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篇（1）

一、加快完善動(dòng)物疫病防控立法進(jìn)程

我國目前正處在人治向法制的過渡階段，法制建設(shè)滯后，立法存在不少空白，法律、法規(guī)不健全。我國與動(dòng)物疫病有關(guān)的法律有《進(jìn)出口動(dòng)植物檢疫法》（1992）、《動(dòng)物防疫法》（1998）。我國現(xiàn)有法律法規(guī)較為單一，法律條款規(guī)定過于原則，有關(guān)的實(shí)施細(xì)則未及時(shí)公布，不易操作。我國法律體系中還存在《獸醫(yī)法》和《動(dòng)物屠宰法》等法律的空白，僅有相關(guān)條例和管理辦法，屬于行政處罰，約束力度弱。

在獸醫(yī)立法的過程中，應(yīng)在充分考慮國情的同時(shí)，借鑒《國際動(dòng)物衛(wèi)生法典》和《動(dòng)植物檢疫及衛(wèi)生措施協(xié)議》（SPS協(xié)議）等國際獸醫(yī)法典的有關(guān)立法程序及其內(nèi)容，并將獸醫(yī)管理制度和獸醫(yī)官在國家動(dòng)物疫病控制中的職能、權(quán)限明確規(guī)定下來。

二、加強(qiáng)和完善我國官方獸醫(yī)體系，建立與國際接軌的獸醫(yī)隊(duì)伍

1.根據(jù)WTO與OIE的有關(guān)要求，合理定位獸醫(yī)工作。獸醫(yī)是高技術(shù)和高品德的結(jié)晶，是社會(huì)的棟梁。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和生活中，獸醫(yī)工作主要包括四方面的內(nèi)容：（1）保障動(dòng)物的健康安全，包括養(yǎng)殖畜禽、伴侶動(dòng)物保健和野生動(dòng)物保護(hù)。（2）保障人的安全，主要控制人畜共患病的發(fā)生。（3）保障動(dòng)物源性食品對人食用的安全，控制獸藥殘留、食品中的有害毒物和微生物。（4）合理利用資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

2.建立垂直管理的官方獸醫(yī)體制?，F(xiàn)在農(nóng)業(yè)部已設(shè)立國家獸醫(yī)局和國家首席獸醫(yī)官，各地方應(yīng)盡快設(shè)立地方獸醫(yī)官，并逐步實(shí)現(xiàn)垂直管理，農(nóng)業(yè)部設(shè)立國家獸醫(yī)局，在各省設(shè)立國家獸醫(yī)局分局，省以下由分局派出垂直管理機(jī)構(gòu)，上級獸醫(yī)行政管理部門對下級獸醫(yī)行政管理部門實(shí)行直接領(lǐng)導(dǎo)，下級獸醫(yī)行政管理部門對上級獸醫(yī)行政管理部門完全負(fù)責(zé)，而不受當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)，從而規(guī)范獸醫(yī)職業(yè)從業(yè)行為，代表國家行使獸醫(yī)管理職能。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化和完善我國基層獸醫(yī)防疫體系。加強(qiáng)基層獸醫(yī)部門的改革與建設(shè)，依法建立獸醫(yī)監(jiān)督和責(zé)任追究制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“抓緊制定和實(shí)施動(dòng)物防疫體系和防疫隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，推進(jìn)獸醫(yī)管理制度改革，提高動(dòng)物疫病預(yù)防和應(yīng)急反應(yīng)能力”的批示精神，強(qiáng)化素質(zhì)，加強(qiáng)道德教育，通過獸醫(yī)資格認(rèn)證，擇優(yōu)選擇，自上而下建立起一支精簡高效的官方獸醫(yī)隊(duì)伍，并達(dá)到國際認(rèn)可。

三、完善疫情報(bào)告制度，建立動(dòng)物衛(wèi)生地理信息系統(tǒng)（GIS）

疫情報(bào)告參照OIE和其他發(fā)達(dá)國家的做法及《動(dòng)物防疫法》的要求進(jìn)行改革，針對不同疫病進(jìn)行分級、分類和區(qū)域化管理，并且按統(tǒng)一的格式進(jìn)行報(bào)告。

動(dòng)物衛(wèi)生地理信息系統(tǒng)可為政府決策者提供數(shù)字化和可視化的信息，包括養(yǎng)殖場的具置，動(dòng)物種群分布的實(shí)際圖片，動(dòng)物疫病分布的實(shí)際圖片，感染農(nóng)場與其他農(nóng)場的相對位置，政府設(shè)置的監(jiān)測站的實(shí)際位置，以及疫病發(fā)生后設(shè)置的隔離帶和緩沖區(qū)，不同的控制措施的作用區(qū)等。一旦發(fā)生疫情時(shí)，可以在GIS地圖上找到發(fā)病村莊，在該村莊周圍建立圓形的緩沖區(qū)，對緩沖區(qū)的所有易感動(dòng)物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如果采取免疫控制措施，將根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量確定疫苗的用量，根據(jù)地圖上顯示的疫點(diǎn)位置，就近調(diào)配疫情控制物質(zhì)。

四、無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)項(xiàng)目及養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)

1.無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)是我國對動(dòng)物疫病防制實(shí)行區(qū)域化管理的一種形式。國家選定一些條件較好的區(qū)域，集中一定物力、財(cái)力和人力，加強(qiáng)基地設(shè)施設(shè)備建設(shè)，增強(qiáng)對動(dòng)物疫病的監(jiān)測、診斷和控制能力，同時(shí)采取綜合防制措施，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有目標(biāo)地控制、撲滅和凈化一些重點(diǎn)疫病，降低動(dòng)物發(fā)病和死亡率，保護(hù)和促進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。

2.標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)是我國養(yǎng)殖業(yè)的必由之路。養(yǎng)殖小區(qū)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一品種，人畜分離，集中建設(shè)，配套服務(wù)，規(guī)模生產(chǎn)的原則，達(dá)到安全、優(yōu)質(zhì)、高效、增收的目的。

五、堅(jiān)持預(yù)防為主，把動(dòng)物疫病控制在萌芽狀態(tài)

在動(dòng)物疫病防控體系中，堅(jiān)持預(yù)防為主非常重要，預(yù)防主要包括免疫接種和藥物預(yù)防兩個(gè)方面。

1.免疫接種是通過有計(jì)劃地接種疫苗，使動(dòng)物建立起持續(xù)時(shí)間較長的特異性免疫力，并通過重免注射使其強(qiáng)化和延長。該項(xiàng)工作是建立和提高動(dòng)物免疫力的關(guān)鍵所在，也是防止疫病流行的基礎(chǔ)。

2.藥物預(yù)防是防疫的一個(gè)較新途徑，某些疫病在具有一定條件時(shí)采用此種方法可以收到顯著的效果?，F(xiàn)在，動(dòng)物可能發(fā)生的疫病種類很多，其中有些病目前已研制出有效的疫苗，還有不少病尚無疫苗可資利用，應(yīng)用藥物防治也是一項(xiàng)重要措施。但是，長期使用化學(xué)藥物預(yù)防，容易產(chǎn)生耐藥性菌株，影響防治效果，因此需要經(jīng)常進(jìn)行藥物敏感試驗(yàn)，選擇有高度敏感性的藥物用于防治。

六、完善動(dòng)物疫病監(jiān)測系統(tǒng)和快速的動(dòng)物疫病緊急反應(yīng)系統(tǒng)

動(dòng)物疫病監(jiān)測系統(tǒng)是調(diào)查和評價(jià)一個(gè)國家動(dòng)物防疫工作狀況的得力工具，是進(jìn)行動(dòng)物流行病學(xué)分析的數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)之一。該系統(tǒng)是整個(gè)動(dòng)物防疫工作中的“傳感器”，也是評估某個(gè)國家或地區(qū)有無某種疾病的數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)。在確定某種疫情暴發(fā)時(shí)，又是尋找疫源的“示蹤器”。我國的動(dòng)物疫病監(jiān)測體系經(jīng)過多年的努力已相對較為完善，但是仍然不能滿足當(dāng)前動(dòng)物疫情防控的需求，中央及地方政府仍需加大對動(dòng)物疫病監(jiān)測系統(tǒng)的投資力度，使之更有效地運(yùn)行。

動(dòng)物疫病防控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要有法律作保障，有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)作支撐，有健全的動(dòng)物防疫體系和獸醫(yī)管理機(jī)制作支持。讓我們共同努力，共同做好動(dòng)物疫病防控工作，保護(hù)我國畜牧業(yè)健康發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

篇（2）

中圖分類號：D412.62文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號：

因公路建設(shè)發(fā)展的需要，近幾年來，公路系統(tǒng)向社會(huì)招聘了部分人員，分配在養(yǎng)建管生產(chǎn)一線或機(jī)關(guān)科室的崗位上。這些同志，不僅彌補(bǔ)了公路體制和人員編制限制的缺陷，而且在我們公路建設(shè)各項(xiàng)工作中，發(fā)揮了生力軍作用。如何做好聘用人員的思想政治工作，促進(jìn)公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展，是擺在廣大公路政工人員面前的一個(gè)重要課題。

一、做好聘用人員的思想政治工作意義重大

以馬山公路管理局為例，該局現(xiàn)有管理人員32人，其中正式工23人，聘用工9人，聘用人員占了管理崗位總數(shù)差不多三分之一，有的還是該局的業(yè)務(wù)骨干。因此，做好聘用人員的思想政治工作意義非常重大。

