序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇銀行黨支部工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

20__學(xué)年第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃20__年工作計(jì)劃

20__年行政工作計(jì)劃

交通局20__年普法依法治理工作計(jì)劃

20__年度醫(yī)院工作計(jì)劃

鎮(zhèn)土地所20__年工作計(jì)劃

20__年全市民政工作計(jì)劃

20__教師校本培訓(xùn)計(jì)劃

20__年中學(xué)工作計(jì)劃

鎮(zhèn)政府20__年城建工作計(jì)劃

20__年度宣傳工作計(jì)劃（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

鎮(zhèn)政府20__年計(jì)劃生育工作計(jì)劃

鎮(zhèn)農(nóng)辦20__年度工作計(jì)劃

教務(wù)支部20__年度工作計(jì)劃(，20__年1月6日，100)

鎮(zhèn)政府20__年經(jīng)委工作計(jì)劃(，20__年1月6日，100)

20__年水務(wù)局工作計(jì)劃(，20__年1月6日，101)

鎮(zhèn)政府20__年工作計(jì)劃(，20__年1月6日，152)

20__年護(hù)理工作計(jì)劃(，20__年1月6日，100)

20__班主任工作計(jì)劃(，20__年1月6日，100)

主管醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(，20__年1月6日，154)

20__年春運(yùn)期間公路安全保障工作方案(，20__年1月6日，151)

市公路管理局委員會(huì)20__年黨務(wù)工作要點(diǎn)(，20__年1月6日，101)

區(qū)20__年計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃(，20__年1月6日，101)

預(yù)防科20__年工作計(jì)劃(，20__年1月6日，101)

公訴科20__年工作計(jì)劃(，20__年1月6日，101)

20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)（物價(jià)局）(，20__年1月6日，101)

20__學(xué)年度第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃(，20__年1月6日，101)

地稅局機(jī)關(guān)支部20__年工作總結(jié)(，20__年1月5日，112)

工商局黨務(wù)工作匯報(bào)(，20__年1月5日，112)

工商銀行分行20__年工作總結(jié)20__年工作思路(，20__年1月5日，126)

街道人大工委20__年工作要點(diǎn)計(jì)劃(，20__年1月5日，181)

團(tuán)委辦公室20__年工作思路(，20__年1月1日，180)

20__ 黨支部工作計(jì)劃(，20__年1月2日，353)

學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃(，20__年12月31日，146)

20__年財(cái)務(wù)工作思路(，20__年1月3日，451)

20__年工會(huì)工作計(jì)劃(，20__年1月2日，409)

20__工會(huì)工作計(jì)劃(，20__年1月3日，265)

市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃(，20__年12月31日，154)

民政局20__年工作計(jì)劃(，20__年1月3日，181)

20__-20__年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃(，20__年1月3日，150)

某中學(xué)20__-20__學(xué)年工作思路(，20__年12月31日，148)

20__年林業(yè)工作計(jì)劃(，20__年1月2日，154)

新城區(qū)教育督導(dǎo)室20__年工作思路(，20__年1月2日，138)

計(jì)生協(xié)20__年工作計(jì)劃(，20__年1月3日，151)

通信部門(mén)20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃(，20__年12月31日，180)

檔案室20__年工作計(jì)劃(，20__年1月3日，160)

公司黨委20__年工作計(jì)劃(，20__年1月3日，175)

20__電教工作計(jì)劃(，20__年12月31日，142)

20__年度個(gè)人工作計(jì)劃(，20__年1月3日，1265)

辦公室20__年工作思路(，20__年1月2日，574)

駐村工作突破年工作計(jì)劃(，20__年12月30日，163)

村20__年－20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年規(guī)劃(，20__年12月28日，281)

20__年檔案工作計(jì)劃(，20__年12月28日，220)

X村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)20__年工作目標(biāo)(，20__年12月28日，277)

社會(huì)治安綜合治理20__年工作要點(diǎn)(，20__年12月28日，249)

20__年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃(，20__年12月26日，325)

行政效能建設(shè)工作情況匯報(bào)(，20__年12月21日，227)

縣宣教工作20__－20__年規(guī)劃(，20__年12月21日，270)

20__年社區(qū)科普工作計(jì)劃(，20__年12月19日，336)

20__年全市黨委系統(tǒng)信息工作意見(jiàn)(，20__年12月19日，318)

平安社區(qū)建設(shè)工作計(jì)劃(，20__年12月17日，389)

20__年社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作計(jì)劃(，20__年12月17日，531)

創(chuàng)建平安學(xué)校建設(shè)工作計(jì)劃(，20__年12月17日，224)

20__年街道辦工作要點(diǎn)與計(jì)劃(dyx558，20__年12月14日，469)

村20__—20__年新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃(，20__年12月4日，427)

20__黨支部工作計(jì)劃(，20__年12月1日，3330)

篇（2）

劃確定的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，都能夠一抓到底，毫不松懈。特別表現(xiàn)在籌備會(huì)議和組織活動(dòng)等時(shí)間性、程序性都比較強(qiáng)的工作中，我們從制定實(shí)施方案、通知有關(guān)人員、起草文字材料、組織安排會(huì)場(chǎng)、進(jìn)行宣傳報(bào)道等工作抓起，明確責(zé)任，搞好銜接，全方位、多層次地抓好措施落實(shí)，確保不出紕漏，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿(mǎn)意。

篇（3）

  針對(duì)我村現(xiàn)有實(shí)際情況制定20__年工作計(jì)劃，主要有以下幾個(gè)方面的工作：

  (一)加強(qiáng)村級(jí)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)：

  村黨支部是農(nóng)村基層組織鐘的戰(zhàn)斗堡壘，在街辦黨委的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)我村兩委班子隊(duì)伍建設(shè)，與黨委政府保持高度一致，努力踐行"三個(gè)代表"重要思想，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的工作作風(fēng)，深入貫徹民主集中制原則，嚴(yán)格按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督四項(xiàng)民主制度的要求，充分發(fā)揮村民代表會(huì)、村民監(jiān)理小組等群眾組織的職能作用，落實(shí)群眾關(guān)心的財(cái)務(wù)和村務(wù)公開(kāi)制度。在決策涉及全體村民的事項(xiàng)時(shí)，讓全體村民知情議政，廣泛征求群眾意見(jiàn)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。轉(zhuǎn)變兩委干部工作作風(fēng)，做任何事情都能夠公開(kāi)透明，特別市涉及群眾切身利益的問(wèn)題，從群眾角度出發(fā)，依照政策和村民自治章程來(lái)妥善處理好各方面利益關(guān)系，把矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

  (二)提高學(xué)習(xí)的時(shí)效性，拓寬發(fā)展思路：

  黨支部注重班子成員的學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的傳統(tǒng)觀念，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，積極雪球發(fā)展新途徑，加強(qiáng)對(duì)村組干部的教育管理力度，做到履職到位，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)的的支持，為來(lái)年發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  1、全面推進(jìn)農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，積極組織村民參加新型城鄉(xiāng)醫(yī)療，參合率100%，徹底解決村民因病致貧、因病返貧。做好征地項(xiàng)目農(nóng)轉(zhuǎn)非人員安置工作。七一前夕慰問(wèn)老黨員，為他們送去慰問(wèn)金、米面等，了解生活的困難并幫助解決，送去黨的溫暖。對(duì)我村殘疾人做好康復(fù)需求摸底及殘疾專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助等工作。為了豐富群眾業(yè)余生活，黨支部注重抓好農(nóng)村業(yè)余文化的宣傳教育，廣泛宣傳黨的路線、方針、政策，開(kāi)展豐富多彩的文娛、科普活動(dòng)，為群眾提供健康向上的精神食糧，豐富農(nóng)村文化。

  2、美好村貌，建設(shè)宜居農(nóng)村，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)

