被身邊人忽視，對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種難耐的煎熬；還有那些每每輪到自己，就報(bào)個(gè)姓名糊弄過(guò)去的，大概就是習(xí)慣了被視作路人甲乙丙丁，做綠葉做出了經(jīng)驗(yàn)，誰(shuí)要是好心硬把紅花的位置讓給他，他也會(huì)如坐針氈周身不適。

面對(duì)自己，你又會(huì)作何介紹？

以上講的自我介紹，都是做給別人聽(tīng)的，另外還有一種是面對(duì)自己的。

“我是誰(shuí)”是哲學(xué)上一個(gè)古老而永恒的話(huà)題，能夠做出滿(mǎn)意回答的人并不多。治療中，我經(jīng)常會(huì)讓來(lái)訪(fǎng)者思考這個(gè)問(wèn)題，讓他說(shuō)一說(shuō)眼中的自己究竟是個(gè)什么樣子——他是誰(shuí)？他可愛(ài)嗎？你愿意愛(ài)他嗎？

通常，來(lái)訪(fǎng)者自己的回答中就蘊(yùn)藏著突破困境的關(guān)鍵，可惜不是每一次他們都能聽(tīng)見(jiàn)。有位在我看來(lái)絕對(duì)可以歸為“事業(yè)有成”的成功男士（他在北京三環(huán)寸土寸金的地界擁有150多平米的豪宅），憋了半天，最終的回答也只有短短的一句：“我是一個(gè)很勤奮的人。”而當(dāng)我追問(wèn)“為什么不說(shuō)說(shuō)事業(yè)和生活中的各種身份”時(shí)，他竟然說(shuō)“比起很多成功者，我的其他方面都還談不上成功，只有‘勤奮’還算是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)”！

我的老天！似乎在他的世界里，人只能被劃分為“勤奮”和“懶惰”兩種，或者就是“成功者”和“失敗者”兩類(lèi)。所以大家也就不難理解，為什么這位“勤奮寶寶”會(huì)每到冬天就抑郁癥的發(fā)作而住院修養(yǎng)——我們這些血肉之軀又不是傳說(shuō)中的永動(dòng)機(jī)，不可能總像上了發(fā)條那么勤奮，你不知道休息，癥狀就會(huì)想辦法讓你休息一下的。

與上文這位苦苦思索自我優(yōu)點(diǎn)的青年才俊正相反，另外還有一種來(lái)訪(fǎng)者，特別喜歡在做這個(gè)練習(xí)時(shí)列出滿(mǎn)滿(mǎn)一火車(chē)缺點(diǎn)。比如一位總是受困于情的小美女，自我總結(jié)為“沒(méi)什么值得別人喜歡的地方”，不管是脾氣性格、能力才華、還是經(jīng)濟(jì)能力、家世背景，反正沒(méi)有一樣拿得出手，也就活該倒霉一直找不到對(duì)象。所以每當(dāng)聽(tīng)到愛(ài)慕者的贊美之詞，她也絕不會(huì)相信對(duì)方是發(fā)自?xún)?nèi)心，不過(guò)“是為了哄我開(kāi)心才故意那樣說(shuō)的。”

當(dāng)然，她的這些自我貶低其實(shí)也給她帶來(lái)很多潛在的好處（不然她也不會(huì)長(zhǎng)期執(zhí)迷于此）——當(dāng)我們確定自己是一個(gè)不好、不可愛(ài)的人，就可以順便放棄維持一份親密關(guān)系所必須付出的各種努力，也可以在每一次發(fā)生沖突和矛盾的時(shí)候，不必認(rèn)真考慮自己實(shí)際上做錯(cuò)了什么。畢竟，安于作一個(gè)命運(yùn)的受害者，總要比直面挑戰(zhàn)容易得多。

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案

忘了是誰(shuí)說(shuō)過(guò)：“偉大的哲學(xué)家只管提問(wèn)題，卻從來(lái)不負(fù)責(zé)給出答案”。這大概是因?yàn)槿魏斡嘘P(guān)心靈的問(wèn)題，實(shí)際上都沒(méi)有最終答案，所以千萬(wàn)不要問(wèn)我“什么樣的自我介紹是最理想的？”我在這里能跟大家分享的，更多是借此來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)方向。我相信，每一個(gè)看來(lái)不夠理想的答案里，都藏著幫助我們邁向理想的神秘啟示。

回想五年前，我剛剛生了孩子，離開(kāi)學(xué)校。不管是在專(zhuān)業(yè)的會(huì)場(chǎng)，還是私人的聚會(huì)，只要一做自我介紹，就會(huì)底氣不足地說(shuō)：“我是一個(gè)全職媽媽?zhuān)锌盏臅r(shí)候?qū)憣?xiě)稿子，做做咨詢(xún)。”更要命的是，在很長(zhǎng)一段的時(shí)間里，我都安于這個(gè)自我定位。