1、做好聘用人員的思想政治工作是塑造公路新形象的需要。就目前而言，公路聘用人員主要有養(yǎng)路工、工地施工員、路政協(xié)查員、收費(fèi)員。他們的工作時(shí)間大部分都在公路建設(shè)和治超管理一線上，與形形的車主、包工頭、民工打交道，他們的一言一行，一舉一動(dòng)直接關(guān)系到公路部門的聲譽(yù)。如不正確教育和引導(dǎo)好這些人員，將有損公路部門的形象，給公路科學(xué)發(fā)展帶來不可估量的損失。

2、做好聘用人員的思想政治工作是穩(wěn)定公路隊(duì)伍的需要。燃油稅費(fèi)改革和取消二級公路收費(fèi)后，涉及到機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員劃轉(zhuǎn)分流安置問題，穩(wěn)定是當(dāng)前公路壓倒一切的大事。若聘用人員思想波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，將直接影響公路養(yǎng)建管的日常工作，公路的改革與發(fā)展就無從談起。而做好聘用人員思想政治工作是穩(wěn)定隊(duì)伍的“劑”，也是實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)改革順利實(shí)施和行業(yè)穩(wěn)定的需要。

3、做好聘用人員的思想政治工作是促進(jìn)公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要。一個(gè)成功的企業(yè)，其員工的思想是積極進(jìn)取的。只有加強(qiáng)和做好聘用人員的思想政治工作，聘用員工們才有依存度，才有歸屬感，才能激發(fā)起他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能激發(fā)其為公路事業(yè)獻(xiàn)身的激情。

二、當(dāng)前公路聘用人員思想狀況

當(dāng)前，公路聘用人員無論從人數(shù)比例、崗位工種，還是所占的貢獻(xiàn)份額來看，都已成為公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展的一支不可忽視的力量。他們大部分都工作積極，愛崗敬業(yè)，但個(gè)別人也存在著一些思想雜念，主要表現(xiàn)在：

（一）自卑思想嚴(yán)重，缺乏歸屬感，自認(rèn)低人一等。聘用人員簽訂合同后，他們大都非常珍惜這個(gè)機(jī)遇和崗位。但與正式工相比，在工作年限、工資待遇、福利政策、工作責(zé)任輕重、單位所處地位等許多方面存在著客觀差異。他們往往很自卑，總認(rèn)為自己只是公路的“打工仔”說不定哪天就被炒了魷魚。所以，這些人員各方面都表現(xiàn)得很謹(jǐn)慎，處處小心，生怕得罪人或出現(xiàn)差錯(cuò)被辭退，丟了“飯碗”。因此，難以形成競爭和監(jiān)督制約機(jī)制，有礙于公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

（二）身在曹營心在漢，行動(dòng)上時(shí)刻伺機(jī)跳槽。聘用合同的簽訂，雖使他們的工作有了相對的保障。但俗話說：“人往高處走，水往低處流?！庇捎诶骝?qū)動(dòng)等因素，聘用人員大都還是身在曹營心在漢，什么公務(wù)員考試、事業(yè)單位招考逢有必考，或是利用現(xiàn)有工作崗位資源一有機(jī)會(huì)就向環(huán)境舒適、專業(yè)對口、效益優(yōu)厚等單位跳槽，一門心思都放在找退路上，無形中對公路事業(yè)造成潛在的損失。

（三）工作上得過且過，缺乏奉獻(xiàn)精神。雖然公路系統(tǒng)的聘用人員目前跟其他企事業(yè)單位相比待遇還不錯(cuò)，人心也比較穩(wěn)定，但部分人對“我在公路能干幾年”抱有疑慮。因此，政治上不求上進(jìn)，業(yè)務(wù)上不思進(jìn)取，平平庸庸，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作、助人為樂和為公路事業(yè)獻(xiàn)身的精神。

三、做好聘用人員思想政治工作的幾點(diǎn)思考

黨的十七大報(bào)告指出，在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中要注意人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，體現(xiàn)以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的要求。面對燃油稅費(fèi)改革和取消二級公路收費(fèi)的新形勢，筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾方面做好聘用人員的思想政治工作。

1、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，平等相待感召人。

“理解人、關(guān)心人、尊重人”是思想政治工作的基本原則之一。聘用人員在工作和生活中，非常希望得到單位和他人的關(guān)懷幫助，并把他們納入公路大家庭，不要分彼此成為另類。因此在開展思想政治工作時(shí)，必須堅(jiān)持以人為本的原則，樹立不論正式工還是聘用工，都是單位員工的觀念，其人格都應(yīng)該是絕對平等的，都應(yīng)得到尊重。一是在提法上要尊重。在稱呼上做到一視同仁，統(tǒng)稱為公路員工，盡量少在大小會(huì)議或公開場合上提“聘用工”和“正式工”，以減少對聘用人員的刺激。要善于“換位”思考，充分理解、尊重、關(guān)心和愛護(hù)他們，從稱呼上讓人心悅誠服，感到溫暖，引導(dǎo)他們自尊、自信、自立、自強(qiáng)，謹(jǐn)防聘用員工因身份性質(zhì)不同而自卑或感覺受到歧視，導(dǎo)致傷害其感情，挫傷其工作積極性。二是使用上要平等對待。只要被聘用，就不分貴賤，要根據(jù)其工作能力和水平來安排崗位，而絕不應(yīng)分“親、疏”或“來頭”安排工作。對表現(xiàn)突出的聘用員工不僅給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而且提高他們的政治待遇，接納到黨員隊(duì)伍中來并將其放在重要崗位委以重任，為其提供施展才華的舞臺(tái)。三是獎(jiǎng)懲尺度要一致。對待聘用人員，按聘用合同和規(guī)章制度辦事，在合同和制度面前人人平等。你的工作有了成績，該表揚(yáng)則表揚(yáng)，該獎(jiǎng)勵(lì)則獎(jiǎng)勵(lì)；你確實(shí)德才兼?zhèn)?，該提拔的就提拔重用；你違反規(guī)定，該批評則批評，該處罰則處罰。無論是誰，也不管是誰介紹來的，不看面子，不憑關(guān)系，一視同仁。這樣，就分不出三、六、九等和高、低、貴、賤，顧及聘用員工的自尊心，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

2、關(guān)注焦點(diǎn)，實(shí)踐“三貼近”，解決職工熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

當(dāng)前，聘用人員最關(guān)心的問題不外乎待遇及后路問題，他們對自己的付出渴望得到及時(shí)、中肯的評價(jià)與對等的勞動(dòng)報(bào)酬。同時(shí)，也意識(shí)到了公路體制對聘用人員年齡、學(xué)歷的限制，特別是燃油稅費(fèi)改革及取消二級公路收費(fèi)后，在正式職工分流安置都困難的情況下，總擔(dān)心哪一天會(huì)被解聘，認(rèn)為人生最美好的青春歲月留在了公路，等到了四、五十歲后，怎么就業(yè)、生存？對自己的未來感到迷惘，沒有歸屬感，這是他們最擔(dān)心的問題。廣大公路政工人員應(yīng)清醒地意識(shí)到這一點(diǎn)，并按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”要求，結(jié)合公路行業(yè)實(shí)際，圍繞員工的日常工作和生活，圍繞他們最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，因勢利導(dǎo)，有針對性地開展工作。對聘用人員生活上要關(guān)心體貼，除了非政策允許的情況外，盡可能滿足聘用人員的合理需求。正常的工資或勞務(wù)費(fèi)收入應(yīng)按時(shí)兌付，不得拖欠，更不能克扣；發(fā)放獎(jiǎng)金要公開、公平、公正，根據(jù)政績，賞罰分明；節(jié)假日和平時(shí)的福利，盡可能與正式職工差距不要太大；聘用人員婚喪嫁娶，黨政工領(lǐng)導(dǎo)要和正式職工一樣對待，派專人到場慶賀或慰問。按照《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)為聘用人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等，理順勞動(dòng)用工關(guān)系，規(guī)范用工管理，解決他們的后顧之憂。只有在解決具體問題的過程中融入思想政治工作，才能增強(qiáng)公路行業(yè)的感召力和向心力，提高聘用員工對公路的依賴度和忠誠度，一心一意地投入到工作中與公路事業(yè)“同呼吸、共命運(yùn)”。

3、突出閃光點(diǎn)，選樹“典型”，激發(fā)活力。

篇（3）

一、充分認(rèn)識(shí)開展沼肥綜合利用的重要意義

“十一五”期間，在中央高度重視和各方面大力支持下，通過農(nóng)村能源系統(tǒng)和廣大建池農(nóng)戶的共同努力，農(nóng)村沼氣實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為新時(shí)期最重要的民生工程之一和新農(nóng)村建設(shè)的一大亮點(diǎn)?！笆晃濉逼陂g，中央累計(jì)投入農(nóng)村沼氣建設(shè)資金212億元。目前我國沼氣用戶已達(dá)4000萬戶，各類沼氣工程7.27萬處，生活污水凈化沼氣工程19.16萬處，已形成了戶用沼氣、小型沼氣、大中型沼氣、生活污水凈化沼氣工程共同發(fā)展的新格局。沼氣年產(chǎn)氣量140億立方米，受益人口1.55億人，年產(chǎn)有機(jī)沼肥近4億噸，為農(nóng)民增收節(jié)支400多億元。

農(nóng)村沼氣快速發(fā)展的同時(shí)，沼渣沼液綜合利用卻明顯滯后于農(nóng)村沼氣建設(shè)實(shí)際，成為制約農(nóng)村沼氣發(fā)展的短腿和沼氣產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。必須從促進(jìn)農(nóng)村沼氣持續(xù)健康發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)沼肥綜合利用的重要性。