  深入落實(shí)環(huán)境綜合整治的長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合我村實(shí)際，我村選配了保潔員、備齊衛(wèi)生保潔工具、修建了垃圾池，重點(diǎn)整治村內(nèi)主要地點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施環(huán)境綜合整治工程，將村民的衛(wèi)生意識(shí)、保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，杜絕以往柴草亂堆濫放、建筑物私搭亂建、衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)象，環(huán)境整治工作取得明顯成效，村容村貌煥然一新，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  3、加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，提高生產(chǎn)力

  加快發(fā)展農(nóng)村教育、技能培訓(xùn)和文化事業(yè)，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，增強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力，是我們村今后工作的重點(diǎn)。為加強(qiáng)我村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)和維權(quán)服務(wù)能力建設(shè)，村黨支部積極和街辦勞保所取得聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)撍母刹繛槲掖逋獬鰟?wù)工農(nóng)民免費(fèi)提供法律政策咨詢(xún)、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹，盡的努力把剩余勞動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，增加群眾收入。

  4、堅(jiān)決杜絕違章搭建，搶修搶建現(xiàn)象的發(fā)生，為未來(lái)發(fā)展降低成本，減輕工作壓力，為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，一是宣傳，貫徹落實(shí)政策，并對(duì)群眾講道理。做深做細(xì)群眾工作，二是落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分片管理。三是獎(jiǎng)懲過(guò)硬，責(zé)任追究。

  5、定期分析研究我村的不穩(wěn)定因素，掌握情況，做到底細(xì)清楚，確保我村的穩(wěn)定。

  以上是我村20__年的工作計(jì)劃，我村決心在以后的工作中加強(qiáng)以黨支部為核心的村級(jí)組織配套建設(shè)，扎實(shí)工作，奮力創(chuàng)新，使我村的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的跨越。

  春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃

  志愿者精神是億萬(wàn)中國(guó)人民艱苦創(chuàng)業(yè)旅程中的靈魂，是新時(shí)期服務(wù)社會(huì)的新生力量。青年志愿者“送人玫瑰，手有余香”的精神溫暖著那些需求幫助、渴求關(guān)懷的人;青年志愿者竭誠(chéng)奉獻(xiàn)愛(ài)心,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神見(jiàn)證著人世間最為高尚的道德情操!

  “～年元旦春節(jié)”之際，##初教學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)提出以下服務(wù)設(shè)想：

  一、捐獻(xiàn)“愛(ài)心包”，提供生活護(hù)理，發(fā)揚(yáng)志愿者救助于為難之際的高尚品德。

  社會(huì)上有很大一部分人在生活中籠照著陰影，他們沒(méi)有親人，孤獨(dú)寂寞，自己消遣晚年的生活;有的身體存在障礙，對(duì)生活失去信心……這些殘疾人，孤寡老人，下崗職工，貧困戶(hù)等社會(huì)弱勢(shì)群體急需社會(huì)的關(guān)懷，所以青年志愿者統(tǒng)一行動(dòng)，籌備愛(ài)心包，為他們送去必要的生活用品和精神慰藉。此外，鼓勵(lì)殘疾人對(duì)生活要充滿(mǎn)信心和勇氣，提供康復(fù)指導(dǎo)和大家一同度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。

  二、開(kāi)展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿者行動(dòng)，為那些默默奉獻(xiàn)者提供生活護(hù)理和文藝演出

  青年志愿者協(xié)會(huì)一直照顧著許多軍烈屬、退休干部等，在春節(jié)即將來(lái)臨際再次看望老人，陪老人聊天為老人做衛(wèi)生，送去最真摯的關(guān)懷;并且藝術(shù)團(tuán)的同學(xué)還會(huì)組織一些文藝節(jié)目，給老人們送去歡樂(lè)。

  三、開(kāi)展“周末奉獻(xiàn)兩小時(shí)”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)活動(dòng)。

  部分青年志愿者將深入到小區(qū)，如：福樂(lè)園小區(qū)，勤源里社區(qū)等協(xié)助居委會(huì)布置板報(bào)，清掃環(huán)境衛(wèi)生等;部分青年志愿者走上十字路口，協(xié)助交警指揮交通，擦拭廣告牌和垃圾筒等;部分青年志愿者走進(jìn)老年公寓，為老人們清洗衣物，陪老人聊天，送去溫暖等。

  四、“托起明天的太陽(yáng)”捐獻(xiàn)愛(ài)心包雛鷹計(jì)劃

  為了更好的鑄就明天的希望，培養(yǎng)未來(lái)的棟梁之才，給那些家庭困難的孩子實(shí)質(zhì)性的幫助，唐師青年志愿者協(xié)會(huì)將實(shí)行雛鷹計(jì)劃?！?月中旬志愿者代表慰問(wèn)家住銀行樓社區(qū)的張若楠同學(xué)，給她帶去一些學(xué)習(xí)用品并將～年里堅(jiān)持“電視報(bào)益賣(mài)”活動(dòng)掙得的錢(qián)全部捐給她，并定期為她做義務(wù)家教輔導(dǎo)，幫助她完成學(xué)業(yè)。

  五、開(kāi)展“科技知識(shí)三下鄉(xiāng)”和“義務(wù)家教”服務(wù)活動(dòng)

  寒假期間部分青年志愿者深入到縣區(qū)，開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)和義務(wù)家教，并為農(nóng)民講解科學(xué)文化知識(shí)，幫助他們更好的了解社會(huì)和先進(jìn)科學(xué)文化;部分青年志愿者走進(jìn)小學(xué)、幼兒園，輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)功課;

  六、開(kāi)展“傳遞愛(ài)心”大型文藝活動(dòng)

  為了有利于更好的幫助社會(huì)上的特殊群體，讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷，作為愛(ài)的使者傳遞愛(ài)心。初教學(xué)院的志愿者將于～年1月20日來(lái)到##是聾啞學(xué)校為那里的孩子們義務(wù)輔導(dǎo)功課、做衛(wèi)生、互動(dòng)游戲并與殘疾兒童共同表演節(jié)目。

  我們的口號(hào)是：“哪里需要我們，那里就有我們青年志愿者的身影”，我們的宗旨是：“將溫暖傳遞給周?chē)拿恳粋€(gè)人”。

  春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃

  一、指導(dǎo)思想

  以《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》為指南，進(jìn)一步落實(shí)《規(guī)程》、《綱要》精神，圍繞幼兒園工作計(jì)劃，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，求精創(chuàng)新的工作作風(fēng)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，優(yōu)化一日活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，推進(jìn)教學(xué)改革。

  二、工作思路

  以管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。以抓實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)研討為核心，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織，合理安排一日常規(guī)，優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開(kāi)展，繼續(xù)嘗試新課程改革。

  三、主要工作

  ㈠強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理，重視家園聯(lián)系。

  1、建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、餐點(diǎn)、午睡、起身、離園，每一環(huán)節(jié)有具體明確的要求。

  2、重視對(duì)個(gè)別幼兒的輔導(dǎo)，建立家園聯(lián)系簿，密切家園聯(lián)系，建立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開(kāi)會(huì)議，提高家教園地的質(zhì)量，做到更換及時(shí)，內(nèi)容豐富，有較強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值，并做好記錄，形成家園教育合力。

  3、建立0—3歲早教指導(dǎo)站，正常開(kāi)展0—3歲親子園活動(dòng)。0—3歲嬰幼兒早期教育是學(xué)前教育的重要環(huán)節(jié)，是整個(gè)教育的起點(diǎn)和開(kāi)端。本學(xué)期我園將著力開(kāi)展0-3歲的家長(zhǎng)養(yǎng)育指導(dǎo)與親子教育活動(dòng)，保證0—3嬰幼兒及其家長(zhǎng)接受早期教養(yǎng)指導(dǎo)方面發(fā)揮示范和輻射作用，切實(shí)提高家長(zhǎng)和看護(hù)人員科學(xué)育兒的水平，促進(jìn)0—3歲嬰幼兒快樂(lè)健康成長(zhǎng)。

