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時間：2023-03-03 15:43:13
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇房地產(chǎn)公司實習(xí)報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
我到杭州xxx有限公司實習(xí),這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在杭州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在xxx/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到xxxx一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員，而外來人員在杭州工作都需要有住所，而外來人員因為對杭州地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個單子的中介費(fèi)就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在xxx以上，普通的兩室一廳也要xxx左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在xxxx以上，酒店式公寓更是達(dá)到了xxxx/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進(jìn)，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經(jīng)手過一套管家房，租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之，在xx實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
我所在的實習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二：實習(xí)內(nèi)容
短暫的實習(xí)生活結(jié)束了，回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，特別平易近人。
我覺得自己很幸運(yùn)，因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習(xí)時間是從一月十八號開始，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)內(nèi)容，但她卻要求我自己要積極、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：
1：做會計憑證
我所在的實習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二：實習(xí)內(nèi)容
短暫的實習(xí)生活結(jié)束了，回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，特別平易近人。
我覺得自己很幸運(yùn)，因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習(xí)時間是從一月十八號開始，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)內(nèi)容，但她卻要求我自己要積極、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：
1：做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進(jìn)步。
2：學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時細(xì)節(jié)處的不足。
3：錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計算機(jī)基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，而且還費(fèi)時費(fèi)工。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機(jī)操作對我們會計工作的重要。
4：發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗，這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5：送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去?？磶煾缔k完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢？師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。
6：其他
沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。
三：實習(xí)結(jié)果
整個實習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲。
這次實習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單，結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點(diǎn)功夫，用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費(fèi)事，但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀，損失還比較小?？蛇@前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費(fèi)時費(fèi)工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四：實結(jié)
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
Destination: Vanke Real Estate Ltd
Position: Associate of Product Development Department & Sales and Marketing Department
Internship Achievement:
首先，我要說清楚Vanke是什么。萬科房地產(chǎn)開發(fā)公司是中國地產(chǎn)板快的領(lǐng)頭羊。當(dāng)年深圳搞股票，萬科是和深發(fā)展一起最早加入深圳交易所的幾支股票之一。萬科的知名度還要?dú)w功于他的董事長王石。這個高大利落的老爺子經(jīng)常登上各大煤體的版面---此人愛好登山，屢次征服全球的雪山，最近一次恐怕就是幾乎讓他丟掉性命的世界最高峰珠峰了。。。
說回房地產(chǎn)。隨著住房改革的深入，中國的房地產(chǎn)發(fā)展突飛猛進(jìn)。中國的開發(fā)商有幾千家，但是從建設(shè)面積的比例來看，絕大多數(shù)的地產(chǎn)僅僅被幾百家房地產(chǎn)企業(yè)所擁有。但即便是總資產(chǎn)和土地儲備最多的萬科集團(tuán)?？偭可弦舱疾坏?%。在這個群雄割據(jù)的時代，我有幸參與與見證了這個與民生關(guān)系最大的行業(yè)的運(yùn)作。
廣州萬科是萬科集團(tuán)期下的全資子公司，負(fù)責(zé)廣州地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。萬科進(jìn)入廣州僅僅是在XX年，所以目前在廣州普通百姓的知名度并不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上富力，恒大等開發(fā)商。但萬科發(fā)展的勢頭相當(dāng)猛烈，已賣的四季花園，城市花園和在賣的萬科藍(lán)山樓盤均得到了市場的極高認(rèn)可。而我所在的項目發(fā)展部就是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)投資的核心部門。我們的工作流程就是 獲得出讓土地信息---現(xiàn)場看地---周邊環(huán)境分析---立項報告---匯報領(lǐng)導(dǎo)---初期和土地方接洽---可行性分析---和營銷部合作定價---和土地方談判---帶領(lǐng)導(dǎo)看地---談判拍板---手續(xù)結(jié)清 在確定了土地的獲得之后，這個項目就會移交到工程部和營銷部等部分進(jìn)行后續(xù)的工作，項目發(fā)展部就繼續(xù)進(jìn)行下一個項目的搜尋和分析。簡單說來，如果沒有項目部的努力工作，其他部門就沒有活干了~所以我們要不斷的提供項目，不斷的談判,不斷的加班，。。。
在這次實習(xí)過程中，我收獲良多。其中，我獨(dú)立完成了天府路一塊7000多占地面積，將近3萬建設(shè)面積，價值超過7000萬元的土地立項報告，隨后還參與了和土地方緊張而刺激的談判。平時出去跑外勤看地，探聽周邊樓盤的租賃價格，和中介玩無間道。平時還要搜尋土地信息，做成電子簡報給同事看。當(dāng)然，免不了要做一些秘書的打印復(fù)印工作~ 在這個過程中，我Word和Photoshop的本領(lǐng)都得到了長足的進(jìn)步--__--!! 還發(fā)現(xiàn)了Photo Stitch這個神奇的軟件。后來我又去了營銷部交流，幫忙打電話和制作表格為制訂價格作參考，還專門跑了兩天四季花城做市場調(diào)研。調(diào)研過程中，我終于當(dāng)了一次小領(lǐng)導(dǎo)，手下有20個兼職的學(xué)生，指揮他們完成調(diào)研和數(shù)據(jù)匯總的任務(wù)?？偟膩碚f，在萬科的鍛煉是相當(dāng)全面的。對投資的理解我也有了實質(zhì)性的感悟。萬科是個企業(yè)文化獨(dú)特的地方，你時時能感受到公司的熱情，對員工的關(guān)注，同事之間的和諧相處，但是萬科的文化的精髓我實在無法用語言三言兩語能表達(dá)出來。
最后總結(jié)一下福利，呵。實習(xí)生的工資+補(bǔ)貼和外企比不是太多，但也不錯。3餐+一頓下午茶免費(fèi)。定期發(fā)電影票。偶爾有領(lǐng)導(dǎo)請去唱K~!