一是開展沼肥綜合利用是增加沼氣服務(wù)體系收入，促進(jìn)農(nóng)村沼氣健康發(fā)展的重要途徑。農(nóng)村沼氣三分建、七分管，后續(xù)服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系農(nóng)村沼氣的健康發(fā)展。近年來國家大力加強(qiáng)沼氣服務(wù)體系建設(shè)，2007年以來共投入20億元建設(shè)沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7.76萬個(gè)，但由于沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)沒有運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，加上沼氣市場化機(jī)制發(fā)育不完全，大部分農(nóng)戶不愿承擔(dān)必要的維修費(fèi)用，直接導(dǎo)致服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)難、人員待遇低，極大影響基層服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和作用的發(fā)揮。據(jù)我司對全國600個(gè)沼氣大縣的調(diào)查，所調(diào)查地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員月工資平均686元，超過1000元的僅占27％。開展沼肥綜合利用，不僅能增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的收入，穩(wěn)定服務(wù)隊(duì)伍，而且對增強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)實(shí)力，提高服務(wù)水平，促進(jìn)農(nóng)村沼氣健康發(fā)展具有重要意義。

二是開展沼肥綜合利用是促進(jìn)沼氣產(chǎn)業(yè)、種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)循環(huán)發(fā)展，做大做強(qiáng)沼氣產(chǎn)業(yè)的重要抓手。4月14號部常務(wù)會(huì)議明確提出，要把沼氣作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來謀劃和運(yùn)作。長期以來，受政策扶持不到位、種養(yǎng)業(yè)發(fā)展缺乏配套規(guī)劃、沼肥加工跟不上、運(yùn)輸成本高、標(biāo)準(zhǔn)不健全等因素的影響，沼肥利用嚴(yán)重滯后于沼氣項(xiàng)目建設(shè)和種養(yǎng)業(yè)發(fā)展，極大影響了沼氣項(xiàng)目建設(shè)效益的發(fā)揮和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。開展沼肥綜合利用，跳出就沼氣抓沼氣的傳統(tǒng)思維，既解決了沼氣進(jìn)出料問題，增加了有機(jī)肥供應(yīng)，又延長了沼氣產(chǎn)業(yè)鏈條，提高了沼氣綜合效益，是轉(zhuǎn)變沼氣發(fā)展方式的重大舉措，做大做強(qiáng)沼氣產(chǎn)業(yè)的必由之路。

三是開展沼肥綜合利用是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)。轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長方式的核心就是要依靠科技進(jìn)步、降低資源消耗，提高投入產(chǎn)出率、市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展中面臨的一個(gè)突出問題是大量施用化肥農(nóng)藥造成土壤板結(jié)和水質(zhì)污染。開展沼肥綜合利用，充分發(fā)揮沼渣沼液作為肥料、飼料、餌料、準(zhǔn)農(nóng)藥的作用，不僅可以提高土壤有機(jī)質(zhì)含量，增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、提升品質(zhì)，而且能夠發(fā)揮顯著的節(jié)本增效作用。一個(gè)8立方米的沼氣池每年可為20畝耕地提供肥料，每畝節(jié)約化肥農(nóng)藥支出100多元，全國4000萬個(gè)沼氣池每年可節(jié)約化肥農(nóng)藥支出40多億元；4億噸沼肥可改造中低產(chǎn)田8000萬畝，按每畝增產(chǎn)10％計(jì)算，可增產(chǎn)糧食800萬斤。

二、采取有效措施推動(dòng)沼肥綜合利用邁上新臺(tái)階

近年來，各地積極探索在推進(jìn)沼肥綜合利用方面采取的一系列措施，取得了顯著成效。如河南省政府即將出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我省農(nóng)村沼氣建設(shè)工作的意見》中，明確將沼肥綜合利用作為服務(wù)和促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，力爭到2015年，全省90％以上的沼渣沼液實(shí)現(xiàn)綜合利用。該省南陽市西峽縣把沼肥綜合利用與獼猴桃生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合，積極開展沼液葉面噴施、沼渣培肥地力、沼氣水果保鮮等技術(shù)的示范推廣，沼肥綜合利用對全縣實(shí)現(xiàn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值過億元貢獻(xiàn)率20％左右，總理對該縣英灣村無公害獼猴桃基地沼肥綜合利用的成效給予了高度評價(jià)。湖北省各市州縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依據(jù)《湖北省可再生能源條例》要求，將沼肥綜合利用納入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，全省40％以上的縣市從本級財(cái)政預(yù)算中安排資金，定向扶持沼肥綜合利用。四川省明確提出建設(shè)沼氣工程的養(yǎng)殖場必須提供周邊2000畝以上土地證明，用以消納沼渣沼液；在沼氣工程初步設(shè)計(jì)方案中，明確將有機(jī)肥加工車間、沼氣儲(chǔ)存灌溉系統(tǒng)納入工程建設(shè)內(nèi)容；有條件的大中型養(yǎng)殖場要建設(shè)有機(jī)肥生產(chǎn)車間，促進(jìn)沼氣工程增收盈利；在養(yǎng)殖場較集中的地區(qū)由養(yǎng)殖場與復(fù)合肥廠聯(lián)辦有機(jī)肥生產(chǎn)廠，每噸肥料較之前增值300～500元，大幅提高沼渣的附加值。陜西省延安市50多萬畝果樹、蔬菜施用沼肥，全市蘋果產(chǎn)量提高4～12％，優(yōu)果率提高46％。該市興平市星光養(yǎng)殖場注冊登記了鳴新牌有機(jī)肥，年生產(chǎn)加工有機(jī)肥9000多噸，每噸售價(jià)在600―1200元之間。去年生豬市場低迷，星光養(yǎng)殖場養(yǎng)豬虧損200多萬元，而沼肥加工銷售實(shí)現(xiàn)利潤150多萬元，有效規(guī)避了生豬養(yǎng)殖的市場風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，沼肥綜合利用在取得成效的同時(shí)，仍然存在不少困難和問題，迫切需要認(rèn)真研究解決。綜合各地的情況和我司下步工作，今后推進(jìn)沼肥綜合利用應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。沼肥綜合利用涉及多個(gè)部門和環(huán)節(jié)，必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定實(shí)施規(guī)劃，多部門參與，共同協(xié)調(diào)推進(jìn)。下步，我司將會(huì)同部內(nèi)相關(guān)司局，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)、特色種植業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，以及發(fā)展綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品共同制定沼肥綜合利用規(guī)劃，為沼肥綜合利用奠定基礎(chǔ)。各地也要積極探索有效機(jī)制，加強(qiáng)對沼肥綜合利用的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證綜合利用順利開展。

二是完善扶持政策。沼肥有效利用是避免二次污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要措施，促進(jìn)沼肥綜合利用離不開政策的支持。下步我部將積極爭取有關(guān)部門支持，爭取設(shè)立沼肥綜合利用專項(xiàng)，制定鼓勵(lì)開展沼肥利用的政策措施，充分調(diào)動(dòng)各方面利用沼肥的積極性。各地也要爭取財(cái)稅部門的支持，扶持一批沼肥加工企業(yè)。要增加投入，改善沼肥利用手段和條件，提高沼肥綜合利用效益。

三是加大試點(diǎn)示范。沼肥綜合利用是發(fā)展理念的重大革新，需要農(nóng)民群眾的認(rèn)知和積極參與。各地要結(jié)合實(shí)際，探索沼肥綜合利用的多種有效模式，以市場為紐帶，建立利益共享機(jī)制，促進(jìn)沼肥綜合利用可持續(xù)發(fā)展。要加強(qiáng)示范引導(dǎo)，發(fā)揮典型引路作用，不斷提高沼肥綜合利用的效益。

四是加強(qiáng)科技創(chuàng)新。加強(qiáng)沼肥肥效機(jī)理研究，是推進(jìn)沼肥綜合利用深入發(fā)展的重要支撐。有關(guān)科研院所、教學(xué)單位要組織力量聯(lián)合攻關(guān)，進(jìn)一步研究沼肥在增產(chǎn)、提質(zhì)、抗病、肥田等方面的機(jī)制，提高沼肥綜合利用水平。要鼓勵(lì)沼肥加工和技術(shù)開發(fā)，推出適合農(nóng)村特點(diǎn)的傻瓜式的沼肥產(chǎn)品和技術(shù)。提高沼肥利用附加值，為高效農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)專用肥料。

五是規(guī)范市場準(zhǔn)入。近兩年，我部組織部內(nèi)有關(guān)科研單位研究制定了沼肥施用技術(shù)規(guī)范和沼肥加工設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，下步我們將適應(yīng)沼肥利用實(shí)際需要，進(jìn)一步完善沼肥標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范沼肥施用。考慮到沼肥利用尚處于初步發(fā)展階段，建議部門有關(guān)司局在肥料鑒定和登記方面放寬準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)沼肥企業(yè)健康發(fā)展。

篇（4）

一、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

她總是說，每個(gè)人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個(gè)廳經(jīng)理，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話。

二、開展服務(wù)和營銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益

服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營銷中不斷地創(chuàng)新，使校園營銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績。她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進(jìn)行分析、研討，每天制定營銷計(jì)劃和營銷方法。她用實(shí)際行動(dòng)為員工樹立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營銷的好點(diǎn)子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略；開展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開營業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù)；在多次的營銷工作中，都取得了優(yōu)異的成績，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶。

三、堅(jiān)持一流服務(wù)贏得客戶信任,樹立優(yōu)秀行業(yè)行風(fēng)

服務(wù)從心開始。她說：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會(huì)客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益?！皼]有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！币虼怂粩嗵岣叻?wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此來指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過移動(dòng)通信服務(wù)廳這一重要的對外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國移動(dòng)通信對客戶的關(guān)愛。