  ㈡強(qiáng)化幼兒常規(guī)習(xí)慣的訓(xùn)練，重視養(yǎng)成教育。

  1、立足習(xí)慣養(yǎng)成，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。在一日活動(dòng)中滲透，認(rèn)真落實(shí)幼兒在園一日常規(guī)要求，幼兒行為習(xí)慣評(píng)估要求，把幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成落到實(shí)處。

  2、豐富幼兒活動(dòng)。一是豐富戶(hù)外體育游戲活動(dòng)的開(kāi)展，堅(jiān)持每天的戶(hù)外體育游戲鍛煉。二是開(kāi)展豐富多樣的幼兒競(jìng)賽評(píng)選活動(dòng)，節(jié)日慶?；顒?dòng)等，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為幼兒提供展示的舞臺(tái)。三是豐富創(chuàng)新親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓幼兒在活動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng)。

  ㈢深化課程改革，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

  1、落實(shí)新《綱要》，學(xué)習(xí)新《綱要》，并寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記。實(shí)踐新課改，使用好教材。在課程實(shí)施過(guò)程中，以幼兒積極體驗(yàn)為中心，組織幼兒相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)幼兒智力因素與非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展，將教育過(guò)程的知識(shí)性、趣味性、活動(dòng)性有機(jī)結(jié)合。努力做到一主題活動(dòng)多，單一活動(dòng)少;二嘗試教育多，灌輸教育少;三材料準(zhǔn)備多，伏案抄寫(xiě)少。

  2、認(rèn)真鉆研教材，探索好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展公開(kāi)教學(xué)看、聽(tīng)、議、評(píng)活動(dòng)，優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)評(píng)選等，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)組織，扎實(shí)搞好學(xué)科課教學(xué)。

  3、加強(qiáng)集體備課。組織教師研究教材，篩選教材或新教材內(nèi)容進(jìn)行替換、修改，科學(xué)合理制定各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，注重教材的分析把握，教學(xué)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。

  4、繼續(xù)開(kāi)展互相聽(tīng)課、年級(jí)教研課活動(dòng)。每位老師每周必須聽(tīng)課一節(jié)，園長(zhǎng)每周聽(tīng)課三節(jié)，聽(tīng)課后并及時(shí)評(píng)課。

  四、月主要工作安排：

  二月：

  1.幼兒報(bào)名注冊(cè)，做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作

  2.各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)

  三月：

  1.上報(bào)小班學(xué)籍及各項(xiàng)報(bào)表。

  2.制定教育教學(xué)工作計(jì)劃

  3.各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)、器械制作評(píng)比

  4.小班家長(zhǎng)會(huì)

  四月：

  1.舉辦家長(zhǎng)學(xué)校講座

  2.0-3歲嬰幼兒親子活動(dòng)

  3.中、大班家長(zhǎng)會(huì)

  4.組織幼兒統(tǒng)編操、韻律操比賽

  五月：

  1.幼兒預(yù)防火災(zāi)安全演練活動(dòng)

  2.各班幼兒養(yǎng)成教育大評(píng)比

  3.幼兒期中發(fā)展情況抽測(cè)

  六月：

  1.組織向家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)。

  2.0-3歲嬰幼兒親子活動(dòng)

  3.養(yǎng)成教育案例評(píng)比

  4.班級(jí)區(qū)域活動(dòng)評(píng)比

  七月：

篇（4）

（二）黨性觀念和先進(jìn)性上淡化。少數(shù)黨員缺乏黨性觀念，忘記了自己是一名黨員，忘記了入黨宣誓的承諾，忘記了黨員的權(quán)利和義務(wù)，把黨員混同于一般老百姓，講話、辦事不注意自身形象，甚至損害了黨的形象。同時(shí)，黨的先進(jìn)性淡化，少數(shù)黨員在工作中起不到黨員的先進(jìn)性和模范帶頭作用，缺乏與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，滿(mǎn)足現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，辦事拖拉，得過(guò)且過(guò)。

（三）黨建機(jī)制和管理上缺乏激勵(lì)創(chuàng)新。黨建工作與業(yè)務(wù)工作在管理和考核中存在著較大差距。如業(yè)務(wù)工作做得突出的集體和個(gè)人，不光發(fā)獎(jiǎng)狀、戴紅花，且有豐碩的“獎(jiǎng)金”作為物質(zhì)成果；如果工作沒(méi)干好，考核過(guò)不了關(guān)，會(huì)在經(jīng)濟(jì)報(bào)酬上大打折扣。而黨建工作做得突出的集體和個(gè)人，至多發(fā)個(gè)獎(jiǎng)狀戴朵大紅花，以此鼓勵(lì)；如果黨建工作未做好或未完成任務(wù)，至多講兩句客觀原因了事。兩種獎(jiǎng)懲措施帶來(lái)兩種心態(tài)、兩種責(zé)任和兩種效果。

二、改進(jìn)的建議

（一）宣傳教育工作要突出創(chuàng)新。抓宣傳教育要把黨工團(tuán)組織、組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，齊抓共管，形成大學(xué)習(xí)、大宣傳、大家抓的格局。不要單槍匹馬，各自為政。要注重研究黨員學(xué)習(xí)教育形式的開(kāi)拓、措施的創(chuàng)新，將黨員教育寓于思想性、知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性之中。勇于摒棄老模式、舊習(xí)慣，創(chuàng)造宣傳教育的新面孔，使黨員對(duì)大宣教活動(dòng)聽(tīng)的快樂(lè)，談的快樂(lè)，干的快樂(lè)，從心靈深處感受到宣傳教育是思想在升華、素質(zhì)在提高、工作在進(jìn)步。

（二）黨建業(yè)務(wù)工作要雙贏利。正確處理好黨建工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系是做好黨建工作的重要保證。在實(shí)際工作中，要把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作之中，服務(wù)于業(yè)務(wù)工作之中，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展；而業(yè)務(wù)工作又要主動(dòng)與黨建工作相結(jié)合，突出創(chuàng)新，突出同步提高。黨建與業(yè)務(wù)工作要實(shí)施同步考核，充分體現(xiàn)在有計(jì)劃性、責(zé)任書(shū)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)比等方面，使黨建工作促進(jìn)業(yè)務(wù)工作更具有說(shuō)服力和影響力。黨建工作搞活了，才能為業(yè)務(wù)工作提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和重要的政治保證，認(rèn)真落實(shí)一手抓黨建，一手抓業(yè)務(wù)，才能全面實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的雙促進(jìn)。

篇（5）

銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文一在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對(duì)待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來(lái)概括的話，那就是：累并快樂(lè)著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、2016年工作情況

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門(mén)工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在2012年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書(shū)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題表面化，對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。

三、改進(jìn)措施及2016年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書(shū)目的學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，并進(jìn)行實(shí)際操作。

不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭(zhēng)2016年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試，并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。

2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。

時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見(jiàn)，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。

3、積極主動(dòng)，當(dāng)好“五員”。

一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí)，在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。

二〇一六年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會(huì)更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文二20__年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增 萬(wàn)元，日均存款 萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增 萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用

營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。

1、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;

二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。

三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作

營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬(wàn)，取得了 萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/p>三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場(chǎng)

“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況。

建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。

2、拼服務(wù)、情勝一籌。

南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。

3、群策群力，挖掘存款源。

安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。

4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作。

今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。

銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文三20__年已過(guò)去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。一年多以來(lái)，在__銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：

一、勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)。

在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí)，堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對(duì)客戶(hù)普通話、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶(hù)題目，面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，奇妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣，面對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近__筆，日均業(yè)務(wù)量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體合作，一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn)，向他們學(xué)習(xí)，也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試，考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，利用休息時(shí)間來(lái)柜面學(xué)習(xí)把握會(huì)計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進(jìn)步，但我依然存在著不足，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步。

篇（6）

（一）安全生產(chǎn)