Stage Two: 13th, Aug to 19th Aug
Destination: Hong Kong Sincere Group
Program: International Finance Training
Achievement:
香港訊匯集團(tuán)在1992年建立，現(xiàn)在有訊匯證券有限公司，香港外匯投資有限公司，訊匯金業(yè)有限公司3家子公司。集團(tuán)主要提供外匯，證券，黃金的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，同時也做一些金融的融資和咨詢。集團(tuán)總部的辦公地點(diǎn)位于香港長江集團(tuán)中心（李嘉誠物業(yè)）22整層，同大樓還有Morgan Stanley, 德意志銀行等國際知名公司?？梢哉f，這個位置絕對是中環(huán)的核心，長江集團(tuán)中心的旁邊就是有名的中銀大廈。在香港星光大道的幻彩詠香江的表演中，長江中心是表演的主要演員~主要就是它的顏色在不停的變換。大家以后去看表演可以留意一下~
好了，現(xiàn)在要感謝實習(xí)生協(xié)會了。此次金融見習(xí)項目就是由協(xié)會幫忙牽頭組織面試的。協(xié)會XX年年初才剛成立，主席是清華的胡子超。我在人大和商務(wù)會館一共經(jīng)歷了2次面試，1面競爭非常大，2面之前其實人選已經(jīng)基本確定下來了。1面我發(fā)現(xiàn)我是僅有的大二學(xué)生（后來我那期還有一個中財?shù)模?，壓力可想而知。和我同組面試5人中的有2個研究生，其余的都是北大清華人大的大三大四的同學(xué)。面試過程就不說了，就是了解一下每個人的基本狀況。但是有一點(diǎn)就是，無論對手有多強(qiáng)，一定要相信自己，相信外經(jīng)貿(mào)的實力，要有戰(zhàn)略上鄙視一切對手的氣勢，拿出自信~
好，說回在香港的活動。我這期一共35人，包括來自天南地北的各地重點(diǎn)高校的同學(xué)，外經(jīng)貿(mào)有3人，其余兩人是英語學(xué)院的大三溫柔的師姐宋婷和商學(xué)院的大三ACCA可愛的強(qiáng)人孫靜習(xí)。首先我是非?？隙ㄎ以谶@次項目中的收獲。我們平時學(xué)金融，都是拿本課本不停的背，讀到研究生也對真正的金融市場一竅不通。到底市場是怎么運(yùn)作的，如何在金融市場中獲利，背熟再多的概念和模型也沒有用！在訊匯的第一天，由于我會粵語，我就被吳先生（訊匯執(zhí)行董事）委派當(dāng)了翻譯，令大家都認(rèn)識了我（我的名字也很好記，呵）。培訓(xùn)主要就是教我們香港的外匯，黃金市場如何運(yùn)作；香港和世界經(jīng)濟(jì)政治之間聯(lián)動作用對市場波動的影響；K線圖的技術(shù)分析，包括揸和沽的分析，支持位阻力位的劃分；參觀香港證券聯(lián)交所，黃金交易市場等；模擬演練投資黃金外匯等。因為帶我們的都是broker，他們是最了解如何在市場中炒作的人，所以我們可以直接一起討論和分析。和同學(xué)的相處也非常融洽，我也認(rèn)識了很多非常優(yōu)秀出色的人才~
這個項目時間是兩個星期，第2周主要就是參觀和實戰(zhàn)演練?？上в捎谖业暮炞⑦^期了，我只能非常遺憾的提前離開了公司。簽注的問題我不想多說，一個不為人民的便利而工作，而只為自己管理方便而工作的機(jī)構(gòu)是沒有前途的?，F(xiàn)在我在家也在炒練黃金和外匯，用公司開的賬號和50000元的虛擬資金，在真實的國際市場上鍛煉著自己的神經(jīng)。目前出手5次，賺了3次，虧了2次，可惜利潤還是負(fù)的。其實金融投機(jī)市場玩的不是學(xué)歷，更不是分析，它考驗的是你的資金和EQ。
一、引言
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上市公司內(nèi)部控制顯得尤為重要，如何建立健全合理有效的內(nèi)部控制體系是公司管理者所關(guān)注的重點(diǎn)問題。繼深交所于2007年頒布《中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部審計工作指引》，隨后2008年財政部、審計署、證監(jiān)會、銀監(jiān)會和保監(jiān)會五部委共同頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和2010年頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》等法律法規(guī)，共同構(gòu)建了內(nèi)部控制制度體系，標(biāo)志我國內(nèi)部控制制度體系初步形成[1]。
中小板房地產(chǎn)行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分，其內(nèi)部控制的問題受到人們的高度關(guān)注，內(nèi)部控制信息披露的質(zhì)量要求也越來越高。當(dāng)前通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)對于中小板房地產(chǎn)上市公司的內(nèi)部控制研究成果較少，比較分散，尚未形成成熟的結(jié)論。因此，本文以中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告作為研究對象，分析是否披露內(nèi)部控制信息，披露的質(zhì)量如何，是否有會計師事務(wù)所的鑒證等[2]。希望通過分析，能夠發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制評價報告中尚存在的問題，給以后中小板房地產(chǎn)公司的內(nèi)部控制的改善提供適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>
二、中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告概述
（一）樣本的選取和數(shù)據(jù)的來源
本文選取的是深交所中小板房地產(chǎn)公司（總共9家），以其2011-2013年內(nèi)部控制評價報告作為研究樣本。關(guān)于研究所需的主要數(shù)據(jù)信息來源于巨潮資訊網(wǎng)、深交所網(wǎng)站等。
（二）內(nèi)部控制評價報告披露情況
通過分析2011-2013年內(nèi)部控制評價報告，中小板房地產(chǎn)公司內(nèi)部控制評價報告披露情況如表1所示。
從表1可以看出，2011-2013年中小板房地產(chǎn)上市公司都對外了自我評價報告，披露了內(nèi)部控制信息。由此說明，我國的內(nèi)部控制制度體系在2010年初步形成，對于內(nèi)部控制評價報告的披露有很大的促進(jìn)作用。
（三）會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制評價報告的鑒證情況
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，上市公司出具的內(nèi)部控制評價報告應(yīng)該經(jīng)過會計師事務(wù)所的鑒證，并出具鑒證報告。關(guān)于鑒證情況如表2所示。
從表2可以看出，2011年內(nèi)部控制評價報告被鑒證的有6家，未被鑒證的有3家;2012年被鑒證的有5家，未鑒證的有4家;2013年被鑒證的有6家，未鑒證的有3家。關(guān)于內(nèi)部控制評價報告的鑒證情況并不理想。
（四）內(nèi)部控制評價報告中責(zé)任主體確認(rèn)情況
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)控基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》規(guī)定，董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評價、形成評價結(jié)論、出具評價報告[3]。根據(jù)對中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告的剖析，關(guān)于責(zé)任主體的情況如表3所示。
從表3可以看出，2011年只有5家公司披露的內(nèi)部控制評價報告中明確提出董事會作為內(nèi)部控制的責(zé)任主體;2012年有6家提到董事會作為內(nèi)部控制的責(zé)任主體;2013年有8家提出董事會作為內(nèi)部控制的責(zé)任主體。中小板房地產(chǎn)上市公司逐年確定董事會作為內(nèi)部控制責(zé)任主體的地位。
（五）內(nèi)部控制自我評價的依據(jù)
目前上市公司內(nèi)部控制的法律法規(guī)較多，各個公司在披露內(nèi)部控制信息時參照的標(biāo)準(zhǔn)不一。關(guān)于中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告的編制依據(jù)情況如表4 所示。
從表4可以看出，企業(yè)內(nèi)部控制方面的法律法規(guī)較多。以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》作為評價報告編制依據(jù)的公司在逐漸增加，但是到2013年能夠清楚的提及以《基本規(guī)范》和《評價指引》作為編制內(nèi)部控制評價報告依據(jù)的房地產(chǎn)上市公司只有4家，占44.4%，有一部分公司只提到《基本規(guī)范》或者《評價指引》，更有甚者只依據(jù)《公司法》、《會計法》、《證券法》等法律，還有的公司就沒有具體說明參照哪個標(biāo)準(zhǔn)。
（六）內(nèi)部控制缺陷的披露情況
關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的披露情況如表5所示。
從表5可以看出，2011年有3家公司沒有具體說明內(nèi)部控制是否存在重大缺陷，剩余6家公司也只是簡單說明公司的內(nèi)部控制不存在重大缺陷，只是在某些方面存在不足等等，卻沒有具體說明缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);2012年的情況和2011年近似;2013年有4家公司仍然簡單說明內(nèi)部控制不存在重大缺陷，然而有5家公司說明內(nèi)部控制不存在重大缺陷，并且詳細(xì)說明了缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