四、轉(zhuǎn)變工作思路，默默奉獻(xiàn)自己

篇（5）

二、思想發(fā)動(dòng)，廣泛深入。3月5日，我局組織召開了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、制度建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想道德建設(shè)進(jìn)行了動(dòng)員部署，3月26日我局又召開了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)親臨指導(dǎo)并作了重要講話，謝副主席肯定了我局開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”的工作思路和措施并就如何開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)提出了具體意見：一是要用好的作風(fēng)抓好建設(shè)，既要重視學(xué)習(xí)又要講求實(shí)效；二是要解決好機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的突出問題，勇于開展批評與自我批評；三是要科學(xué)安排，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與旅游工作實(shí)現(xiàn)雙贏共進(jìn)。同時(shí)，我們還組織編寫了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“三字經(jīng)”、開辟了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)學(xué)習(xí)專欄，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入人心。

三、主題活動(dòng)，貼近實(shí)踐。確定了八項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。

1、與奧林匹克花園合作，在深圳設(shè)立旅游宣傳推介展覽廳；

2、與中海石化、奧林匹克花園、中國移動(dòng)、廣惠高速公路聯(lián)合舉辦“休閑之都·動(dòng)感*行”五一自駕車活動(dòng)；

3、舉辦第四屆美食嘉年華活動(dòng)；

4、“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層”舉辦“酒店經(jīng)營管理報(bào)告會(huì)”邀請了專家教授為我市酒店高層經(jīng)營管理人員授課。

5、開展好支部活動(dòng)與兄弟單位組織藍(lán)球、羽毛球、乒乓球等比賽活動(dòng)及經(jīng)驗(yàn)交流，增加溝通和了解。

6、重點(diǎn)支持惠陽崇林世居、惠東皇思揚(yáng)等古民居和南昆山烏坭社區(qū)的旅游開發(fā)建設(shè)；

7、組織舉辦酒店服務(wù)員、導(dǎo)游員服務(wù)技能大賽；

篇（6）

一、提高認(rèn)識(shí)，明確思路，推進(jìn)宣傳思想工作迸發(fā)新活力

近年來，我市宣傳思想工作在×××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，取得了優(yōu)異的成績，尤其是我們創(chuàng)造的為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)，更是被譽(yù)為新時(shí)期的×××經(jīng)驗(yàn)，叫響全國。如何進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，鞏固和創(chuàng)新工作舉措，更好地做好今年的宣傳思想工作，努力創(chuàng)造新業(yè)績、形成新亮點(diǎn)，是擺在我們新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前亟待解決的新課題?；诖?，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，從×××實(shí)際出發(fā)，確立了“圍繞一條主線、把握一個(gè)基調(diào)、推進(jìn)‘三化’建設(shè)、唱好‘五臺(tái)重頭戲’、實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)目標(biāo)’”的基本工作思路。“圍繞一條主線”，即以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十七大和市第十一次黨代會(huì)精神為主線；“把握一個(gè)基調(diào)”，即圍繞中心，服務(wù)大局，勇于創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效；推進(jìn)“三化”建設(shè)，即加快推進(jìn)宣傳思想工作一體化組織體系的建設(shè)、加快推進(jìn)宣傳思想工作項(xiàng)目化管理方式的創(chuàng)新、加快推進(jìn)宣傳思想工作產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式的探索；唱好“五臺(tái)重頭戲”，即唱好深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神的重頭戲、唱好凝心聚力、促進(jìn)發(fā)展的重頭戲、唱好深化為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)的重頭戲、唱好塑造形象、推介×××的重頭戲、唱好先進(jìn)文化建設(shè)的重頭戲；實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”，即在全市工作大局中有新作為、業(yè)務(wù)創(chuàng)新中有新亮點(diǎn)、宣傳事業(yè)和隊(duì)伍建設(shè)上有新突破。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，推動(dòng)宣傳思想工作實(shí)現(xiàn)新突破

一是抓重點(diǎn)，興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的新。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想作為全局工作的重中之重，擺上突出位置來抓，采取了“建‘四制’、落實(shí)‘五抓’”的新舉措。建“四制”：即專題負(fù)責(zé)制、欄目工作制、活動(dòng)承辦制、文章評比制，落實(shí)“五抓”：即抓隊(duì)伍、抓載體、抓活動(dòng)、抓典型、抓創(chuàng)新。通過“四制”、“五抓”，大大增強(qiáng)了廣大干部群眾學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)效性，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了觀念的大更新和思想的大解放，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的超常規(guī)跨越式發(fā)展。今年以來全市合同利用境外資金屬3881萬美元，新上過千萬元以上的大項(xiàng)目116個(gè)。

二是解難點(diǎn)，打贏了防治**的宣傳戰(zhàn)役。從四月中旬起，我們按照上級宣傳部門和市委的要求，把防治**作為宣傳思想工作的頭等大事來抓，創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳質(zhì)量，打贏了一場沒有硝煙的宣傳戰(zhàn)役?！痢痢岭娨暸_(tái)先后播發(fā)新聞、評論860多篇，制作專題節(jié)目2期，每期30多分鐘；電臺(tái)先后播稿800余篇，制作專題200多篇，使**防治深入千家萬戶，老少皆知；×××日報(bào)先后刊發(fā)新聞、評論、小知識(shí)1000多篇，加印增刊4期28000多份，成為我市中小學(xué)校防治**的教材。我市新聞中心也在（上級市）以上新聞媒體刊載×××防治**的稿件達(dá)80余篇。同時(shí)，我們還牽頭組織開展了一系列科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，深入開展科技宣傳月活動(dòng)，舉辦了專場文藝晚會(huì)兩場，為奪取抗擊**的全面勝利做出了貢獻(xiàn)。

三是排熱點(diǎn)，新聞宣傳實(shí)現(xiàn)了新的突破。重點(diǎn)是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。對內(nèi)宣傳，主要是做好凝心聚力的文章，組織新聞媒體先后推出了全市“學(xué)習(xí)貫徹‘三個(gè)代表’重要思想”、“萬眾一心、眾志成城抗震救災(zāi)”、“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展”大討論、“×××融入半島經(jīng)濟(jì)圈”、“深化聯(lián)動(dòng)服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”等精品報(bào)道和專題欄目。對上宣傳，通過抓大報(bào)、抓質(zhì)量、抓通聯(lián)，抓重點(diǎn)，對上發(fā)稿的數(shù)量明顯增長，并在國家級和省級各大新聞媒體推出了一批有影響、有沖擊力的稿件。截至八月底，共在（上級市）以上報(bào)刊發(fā)稿360多篇，其中在《人民日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《農(nóng)民日報(bào)》等中央級報(bào)刊發(fā)稿30余篇。對外宣傳，配合×××市委招商引資工作，印制了《恐龍之鄉(xiāng)——×××》畫冊，刻制了配套光盤，建立了×××宣傳網(wǎng)站。

四是推亮點(diǎn)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作不斷向縱深發(fā)展。以爭創(chuàng)第六屆精神文明建設(shè)先進(jìn)市為目標(biāo)，組織開展了“治理臟亂差、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)、文明市民創(chuàng)評活動(dòng)、百佳文明市民創(chuàng)評活動(dòng)、百佳文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)、“移動(dòng)杯”文明之夏活動(dòng)按照質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)及專場文藝演出活動(dòng)等等，共計(jì)時(shí)30多項(xiàng)，極大地提高了全市城鄉(xiāng)文明程度，今年共有9個(gè)單位被評為省級文明單位，有54個(gè)單位被評為（上級市）市級以上文明單位。同時(shí)注重唱好聯(lián)動(dòng)服務(wù)重頭戲，按照“深化、完善、拓展、提高”的要求，深入落實(shí)以“變服務(wù)被動(dòng)性為主動(dòng)化、變服務(wù)單元性為多元化、變服務(wù)多頭性為一體化、變督查間接性為直接化、變受理原始性為智能化”為主要內(nèi)容的“五變五化”新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年1-8月份全市聯(lián)動(dòng)部門共受理群眾求助、投訴10萬多個(gè)，其中有關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域的求助、投訴近萬個(gè)，都及時(shí)進(jìn)行了處理，群眾滿意率達(dá)到了100%。

三、與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，推動(dòng)宣傳思想工作邁上新臺(tái)階

下步，重點(diǎn)是圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國、全省和全市宣傳部長座談會(huì)精神，按照年初制定的工作思路，深入抓好落實(shí)，突出做好以下幾項(xiàng)工作：

篇（7）

把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)推進(jìn)了新一輪快速發(fā)展軌道，黨的屆中全會(huì)關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定。促進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)—農(nóng)村通信及信息需求躍上新臺(tái)階，中國電信股份有限公司省公司抓住這一歷史機(jī)遇，于年1月份推出了全省農(nóng)村信息化建設(shè)推進(jìn)工作方案，公司積極響應(yīng)省公司關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)工作的號召，加強(qiáng)了對全市農(nóng)村電信支局的綜合治理，從硬件和軟件上加以了整治和完善，促進(jìn)了農(nóng)村支局全面滿足市農(nóng)村信息化建設(shè)工作的需要，有效拉動(dòng)了農(nóng)村信息化建設(shè)的工作進(jìn)程。