開(kāi)展體系建設(shè)工作，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)體系PDCA原則，開(kāi)展2014年作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，完成作業(yè)、設(shè)備、電網(wǎng)、環(huán)境與職業(yè)健康的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，共評(píng)出作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)660條，可接受風(fēng)險(xiǎn)419條，低風(fēng)險(xiǎn)237條，中風(fēng)險(xiǎn)4條。加大糾查力度，按照糾查工作計(jì)劃對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)及施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)糾察，1至6月進(jìn)行糾查127場(chǎng)次，共檢查595項(xiàng),違章率為3.1%，整改率100%。及時(shí)開(kāi)展安全大檢查，對(duì)重要用戶(hù)醫(yī)院、煤礦、工業(yè)園區(qū)等檢查覆蓋率達(dá)100%，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，整改率達(dá)100%。開(kāi)展6月安全月活動(dòng)，在各供電所開(kāi)展“雙盲”演練，在辦公室大樓開(kāi)展火災(zāi)逃生應(yīng)急疏散演練，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳圍裙2000條、宣傳手提袋2000個(gè)、宣傳筆4000支、安全宣傳畫(huà)冊(cè)1萬(wàn)余冊(cè)。完成____項(xiàng)目觀摩會(huì)保供電工作。開(kāi)展兩個(gè)“專(zhuān)項(xiàng)整治”，35kV輸電線路跳閘次數(shù)共2次，同比下降80%；10kV配電線路跳閘次數(shù)共16次，比下降15.8%；配變無(wú)損壞。完成規(guī)范化臺(tái)區(qū)53臺(tái)涉及表點(diǎn)905個(gè)、戶(hù)數(shù)1239戶(hù)的整改工作。

（二）營(yíng)銷(xiāo)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一是做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)電費(fèi)回收。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，今年電費(fèi)回收形勢(shì)嚴(yán)峻，特別是上半年永誠(chéng)公司出現(xiàn)了巨額欠費(fèi)。為確保經(jīng)營(yíng)成果顆粒歸倉(cāng)，重點(diǎn)關(guān)注大客戶(hù)電費(fèi)回收，設(shè)置專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，共同催收。二是強(qiáng)化客戶(hù)停電時(shí)間管理。為確保客戶(hù)停電時(shí)間指標(biāo)的可控管理，將指標(biāo)進(jìn)行分解，加大過(guò)程分析管控力度，定期召開(kāi)月度停電平衡會(huì)，測(cè)算預(yù)安排停電時(shí)間，推行“先算后?！钡墓芾砟Ｊ剑蛻?hù)平均停電時(shí)間 11.4082 小時(shí)/戶(hù)，同比降低29.66 %。。三是加強(qiáng)節(jié)能減排及降損管理。積極落實(shí)節(jié)能減排，開(kāi)展“綠色行動(dòng)”，在“3.15”和 6月節(jié)能宣傳周上街開(kāi)展節(jié)能咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料2300冊(cè)。主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)1戶(hù)工商業(yè)客戶(hù)節(jié)能診斷。2014年上半年節(jié)約電量完成75萬(wàn)千瓦時(shí)，完成計(jì)劃的44.69%。四是努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。有針對(duì)地制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升工作措施，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)模塊進(jìn)行全面分析，提升措施由原來(lái)33項(xiàng)增加至86項(xiàng)，均得到落實(shí)，實(shí)施率100%。全力推進(jìn)電費(fèi)非現(xiàn)金繳費(fèi),截止到6月30日，與銀行簽訂代扣電費(fèi)戶(hù)數(shù)占居民總戶(hù)數(shù)的71.9%，代扣率占居民總電費(fèi)的48.2%。五是繼續(xù)開(kāi)展居民零散新裝“一日通”工作，縮短居民客戶(hù)報(bào)裝時(shí)間。截止至6月，受理高壓?jiǎn)坞娫?1戶(hù)，平均總時(shí)長(zhǎng)18個(gè)工作日，較去年縮短 2個(gè)工作日；典型設(shè)計(jì)應(yīng)36 起，月應(yīng)用率從年初的60%提升至6月的100%；對(duì)專(zhuān)變客戶(hù)及居民零散客戶(hù)進(jìn)行100回訪，滿(mǎn)意率高達(dá)100%。六是加快計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)。至6月底，變電站電能量采集終端覆蓋率100%，在線率100%；小水電覆蓋率100%，在線率100%；預(yù)計(jì)今年實(shí)施項(xiàng)目為500臺(tái)配變監(jiān)測(cè)終端,500臺(tái)負(fù)控終端，實(shí)施完工后，終端數(shù)據(jù)覆蓋率將有所提高,配變監(jiān)測(cè)終端覆蓋率達(dá)到60%,負(fù)控終端覆蓋率達(dá)到100%。七是加強(qiáng)用電檢查與稽查管理。截止至6月底追補(bǔ)電費(fèi)59.5萬(wàn)元（包括違竊、基本電費(fèi)、稽查追補(bǔ)電費(fèi)），提前完成安順局下達(dá)的30萬(wàn)元的指標(biāo)。組織開(kāi)展了一年期“零電量”客戶(hù)清理核查等工作，目前正在清理核查階段。八是加強(qiáng)服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè)，定期走訪“5個(gè)100工程”，及時(shí)為園區(qū)開(kāi)展電力服務(wù)，完成中小企業(yè)孵化園10kV線路架設(shè)工作，共架設(shè)10kV線路總長(zhǎng)1786米，15米電桿35基。

（三）電網(wǎng)建設(shè)

____電網(wǎng)2014年10kV及以下電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃總投資1970.5__萬(wàn)元，共11個(gè)項(xiàng)目，已開(kāi)工5個(gè)，完成投資725.8666萬(wàn)元。根據(jù)市局里程碑進(jìn)度計(jì)劃，完成業(yè)主項(xiàng)目部2014年電網(wǎng)項(xiàng)目二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制，組織施工單位完成三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制。完成2014年4個(gè)10kV及以下項(xiàng)目施工圖會(huì)審。完成示范臺(tái)

區(qū)臺(tái)架變材料上報(bào)。組織設(shè)計(jì)單位完成2014年10kV及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目可研設(shè)計(jì)，并取得可研批復(fù)，批復(fù)資金2767萬(wàn)元。完成2012年續(xù)建項(xiàng)目實(shí)物驗(yàn)收，組織中介單位開(kāi)展竣工結(jié)算審核。完成2011年至2013年110千伏及以下投運(yùn)項(xiàng)目拆舊物資的清理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位全面完成基建信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及電子化移交資料編制。完成2015年10千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)需求的填報(bào)。按照已取得可研批復(fù)項(xiàng)目情況，上報(bào)需求項(xiàng)目總投資1625萬(wàn)元。配合設(shè)計(jì)單位完成110kV花江輸變電工程設(shè)計(jì)工作，并已取得設(shè)計(jì)批復(fù)。完成2014年小康電配套項(xiàng)目明細(xì)及示范點(diǎn)情況的上報(bào)。定期開(kāi)展施工質(zhì)量檢查，共開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查10次，WHS抽檢點(diǎn)181個(gè)，抽檢合格點(diǎn)數(shù)181個(gè)，WHS合格率100%。（四）黨建工作