三、中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告中存在的不足
通過收集并分析中小板房地產(chǎn)上市公司的內(nèi)部控制評價報告，可以看到全部9家房地產(chǎn)公司在2011-2013年都對外公布了內(nèi)部控制評價報告。然而，內(nèi)部控制評價報告中卻存在以下幾個方面不足。
（一）內(nèi)部控制評價報告缺少外部審計機(jī)構(gòu)的審計
通過對內(nèi)部控制評價報告的分析，有將近三分之一的中小板房地產(chǎn)上市公司的內(nèi)部控制評價報告沒經(jīng)過會計師事務(wù)所出具鑒證報告[2]。這可能是由于部分公司出于成本考慮或者公司管理層考慮到責(zé)任問題等導(dǎo)致的。
（二）內(nèi)部控制責(zé)任主體不明確
在評價報告中，內(nèi)部控制責(zé)任主體不明確，有相當(dāng)一部分公司仍然沒有說明董事會是內(nèi)部控制的責(zé)任主體，在2013年時候有所改善，但還有1家公司沒有確定責(zé)任主體。沒有一個確定的責(zé)任主體，產(chǎn)生的結(jié)果就是內(nèi)部控制的責(zé)權(quán)混亂，公司內(nèi)部各部門之間相互推諉，有可能導(dǎo)致內(nèi)部控制失效。
（三）內(nèi)部控制評價報告內(nèi)容和參照標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》中規(guī)定，公司應(yīng)當(dāng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素，確定內(nèi)部控制評價的具體內(nèi)容，對內(nèi)部控制設(shè)計與運(yùn)行情況進(jìn)行全面評價[3]。通過對中小板房地產(chǎn)上市公司2011-2013年內(nèi)部控制評價報告分析，發(fā)現(xiàn)公司對外披露的內(nèi)部控制評價報告中的格式不完全一致，有一些公司并沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定，對相關(guān)內(nèi)部控制進(jìn)行評價，或多或少的缺少某一個要素。例如，對于重大缺陷的披露，到2013年才有5家公司詳細(xì)披露了重大缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，其余4家公司都是簡單說明其不存在重大缺陷。最常見的是簡單說明“公司在所有重大方面不存在缺陷”“公司在某一方面存在不足但是不存在重大缺陷[6]”等等。報告中能夠清楚的提及以《基本規(guī)范》和《評價指引》作為編制內(nèi)部控制評價報告的中小板房地產(chǎn)上市公司不多，有一部分公司只以《基本規(guī)范》或者《評價指引》作為其評價標(biāo)準(zhǔn)，更有甚者只依據(jù)《公司法》、《會計法》、《證券法》等法律，還有的公司就沒有具體說明參照哪些法律法規(guī)。
四、優(yōu)化中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制評價報告的建議
（一）加強(qiáng)內(nèi)部控制信息披露的監(jiān)管
當(dāng)前對于中小板房地產(chǎn)上市公司的內(nèi)部控制的外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)很多，包括財政部、審計署、證監(jiān)會、證券交易所、會計師事務(wù)所等等。但是對于內(nèi)部控制評價報告的鑒證情況，并沒有出具詳細(xì)的法律法規(guī);相關(guān)法律并未強(qiáng)制會計師事務(wù)所對評價報告出具鑒證報告。結(jié)果是現(xiàn)在仍然有相當(dāng)一部分公司披露的評價報告沒有經(jīng)過會計師事務(wù)所鑒證。因此，應(yīng)該出具相關(guān)法律法規(guī)要求公司對外披露的內(nèi)部控制評價報告必須經(jīng)過會計師事務(wù)所鑒證，具體到鑒證內(nèi)容、截止時間等等[4]。
中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部對于內(nèi)部控制的責(zé)任主體是董事會。因此，公司應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)對內(nèi)
部控制全面負(fù)責(zé)，定期對于內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評價分
析、形成評價結(jié)論、出具評價報告[3]。
（二）統(tǒng)一內(nèi)部控制評價報告內(nèi)容
對于中小板房地產(chǎn)上市公司來說，自行設(shè)定內(nèi)部控制報告的內(nèi)容，這可能為上市公司隱瞞內(nèi)部控制缺陷提供便利，給外部信息使用者帶來誤導(dǎo)[5]。因此，制定統(tǒng)一的內(nèi)部控制評價報告內(nèi)容，一方面可以讓上市公司發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部控制缺陷，另一方面可以為外部信息使用者提供參考[4]。
（三）規(guī)范內(nèi)部控制評價報告的參照標(biāo)準(zhǔn)
目前與深交所中小板上市公司內(nèi)部控制有關(guān)的法律法規(guī)主要有《公司法》、《證券法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》、《深交所中小板上市公司運(yùn)作指引》等，這些法律法規(guī)同時執(zhí)行，可能會使上市公司在披露內(nèi)部控制時，參照的標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致評價報告的格式不一致。因此，規(guī)范統(tǒng)一的內(nèi)部控制評價標(biāo)準(zhǔn)是公司進(jìn)行內(nèi)部控制評價的一個基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
通過以上分析，可以看出中小板房地產(chǎn)公司內(nèi)部控制信息披露的狀況已經(jīng)趨于完善，但是披露的質(zhì)量卻不高，主要表現(xiàn)在披露的評價報告內(nèi)容過于形式化，重大缺陷等關(guān)鍵信
息太過于敷衍，缺乏會計師事務(wù)所鑒證等。希望政府相關(guān)部門能夠加強(qiáng)中小板房地產(chǎn)上市公司內(nèi)部控制的監(jiān)管力度，統(tǒng)一的內(nèi)部控制報告內(nèi)容，規(guī)范內(nèi)部控制評價報告的參照標(biāo)準(zhǔn)，從而提升我國中小板房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部控制信息披露水平，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。
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1.對學(xué)生來說，頂崗實習(xí)可以把理論知識付諸實踐，不斷累積實踐經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)和工作兩種環(huán)境下生長，有利于培養(yǎng)專業(yè)技能、團(tuán)隊意識、責(zé)任心，樹立正確的就業(yè)觀。
2.對學(xué)校來說，企業(yè)直接參與人才培養(yǎng)方案的制定，向?qū)W校提供人才需求和能力要求，這些對學(xué)校的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)等起到了很好的反饋，推動了學(xué)校的教育教學(xué)改革深度發(fā)展。同時，企業(yè)可以通過一定方式，為學(xué)校提供技術(shù)、資金、場地方面的支持，節(jié)約了學(xué)校的辦學(xué)成本。通過頂崗實習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)興趣，畢業(yè)后就能找到合適的崗位，解決了就業(yè)問題。
3.對企業(yè)來說，把自己的需求告訴學(xué)校，學(xué)校就能提供合適的畢業(yè)生，節(jié)省了時間和成本，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。
二、頂崗實習(xí)新型教育模式的組織形式
以山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院電氣自動化技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)的運(yùn)行模式為例：
第1學(xué)期，除開始公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課外，還到實驗室、工廠進(jìn)行為期2周的專業(yè)認(rèn)知實踐；第2學(xué)期，通過8周的工學(xué)結(jié)合，掌握鉗工基本技能操作和電子設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等基本技能；第3學(xué)期，通過5周的校內(nèi)實習(xí)，掌握電工的基本技能操作和電機(jī)、PLC等專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能；第4學(xué)期，通過6周校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)，掌握變頻器、電力電子、供電技術(shù)、自動控制等專業(yè)知識，并具備高級維修電工的專業(yè)技能；第5學(xué)期，上半學(xué)期，對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，下半學(xué)期和第6學(xué)期，學(xué)生根據(jù)自身情況在企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，由企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)，老師輔助管理，采用校企共同考核的制度，使學(xué)生達(dá)到就業(yè)崗位的綜合職業(yè)能力。
三、頂崗實習(xí)新型教育模式的不足
1.頂崗實習(xí)與學(xué)校管理的矛盾