公司乘著農(nóng)村信息化建設(shè)的東風(fēng)，首先是針對支局“硬件”設(shè)施嚴(yán)重老化的現(xiàn)象。年。依照上級公司的工作部署，全市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)成立了18個(gè)綜合信息營銷中心、76個(gè)綜合信息服務(wù)站，整改了各個(gè)支局的局容局貌，修繕了破損的房屋、營業(yè)場所、興辦了食堂、改造了浴室、改造了廁所、配齊了電視，切實(shí)解決了支局人員的食住問題，讓他居有定所食有糧，為每位支局員工自覺留守支局、安心支局工作發(fā)明了必要的先決條件。其次是舉辦了農(nóng)村信息化建設(shè)工作推進(jìn)培訓(xùn)班，所有農(nóng)村支局相關(guān)工作人員共計(jì)120人參與了輪番強(qiáng)化培訓(xùn)，對其在農(nóng)村信息化建設(shè)工作推進(jìn)介紹、服務(wù)保證系統(tǒng)操作說明，農(nóng)村支局所ADSL寬帶維護(hù)知識(shí)，營業(yè)員營銷技能，移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)，CRM業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)使用等方面的知識(shí)和技能進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。同時(shí)出臺(tái)了教育政策：支局員工在農(nóng)村支局工作期間參與國家教委認(rèn)可的國民教育長期合同制員工可憑自己當(dāng)年繳納學(xué)費(fèi)的正式發(fā)票原件在年末報(bào)銷當(dāng)年學(xué)費(fèi)的60%不含報(bào)名費(fèi)和學(xué)雜費(fèi)，報(bào)銷最高額為1200元，華納員工可報(bào)銷當(dāng)年學(xué)費(fèi)的30%報(bào)銷最高額為600元）第三是對外，公司堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”服務(wù)理念，對內(nèi)，推崇“基層第一，員工至上”服務(wù)理念，切實(shí)關(guān)心和尊重每一個(gè)支局員工，為他構(gòu)筑一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展空間。年，對農(nóng)村支局長，電信公司明確了新進(jìn)縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的成員必需有連續(xù)兩年以上支局長任職經(jīng)歷，且連續(xù)兩年績效考評等次在良好以上的農(nóng)村支局長職業(yè)發(fā)展政策，公司嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行了此政策。同時(shí)，建立了支局長淘汰制度，實(shí)行關(guān)鍵業(yè)績否決淘汰和綜合考評末位淘汰結(jié)合，并實(shí)行就地安排工作。對員工，年底評優(yōu)評先時(shí)，同等條件下優(yōu)先考慮支局員工。第四是布置了支局工作特派督導(dǎo)員，緊緊圍繞農(nóng)村信息化建設(shè)，拉動(dòng)支局經(jīng)營業(yè)績開展督導(dǎo)工作，督導(dǎo)員需及時(shí)了解支局貫徹落實(shí)公司所布置工作的情況，重點(diǎn)關(guān)注收入完成的均衡性及為確保收入預(yù)算完成所采取的主要措施，為支局業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，對全市農(nóng)村信息化建設(shè)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。

目前，通過采取以上措施。市農(nóng)村電話普及率已達(dá)98%寬帶普及率達(dá)到10%比去年增加了2個(gè)百分點(diǎn)，天翼移動(dòng)手機(jī)從無到有，普及率達(dá)到0.2%年，公司為我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、搶抓歷史機(jī)遇。發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢，引領(lǐng)信息化通信新潮流。

1月份的農(nóng)村信息化建設(shè)工作推進(jìn)、3月份的全業(yè)務(wù)經(jīng)營、5月15日3G隆重上市這三項(xiàng)大事都是中國電信的歷史機(jī)遇。經(jīng)營工作上，年是中國電信永恒紀(jì)念的歷史之年。公司搶抓歷史機(jī)遇，借助農(nóng)村信息化建設(shè)東風(fēng)，陸續(xù)展開了重裝后的支局營業(yè)廳開業(yè)活動(dòng)，做足了營銷宣傳文章后，12個(gè)支局營業(yè)廳開業(yè)當(dāng)天，公司陸續(xù)取得了不俗的營銷業(yè)績，拉動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姷耐ㄐ判枨?。同時(shí)，公司充分利用重大節(jié)日或假日，針對不同時(shí)期開展了不同重點(diǎn)業(yè)務(wù)的拓展。例如：春節(jié)期間，開展了春節(jié)大戰(zhàn)20天”勞動(dòng)競賽，主要拓展鄉(xiāng)情網(wǎng)、寬帶、一號雙機(jī)、小靈通續(xù)費(fèi)等業(yè)務(wù)；2月份，支局開展了早春二月”勞動(dòng)競賽，主要拓展鄉(xiāng)情網(wǎng)、鄉(xiāng)情網(wǎng)天翼手機(jī)、E家E8寬帶等業(yè)務(wù);4月份開展了全業(yè)務(wù)會(huì)戰(zhàn)勞動(dòng)競賽”主要拓展天翼親友群、商務(wù)領(lǐng)航、集團(tuán)總機(jī)、寬帶業(yè)務(wù)等。5月份，開展了5.15.17期間的大型營銷活動(dòng)，強(qiáng)力宣傳中國電信寬帶優(yōu)勢以及133153189天翼產(chǎn)品的優(yōu)勢，進(jìn)行全業(yè)務(wù)拓展;6月12日-6月30日，市委、市政府的大力支持下，公司和衛(wèi)視金鷹卡通頻道、市教育局聯(lián)合，勝利舉辦了天翼寶貝GO活動(dòng)”此次活動(dòng)主要拓展3G手機(jī)、無線寬帶、天翼手機(jī)業(yè)務(wù)，通過此次活動(dòng)的開展，不只展示了中國電信通信產(chǎn)品的風(fēng)采，而且使中國電信天翼手機(jī)、3G手機(jī)（電信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)電視網(wǎng)的三網(wǎng)融合）無線寬帶上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)深入人心，收到不錯(cuò)的營銷和宣傳效果。6月底，公司開展了上半年?duì)I銷沖刺活動(dòng)，主要拓展普通寬帶、E家”品牌寬帶、假期寬帶等業(yè)務(wù)。7月份，市政府信息辦的支持下，公司在三湘明珠大酒店隆重舉辦了3G信息化應(yīng)用推介會(huì)，向各界展示了先進(jìn)的通信技術(shù)和產(chǎn)品。9月份，公司開展了贏在高?！奔稗r(nóng)村攻堅(jiān)營銷活動(dòng)。10月1日及中秋節(jié)，公司開展了慶國慶，迎中秋”雙節(jié)營銷活動(dòng)，11-12月份，公司開展了全業(yè)務(wù)套餐和農(nóng)村市場拓展活動(dòng)。通過采取以上一系列的營銷措施，年，公司基本上達(dá)到經(jīng)營鄉(xiāng)村、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)人民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品，享受中國電信3G技術(shù)帶來的生活新改變。

三、緊鑼密鼓。保證移動(dòng)信號的全面覆蓋。

市電信公司在上半年下達(dá)了公司新建37個(gè)C網(wǎng)基站的建設(shè)任務(wù)，自從接手CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后。公司即時(shí)成立了移動(dòng)二期工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并于4月份在全司開展了C網(wǎng)建設(shè)勞動(dòng)競賽，以“爭取支持、排除萬難、只爭朝夕”工作精神全面實(shí)施C網(wǎng)基站建設(shè)工作，現(xiàn)建設(shè)任務(wù)已經(jīng)基本完成，基站已遍布市的所有行政區(qū)域，所有C網(wǎng)基站已經(jīng)投入使用，保證了市移動(dòng)信號的全面覆蓋，為移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力的支撐保證，從而全面保證了全市的移動(dòng)信號質(zhì)量。同時(shí)，公司在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、維護(hù)支撐、售后服務(wù)等方面為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使C網(wǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)最大限度地展現(xiàn)在廣大客戶面前，樹立了中國電信的又一品牌業(yè)務(wù)形象。

四、為民著想。把為民辦實(shí)事工作辦好。

公司銜接了市政府布置的為民辦實(shí)事八件中的兩件，年。即建設(shè)11個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及32個(gè)行政村要通寬帶的工作。由于受近年盜災(zāi)的影響，公司通信線路受損嚴(yán)重，受損面積大，搶修范圍廣，辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力，工程進(jìn)度艱難前行。但是為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作，為了廣大人民群眾的通信需要，公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極組織人力、物力、財(cái)力，集中各方資源，采取有力措施，耗資340萬元，全力以赴趕建設(shè)進(jìn)度，11月底，全面完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。

五、筑造“電纜防盜高壓線”電纜防盜工作扎實(shí)有效。

公司一直致力于筑造“電纜防盜高壓線”全司上下，年以來。對此項(xiàng)工作緊盯不放，年，市委、市政府的大力支持下，20年的政企綜合治理工作模式運(yùn)用的基礎(chǔ)上，公司內(nèi)部護(hù)線工作人員協(xié)同公安執(zhí)勤室干警采取各項(xiàng)措施，積極護(hù)線。全年共計(jì)發(fā)生電纜被盜案件242起，護(hù)線人員出警228次，破案8起，抓獲犯罪嫌疑人15人，其中刑拘6人，其他處置9人（未成年人犯罪等情況）搗毀廢品回收店2人，直接經(jīng)濟(jì)損失74.9萬元。與往年電纜被盜案件的發(fā)生頻率相比已成大幅度下降趨勢，現(xiàn)我公司經(jīng)營生產(chǎn)工作已進(jìn)入良性發(fā)展軌道。

公司還存在一些不足，回顧年的工作。主要表示在企業(yè)的發(fā)展做得不夠，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展與先進(jìn)的同規(guī)模兄弟縣級分公司相比差別較大；發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差別較大；農(nóng)村市場流失嚴(yán)重；為民辦實(shí)事資金缺口大，這些差別和不足，需要我年的工作中高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。