一是開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”。上半年，共針對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)“”查擺出來(lái)的11個(gè)方面問(wèn)題和5個(gè)方面的突出問(wèn)題進(jìn)行了梳理，研究制定了整改方案，對(duì)查擺出的“”問(wèn)題和行業(yè)突出問(wèn)題進(jìn)行了整改和安排，共完成教育活動(dòng)群眾反映問(wèn)題整改4項(xiàng)，突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整改3項(xiàng)，其余9項(xiàng)正在按計(jì)劃進(jìn)行整改，對(duì)聚焦“”和“行風(fēng)”的45項(xiàng)文件進(jìn)行了清理，27份沿用網(wǎng)、省公司規(guī)定，修訂不適合文件9份，新建缺失文件1份。二是加強(qiáng)二級(jí)黨支部管理。制定了《____供電局二級(jí)黨支部管理手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)黨支部工作的日常管理，確?；A(chǔ)工作扎實(shí)、規(guī)范有效，做到規(guī)定“動(dòng)作”不走樣。三是強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員干部理想信念教育。以中心組學(xué)習(xí)和早會(huì)為主要學(xué)習(xí)載體，深入開(kāi)展對(duì)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神，網(wǎng)、省公司和市局“兩會(huì)”精神、重要講話精神、《之江新語(yǔ)》、違反中央八項(xiàng)規(guī)定案例等內(nèi)容學(xué)習(xí)，共組織中心組集中學(xué)習(xí)12次，參加學(xué)習(xí)200人次，組織觀看“底線失守的代價(jià)”專(zhuān)題警示教育片13場(chǎng)次，參加觀看員工500余人次，書(shū)記講黨課1次。四是積極開(kāi)展先鋒工程，提高黨支部和黨員的服務(wù)能力。完成了2014年度黨員公開(kāi)承諾書(shū)的簽定，并按承諾、亮諾要求將相關(guān)資料公開(kāi)上墻。完善黨員示范供電所和黨員示范臺(tái)區(qū)管理，對(duì)61個(gè)黨員示范臺(tái)區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，促使黨員發(fā)揮先鋒模范作用。五是積極開(kāi)展幫教育活動(dòng)。按照縣委縣政府要求，對(duì)上關(guān)鎮(zhèn)三合村開(kāi)展了掛村幫扶工作，上半年，共走訪群眾400余人，解決群眾困難2件，投入資金2萬(wàn)余元。六積極組織開(kāi)展“創(chuàng)先路、黨旗紅”系列主題活動(dòng)。按照要求，組織隊(duì)伍參加安順供電局組織的“創(chuàng)先路、黨旗紅”唱紅歌比賽和和廣場(chǎng)舞比賽，并取得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)（兩支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍分別取得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，紅歌比賽取得三等獎(jiǎng)）。七全面推進(jìn)“兩個(gè)創(chuàng)建”。擬定下發(fā)了《____供電局2014年“兩個(gè)創(chuàng)建”推進(jìn)方案》，建立了重點(diǎn)崗位通用廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，完善了供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。

（五）企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)工作

繼續(xù)深化“安全是?！卑踩幕ㄔO(shè)，以斷橋供電所申報(bào)南方電網(wǎng)公司班組安全文化示范點(diǎn)為契機(jī)，不斷深化“安全是福”安全文化建設(shè)和推廣，在特色中做亮點(diǎn)。在斷橋供電所“一個(gè)都不能少，我們是一家”的班組信條下，提煉頂云供電所“禁酒令”班組安全文化信條。制定了2014年共同家園建設(shè)工作計(jì)劃，目前，已在12個(gè)基層站所建立了職工書(shū)屋，新購(gòu)書(shū)籍700余冊(cè)，書(shū)柜、書(shū)桌10套，解決了頂云供電所職工宿舍物品配置，其他站所相關(guān)物資正在解決過(guò)程。充分利用“我與書(shū)記面對(duì)面”、520員工關(guān)愛(ài)等活動(dòng)，暢通員工表達(dá)合理訴求的渠道。上半年書(shū)記下基層開(kāi)展活動(dòng)共15次，共收集到員工訴求69件，處理49件，開(kāi)展“520員工關(guān)愛(ài)”日活動(dòng)5起，共慰問(wèn)員工90人次，完成小組案例5個(gè)，輔導(dǎo)案例20個(gè)。完成省級(jí)文明單位的申報(bào)工作，并通過(guò)了市文明辦的驗(yàn)評(píng)，省文明辦將于下半年進(jìn)行驗(yàn)評(píng)。

(六)人資管理與教育培訓(xùn)

根據(jù)貴州電網(wǎng)公司2014年高校畢業(yè)生選聘計(jì)劃要求，招聘高校畢業(yè)生6人，與局簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)共有5 名；按照貴州電網(wǎng)公司2014年人力資源部工作安排，組織開(kāi)展定員測(cè)算與核定工作；組織開(kāi)展2014年一般勞動(dòng)防護(hù)用品用配置預(yù)算；根據(jù)局干部管理規(guī)定，經(jīng)組織民主推薦、組織考察程序，將4名符合條件人員擬任到中層副職管理崗位工作；根據(jù)公司設(shè)崗定編工作要求，組織各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)簽定和崗位說(shuō)明書(shū)編制；組織開(kāi)展部門(mén)組織績(jī)效考評(píng)工作，按照上級(jí)下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)和年初職代會(huì)工作目標(biāo)進(jìn)行工作任務(wù)分解，制定部門(mén)季度組織績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，并兌現(xiàn)季度績(jī)效工資；組織133人技能員工開(kāi)展崗位勝任能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作，對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)技能題庫(kù)理論模擬考試三次，每個(gè)專(zhuān)業(yè)技能題庫(kù)實(shí)操練訓(xùn)組織兩次及以上，參培人數(shù)562人·次，參培率達(dá)100%，考試及格率達(dá)66.3%。

一是電費(fèi)代扣方面，與信用社無(wú)接口，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。

二是我局大客戶(hù)永城公司生產(chǎn)不穩(wěn)定，完成市局下達(dá)的電量指標(biāo)任務(wù)難度較大。

三是現(xiàn)在的違章建筑比較多，特別是在農(nóng)村建房方面，不與電力部門(mén)協(xié)調(diào)，即在電力線路下違章建設(shè)，在農(nóng)忙季節(jié)也出現(xiàn)私拉亂接的現(xiàn)象，導(dǎo)致安全隱患形勢(shì)嚴(yán)峻。

四是根據(jù)原電監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶(hù)供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見(jiàn)》（電監(jiān)安全43號(hào)文）和南方電網(wǎng)公司《重要客戶(hù)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》要求，我局高度重視重要電力客戶(hù)的供用電安全管理工作，一年來(lái)多次開(kāi)展重要電力客戶(hù)的供用電安全檢查，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定督促客戶(hù)按標(biāo)準(zhǔn)配置供電電源和自備應(yīng)急電源。目前仍有2戶(hù)重要電力客戶(hù)（____縣醫(yī)院住院部、____自來(lái)水公司），供電電源配置不滿(mǎn)足配置標(biāo)準(zhǔn)（單電源），供電可靠性較差，存在隨時(shí)中斷供電

的安全風(fēng)險(xiǎn)；有3戶(hù)重要電力客戶(hù)（下哨煤礦、大田壩煤礦、上寨煤礦）自備應(yīng)急電源不滿(mǎn)足配置標(biāo)準(zhǔn)，一旦失去外部供電電源，其自身重要保安負(fù)荷無(wú)任何保障。一著力抓好安全生產(chǎn)管理工作。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制。認(rèn)真抓好風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)達(dá)“3鉆”工作，按照達(dá)“3鉆”方案，扎實(shí)有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保9月份達(dá)“3鉆”外審工作如期完成。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)糾察，確保現(xiàn)場(chǎng)違章率低于5%。

篇（7）

運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒一

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

_年我在_分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，_分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，_分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。

回顧這一年來(lái)，我們_分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。

到12月末，各項(xiàng)存款X萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款X萬(wàn)元，超額完成本利豐銷(xiāo)售X萬(wàn)元，完成基金銷(xiāo)售X多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀X戶(hù)，短信通X戶(hù)，電話銀行2X戶(hù)，借記卡X張，貴賓卡X戶(hù)，貸記卡X戶(hù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)X萬(wàn)元。

總結(jié)全年工作，述職如下：

首先，打鐵先要自身硬。

作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗"，"企業(yè)執(zhí)行力的精髓"，思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。

我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn)，并在X名學(xué)員中以?xún)?yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。

二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)_引入工作。正如孔子所言，"道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。"使員工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。

我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。

分理處_的公公去世，我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在X行長(zhǎng)和X行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);_的母親和_的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶(hù)的好評(píng)。

在_年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng)，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng)，字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念："在_農(nóng)行不給_分理處抹黑，走出_不給_農(nóng)行抹黑，走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責(zé)任。"

三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。

今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票，買(mǎi)基金，來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金，但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了_多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了_多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了_個(gè)百分點(diǎn)。

四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線，只有質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。

無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期_門(mén)市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。

五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jī)。

中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。

六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。

在施行"仁愛(ài)"_管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類(lèi)證書(shū)，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

七、當(dāng)然，_分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。

綜上所述，我認(rèn)為我在_年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。

最后，祝_分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!