頂崗實習(xí)是按照學(xué)院人才培養(yǎng)方案的要求進(jìn)行的，有固定的模式和方法，這些基礎(chǔ)教育是比較完善的。但是，頂崗實習(xí)學(xué)生被分散在各個單位，以山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院為例，省內(nèi)外各大中型鋼鐵企業(yè)、電子企業(yè)、電廠、輪胎廠、玻璃建材廠、新能源公司、礦業(yè)集團(tuán)公司、食品廠、醫(yī)藥公司、汽車配件公司、房地產(chǎn)公司、造紙廠等都是學(xué)生頂崗實習(xí)的單位，學(xué)校有針對性的派遣指導(dǎo)老師上前指導(dǎo)和管理，是很難進(jìn)行的。企業(yè)以經(jīng)營為主，大部分時間都在實踐工作，忽視了心里方面的教育和綜合素質(zhì)的提高。
2.學(xué)生看重眼前利益，缺乏在基層艱苦創(chuàng)業(yè)的精神
每年頂崗實習(xí)開始之前，學(xué)校都會聯(lián)系與學(xué)校多年來一直保持良好合作關(guān)系的企業(yè)，把學(xué)生推薦到那些單位去。近年來，發(fā)現(xiàn)有一部分同學(xué)不愿意去這些單位，有的去干不了幾天就換了單位。究其原因，是學(xué)生受到金錢物質(zhì)觀念的影響，只看重眼前勞動報酬的多少，甚至把報酬的高低看作為單位的好壞。另外，現(xiàn)在的大學(xué)生都是“90后”的獨(dú)生子女，相對缺少吃苦耐勞的精神，缺乏在基層艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，長此下去，失去了在人才培養(yǎng)方案中設(shè)置頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的最初目的。
3.缺乏自信，自卑心理較強(qiáng)
高等職業(yè)院校的學(xué)生，多是因為高考成績差，無法進(jìn)入本科院校，他們在同齡人中感覺抬不起頭，具有較強(qiáng)的自卑心理。頂崗實習(xí)后，一方面，想證明自己的能力；另一方面，又擔(dān)心自己能否勝任，在這樣的狀態(tài)下，一旦出錯，便會懷疑自己，自信心遭到打擊，對眼前的工作開始厭惡，甚至失去能夠做好的信心。
四、頂崗實習(xí)新型教育模式的措施
1.實行學(xué)分替換，保證學(xué)生順利畢業(yè)
由于參加頂崗實習(xí)，學(xué)生畢業(yè)前的一部分課程可能無法按時完成。山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院根據(jù)情況制定了學(xué)分替換政策，學(xué)生只要能夠修夠?qū)W分，即可按時畢業(yè)。也就是說，學(xué)生參加頂崗實習(xí)獲得的學(xué)分可以替換由于參加頂崗實習(xí)而無法完成的課程的學(xué)分。
2.加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo)
在學(xué)生頂崗實習(xí)離校前，學(xué)校進(jìn)行有針對性的心理輔導(dǎo)和心理教育，讓學(xué)生輕松的融入到頂崗實習(xí)中去。頂崗實習(xí)期間，學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師、實習(xí)指導(dǎo)老師和頂崗實習(xí)單位之間密切配合，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，了解他們的心理變化，及時消除各種心理障礙。
3.建立嚴(yán)密的實習(xí)監(jiān)管制度
在頂崗實習(xí)之前，實習(xí)指導(dǎo)教師要對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)動員，講明實習(xí)期間的注意事項以及往年實習(xí)的問題等。在頂崗實習(xí)離校之前，學(xué)校和學(xué)生簽訂一系列的實習(xí)保證協(xié)議(包括頂崗實單位的名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等)、安全保證書、頂崗實習(xí)離校申請書等約束文件，同時學(xué)生與實習(xí)指導(dǎo)教師雙方之間要互留聯(lián)系方式。對于那些去非校企合作單位進(jìn)行頂崗實習(xí)的學(xué)生，要讓其單位出示蓋有單位公章、附有單位聯(lián)系人及電話的證明。在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，學(xué)生與實習(xí)指導(dǎo)教師雙方之間應(yīng)通過多種方式保持聯(lián)系，匯報實習(xí)情況。教師應(yīng)不定期地與學(xué)生所在單位、家長聯(lián)系，從企業(yè)角度掌握學(xué)生的實習(xí)情況，以保證學(xué)生在實習(xí)期問能夠按時完成實習(xí)日記和實習(xí)報告。為此，山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院制定了《頂崗實習(xí)管理辦法》，并配套印制了《學(xué)生頂崗實習(xí)手冊》，包括學(xué)校保存和學(xué)生保存兩本，上面明確說明了參加頂崗實習(xí)的學(xué)生在什么時間應(yīng)該完成什么工作，實習(xí)期屆滿學(xué)生返校時，學(xué)生要將《頂崗實習(xí)手冊》（包括實習(xí)日記和實習(xí)報告、由實習(xí)單位簽署實習(xí)鑒定意見的頂崗實習(xí)鑒定表）上交，并參加由學(xué)校組織的頂崗實習(xí)答辯，以此作為頂崗實習(xí)階段的結(jié)束。另外，在學(xué)院的校園網(wǎng)上有專門的論壇，以方便學(xué)校指導(dǎo)老師、學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流。
實踐證明，頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育的趨勢，是實踐教學(xué)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，我們要完善頂崗實習(xí)新型教育模式，為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才。
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一、實習(xí)單位介紹：太原市美麗家族文化傳媒有限公司
太原美麗家族是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu)，公司自xxxx年9月1日成立至今，主要從事: 大型賽事承接承辦，展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、、各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。
xxxx年，美麗家族正式走向市場，憑借超前的經(jīng)營理念，先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置，開放進(jìn)取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價值，并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為太原演繹文化行業(yè)的后起之秀。
美麗家族秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì)，并率先在當(dāng)?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。
在社會各界的關(guān)心支持下，美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念，踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。
二、實習(xí)過程：
從xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實習(xí)。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝太原市美麗家族文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在，我把實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。
第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。
第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關(guān)于太原市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。
第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨太原店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。
第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個實習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
三、實踐結(jié)果：
在這短暫的六周實習(xí)生活中，我深深感受到了太原市美麗家族文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時，太原市美麗家族文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點(diǎn)的。
四、實踐總結(jié)：
四十天的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。
一、現(xiàn)行工程管理本科教學(xué)實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中存在的問題