直到有一天，我突然對(duì)此產(chǎn)生懷疑，不禁反問(wèn)自己——你對(duì)自己這樣的定義滿(mǎn)意嗎？你要一輩子都使用這樣的介紹嗎？

答案當(dāng)然不是。

于是我找來(lái)一張白紙，列出了一份心中理想的自我介紹，結(jié)果就發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于“母親、撰稿人、咨詢(xún)師”這三個(gè)角色中的每一個(gè)都同等熱愛(ài)，哪一個(gè)都不愿意輕言放棄。既然如此，我就需要把自己的生活方式作出調(diào)整，為后面的這兩個(gè)角色留出更多的時(shí)間和精力，而不僅僅是空發(fā)一番感慨（很高興我做到了）。

篇（7）

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分。

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3、商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

篇（8）

1、設(shè)計(jì)一個(gè)阿里巴巴的左側(cè)導(dǎo)航欄html+css實(shí)現(xiàn)，我用了css sprite背景定位吧。

2、給你一段css代碼，畫(huà)出布局圖，就是float還有margin-left：-192之類(lèi)的吧，還真的和我想的不一樣，回去調(diào)試了一下，后來(lái)證明有用的，一面就問(wèn)了我

3、如何利用prototype屬性拓展，很有意思的，一個(gè)阿里人Aliren()如何展示你的特質(zhì)哈哈。原生模型擴(kuò)展，幸好我了解過(guò)。。嘿嘿。

4、在web頁(yè)面上實(shí)現(xiàn)打印乘法表。

其他的就是邏輯題目了。邏輯題只剩下10分鐘10道題，大都是說(shuō)甲乙丙丁作案，然后誰(shuí)個(gè)說(shuō)謊之類(lèi)的吧。另外的就是數(shù)字比如1,2,2,3,4,6，？我沒(méi)時(shí)間了就瞎猜了一個(gè)9居然對(duì)了，沒(méi)辦法或許就是緣分吧。。哈哈。

筆試回來(lái)感覺(jué)一般，但還是準(zhǔn)備了一下在網(wǎng)上搜集了web前端的面經(jīng)，然后就再次看到了一個(gè)哥們的經(jīng)歷，和我及其相似，雖然他是去年畢業(yè)的，哈哈。或許真的期 待我也能有他一樣的經(jīng)歷吧。回去晚上還筆試了sohu，嗨這個(gè)就沒(méi)有多大希望了我估計(jì)。太難了還是期待一下阿里巴巴吧。

晚上收到了中華英才網(wǎng) 的一面通知，一會(huì)兒又有阿里巴巴總部電話(huà)確認(rèn)了一下，通知我明天下午3點(diǎn)過(guò)去面試。為了吸取上次支付寶的教訓(xùn)，自己把所有的技術(shù)貼再回顧了一下吧。然后兩 點(diǎn)就過(guò)去。三點(diǎn)半左右開(kāi)始面試。面試過(guò)程同樣的是先三分鐘自我介紹吧，然后就是針對(duì)卷子的內(nèi)容讓我優(yōu)化一下，問(wèn)我回去有沒(méi)有想過(guò)自己的做得怎么樣啊之類(lèi) 的，于是我覺(jué)得做的還可以，也就沒(méi)有怎么弄，然后他說(shuō)也可以。再就是介紹一下自己作品的成功之處吧，對(duì)js框架的了解，以及js跨域的訪(fǎng)問(wèn)，css盒模型 的理解之類(lèi)的吧。大概技術(shù)就這樣子了，其他的都是非技術(shù)啦。于是就開(kāi)始問(wèn)我為什么跨專(zhuān)業(yè)啊、看我在學(xué)生會(huì)當(dāng)過(guò)副主席，成績(jī)也還很好于是就很不理解問(wèn)我怎么 分配時(shí)間的問(wèn)題啊，如何應(yīng)對(duì)壓力啊，感覺(jué)累不累啊，之類(lèi)的?；蛟S經(jīng)驗(yàn)豐富吧，整個(gè)過(guò)程都還回答的相當(dāng)自如。另外看見(jiàn)我已經(jīng)簽了華為了，為什么還去阿里巴巴 啊，為什么面試騰訊、百度、支付寶、淘寶之類(lèi)的悲劇了呢，以及我的家庭關(guān)系為什么只寫(xiě)了我哥哥，然后了解了一下自己的家庭情況吧，問(wèn)了一下我是怎么度過(guò)最 艱難的時(shí)期的。你大學(xué)期間最討厭的人是誰(shuí)啊，你最要好的人是誰(shuí)啊，好到什么程度啊，有沒(méi)有同穿一條內(nèi)褲?。∥铱駮灹水?dāng)時(shí)！然后就是你遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)啊，個(gè)人感情 問(wèn)題啊。以及如何看待你的碩士研究階段的工作的意義啊，以后對(duì)工資的期待啊什么的。大概就這些吧，然后問(wèn)我有什么問(wèn)題沒(méi)有，于是我問(wèn)了一下阿里巴巴有么打 算做ria的應(yīng)用平臺(tái)啊，然后他說(shuō)他們正有此意呵呵，看來(lái)問(wèn)的還不錯(cuò)的，反正又表達(dá)了一下自己的強(qiáng)烈愿望吧。于是告訴我兩個(gè)小時(shí)內(nèi)有答復(fù)，讓我耐心等待， 或者就在附近逛一下。呵呵，我就騎車(chē)回了實(shí)驗(yàn)室，還在跟同學(xué)開(kāi)玩笑，兩個(gè)小時(shí)都已經(jīng)過(guò)了20分鐘了還沒(méi)收到，這時(shí)候來(lái)了一個(gè)電話(huà)，空高興一場(chǎng)，一個(gè)老朋友 打電話(huà)請(qǐng)教問(wèn)題來(lái)了，就跟他講了五六分鐘，這時(shí)候另外一個(gè)手機(jī)響了（ps：我有兩個(gè)手機(jī)，一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)找工作臨時(shí)上網(wǎng)用的聯(lián)通3g手機(jī)），我怕有什么事， 于是就同時(shí)接了這個(gè)電話(huà)，居然真的是阿里巴巴的二面通知，讓我7點(diǎn)半去二面。看了一下時(shí)間正好是半個(gè)小時(shí)后，哈哈還算快的。幸好當(dāng)時(shí)讓我填緊急聯(lián)系人的時(shí) 候我還是填了自己，并寫(xiě)了另外一個(gè)手機(jī)號(hào)，看來(lái)派上用場(chǎng)了，因?yàn)槲业牧硪粋€(gè)電話(huà)正在用，這時(shí)候打進(jìn)來(lái)會(huì)說(shuō)我的號(hào)碼是空號(hào)，呵呵好幸運(yùn) 啊。