運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒二

20_年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

_是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)

“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金_萬(wàn)。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。

4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。

運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒三

伴隨著新春腳步的來(lái)臨，我們又迎來(lái)了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，現(xiàn)對(duì)20_年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下：

一、立足本職崗位，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新

20_年，作為_(kāi)×的負(fù)責(zé)人，我在日常的工作中，積極地走出去，進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù)，通過(guò)一斷時(shí)間的努力，上門(mén)要求開(kāi)立賬戶(hù)的商戶(hù)們多了，要求安裝POS機(jī)的商戶(hù)多了，這不僅是對(duì)我工作的肯定，更是我前進(jìn)的動(dòng)力，為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。

二、擺正自身位置，時(shí)刻做好表率。

1、在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求、對(duì)待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶(hù)，為樹(shù)立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。

2、在對(duì)待客戶(hù)方面，我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和橋梁的角色，一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對(duì)客戶(hù)的要求看在眼里、聽(tīng)在耳里、急在心里，時(shí)刻做好滿(mǎn)足顧客各方面要求的準(zhǔn)備，解決客戶(hù)的各種需要，為其提供最真誠(chéng)的服務(wù)。另一方面，嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作，做好監(jiān)控和授權(quán)工作，保證資金流通的安全。

3、在營(yíng)業(yè)廳安全保障方面，時(shí)刻注重細(xì)節(jié)的操作，定時(shí)監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的涉及營(yíng)業(yè)安全保障的問(wèn)題，做好合理的應(yīng)急預(yù)案，做到時(shí)刻注重安全保障、時(shí)時(shí)關(guān)注安全經(jīng)營(yíng)。為我行正常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)個(gè)人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定個(gè)人下一年的工作計(jì)劃：

(一)努力做好本職工作、樹(shù)立良好服務(wù)形象

為了樹(shù)立我行良好的服務(wù)形象，為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，以自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我行的良好形象。保持憂患意識(shí)，使自己時(shí)刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感，不斷提醒自己，只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客，穩(wěn)固既有客戶(hù)群，不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù)，才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

篇（8）

一是立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，確保增加農(nóng)民收入。幫扶組結(jié)合幫扶村實(shí)際，研究制定出了幫扶工作計(jì)劃。＊＊鎮(zhèn)＊＊村是個(gè)400多人的窮山村，人均耕地不足半畝，水利設(shè)施不配套，基本靠天吃飯，農(nóng)民增收緩慢，這是制約該村發(fā)展的難點(diǎn)之一。由于該村荒山面積大，人均耕地占有8畝多，這又是該村的優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō)“靠海吃海，靠山吃山”，要想增加農(nóng)民收入，突破口就在這里，幫扶組協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)柿樹(shù)苗、櫻桃苗、核桃苗各1萬(wàn)棵，投入資金5萬(wàn)多元，達(dá)到全村人均100棵果樹(shù)，年人均增收2000元的目的。投資近一百萬(wàn)元建成十多處標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞大棚，僅此一項(xiàng)年增加收入60多萬(wàn)元。投資2萬(wàn)元建成荒山引水池并修建了村南引水渠，使該村僅有的100多畝耕地成為水澆田，改變了靠天吃飯的局面。

篇（9）

第一章總則

第一條為了明確學(xué)校法律地位，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，保護(hù)舉辦者（出資人）、學(xué)校、教職工和學(xué)生合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本章程。

第二條學(xué)校設(shè)立時(shí)名稱(chēng)為“掇刀區(qū)星辰藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！?，后同時(shí)使用“掇刀區(qū)星辰藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！泵Q(chēng)。2020年后停止使用“掇刀區(qū)星辰藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?！泵Q(chēng)。學(xué)?，F(xiàn)名為“星辰藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”。

第三條學(xué)校是舉辦者利用非國(guó)有資產(chǎn)自愿舉辦的從事教育服務(wù)的營(yíng)利性社會(huì)組織，屬于民辦非企業(yè)單位。

第四條學(xué)校以培養(yǎng)普及藝術(shù)教育，提高全民素質(zhì)辦學(xué)宗旨，遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，遵守社會(huì)主義道德風(fēng)尚，遵循教育基本規(guī)律，面向全體學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)合格人才。

第五條學(xué)校的審批機(jī)關(guān)即業(yè)務(wù)主管單位為荊門(mén)市掇刀區(qū)教育局，登記管理機(jī)關(guān)為掇刀區(qū)行政審批局。

第六條學(xué)校依法接受審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）、登記管理機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理和年度檢查。

第七條學(xué)校的住所地為荊門(mén)市掇刀區(qū)關(guān)公大道55號(hào)。

第二章舉辦者、開(kāi)辦資金和業(yè)務(wù)范圍

第八條學(xué)校的舉辦者是吳曉蝶、吳國(guó)平、呂正旭。

第九條舉辦者享有下列權(quán)利：

（一）制訂學(xué)校章程；

（二）推薦董事和監(jiān)事；

（三）了解學(xué)校的辦學(xué)情況和財(cái)務(wù)狀況；

（四）查閱董事會(huì)會(huì)議記錄和學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

第十條學(xué)校開(kāi)辦資金為人民幣10萬(wàn)元，由舉辦者吳曉蝶、吳國(guó)平、呂正旭出資。各舉辦者出資情況如下：

出資人

**

**

合計(jì)

出資額（萬(wàn)元）

占總出資比例

第十一條學(xué)校的業(yè)務(wù)范圍即辦學(xué)內(nèi)容為少兒舞蹈、成人舞蹈、瑜伽、美術(shù)、跆拳道、口才、樂(lè)器。具體內(nèi)容如下：

（一）學(xué)校類(lèi)型：民辦藝術(shù)類(lèi)盈利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

（二）辦學(xué)形式：業(yè)余。

（三）辦學(xué)規(guī)模：200人（學(xué)生）。

（四）招生范圍：主要面向荊門(mén)地區(qū)招生。

（五）招生對(duì)象：少兒、成人。

第三章組織管理制度

第十二條學(xué)校設(shè)立董事會(huì)，由吳曉蝶、呂正旭、吳國(guó)平3人組成。 董事會(huì)是學(xué)校的決策機(jī)構(gòu)，組成人員名單報(bào)審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）、登記管理機(jī)關(guān)備案。

第十三條董事會(huì)由舉辦者（出資人）代表、校長(zhǎng)、教職工代表組成，其中1／3以上的董事必須具有5年以上教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。首屆董事會(huì)由舉辦者推選；個(gè)別董事離職，由董事會(huì)會(huì)議確認(rèn)；增補(bǔ)個(gè)別董事，由董事會(huì)會(huì)議選舉。董事每屆任期3年，任期屆滿(mǎn)，連選可以連任。董事會(huì)在職人數(shù)少于1／2時(shí)，即宣布解散，并組建新一屆董事會(huì)。

第十四條董事會(huì)行使下列事項(xiàng)的決定權(quán)：

（一）聘任、解聘校長(zhǎng)和由校長(zhǎng)提名聘任或者解聘副校長(zhǎng)及學(xué)校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；