目前我公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢不容樂觀，總體來說。惡劣的市場競爭環(huán)境給我?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)和壓力，同時(shí)，也面臨著農(nóng)村信息化建設(shè)、全業(yè)務(wù)經(jīng)營、3G上市、十大信息化建設(shè)的歷史機(jī)遇，只要我抓住這歷史機(jī)遇，穩(wěn)健經(jīng)營，開拓創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，就可以戰(zhàn)勝自己，獲得勝利。而機(jī)會(huì)，總是留給那些有準(zhǔn)備的人的立足當(dāng)前，做好一切準(zhǔn)備，謀劃工作思路，爭取年取得豐碩的經(jīng)營業(yè)績。

年我公司工作思路：

一、聚焦客戶、品牌經(jīng)營、提升價(jià)值。全心全意為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

公司將一心為了客戶、一心為了發(fā)展、一心為了市場、一心為了全市人民的通信需求而展開各項(xiàng)工作。全力以赴抓好五個(gè)突破：突破性發(fā)展政企市場、突破性發(fā)展品牌市場、突破性發(fā)展增值與轉(zhuǎn)型市場、突破性發(fā)展寬帶市場、突破性做好存量保有。全面抓好這五項(xiàng)突破，年。做好精確管理、精確營銷管理、精確資源調(diào)配管理工作，以最少的利息換取最大的回報(bào)，提升企業(yè)價(jià)值，以出色的信息服務(wù)水平服務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)我公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營已近一年，全業(yè)務(wù)發(fā)展中，公司將綜合考慮網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、渠道、服務(wù)、IT等多個(gè)方面，提升綜合服務(wù)能力。業(yè)務(wù)發(fā)展方面，集中資源，抓住重點(diǎn)，大力發(fā)展行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人應(yīng)用；渠道建設(shè)方面，將注重布局合理、種類齊全，特別要重視電子渠道建設(shè)，有計(jì)劃、有方法地提升農(nóng)村渠道營銷服務(wù)能力，品牌業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以“商務(wù)領(lǐng)航”E家”天翼3G移動(dòng)業(yè)務(wù)”鄉(xiāng)情網(wǎng)”為品牌統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持走全業(yè)務(wù)融合，差異化發(fā)展之路，精心經(jīng)營包括互聯(lián)網(wǎng)信息手機(jī)和移動(dòng)工作終端業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有電信業(yè)務(wù)，努力開創(chuàng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的新局面。同時(shí)，公司將抓住與政府深入開展信息化合作，實(shí)施“十大信息化工程”移動(dòng)電子政務(wù)工程、長株潭一體化工程、農(nóng)村信息化工程、鄉(xiāng)村信息化工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)工程、平安工程、科教信息服務(wù)工程、醫(yī)療衛(wèi)生信息化工程、旅游產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)工程）歷史機(jī)遇，上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下加大投資，做好基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)十大信息化工程做保障，以提升信息化水平，推動(dòng)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，助力我市各級地方政府提高執(zhí)政效率，便利人民群眾，改善民生，提升工業(yè)、農(nóng)業(yè)信息化水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶感知。

公司將千方百計(jì)克服一切困難和制約因素,年。繼續(xù)以只爭朝夕的精神加快推進(jìn)新增移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程進(jìn)度,以高度的責(zé)任感和使命感,利用科學(xué)管理方法,嚴(yán)格遵照建設(shè)順序,質(zhì)量規(guī)范和內(nèi)控要求,有效控制投資,充分保證質(zhì)量和安全,提升3G網(wǎng)絡(luò)能力,建設(shè)能充分滿足客戶感知需求,經(jīng)得起時(shí)間和自然災(zāi)害檢驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶感知，從而培養(yǎng)滿意的客戶、忠誠的客戶，培育臨時(shí)的客群關(guān)系。

三、全力抓好為民辦實(shí)事工作。

公司認(rèn)真銜接市政府布置的為民辦實(shí)事工作任務(wù)，臨時(shí)以來。嚴(yán)格依照為民辦實(shí)事工作要求執(zhí)行，年，公司已圓滿完成11個(gè)綜合信息服務(wù)站、32個(gè)村村通寬帶的建設(shè)任務(wù)，年我公司將繼續(xù)依照市政府布置的為民辦實(shí)事的工作任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中發(fā)揮創(chuàng)新精神，既為人民群眾通信需求服務(wù)，又為樹立良好中國電信信譽(yù)形象服務(wù)。

四、繼續(xù)開展電纜防盜抓盜工作。

市委、市政府的大力支持下，年-年間。公司取得了電纜防盜抓盜工作的重大勝利，以致我公司能進(jìn)入良性發(fā)展軌道。但是電纜防盜抓盜工作是一項(xiàng)臨時(shí)和艱巨的工作，電纜被盜曾一度使我公司各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重破壞，所以在年，公司將一如既往地給予重點(diǎn)關(guān)注，繼續(xù)配合并協(xié)助公安機(jī)關(guān)對偷盜電纜的犯罪活動(dòng)進(jìn)行最嚴(yán)厲、最堅(jiān)決的打擊。將打擊電纜偷盜犯罪工作進(jìn)行到底。除此之外，各項(xiàng)平安工作都進(jìn)入隨時(shí)嚴(yán)格待命狀態(tài)，隨時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，杜絕平安事故的發(fā)生。

篇（8）

高校圖書館是是為教學(xué)科研、生產(chǎn)實(shí)踐服務(wù)的教輔機(jī)構(gòu)。圖書館最重要、與讀者聯(lián)系最多的便是圖書流通工作?？梢哉f，流通服務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響到圖書館的形象和師生的評價(jià)。

一.高校圖書館流通工作存在問題分析

在實(shí)際工作中，高校圖書館流通工作中存在一些不可忽視的問題。

1.工作模式陳舊

傳統(tǒng)的高校圖書館流通工作基本上是圖書的借還、上架。一些工作人員仍然固守著“守?cái)偸健钡墓ぷ魉悸?，滿足于低層次的圖書借借還還，整理、上架之后就完事了。工作模式比較被動(dòng)、陳舊，不僅跟不上時(shí)展的要求，而且影響了圖書館的服務(wù)形象，制約了服務(wù)質(zhì)量。

2.服務(wù)手段有限

流通工作是讀者與圖書資料之間的橋梁，是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作。但是傳統(tǒng)的流通工作，其為師生讀者提供服務(wù)的手段、方式有限，基本上是圖書的借閱歸還，修補(bǔ)上架，檢索咨詢，證件辦理，違章處理等。很顯然，這種“守?cái)偸健钡墓ぷ饕堰h(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)展的要求與讀者的需求。

3.互動(dòng)交流較少

流通部門是圖書館各部門中直接和讀者打交道最多、最廣的一個(gè)部門。但是在傳統(tǒng)的管理模式下，流通部門與讀者的交流互動(dòng)比較缺乏，交流的方式比較平面化。讀者只有在圖書館借、還書，查詢、搜索圖書時(shí)可以和流通部老師對談交流。一方面，受時(shí)、空條件限制;另一方面，讀者對流通借還、新書推介情況無法進(jìn)行及時(shí)、有效的反饋。

4.宣傳影響不佳

圖書館每學(xué)期都要采購大批新書，新書由采編部門編排好之后交由流通部上架。新書上架可以說每天都有，但“新書推介”、“新書導(dǎo)讀”櫥窗欄卻要半個(gè)月才更新一次。對新書的宣傳、推介力度明顯不足且滯后，導(dǎo)致新書推介的宣傳影響效果不佳。

二.運(yùn)用新媒體改進(jìn)圖書館流通服務(wù)工作的優(yōu)勢

21世紀(jì)是信息時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體的興起，更是給各行各業(yè)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。運(yùn)用微信、微博、人人網(wǎng)、校園通客戶端、手機(jī)數(shù)字圖書館APP等新媒體技術(shù)到圖書流通服務(wù)工作當(dāng)中，將為其發(fā)展與變革帶來巨大的優(yōu)勢。

1.手段新穎

現(xiàn)在的大學(xué)生都是95后，他們出生、成長在信息時(shí)代，對信息、計(jì)算機(jī)、新媒體的接觸與掌握能力要明顯高于其父輩。因此，上述新媒體技術(shù)是其喜聞樂見的東西。通過這些新媒體、新手段、新方式，可以有效地引導(dǎo)大學(xué)生參與到圖書館流通工作當(dāng)中來。

2.受眾面廣

據(jù)報(bào)道，現(xiàn)在的大學(xué)生手機(jī)普及率接近100%，達(dá)到人手一部，有的同學(xué)甚至有兩、三部。使用手機(jī)上網(wǎng)、瀏覽手機(jī)新聞已經(jīng)成為其日常生活中離不開的一部分。新媒體運(yùn)用于圖書館流通服務(wù)工作當(dāng)中，其覆蓋面比傳統(tǒng)手段要廣得多。

3.不受時(shí)、空限制

對于讀者來說，通過新媒體技術(shù)，讀者可以隨時(shí)隨地了解圖書館的借閱規(guī)則、辦理程序等規(guī)章制度;查詢圖書的在館狀態(tài)、版次目錄、內(nèi)容概要等信息;并進(jìn)行圖書預(yù)約、圖書續(xù)借等操作。方便快捷。

三.新媒體條件下改進(jìn)圖書館流通服務(wù)工作的策略

運(yùn)用新媒體技術(shù)，開通圖書館微信公眾號、圖書館微博、人人網(wǎng)圖書館主頁，讀者下載安裝手機(jī)圖書館APP，我們可以大大地拓展圖書流通服務(wù)的外延，改變傳統(tǒng)的圖書流通服務(wù)的工作模式，提高為廣大讀者服務(wù)的工作質(zhì)量。