二面， 我7點(diǎn)鐘到了，呵呵等了一會(huì)兒，以為會(huì)考技術(shù)，再次復(fù)習(xí)了一下，哈哈結(jié)果進(jìn)去一點(diǎn)技術(shù)的偶沒(méi)有?。。∵M(jìn)去時(shí)隔女的hr看了我的簡(jiǎn)歷就問(wèn)，你今天一面感覺(jué)如 何啊，我說(shuō)還不錯(cuò)吧，就是有些不足，他就問(wèn)我什么不足啊，我說(shuō)沒(méi)有充分表現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)啊。于是讓我又自己總結(jié)了一下自己的優(yōu)點(diǎn)哈哈，我就不謙虛 了，嘿嘿。后面又問(wèn)了一面一樣的很多問(wèn)題，比如為什么簽約了華為呢，給的薪資是多少啊，阿里巴巴可能前期么有那么多啊，你在學(xué)生會(huì)學(xué)到了什么啊，你的科研 中又學(xué)到了什么啊之類(lèi)的。后來(lái)就是問(wèn)我還有什么問(wèn)題，我就紗布垃圾的再次表達(dá)了一下自己的意愿，然后告訴我晚上之前通知我結(jié)果，保持暢通的聯(lián)系方式。就這 樣over了！

通過(guò)艱難的等待，在上午十點(diǎn)多收到了阿里offer通知了，很激動(dòng)！很高興，第一時(shí)間都快happy到了極點(diǎn)，就給某人分享了這個(gè)快樂(lè)。。。哈哈。

篇（9）

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。

……

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等；

2、培訓(xùn)；

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對(duì)很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！

三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。 2012年企業(yè)人力資源部個(gè)人工作總結(jié) >>查看更多

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另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。

第二，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧，腹有詩(shī)書(shū)氣自華，腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對(duì)自己不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然，我每天都會(huì)往南樓去，很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。

第四，拜訪(fǎng)各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路，光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的，只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信，所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

四、幾點(diǎn)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)

經(jīng)理說(shuō)，剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法，但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。

一、部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái)，我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以，我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意，以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差；然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板，因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題，前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠(chǎng)的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。

以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?？傮w來(lái)說(shuō)，這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。

篇（10）

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。

……

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等；

2、培訓(xùn)；

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對(duì)很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！

三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們?cè)跒槿颂幨隆⑿睦矸磻?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。 (1) 2010年企業(yè)人力資源部個(gè)人工作總結(jié) >>查看更多

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另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。

第二，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧，腹有詩(shī)書(shū)氣自華，腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對(duì)自己不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然，我每天都會(huì)往南樓去，很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。

第四，拜訪(fǎng)各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路，光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的，只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信，所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

四、幾點(diǎn)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)

經(jīng)理說(shuō)，剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，??揮醒?暄?旮?揮盟笛Щ?、??恕2蛔鬩蘊(yùn)岢齦鋈絲捶ǎ??怯胂惹八?Ю礪壑?斷嘟希?肥搗⑾中磯嗖荒芷鹺系牡胤餃夢(mèng)也荒苊靼祝?蚨?籩鋁諧隼辭肭缶?碇附獺

一、部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái)，我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以，我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意，以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差；然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板，因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題，前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠(chǎng)的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。

以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?？傮w來(lái)說(shuō)，這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。