（二）修改學(xué)校章程和制定學(xué)校規(guī)章制度；

（三）制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，批準(zhǔn)年度工作計(jì)劃；

（四）籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，審核預(yù)算、決算；

（五）決定教職工的編制定額和工資標(biāo)準(zhǔn)；

（六）決定學(xué)校的分立、合并、終止；

（七）罷免、增補(bǔ)董事；

（八）決定學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置；

（九）決定學(xué)校其他重大事項(xiàng)。

第十五條董事會(huì)每年至少召開(kāi)2次會(huì)議。在董事長(zhǎng)認(rèn)為必要或者超過(guò)1／3的董事提議的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議。

第十六條董事會(huì)會(huì)議召開(kāi)前，應(yīng)由董事長(zhǎng)或者其指定的人員于會(huì)議召開(kāi)10日前將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議題等一并通知全體董事。董事因故不能出席，可以書(shū)面委托其他董事代為出席，委托書(shū)必須載明授權(quán)范圍。

第十七條董事會(huì)會(huì)議應(yīng)由1/2以上的董事出席方可舉行。會(huì)議表決實(shí)行一人一票制。

第十八條董事會(huì)會(huì)議作出決議,必須經(jīng)全體董事的過(guò)半數(shù)通過(guò)方為有效。但是，下列事項(xiàng)的決議，必須經(jīng)全體董事的2/3以上通過(guò)方為有效：

（一）聘任和解聘校長(zhǎng)；

（二）修改學(xué)校章程；

（三）制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃；

（四）審核學(xué)校預(yù)算、決算；

（五）決定學(xué)校的分立、合并、終止；

（六）決定學(xué)校重大教育教學(xué)改革方案。

第十九條董事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議記錄。形成決議的，應(yīng)當(dāng)制作會(huì)議紀(jì)要，由出席會(huì)議的董事審閱、簽名。董事會(huì)決議違反法律、法規(guī)或者章程的規(guī)定，致使學(xué)校遭受損失的，參與決議的董事應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，但經(jīng)證明在表決時(shí)反對(duì)并記載于會(huì)議記錄的，可以免除該董事的責(zé)任。董事會(huì)記錄由董事長(zhǎng)指定的人員存檔保管。

第二十條 董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)1名，主持董事會(huì)日常工作。董事長(zhǎng)由董事會(huì)以全體董事的過(guò)半數(shù)選舉產(chǎn)生或者罷免。

第二十一條董事長(zhǎng)行使下列職權(quán)：

（一）召集和主持董事會(huì)會(huì)議；

（二）檢查董事會(huì)決議的實(shí)施情況；

（三）代表董事會(huì)簽署有關(guān)文件；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。

第二十二條校長(zhǎng)由董事會(huì)參照湖北省荊門(mén)市公辦學(xué)校校長(zhǎng)的任職條件聘任，身體應(yīng)當(dāng)健康，能夠堅(jiān)持正常工作，年齡適當(dāng)放寬。

第二十三條學(xué)校實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)和行政管理工作，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：

（一） 執(zhí)行董事會(huì)的決議、決定；

（二） 實(shí)施學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和學(xué)校規(guī)章制度；

（三） 聘任和解聘學(xué)校工作人員，實(shí)施獎(jiǎng)懲；

（四）組織教育教學(xué)、科學(xué)研究活動(dòng)；

（五）擬訂學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

（六）負(fù)責(zé)學(xué)校日常管理工作；

（七）董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

不是董事會(huì)成員的校長(zhǎng)列席董事會(huì)會(huì)議。

第二十四條學(xué)校設(shè)監(jiān)事1名，負(fù)責(zé)對(duì)董事會(huì)成員及學(xué)校其他高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)督。

第二十五條監(jiān)事在學(xué)校舉辦者（出資人）、教職工或者審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）推薦的人員中推選產(chǎn)生或者更換。

監(jiān)事任期與董事任期相同，任期屆滿(mǎn)，連選可以連任。

董事、校長(zhǎng)和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。

第二十六條監(jiān)事行使下列職權(quán)：

（一）檢查學(xué)校財(cái)務(wù)；

（二）對(duì)董事、校長(zhǎng)執(zhí)行學(xué)校職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者學(xué)校章程的行為進(jìn)行監(jiān)督；

（三）當(dāng)董事、校長(zhǎng)的行為損害學(xué)校利益時(shí)，要求其予以糾正。

監(jiān)事列席董事會(huì)會(huì)議。

第二十七條學(xué)校設(shè)立黨支部，聘任黨支部書(shū)記1人。黨支部負(fù)責(zé)學(xué)校黨建工作、干部教育、管理和監(jiān)督，對(duì)學(xué)校的重大問(wèn)題認(rèn)真參與討論研究，保證決策的方向性和科學(xué)性

第四章法定代表人

第二十八條學(xué)校的法定代表人由董事長(zhǎng)擔(dān)任。

第二十九條有下列情形之一的，不得擔(dān)任學(xué)校的法定代表人:

（一）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的；

（二）正在被執(zhí)行刑罰或者正在被執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施的；

（三）正在被公安機(jī)關(guān)或者國(guó)家安全機(jī)關(guān)通緝的；

（四）因犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿(mǎn)未逾3年，或者因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利，執(zhí)行期滿(mǎn)未逾5年的；

（五）擔(dān)任因違法被撤銷(xiāo)登記的民辦非企業(yè)單位的法定代表人，自該單位被撤銷(xiāo)登記之日起未逾3年的；

（六）非中國(guó)內(nèi)地居民的；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定不得擔(dān)任法定代表人的其他情形。

第三十條學(xué)校董事會(huì)換屆或者法定代表人離任時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。

第五章資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理與勞動(dòng)用工

第三十一條學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源為：

（一）開(kāi)辦資金；

（二）學(xué)費(fèi)收入；

（三）銀行貸款；

（四）利息及其他合法收入。

第三十二條學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)必須用于章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，發(fā)展教育事業(yè)，盈余不得分紅。

第三十三條學(xué)校出資人暫不要求取得合理回報(bào)。

第三十四條每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)，學(xué)校從年度凈資產(chǎn)增加額（年度凈收益）中提取25%—30%作為學(xué)校的發(fā)展基金，用于學(xué)校建設(shè)、維護(hù)和設(shè)備的添置、更新。

第三十五條學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度，設(shè)立會(huì)計(jì)賬簿和各類(lèi)財(cái)務(wù)賬目，依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，自覺(jué)接受稅務(wù)、會(huì)計(jì)主管部門(mén)依法實(shí)施的監(jiān)督。

第三十六條學(xué)校配備具有從業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。主辦會(huì)計(jì)不得兼任出納。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

第三十七條每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束時(shí)，學(xué)校具實(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，委托中介組織進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，接受有關(guān)部門(mén)監(jiān)督。

第三十八條學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和有關(guān)部門(mén)規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和社會(huì)保險(xiǎn)制度。

第六章章程修改

第三十九條修改章程，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議，經(jīng)全體董事的2/3以上同意方可通過(guò)。董事會(huì)表決通過(guò)后15日內(nèi)，新章程文本由董事會(huì)分別報(bào)審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）、登記管理機(jī)關(guān)備案（核準(zhǔn)），并向社會(huì)公示。

第七章終止及資產(chǎn)處理

第四十條學(xué)校有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終止：

（一）完成章程規(guī)定宗旨的；

（二）無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)辦學(xué)的；

（三）發(fā)生分立、合并的；

（四）自行解散的。

第四十一條學(xué)校的終止，應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)表決同意后15日內(nèi)，報(bào)審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）審查同意。

第四十二條學(xué)校辦理注銷(xiāo)登記前，應(yīng)當(dāng)在審批機(jī)關(guān)（業(yè)務(wù)主管單位）、登記管理機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下成立清算組織，清理債權(quán)債務(wù)，處理剩余財(cái)產(chǎn)，完成清算工作。清算期間，不進(jìn)行清算以外的活動(dòng)。學(xué)校剩余財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。

第四十三條學(xué)校應(yīng)當(dāng)自完成清算之日起15日內(nèi)，向登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)登記。學(xué)校必須妥善安置教職工和在校學(xué)生。