1.開通業(yè)務(wù)功能

開通手機(jī)圖書館的圖書續(xù)借、圖書預(yù)約、證件掛失等業(yè)務(wù)功能，讀者可以通過手機(jī)圖書館隨時(shí)、隨地進(jìn)行續(xù)借、預(yù)約、掛失等操作。不僅極大地方便了讀者，縮短了圖書借閱時(shí)間，減輕了圖書館工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，而且拓展了圖書流通工作的范圍，深化了服務(wù)內(nèi)容。

2.開設(shè)新書推介

在圖書館的微信公眾號、圖書館微博、圖書館人人網(wǎng)主頁，圖文并茂地推介新書，并及時(shí)更新。不僅可以及時(shí)將采編入庫的新書推薦給讀者，使讀者掌握新購圖書的相關(guān)信息，加快其流通速度，增加其利用率，而且可以通過管理理念和方式的變革，實(shí)現(xiàn)圖書館人員工作觀念、行動(dòng)和方式的全方位優(yōu)化與提升，變被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù)。

篇（9）

（圖為楊鵬飛局長、李廣寧副局長、文紹良副局長、楊寬平副局長在大會(huì)主席臺(tái)）

會(huì)議認(rèn)為：上半年工作，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和省信息產(chǎn)業(yè)廳指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，振奮精神、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，信息化建設(shè)全面發(fā)展、信息產(chǎn)業(yè)快速提升、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)、無線電管理不斷加強(qiáng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全市信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)全面建設(shè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭。

會(huì)議在全面總結(jié)上半年工作的同時(shí)，更加明確了下半年的工作指導(dǎo)思想是：要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)信息化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和規(guī)范電子政務(wù)工程管理；加大電子信息產(chǎn)業(yè)招商引資工作力度，擴(kuò)大軟件園區(qū)規(guī)模，啟動(dòng)電子信息特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；加快發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合；加強(qiáng)無線電執(zhí)法，維護(hù)空中電波秩序。完善通信市場體系，推進(jìn)數(shù)字集群網(wǎng)建設(shè)。

楊鵬飛局長在會(huì)上要求下半年要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：

一、以提高行政能力和公共服務(wù)水平為目標(biāo)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，全面提升全市信息化水平。一是建設(shè)“數(shù)字*”。全力推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)民生、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公共服務(wù)在線化三大工程，實(shí)施數(shù)字家庭普及計(jì)劃，推進(jìn)“信息興農(nóng)”工程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活中的普及應(yīng)用。二是按照規(guī)劃、計(jì)劃進(jìn)行信息化投入，出臺(tái)電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定，完善信息化專家委員會(huì)管理機(jī)制，對信息化建設(shè)全程進(jìn)行科學(xué)有效監(jiān)管，提高政府資金使用效益。三是依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心，建立政務(wù)信息資源共享目錄和交換體系，努力推進(jìn)信息化暢通工程建設(shè)。四是加快社會(huì)公共安全監(jiān)控骨干網(wǎng)、電子監(jiān)察、公共事件應(yīng)急平臺(tái)、空間地理信息系統(tǒng)、行政審批服務(wù)系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，整合政務(wù)信息資源，強(qiáng)化政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，出臺(tái)全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，加快電子商務(wù)及其支撐體系的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化升級改造，推動(dòng)工業(yè)化與信息化的融合，為推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的騰飛提供強(qiáng)大助力。六是樹立信息化建設(shè)服務(wù)民生為重的新觀念，積極推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。

二、以做大做強(qiáng)電子信息產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力提高電子信息產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。一是加快以*市委市政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快我市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》工作步伐。二是抓住電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)分工轉(zhuǎn)移的新態(tài)勢，盡快出臺(tái)平板顯示、移動(dòng)通信、汽車電子、現(xiàn)代照明等新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃，做大做強(qiáng)手機(jī)、汽車電子等區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)名片和區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌，進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化我市數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位。三是抓好該市信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。力爭年底前完成液晶模組項(xiàng)目試產(chǎn)任務(wù)，并且在引進(jìn)7.5代TFT-LCD面板項(xiàng)目上取得突破。四是抓住國家實(shí)施“新、核、高、基”戰(zhàn)略和廣東省與工業(yè)和信息化部合作推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇，爭取部分項(xiàng)目在*落戶。五是通過外引內(nèi)聯(lián)，全力以赴加大招商引資工作力度。利用“國家信息產(chǎn)業(yè)基地”和“國家（*）視聽產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園”的牌子，在新的市高新工業(yè)區(qū)建設(shè)新型高端特色電子信息工業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)引進(jìn)大型高端品牌強(qiáng)的電子企業(yè)落戶*，發(fā)揮該市土地等要素資源的優(yōu)勢，最大限度地吸引增量，增加該市的企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，壯大企業(yè)群體和產(chǎn)業(yè)規(guī)模。六是積極探索信息化與工業(yè)化融合的新路子，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合，走“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮”的新型高端工業(yè)化道路，為企業(yè)發(fā)展提供騰飛動(dòng)力，做大做強(qiáng)*市信息產(chǎn)業(yè)。

三、以服務(wù)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一是制定政策扶持發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。以市政府《加快發(fā)展我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的意見》出臺(tái)為契機(jī)，制定*現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃，進(jìn)一步明確我市發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)。二是規(guī)劃園區(qū)做大做強(qiáng)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。爭取早日啟動(dòng)“*電子信息大廈”建設(shè)，創(chuàng)新辦園模式，把“電子信息大廈”作為積聚高技術(shù)含量、高附加值、高關(guān)聯(lián)度的現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的基地和孵化園區(qū)，以此為載體，促進(jìn)新興現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和增量發(fā)展。三是狠抓特色亮點(diǎn)重點(diǎn)培育現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展嵌入式軟件，主要是平板顯示、汽車電子、移動(dòng)通信設(shè)備、現(xiàn)代照明等應(yīng)用領(lǐng)域嵌入式軟件；大力發(fā)展數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)，物流信息服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)推廣RFID（電子標(biāo)簽）技術(shù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，加快建立綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。四是狠抓*便民信息站的改進(jìn)和監(jiān)管工作，確保健康規(guī)范發(fā)展。

四、以加強(qiáng)無線電管理為目標(biāo)，大力推進(jìn)無線電事業(yè)健康發(fā)展。一是加強(qiáng)無線電頻率資源集中統(tǒng)一管理。堅(jiān)持以服務(wù)政治、服務(wù)國防和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)無線電管理聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)，理順無線電管理體制，建立健全、高效、有序、反應(yīng)迅速的管理機(jī)制。二是加強(qiáng)無線電的監(jiān)測手段。要適應(yīng)無線電發(fā)展的新趨勢，適應(yīng)無線電技術(shù)快速發(fā)展的管理要求，建設(shè)監(jiān)管到位、先進(jìn)實(shí)用的監(jiān)測體系，要按照“管好頻率、管好臺(tái)站、管好秩序”的要求，加大無線電監(jiān)測和干擾查處力度，維護(hù)空中電波秩。三是制定規(guī)則積極推進(jìn)*“無線城市”進(jìn)程，構(gòu)建一個(gè)覆蓋整座城市的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，使人們可以隨時(shí)隨地享受各種高效、靈活的信息化服務(wù)。四是推進(jìn)RFID等新一代移動(dòng)通信技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極創(chuàng)造有利政策條件，吸引、扶持RFID和移動(dòng)電話終端等相關(guān)應(yīng)用試點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)落戶*。五是積極推進(jìn)全市800MHz數(shù)字集群指揮調(diào)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)，緊密跟進(jìn)大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)800MHz數(shù)字集群防爆網(wǎng)完善和二期工程建設(shè)工作。主動(dòng)開展基站集約化建設(shè)工作，促進(jìn)資源共享和節(jié)能降耗。

在會(huì)議總結(jié)時(shí)，楊鵬飛局長強(qiáng)調(diào)“六個(gè)狠抓”：

第一，狠抓學(xué)習(xí)。信息化工作滲透能力特別強(qiáng)，各行各業(yè)都離不開信息化，因此，要跟當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展形勢，不斷了解新的領(lǐng)域、新的動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，努力提高信息產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)素養(yǎng)，只有這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展、加快發(fā)展形勢的需要。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力提高隊(duì)伍的整體水平。

第二，狠抓管理。要增強(qiáng)信息化綜合管理和撐控能力，實(shí)施職能到位工程。要根據(jù)信息化建設(shè)不斷發(fā)展的需要，研究制定有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)信息化建設(shè)的規(guī)范管理，努力提高財(cái)政投入信息化工程資金的使用效益。

第三，狠抓服務(wù)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，由原來的重審批要轉(zhuǎn)變?yōu)橹乇O(jiān)管重服務(wù)并重的工作方式。為此，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，要做好主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不然就失去了服務(wù)的機(jī)會(huì)，也就失去了做好工作的機(jī)會(huì)。

第四、狠抓戰(zhàn)略。現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作任務(wù)重，戰(zhàn)略思維少，這是我們業(yè)務(wù)部門的劣勢。我們要在戰(zhàn)略上下功夫，要站在黨委、政府的中心工作的高度，去謀劃、去發(fā)展。當(dāng)前我們要建立手機(jī)、平板、汽車電子、現(xiàn)代照明四大產(chǎn)業(yè)集群。因此我們要熟悉產(chǎn)業(yè)工作內(nèi)容，做到胸有成竹，了如指撐。

篇（10）

一、督導(dǎo)檢查目的

對大亞灣區(qū)的村容村貌進(jìn)行檢查、評分，為大亞灣區(qū)“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)提出改進(jìn)的建議和措施，做到邊開展、邊總結(jié)、邊探索、邊提高，有針對性地建立健全可持續(xù)的長效推進(jìn)工作機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和提升“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)成果，推動(dòng)活動(dòng)不斷深化、常抓不懈、惠及民生。