我國現(xiàn)行工程管理專業(yè)教育體系中，從專業(yè)委員會的工程管理專業(yè)學(xué)科指導(dǎo)意見到各類學(xué)校的教學(xué)計劃中，都強(qiáng)調(diào)工程管理教學(xué)中實踐環(huán)節(jié)的重要性，并由專業(yè)指導(dǎo)委員會給出了規(guī)范統(tǒng)一的教學(xué)指導(dǎo)意見，但各校在實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置上卻具有較大差異，存在的問題具體表現(xiàn)在以下方面：
1.實踐環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的理論指導(dǎo)
目前工程管理本科教學(xué)缺失系統(tǒng)研究建設(shè)項目管理專業(yè)人才需要具備哪些基本能力和核心能力，這些能力應(yīng)從哪幾方面的理論和實踐教學(xué)去培養(yǎng)。其課程的安排主要是在教學(xué)指導(dǎo)委員會的要求下，根據(jù)各個學(xué)校的師資情況來設(shè)立課程，編制培養(yǎng)計劃，專業(yè)課程的設(shè)置基本能滿足教學(xué)指導(dǎo)委員會的要求，但實踐環(huán)節(jié)可以說是千姿百態(tài)，其設(shè)置缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，出現(xiàn)了不同類型的學(xué)校，造成實踐環(huán)節(jié)設(shè)置極大的差異性。由于未能提供與培養(yǎng)方案對應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)教育，不能有效提高學(xué)生的專業(yè)技能，實現(xiàn)專業(yè)的差異化教育。
2.實踐環(huán)節(jié)完全由學(xué)生自主完成，教學(xué)質(zhì)量難于保證
大多數(shù)學(xué)校工程管理都安排了認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)這樣的實踐環(huán)節(jié)，實習(xí)場所一般安排在施工企業(yè)的在建項目工地，這樣的綜合實習(xí)是必要的，使學(xué)生能夠親身體驗建設(shè)項目施工的實踐過程，但也存在一定的問題：一是實習(xí)內(nèi)容有一定的局限性，只針對項目建設(shè)的施工現(xiàn)場管理，沒有體現(xiàn)項目建設(shè)全過程的狀況；二是實習(xí)時間短，學(xué)生只能走馬觀花地了解一下施工現(xiàn)場的局部施工現(xiàn)狀；三是在學(xué)生的實習(xí)單位對口安排上也存在一定的困難，因為安全管理的需要，許多施工現(xiàn)場已不接收實習(xí)。目前學(xué)生實習(xí)，多數(shù)處于無組織的狀態(tài)，主要由他們自己聯(lián)系單位，完成實習(xí)。缺乏系統(tǒng)的、有組織、有計劃的培養(yǎng)與指導(dǎo)，實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量與作用大打折扣。有些院校工程管理專業(yè)結(jié)合相關(guān)課程，也搞一些諸如課程設(shè)計等實踐活動，但并沒有系統(tǒng)地將這些實踐活動強(qiáng)制性地納入教育培養(yǎng)計劃、制定相關(guān)的教學(xué)要求與標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)定設(shè)計范圍與內(nèi)容。課程設(shè)計是否做、怎樣做、完成的內(nèi)容范圍是什么，完全由該門課程的任課教師決定，由于許多教師沒有工程背景，不知道如何完成這一實踐環(huán)節(jié)，使得這一環(huán)節(jié)沒有得到較好的實施，甚至于將實踐時間變成為假期。
二、建立貫穿教學(xué)全過程的具有較強(qiáng)針對性的、互動的實踐環(huán)節(jié)教學(xué)模式
針對現(xiàn)行教學(xué)體系中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題，應(yīng)該強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)、從根本上認(rèn)識到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本能力和技能的重要性，由學(xué)校提供對應(yīng)的資源支持，切實地搞好實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。
1.實踐環(huán)節(jié)應(yīng)作為強(qiáng)制性要求，納入教學(xué)培養(yǎng)計劃
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是本科教學(xué)的一項重要內(nèi)容，一定要把這種實踐環(huán)節(jié)作為強(qiáng)制性要求，作為課程教學(xué)內(nèi)容，納入教學(xué)計劃。一方面把實踐環(huán)節(jié)作為獨(dú)立的課程寫入教學(xué)計劃，另一方面，有明確的實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)書，有實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容、要求、時間、教學(xué)形式及學(xué)生提交的實習(xí)成果形式。
2.實踐環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿于本科教育的全過程，不能僅局限于教學(xué)過程的某一個階段
在整個專業(yè)培養(yǎng)方案中，不僅要安排綜合性的實習(xí)，還應(yīng)該在相關(guān)專業(yè)核心課程中設(shè)立實踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生能在理論學(xué)習(xí)之后有一定的時間進(jìn)行理論知識的應(yīng)用，更好地理解理論的內(nèi)容，把理論應(yīng)用落到實處，避免理論與實際相脫離。
3.整個實踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段
針對學(xué)生在學(xué)習(xí)的不同階段上專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和實踐能力的差異，實踐環(huán)節(jié)應(yīng)具有層次性、階段性，即劃分為參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段。大學(xué)本科一年級的實踐活動是屬于參觀性實踐階段，以講座、參觀為主；大學(xué)本科二、三年級的實踐活動應(yīng)屬于課程實踐階段，以對應(yīng)的市場調(diào)查和課程設(shè)計為主，要求學(xué)生完成指定內(nèi)容的技術(shù)設(shè)計和管理文件的編制；大學(xué)本科四年級屬于綜合實踐階段，主要以畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文為主，要求學(xué)生到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，全面了解、熟悉建設(shè)項目管理的相關(guān)知識與技能。三個階段的實踐環(huán)節(jié)，既有區(qū)別又有聯(lián)系，參觀實踐是課程實踐的基礎(chǔ)，課程實踐是參觀實踐目標(biāo)，課程設(shè)計是局部的知識應(yīng)用，綜和實習(xí)是系統(tǒng)的知識應(yīng)用，因此在教學(xué)中要重視三階段的內(nèi)在聯(lián)系。
4.實踐教學(xué)模式應(yīng)該是全面、互動的
應(yīng)該針對不同的專業(yè)理論知識設(shè)計相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)，全面地與建設(shè)行政管理部門、建筑領(lǐng)域的企事業(yè)單位建立聯(lián)系，建立實踐場所。實現(xiàn)教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)之間的互相促進(jìn)，實現(xiàn)理論環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)的互相推動，實現(xiàn)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)與社會生產(chǎn)活動互相結(jié)合。這種全面、動態(tài)的實踐教學(xué)模式應(yīng)全面地體現(xiàn)在教學(xué)計劃中，讓學(xué)生逐漸深入社會，了解項目業(yè)主、承包商、工程咨詢等方面的工作內(nèi)容、管理目標(biāo)，建立全方位的、立體的實踐模式。實踐教學(xué)還要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，不僅要讓他們學(xué)習(xí)相關(guān)的知識內(nèi)容，還要讓他們親自動手，完成相關(guān)的技術(shù)管理文件，提出他們的問題與要求。
三、工程管理專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)內(nèi)容
在工程管理專業(yè)的實踐教學(xué)中，我們針對不同階段學(xué)生的不同特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容與要求，設(shè)計如下教學(xué)實踐環(huán)節(jié)：
1.大學(xué)一年級學(xué)生的實踐內(nèi)容及形式
大一學(xué)生的實踐屬于感性實踐階段。該階段實踐的目的在于樹立學(xué)生的項目管理基本觀念，培養(yǎng)專業(yè)興趣。因此大一學(xué)生的實踐應(yīng)著重于如下形式：（1）安排參觀活動，用一周的時間組織學(xué)生參觀大型樓盤項目、公用設(shè)施項目。（2）組織學(xué)生圍繞專業(yè)理想信念等內(nèi)容進(jìn)行演講及一般性題目的辯論比賽，從訓(xùn)練口才、思辨能力方面培養(yǎng)其專業(yè)興趣。（3）組織學(xué)生召開一次有相關(guān)專業(yè)人士和專業(yè)教師參與的專業(yè)認(rèn)識懇談會，使其正確認(rèn)識專業(yè)和樹立信心。（4）在老師帶領(lǐng)下，從事社會公益活動，樹立其良好的人格和職業(yè)道德素質(zhì)。#p#分頁標(biāo)題#e#