第四十四條自登記管理機(jī)關(guān)發(fā)出注銷(xiāo)登記證明文件之日起，學(xué)校即為終止。終止后，由舉辦者（出資人）代表學(xué)校及時(shí)辦理注銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行賬戶(hù)手續(xù)。

篇（10）

2016年公司組建成立了運(yùn)營(yíng)部，包含行政、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)商務(wù)等各個(gè)方向，使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面。

一、財(cái)務(wù)工作：（1）日常工作

1、 嚴(yán)格審核各部門(mén)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和借款，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，對(duì)不符合規(guī)定的憑證拒付，審核后方可通過(guò)網(wǎng)銀支付，

2、 地大報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的整理及登記付款，

3、 每月8日前做好公司工資表給領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)網(wǎng)銀發(fā)放工資，

4、 及時(shí)更新項(xiàng)目回款信息，維護(hù)項(xiàng)目狀態(tài)表，

5、 發(fā)票和收據(jù)的填開(kāi)和保管，做到開(kāi)票信息準(zhǔn)確無(wú)誤，定期去稅務(wù)局開(kāi)具完稅證明，

6、 每?jī)稍聻閱T工辦理油卡充值和一卡通充值各一次，

7、 月初核對(duì)銀行賬，出具余額調(diào)節(jié)表，做到賬實(shí)相符，為會(huì)計(jì)結(jié)賬做好準(zhǔn)備工作，

8、 購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，積極了解理財(cái)?shù)姆N類(lèi)，每次購(gòu)買(mǎi)時(shí)盡量購(gòu)買(mǎi)到紅利最高的理財(cái)產(chǎn)品，做到利益最大化，

9、 每月打印裝訂財(cái)務(wù)憑證，做到憑證有序擺放，

10、地大招行卡的管理核對(duì)工作。

（2）重點(diǎn)工作

1、辦理社保增員減員，開(kāi)具社保證明、花名冊(cè)等；公積金每月定期匯繳，新增人員的公積金增員及匯繳基數(shù)調(diào)整（5-9月），

2、稅務(wù)局窗口辦理增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具，

3、為員工批量辦理建行卡和招行卡，

4、辦理公司三證合一換證工作，

5、辦理專(zhuān)項(xiàng)資金（房租補(bǔ)貼）的申報(bào)工作，

6、開(kāi)立公司一般戶(hù)，同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，

7、辦理公司稅務(wù)報(bào)道，稅務(wù)扣款三方協(xié)議，CA證書(shū)的辦理，

8、辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑫r(shí)完成企業(yè)信息網(wǎng)上股權(quán)變更和實(shí)繳出資額公示。

二、市場(chǎng)商務(wù)工作：（1）工作綜述

1、各省市招投標(biāo)信息定期匯總推送給各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名材料整理及報(bào)名、項(xiàng)目投標(biāo)材料整理及投標(biāo)；

2、 協(xié)助公司項(xiàng)目起草合同，合同簽訂，合同簽字確認(rèn)，項(xiàng)目回司登記，合同發(fā)票開(kāi)具等；

3、 配合其他合作公司的招投標(biāo)活動(dòng)；

5、配合運(yùn)營(yíng)部其他行政工作，主要包括客戶(hù)接待、校園招聘、資質(zhì)辦理。

（2）工作詳述1、其中，2016年下半年共計(jì)參與項(xiàng)目投標(biāo)10項(xiàng)，其中中標(biāo)項(xiàng)目7項(xiàng)，中標(biāo)比例79%。2、起草項(xiàng)目合同。

三、人力資源管理工作：1、采用釘釘手機(jī)端考勤系統(tǒng)做為員工考勤打卡、流程審批等記錄；2、分別與智聯(lián)網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、獵聘網(wǎng)簽訂了招聘合作協(xié)議；2、簽訂正式勞動(dòng)合同和保密協(xié)議30份；3、參加校園招聘四場(chǎng)；通過(guò)網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在2016年面試和應(yīng)聘30余人次，截止目前本年度已新入職員工1人，新簽約員工3人；4、社保、公積金賬號(hào)的開(kāi)通和管理。

四、后勤管理工作：1、擴(kuò)大公司規(guī)模，對(duì)剩余辦公場(chǎng)所進(jìn)行裝修，新增辦公室5間，工作隔斷位36個(gè)；2、致力于打造員工舒適整潔的工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，運(yùn)營(yíng)部三人按周排班輪流做清潔，并于后期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保潔人員對(duì)公司進(jìn)行每周三次大掃除；3、與專(zhuān)業(yè)綠植公司簽訂租賃協(xié)議，綠植布滿(mǎn)了公司各個(gè)角落，整個(gè)公司呈現(xiàn)出一派春意盎然、生氣勃勃的景象；4、保障員工的身體健康，組織了全公司員工的體檢；5、申請(qǐng)成立了公司黨支部；6、與人才中心簽訂了合作協(xié)議，開(kāi)通了公司集體檔案托管；7、為實(shí)習(xí)生租賃園區(qū)單身公寓；8、客戶(hù)接待相關(guān)工作；9、組織員工參加了園區(qū)健康跑活動(dòng)。

五、辦公室的日常管理工作：1、勞保福利：于今年7月、10月采購(gòu)發(fā)放了公司第三、四季度勞保用品；2、節(jié)假日福利：各項(xiàng)節(jié)假日福利的采購(gòu)發(fā)放如端午節(jié)、中秋節(jié)、感恩節(jié)等；3、不間斷供應(yīng)飲料、零食等；4、固定資產(chǎn)采購(gòu)、登記、入庫(kù)管理工作；5、員工名片的制作；6、辦公設(shè)施維護(hù)維修申報(bào)及跟蹤落實(shí)；7、飲用水定期補(bǔ)給；8、草擬綜合性通知等，負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織、記錄并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行跟蹤；9、認(rèn)真做好園區(qū)相關(guān)文件的收發(fā)，及時(shí)傳達(dá)貫徹園區(qū)有關(guān)會(huì)議、文件、通知；10、公司的重要文件、合同等資料整理歸檔管理工作。

六、證照的申報(bào)和管理工作：1、先后申報(bào)通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證體系、乙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)；高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書(shū)已于11月底進(jìn)行了公示；2、辦理了公司相關(guān)營(yíng)業(yè)審批手續(xù)；3、加入了省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)；4、成為了銀牌認(rèn)證合作伙伴。

（三）2017年度工作計(jì)劃

一、財(cái)務(wù)工作：1、重點(diǎn)工作時(shí)間量化：每周五出一次項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表，每天出資金余額表，

2、日常核算工作：要求及時(shí)、準(zhǔn)確，借支打款、報(bào)銷(xiāo)要求在1-2天內(nèi)處理完畢，

3、提高專(zhuān)業(yè)技能：不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，

4、做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高度保密工作，謹(jǐn)慎的對(duì)待財(cái)務(wù)電腦數(shù)據(jù)和一切憑證單據(jù)，嚴(yán)格杜絕財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外泄。

二、市場(chǎng)商務(wù)工作：

1、全年繼續(xù)跟進(jìn)招投標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)工作；并將工作流程進(jìn)一步完善。

三、資質(zhì)申報(bào)、證件管理工作：

1、乙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)增加專(zhuān)業(yè)范圍；2、軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)；3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可證；4、人才3551計(jì)劃；5、系統(tǒng)集成四級(jí)證書(shū)；6、土地規(guī)劃資質(zhì)證書(shū)；7、營(yíng)業(yè)執(zhí)照三證合一等證書(shū)年審。

四、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。

五、持續(xù)提升人力資源管理水平：加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，從現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

六、節(jié)約后勤運(yùn)行成本：節(jié)省資源，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作，并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核。

七、公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作：運(yùn)營(yíng)部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。加強(qiáng)創(chuàng)新，多搞活動(dòng)，搞活氣氛，為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍。

八、完善管理制度：起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司提供查詢(xún)服務(wù)。

九、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面：努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。