二、督導(dǎo)檢查對象及內(nèi)容

本次督導(dǎo)檢查對象是：大亞灣區(qū)三個(gè)街道辦抽查的合計(jì)9個(gè)村委會(huì)、3個(gè)社區(qū)。

根據(jù)《惠州市全面開展“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)實(shí)施方案》、《大亞灣區(qū)“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查工作方案》和《大亞灣區(qū)街道辦社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)檢查工作方案》進(jìn)行督查，實(shí)地檢查組織領(lǐng)導(dǎo)、村容村貌、保潔員管理和環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備等，參照標(biāo)準(zhǔn)逐一評分，排出名次。通過抽簽選定以及區(qū)督導(dǎo)檢查小組抽取相結(jié)合的方式，選取下表中的9個(gè)自然村,3個(gè)社區(qū)作為督導(dǎo)檢查對象。

（詳見下表）

街道辦

村委會(huì)/社區(qū)

澳頭街道

巖前村

金門塘村

大涌村

橋東社區(qū)

西區(qū)街道

上田村

新寮村

樟浦村

上楊社區(qū)

霞涌街道

霞新村

新村村

上角村

霞涌社區(qū)

三、督導(dǎo)檢查時(shí)間

本次季度檢查時(shí)間為2020年6月11日和6月12日。

四、督導(dǎo)檢查依據(jù)

（一）《惠州市全面開展“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)實(shí)施方案》；

（二）《大亞灣區(qū)“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查工作方案》；

（三）《大亞灣區(qū)街道辦社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)檢查工作方案》。

五、本季度督導(dǎo)檢查情況

在區(qū)委、區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)街道辦及村（居）委會(huì)持續(xù)開展“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)，圍繞環(huán)衛(wèi)保潔高標(biāo)準(zhǔn)高效率的工作思路，進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級文件，強(qiáng)化城鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)處理督導(dǎo)監(jiān)督檢查，不斷提升環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，抓好農(nóng)村垃圾收運(yùn)體系建設(shè)、垃圾收運(yùn)處理設(shè)施更新及完善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔、環(huán)境衛(wèi)生綜合整合治理等工作。在全區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)垃圾分類減量，垃圾的無害化處理，推行環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化等措施，確保大亞灣區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（一）各社區(qū)、村委會(huì)檢查情況如下：

1、澳頭街道辦

（1）橋東社區(qū)

好的方面：①公共區(qū)域保持干凈整潔

②道路整體干凈

不足之處：發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生死角

（2）巖前村

好的方面：村莊周邊、居住環(huán)境干凈整潔

不足之處：①廣場垃圾未及時(shí)清運(yùn)

②多處垃圾未入桶入箱

（3）金門塘村

好的方面：①公共區(qū)域干凈整潔

②居住環(huán)境良好

不足之處：①垃圾收集點(diǎn)有明顯臭味，部分垃圾桶破損未更新

②房屋周邊有較多生活垃圾

③大件垃圾未及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶箱未能正確投放

（4）大涌村

好的方面：①街道比較干凈整潔，總體村貌良好

不足之處：①廣場有生活垃圾未清理

②房屋周邊有生活垃圾未清理

③垃圾屋有明顯臭味，未能及時(shí)清洗

2、西區(qū)街道辦

（1）上楊社區(qū)

好的方面：街道干凈整潔

不足之處：①道路、房屋周邊堆放淤泥渣土

②廣場有生活垃圾未及時(shí)清運(yùn)

③垃圾桶未恢復(fù)原位擺放整齊

（2）上田村

好的方面：主干道干凈整潔

不足之處：①垃圾收集點(diǎn)有明顯臭味，蚊蠅滋生

②道路有淤泥渣土未清理

③居住環(huán)境生活垃圾較多

（3）新寮村

好的方面：主要道路整體干凈整潔

不足之處：①收集點(diǎn)臭味明顯；蚊蠅滋生；垃圾未及時(shí)清運(yùn)

②垃圾桶垃圾滲濾液滴漏

③房屋周邊生活垃圾較多

（4）樟浦村

好的方面：臺(tái)賬歸類清晰明了

不足之處：①路面不干凈，垃圾隨意堆放

②村莊周邊較多生活垃圾

③公共區(qū)域周邊墻面有亂涂現(xiàn)象

3、霞涌街道辦

（1）霞涌社區(qū)

好的方面：居住環(huán)境房屋周邊干凈整潔

不足之處：①垃圾未能入桶入箱

②清運(yùn)車輛灑漏污水和垃圾

③垃圾桶未恢復(fù)原位未擺放整齊

（2）霞新村

好的方面：①臺(tái)賬歸類清晰

不足之處：①路面較多飄散垃圾

②房屋周邊較多生活垃圾未清理

③垃圾桶隨意擺放，有垃圾桶倒置現(xiàn)象

（3）新村村

好的方面：村莊街道干凈整潔，水體周邊無飄散生活垃圾

不足之處：①公共區(qū)域廣場有生活垃圾未清理

②路面有零散垃圾（煙盒、口罩等）

（4）上角村

好的方面：①村莊街道干凈整潔

不足之處：①收集點(diǎn)桶箱臭味明顯；蚊蠅滋生，滲濾液滴漏

②公共區(qū)域有生活垃圾未及時(shí)清理

③水體有漂浮生活垃圾

六、督導(dǎo)檢查結(jié)果

（一）督導(dǎo)檢查街道辦評分結(jié)果：

第一名，澳頭街道辦（92.33分）；

第二名，霞涌街道辦（91.67分）；

第三名，西區(qū)街道辦（87.67分）；

獲得環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)街道辦的是澳頭街道辦。

（二）督導(dǎo)檢查社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評分結(jié)果：

第一名，澳頭街道辦橋東社區(qū)（95分）；

第二名，霞涌街道辦霞涌社區(qū)（94分）；

西區(qū)街道辦上楊社區(qū)（94分）。

獲得環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀社區(qū)的是澳頭街道辦橋東社區(qū)。

七、問題產(chǎn)生的原因

（一）部分村委未按照環(huán)衛(wèi)規(guī)章管理制度的要求深入貫徹落實(shí)“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”工作，未對村莊范圍內(nèi)容易產(chǎn)生衛(wèi)生死角的地點(diǎn)、區(qū)域進(jìn)行定期定點(diǎn)排查，對日常清潔和整改工作不夠重視。

（二）垃圾桶、箱、車配備與布局?jǐn)[放不科學(xué)不合理，或有具體科學(xué)合理管理規(guī)定未遵照執(zhí)行。車式移動(dòng)垃圾桶占用機(jī)動(dòng)車道，影響正常車輛行駛安全；占用非機(jī)動(dòng)車道（公交站臺(tái)、斑馬線等），影響市容環(huán)境形象。如本次督查中的西區(qū)街道上田村主干道、新寮村主干道。

（三）年初至今，疫情防控和復(fù)工復(fù)業(yè)、復(fù)商復(fù)學(xué)仍然是各基層組織的首要工作任務(wù)。因前期保潔員/環(huán)衛(wèi)工人居家隔離、基層干部工作重點(diǎn)放在疫情防控上，環(huán)境衛(wèi)生保潔工作因而相對停滯。

（四）部分社區(qū)居民與鄉(xiāng)村村民（特別是低齡人群）環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)仍然薄弱；公共區(qū)域垃圾桶、箱配備數(shù)量少，位置隱蔽。如本次督查中的澳頭街道巖前村一所學(xué)校附近的公園。

八、建議

（一）加強(qiáng)檢查督查力度，高度重視整改整治工作。

各社區(qū)、行政村衛(wèi)生專干要深入貫徹落實(shí)“美麗鄉(xiāng)村·清潔先行”活動(dòng)工作的相關(guān)制度和要求，加強(qiáng)對各社區(qū)、各行政村衛(wèi)生保潔工作的檢查督查力度，不定期進(jìn)行突擊檢查，高度重視臟亂差區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整改整治工作。

（二）科學(xué)合理配備布局垃圾桶、箱、車，遵照具體管理規(guī)定執(zhí)行。

各社區(qū)、行政村衛(wèi)生專干要將管轄區(qū)域內(nèi)垃圾桶、箱、車的配備布局、保養(yǎng)維護(hù)、更新更換納入日常工作當(dāng)中，尚未制定具體管理規(guī)定的應(yīng)盡快制定，有具體管理規(guī)定的要遵照執(zhí)行。

（三）盡快恢復(fù)日常環(huán)衛(wèi)工作，與疫情防控常態(tài)化要求相適應(yīng)。

各社區(qū)、行政村基層組織應(yīng)盡快恢復(fù)正常的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，同時(shí)，要健全現(xiàn)有的管理體制機(jī)制，對保潔員/環(huán)衛(wèi)工人的健康管理、對口罩等醫(yī)療廢棄物的處理要與疫情防控常態(tài)化的要求相適應(yīng)。

（四）環(huán)衛(wèi)工作要精細(xì)化管理，硬件配置和意識(shí)培養(yǎng)要協(xié)調(diào)發(fā)展。

各社區(qū)、行政村基層組織要將環(huán)境衛(wèi)生保潔工作做到細(xì)處、做到實(shí)處。要下沉到基層群眾當(dāng)中，了解群眾實(shí)際需要和訴求，將宣傳引導(dǎo)和教育工作落實(shí)到位，軟件硬件兩手都要抓，兩手都要硬，切實(shí)提高群眾環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和健康意識(shí)，讓群眾擁有更多的幸福感、獲得感。

九、督導(dǎo)檢查報(bào)告日期