2.大學(xué)二年級學(xué)生的實踐內(nèi)容及形式
二年級開始開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課，其實踐的內(nèi)容應(yīng)和其課程內(nèi)容相結(jié)合，圍繞著課程內(nèi)容來設(shè)計實踐內(nèi)容與形式。從培養(yǎng)的全過程來看，該階段的實踐是有針對性的、局部的實踐范圍，和大一的實踐相比上升到理論應(yīng)用的層次。大二學(xué)生的實踐應(yīng)著重如下內(nèi)容和形式：（1）針對技術(shù)課程內(nèi)容，設(shè)立了獨(dú)立的課程設(shè)計。（2）深化教學(xué)，盡量采用多媒體教學(xué)方法，使學(xué)生接觸更多的工程規(guī)范與實例，增加教學(xué)的信息量。（3）邀請房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、施工企業(yè)的經(jīng)理人舉辦講座。許多企業(yè)經(jīng)理人都非常熱愛其工作，有許多感悟想與學(xué)生分享，但他們常常不明白從何講起。為了能取到良好的效果，激發(fā)學(xué)生的興趣，相關(guān)專業(yè)課教師讓學(xué)生事先進(jìn)行討論、收集他們想了解的問題，并將這些問題整理后，形成講座專題，發(fā)送到相關(guān)講座人員手中，在經(jīng)理人做了準(zhǔn)備后再進(jìn)行講座。
3.大學(xué)三年級的實踐活動
大三學(xué)生的實踐內(nèi)容與大一、大二相比，不僅要繼續(xù)設(shè)置課程設(shè)計這樣的針對性較強(qiáng)的實踐環(huán)節(jié)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)入一個新階段。在這一階段學(xué)生經(jīng)過理論學(xué)習(xí)、參觀與課程設(shè)計等實踐活動，已能夠?qū)⒉煌n程知識之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行一定融合，用所學(xué)知識解決相關(guān)的實際問題。但這個階段的實踐活動應(yīng)當(dāng)是學(xué)生主動實踐與教師的具體指導(dǎo)相結(jié)合。針對這一特點(diǎn)，我們設(shè)計了大三學(xué)生的實踐模式：
（1）在核心專業(yè)課程中開展案例教學(xué)。案例教學(xué)也是實踐環(huán)節(jié)的一個重要組成部分，在理論教育中加入一定數(shù)量的建設(shè)項目管理案例，可以增強(qiáng)理論與實踐的對照，使理論教學(xué)不再是純理論，強(qiáng)化課程理論聯(lián)系實際的內(nèi)容。案例教學(xué)中應(yīng)該區(qū)分教學(xué)性案例與討論性案例，教學(xué)性案例是為了直觀地表達(dá)理論內(nèi)容、表現(xiàn)理論在實踐中的應(yīng)用，為理論教學(xué)提供支持，以教師介紹為主；討論性案例主要是提供給學(xué)生進(jìn)行討論，案例討論在教學(xué)中應(yīng)該階段性的進(jìn)行，并在討論之前發(fā)給學(xué)生。案例討論主要達(dá)到以下目的：一、通過討論提高學(xué)生查閱資料和語言表達(dá)能力，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力；二、通過討論與交流，讓學(xué)生能更好地理解所學(xué)習(xí)理論內(nèi)容，提高學(xué)生的總結(jié)能力；三、通過討論，還可以培養(yǎng)學(xué)生的對不同意見的包容性，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)商與溝通能力。案例討論中可以采用模擬討論的方式，全面地培養(yǎng)學(xué)生思辯能力。在教師的引導(dǎo)下，選擇典型案例，就案例的事實及項目管理的問題，讓學(xué)生相對獨(dú)立地去理解，案例中的各方合同當(dāng)事人角色，由學(xué)生扮演。討論小組的學(xué)生以十個為一組，讓學(xué)生自行安排扮演項目業(yè)主、承包商、供應(yīng)商、造價工程師、監(jiān)理工程師等不同的角色，發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和對項目的了解設(shè)計自己應(yīng)承擔(dān)角色的任務(wù)，發(fā)表意見并編寫討論報告。模擬案例討論，是一個綜合實踐活動，即要注意對管理事件的證明和證據(jù)收集問題，又存在項目管理理論和合同條文引用問題，同時還體現(xiàn)了不同角色的語言表達(dá)方式，現(xiàn)場應(yīng)對的邏輯思維、儀態(tài)儀表等問題，是一種很好的綜合能力培訓(xùn)方法。
（2）提供一些專題讓學(xué)生自主地進(jìn)行調(diào)查，編寫調(diào)查報告。主要是要求學(xué)生利用假期到房地產(chǎn)公司、施工企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解目前項目企業(yè)的管理狀態(tài)與水平，提高學(xué)生的人際溝通能力。
（3）鼓勵大三學(xué)生參與畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計活動。在三年級學(xué)生中公開畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的相關(guān)信息，鼓勵三年級學(xué)生積極參與。
4.大四學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容與形式
大四學(xué)生是本科的最后一年，此時學(xué)生要學(xué)習(xí)的專業(yè)課均已完成，學(xué)生的實習(xí)屬大學(xué)本科教學(xué)實踐活動的最后一個階段，屬于綜和性實踐階段。大四學(xué)生的專業(yè)知識應(yīng)更加系統(tǒng)化，通過三年的實踐活動，其能力大大提高。大四學(xué)生的實踐活動，應(yīng)集中于運(yùn)用所學(xué)知識解決現(xiàn)實問題。大四學(xué)生的實踐形式應(yīng)在如下幾個方面：
（1）切實搞好畢業(yè)實四的畢業(yè)實習(xí)是列入教學(xué)大綱的重要實踐活動，也是畢業(yè)前的最后一個實踐活動，時間較長，要充分利用這一階段讓學(xué)生了解工程實踐。為了使實習(xí)不流于形式：一是選好實習(xí)場所，有些學(xué)生錯誤地選擇與所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的企業(yè)實習(xí)，與專業(yè)要求嚴(yán)重脫節(jié)。二是學(xué)生實習(xí)前應(yīng)有實習(xí)指導(dǎo)書，實習(xí)中要有實習(xí)工作內(nèi)容、實習(xí)感想、實習(xí)收獲的記錄，實習(xí)后要有實結(jié)。三是做好實習(xí)期間的跟蹤與指導(dǎo)工作。學(xué)生在實習(xí)中會遇到許多問題，需要教師及時給予指導(dǎo)。在實習(xí)開始前，召開實習(xí)動員會，由各位專業(yè)教師向?qū)W生介紹實習(xí)注意事項，實習(xí)的要求與技巧，向?qū)W生發(fā)放實習(xí)指導(dǎo)書；實習(xí)結(jié)束后，我們要根據(jù)學(xué)生在實習(xí)單位的表現(xiàn)、工作日志與實習(xí)報告三個環(huán)節(jié)進(jìn)行評分。
（2）重視畢業(yè)論文的工作，使學(xué)生的專業(yè)能力得到綜合鍛煉。畢業(yè)論文是對專業(yè)知識的綜合與深化，它不僅考核學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解，也是科研活動的初步實踐。我們要求畢業(yè)論文要有實踐價值，要針對實踐中的問題，提出解決問題的理論依據(jù)和方法。在畢業(yè)設(shè)計中，我們往往向?qū)W生提供一些與實踐緊密相關(guān)的論文與設(shè)計題目。在2007屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計中我們就以學(xué)校一棟框架結(jié)構(gòu)的實驗樓為設(shè)計背景，向?qū)W生提供了以造價管理、工程招投標(biāo)為主題的畢業(yè)論文與設(shè)計題目，供學(xué)生選擇。
四、實踐環(huán)節(jié)教學(xué)中存在的困難
1.實踐環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的考核措施，實踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制成為一個難題
前言
工程管理專業(yè)出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末期。當(dāng)時，西方國家開始對工業(yè)工程教育進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的工業(yè)工程教育只注重車間層次的效率和數(shù)學(xué)方法的運(yùn)用，其畢業(yè)生和工程師們?nèi)狈Ρ匾臏贤记珊凸芾碇R。根據(jù)美國工業(yè)工程學(xué)會的調(diào)查，70%的工程師在40歲之后都要承擔(dān)工程管理的工作。因此，產(chǎn)生了工程管理這個新的學(xué)科領(lǐng)域［1］。
我國工程管理專業(yè)是教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中設(shè)置的一個新專業(yè)。專業(yè)整合了建筑工程管理、國際工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理、物業(yè)管理等專業(yè)，具有較強(qiáng)的綜合性和較大的專業(yè)覆蓋范圍［2］。據(jù)統(tǒng)計，截至2003年末，設(shè)置工程管理類專業(yè)本科層次的院校共有212所，其中可招收本科生的院校有143所。如何辦好這一新專業(yè)，更有效地為社會培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)的工程管理人才，是擺在國內(nèi)已設(shè)置該專業(yè)的高等院校面前的一項具體而又艱巨的任務(wù)。伴隨著工程科技的進(jìn)步和管理的信息化發(fā)展，工程技術(shù)與工程管理在解決人類需求和促進(jìn)社會發(fā)展方面正起著越來越重要的作用，各學(xué)科之間的融合與交叉具有勢不可擋的趨勢，中國工程管理教育已發(fā)生了巨大的變化，加強(qiáng)工程管理實踐，建立適應(yīng)發(fā)展需要的工程管理人才實踐教學(xué)體系勢在必行［3］。
1.加強(qiáng)工程管理實踐教學(xué)必要性研究
工程管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括課內(nèi)實驗、認(rèn)識生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等工程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是在人才培養(yǎng)的全過程中貫穿實踐教育的思想，通過課堂內(nèi)外各個環(huán)節(jié)，全面構(gòu)建完整的實踐教育體系，提高工程管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量。開展工程管理專業(yè)實踐教育是工程管理才人培養(yǎng)的必然要求，是創(chuàng)新型工程管理人才培養(yǎng)的關(guān)鍵途徑，也是工程管理專業(yè)學(xué)生樹立職業(yè)意識的重要渠道。
工程管理的管理范圍廣，服務(wù)項目多元，要求從事工程管理的人員具備良好的綜合素質(zhì)與創(chuàng)造力。由于實踐環(huán)節(jié)的綜合性與靈活性，在實踐期間所要解決的問題涉及的知識是多方面的，為學(xué)生提供了綜合運(yùn)用所學(xué)知識的機(jī)會和場所，有利于充分調(diào)動學(xué)生的想象力與創(chuàng)造力，對學(xué)生的素質(zhì)與能力培養(yǎng)有著課堂教學(xué)起不到的作用。學(xué)生可通過實踐的感性認(rèn)識加深對理性知識的理解，鞏固課堂教學(xué)效果。實踐中，發(fā)現(xiàn)所學(xué)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識存在的不足，在實踐過程中拾遺補(bǔ)缺，有針對性地實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。實踐環(huán)節(jié)是檢驗課堂教學(xué)效果的鏡子，通過實踐能暴露出教學(xué)計劃、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上存在的不足，及時加以完善和優(yōu)化，促進(jìn)課堂教學(xué)。
從工程單位對工程管理人員的素質(zhì)要求來看，有89%的用人單位注重學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐工作經(jīng)驗［4］。用人單位在挑選學(xué)生時，不但要考察其在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績，更要注重其工作實踐經(jīng)驗及相關(guān)的能力。實踐訓(xùn)練可培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)作能力等，使學(xué)生做到理論聯(lián)系實際，實現(xiàn)所學(xué)的知識與實際工作的接軌，更能符合用人單位對人才的需求。
2.工程管理實踐教學(xué)存在問題研究
2.1教學(xué)安排重理論、輕實踐。
經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，國內(nèi)工程管理專業(yè)“實踐性教學(xué)內(nèi)容偏少”，是普遍而突出的問題。工程管理專業(yè)國內(nèi)大學(xué)教育與國外大學(xué)教育在理論教學(xué)環(huán)節(jié)上差距不大，但在實踐環(huán)節(jié)上有較大差距，國外實踐教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時的40-50%，而我國大約只占30%［5］。由于過于注重傳授理論知識，而缺乏教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生缺少對實際問題的真切體驗，限制了運(yùn)用理論知識解決實際問題的能力。
2.2教學(xué)組織松散與投入力度不足。
部分學(xué)校對實踐教學(xué)的重視不夠，沒有從政策導(dǎo)向上和考核機(jī)制上對保障實踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行鼓勵和引導(dǎo)，影響教師指導(dǎo)實踐活動的積極性［6］。缺乏科研水平高或具有實踐經(jīng)驗的教師參與，專門的實踐導(dǎo)師幾乎沒有［7］，缺乏對實踐教學(xué)系統(tǒng)性、開放性、動態(tài)性的設(shè)計，缺乏對綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)新性實踐教學(xué)的重視與指導(dǎo)。
多數(shù)企業(yè)對學(xué)生實踐并不歡迎，主要原因是學(xué)生在實踐期間不能給企業(yè)帶來多少效益，存在安全隱患，給企業(yè)增加了風(fēng)險和管理負(fù)擔(dān)。所以，一些實習(xí)環(huán)節(jié)只能是“走馬觀花”，對學(xué)生的具體實習(xí)過程和收獲更缺乏恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控；實踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，部分教師指導(dǎo)課程設(shè)計或?qū)嵙?xí)的時間不夠，整個培養(yǎng)方案缺乏對實踐教學(xué)的總體設(shè)計、系統(tǒng)性研究；存在教學(xué)工作量計算不盡合理，影響教師指導(dǎo)實驗與實踐活動的積極性，教師在指導(dǎo)學(xué)生開展課外科技創(chuàng)新活動等，均不能從工作量上得到明顯反映?？傊?，在教學(xué)組織安排與管理、資金的投入力度上，均有諸多不盡如人意的地方。
2.3教學(xué)內(nèi)容陳舊，綜合實驗項目匱乏。
專業(yè)實習(xí)與實踐大多是由院系自己組織、教師安排，學(xué)生往往是被動接受與執(zhí)行，教學(xué)效果不理想。目前，在工程管理實踐教學(xué)形式上，仍局限于實驗、實習(xí)、課程設(shè)計、訪問參觀、畢業(yè)設(shè)計或論文等傳統(tǒng)教學(xué)模式，尚未采用仿真工程管理全過程、全方位、實戰(zhàn)式、體驗式、參與式等體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)的實踐教學(xué)形式，如項目管理模擬仿真、施工過程模擬仿真、工程招投標(biāo)模擬系統(tǒng)等。獨(dú)立實踐環(huán)節(jié)在整個培養(yǎng)方案中所占比重較大，且多為針對每門理論課程的課程設(shè)計，綜合設(shè)計類比例偏少。特別是部分實踐教學(xué)內(nèi)容和手段已經(jīng)十分陳舊，沒有很好地與實踐相結(jié)合，已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才的要求，實踐教學(xué)內(nèi)容和手段亟待創(chuàng)新和改革。
2.4客觀科學(xué)的實踐考核辦法尚待完善。
考核是衡量實踐效果的手段，以往的考核方式是實踐結(jié)束后，教師主要根據(jù)學(xué)生的出勤情況、實踐日記、實踐報告或總結(jié)、實踐單位給學(xué)生的評語和實踐答辯情況，按各項內(nèi)容所占比例綜合評定學(xué)生的成績。從表面上看上述考核方式似乎很科學(xué)，但在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)這種以提交實習(xí)觀摩資料為主的考核方式，易出現(xiàn)抄襲或造假現(xiàn)象，對端正學(xué)生實踐態(tài)度、提高學(xué)生實踐主動性、增強(qiáng)任務(wù)壓力感、培養(yǎng)學(xué)生動手能力、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)是不利的。因此，完善科學(xué)合理的考核方法十分必要。
3.工程管理實踐教學(xué)體系優(yōu)化策略研究
實踐教學(xué)問題很多，有來自學(xué)生主觀的問題，也有教師、學(xué)校客觀的問題，甚至有體制、政策乃至社會的問題，解決工程實踐教學(xué)的問題是一項系統(tǒng)工程。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的做法會給我們很多啟發(fā)，比如工程實踐教學(xué)必須面向工程實際法，工程管理4+1教學(xué)模式，工程全過程實踐教育設(shè)計模式，加強(qiáng)工程管理專業(yè)的綜合實訓(xùn)等做法均值得借鑒。筆者結(jié)合我校特點(diǎn)和多年的教學(xué)經(jīng)驗，提出以下幾方面工程實踐教學(xué)建議，僅供參考。
3.1踐行實踐教育理念，優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)模式。
實踐教育是一種教育理念，它不單是指實驗、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計或論文等工程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，所以不能完全與傳統(tǒng)的實踐教學(xué)等同。針對傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式存在的問題，不斷進(jìn)行優(yōu)化。在課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計的選題上要求貼近工程實際，其內(nèi)容主要來源于實際的工程。在實踐技師的配備上以有工程經(jīng)驗的技師為主，并配備任課教師，讓學(xué)生在實踐過程中進(jìn)行理論知識的積累。在畢業(yè)設(shè)計上放寬選題要求，學(xué)生可將實習(xí)過程中的實際工程問題作為畢業(yè)設(shè)計題目，也可以輔導(dǎo)教師的課題作為畢業(yè)設(shè)計題目，在指導(dǎo)上采用專兼結(jié)合的“師工型、雙師型”方式。在實踐教育中，學(xué)生學(xué)習(xí)更為主動，學(xué)習(xí)方式更為靈活，思維訓(xùn)練更為開放，知識結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)。綜合性、設(shè)計性實踐既能夠鍛煉學(xué)生綜合應(yīng)用知識的能力，又能夠充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性。
“工學(xué)交替”教學(xué)模式值得發(fā)揚(yáng)，是一種理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式，學(xué)生在日常生活中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，利用寒暑假深入設(shè)計院、房地產(chǎn)公司、工程隊、施工現(xiàn)場進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。我校秉承“工學(xué)并舉”的辦學(xué)理念，有百余年的優(yōu)良傳統(tǒng)和辦學(xué)特色，“工學(xué)交替”的教學(xué)方法與我們的辦學(xué)理念不謀而合，模式更切合工程管理專業(yè)的特點(diǎn)。
在工程技術(shù)人才培養(yǎng)方面，我國與歐美發(fā)達(dá)國家存在較大差異，我國培養(yǎng)的工程管理人才實踐能力、適應(yīng)社會能力不強(qiáng)。歐美發(fā)達(dá)國家工程技術(shù)人才的培養(yǎng)采用“本科教育培養(yǎng)工程師坯、繼續(xù)工程教育培養(yǎng)成熟工程師”的模式，即大學(xué)本科畢業(yè)后，再接受短期的繼續(xù)工程教育，經(jīng)過繼續(xù)工程教育可立即勝任實際工作。我國已認(rèn)識到繼續(xù)工程教育在人才培養(yǎng)中的重要作用，并提出相應(yīng)的改革措施。如工程管理專業(yè)本科4+1學(xué)制，學(xué)生畢業(yè)后首先接受1年的實踐技能訓(xùn)練再上崗工作。雖然這種教育模式尚未在我校實施，但先進(jìn)的教學(xué)理念值得借鑒。
3.2學(xué)校應(yīng)建立長效型、合作型的實習(xí)基地。
針對校外實習(xí)實踐難度大、成本高的問題，加強(qiáng)實習(xí)資金的到位和妥善管理，保障資金的有效利用，使有限的資金發(fā)揮最大的效用。建立長期合作、穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地，是高校實踐教學(xué)模式改革的一個重要內(nèi)容。與一些工程管理企業(yè)建立固定的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，掛牌成立校外實踐教學(xué)基地，學(xué)校利用自己的知識、研究資源優(yōu)勢服務(wù)于企業(yè)，利用企業(yè)的實務(wù)資源解決實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的場地、環(huán)境及實踐指導(dǎo)培訓(xùn)的事務(wù)性工作［8］。
實習(xí)基地的建設(shè)，是全校師生、合作企業(yè)同心協(xié)力才能做好的系統(tǒng)工程。目前，校外公司企業(yè)與我校有實習(xí)基地協(xié)議單位136家，其中不乏國內(nèi)知名企業(yè)，基地實踐環(huán)境良好，設(shè)施完備，實踐項目到位，實習(xí)效果明顯。其次，建立形式多樣的實習(xí)校內(nèi)基地13處。包括土木工程學(xué)院在北辰校區(qū)開展的測量實習(xí)和駕駛實習(xí)，電氣與自動化學(xué)院在河北工業(yè)大學(xué)電工廠進(jìn)行的電氣裝置制造與檢測實踐，等等。工程管理專業(yè)十分注意利用校內(nèi)資源開展實踐教學(xué)活動，每年的認(rèn)識實習(xí)就是在我校新校區(qū)建設(shè)工地進(jìn)行的，效果良好。再次，近年本科畢業(yè)設(shè)計有向指導(dǎo)老師科研項目靠攏的現(xiàn)象，依托科研題目建立的實習(xí)基地的做法也是我校一貫倡導(dǎo)的教學(xué)模式，積累了不少經(jīng)驗，也不乏成功的例子。對學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師的科研、甚至企業(yè)的利益均有不錯的收獲。本科學(xué)生跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行課題的研究，體驗真正的科研過程，經(jīng)歷難得，意義更重大。
3.3加大實踐教學(xué)政策支持，科學(xué)實踐考核辦法。
政策支持方面：在現(xiàn)行的考核機(jī)制上對教師的要求是完成額定的教學(xué)和科研工作量，學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量的檢查僅限于課堂教學(xué)效果和實踐教學(xué)的成果，教師也把主要時間和精力投入到課堂教學(xué)和完成科研工作中，對實習(xí)實踐的過程和效果未能進(jìn)行有效的動態(tài)和過程控制，出現(xiàn)實習(xí)實踐流于形式，實習(xí)成果失真等現(xiàn)象。學(xué)校應(yīng)在政策、制度制定上，完善約束、激勵、考核機(jī)制，對實踐教學(xué)進(jìn)行鼓勵和督導(dǎo)。如增加教師從事實踐教學(xué)的工作量，吸引科研水平高或具有專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師積極參與；開展校際專業(yè)技能競賽，學(xué)生的成果計入教師的科研工作量；鼓勵對實踐教學(xué)系統(tǒng)性、開放性、動態(tài)性的設(shè)計，對綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)新性實踐的指導(dǎo)進(jìn)行獎勵。
效果考核方面：建立靈活機(jī)動、客觀科學(xué)的考核評價方式，如對實習(xí)結(jié)束后需提交的書面資料設(shè)計統(tǒng)一模板，細(xì)化提交內(nèi)容，保證深度及完整性，降低對書面資料的考核計分權(quán)重，加大現(xiàn)場機(jī)構(gòu)對任務(wù)完成情況評價和對應(yīng)的答辯考核權(quán)重，計分權(quán)重可達(dá)60%以上，并實行否決制，從而改變“生產(chǎn)實習(xí)=實習(xí)日記+實習(xí)報告+專題作業(yè)”這種紙上談兵的僵化考核模式。
3.4運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加速實驗室建設(shè)。
工程管理的信息化是當(dāng)前工程企業(yè)的共識，實驗課程應(yīng)凸顯工程管理信息化的特點(diǎn)，緊密結(jié)合工程應(yīng)用軟件的實際，讓學(xué)生盡可能多地熟悉和掌握先進(jìn)的項目管理軟件的使用，以更好地適應(yīng)社會的需求。針對校外實習(xí)實踐難度大、成本高、不安全的問題，建立虛擬的實踐環(huán)境是不錯的選擇。自1982年第一個基于PC的工程管理軟件的出現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計至今，國內(nèi)外正在使用的工程管理軟件已有2000多種［9］。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展工程管理專業(yè)模擬教學(xué)工程管理信息實驗室建設(shè)。開設(shè)一些系統(tǒng)仿真等技術(shù)軟件實驗，使得工程管理專業(yè)的模擬教學(xué)成為可能。與現(xiàn)場實習(xí)相比，模擬實習(xí)的優(yōu)越性是在有限的時間和費(fèi)用條件下，能夠?qū)嵺`多方面的專業(yè)知識和技能。
實驗室工程管理軟件大體分為應(yīng)用軟件和模擬軟件兩大類。應(yīng)用軟件專業(yè)性較強(qiáng)，同學(xué)一旦掌握了，進(jìn)入企業(yè)很快就可以上手工作。市場上品牌名目繁多的工程量計算軟件、計價軟件，project2000等就屬于這一類。模擬軟件則更強(qiáng)調(diào)模擬工程實際過程，是學(xué)習(xí)型的軟件。近年學(xué)院加大投入，引進(jìn)許多國內(nèi)外知名的工程應(yīng)用軟件，加強(qiáng)綜合試驗室的建設(shè)。比如“廣聯(lián)達(dá)”工程造價管理系列軟件，項目管理全套沙盤實踐系統(tǒng)，上海普華科技Power系列項目管理軟件等陸續(xù)登陸我院綜合實驗室，為學(xué)生有機(jī)會接受最優(yōu)質(zhì)的項目管理軟件實踐提供了可能。
結(jié)語
目前，全國已有300多所院校開設(shè)了工程管理專業(yè)，其目標(biāo)是“培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具備土木工程技術(shù)及與工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基本知識，獲得工程師基本訓(xùn)練，具有一定實踐能力、創(chuàng)新能力的高級工程管理人才”。實踐是工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重中之重，做好實踐教學(xué)是一項十分艱巨的系統(tǒng)工程。筆者立足我校實踐教學(xué)的實際，在專業(yè)實踐教學(xué)存在問題分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外其他大學(xué)好的經(jīng)驗，提出了專業(yè)實踐教學(xué)體系優(yōu)化的可行性建議，以期最終實現(xiàn)提升工程管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的目的。
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